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文檔簡介

目錄第一部分:績效管理體系總則一、績效管理目的二、績效管理原則三、績效考核機構四、績效考核分工五、績效考核內容六、績效考核標準七、績效考核范圍八、績效考核周期九、績效考核面談十、績效考核申訴第二部分:績效管理操作指南流程一:績效目標計劃的制定流程二:業(yè)績跟蹤與反饋輔導流程三:績效考核的綜合評估狼流程著四:材績效臉考評琴結果斯的運饅用絡第三住部分變:績煤效管模理工重具表謊格董一、菠《公籍司、棋部門擱、個任人年顫度績行效考練核表雷》秋二、川《公桌司、棟部門貼、個映人月爛度績?yōu)a效考爺核表在》川第一芽部分深:績紋效管來理體徒系總鉗則背績效杠管理奪理念辣績效困管理擺是為軍實現(xiàn)呆企業(yè)題績效堤目標膚,通遲過讓柿員工乞設定應目標立,上療司提雙供指轎導與霜評估電,對膏業(yè)績遠予以核及時岸評價籃、反械饋的妻一個索持續(xù)櫻溝通虛、改罪進過奪程。蹈傳統(tǒng)統(tǒng)的績死效管漆理對雀員工應的績炭效評篇價標打準主凝要來攻自上肉司事優(yōu)后的循裁判殊,而棗不是碼雙方塘事先后協(xié)商統(tǒng)的承舒諾;姑員工猜改善割績效喬的動賣力主躁要來遮自于科利益灣的驅億使和志對懲搖罰的障懼怕?lián)?員教工把第考核針當作宮是娛“灶秋后隸算帳更”螞,紫把芝抵制翠的矛柳頭,背直接帳針對剖充當把警察越的管拳理者斑。添現(xiàn)代閣企業(yè)宇的績越效管比理越悲來越版強調爪員工毀是考撞評的座“知主體格”吩,而密不是鎮(zhèn)“混宰體嘆”芽;午管理污者渾是另“永教練蒸”眨,維不僅犬僅是女員工揪業(yè)績綢和能岸力的估“芳評判身者衣”綁,固更是巴業(yè)績檔改善洲和提資高的臭推動摟者;僻管理挎者的似成功虛不是扮靠單離一的第考核挪工具灑,揭更不匹是靠口單個晨人的梁業(yè)績耳,而們是僑靠建璃立、教健全胞系統(tǒng)偏的績晃效管銹理體惕系,飄靠團薄隊創(chuàng)曉造的歪業(yè)績洽,實隆現(xiàn)企鍋業(yè)的貢總體客績效裂目標蒜。爺績效獄管理喝目的稱總目薄的是昌提高侮企業(yè)南績效叫和競探爭力塌,提恭升員萍工能漏力和安價值射,具撒體而掏言:腿1、縱通過耕業(yè)績松導向跑實現(xiàn)鄭公司認經(jīng)營叛目標貧,使掌公司駱、部裳門與叢員工城個人劈目標浴達到醒高度愁統(tǒng)一筋,保悉證公腥司總旁體目門標的陜實現(xiàn)眠。燒2、予理順輸公司指各職俯能部休門的豬職責犯,明配確員年工各辦自崗貫位的暖績效栗目標喝,提作高工森作效廈率。舍3、染強化朝管理貪者的史日常姻管理譜職能汁,促驚使其常養(yǎng)成禁過程住監(jiān)督答、充鹽分溝尿通、餐正確古引導宏職員揚行為豪的工罰作方崗法和懂習慣濟。鴨4、客通過鑒對員駝工的禍業(yè)績近及素邀質的青評價追,促亮使員沾工養(yǎng)支成豆“招自我構管理鉤”匠、濫“瘋自我勉約束匠”緣的習忌慣,效在實刺現(xiàn)績區(qū)效目據(jù)標的旋同時洪,達敵到提謹升員花工工末作能砍力的英目的察。損5、誕為獎白金分蜓配、民職務岸升降溫、員哲工培占訓等仁人事掘管理甘工作裕提供芹依據(jù)宵。閘績效罩考核賴原則超自我嫁考核角與上居級考績核相貢結合議;朋職責懲考核手與計芳劃考萬核相恩結合腿;符定量初考核諸與定券性考慣核相伶結合某;拼過曾程考預核與忘結果冒考核吩相結隆合;恭業(yè)績掩考核天與素守質考駛核相轎結合賽;凝考止評結暗果與育分配炕任用意相結波合。肉考核表組織脾機構雨考評括小組震:負月責組興織集宏團月撕度、窩年度幣績效賣考核故工作給。版組長蠻:總針裁天副組暢長拖:人救事行剝政總美監(jiān)歲評委涂:運瓜營總幣監(jiān)、潤財務集總監(jiān)雁、工盟程總郊監(jiān)葉工作饞成員技:人奶力資蔬源部趕經(jīng)理陪(負醋責組撫織實富施眠集團縮績效艙考評碰)伙計劃過督辦鎮(zhèn)、考追評專錘員(凡提供修考評箏數(shù)據(jù)峰、考事核服緊務)洋;仰部門霞(子浴公司廢)經(jīng)焦理另:負滿責組活織本階單位灘員工州月度聲、年姥終考莫核。園績效季管理亞職責壤分工捏:掌績效鹽考核稍內容邪A.偉個畝人年毒度績武效目拋標責帳任書念薦盲臟個預人月覽度計鞠劃業(yè)托績考藏評表接B.好公司做、部攀門年僚度績絹效目聚標責乏任書犁公司在、部謊門月之度計算劃績消效考倒核表惠績效套等級擔標準管績效良等級啞目標策等級嘗定性猾等級侄定量延等級爹考分繼等級沖A韻挑戰(zhàn)涌值搬很滿限意蘭5分喪4.搖6-舊5分撿B軌目標貧值秩滿意氏4分妹4.門0-賤4.即5分侄C勿門檻釣值探基本持滿意妻3分養(yǎng)3.看6-融3.押9分們D棚門外女值潮待提賄高罪2分旗2-拼3.呢5分耍目標齡等級與定義遲:關挑戰(zhàn)治值梳:高饑于原嬸定的欣目標需值;若目標抵值添:達神到原旬定的濁最高納值;艦門檻傍值頌:達習到原染定的遺最低旁目標百值;外門外謠值央:未豈達到肚原定糟的最蘇低目掃標值克。惡加分急標準挑:聰1、燈超出貪公司智、部丸門(背個人宿)當寺月(納年)侵度考廈核制開定的痰最高殺評價即標準警;市2、平超出掘公司把、部止門(師個人啦)當雹月(漿年)吃制定初的計益劃之助外的霜重要堪工作霞;待3、胖為集場團在杠政府饒、行殿業(yè)、星社會溫各界板贏得剪榮譽蘆。孝減分浸標準胃:辣1、肚給集柱團造范成經(jīng)蒜濟損匠失和熟不良毀后果產(chǎn)的;扒2、植在月制(年驗)度織考評央中有點弄虛瓶作假青行為云,經(jīng)洞查屬剛實的副。啞績效肯考核乏范圍糞考核代范圍扒包括利總部送各部浙門、雕項目懇公司悲、建夾筑公母司全謊體員吼工。甲員工鍋考核墨分類競如下獸:跌A類丙員工承:集漲團副??偛藐?、總鑼監(jiān)、譜總裁掉助理疼。灑B類誰員工沿:總作部各臘部門盒負責歉人(蚊包括蹲部門券副經(jīng)昏理)雁、項版目公姨司、品建筑辟公司晶領導網(wǎng)(可晨自行甲組織散對各宴部門透、部慨門經(jīng)加理考幫核)懷。睡C類偷員工甜:主咸管以企下各方級員奸工。怖績效走考核著周期錘考核程范圍易/對辱象碧階段掌考核饞周期奉結果舌考核嘗周期柏公司喪、部多門考替核商1挨月1驢次/露12減次讓1說年1劈次租A級錦員工葡1雄月1頂次/款12娃次探1癢年1爺次晝B級攝員工殼1炭月1駱次/古12屆次照1葬年1羞次害C級血員工六1絨月1慘次/到12欲次張1浪年1賄次姓績效荒考核定面談過1.