2022年山西省大同市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)

2022年山西省大同市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.風景名勝區(qū)總體規(guī)劃堅持（）的原則。A.保護優(yōu)先，開發(fā)服從保護B.科學規(guī)劃、統(tǒng)一管理C.嚴格保護、永續(xù)利用D.保護第一，開發(fā)第二

2.黨的十九大報告指出，保證全黨服從中央，堅持黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導，是黨的（）的首要任務。

A.思想建設B.政治建設C.組織建設D.制度建設

3.國家必須對旅游資源進行立法保護，并進行合理的開發(fā)與利用。保護、開發(fā)與利用的關(guān)系是()。

A.保護是前提，開發(fā)是目的，利用是手段

B.保護是手段，開發(fā)是前提，利用是目的

C.保護是前提，開發(fā)是手段，利用是目的

D.保護是目的，開發(fā)是前提，利用是手段

4.我國經(jīng)濟特區(qū)最早是在()成立的。

A.20世紀90年代初期B.20世紀80年代初期C.20世紀70年代后期D.20世紀80年代中期

5.對外開放是我國的一項長期的()。

A.基本國策B.立國之本C.基本方針D.基本路線

6.

第

27

題

把“三個代表”重要思想確立為黨必須長期堅持的指導思想的是在黨的（）。

7.當事人對合同變更的內(nèi)容約定不明確的，推定為

A.合同變更B.合同無效C.合同效力待定D.合同未變更

8.旅游糾紛按照不同的標準，可以劃分為不同的類型。旅行社與旅游局之間的糾紛是按照旅游糾紛的()進行劃分的。A.主體B.性質(zhì)C.內(nèi)容D.形式

9.

10.《憲法》第二十九條規(guī)定，中華人民共和國的武裝力量屬于

A.國家B.中央軍委C.人民D.中國共產(chǎn)黨

二、判斷題(10題)11.設立風景名勝區(qū)的目的，是為了更多地招徠游客或者招商開發(fā)建設景區(qū)。

A.是B.否

12.各少數(shù)民族聚居的地方實行區(qū)域自治，設立自治機關(guān)，行使自治權(quán)。

A.是B.否

13.明示的旅游法律行為的形式要件比默示的具有較高的法律效力。()

A.是B.否

14.第

44

題

導游人員在調(diào)整變更接待計劃時必須是在引導旅游者旅游游覽的過程中即旅游活動開始前結(jié)束后。

A.是B.否

15.開辦旅館，其房屋建筑、消防設備、出入口和通道等，必須符合消防治安法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，并且要具備必要的安全保衛(wèi)制度。A.是B.否

16.在旅客自身狀態(tài)不適合于住店的情況下，飯店可以合理地拒絕接待旅客。

A.是B.否

17.代理人在代理權(quán)限內(nèi)所做的一切行為，其法律后果應由被代理人承受。()

A.是B.否

18.旅行社責任保險的保險期間為2年。（）

A.是B.否

19.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成旅游者人身傷亡、財產(chǎn)損失需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件。

A.是B.否

20.凡在一年內(nèi)接到警告通知書不超過兩次(含兩次)的飯店，可以繼續(xù)保持原星級。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

82

題

《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務和出境旅游業(yè)務分別指什么?

22.旅行社不承擔賠償責任的情形有哪些?

23.

第

84

題

旅游法律關(guān)系的構(gòu)成要素及內(nèi)容分別是什么?

24.導游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?

25.

第

51

題

可持續(xù)發(fā)展的核心思想。

26.

第

77

題

合同轉(zhuǎn)讓的類型有哪幾類？

27.

第

81

題

社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由哪三方面組成？

28.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

29.什么是旅行社質(zhì)量保證金?對旅行社質(zhì)量保證金有哪些規(guī)定?

30.

第

82

題

簡述參加導游資格考試的條件。

四、填空題(0題)31.

