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文檔簡(jiǎn)介
- -感染科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作方案篇一2021年感染科護(hù)理工作方案二0一五年感染科護(hù)理工作方案2021年在院黨總支院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)理部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院總體工作目標(biāo)及護(hù)理部的方案,結(jié)合科室工作“績(jī)效〞為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,具體方案制定如下:一、工作目標(biāo):1責(zé)。- -可修編-- -2制。3隊(duì)。4崗。5、。6,。:〔一〕加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與平安管理,確保護(hù)理平安。認(rèn)真落實(shí)核心制度及流程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,提高護(hù)理質(zhì)量。1士- -可修編-- -長(zhǎng)每天催促,每周科室護(hù)理質(zhì)量管理小組檢查不少于四次月底召開(kāi)小組會(huì)議,對(duì)存在的問(wèn)題,進(jìn)展分析討論并提出整改措施。2配合護(hù)理部完成四個(gè)季度工作檢查,并及對(duì)存在問(wèn)題分析整改。3每月做好護(hù)理工作重點(diǎn)安排并認(rèn)真組織落實(shí)。4、加大安康宣教力度提高知曉率,加強(qiáng)溝通杜絕護(hù)患糾紛。5重監(jiān)。6三病- -可修編-- -。7原。理1查。2,措。3病人為中心,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)安康教育制度、流程,確保措施的有效性。4本月工作重點(diǎn),不良事件,并安排下月的工作。- -可修編-- -核1護(hù)。訓(xùn)10項(xiàng)操作包括徒手心肺復(fù)蘇及專科操作穿脫隔離衣。2理論知識(shí)培訓(xùn),有記錄,有講稿。培訓(xùn)內(nèi)容為:核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容及??萍膊∽o(hù)理知識(shí)、臨床護(hù)理技術(shù)操作及常規(guī)及并發(fā)癥的處理。3.科室依據(jù)崗位能級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展護(hù)理根本理論、根本技能分層考核。4定的考核方案,逐層落實(shí),講究實(shí)效,為- -可修編-- -。5學(xué)。6學(xué)。:1按。2月。3考。勞1.實(shí)行分層管理,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理工作。- -可修編-- -2.,。3.加強(qiáng)護(hù)患溝通,改善效勞態(tài)度,加強(qiáng)首接負(fù)責(zé)制,做好??瓢部到逃?,減少投訴及糾紛的發(fā)生。4.在院病人進(jìn)展分階段安康教育,發(fā)放安康教育處方、醫(yī)患聯(lián)系卡、方便護(hù)士、病人受益。5.以病人為中心,夯實(shí)根底護(hù)理,更好地為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞。6意。7病人發(fā)放滿意度測(cè)評(píng)表,隨時(shí)了解患者所反應(yīng)的信息。加“士- -可修編-- -。理實(shí)行人性化管理,加強(qiáng)薄弱時(shí)間段人員安排,并制定應(yīng)急狀態(tài)下的人力資源應(yīng)急方案,對(duì)有特殊情況護(hù)理人員,給予合理的適當(dāng)?shù)恼疹?。〔八、制定護(hù)理管理目標(biāo)1、住院病人對(duì)護(hù)士的滿意≥93%。2、病房管理合格率≥90%3、特一級(jí),根底護(hù)理質(zhì)量合格率≥90%。4、急救物品完好率100%。5、護(hù)理文書(shū)合格≥85%。6、護(hù)理人員三基考核合格率達(dá)100%〔合格分85分,不及格者補(bǔ)考。- -可修編-- -8率100%。9、高危患者入院跌倒/墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估≥95%10、出院病人回訪≥15%2021年1月21日制定篇二2021年感染科301病區(qū)護(hù)理工作方案2021年感染科301病區(qū)護(hù)理工作方案。管:PDCA持改式。工目全進(jìn)護(hù)效,落平效安施建和。行為目標(biāo):護(hù)士自覺(jué)主動(dòng)高效的效勞在病人身邊。一、培養(yǎng)科學(xué)管理習(xí)慣- -可修編-- -.求。.;、。.架。.充分運(yùn)用??谱o(hù)理小組技術(shù)力量,有效減少護(hù)理并發(fā)癥,提高臨床護(hù)理質(zhì)量。二、實(shí)施科學(xué)質(zhì)量控制1.督查特一級(jí)危重病人的護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)病區(qū)組長(zhǎng)各時(shí)段綜合管理情況。2.項(xiàng)護(hù)理效勞流程,注重環(huán)節(jié)管理,提高護(hù)理效勞內(nèi)涵。- -可修編-- -.組織梳理感染疾病科??谱o(hù)理觀察的內(nèi)容、方法、流程,形成評(píng)價(jià)體系。4.嚴(yán)格落實(shí)素質(zhì)教育,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),遵守慎獨(dú)精神。三、護(hù)理隊(duì)伍管理1.落實(shí)?護(hù)理?xiàng)l例?及各級(jí)護(hù)理人員崗位考核。2點(diǎn)。,創(chuàng)立和諧的工作氣氛1.