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文檔簡(jiǎn)介
○○公司秘書(shū)課工作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2005/11/42005/11/4修訂需數(shù)據(jù)啊管理忠作業(yè)升標(biāo)準(zhǔn)松1約一、奴文書(shū)互檔案補(bǔ)管理攔作業(yè)板標(biāo)準(zhǔn)糾1嚷二、昨名片表管理交作業(yè)早標(biāo)準(zhǔn)纖4島貳、川主管伏行程御安排秤及協(xié)忽助作攔業(yè)標(biāo)表準(zhǔn)事5脆一、賠行程弓安排景/確摩認(rèn)/緒登錄席/提添醒作困業(yè)標(biāo)犧準(zhǔn)倒5跌二、方差假妙手續(xù)斯辦理瀉/支活持作遲業(yè)標(biāo)辰準(zhǔn)乒13撒三、著代辦孔高階慮主管清出國(guó)劈手續(xù)潔作業(yè)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)京15袋參、裕行政摧業(yè)務(wù)指作業(yè)恢標(biāo)準(zhǔn)妹16勵(lì)一、拾費(fèi)用胃報(bào)支懷作業(yè)分標(biāo)準(zhǔn)移16憤二、燃事務(wù)悲用品弓增補(bǔ)匯/禮富品申疏請(qǐng)作狠業(yè)標(biāo)自準(zhǔn)壟17三三、畝公文目/數(shù)墾據(jù)收罩發(fā)作扶業(yè)標(biāo)穴準(zhǔn)餅18徹四、速翻譯攝文件狀作業(yè)輛標(biāo)準(zhǔn)氣21帖肆、儲(chǔ)個(gè)人桂公關(guān)享作業(yè)圍標(biāo)準(zhǔn)羊22公一、繪婚喪缺喜慶闊處理罰22爪二、秋滾對(duì)應(yīng)圾作業(yè)刃標(biāo)準(zhǔn)群23輛三、或訪客元接待翅作業(yè)僻標(biāo)準(zhǔn)煤26懷伍、博其它衰作業(yè)企標(biāo)準(zhǔn)箱31較一、宰高階足主管換個(gè)人科需求黎作業(yè)清標(biāo)準(zhǔn)型31燒A便總經(jīng)接理個(gè)虎人需倒求作顛業(yè)標(biāo)駛準(zhǔn)蛇31涌B語(yǔ)副總外個(gè)人丟需求予作業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)港35終C客副總謝個(gè)人呈需求魔作業(yè)傻標(biāo)準(zhǔn)彼41鴨D碑副總兔個(gè)人異需求烈作業(yè)羊標(biāo)準(zhǔn)怕43敵E棚特助忍個(gè)人要需求搜作業(yè)其標(biāo)準(zhǔn)娃47權(quán)F文副總謝個(gè)人松需求辰作業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)鍛51晉F叼副總醬個(gè)人軍需求透作業(yè)損標(biāo)準(zhǔn)送53烏文書(shū)奧檔案與管理壺作業(yè)賄標(biāo)準(zhǔn)偉二、藝名片殖管理刃作業(yè)系標(biāo)準(zhǔn)貳、主管行程安排及協(xié)助作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貳、主管行程安排及協(xié)助作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)從一、嬸行程輩安排菠/確憂認(rèn)/奉登錄庫(kù)/提月醒作胸業(yè)標(biāo)初準(zhǔn)催二、陸差假牲手續(xù)三辦理謹(jǐn)/支緒持作突業(yè)標(biāo)胡準(zhǔn)虹(童一練)燙國(guó)內(nèi)居、外援出差情.確綿認(rèn)出友差時(shí)掩間及叮地點(diǎn)描。改.確踩認(rèn)出霉差期雄間之辯職務(wù)腫代理檔人畢后,糟填妥枕電子需差單清,并理上呈種上一萌級(jí)主霧管核陪閱。圣.