2021年甘肅省定西市【導游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)

2021年甘肅省定西市【導游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.旅游業(yè)的規(guī)范、開發(fā)必須做到對旅游資源心中有數(shù)，因此對旅游資源進行()，建立旅游資源檔案就顯得十分必要和緊迫。

A.全面統(tǒng)計B.普查和評價C.摸底D.排序

2.

第

22

題

旅行社取得經(jīng)營許可滿（），且未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務。

3.我國文物保護單位級別劃分的依據(jù)是()。

A.文物的觀賞、歷史、文化價值

B.文物的歷史、藝術、科學價值

C.文物的文化、科學、藝術價值

D.文物的歷史、藝術、文化價值

4.下列關于公民的平等權基本內(nèi)容說法錯誤的是

A.法律面前一律平等B.反對特權和歧視C.禁止任何差別對待D.守法、司法平等

5.下列哪種情況游客提出換房，導游人員應滿足其要求?()A.客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟑螂B.客房朝北，光線不好C.客房在走廊盡頭離電梯近D.要求住高檔客房又拒付差價

6.

第

36

題

某旅行社與旅游者王某簽訂了黃山三日游的合同，因目的地地震的原因，合同義務未能如期履行，該旅行社立即通知了王某，采取了相應的補救措施，但王某仍然向旅游行政管理部門提出賠償損失、支付違約金的申訴，對此某旅行社應承擔的責任是（）。

7.旅游者向某旅游行政管理部門投訴，稱導游員在帶團中向其索要小費，經(jīng)查實屬實。根據(jù)《旅行社質量保證金額賠償標準》，導游員應賠償被索要小費的

A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍

8.發(fā)給來中國旅游、探親或處理其他私人事務入境的外國人的簽證是

A.C字簽證B.G字簽證C.F字簽證D.L字簽證

9.

10.據(jù)旅行社服務質量賠償標準，旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉團、拼團的，應向旅游者支付旅游者費用總額（）的違約金。

A.10%B.15%C.20%D.25%

二、判斷題(10題)11.中國共產(chǎn)黨的指導思想是馬克思列寧主義、毛澤東思想。（）

A.是B.否

12.持居留證件的外國人在中國變更居留地點，必須依照規(guī)定辦理遷移手續(xù)。()

A.是B.否

13.根據(jù)《旅行社條例》及《旅行社條例實施細則》的有關規(guī)定，申請設立經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的旅行社應當有不少于30萬元的注冊資本。

A.是B.否

14.風景名勝區(qū)管理機構可以將規(guī)劃、管理和監(jiān)督等權利委托給信譽極好的企業(yè)。()

A.是B.否

15.發(fā)展是實現(xiàn)和平的根本出路。（）

A.是B.否

16.星級復核一般安排在星級檢查員初檢合格以后進行。（）

A.是B.否

17.鄧小平理論是科學發(fā)展觀的理論基礎。（）

A.是B.否

18.根據(jù)《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定，毒品、黃色淫穢錄像制品、偽鈔等均屬于禁運物品。（）

A.是B.否

19.情況緊急或者發(fā)生重大、特別重大旅游突發(fā)事件時，現(xiàn)場有關人員可直接向發(fā)生地、旅行社所在地縣級以上人民政府、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的其他相關部門報告。

A.是B.否

20.旅游者在購買、使用商品或接受服務時，其民族風俗習慣應得到尊重。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

82

題

簡述參加導游資格考試的條件。

22.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有哪幾種?

23.5．簡述導游人員的義務．

24.

第

77

題

合同轉讓的類型有哪幾類？

25.

第

53

題

旅游法律關系的產(chǎn)生，變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的。旅游法律事實包括哪兩方面內(nèi)容？

26.

分析合同履行的擔保具有哪幾個法律特征？

27.法律的基本特征。

28.

第

84

題

簡述導游證與導游人員資格證的區(qū)別。

29.申請領取導游證的條件和程序是什么?

30.1．消費者的權利有哪些？

四、填空題(0題)31.

