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文檔簡(jiǎn)介
備考2023年浙江省溫州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.
第
26
題
正式導(dǎo)游證由()向旅游行政管理部門申請(qǐng)。
2.社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的基礎(chǔ)是()。A.以公有制為主體的現(xiàn)代企業(yè)制度B.公有制C.要素市場(chǎng)D.國(guó)有企業(yè)
3.根據(jù)《旅游法》第61條規(guī)定,旅行社應(yīng)根據(jù)旅游活動(dòng)的特點(diǎn),提示參加團(tuán)隊(duì)旅游的旅游者按照規(guī)定投保
A.警告旅游救助保險(xiǎn)B.提醒旅客意外傷害保險(xiǎn)C.人身意外傷害保險(xiǎn)D.勸說(shuō)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)
4.中華人民共和國(guó)護(hù)照有效期為
A.5年B.10年C.未滿16周歲的,有效期為5年D.滿16周歲的,有效期為5年
5.1982年制定并通過(guò)()次修改的現(xiàn)行憲法是新中國(guó)成立以來(lái)最完善的一部憲法。A.一B.二C.三D.四
6.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請(qǐng),受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起()內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。
A.20個(gè)工作日B.20日C.30個(gè)工作日D.30日
7.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)期限為()。
A.6個(gè)月B.1年C.18個(gè)月D.2年
8.下列不屬于設(shè)立旅行社必須具備的條件是()。A.固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所B.必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施C.一定數(shù)量的經(jīng)營(yíng)人員D.規(guī)定的注冊(cè)資本和質(zhì)量保證金
9.仲裁又稱為()。
A.協(xié)商B.訴訟C.公斷D.打官司
10.下列票據(jù)不屬于鐵路運(yùn)輸合同或者合同的組成部分的是
A.旅客車票B.行李票C.隨行人員D.貨物運(yùn)輸單
二、判斷題(10題)11.
第
75
題
任何單位和個(gè)人不得組織中國(guó)公民到國(guó)務(wù)院旅游行政部門公布的出國(guó)旅游的目的地國(guó)家以外的國(guó)家旅游。()
A.是B.否
12.旅游區(qū)(點(diǎn))的等級(jí)劃分依據(jù)有旅游交通、衛(wèi)生、安全、郵電服務(wù)、游客抽樣調(diào)查滿意度等。()
A.是B.否
13.我國(guó)環(huán)境保護(hù)雖然取得了積極進(jìn)展,但環(huán)境形勢(shì)嚴(yán)峻的狀況仍然還沒(méi)有改變。()
A.是B.否
14.旅游行政部門對(duì)曾被吊銷導(dǎo)游證的人員,不得重新頒發(fā)導(dǎo)游證。()
A.是B.否
15.
A.是B.否
16.鐵路運(yùn)輸企業(yè)和旅客對(duì)于旅客的人身傷亡和自帶行李損失有書面約定的,按書面約定的給付賠償。
A.是B.否
17.設(shè)立娛樂(lè)場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)向所在地縣級(jí)人民政府公安部門提出申請(qǐng)。()
A.是B.否
18.初、中、高級(jí)導(dǎo)游員的考核采取筆試方式,特級(jí)導(dǎo)游員的考核采取口試答辯方式。()
A.是B.否
19.《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定:歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)置的包廂、包間應(yīng)當(dāng)安裝展現(xiàn)室內(nèi)整體環(huán)境的透明門窗,并不得有內(nèi)鎖裝置。()
A.是B.否
20.農(nóng)民購(gòu)買、使用農(nóng)資產(chǎn)品屬于生產(chǎn)消費(fèi),因此不是《消法》的保護(hù)對(duì)象。
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料.
22.不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么?
23.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)員的哪些行為,屬于擅自改變旅游合同安排行程?
24.
第
101
題
根據(jù)規(guī)定,旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)包括哪些內(nèi)容?
25.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?
26.
文物收藏單位以外的公民,法人和其他組織可以收藏通過(guò)哪幾種方式取得的文物?
27.導(dǎo)游人員有哪些違規(guī)行為,應(yīng)被扣除10分?
28.
第
71
題
導(dǎo)游人員每年累計(jì)參加培訓(xùn)的時(shí)間不得少于多少小時(shí)?