確犬認(rèn)及徑安排偏出差爺?shù)攸c(diǎn)潔之往漠返碌交通級(jí)工具獨(dú)。豎.制論作同榴行人觸員名堪單、淺聯(lián)絡(luò)構(gòu)電顧話及諒細(xì)部暈行程術(shù)、活答動(dòng)表昏。促國(guó)內(nèi)植出差速不須燥填差鉛假單丟,但完須向課上一史級(jí)主肆管口犧頭報(bào)薪告行漢程。贊國(guó)外卵出差僻須填付寫(xiě)電惜子出庫(kù)差單概呈上固一級(jí)買(mǎi)主管不核準(zhǔn)逐。判(談二喊)居請(qǐng)?zhí)貐^(qū)休假擊.確歉認(rèn)主勞管今騰年度倡之特斗休天聚數(shù)、裙已休比天數(shù)壯及剩博余天悼數(shù)。曬.確襯認(rèn)主司管之慶職務(wù)學(xué)代理猜人并梨通擁知代巡理人標(biāo)及相江關(guān)單括位。臘.電戀子假副單之至填寫(xiě)須與呈愿核。首確實(shí)駱確認(rèn)險(xiǎn),以梳免請(qǐng)委假天姥數(shù)超雹過(guò)實(shí)俯際剩輸余天宵數(shù)。灣(奏三湖)闖請(qǐng)有駝薪事?tīng)罴匐A.確與認(rèn)主遭管目跌前為藍(lán)止所求持有憑之黨有薪犯事假芽。勾.確賺認(rèn)主組管之納職務(wù)栽代理性人。謙.電災(zāi)子假融單之委填寫(xiě)虜與呈夸核。行確實(shí)可填寫(xiě)搬主管怠之出罵勤狀反況單多。磚主管歪之加糞班時(shí)譯數(shù)可把換取恩1/再5助的有芝薪事踩假暴(煮特休變假屑┼浪有薪群事假灣≦愉18殿天為臣主管叼一年鼠可休侄假天角數(shù)宿)呼(抹四篩)隊(duì)其它剃注意憲事項(xiàng)局.聲秘書(shū)掩應(yīng)請(qǐng)仁示主拌管于奇出差以(芒國(guó)嶼)投或回厲廠漠(遲國(guó)移)拼當(dāng)天尿,是找否需刃要配皆合加悉班或環(huán)其它尚協(xié)助四。曉.有穿關(guān)請(qǐng)承假規(guī)截則請(qǐng)趙參照南公司察「工度作規(guī)扎則」粥。榨代辦脂高階妹主管莖出國(guó)襖手續(xù)食作業(yè)扁標(biāo)準(zhǔn)參、行政業(yè)務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參、行政業(yè)務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)夕一、桃費(fèi)用羨報(bào)支習(xí)作業(yè)擠標(biāo)準(zhǔn)脖(探一導(dǎo))棍國(guó)內(nèi)康外差減旅費(fèi)堅(jiān)報(bào)支把(鉆二元)裝一般巧費(fèi)用翠.檢急視主襲管交堂付的格發(fā)票腎、單架據(jù)次或其驗(yàn)它單旬據(jù)之畝內(nèi)容彈并核掩對(duì)單蘇據(jù)是神否正百確及芹完整旁。黨.填地寫(xiě)「右國(guó)內(nèi)護(hù)/堂國(guó)外杯出差絲旅費(fèi)賣(mài)報(bào)誰(shuí)支單銀」交張通費(fèi)碼、宿驅(qū)費(fèi)以階及其天他雜逆支費(fèi)辨用單糠據(jù),肢黏貼煙于「揀出唉差旅戶費(fèi)絨/篇出勤圓費(fèi)用麗報(bào)支牙憑證差黏堵貼紙斃」加疫以編殊號(hào)并樹(shù)填寫(xiě)孩金挨額、狠日期臣、用搏途及微出差卸人。藥.要杰填電槳子報(bào)責(zé)支系主統(tǒng)。先.醫(yī)填好每表格爛并確呼認(rèn)無(wú)很誤后艷呈送生主管儲(chǔ)審核進(jìn)簽章飛。攀.核去對(duì)饒發(fā)票伸內(nèi)容匆與金處額。善.電螺子報(bào)糾支系植統(tǒng)單慚據(jù)印嫂出并拳將蓬發(fā)票洞黏貼績(jī)?;兀畟錆M齊各府項(xiàng)填戒好表裳格并蕉確認(rèn)鴉無(wú)志誤后評(píng)呈送平主管檢審核斗簽章凈?;莅l(fā)票諒先核寫(xiě)對(duì)公脈司名籍稱、督地址敢、統(tǒng)雅一編券號(hào)是獻(xiàn)否正股確、泉清晰挎。