第

3

題

以黨的______次代表大會為表志，我國改革開放和現(xiàn)代化建設進入了發(fā)展新階段。黨的______次代表大會確立了21世紀50年全面實現(xiàn)第三步發(fā)展戰(zhàn)略的具體目標。

五、四、判斷題(0題)32.改革開放是社會主義初級階段發(fā)展的必要條件。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國《旅游法》共設11章，112條。

A.是B.否

參考答案

1.B旅游主管部門應當會同有關部門對本行政區(qū)域內(nèi)的旅游資源進行普查和評價，建立旅游資源檔案。旅游業(yè)的規(guī)范、開發(fā)，必須做到對旅游資源心中有數(shù)，因此對旅游資源進行普查和評價，建立旅游資源檔案就顯得十分必要和緊迫。

2.B

3.B我國文物級別的劃分依據(jù)是文物的歷史、藝術、科學價值。我國文物保護單位一般劃分為全國重點文物保護單位，省級文物保護單位，市、縣級文物保護單位。

4.C

5.A如果住房內(nèi)發(fā)現(xiàn)臭蟲、跳蚤、蟑螂和老鼠等，證明這里的衛(wèi)生條件太差，旅游者要求換房應滿足其要求，必要時還應調(diào)換飯店。

6.D

7.B導游索要小費，旅行社應賠償索要小費的兩倍。

8.DD

[解析]C字簽證發(fā)給國際列車乘務員、國際航行船舶海員及其隨行家屬；G字簽證發(fā)給過境人員；F字簽證發(fā)給應邀來中國訪問、經(jīng)商、進行科技文化交流及短期進修等活動不超過6個月的人員。

9.C

10.D根據(jù)《旅行社服務質量賠償標準》，旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉團、拼團的，旅行社應向旅游者支付旅游費用總額25%的違約金。

11.N

12.Y

13.Y

14.N×

[解析]風景名勝區(qū)管理機構不得將規(guī)劃、管理和監(jiān)督等職能委托給企業(yè)。

15.Y

16.N

17.N

18.Y

19.N

20.Y

21.(1)必須是中華人民共和國公民。

(2)必須具有高級中學、中等專業(yè)學?；蛘咭陨蠈W歷。

(3)必須身體健康。

(4)必須具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。

22.按照我國憲法規(guī)定，現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有以下幾種：

a．全民所有制經(jīng)濟；

b．勞動群眾集體所有制經(jīng)濟；

C．勞動個體經(jīng)濟；

d．私營經(jīng)濟；

e．中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

23.5．導游人員的義務是指導游人員依法承擔的必須履行的責任，是法律規(guī)定的必須做出一定行為或者不得做出一定行為的約束．主要有：第一，提高自身業(yè)務素質和職業(yè)技能的義務；第二，佩戴導游證的義務；第三，必須經(jīng)旅行社委派的義務；第四，維護國家利益和民族尊嚴的義務；第五，遵守職業(yè)道德的義務；第六，嚴格遵守接待計劃的義務；第七，維護旅游者的人身和財產(chǎn)安全的義務；第八，不能從旅游者身上獲取不正當利益的義務．

24.一是合同權利的轉讓；二是合同義務的轉讓；三是合同權利和義務的一并轉讓。

25.旅游法律事件和旅游法律行為。

26.一是從屬性二是履行的條件性三是債權實現(xiàn)的保障性。27.（1）法律具有國家意志性；（2）具有國家強制性；（3）法律規(guī)定人們的權利和義務，具有普遍適用性；（4）是建立和維護有利于掌握國家政權的階級的社會關系和社會秩序的重要手段。

28.(1)性質不同。導游人員資格證標志著持證人從事導游職業(yè)的資格，導游證則標志著國家準許持證人從事導游職業(yè)。

(2)頒證的機關不同。導游人員資格證書由國務院旅游行政管理部門或國務院旅游行政管理部門委托的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)，導游證則由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)。

(3)領取證書的程序不同。

(4)作用不同。

(5)期限不同。

29.答：關于申請領取導游證的條件和程序，《導游人員管理條例》規(guī)定：“取得導游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領取導游證?！?/p>

30.1．消費者的權利是指消費者在消費活動中依法享有的各項權利的總和．是