趟考核線結束填,考租核人泰應及楚時向臨被考艱核人我反饋導和說瀉明考胞核結股果,羽在3減個工及作日鎖內進漫行績賓效面方談;萌2.當績效殘面談能應做串到及衛(wèi)時、惠公正島、客誦觀班,重聰點在醒于幫佩助員伍工改酬善績鈴效,污提高田團隊菜總體洽績效太水平壺;哥3.裳績效概面談妨應有抖書面日記錄叔,被施考核殊人與祖考核貌人須邊填寫炊完善戀考核畏評分靈表,劍并霜在評繞分表蚊上簽擴字,勺交至吩人力間資源馳部歸醒檔旁。啊績效斃考核敬申訴小考核奇結束隸后,抬被考視評人源若對驚考評鉛結果畫有異倦議,睬可在臣人力抽資源濱部將爸考核離結果厲反饋余后的挺3個螺工作筋日內架填寫斷《考緊核申精訴表跑》,貼向人絡力資貪源部鼠提出藏書面雖申訴謀。樣人力剩資源斯部對誤申訴凱資料鉆進行徐調查悶,在菠將調底查結播果和登處理慮意見想報主求管領孝導審暑核及葵總裁瓣審批氧后,權確定翁維持窗原評吩議結逗果或奉調整五原評杠議結踢果敢第二墓部分既府績效壯管理鉗操作所指南頭績效瓜管理誕是搞上司勇與下敗屬圍畜繞實墊現(xiàn)企虹業(yè)績咐效目園標,念進行奧持續(xù)土溝通惜、仇提供屯正式星或非化正式聰?shù)母r蹤反錢饋意屑見,紐并通撤過評映估、品回報艇,見不斷哀提升魚能力襖、改富善績路效的疤雙贏講過程卵。一覺般的昏操作咳流程震如下誠:12月初12月中12月底1月中制定績效目標12月初12月中12月底1月中制定績效目標公司制定年度經(jīng)營目標部門制定年度績效目標部門制定年度績效目標簽定目標責任書個人制定年度績效目標簽定目標責任書個人制定年度績效目標部門周例會月考評會部門協(xié)調會跨部門協(xié)調部門周例會月考評會部門協(xié)調會跨部門協(xié)調績效跟蹤反饋檢查績效目標實現(xiàn)進度分析績效目標偏差原因分析績效目標偏差原因召開公司協(xié)調會制定調整目標跟蹤計劃召開公司協(xié)調會制定調整目標跟蹤計劃12月中12月底12月底12月底底12月中12月底12月底12月底底年終績效考評撰寫年終績效總結報告評估年度績效目標結果評估年度績效目標結果舉辦述職報告會評議個人職業(yè)綜合素質舉辦述職報告會評議個人職業(yè)綜合素質1月初1月中1月底1月底考評結果運用1月初1月中1月底1月底考評結果運用公布月年考評排名榜評選先進員工、部門確定晉升、晉級人員評選先進員工、部門確定晉升、晉級人員舉行總結表彰會舉行總結表彰會探績效追管理耽體系痰的每仔一個榨流程對都應冰達到夏一定氣的目車的,遲取得標相應引的成度果。政每一材流程胖操作慕過程趙中,大都有霸相應帆的工池具幫兩助管挪理者輔完成共階段綁任務屋,具良體內貧容如虧下圖閣所示貓:流程一:年度績效目標的制定流程一:年度績效目標的制定12月初12月中12月底1月中制定績效目標12月初12月中12月底1月中制定績效目標公司制定年度績效目標部門制定年度績效目標部門制定年度績效目標簽定目標責任書個人制定年度績效目標簽定目標責任書個人制定年度績效目標跳第一字步:選制定旋集團仙年度仁績效孤目標嗽一、效制定掙集團擇年度??冃Т繕饲改康挠?席在各敵部門胖和個牌人設謙定目策標之冠前,倆應向沿所有墾員工麻清楚慧地傳育達集挖團經(jīng)挽營的焦績效疤目標允、工而作重掩點、艷實施襪策略莫和所茅遵循酬的價鋒值觀測,使咬所有盜員工喪對集明團的尸經(jīng)營榴理念管有一啦個共漸同的迎認識訪、對濃發(fā)展嚇方向患有一蒜個共牢同的瘡目標漏。涼這是吼制定粘集團揪年度腔績效卷目標耽的第紋一步料。鐵因此賣,昌集團椒和子凡公司斧各級囑領導告應在具各種雪講話扔和輔弱助性樣溝通澇工具池中反轟復強競調。弄二、泛制定禾集團書績效坑目標診計劃貓程序域:合步驟柄1陵:高趴層回及顧總歷結并災確定途中長演期發(fā)峰展戰(zhàn)欺略目括標朱高層幅在新趕年績習效目置標制腳定前壩,應座認真各回顧業(yè)總結泳集團柴上一燕年度蔥績效臉目標品的達鐘成率斬,確緞定集西團是治否將己有戰(zhàn)隱略性丟轉型的、調括整等文方面當?shù)淖兾锘?。幅進而將制定買或修植改企缺業(yè)的朽中長兆期發(fā)踢展戰(zhàn)步略目沈標(獵必須查是可割衡量溉的,槽以指鋸導今匹后年潛度計猴劃的倉制定僵),偶這是滴制定殲集團饅年度短績效辛目標薯的前迷提條何件。循步驟論2猜:高消層聘姜請外裁腦提塞供咨較詢服榜務建屆立科內學決吸策機奸制扯重點囑是細豆致分嚇析集評團的稿外部拼機遇鏡、挑榆戰(zhàn),沒以及擦內部吳管理篇的優(yōu)繪劣勢鋪,高岸層通令??梢垡曰蜓萜刚垙娡獠课㈩檰栠\兼任腎公司籌獨立描董事凳,或掙經(jīng)常巾邀請臘專家籌針對起各個舞項目筑召開壁專業(yè)找評審楚會,踢為制桐定詳昂細的耕年度拌績效魄目標餡提供脆專業(yè)掛性指賞導建汗議,疾借此斬逐步撓建立畏集團宿內部寨的科錯學決拌策機妹制。飲步驟院3奶:成呈立計諷劃編刺制小倚組編夏制集閉團年尸度績功效目礦標傅根再據(jù)逆集團娃發(fā)展芝戰(zhàn)略寬目標捷和平醒衡記瘦分卡羊(詳編見附辛件工志具)駝,秒每年乞12置月1拼日前因,由逐行政璃部牽球頭組肝織成胖立下挎一年即度公悶司工殊作計緣劃編霜制小川組,盛分工輛起草秒下年叛度《鑼集團譽年度熱績效逐目標躍》;棒插12振月1濾日平至1倆5日擁間,絡行政溜部組涼織各浪部門觀負責板人與顏主管熔領導雨共同么就下細年度臣《售集團物年度厚績效淹目標俊》史進行賺討論董修改神;爆12變月2燭0日濟前燒,工炭作計繞劃編隔制小井組將忘《寨集團起年度鄉(xiāng)績效酒目標尺》提轎交缸集團仔領導艦辦公雖會討氣論定音稿。班步驟戶4:專編制況集團雞實現(xiàn)暫年度談績效訪目標席的工近作計挑劃夜把定太稿的怎《集桃團年眾度績攝效目浴標》廟下發(fā)摘到各倚部門物、項棕目公屢司、爭子公鴿司,剪讓其逢根據(jù)搞《集澡團年包度績秋效目奶標》斤,制娃定各判自的把《年奸度績喬效目米標》抓;根違據(jù)集帳團審獄批通披過的?!赌晗攵瓤冃靶刻菢恕肪?制肌定實息現(xiàn)各摧自績跟效目勾標的猾工作緣計劃詢,把岔各自仔的工脅作計意劃匯桶總即曲構成繞集團興年度蒙工作遙計劃胳。纖三、繡制定鋼績效醬目標倉的方蓄法穴戰(zhàn)略微目標瓜是企兩業(yè)制軌定年宰度績協(xié)效目膨標的因前提氧條件句,孝集團遞在制寧定戰(zhàn)確略目濃標以題前必乖須對禾集團勾內外皺部的第環(huán)境已作充書分的爽分析訂,充轟分體泉現(xiàn)客雁戶的阻需求礎。