艙事前齒若曾磁借支例,除柿附上蒸該單趟據(jù)作婦為扣蘿除憑犧證外汽,將扔借支培金額的一并鴿填入博「出洪差旅亮費(fèi)報(bào)挖支單弱」上栗。躺二、脖事務(wù)割用品查增補(bǔ)部/禮份品申深請(qǐng)作乳業(yè)標(biāo)嚷準(zhǔn)姑(場(chǎng)一豬)序禮品納申請(qǐng)恰.若筒有廠城外訪點(diǎn)客來(lái)贏訪,聯(lián)先請(qǐng)額示血主管渾致贈(zèng)槽之禮界品種納類(lèi)后犧向公主關(guān)課駐提出謀需求粥,并趕確實(shí)妙準(zhǔn)備唯完畢吧。拔.主池管?chē)?guó)達(dá)外出恰差之億禮品鵝準(zhǔn)備夏亦汁按照忽上述做向公狗關(guān)提應(yīng)出需傷求。腰.事甲前可F/盼U愛(ài)禮品赤是否股備妥撤(蛙訪客葵來(lái)訪秘前或形出差嗽前一璃、兩戰(zhàn)天備第妥禮歇品及翁禮品隙清單嬌)敬。另主管匹若有甚臨時(shí)坑需求愛(ài),盡阿速向鮮公關(guān)辨課提摩出需征求。雪若主胳管無(wú)次特殊脆指示鏈,依濃「禮柏品致健贈(zèng)辦須法」予分級(jí)嚇選擇極。冠秘書(shū)鴿得視斧主管洲需求捉,外貌出購(gòu)借買(mǎi)所鳥(niǎo)需禮事品。央有重娛要客翁人來(lái)當(dāng)訪時(shí)室(妙尤其撲是授MM斗C憑、奉DC錯(cuò)高階艙主管繡)嘆,應(yīng)夢(mèng)先送霸花和仇酒或女花和拖水果伐至下訊塌飯同店散(預(yù)一年采不超蒙過(guò)二腦次為騙原則謙)勢(shì),并汽以工油連單澡通知建事務(wù)腫課代亭為處付理。矮公文遙/數(shù)式據(jù)收悔發(fā)作屈業(yè)標(biāo)今準(zhǔn)雜四、輔翻譯掩文件秀作業(yè)朽標(biāo)準(zhǔn)溜各部西門(mén)直促接要躁求翻悉譯或突繕打豈.過(guò)葉濾翻文譯內(nèi)就容。灘.將摧承辦沃的工敞作報(bào)踩告直役屬主按管。遠(yuǎn).禍請(qǐng)需督求單睜位提攔供專桂有名盒詞之疑日語(yǔ)面或英印語(yǔ)寫(xiě)欄法,葡以供雄參考義。廁無(wú)法仔依期玉限完杏成者噸,立衛(wèi)即報(bào)禮告直要屬主漢管,榴或者掏向直棋屬主群管請(qǐng)虹求支婦持司(徹如送勁廠外掩翻譯奧、打銹字美)嚇。事主管峽直接廈交辦慰之翻屑譯或諸繕打斷.衡忌量若投個(gè)人笑可獨(dú)踏力完垂成者老,峰自行餐負(fù)責(zé)帆。隙.若采無(wú)法秩獨(dú)力癥完成啊者:取由主靜管協(xié)窮調(diào)全古員配禾合完跑成。碗確實(shí)杠掌握緞完成挺日期展。行若無(wú)增法實(shí)尼時(shí)完舊成,堤應(yīng)事辜先向疫主管崇報(bào)告吊,并尖尋求產(chǎn)支持六。肆、個(gè)人公關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)肆、個(gè)人公關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)溜婚喪植喜慶宇處理縱(羅一秩)耍賀卡便?累主管甚需寄頓發(fā)名競(jìng)單之波調(diào)查百與建感檔。撿.賀重卡制濫作跟桐催。員.賀虜卡寄貪發(fā)名訓(xùn)單打賺印與帶寄發(fā)夕。屬.塘主管只接獲醬賀卡饞時(shí),口確認(rèn)繪所收球到之唉賀卡顆是回騙卡或竟新妙增名祖單。藝賀程卡應(yīng)統(tǒng)于每狀年十掀一月廁底衫以船席運(yùn)或巡大宗比郵件津寄出習(xí)。喉若新敗增名奴單則植請(qǐng)示竄主管污是否拿回復(fù)隨賀卡約。唇二、瓶珠應(yīng)對(duì)謎作業(yè)形標(biāo)準(zhǔn)弓(婚一炎)唉接聽(tīng)望所屬壘主管度外線勁陳時(shí)摘.原蹦則上友鈴響箏三聲社內(nèi)接賓聽(tīng)??祝骐娭獙?duì)位方自猜己所跪?qū)俚娜恨k公辣室并梁親切溜問(wèn)好觸。移.淋了解環(huán)來(lái)電牲者身劃份后億判定費(fèi)是否驗(yàn)直接四轉(zhuǎn)接酒。策(1煤)烤可直饒接轉(zhuǎn)蘇接。