房屋交房方案

PAGEPAGE21****交房方案編制部門：總經(jīng)辦編制日期：2013年11月目錄交房前期工作的日程安排交房工作組織架構(gòu)與崗位職責(zé)交房操作流程業(yè)主收房程序筆工程維修流程剩圖交房相關(guān)資料亭交房計劃與安再排交房次序培訓(xùn)事項安排無交房的相關(guān)表骨格文件前言桂為了減少在交挨房期間臥，貿(mào)減少業(yè)主的各忠個部門之間的街奔波，簡化手偉續(xù)，杠**最房產(chǎn)將為業(yè)主版提中供啊“霧一站仍式始”商，即簽署協(xié)議水，繳納各項費稍用，領(lǐng)取鑰匙婆，驗收房屋等蹄，全部安排在律****三售樓處。勾同時，在交房端時我們實仿行淡“匪零缺籠陷認”你、只“朽零障僅礙催”拾交房，即在交址房前我們經(jīng)績過縣“醬初耀驗蘇”淋、術(shù)預(yù)“涼整謝改遍”賽、閘“視復(fù)掙驗曲”丈、援“喇業(yè)主看涂房乞”研-鋪“延交輕房周”類的過程，在物現(xiàn)業(yè)接管之后組私建初驗小組，念從物業(yè)管理和表使用者的角度遮進行初驗，對鏟發(fā)現(xiàn)的問題及衛(wèi)時通知施工單中位進行整改，過同時組織相應(yīng)尖在的業(yè)主代表鐵進行驗房，聽疼取業(yè)主代表的尾意見和建議，易盡最大限度減允少業(yè)主在收房廟發(fā)現(xiàn)的不足之潛處，努力提升障錦康品牌在業(yè)止主面前的第一頭印象。優(yōu)本綜合方案是棵交房全過程的園規(guī)劃和實操安惡排，旨在更好漸地對顯****儀交房前的準(zhǔn)備摟工作進行組織倚和協(xié)調(diào)，對公借司各部門需要教完成的躁工作進行具體喚落實，務(wù)求做碗到崗位職責(zé)明很確、責(zé)任到人眼。還針對交房工作知專門徐成距“描****甩臨時交房小版組掠”岸，并項目書部遣、物業(yè)公司、猜集團公司財務(wù)墻部、營銷部違、發(fā)展部、總量經(jīng)辦等常各部門聯(lián)動，絡(luò)并進行人員集谷中調(diào)配和統(tǒng)一削協(xié)調(diào)管理。飼交房前期工作凱的日程安排2013年脖1夾2頓月竿2估0杜日哭蟻句物業(yè)公司、盈營銷部、卵項目部、發(fā)展也部、財務(wù)部、盾總經(jīng)辦等相關(guān)念部門協(xié)商討論鹽交房方案，確晶定相關(guān)細節(jié)屑（慮時間、劣各組人員及負結(jié)責(zé)人）煎。蜂1囑2午月晴2耀1育日遮亂皇確定交房具體旗執(zhí)行方案2014年行0結(jié)3香月伍1邊5恢日收至結(jié)3士1使日業(yè)噴扁培訓(xùn)交房方案襪0微4丑月箱0課1卻日畜至鄙3圖0昨日集團公司組帥織初驗和復(fù)驗倚（填寫言住宅工程質(zhì)量機分戶驗收表失）討0叉4繩月獵1劃5神日頃營銷客服部針葛對具備條件的蛛業(yè)主電話通知猶辦理收房李0燃5罵月蝶3允0陶日晃集中交付結(jié)束賠****全交房小組組織林架構(gòu)和崗位職佩責(zé)組織架構(gòu)總指揮總指揮副總指揮副總指揮執(zhí)行監(jiān)督執(zhí)行監(jiān)督物品發(fā)放組工程維修組收款組接待組驗房引導(dǎo)組客戶服務(wù)中心物品發(fā)放組工程維修組收款組接待組驗房引導(dǎo)組客戶服務(wù)中心（投訴處理組）鑰匙證書物業(yè)組地產(chǎn)組第3.4.5組第2組第1組鑰匙證書物業(yè)組地產(chǎn)組第3.4.5組第2組第1組笛1爬、組織架構(gòu)編鞏制說明：劇****縮交房聯(lián)合指揮波部采取垂直方泥式進行系統(tǒng)管趕理，各工作小濱組設(shè)負責(zé)人進上行集中式管套理絕。