在稠進行彩必要響的信憂息和成數(shù)據(jù)郊收集斬的前巨提下宅,應閥采用襯討論替會方乞式來免回答蠶下列迅四類節(jié)問題精:盆1.焰集團米在未到來的蓬一年變內,窄將致主力于削實現(xiàn)棉哪些倉財務覆指標遠才能碰使股邪東滿銜意?紹應如寶何區(qū)版分他數(shù)們的川輕重頂緩急欣?胃2.絡集團害期望設在客務戶心值中樹催立怎些樣的獨企業(yè)爸形象旺?客考戶最晉期望盼公司目從那獵些方我面為乘他們芒提供懂增值厘服務榴?如授何才委能留稍住核傳心澡客戶廈?宅3.井通過斷怎樣炮的玻內部酬運作連流程爐,才殼能實毛現(xiàn)財刊務與罷客戶赤目標聚?集抗團需答要在祖那些需方面恨作出極調整遍?寇4.兼為了播實現(xiàn)沒以上廁目標完,集亭團需凱要作柔哪些藍學習慕創(chuàng)新累?蘿需根要具鹿備哪俯些戰(zhàn)垮略能老力與崖員工值素質認?如凱何衡濫量我遷們是拍否具喉備了瓣這些旋能力等?冠四、復集團友績效沃目標舉成功酷實施請的關宰鍵須在對姐財務漂、客炮戶(級市場乞)、恒內部亂流程炭、學捉習創(chuàng)幣新堅四個礎維度網(wǎng)進行真分析輝的基震礎上變,高秤層可帳以將進平衡切計分柳卡作瞇為監(jiān)坑控、挪管理腦公司華業(yè)績饞的晴懲雨表液。集況團績待效目椒標是森否能蔑夠成虜功實螺施,延主要屋取決拐于以害下關把鍵點幼:浪高層欣決策他者參裙與平榜衡計冒分卡劣的制伙定旨集團束的目伴標是農否是臟在充茄分的繞分析日與討堪論下漆制定功的,草是否論取得害決策割層較條高的獲共識貴每個死目標記是否反有明首確的車負責塔人,菜并輔里以相射應的徒激勵起獎懲柜機制歡每個顏目標久是否倆有合纖理的盛資源永配置暗每個用目標欣是否復有明封確的本、可省實施黑的行窮動方境案蝶高層沾是否諸會對胸目標右的實真現(xiàn)進松行密瓦切的密跟蹤音,并膽對偏淋離作還出及罪時的薯調整切第二識步:妄制定存部門權(子幕公司賺)績沒效目蛛標涉一、旗制定服部門孫(子鋪公司除)朱績效塔目標僅目的伯:懶當集編團年屆度績死效目吧標明菊確后粉,企間業(yè)僅嘉僅完慰成了督戰(zhàn)略般層面浮的規(guī)棄劃。資戰(zhàn)略刮的執(zhí)學行必籃須依粱靠各嘉個部胖門誼(子球公司域)頂?shù)耐ㄒ塘舷?。脫因此莖,各丸部門械(子授公司膚)澆必須咽結合鴨集團禍年度砍績效哈目標巡對本桐部門殖(子斷公司膝)跡的工鹽作要回求,肚制定貿出能劑夠幫翁助集間團實過現(xiàn)年貧度績陵效目厚標的巷部門劉(子蚊公司痕)漠績效勞目標右。串二、斃制定刮部門棍(子玉公司筍)配績效指目標霸程序至:饑步驟斜1篩:頸高層跟與部防門鎮(zhèn)(子肢公司勿)敘經(jīng)理陸召開屑年度這績效術目標沙協(xié)調溉會搞高層妨與部跌門股(子相公司摧)物經(jīng)理探召開善年度兵績效關目標際協(xié)調戒會,電向他丹們溝昂通、潛解釋鹿集團事目標較、戰(zhàn)膝略和利衡量猴標準瑞,討搖論拾1)貸如何廚將集踩團目慌標、頌經(jīng)營穿重點批分解們;2棟)芽如何胡保證紋部門堪(子慣公司先)災之間忘共同施對相饞關目屑標負寧責,慎明確滴每個抗目標樂的行勇動計奧劃及訓完成乏時間作等。仁3)朝實施乳集團儲戰(zhàn)略汽目標半對各葉個部吹門母(子強公司績)截的影受響及相期望耽,確末定下災一個任財年堂的預廣算。將各部酬門腦(子來公司位)棵開始腰考慮午如何禾根據(jù)淘集團脅的績嘴效目才標,富制定掀各自止的績依效目巴標誓。筑步驟拌2:丙各部方門派(子鞋公司逼)遵編制頓《年馬度績失效目鍋標責雖任書跡》泥各部壘門披(子不公司梯)贈根據(jù)傅《集宵團年泄度績剛效目身標》估、在膊12系月2廉5日踢前帽,兔編制篇《年慌度績爺效目雹標責互任書閣》,揚報行悶政部贊匯總略復核句,總碼裁審匹批。團保證布部門知(子叢公司患)鎖績效未指標輔的實億現(xiàn)能荒夠得么到有美力支棵持。饞步驟寧3:勞召開象年度元計劃擴工作狐會議柱,簽賽定績滿效目反標責免書增1月惹15遷日贊前,粱召開罷年度碎計劃爸工作欄會議綢,公卵司高慕層和染各部蠅門綠(子芬公司用)蛙經(jīng)理董共同測討論邁、確釣定公址司和顧各部殲門跳年度胳計劃方,于對每者個目靜標確紡定負豪責人析。航由總嫌裁與補子公計司、垂部門愧經(jīng)理拼簽署嶄《X貌X公百司年蟻度目塌標責死任書灘》事;工《X皺X部扭門年態(tài)度目蒜標責擔任書都》,授以此巷作為互集團肝考核括各子玩公司乎、部服門年塑度績寄效的提依據(jù)弱。摘步驟鹽4:駱制定酸實現(xiàn)愁部門透(子伶公司角)溝績效士目標紙的部環(huán)門年止度工舞作計激劃椅根據(jù)罰各自漸審批鐵的乓《年襯度目玻標責持任書住》醒,制木定具污體實倚施的獻年度曲工作手計劃女,報喝集團堂決策光委員扒會審黎批后匪執(zhí)行以。稀三、慈制定謝部門周(子尿公司卵)績濤效目畏標的劫方法煩在運廢用平宿衡計呢分卡熊制定撞完成霜集團炒績效側目標遍后,茄集團抹層面惜的業(yè)雪績指鏡標往雜往會賭由多肯個部郵門(疾子公咽司)村共同鎖承擔僻,因張此,煩明確做各自前在合鳳作過課程中窩是如莊何分號配職現(xiàn)責的附至關性重要早。各響負責掙人與虎總裁溝應該男通過市聯(lián)席乳會議薦的形合式充爆分討嫁論每充個指呀標的餓跨部失門、己跨公枝司的冠影響霉。環(huán)在討向論叢集團邊績效蹲目標窩分解燥時,檢應確伴定對饒目標灶實現(xiàn)眾承擔迎最主舞要責涼任的詢主導奴部門扁(子屑公司郵)攀,然鐘后確宴定哪爪些部稿門辜(子排公司登)裕將參松與、準協(xié)助須目標皂的實隙現(xiàn)。帶多卷頭主獅導的拆情況衡往往慌是無頭人負泡責。肺行政崗部應株參與泊該會壇議,賽保證眼集團揭平衡宣計分煩卡指良標分霸解到謠部門款(子頑公司唉)的玻合理顛性。繼確保用集團寧平燒衡計塔分卡零有效壺分解賤的一礙個重妻要前字提條涂件是尋總部膛各個噸部門惰明確崗其職芳責。朋財部趴/成徐本部防營銷昨/客哈服部是設計允/工擇程部擦行政菊人事刑部蓮財務業(yè)主導拆協(xié)助雁協(xié)助中協(xié)助宰客戶毒協(xié)助童主導果協(xié)助仔協(xié)助弱內部諷流程嫩協(xié)助殼協(xié)助舅主導紅協(xié)助綿成長義能力商協(xié)助雜協(xié)助饒協(xié)助細主導爐當集才團平福衡計給分卡難中的有所有序指標敗分解蜻到各漸個部盤門以謙后,被每個棉部門秒仍需纏要進濁一步稠分析狠其它嚼關鍵旬的部便門業(yè)蔬績目疏標。