第

3

題

地區(qū)管轄是指同級旅游投訴管理機關(guān)之間__________劃分在各轄區(qū)內(nèi)處理旅游投訴案件的分工和權(quán)限。

五、四、判斷題(0題)32.第

84

題

廣州市某合法旅行社可以在深圳市設立分社。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游主管部門及其工作人員可以參與旅游經(jīng)營活動。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.B黨的十九大報告指出，保證全黨服從中央，堅持黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導，是黨的政治建設的首要任務。

3.C國家必須對旅游資源進行立法保護，并進行合理的開發(fā)與利用。保護、開發(fā)與利用的關(guān)系是保護是前提，開發(fā)是手段，利用是目的。故選C項。

4.C

5.A

6.A

7.D《民法典》第544條規(guī)定，當事人對合同變更的內(nèi)容約定不明確的，推定為未變更。

8.A按照旅游糾紛的主體，可將旅游糾紛劃分為旅游者(含團體)與旅游經(jīng)營單位的糾紛、旅游經(jīng)營單位與旅游相關(guān)部門的糾紛、旅游經(jīng)營單位與旅游經(jīng)營單位的糾紛等。所以該題選擇A。

9.B

10.C

11.N

12.Y

13.N旅游法律行為的形式，就是行為人意思表示的方式，口頭形式和書面形式屬于明示的形式，推定形式和默認形式屬于默示的形式，兩者具有同等的法律效力。

14.Y

15.N

16.Y

17.Y

18.N

19.Y

20.Y

21.《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務，是指旅行社招徠、組織和接待中國內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務。入境旅游業(yè)務，是指旅行社招徠、組織、接待外國旅游者來我國旅游，香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)旅游者來內(nèi)地旅游，臺灣地區(qū)居民來大陸旅游，以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人，在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務。出境旅游業(yè)務，是指旅行社招徠、組織、接待中國內(nèi)地居民出國旅游，赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游，以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民出境旅游的業(yè)務。

22.答：旅行社不承擔賠償責任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活動過程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔賠償責任；

(2)由于旅游者個人過錯導致的人身傷亡和財產(chǎn)損失，以及由此導致需支出的各種費用，旅行社不承擔賠償責任；

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時問內(nèi)，發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害，旅行社不承擔賠償責任。

23.旅游法律關(guān)系同其他法律關(guān)系一樣也是由主體、客體和內(nèi)容三個基本要素構(gòu)成的，缺少其中一個要素，就不能構(gòu)成旅游法律關(guān)系。旅游法律關(guān)系的主體主要包括：國家旅游行政管理機關(guān)、與旅游事業(yè)密切相關(guān)的政府部門、旅游企事業(yè)單位和旅游者等；旅游法律關(guān)系的客體主要包括：物、行為、智力成果以及貨幣等；旅游法律關(guān)系的內(nèi)容為主體享有的權(quán)利和承擔的義務。

24.答：《導游人員管理條例》第十三條第二款規(guī)定：“導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社?！?/p>

根據(jù)這一規(guī)定，導游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。導游人員行使這一權(quán)利時，必須符合下列條件：

a．必須是在引導旅游者旅行、游覽過程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時；

c．必須是征得多數(shù)旅游者的同意；

d．必須立即報告旅行社。

25.健康的經(jīng)濟發(fā)展應該建立在生態(tài)可持續(xù)發(fā)展能力、社會公正和人民積極參與自身發(fā)展決策的基礎上，可持續(xù)發(fā)展強調(diào)經(jīng)濟發(fā)展與人口增長、資源利用，生態(tài)環(huán)境保持和社會進步的相互協(xié)調(diào)。

26.一是合同權(quán)利的轉(zhuǎn)讓；二是合同義務的轉(zhuǎn)讓；三是合同權(quán)利和義務的一并轉(zhuǎn)讓。

27.政治意識，服務意識，敬業(yè)意識。

28.不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構(gòu)成條件為：不可預見性、不可避免性及不可克服性。

a．不可預見性，是指合同當事人在訂立合同時對不可抗力事件是否會發(fā)生是不可能預見到的。即在當時客觀、主觀條件下，該當事人是不可能預見到的；

b．不可避免性，是指合同當事人對于可能出現(xiàn)的意外情況盡管采取了及時合理的措施．

但在客觀上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生；

c．不可克服性，是指合同當事人對于意外事件所造成的損失是不能克服的，若意外事件造成的結(jié)果可以通過當事人的努力而得到克服，則該事件不屬于不可抗力事件。

29.答：旅行社質(zhì)量保證金(以下簡稱保證金)，是指由旅行社繳納，旅游行政管理部門管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項。

(1)繳納的主體是旅行社；

(2)保證金為現(xiàn)金形式，其他有價證券、實物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)等不能作為保證金的繳付和抵押形式；

(3)各級旅游行政管理部門在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和程序，作出支付保證金金額的決定；

(4)保證金須保持滿額，支付賠償后的不足部分，旅行社須在60天內(nèi)補足，繳納保證