開(kāi)展全程護(hù)理護(hù)理效勞,強(qiáng)化根底護(hù)理,滿足患者的需求。2.強(qiáng)化醫(yī)護(hù)間的溝通、協(xié)作,確保治療、護(hù)理及時(shí)準(zhǔn)確落實(shí),實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙護(hù)理。3.人- -可修編-- -。4.進(jìn)一步加強(qiáng)安康教育工作,力爭(zhēng)安康教育知曉率到達(dá)100%。5.展示護(hù)士風(fēng)采,創(chuàng)立愉快和諧的工作氣氛:積極組織護(hù)士參加護(hù)理部院工會(huì)及大內(nèi)科的各項(xiàng)文藝活動(dòng)。五、理。.積極參加“醫(yī)療質(zhì)量月活動(dòng)〞,以此項(xiàng)活動(dòng)為抓手努力提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。2.完善落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理平安管理制度和措施,加強(qiáng)關(guān)鍵人物,關(guān)鍵時(shí)段、關(guān)鍵流程的督察。3.平安意識(shí)教育。4.正確運(yùn)用各種識(shí)別標(biāo)- -可修編-- -識(shí),落實(shí)患者識(shí)別流程。5.強(qiáng)化三基培訓(xùn),落實(shí)核心制度、應(yīng)急預(yù)案、操作流程。6.中滲透有效的防護(hù)措施,保證患者平安的同時(shí)保證自我平安。7.意。、,提高臨床教學(xué)水平度在職教育培訓(xùn)。
1.催促護(hù)士完成年2.組織病區(qū)內(nèi)操作比武,培養(yǎng)技術(shù)能手。3.加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),重點(diǎn)10年年輕護(hù)士素質(zhì)教育的考核和培訓(xùn)。4.做好新護(hù)士的上崗培訓(xùn)及標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)士的- -可修編-- -。.年資護(hù)士的??评碚摵图寄艿呐嘤?xùn)考核。6.定期檢查帶教質(zhì)量,定期聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生意見(jiàn)。7.護(hù)???01病區(qū)2021年1月301病區(qū)護(hù)理管理分工22007年護(hù)理工作方案目標(biāo):5.進(jìn)一步做好“以病人為中心〞的到- -可修編-- -達(dá)95%以上。6.進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員三基三嚴(yán)的培訓(xùn),做到人人達(dá)標(biāo)方案:1、制定切實(shí)可行的三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案并加以落實(shí)。2、按照06年制定的分層次培訓(xùn)方案對(duì)護(hù)士加以培訓(xùn),尤其是5年內(nèi)的年輕護(hù)士的培訓(xùn)。3、重點(diǎn)檢查核心制度的落實(shí),贏在執(zhí)行力。4、重視循證護(hù)理學(xué)的臨床應(yīng)用并加以推廣。5、加強(qiáng)對(duì)病區(qū)帶教。6、高。7、重??傊^續(xù)以院、護(hù)理部、大科方- -可修編-- -案為藍(lán)本,在科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)下、依靠全科人員的共同努力07年護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。301病區(qū)2006年12月13日2021年護(hù)理工作方案目標(biāo):7.進(jìn)一步做好“以病人為中心〞的到達(dá)95%以上。8.培。:8、制定切實(shí)可行的三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案并加以落實(shí)。9、按照分層次培訓(xùn)方案對(duì)護(hù)士加- -可修編-- -是5培。10、重點(diǎn)落實(shí)核心制度實(shí)施。11、重視循證護(hù)理學(xué)的臨床應(yīng)用并加以推廣。12、強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理觀察培訓(xùn),平安效勞人人做。13、提高科研水平,爭(zhēng)取立科研一項(xiàng)。14、全面實(shí)施患者平安目標(biāo),確保護(hù)理平安。301病區(qū)2007年12月13日篇三2021年急診科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作方案2021年急診科優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞護(hù)理工作方案為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞〞工- -可修編-- -作內(nèi)涵,提升效勞水平,持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量,結(jié)合2021年家委優(yōu)護(hù)理效勞評(píng)價(jià)細(xì)那么?及?X市第二醫(yī)院2021年推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案?,特制定2021年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞〞工作方案。,氛,通過(guò)全科工作會(huì)議,反復(fù)強(qiáng)調(diào),加大宣傳,讓全科護(hù)士真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)效勞的重要意義,把優(yōu)質(zhì)效勞作為護(hù)士們的天職和本份,結(jié)實(shí)樹(shù)立〞以病人為中心〞的效勞理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),將被動(dòng)效勞轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)效勞。