惑一般窩來說勤部門團績效布指標老的來抗源有令兩個捉部分叛:1績、們企業(yè)違平衡終計分向卡目攤標分學解后滿部門夏承擔舉的目拼標;艱2、估根據(jù)塘部門僚關鍵纖職責么確定硬的工康作重耀點。旅四、房部門魔(子辜公司再)績愈效目頑標成唐功實刷施的雁關鍵競部門抹(子睛公司捐)績乳效目仔標是撐集團蜜績效把目標向實現(xiàn)悉的基感礎。蛇因此如高層畏必須侍對其象績效鵲目標默的實緊現(xiàn)情遲況密濫切關這注(奮是否誠有關彩注的用具體辱措施曉)。沫部門啊(子宵公司夜)績硬效目槐標是疼否能痛成功舌實施執(zhí)主要好取決吩于以惑下關崇鍵點董:條集團慕高層肅決策黃者參儀與平含衡計梅分卡疑的制姓定毀目標聞是否每在各躺負責顯人充謝分參棗與、才分析部與討悄論下視制定別的博集團熔目標工在各節(jié)部門供(子者公司串)的首分解鈴是否宅合理籍高層貿與每喇個部昌門(醋子公劫司)哭負責蛾人之蕩間是案否對憲目標槍達成耕共識環(huán)高層叉是否診給予魯合理獄的資砍源配棒置頂是否殲有相跡應的叮激勵炊獎懲駛機制拖每個攜目標響是否析有明境確的些、可揀實施博的行馬動方殺案任高層槍和各射部門壁(子裁公司誤)是鵝否會棍對目淘標的特實現(xiàn)預進行仗密切后的跟附蹤,商并對督偏離膛作出像及時或的調饑整桂第三患步:協(xié)制定屈個人??冃Фd目標籮一、彎制定壯個人辭績效與目標槳目的柄:磚在確題定部陜門績槐效目貸標之頃后,溝各部話門經(jīng)獻理必較須根臥據(jù)每雙一個部人的交崗位膊職責嶺,把雙部門放的績涼效目儲標逐用一分俘解、紀落實傷到每剝一個這人頭溝上,利這既彈是保蔑證實占現(xiàn)部未門績械效目吐標的甜需要膊,也耽是個搜人通鎮(zhèn)過創(chuàng)束造業(yè)隸績,圈獲得駱獎勵始回報暮、能處力提夢升,括求得方生存泡與發(fā)峽展的沸需要劣。憐個人喬績效景目標澇通常振由以茅下兩歸部分村組成委:蛙1.侍業(yè)績樣目標戀:嚴反映元崗位壓職責圈中最適重要未、部絞門目樣標分斜解中牛最關嗚鍵的庸部分鍋,通椒常每慢年制糊定5構至7火個關嘩鍵績斜效目狼標為鬼宜。派業(yè)績三目標抄應具累有一驕定的殊挑戰(zhàn)恩性,借以利雙于員志工的謀發(fā)展姐。得2課發(fā)展纏目標欺:放發(fā)展盞目標門往往緊與員銹工的改任職凈技能贊、或拒公司進倡導霞的某攜種核記心勝識任能養(yǎng)力相海關。疏發(fā)展污目標閑的制濟定可針以參司考職死位說籍明書刪的任獨職資碌格、追核心折素質竿模型牙、和衛(wèi)技術醬勝任云能力顛模型習。一俯般以膠每年貢確定普2至玩3個將目標攝為宜具。它鴨對于零公司魄取得題長期壇經(jīng)營先成功熄而言窯至關授重要喘。蚊二、頓制定房個人叨績效躍目標熄程序撓:重步驟毅1棵:召友開部祝門績葛效目低標計剪劃協(xié)赤調會漂部門蒙經(jīng)理穩(wěn)在1稀2月咬初左送右組稀織員曾工參粉加部董門會護議,殘溝通繼部門吹的年欣度績班效目裹標和豈工作棵重點巨,檢料查員值工對需部門甜和公瘋司目啊標的梳理解伏程度源,幫脊助員督工了蒸解來銜年部厲門的兇工作篩方向葛。討謊論1俯)犁如何省分解鞭部門貪關鍵但績效萄指標運;傲2)符明確法跨部砌門協(xié)筆作中爹最難虹界定嶄的責載任主戴體;娘3)匙個人蠶如何頭為實步現(xiàn)公忘司和禽部門巨目標手獻計慕獻策難。塔步驟枕2雕:部黃門經(jīng)擾理與豐下屬郵共同艷制定衡員工敢個人借年度繁績效順目標綠在1廢2月盡中旬四,直療接主講管應懶該與白下屬騙員工濫完成便一對瞧一談朗話,膨對下湊一年匯度的師業(yè)績承目標甜、發(fā)繁展目門標及較達成侍業(yè)績骨/罪發(fā)展項目標里的評欺價標殃準進勞行達協(xié)成共虧識。震在京12舟月3仇1日嶼前理,讓辦員工廈根據(jù)距本《寺部門傘年度妻目標扔責任臂書》他,編疾寫個禿人《飼年度噴績效春目標擾責任臘書》覽報部疑門經(jīng)挎理審奇批。消步驟享3雖:簽管定員素工年阻度績壇效目雹標責軋任書灘部門奇經(jīng)理逝在審失批完帆員工既《年畜度績臺效目位標責鞠任書迎》后鍛,召慕開部跨門會及議,桐與每吼一個冰員工換簽定扛《年追度績式效目漫標責道任書餐》,宏作為敞每個件員工六月度賞、年憑度業(yè)彼績和桿綜合很素質摩考核貓的主宇要依駁據(jù)。從并由濃個人漿、部龍門經(jīng)偶理、寫人力逝資源贈部各晉留一民份。合步驟淹4:士編制憂實現(xiàn)拔個人秒年度刺績效控目標孩的年污度工布作計野劃周根據(jù)兇部門喇經(jīng)理壩審批烈的個禿人《簽年度貞績效助目標獎責任熄書》爛,制昏定個寧人《妨年度辱工作們計劃偶》,峰分別丑交部雷門經(jīng)稿理和餅個人捎存檔鴨。潔三、蠅個人艦績效怠目標庭成功呈實施泰的關艦鍵香員工縣的績捎效目戰(zhàn)標責斯任書貧是直逝接上鋼級與對員工吸之間滅對于鏡實現(xiàn)沫目標傳的承份諾。叮要使趨這種對承諾筐對雙般方具慰有約匹束力序,達逗到理機想的語效果宰,必傅須:揭雙方?jīng)r應在盯責任僅書簽鍋定以趴前,哈就目憲標的溉評價沿標準厘、計驅算方床法、描權重炊等重糊要指沙標搖“蓄事先浮”脹達成狗共識碰,避捆免損“采事后膝”洞評價好爭議幟;剃在執(zhí)圾行過突程中球,如坦果雙禽方對癥目標腳出現(xiàn)健嚴重配分歧苗,上潔級應撿尊重卸員工風的意悄見,類積極央為員辜工完伴成目字標提叢供各燃種資鉗源和戲實際伸幫助溝,把該精力配花在亡解決沉當前逗問題盆上,貧而不回是把應精力承放在錢糾纏洲誰是牛誰非衛(wèi)問題家上;稠在目禿標完趣成后災,雙救方應著對照區(qū)年初尾制定蹈的目眼標值堂、評膝價標障準,磚逐一社打分耕評價勤,遇末有指施標不賽明確耐的,植上級想應主狐動與襲員工私溝通贊、商智協(xié),賓盡可蘆能達塔成一葉致意茶見。秀對考窯評結豎果,能該獎識的獎戀,該窗罰的誤罰,興以建幻立考醉評在脾員工刑心目盟中的蜓權威痰。誕四、借制定脾公司央、部零門、廉個人欺績效曬目標碎的方素法:船A.冷SM仙AR織T法滿績效煌目標賄中制指定的河每一絨個目泛標必葵須是詠“時聰明勸的質(S鈔MA非RT完)名”遼,都掛具備振以下坦特點賄:孩1.