29.參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?
30.《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定的無(wú)效合同有哪些?
四、填空題(0題)31.
第
13
題
旅行社年檢的內(nèi)容是旅行社在本年檢年度中的企業(yè)基本情況、()、()、遵紀(jì)守法等情況。
五、四、判斷題(0題)32.第
84
題
廣州市某合法旅行社可以在深圳市設(shè)立分社。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.如果因旅行社違約導(dǎo)致旅游者食宿費(fèi)用的增加,以及產(chǎn)生誤工等費(fèi)用的,都在損害賠償范圍內(nèi)。
A.是B.否
參考答案
1.A
2.AB項(xiàng)公有制是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)。
3.C
4.C
5.D
6.A
7.B
8.C
9.C仲裁,也稱公斷,是指旅游糾紛雙方當(dāng)事人發(fā)生旅游爭(zhēng)議,自行協(xié)商不成時(shí),請(qǐng)求無(wú)利害關(guān)系的第三者根據(jù)事實(shí)、法律法規(guī)和有關(guān)政策,按照仲裁程序,作出對(duì)爭(zhēng)議當(dāng)事人雙方都有約束力的判斷和裁決。所以該題選C項(xiàng)。
10.C《鐵路法》第11條規(guī)定,鐵路運(yùn)輸合同是明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。旅客車票、行李票、包裹票和貨物運(yùn)單是合同或者合同的組成部分。
11.Y
12.Y
13.Y
14.N《旅游法》第103條規(guī)定,違反本法規(guī)定被吊銷導(dǎo)游證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員,自處罰之日起未逾3年的,不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。
15.N
16.Y
17.N
18.N
19.Y
20.N
21.(1)申請(qǐng)人的《導(dǎo)游人員資格證書》及復(fù)印件;(2)與旅行社訂立的勞動(dòng)臺(tái)同及其復(fù)印件.或在導(dǎo)游服務(wù)中心登記的證明文件及其復(fù)印件;(3)身份證及其復(fù)印件;(4)按規(guī)定填寫的《申請(qǐng)導(dǎo)游證登記表》.
22.不卑不亢、一視同仁的具體要求是:謙虛謹(jǐn)慎但不妄自菲??;學(xué)習(xí)先進(jìn)但不盲目自大;熱愛(ài)祖國(guó)但不妄自尊大。不卑不亢、一視同仁的具體要求是:謙虛謹(jǐn)慎,但不妄自菲??;學(xué)習(xí)先進(jìn),但不盲目自大;熱愛(ài)祖國(guó),但不妄自尊大。
23.答:(1)減少游覽項(xiàng)目或者縮短游覽時(shí)間的;
(2)增加或者變更旅游項(xiàng)目的;
(3)增加購(gòu)物次數(shù)或者延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的;
(4)其他擅自改變旅游合同安排的行為。
24.一國(guó)內(nèi)旅行社經(jīng)營(yíng)國(guó)際旅游業(yè)務(wù)
二國(guó)際旅行社未經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)處境旅游業(yè)務(wù)和邊境旅游業(yè)務(wù)
三國(guó)家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
25.答:根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定,風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個(gè)條件:
(1)具有觀賞、科學(xué)和文化價(jià)值;
(2)自然景物、人文景物比較集中;
(3)可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)。
只有具備上列三個(gè)條件的地區(qū),才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū),并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。
26.一是依法繼承或接受贈(zèng)與二是從文物商店購(gòu)買三是從經(jīng)營(yíng)文物拍賣的拍賣企業(yè)購(gòu)買
四是公民個(gè)人合法所有的文物相互交換或者依法轉(zhuǎn)讓五是國(guó)家規(guī)定的其他合法方式
27.答:導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的,應(yīng)被扣除10分:
(1)有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)言行的;
(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的;
(3)有毆打或謾罵旅游者行為的;
(4)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的;
(5)未通過(guò)年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的;
(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的。
28.56小時(shí)
29.答:依據(jù)我國(guó)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,具備下列條件的人員可以參加導(dǎo)游資格考試:
(1)必須是中華人民共和國(guó)公民;
(2)必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷;
(3)必須身體健康;
(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知
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