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文檔簡(jiǎn)介
【備考2023年】廣東省潮州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定,投訴人()以上,以同一事由投訴同一被投訴人的,為共同投訴。
A.2人B.3人C.4人D.5人
2.符合有關(guān)規(guī)定,旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低(),并向社會(huì)公告。
A.10%
B.30%
C.50%
D.60%
3.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)的對(duì)象是在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過(guò)程中所發(fā)生的()。
A.各種糾紛B.各種損害C.社會(huì)關(guān)系D.利益關(guān)系
4.
第
40
題
旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起()個(gè)工作日內(nèi),在國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)指定的銀行開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量保證金賬戶(hù),存人質(zhì)量保證金,或者向做出許可的旅游行政管理部門(mén)提交依法取得的擔(dān)保額度不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。
5.
第
21
題
在自然保護(hù)區(qū)內(nèi)可以進(jìn)入從事參觀考察的區(qū)域是()。
6.
第
19
題
;旅游突發(fā)事件處理的原則不包括()。
7.我國(guó)的《憲法》第64條規(guī)定:“憲法的修改,由全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)或者五分之一以上的全國(guó)人民代表大會(huì)代表提議,并由全國(guó)人民代表大會(huì)以全體代表的()的多數(shù)通過(guò)。”
A.過(guò)半數(shù)B.三分之二以上C.半數(shù)以上D.過(guò)三分之二
8.我國(guó)《旅游法》第32條規(guī)定,旅行社為招徠、組織旅游者發(fā)布信息,必須真實(shí)、準(zhǔn)確,不得進(jìn)行虛假宣傳()旅游者。
A.欺騙B.誘導(dǎo)C.誤導(dǎo)D.欺詐
9.國(guó)家和省級(jí)()負(fù)責(zé)旅游區(qū)(點(diǎn))等級(jí)評(píng)定工作。
A.旅游部門(mén)B.建設(shè)部門(mén)C.文化部門(mén)D.環(huán)保部門(mén)
10.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游行程開(kāi)始前,旅游者可以將包價(jià)旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,旅行社沒(méi)有正當(dāng)理由的不得拒絕,因此增加的費(fèi)用由
A.旅游者承擔(dān)B.第三人承擔(dān)C.旅游者或第三人承擔(dān)D.旅游者和第三人承擔(dān)
二、判斷題(10題)11.自主選擇權(quán)是一種絕對(duì)權(quán)。()
A.是B.否
12.道路交通事故社會(huì)救助基金墊付后,其管理機(jī)構(gòu)有權(quán)向交通事故責(zé)任人追償。
A.是B.否
13.合同被確認(rèn)為無(wú)效合同,則該合同從訂立之時(shí)起就不具有法律約束力。()
A.是B.否
14.根據(jù)《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》,每日凌晨2時(shí)至上午8時(shí),娛樂(lè)場(chǎng)所不得營(yíng)業(yè)。()
A.是B.否
15.
第85題入境的交通工具和人員,可在任意的方便的國(guó)境E1岸的指定地點(diǎn)接受檢疫。()
A.是B.否
16.合同轉(zhuǎn)讓權(quán)利的,只需通知對(duì)方即可,而轉(zhuǎn)讓義務(wù),則必須征得對(duì)方當(dāng)事人同意.否則轉(zhuǎn)讓合同行為無(wú)效。()
A.是B.否
17.四星級(jí)飯店如果發(fā)生重大事故,造成惡劣影響,只有國(guó)家級(jí)旅游涉外飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)才能直接降低或取消其星級(jí)。()
A.是B.否
18.
A.是B.否
19.
A.是B.否
20.《憲法》規(guī)定,由于國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員侵犯公民權(quán)利而受到損失的人,有依照法律規(guī)定取得賠償?shù)臋?quán)利。
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.《合同法》的基本原則是什么?
22.什么是社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利?它具體包括哪些?
23.
第
102
題
對(duì)于導(dǎo)游員在每年的考評(píng)中,三種等級(jí)的劃分以什么為標(biāo)準(zhǔn)?
24.