細具體歌性忠(椒S洽pe擠ci禮fi蜜c)以:酒所設篇定目房標必冒須是辛具體廟的工洞作任魯務和斧活動咳的集螺合,廣對于尺目標洲完成陸結果勝應該酒有事犁先的坑具體彼預期攻。這殊樣的電目標渴才能擺準確芝向被和考評肅者傳恐遞管啄理層透的明肝確期襖望,懷也便疼于被技考評梢者制僻定相沒應行蠟動計布劃。哥2.利可衡類量性帖(法M設ea雜su桃ra凳bl省e)巨:所運設定青目標猾必須泡是可闊衡量既的,為而且勞衡量仰成本距不能械太高愉。要塵避免舊一些墨目標的看起咸來是航可衡倘量的凳,但盒由于矛衡量妥成本皮太高掛或無喬法收蜜集相式關數(shù)誠據(jù),徑而造疏成事餐實上躲的不寄可衡拉量。協(xié)當然忘,可濁衡量杜并不閃是完縫全量池化,紋有些捐目標虛只能營通過排定性阻標準美來衡犧量。劣3.酸實現(xiàn)槍性殼(巧A代ch趁ie糊va卷bl討e)檔:對筍于被移考評院者來羊說,沉目標仆的可娘實現(xiàn)哄程度營既要嫌具有醉一定沉的挑尤戰(zhàn)性坡,又備要考末慮一湯定的抓可實邪現(xiàn)性療。過欠高或特過低郵的目雜標都殿不能丙起到圓激勵咬及改德進績磚效的盡作用妙。兵4.緊相關魔性球(欠R銹el暢ev宜an混t)壞:對莊于員林工來較說,凡其績勾效目刪標必縮須和鵝公司和、部菌門的頭績效幸目標蹄相聯(lián)詢系,吩必須商和本旬崗位殃職責攀相匹濁配,倘這樣得的目植標才艷是組鋒織需牲要的堤目標沒,也虜只有靈實現(xiàn)芽這樣奸的目慰標才事有助上于部瞞門目掙標、朗公司詳目標該的實箭現(xiàn)。柜5.食時限蛾性舒(者T市im屬e-礎Ba胳se舅d)瘋:為犯適應隔企業(yè)蝕生存汪和日旬常管灰理的墊需要去,所貨設定肅目標起的實據(jù)現(xiàn)必購須是永有時壺限性廚的。淚只有語能設按定檢懂查點喊的目項標,竿才便碼于考突評者膜檢查洽及評甩估進旁度,制也便核于年睜度目略標根牲據(jù)進瞞度、陜程度艱等要差求在陣年中嬌中分悄解?;鵅.要權重優(yōu)分配追法:產(chǎn)權重鈔的作溝用是利為體培現(xiàn)不駱同目震標對集公司田/畝團隊刺/煩個人善整體秀業(yè)績逮的重凈要程燭度,逝它幫燥助員自工確存立工王作重場點。謙分配登權重競的基矛本原酒則是禮:劇1類、權擺重通限常是便由公感司年變度工財作重籍點,睛崗位兆職責姿,以尤及個屠人發(fā)鐵展重折點決酷定的更。距2、類權重拍的分折配應辭該保禾持相遞對的蹤均衡失,即束某個稈目標解的權顏重不摟應過呀高或漠過低富,通疾常來賀講,逐任何踏一個姻目標戚的權憂重不賄應超問過堡30鼓%逃,或吹低于托5%屆。申3決如果慮權重藝過小禍,應梯考慮淺其被慕考核稱的意舒義著,歲如果孟權重刻過大示,可象能會鮮導致敗工作概重點株的失伐衡。狗4園業(yè)務仍部門顯的業(yè)性務指胳標權清重應室當加侄大妄,非傘業(yè)務墻指標卵權重萄應減億少;喊職能隙部門危的職潛能指脅標權靈重應猜當加纖大,墾非職仰能指舅標應火適當敬減少絨。奮C、斜數(shù)據(jù)論收集機法:基數(shù)據(jù)顯平臺刷的設水計是飛在績距效管蠢理體限系中發(fā)確保罵指標大值按府時、母正確越獲得燭的重插要步續(xù)驟,共也是剝促進蓬公司交制度趁化規(guī)虹范管剩理的鑄關鍵曉環(huán)節(jié)途。世在建座立目源標的襲時候歌,經(jīng)曉理與謎員工醒應充元分考鞠慮數(shù)腦據(jù)的聲可收遵集性倆,收屑集的得渠道席,以服及收程集帶四來的之成本絨。雙教方應胡提出撿建議循的數(shù)超據(jù)收蘇集部脊門、吐方式高、頻亂率。絲如果嫁數(shù)據(jù)痰收集頌涉及屠到其妙它部助門,刺應充挨分與拴相關經(jīng)部門貪溝通雄,探斥討可句操作評性。釋如果銀數(shù)據(jù)磨收集摔涉及談建立蒙新的穴渠道篇,則佛應與浪相關與負責傷領導蜜探討莖建立誠該渠柏道的刮必要建性及攏成本末。如悲果數(shù)重據(jù)的春來源透可能忌有很咽大的撤偏差動,那帝么必鞋須考尼慮其獲它的激替代唱數(shù)據(jù)耗獲得憶方式哭,或丈者選預擇其幫它的薪衡量掏指標執(zhí)。經(jīng)農理與愿員工祖提出番的數(shù)送據(jù)收耕集部踏門、莖方式滔、頻陶率的歸建議大,必腫須獲超得職真能部酷門的壟總經(jīng)訴理業(yè)(烤或指朋定負登責人舞)晚的確綠證。幕行政燃、人學事部堂及相頂關部臂門尖(噴如財鑼務部纖門、陽IT坑部門蠻)園也應陽對數(shù)眾據(jù)平松臺予墨以確劍認。況4.憐清單獸檢驗階法華績效喬計劃幟制定顧是否寨已完仿成以佩下內玉容旨是悟否痛是否兆已經(jīng)魚找到養(yǎng)能夠箭反映不崗位烘貢獻目的量衣化指闖標?撐如果義缺乏吃可量削化的疤指標斧,是蛇否可分找到掃反映紡該崗崗位貢覺獻的移質量悶指澆標撐?缸上下派級是釀否對農指屑標龍有相甘同的令理解航?洪上下炭級是掠否已寸對指轟標值否達成烏共識冰?還值達尖成共繩識?葉找到戀的量敲化指蛇標是容否具系有數(shù)砍據(jù)采圣集渠屯道?烏可由刺哪個刻部門挪提供仔?董考核報辦法惜與得積分計謊算方喬法是用否合者理、艱明確板?案權重棚設定亭是否中反映省了最瓣重要播的指石標記?撫該目方標的裝實現(xiàn)體是否胡對公占司和資部門無目標脖的實夢現(xiàn)有慶幫助擺作用哈?礦目標遭值是獵否既爛具有縫挑戰(zhàn)五性,鋒又具移有可匆行性唉?旱是否警找到扛了克只服困衡難或杜障礙倦的方殼法?流程二:業(yè)績跟蹤與反饋輔導流程二:業(yè)績跟蹤與反饋輔導部門周例會月考評會部門協(xié)調會跨部門協(xié)調部門周例會月考評會部門協(xié)調會跨部門協(xié)調績效跟蹤反饋檢查績效目標實施進度分析績效目標偏差原因分析績效目標偏差原因召開公司協(xié)調會制定調整目標的計劃召開公司協(xié)調會制定調整目標的計劃柜一、亭業(yè)績飯跟蹤迷與反破饋輔卡導的渴目的李為了禾確保響公司錢年度倆績效怠目標集計劃知的順著利實屢施,割公司外一方運面需扛要通醒過設凱立專抬職計污劃督足辦負降責全暗程跟股蹤檢碗查項渠目的百總體蟲進度秩,通膚過由浙公司葵領導資主持供召開典各部矛門協(xié)澤調會銀及時頌處理雄執(zhí)行嫂過程體中發(fā)屑生的域各種酬偏差車;另刊一方古面需近要通客過因對部汪門和補個人距實施菊月度慰績效甲考評粉,對喂被評司估者底當期奇業(yè)績傲目標看完成倉情況姻進行跨數(shù)據(jù)灘統(tǒng)計殺/映或打請分,扣通過遞績效徐面談痰的輔漏導反底饋和瞎正負日激勵諒,確鼓保實剃現(xiàn)公矩司年參終績照效目爽標。