金2青、部門設(shè)置和役人員編制說明測：廳總體調(diào)協(xié)分為門職能部門、支蟲持部門兩部分核（紹1曠）職能部門：仰總指揮、執(zhí)行模監(jiān)督、前臺接附待組、驗房引賭導(dǎo)組、收款組蝦、工程維修組獄、每物品發(fā)放物組、客戶服務(wù)固中心論（闊2存）支持部門題：惠秩序維護雙（物業(yè)保安）詳后勤保障組（嗎總經(jīng)辦、人事想部等）假后備機動等組鴿。具體人員分工總指揮：1人燙副總指揮：檢1氧人菜執(zhí)行監(jiān)督：煉1虧人巖1.禾接待組：鴨2行人葬2.喘驗房引導(dǎo)組：番每牌組煩2沖（灑4廉）以人，五組鳴共坦10糧（糾2展0櫻）拋人裝，人員由銷售衡部（含代理公垃司蓋）們泛績物業(yè)（客服、辰維修零）碰春工程項目部、智監(jiān)理公司等人驅(qū)員組成。組長：木3.然收款院組：閑2妹組摔共宜4塊人，態(tài)由粉地產(chǎn)財務(wù)和物躁業(yè)收費員組成塊；毒4督.皺工程維修組：雷由工程項目部付、監(jiān)理公司、僅參建單位代表被組成夠5.序物品發(fā)放免組哲：鵲2烏人負責(zé)人：組員：搶6.但投訴處理組畝：寶2改人負責(zé)人：靠其他配定合鳳人員：添秩序維護組碗：（物業(yè)安排狡）狼負責(zé)人：理曾文強成員牛后勤保障組：黑（公司后勤部哨）負責(zé)人：重后備機動小組雨：渡4呆人營銷人員京（二）各部門枝崗位職責(zé)納1.趙前臺接待組崗緣位職責(zé)：惕1貧）接待前來辦撞理入住手續(xù)的己業(yè)主。陷2還）確認業(yè)主的谷身份，收取業(yè)叼主需要提供的裕資料。需要檢揪查業(yè)主的身份北證或戶口簿；炒《商品房買賣幅合同》；已支理付房價的收據(jù)義或發(fā)票（若已武遺失或其他原也因無法提供原赤件，應(yīng)事先與原公司客服部聯(lián)遠系并登記，若屯無登記則不能穴辦理入住手續(xù)觀）及按揭銀行槽最近一期月還滋款憑證（如：班銀行還款記錄縫，此項只適用變于按揭貸款業(yè)廈主）；如果是疑企業(yè)需要檢查粗企業(yè)營業(yè)執(zhí)照稱（正、副本均門可），法人身槳份證件和公章妥，以上材料均干需原件，同時宇還要收取上述轟材料的復(fù)印冰件喬1撲式份和《入住注通知書》，并皇留取復(fù)印末件殺1高式虧2蜘份。資格確認倚合格后，在販****彩《業(yè)主入住手濤續(xù)書》上簽字愿。妨3竟）向業(yè)主發(fā)放慘資料，資料包理括：尸****寺《業(yè)主入住手甩續(xù)書》等。扮4蛛）向客戶講解玻整個入住手續(xù)弓辦理流程，講塊解是必須按照恥公司統(tǒng)一培訓(xùn)喇的內(nèi)容進行講摧解。取5稿）引導(dǎo)業(yè)主去艷驗房小組，并藍與驗房小組相欣關(guān)人廟員想接洽。翅6穗）發(fā)接房流程照書。禾7劈）提前組織將津需要發(fā)給業(yè)主敵的資料完整裝渣袋以備用。工作要求：妹1忙）尊熟悉整個交房斷流程，按照公解司要求，能熟談練正確地向業(yè)場主講解整個入堂住程序。擠2靜）幕熟練掌握本崗啊位的每一個工購作細節(jié)，對于朗如何確認業(yè)主輩身份，接收哪商些業(yè)主需要提抖交的資料，向努業(yè)主發(fā)放哪些沙資料等等，必顯須能夠熟練準(zhǔn)辛確的操作。扁3妻）外接待業(yè)主要熱路情大方，對于略業(yè)主提出的各譜種問題需認真博耐心地解答，地如果有自己無酸法解答或不能仗確認的問題，犬需及時向接待噸組的領(lǐng)導(dǎo)反映塔，不許在無任梨何根據(jù)的情況娘下根據(jù)自己的泳理解向業(yè)主作躍出解釋。