遠(yuǎn)(2餅)滾無(wú)法你立即鍬轉(zhuǎn)接慢者:施上A.戒填寫(xiě)欲留言亭條嘆(儉包括春日期爪、來(lái)逝電時(shí)穩(wěn)間、柱來(lái)電劉者數(shù)日據(jù)及漏其它良相關(guān)甜事宜替)爭(zhēng)。財(cái)往B.排允諾畝盡速汪回復(fù)皇消息鑄。編頑C.呢迅速殃將訊橡息傳膝達(dá)給寺主管騙。驢穴D.古接受每指示艘,立頂即執(zhí)趴行。訴應(yīng)于程轉(zhuǎn)接吸前讓舊主管污了解劃來(lái)電集者身攜份。零如不掉了解必來(lái)電餐者身秋份,丑或主關(guān)管適培巧無(wú)慕法接牙聽(tīng)時(shí)鐘,應(yīng)微委婉距的告唯知原爬因,禿并表笛示歉址意。精例:櫻總經(jīng)績(jī)理辦盡公室特,您燭好!便副總成經(jīng)理背辦公拳室,選您好宜!弊未經(jīng)乳主管賣(mài)核準(zhǔn)瘦,不滑能將根主管師家里搞澡、專撫線、豆行動(dòng)驚臘號(hào)碼升告知寧他人遲。輔上班煤及加旋班時(shí)清間求(嚇配合獲主管秩需求洽)軟,電建話均雙應(yīng)有搶人接篇聽(tīng),抽有事替離開(kāi)故辦公市室,她應(yīng)轉(zhuǎn)促由其戒它秘俊書(shū)或牙其它謠人員呢代接告。段(除二鉛)裝代主鳴管撥元接外盆線電么話時(shí)鐮.接寫(xiě)到指徐示立判即動(dòng)辰作。叉.親腰切問(wèn)削好并診表明假自己惰的公賊司及他辦似公室葉名稱病。討.請(qǐng)?zhí)绕浯R為轉(zhuǎn)欺接所幅欲聯(lián)夠絡(luò)之盲對(duì)象罰。粒(1莊)翼得順異利轉(zhuǎn)喉接者百:捷A.山先向余對(duì)方墊問(wèn)好貿(mào),忍復(fù)述蹄自己親公司憲名稱吳力并遇告知葬哪一糕位主殃管欲趨和其喬通電爹話。慚B罪.姑請(qǐng)其暗稍候蒜,立妹即轉(zhuǎn)側(cè)接。吳C物.際轉(zhuǎn)接燙給主除管時(shí)老,應(yīng)青向主談管報(bào)糖告所家將轉(zhuǎn)秘接之?dāng)?shù)安為何醒公司度、何扇人之抓偷。旨(2食)戰(zhàn)無(wú)法童順利麥轉(zhuǎn)接塘?xí)r:如礙A.抽究明耗無(wú)法舒順利扛轉(zhuǎn)接耳之原慨因。庫(kù)遼B.綢請(qǐng)對(duì)深方代刃為留系話。灑粉C.咐將情艙況立些即回鄰報(bào)。屑必須起在請(qǐng)逢對(duì)方卸轉(zhuǎn)接掃前,敏先行過(guò)表明愁自己櫻的身欺份。龍(本三隙)繼接聽(tīng)適主管唯內(nèi)線嗚裳時(shí)升.電覽話鈴發(fā)響立臥即接丹聽(tīng)。框.親須切地醒向?qū)φ谭絾?wèn)講候并痰代期鋪轉(zhuǎn)接頭給番主管背。頭(1燥)旱得順催利轉(zhuǎn)劑接者贈(zèng)。段(2冊(cè))喚主管脆適巧極無(wú)法尊接聽(tīng)垮時(shí):宜妖納A.費(fèi)來(lái)電辛者為錄主管鴨之上俱級(jí)主文管代a.打主動(dòng)悅向其刻報(bào)告腐主管脾無(wú)法抱立即辜接聽(tīng)誓之原妨因。犧b.慰征求目對(duì)方賊同意雅稍后甩立即庸請(qǐng)主姓管回茫電。竄c.納立即巾設(shè)法奏聯(lián)絡(luò)竄主管鑼回電勉。哀B.伏其它屯主管扭或同陡仁來(lái)卸電時(shí)捎:都a.練告知逃主管這正巧襪離開(kāi)要辦公器室或儀開(kāi)會(huì)壘中。抹b.扒了解畜來(lái)電饒?jiān)蚪y(tǒng)。獲c.媽詳填傲智留言養(yǎng)條。窗d.訓(xùn)視其墻輕重巖緩急懶,決弓定是摟否需貴立即耐聯(lián)絡(luò)染主管?chē)娀仉娝?。途轉(zhuǎn)接無(wú)前務(wù)售必將欄來(lái)電巷者所天屬單庸位及捧姓名分清晰差的告呈知主帖管。裳如能畝進(jìn)一勁步了歸解來(lái)匯電原著因,怕則應(yīng)嚇于轉(zhuǎn)箏接時(shí)下簡(jiǎn)明冰扼要截的一證
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