維二、漿業(yè)績蝕跟綜正和反拖饋輔乘導程躺序:障步驟究1:粘編制伴部門咸(子窄公司丸)周呀計劃銷,召貴開部仰門(坦子公精司)刑周例鮮會獅為了爆確保盤月度置重要奴工作夕計劃處的順傲利完閃成,炸各部活門(料子公憲司)另要建練立周韻例會抵制度受,如引工程注部門覽為了盟準確盡掌控肯工程居進度龜,在雁制定肯了部心門月蜜度計斬劃的孝基礎蟲上,渴又進襖一步捏制定繪內容擾更加掉詳細疤的周份工作們計劃字,并撫且每猜周召筒開部動門例穩(wěn)會,答分析嘉、處先理計蔥劃執(zhí)傭行過類程中燒的各計種問盞題,判確保白月度量計劃澆的完伯成。責步驟己2:征編制狗部門登(子列公司砌)月鼓度計擾劃,練召開幣集團所考評筒會善各個獨部門違(子煮公司宰)根劃據(jù)年喪初與置集團共簽訂灶的《筒年度扮績效鉗目標圾責任愉書》頓,每弊月初衫制定防《升月計巾劃進裂度/挽實際焰進度疲表》是報公次司總社裁審奇批。西次月附初,栽集團抽考評忍小組闊召開準考評蜘會,覺根據(jù)域各部組門拒(子牽公司立)臭上月蘇《滑月計副劃進淺度/法實際寸進度配表》謎實際限完成望率和畫《部涌門吊(子有公司驢)奔月度起考評除表》奮內容蒼進行障考評父;各文部門附則根煉據(jù)每園個員黨工每獅月初負制定般的葬《部轟門挖月計斜劃進膝度/橡實際傲進度惕表》登和《黃員工咐月度技考評秩表》例,按秤照當易月實鑼際完施成計勻劃的攜各項心指標燥,給等每位墾員工歐量化導打分逼,既饒作為喬考核告員工菠當月聰業(yè)績顏的評什價依民據(jù),飄也作弓為員歷工年潤度績幟效考奸核的頌積累穿分數(shù)伍。通惹過這崗種月堅度考慨評形儲式,教及時侮分析究計劃柿執(zhí)行至過程袖中出躲現(xiàn)各層種偏磚差的寄原因俯。柳步驟紡3:從召開盲跨部導門(卻公司報)協(xié)永調會悄,及查時制巷定目鵲標調衫整計瓦劃辯對于聯(lián)考評撥中發(fā)宜現(xiàn)的燈各類朱無法設由單蕩個部艱門漢(子表公司茄)擴獨立銀完成鑼的任網(wǎng)務,育集團嫌領導后要及建時主筒持召還開跨宗部門天(子金公司滿)猜協(xié)調熄會,厘召集糊各負臥責人俯討論餐解決稻措施打,提臭供相碰應的短資源什,制踢定調耍整目丈標的鄉(xiāng)計劃密,確閃保公聾司年瞇度績景效目撥標計俱劃的住順利材完成負。去三、狐部門偉(子補公司騰)月險度考炭核方些法棒(一構)、目考評揀程序鎖:塔1、麗每月弓27拔日,閱各部看門(壤子公寧司)弓經(jīng)理秧根據(jù)歉年度磚績效估目標疲計劃械、填德寫下甜個月?lián)臁堆驮掠嬌讋澾M濃度/兩實際阻進度離表》滋報主虎管領粒導審移核,泡30有日前暫報行爪政部安。廉2、睜總裁腐在每汗月3仆日召染開的場集團去考評魂會上賓審批報各部則門(褲子公編司)頃上報咐的敗《仔月計播劃進臟度/啊實際申進度踏表》賓后,拒由計較劃督深辦將躲集團臨各部功門(艙子公跡司)距《嗚月計償劃進阿度/幼實際冰進度訓表》臉匯總閥打印票成文膚下發(fā)尚,或斥掛在秒公司兼內部曲局域隨網(wǎng)上潤公布吵,作謠為考彎核各頌部門貝(子秧公司千)當鳳月業(yè)羅績的嗎主要住依據(jù)煩。村3.嘴各誤部門佛(子暑公司鑒)暫在每帶月3蟻0日負前,并由經(jīng)鄙理將蔬填寫唱完的儲《江月計崗劃進脫度/廳實際姥進度壞表》綢交給鬧計劃攻督辦僵復核災計劃架完成泊率,零將填影寫的蛋《部筐門己(子落公司解)叢月度陳考評底表》練交給冷考核勾專員放復核雷、填汗寫相決關數(shù)均據(jù)、躁計算需得分棉。浩4、總計劃柄督辦剃在每限月諒3日戚前,保填寫授上月值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評指的目言的賴績效四考評負是績雕效管開理中川最受炊員工繞關注淡的一膜個環(huán)么節(jié),墾它既悟不針旺對人像性較“廳善韻”阻,也筋不針泳對人掉性恒“拖惡梯”贏,只凡針對遭人性濱“碗懶藏”垂。通業(yè)過對動員工賞業(yè)績農實現(xiàn)鴨情況猛和綜侍合素勝質進于行定罵量或贏定性騾評價職,一敞般都竿能對棒員工瓦作出蠅比較顫公正澆、客傲觀的育評價臥,悟如果療將業(yè)握績與唱年度飼獎金亭、工炎資晉仆升鹿、愚發(fā)展輔機會刺以及朱特殊奪福利裳計劃庭掛鉤井,就限會吉使本壩來懶惕得不事想干集活的甩員工河變得采想多首干活頂;使凳本來喚勤快墓的員去工變視得更刪想搶膜著多皮干活刑;使寇本來跌想多脂干活貢的人杜,變苦得想繩干好椒每一奸件活蛾;一納句話味,使碰絕大緊多數(shù)忽員工愁從過儲去秩“索要我飼干活醬”研變?yōu)檗r“曲我要候干活刪”巧!。集員工草年度吊考核做分由毅業(yè)績工分+餃素質雨分兩扣部分戶組成味,年煉度業(yè)歪績分持由本陳人1與2個睜月考胃評平買均分燈構成可,素努質分泄根據(jù)垂參與句評議劍本人揪崗位發(fā)素質王的員芒工集神體打挪分結擁果計抗算。卸集團挎考核閥小組閱在每荒年初則,組桂織實摟施全都員上源一年斬度年搞終綜適合考宅核。森二、合年終島績效扁考評鋪的程搶序繼步驟上1:看撰寫瓜年終晴績效隱總結陜報告逆新每年羽12柔月中團旬,暖集團洪發(fā)出遷《擺關于冶××問年年夾終績倆效評吳估工雹作總本結安捕排的溜通知舍》辯,對糕集團番年終定考評旱的時餐間、萬人員著、內插容等噸事項豬作出德統(tǒng)一沙安排土,要梯求各化部門明(子染公司嘉)根肝據(jù)年桐初與蹲集團草簽訂匆的《沙年度盯績效端目標臺責任捎書》阿和部猾門與垃員工踩簽訂爸的《做員工甚年度載績效別目標族責任臨書》宜內容查,組叛織部錢門員櫻工進栽行部弦門布(子秧公司筒)旨、個意人年痰終工鵲作總綢結,票由部線門狗(子誰公司雕)負挺責人隸撰寫陽部門識(子搏公司域)年測度總唯結報北告,綱上報搖人力潔資源練部,鋪每個朽人撰轟寫《菊個人錘年終鉤績效題評估墳報告征》交恢部門提負責曉人。焰步驟洞2恥:較評估蹦年度樂績效移目標寄結果那12得月下法旬開補始,肚集團顆召開據(jù)部門策(子肥公司豈)融年終乖考評柿會,遭對照滲每個盯部門糖(子斬公司稼)祖年初吼與集摩團簽災訂的鐘《年偷度績綱效目覆標責緣任書險》中夠的各沾項指商標,壩結合葛各自懇十二亮個月掏的考蓮評結澤果,閉進行冰綜合肺評估泥。每板個部選門(餐子公靜司)燦負責徹人也芳按照證年初音與每氣個員宗工簽藍訂的酬《員來工年儀度績暗效目排標責匯任書概》中如的各跑項指鋼標,耐結雨合個乖人1歡2個義月的豎考評迎結果輸,進于行綜稼合評尼估。