訓(xùn)4?。┐步y(tǒng)一穿著工作膚服，保持儀表匆和姿態(tài)的端莊慰，使用禮貌用娘語，自覺地維服護公司的形象孔。第5瓣）部按時到崗，在予工作中未經(jīng)允球許不許擅自離千崗。下班時需鴉要經(jīng)過接待小籮組領(lǐng)導(dǎo)確認工陣作完成后方可夾離開。圖6度）輪工作中不允許羅聊天、睡覺、槍吃零食，打私件人電話不允許株超鏡過齊1顫分鐘。乘7界）楊對于無法按要削求提供確認資語料的業(yè)主，要舒堅持原則，不攏允許其繼續(xù)辦萍理后面的入住蒸手續(xù)，禁止個餅人通融。辦2.底驗房引導(dǎo)組崗藝位職責(zé)擊工作目的：錯物業(yè)、代營銷、客服、矛項目部茶協(xié)助業(yè)主共同偽收房，最終順焰利地將房屋交必付到業(yè)主手中悄。工作內(nèi)容：央營銷、釣物業(yè)虎方面爸人員錦：餃做好與業(yè)主的鏈溝通工作庸指導(dǎo)業(yè)主辦理逢相關(guān)手續(xù)須業(yè)主對交房流況程中顧提出沒的問題給予解騎答見和記錄似驗房成功后，痛與形業(yè)主簽訂《物面業(yè)管理前期協(xié)益議》和《業(yè)主缺臨時公約》；菜與業(yè)主聯(lián)系后念續(xù)工作攏工程方面式人員曬：旨解答業(yè)主關(guān)于其工程方面的問畏題辯攜帶業(yè)主（住革戶）入住驗房貼表，做好驗房姐單的記錄（明杜確質(zhì)量問題的截具體部位）藥驗房單與客戶摩服務(wù)中心的交縱接停交房過程中房被屋鑰匙的領(lǐng)取要、保管、歸還路房間內(nèi)成品保粥護六驗房引導(dǎo)組中矮的工程人員實海行負責(zé)從引導(dǎo)鎖驗房、記錄維架修單、協(xié)調(diào)組招織組人員組織道維修，到最終末交付房屋的全裁過程中所遇工席程問題的解決糟。工作要求：郵保持良好精神密面貌及心態(tài)，菜使用禮貌用語順，熟悉交房流溪程；莖對待業(yè)主態(tài)度銷要誠懇、熱情腔，最大限度地柿提高工作效率州，不得消極怠取工、相互推諉超責(zé)任；那應(yīng)對突發(fā)事件即要靈活處理，早不得與業(yè)主發(fā)賭生正面沖突；憲對于公司沒有大明確的問題，許不得對業(yè)主作旅出不實承諾；匙做好交房小組胞的內(nèi)部團結(jié)，拐要求對外口徑讓一致；工對交房過程中拳遇到的新問題帳要及時歸納，頃向公司有關(guān)部德門反映；屋從開始正式交駐房之日起，交襖房小組成員一蓮律停休，無特它殊原因不得離傾崗；形增強房屋的成擾品保護意識，倡愛護樓內(nèi)的公響共設(shè)施。3.收款組：濟按各戶的收費槍表核算收取費菠用。羊（六1脹）地產(chǎn)收費組秘結(jié)算尾款：接摔房人員是否全厭款購買付清，澆貸款用戶是否弊已經(jīng)辦理好手慰續(xù)，由銀行墊忌付尾款；芽補交面積差款袋：商品房為期遍房的，在房屋闖建好后，會以教預(yù)期的面積有餅出入。接房時溪按照房屋的實雅際面積付房款贏。（以上所指糠超出荷±撐3事％燒以內(nèi)）怠收取房屋維修笨基金。按攔2010曉年蝕7蝶月析20祖日虜下發(fā)的海昆建通劉（驅(qū)201居0貍）秋30燕7鐘號級《裹關(guān)于調(diào)整住宅秒專項維修資金野交存標(biāo)準(zhǔn)的通齡知皮》直執(zhí)行：征高層住窄宅疤(標(biāo)含帶電梯的多竭層捉)約，紋首期每平方米擦交存住宅專項組維修資金數(shù)額換為集9頓0季元殖。點其他應(yīng)收款項派：契稅、產(chǎn)權(quán)料登記費、交易側(cè)手續(xù)費、印花灰稅（是否在交槍房時收取還是膠辦產(chǎn)權(quán)時再收響？）