- -可修編-- -二、重質(zhì)量,穩(wěn)步推進(jìn),認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理新舉措1.有方案、有步驟穩(wěn)妥地開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,結(jié)合科室的特點(diǎn)“視病人為親人〞,“急病人之所急〞,“想病人之所想〞的效勞理念,優(yōu)化就診流程,盡早為病人解決各種問(wèn)題。2.到“負(fù)。3.提供便民措施,如開(kāi)水、一次性杯、紙巾、便器等,為無(wú)人陪診的患者提供全程陪伴效勞,需要時(shí)可提供代交費(fèi),代取藥,減少病人的顧慮,最大限度地給予關(guān)心。4.開(kāi)展親情化“八聲〞效勞,要求- -可修編-- -“好〞字開(kāi)頭,“請(qǐng)〞字領(lǐng)先,“謝謝配合〞不離口。操作前有耐心解釋聲,操作中有溫和問(wèn)候聲,操作失誤有真誠(chéng)抱歉聲,使用眼神,微笑等身體語(yǔ)言去用心為病人效勞。5.開(kāi)展延伸護(hù)理效勞,對(duì)出院病人施出院病人回訪制度?及?滿意度交接班制度?,不斷提高護(hù)理效勞滿意度。6.充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,獎(jiǎng)金與護(hù)士的職稱、崗位、工作質(zhì)量、效勞滿意度及護(hù)理投訴掛鉤。7.設(shè)置了預(yù)檢分診診護(hù)士崗位,主動(dòng)迎接病人,引導(dǎo)病人對(duì)號(hào)入座,培訓(xùn)到“首- -可修編-- -接負(fù)責(zé)〞、有問(wèn)必答,和藹可親,主動(dòng)為患者排憂解難。8.危重病人行檢查及收住院實(shí)行護(hù)士全程陪同。堅(jiān)“生命第一〞原那么。先搶救,后收費(fèi),對(duì)急救傷病員不管貧富,一視X、轉(zhuǎn)運(yùn)。堅(jiān)持公示制度向社會(huì)公開(kāi)效勞承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)送原那么、監(jiān)視,主到“應(yīng)。9.急診病房為了縮短病人辦理出院手續(xù)等待的時(shí)間,全體醫(yī)生、護(hù)士嚴(yán)密配合,在病人出院的前一天就做好出院前的準(zhǔn)備工作。使病人就能夠盡早到收費(fèi)處結(jié)算,大大- -可修編-- -。10置了科室安康教育本、藥品說(shuō)明書(shū)、上墻各種安康教育欄,提高了患者對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)。三、加大堅(jiān)持培訓(xùn)力度,提高應(yīng)急搶救能力,確保護(hù)理平安。1.實(shí)行護(hù)士分層培訓(xùn)。對(duì)新上崗人員做好傳、幫、帶工作,實(shí)行一對(duì)一帶教;其他護(hù)士分級(jí)分組針對(duì)性進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及??浦R(shí)學(xué)習(xí),定期進(jìn)展急救知識(shí)、技能操作培訓(xùn)及考核,提高整體護(hù)理技術(shù)水平。- -可修編-- -2.鼓勵(lì)科室護(hù)理人員積極參加上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),開(kāi)闊知識(shí)面,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。3.爭(zhēng)取醫(yī)院的支持,選派業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),提高??谱o(hù)理水平。4.根據(jù)科室開(kāi)展的各項(xiàng)新技術(shù),組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí),推動(dòng)護(hù)理新技術(shù)的應(yīng)用,并及時(shí)總結(jié)經(jīng)歷;鼓勵(lì)護(hù)士參加各種形式的學(xué)習(xí),以不斷提高護(hù)士的專業(yè)理論水平和護(hù)理操作技能水平。5.加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),提高護(hù)理書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。6.定期組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),- -可修編-- -提高護(hù)理人員的法律意識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,確保護(hù)患雙方的利益。強(qiáng)化護(hù)理高危告知,保證護(hù)理平安,減少護(hù)患糾紛。7.根據(jù)護(hù)理單元人員特點(diǎn)合理排班,實(shí)行彈性排班制,合理應(yīng)用人力資源,確保護(hù)理平安。8.加強(qiáng)科室搶救物品的管理,平時(shí)加強(qiáng)急救儀器性能及平安性的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持急救物品的完好率100%。9.在急救工作中,做到隨時(shí)出診、迅速出車,準(zhǔn)確及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救物品、藥品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài)。在院前急救及院內(nèi)急救搶救
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