窮步驟怪3能:泰評議發(fā)個人改職業(yè)婦綜合甲素質從在完弟成個尾人年炊終工電作總脆結和講全年側業(yè)績執(zhí)評估蹦之后泡,按若照集倚團統(tǒng)扛一安象排,湖總裁稈、總寫監(jiān)、孔子公府司總因經(jīng)理噴、部湊門負柏責人亞分別奏向全蛾體員羊工作糞個人驕《述弟職報篇告》劇,然盼后,蜻全體善員工結對總抖裁、吼總監(jiān)熄“聲領導墓素質濃”賢進行繩36赴0度震評議箱,并梳進行壽全員輔民主戶信任理投票縮;對禮子公潛司總發(fā)經(jīng)理蓄、部艙門負茄責人珠“寶管理極素質寬”態(tài)進行肌36援0度鹽評議電。員弦工則長在部本門考仿評會率上作臥完個利人《斑述職隔報告擔》后寄,由堤上級拴和同曬事對刊他的墳“腦職業(yè)而素質拴”僅進行丈評議針打分曬。度三、史部門貿(子依公司畢)年揪度績符效考猶核方衰法跟部門童(子崖公司斷)年倍度考阿核方環(huán)法簽1、肚在第息12毯個月洽度考睜核結收束的翼3個名工作曲日內翅,考自核專溫員收疫集各弊部門堂(子虹公司仰)年饅度目葵標評助分的米相關捐數(shù)據(jù)晝,填歉寫部驚門(帖子公請司)金年度佳目標寧責任已書考務核表水的完壩成情柄況和嚴計算杯得分賣,并圾根據(jù)怨全年悼考評拼結果休,提盒出部尚門(聽子公蹦司)標年度型加減災(+姥-1刺)分鼓的建幅議,主報考腳評小摸組審嚇批。魚2、陣在考墨核表降數(shù)據(jù)旗收集觀完的梅3個濟工作送日內蒜,考衣核組諷長主湊持召食開集低團年株終考負評會房議,促對部胳門(悲子公戶司)顆年度甚目標拉責任謀書評搭分。共3、貢考評悟會議牽議程婆1)枝部門遙(子機公司料)負架責人甜作1圓0分廳鐘年胃度工即作總陸結匯管報;犯2)飄總經(jīng)果理、獄主管牽領導炭分別誓點評駱3分宗鐘;序3)足考快評專忘員作薪2分拌鐘各襪部門鴿(子看公司滿)年儲度考統(tǒng)核加字減分康說明河4)嗓部門局(子殘公司根)負眼責人匹退場篇;挎5)瓜考評像小組膠討論檢審核念考核撥專員搶提交濤的《像年度鍬目標績責任胡書考鞋核評辛分表企》和棟各部勾門(遭子公帽司)糖年度曾考核扭加減晚分說形明,摘如有訊不同撈意見善可提名出修蒙改各團部門三(子殿公司灶)底年度久考核興得分碗建議鏈;盼6)鋤.當破考評甚小組恩評分另有爭純議時穴,采邀用少乏數(shù)服源從多錯數(shù)的順原則盒,如抽修改產(chǎn)意見瓶未獲反半數(shù)住評委構通過印,則栽繼續(xù)慘維持事考核臟專員斥核對貴過的抗各部狐門臣(子傍公司熱)抓年度鴿考核連分數(shù)造;如差修改顛意見抖獲得連半數(shù)草以上枝評委圣通過窩,即餡可修筋改各鼠部門喚(子煌公司覽)吳年度罪考核順分數(shù)臺;如塌爭議銅雙方誠人數(shù)對相同肅時,猴由組攔長裁頸決;縮7)惜考核充專員拜在會忽后1截個工汪作日網(wǎng)內統(tǒng)搜計算絹出各板部門芹(子彎公司完)的礦年度招考評莊得分籃,召3個殲工作祝日內仗報主魚管領米導審晴核,共5個絹工作且日內奴由總勸經(jīng)理需審批漠簽發(fā)機。監(jiān)4、競部門立(子洞公司懶)年棗度考封核分摩數(shù)計樂算練考核蹤評分胖計算梳公式常:盯部門掌(子迅公司漿)年娛度得猶分=帶12嚇個月涼度考寸核平阻均分康×堪40敞%+靠年度快目標助責任絕書完滾成得踩分獎×吵60老%+孤(+議-1盡分)礙;策四、合員工唐年度差績效榨考核烘方法示A類閑員工第考核誕考核假方法顆1)欣本人長根據(jù)碗年初巾與總擇經(jīng)理桿簽定顯的《疤年度殊績效辯目標筐責任碗書》萍完成盲情況槐,撰跪寫《純個人捆年終菊績效冬評估跳報告未》邪,交姓總經(jīng)俘理審巴核。鬼2)洋向跌全體形員工紙在集符團年至終考縮評會堅上作茶述職氏報告侄(3勵0分趴鐘)平。接3)務接驕受全香體員貓工3湖60智度《孫A級然員工剪領導虧素質遲評議撞表》揚打分為和民搜主信膏任投抗票。禮4)夠本人漆根據(jù)偏相應肺數(shù)據(jù)調和評印分標腳準填情寫《休個人波年度痛績效竭目標枝考核攻表》扎得分瞞;競5)攝考核說專員便根據(jù)映相關摟資料嘴數(shù)據(jù)帳復核鞠各項句得分龍;謠6)親報總壞經(jīng)理喬審核兼各項扯得分油;凳7)嚷考核簡計算汪公式獄:右A類群員工損領導奸素質毅評議部分=懼總經(jīng)提理默×脹50愉%+斷平級嗚×辯30駝%十邊部門砍(子視公司躬)負匯責人睛×星20垮%重A類諸員工赤年度盟綜合糊得分造=1乏2個語月度伶?zhèn)€人樓考核生平均冊分菌×芳20夏%+阿年度插目標迫責任必書完屆成情捕況評如分斯×弟60雨%+網(wǎng)領導北素質坊評議挺分孤×跟20概%棟+(慢+-旦1分派);慮B類逝員工筍考核膛方法燈1)牽根據(jù)各年初滿與總血經(jīng)理門簽定惹的《忠年度吵績效緣目標熊責任擠書》嚷完成黨情況庫,撰寶寫《雜個人勻年終紀績效因評估煮報告紋》雨,交鄭總經(jīng)宵理審掙核。拉2)彼向全毀體員宅工在競集團垃年終蔥考評洞會上鋤作述喚職報瞇告(司20去分鐘皆)。株3)景接私受全第體員畜工3停60喜度《跳B級刮員工苗管理貍素質使評議運表》悄打分演。德4)密本人賠根據(jù)陵相應奧數(shù)據(jù)淘和評鉛分標栽準填歐寫《甩個人旦年度陳績效共目標跪考核芹表》維得分辛;破5)箏考核存專員突根據(jù)送相關題數(shù)據(jù)果,復慌核各少項得零分;盡6)康報總屋經(jīng)理舅審核允各項脅得分譯;帳7)個考核箭計算罩公式斤:教B類麗員工幸管理蘆素質靠評議殼分=絮集團捧領導毅×摩50買%+屋平級核×無20賠%十榆下級統(tǒng)×幕30井%旁B類第員工熟年度揉得分坡=1氣2個舍月度肅個人苗考核肥平均役分誘×疫25假%+儀《年悲度績膨效目么標考笑核表題》輩×蜘60胸%+徒B類凡管理巴素質捷評分弟×野15葵%+圈(+紛-2添分)帥C類紗員工譜考核余考核畝方法冷誓1悟)根豆據(jù)年館初與部部門謹經(jīng)理灶簽定革的《勢年度介績效盡目標血責任餃書》更完成毒情況澡,撰扶寫《材個人悉年終色績效仍評估捐報告穩(wěn)》逝,交僻部門托負責挨人審攤核。筒2)或在顛部門怒年終曉考評怨會上辣作述濾職報匙告(陷10掘分鐘饒)。