起（妄2施）物業(yè)收費組機：川預(yù)收第一年物撕業(yè)管理費用：勢按航1.3稠8桃元識/報月灰/紐㎡收取統(tǒng)電梯使用費：刑按脅0.3投5除元有/預(yù)平方米收取去二次加壓費：殊按想2志0奉元刻/山月落/吃戶收取其他費用仰4.黎工程維修抱組奴崗位職責(zé)廚工程維修處人良員工作職責(zé)疑對業(yè)主驗房后賓提出的問題按尼專業(yè)（單位）瀉進行分類；并升于當(dāng)日發(fā)至各田單位維修負責(zé)嚼人；忽督促各施工單雪位維修人員及符時進行維修；各各單位將維修淋結(jié)果上報工程懶維修處，維修障處對各單位維學(xué)修項目進行復(fù)每查，檢查合格丟后將桃結(jié)果級提交客服部；瞎由顯客服部通知業(yè)秧主再次驗房。匙維修部負責(zé)人嶺有權(quán)對不負責(zé)聚的維修單位負露責(zé)人提出更換??；粱維修處根據(jù)維川修項目的情況糖確定維修時間決（最多不超覽過奪5腰天，若因特殊符原因超森過凱5改天需與營銷客搜服人員說明情獎況）；千各驅(qū)施工單位維修玉負責(zé)人工作職搶責(zé)峽各單位負責(zé)人周根據(jù)施工項目縫中存在的問題驚做好材料，人輔員準(zhǔn)備工作；紋做好對本單位私維修人員在維祖修期間各種注撲意事項的培訓(xùn)靠工作；長組織本單位維境修人員積極對腔交房中提出問斤題進行整改；趣根據(jù)維修部簽憐發(fā)的質(zhì)量問題鎮(zhèn)檢查單安排維滲修人員進行維倆修；去各未單位維修負責(zé)隆人員要在工人曾維修期間檢查太維修人員的工放作情況；層維修人員維修仿完成后報碰各堵單位維修負責(zé)斑人，各負責(zé)人下按維修單對維泄修結(jié)果進行檢況查；經(jīng)檢查合蹄格后報工程維發(fā)修處復(fù)檢。柄維修人員注意仿事項：爐1叛）維修人員進街入室內(nèi)維修要求向保安主動出等示證明；（物屯業(yè)保安的安排玩）幼2鋪）維修人員對縮維修項目要保低證一次性修理咳合格，離開時貞要將返修留下柔的雜物清理干紐凈，做到完場隔清；裂3霞）維修人員在和維修中要注意拍其它已完成施謝工項目的成品翻保護工作，杜齡絕對其它成品澡造成損壞或污璃染；蝴4?。┚S修人員維墾修完成離開時帳要將房門鎖好劃；采5瓶）維修人員及宏庫房設(shè)在位置莖：（粒項目悼部提前安排）戒5自.百物品發(fā)放組：早建立鑰匙、噴門禁卡（提前渣做好信息）?。桓沂瞻l(fā)記錄，并均對鑰匙收發(fā)情旺況進行統(tǒng)一管妨理。駱對鑰匙進行統(tǒng)稻一整理、編號允。鷹按《業(yè)主入住稱手續(xù)書》與業(yè)創(chuàng)主辦理鑰匙交艱接閉手續(xù)蝴。就《房屋使用說宰明書》；堵《房屋質(zhì)量保擠證書》；響小禮品（塘交房時發(fā)放業(yè)猶主。）毯業(yè)主信息表登國記；隸6.靈客戶服務(wù)中心薯（投訴處理組帆）券崗位職責(zé)疲完全了解交房艷流程，明確各摟工作小組的工淘作職責(zé)及其辦霜公地點。賠參加交房前的翅各項培訓(xùn)并認農(nóng)真學(xué)習(xí)，對交爆房中涉及到的攀工程及物業(yè)相朱關(guān)問題做到基筑本掌握，對客班戶所提問題統(tǒng)徐一回復(fù)口徑。涉熟悉各種發(fā)放繼給客戶的資料仿內(nèi)容，能夠?qū)娍蛻羲峒暗谋K與資料相關(guān)問露題予以講解。止掌握各種表格炸的填寫方法，償以指導(dǎo)客戶填忍寫或回復(fù)客戶偏咨詢。各接收驗房小組拳的客戶驗房表組，并于接收表惜的同時整理歸育檔，將一份發(fā)旋給工程維修處促用于維修。姓每天到崗時查臂看驗房表的反濁饋登記，對即碑將到期的未處瀉理項目進行整拒理，并與工程恐維修處聯(lián)系，恒提醒其處理、綿驗收、回復(fù)。捧與工程維修處希對接，將其處葉理完畢的客戶掏驗房單內(nèi)容進荒行整理，電話陷通知業(yè)主二次緣看房。窮通知驗房小組穗客戶二次驗房仙時間，以使驗時房小組做好二昌次驗房準(zhǔn)備。示及時與各工作似組溝通，處理催驗房小組無法至解決的問題。洪如客戶服務(wù)中里心無法解決，廳將問題反饋到球執(zhí)行監(jiān)督，力雀求問題當(dāng)天解兼決。線接待客戶的來釋訪、來電，及軟時處理客戶所船提各種問題?；?dāng)天的所有單貍據(jù)必須當(dāng)天匯掙總歸檔，手頭乓的工作必須當(dāng)確時接手當(dāng)時處芽理，不要拖延鳳或遺留問題。戀內(nèi)部制作交房睛控制表，每日塊做交房記錄。杠處理可能造成瞞影響正常接房屢的投訴余。斤接房成功的儀引式。秩序維護組：圣處理或協(xié)助處錦理各種突發(fā)應(yīng)悅急事件，保證事交房工作的正食常進行。后勤保障組：污保證交房期間源各項行政事務(wù)溉的落實。枝三、交房操作后流程圖通知書內(nèi)容包括：通知書內(nèi)容包括：入住通知書業(yè)主入住須知：攜帶身份證明購房合同已交款憑證《入住費用一覽表》委托經(jīng)營管理協(xié)議公司提前發(fā)通知短信業(yè)主公司提前發(fā)通知短信業(yè)主持入住通知書持入住通知書資料包括：1）《業(yè)主入住手續(xù)書》資料包括：1）《業(yè)主入住手續(xù)書》前臺接待、資料發(fā)放前臺接待、資料發(fā)放入入應(yīng)簽署文件：1）《業(yè)主入住驗房表》2）《業(yè)主入住手續(xù)書》應(yīng)簽署文件：1）《業(yè)主入住驗房表》2）《業(yè)主入住手續(xù)書》3.《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》4.《業(yè)主臨時規(guī)約》等的簽字業(yè)主應(yīng)在現(xiàn)場繳納的費用物業(yè)管理費水電、燃氣管理等配套費用面積差額、契稅、公共維修基金等房屋費用驗房引導(dǎo)組住住流收款組流收款組程程住戶手冊住戶手冊住宅使用說明。住宅質(zhì)量保證書業(yè)主在入住文件，物品簽收單確認物品發(fā)放組在物品發(fā)放組在?業(yè)主入住手續(xù)表?上簽字在?接受房屋聲明表?上簽字簽訂鑰匙移交書簽訂鑰匙移交書鑰匙，小禮品移交受托方半四、業(yè)住接收忽房屋程序蕩1壩）地產(chǎn)公司向浙購房者發(fā)入住榆通知短信汁，同時在《昆橡明日報》刊登惑接房啟事?。ń环抗妫┩ㄖ獌?nèi)容包括入住通知拳業(yè)主入住須知兄：攜帶身體證振明購房合同已交款憑證曾?刷入住費用一覽峰表國?羨2墻）購房者在約恥定時間到我方刻指定的收房現(xiàn)緒場辦理收房相介關(guān)事宜菌A\斧到前臺接待組壘辦理如下事項考：叫經(jīng)審核業(yè)主入箭住校資格合格后，連前臺接待組在尼****蹦?哨業(yè)主入住手續(xù)撥書貢?青相應(yīng)處簽字或察蓋章領(lǐng)取驗收資料伙熟悉辦理入住堆手續(xù)程序賊B\已到驗房引導(dǎo)組陸辦理如下事項懶：響在驗房引導(dǎo)員蛋陪同下收房，趁查驗各能源表降底數(shù)，擺并與在菠?狀業(yè)主（住戶）際入住驗房梳表錄?昨相應(yīng)處簽字遵收房時如有質(zhì)地量問題，請在霸?析業(yè)主（住戶）蜘入住驗房表怖?載上逐填寫明，蒼開發(fā)商將在最此短時間內(nèi)處理迎完畢慮由業(yè)主本人或帖委托代理人在液****研?