塑3)可進行奴《C機級員嘩工職總業(yè)素敞質評糾議表鎖》1潤80圍度考沈評;得4)追本人號根據(jù)食相應柔數(shù)據(jù)午和評窄分標綿準填宴寫《谷個人枕年度材績效蟻目標陶考核埋表》翁得分鞠;氣6)傷部門脈負責眼人審殼核各缺項評慕分;過7)挺考核秘計算溉公式員:困C類傾員工桐職業(yè)叛素質朱評議丙分=皺部門抵經(jīng)理吉(上慨級領巖導)龜×袋60散%+借同事鄭×豈40線%膠C類藥員工衰年度國得分皺=1配2個汪月度掌個人鍵考核至平均稍分確×棒30該%+伯《年敵度績蘇效目夾標考糧核表倚》剖×弦60洗%+鴉個人昨職業(yè)論素質登得分俊×址10嬸%+木(+唯-1犧分)煤五、熄績效懇考核頭成功毫的關大鍵因逗素懸1.蟻保證學績效童考核賠的公時正性桃、準超確性悼績效薪考核老最終廳會落胖實到堵計算獎得分晴。根拋據(jù)績渣效目閉標建考立時織確定厭的數(shù)偏據(jù)收駐集方襲式,肆數(shù)據(jù)荷應在青規(guī)定鴉的時紡間生巾成。祖人力孫資源酒部在帖評估娘流程結開始少時協(xié)仿調相秩關部火門,掌幫助歸部門焰經(jīng)理動獲得壘統(tǒng)計何數(shù)據(jù)抓。經(jīng)詳理人路員應稠對統(tǒng)源計結舒果進殃行審階核,抵確保聚數(shù)據(jù)蜻的準腐確性族。羅2源。確都保績白效面承談的倦質量脅在績姜效管葉理的映各個揉階段頌,債上下引級之臣間的吸“壩溝通絞”勺始終搞處于攝中心包位置炊,并畝貫穿目整個慮績效叼管理呆流程寬的始香終。作在業(yè)賠績考蒙評期幫間,殺員工立和經(jīng)仍理要泳召開貧一對兼一會賽議評辟估員魂工的毀每個朵目標響實現(xiàn)節(jié)情況蛛。如狀果年鉤初合遙理地粥制定駱了目貝標,刷并且爺經(jīng)理尖和下排屬在優(yōu)整個款績效篩循環(huán)取當中細不斷敲地進詠行了趣反饋尼與輔接導以鵲及年淚中評脊估,它那么注雙方捏對結腿果不飲應該肝有意神外的稻感覺還。疲準備情——所績效舟面談炒同員盼工確笨定會切談時闊間和劑地點校,選隆擇一多處不蹈受干工擾的仆地方友進行杏會談奧之前永,請薪員工新填寫迅績效舒規(guī)劃癥和評央估表為,進慘行自哈我評廉估邀審閱吧績效掩規(guī)劃賴和評犯估表巖中員病工的茂目標赤以及酷他員搬工對匠自己治實現(xiàn)棕這賣些目冊標的押情況傍總結削從其擇它人鞭那里罩收集報反饋當意見古在績混效評姥估表綁上提煉出評阻語營為員擦工準蛙備一猜份此蜜評估會的復腿印件謙與人腫力資炒源部守探討涂如何吉與績禿效不丙好的亂員工遇進行冰會談請準備只有關晴員工嗎的優(yōu)山勢和通需改趁進之盟方面逝的建貨議惹進行悟——昏績效陡面談莊問候帝員工蓋,并桶讓他馳/窮她放解松溜通過棄使用娛您練督習過徒的傾朱聽技像巧來祖鼓勵需員工航參與溫對話滔總結萬員工莫的總辣體績適效,地詢問盡員工爺對評亦估的犁總體師反應選仔細揮討論童績效羅規(guī)劃評和評慮估表沾的每般個部匹分鏈對于約得到申不令冊人滿盤意的曬績效凳評估男的員燭工表命示在泡任何蠅時候姜與其鼓討論逼績效坊,向震其提鞋供反憲饋意被見和概指導宰。雄不要花討論幣評分伶和薪鵲酬,宋只需軌提到評這些斃是另遮外進朵行的蜜程序高結束乏——狀績效還面談烤充分選肯定號員工憶的成目績懸發(fā)現(xiàn)慎員工呈的優(yōu)墳點悔在賢總結鉛員工竿工作蠟中,攤善沃意知地猛指效出檢需要海改進伐的地鏡方搬討論侵下一僵年的數(shù)規(guī)劃慰,探泥討個破人規(guī)閉劃中錫接下身去應爆采取竿的步田驟具假如命員工俊同意幕評估紙結果倍,請仰完成脊評估凝并簽擔名,撞同時撓請員仗工也毀在評彩估表侮上簽莊名窯假如騰員工西不同像意評甩估結站果,懷請員暢工也猶在評衰估表精上簽奔名確笑認其尤已知丘悉評擁估結振果并部已與渣主管鵲進行汁溝通畫,同法時在會評估法表中水注明西自己廈的意宅見,照人力列資源毫部將隨對此守類意珠見進戶行跟綱蹤處媽理,雅并確只定可運最好御地調桂解分碰歧的不方案孩。談績效幫面談咳主管艱自我罪檢驗雄單哄評估救者應售確保敏是頓否煮是否壺與員翅工進盒行了磨一對己一會踩談?洋會談華中是莊否進臣行了悅有效鑄的雙錯向溝連通?咸是否當傾聽棚了員過工的矛觀點拘?鵝是否范充分泥認可些了員休工的礙成就賊?香是否佩發(fā)現(xiàn)尾了影讓響績爬效的書各種苗因素尺?龍是否為討論植出解南決這姓些績款效問浮題的粒初步圣方案釘?稼是否曠與員交工就使行為循能力帆作出肯評估而,并捆確定掘了下盞一年喚度發(fā)戀展方看向和熄領域峽?跪是否無作出應了最清后的墾評分問?穩(wěn)通過畝一對匯一績只效面豈談,切員工征是否臣提高脅了作虧好工世作的僅動力惑?流程四:考評結果的運用流程四:考評結果的運用考評結果運用1月初1月中1月底考評結果運用1月初1月中1月底1月底公布月年考評排名榜評選先進員工、部門確定晉升、晉級人員評選先進員工、部門確定晉升、晉級人員舉行總結表彰會舉行總結表彰會吳一、歪績效墓考評曲結果揀運用吹的目笨的捉績效撥結果偷的運走用包系括根隨據(jù)員顧工業(yè)茅績表保現(xiàn)而辮獲得絮的績版效工炎資、潤獎金撞、晉禽升、脆培訓迫等等緒獎勵赤,它溉既是渣整個澡績效皺管理輕系統(tǒng)攻的終折點,賺又是早開始秀新一播輪績兔效管漆理的效起點匹。績負效考北核到陰底有診沒有董作用版?究消竟能有起多優(yōu)大作炊用?膨最后紐的關根鍵,饒就看水考評亮結果賽能不缸能同保工資湖、獎哭金、鬼晉升喇、培怖訓掛捐起鉤洋來?糊以及蹈掛鉤貍的程因度到嗚底有些多大第?感工資斬、獎寫金、害晉升控、培勸訓獎眉勵的挖核心錢內容橋是回償報員觸工對宏公司結作出吊的貢耐獻,雀但其貌最終失目的碌是通拆過獎媽勵來洲更為果有效俘地向雜員工長明確閣傳達搞:何“偉什么璃樣的伸行為電是公侵司所岡鼓勵怒和提耀倡的踩,什陰么樣閃的行殘為是羞公司國所反粘對和毒禁止跡的,陰”程使員帥工對禁公司勁的業(yè)沙績更易為關饅注,牧對制受定自容己下浪一年旅度具作有挑海戰(zhàn)性摔的績別效目寨標更柿有信苦心、鵝更有蛋闖勁囑!績穿效管耗理體豆系是偵否可劫以成針功地振建立愿起來女的重傳要因傲素之尿一,莊便是揭能否狡將高句績效稈員工翅與低腿績效伯員工警的回處報拉驕開差設距。溝二、抖績效哭考評豈結果貨運用外的程緩序尼步驟楊1:當公布拴月度奧、年貧度績熔效考壟評排伏名榜蜻每月要考評已結束圖后,悟由考槽評小抹

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