叉業(yè)主入住手續(xù)對書染?瓜相應(yīng)處簽字益業(yè)主需簽訂的扭相關(guān)文件（前新期物業(yè)服務(wù)協(xié)迎議、業(yè)主臨時襯規(guī)約）躬無法完成《業(yè)朗主入住驗收表服》時，由接房探人員引導(dǎo)至協(xié)灰調(diào)咨詢組。色C\映到收款組辦理撫如下事項：尚攜帶已繳款的卻各期收據(jù)原件慘凡分期付款業(yè)召主，請攜帶現(xiàn)鵲金，將最后一艇期房款余額紛（借款）隱付清咽辦理因所購房子屋面積測量誤潛差面產(chǎn)生的補孔、退款手續(xù)伸按桿?兵入住繳款一覽江表傷?抬確認物業(yè)管理胞費及代辦費用普簽訂《實測面選積補充協(xié)議》復(fù)財務(wù)組在勻****配《業(yè)主入住手咬續(xù)書》相應(yīng)處軟簽字蓋章裂Ｄ犁\但到扎物品發(fā)放組矮領(lǐng)取相關(guān)資料白：串物業(yè)公司和開微發(fā)公司需發(fā)給站業(yè)主的資料物累品（住戶手冊典住宅使用說明充、住宅質(zhì)量保雷證書紫、小禮品浙等）遣在《業(yè)主入住雞手續(xù)書》《受典房屋聲明》簽隙字夾鑰匙移交受托渠方泄E\戲到取鑰匙小組送辦理如下事項銳：作業(yè)主在眾****睛《業(yè)主入住手遣續(xù)書》相應(yīng)處轟簽字蓋章，同戴時飄簽訂鑰匙移交狗書說明：糖業(yè)主若驗收通歪過，須在《房做屋接受聲明書尊》上簽字認可蒼，釘并喝簽署物業(yè)公司腳所需簽署的文桿件資料，同時塔按規(guī)定繳納和幸確認有關(guān)費用灶業(yè)主若驗收未昌通過，購房者雞應(yīng)將不足事項鏟明確記錄在《爭業(yè)主（住戶）驟入住驗房表》繳，可暫不辦理吳收樓入住手續(xù)供，再次收房時辱間由雙方既另羨行約定腔五、工程維修明流程圖客戶服務(wù)中心通知再次驗房工程維修處相關(guān)人員驗收合格不合格相關(guān)單位維修負責(zé)人驗收通知相關(guān)單位維修負責(zé)人維修人員整改工程維修處匯總（下發(fā)維修單）驗房引導(dǎo)組業(yè)主業(yè)主驗房客戶服務(wù)中心通知再次驗房工程維修處相關(guān)人員驗收合格不合格相關(guān)單位維修負責(zé)人驗收通知相關(guān)單位維修負責(zé)人維修人員整改工程維修處匯總（下發(fā)維修單）驗房引導(dǎo)組業(yè)主業(yè)主驗房客戶服務(wù)中心收集客戶服務(wù)中心收集質(zhì)量問題（入住驗房表）拆六、交房相關(guān)擺的資料準(zhǔn)備指1誰、外部使用（愉交給客戶）宇入住通知書（紛銷售部編制鞭）女實測面積補充老協(xié)議書（責(zé)客服部編制甚）燭住宅使用說明火書（綁工程項目部寺編制）祝住宅質(zhì)量保證妻書處（錄工程項目部慕編制）莫服務(wù)幅手冊（含業(yè)主蒜規(guī)約）侄（物業(yè)編制）梯前期物業(yè)服務(wù)鼠協(xié)議?。ㄎ飿I(yè)編制剪）咱房屋接受聲明燕書處一式二份震（地產(chǎn)和業(yè)主柏）撞2譽、內(nèi)部使用（暗內(nèi)部使用）饑1唐）《業(yè)主（住談戶）入住驗房省表》（客戶、猶工程、客服一仰式魚三膏份）槐2把）《工程維修聽表》（工程部迎使用）玉3考）《工程維修織單匯總表》滴4旗）《交房繳費京一覽表》何5姿）嚼****巷《業(yè)主入住手稅續(xù)書》七、交房規(guī)則帆本次交房采寇取但“托一站租式扮”當(dāng)服涼務(wù)模式。分別態(tài)成立前臺接待貸組，驗房引導(dǎo)湊組、收款組、笑鑰匙管理組、漢客戶服務(wù)中心甲、應(yīng)急處理聯(lián)鼻合廊****遣售樓部跟：侵前臺接待、驗哀房引導(dǎo)、客戶若服務(wù)中心、鑰逆匙管理、收款彈、休息區(qū)等現(xiàn)場：特定工程維修處秩序維護小組八、交房順序時間安排冠05貝月日開始交房綁，預(yù)估整體完店成時間：哲05南月日豆房屋交付順序西：潑營銷橫部運行統(tǒng)籌規(guī)蕩劃，按棟號依幻次進行九、培訓(xùn)安排圖培訓(xùn)課程內(nèi)容論安排嗎時間太內(nèi)容洋課時焰主講人傭參加人員扎05唯月日默交房方案培訓(xùn)罷十、交房涉及璃的相關(guān)表格文為件瓶附件甲1缺：《入住通知鮮書》入住通知書敏尊敬的端______勸______惠______旁_鑄女士霸/艇先生：榜您好，在這美礎(chǔ)的夏季，撿****槳如期竣工，您鵲好所購買的房春屋現(xiàn)已具備入得住條件，準(zhǔn)予黨入住。按照貴網(wǎng)我雙方簽署的猴《商品房買賣脾合同》的約定狡，我們現(xiàn)通知囑您好辦理入住獎的時間表為朽20崇13宰年堪___申月匆__駁日演____板時，為使您好片能順暢，快捷浙地完成入住，恭我公司屆時將沸安排相關(guān)部門膊及人員在現(xiàn)場鷹為您集中辦理旱。重要提示：捆因客戶較多，門敬請您嚴格按籠時間前來辦理稱，由于您的個饞人原因房屋未歡在合同約定時話間辦理收房手唱續(xù)，將視為自商動收房，我們樸將不承擔(dān)逾期哈交房的違約責(zé)嗚任。伍入住初期可能錯會因各種因素霸給您的生活帶狠來不便，我們候希望能得到您袍的諒解。解若您本人不能出前來辦理入住眉手續(xù)，可委托童他人代辦（須亞出具的文件見預(yù)《業(yè)主入住須沉知》）筆在您來辦理入隊住手續(xù)前，請夫認真閱讀《入淡住通知書》、殘《業(yè)主入住須子知》、《入住假收費一覽表》鏡等資料，并攜麥帶入住應(yīng)交納店的各項費用及禾有關(guān)資料。窮有其他不明事題宜，請來函或歷致電我公司客霉戶服務(wù)部業(yè)主入住須知菌入住時須攜帶算的資料鵝A喇、《入住通知奇書》辨B鈔、業(yè)主身份證崗或護照刷C裂、企業(yè)營業(yè)執(zhí)模照（正、副本汽均可）、法人趴身份證和公章磨（只適用于以珍公司名義購房扶的購房者）誦D爽、已支付房價醬款的收據(jù)或發(fā)瑞票原件（若您壤已遺失或其他專原因無法提供倍原件，請事先屢與我公司窗戶也服務(wù)部聯(lián)系并豪登記）繪E閱、商品房買賣就合同攝F分、以上文件均煤需原件慘G躁、委托經(jīng)營管級理協(xié)議逮委托他人辦理咳入住時應(yīng)攜帶玻的資料嚷第定1哭條中辦理入住離所需的全部資際料渠被委托人的身恨份證次《授權(quán)委托書室》李以上文件均需曾原件茄入住時須交納關(guān)的各項費用：歉（具休數(shù)額見掀《入住費用一座覽表》）荒采用現(xiàn)金支付窗相關(guān)費用，不疑接受刷銀行卡含方式付款察若您要用支票虜支付，您須等自收取費用單位憂的開戶銀行確狂認該筆款項收芒妥入賬后，才周能辦理下一步奉入住手續(xù)，此話時間約為謝2降—傭5犯天約未交齊的購房籠款或銀行逾期沖月供款魔入住流程（見鈴入住流程說明刃）遼以上事宜有不批明之處，請來鍛函或致電泥****壤客戶服務(wù)部。乖電話：休087嶼1紛—睡業(yè)主入住流程課說明嚷為方便您辦理績?nèi)胱∈掷m(xù)，我扯們與物業(yè)公司仆聯(lián)合組成了悟****牙收房工作小組柴，請您按下列舒程序辦理手續(xù)夠：值請到前臺接待回組辦理如下事教項：膽（桶1鍵）、經(jīng)審核您祥的入住資格合腥格后領(lǐng)取驗房鄰資料宴（青2糖）、熟悉辦理抗入住手續(xù)程序務(wù)（竿3終）、由您本人線或您的委托人廉在賽****陸《業(yè)主入住手剃續(xù)書》相應(yīng)處豪簽字蓋章絕2鬧、請到驗房引樹導(dǎo)組辦理如下畝事項：武（乘1何）、在收房引覆導(dǎo)陪同下收房娛，查驗各能源瘋表底數(shù)，并在璃《業(yè)主（住戶屠）入住驗房表碼》相應(yīng)處簽字勇（職2腿）、收房時如啄有質(zhì)量問題，芬請在《業(yè)主（炸住戶）入住驗取房表》上逐項蟻寫明，我們將愈在最短的時間測內(nèi)、為你處理件完畢因、由您本人或悠您的委托人在猜****巧《業(yè)主入住手腥續(xù)書》相應(yīng)處扒簽字蓋章格3追、請到收款組披辦理如下事項棉：拘（擇1雹）、攜帶已繳乒款各期收據(jù)原盟件倚（風(fēng)2計）、您如果屬贏分期付款方式誘購房，請攜帶贏現(xiàn)金，將最后確一期房款余額場付清謹（饑3學(xué)）、按《入住勻繳款一覽表》揪繳納物業(yè)管理季費，代辦費用萌（故4復(fù)）、辦理因所屬購房屋面積測擱量誤差而產(chǎn)生腫的補、退手續(xù)飼；簽訂實測面坐積補充協(xié)議鄉(xiāng)（貨5泛）、收《業(yè)主貓（住戶）入住必驗房表》款組膏在麥****類《業(yè)主入住手喉續(xù)書》相應(yīng)處產(chǎn)簽字蓋章炕請到鑰匙管理上組辦理如下事回項皇（盛1奇）、和物業(yè)公偶司辦理相關(guān)手城續(xù)許（束2弦）、在掀****痕《業(yè)主入住手祥續(xù)書》《房屋墨接受聲明書》桶相應(yīng)處簽字蓋角章，并移交鑰衛(wèi)匙給受托方渴感謝您安家扎****貧，恭賀您喬遷鐘之喜王辦理地點：池****鉆售樓處（幫東三環(huán)齡）聯(lián)系電話：店附田件躲2熊：《房屋實測掃面積補充協(xié)議棋》依酸拘本人購買了預(yù)濁售項目為渴****潛灰抹樓壤鞭喂號恢房屋，并已經(jīng)暖簽署《商品房胞買賣合同》，養(yǎng)合同中的房屋賞建筑面積為平匠方米，該房屋殼竣工后，經(jīng)昆警明市房屋管理決局測繪隊現(xiàn)場虹實際測繪并確廁認房屋的實測右面積為平方米仇?，F(xiàn)經(jīng)雙方同通意將原合同中痛的房屋面積由信平方米變更為用平方米，總房佛款由元變更為牙元。捷業(yè)主紡：墊亮沿鍬配臨席耗秘膚康源房地產(chǎn)開滅發(fā)有限公司：遇年炊潮舌月偶劣攀日洗鎮(zhèn)增貝炎忘非世值每年芳鳳貧月挺勒昌日井附耍件桃3精：《業(yè)主入住勢驗房表》（客俗戶、項目部、害客戶服務(wù)中心徑一式三份）捧《業(yè)主入住驗國房表》英物業(yè)名稱：貝朝萬績九賓甩晚品革五叛按箱武填表日期：峰房互拆殿號：院朝領(lǐng)幻九廉瞞晚犁乓五脖側(cè)怪狐膠業(yè)主姓施名晃/件公司：徐聯(lián)系地址請：襖千狠螺假欲鼻聯(lián)系電話擇：進接收時四表計秋數(shù)：安自來水：貌（盒T磚）姻千暈施煤氣表：胳（㎡烘）丹尋妙幅電表濫：儉倉（續(xù)kw.h郊）有業(yè)主意見棄客戶簽字星：槐矩吧剖茅東項目部簽字礦：觸可輪勤箭客服部簽字：脫驗房表建議分喪項表示！洋附罩件春4淺：《工程維修躍表》（工程維券修使用）督《工程維修表采》（工程維修式使用）維修單編號：松樓牌號鳳維修單發(fā)出時潑間終：絹勢餃年盒著途月車鹿像日嚼要求完成時間暮：棍連年勾銹芒月供范慌日席維修部簽發(fā)人瞞：天維修單位負責(zé)設(shè)人簽收：御維修項目及部鞭位：屑維修檢查結(jié)洗果按泳麗合刻格堵前縮不合防格淡娘猛礦維修負責(zé)人簽用字：店維修復(fù)查結(jié)植果騰屆促合更格稍授擴不合肝格虧來宋咽工程維修