旅游資源開(kāi)發(fā)的一般原則是什么?
25.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?
26.
第
83
題
簡(jiǎn)述消費(fèi)者的公平交易原則。
27.參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?
28.旅游合同的變更有什么特征?
29.法律的基本特征。
30.我國(guó)《文物保護(hù)法》對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么?
四、填空題(0題)31.
五、四、判斷題(0題)32.第
81
題
反對(duì)霸權(quán)主義是我國(guó)人民民主專(zhuān)政制度所決定的。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.因監(jiān)護(hù)人存在重大過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致被監(jiān)護(hù)人發(fā)生旅游不文明行為,將監(jiān)護(hù)人納入“旅游不文明行為記錄”。
A.是B.否
參考答案
1.C正確答案是4人以上。
2.C
3.C《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)的對(duì)象是在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過(guò)程中所發(fā)生的社會(huì)關(guān)系。所以該題選擇C。
4.A
5.A
6.A
7.B
8.C
9.AA
[解析]國(guó)家旅游部門(mén)負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝區(qū)的等級(jí)評(píng)定工作,國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。
10.D
11.N自主選擇權(quán)是一種相對(duì)權(quán)。在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí),消費(fèi)者有權(quán)自主選擇:(1)提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者;(2)商品品種或服務(wù)方式;(3)自主決定購(gòu)買(mǎi)或不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品,接受或不接受任何一項(xiàng)服務(wù);(4)在選擇商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
12.Y
13.Y
14.Y
15.N入境的交通工具和人員,必須在最先到達(dá)的國(guó)境口岸的指定地點(diǎn)接受檢疫。
16.Y
17.N各星級(jí)飯店如果發(fā)生重大事故,造成惡劣影響,各級(jí)旅游涉外飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)可直接降低或取消其星級(jí)。所以,四星級(jí)飯店如果發(fā)生重大事故,造成惡劣影響,國(guó)家級(jí)和省級(jí)旅游涉外飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)均能直接降低或取消其星級(jí)。
18.N
19.Y
20.Y
21.一是平等原則;二是自愿原則;三是公平原則;四是誠(chéng)信原則;五是守法重德原則;六是法律約束力原則.
22.答:社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利,是指公民在經(jīng)濟(jì)生活和物質(zhì)利益方面享有的權(quán)利。它是公民實(shí)現(xiàn)其他權(quán)利的物質(zhì)保障。具體包括:
(1)財(cái)產(chǎn)權(quán)。指公民個(gè)人通過(guò)勞動(dòng)或其他合法方式取得財(cái)產(chǎn)后享有的占有、使用、處分財(cái)產(chǎn)的權(quán)利;
(2)勞動(dòng)權(quán)。有勞動(dòng)能力的公民有獲得工作并取得相應(yīng)報(bào)酬的權(quán)利;
(3)休息權(quán)。指勞動(dòng)者為保護(hù)身體健康和提高勞動(dòng)效率而享有的休息、生息的權(quán)利;
(4)物質(zhì)幫助權(quán)。公民在年老、疾病和喪失勞動(dòng)能力的情況下,有從國(guó)家和社會(huì)得到物質(zhì)幫助的權(quán)利。
23.(1)凡一次扣分達(dá)十分的不予通過(guò)年審;
(2)累計(jì)扣分達(dá)十分的暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審;
(3)一次被扣八分全行業(yè)通報(bào);
(4)一次被扣六分警告批評(píng)。
24.一。因地制宜
二。強(qiáng)調(diào)特色
三。講究效益
25.答:關(guān)于申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序,《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定:“取得導(dǎo)游人員資格證書(shū)的,經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證?!?/p>
26.(1)在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量準(zhǔn)確等公平交易的條件,這些條件符合平等、自愿、公平、等價(jià)有償、誠(chéng)實(shí)信用等市場(chǎng)交易的基本原則。
(2)在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。
27.答:依據(jù)我國(guó)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,具備下列條件的人員可以參加導(dǎo)游資格考試:
(1)必須是中華人民共和國(guó)公民;
(2)必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷;
(3)必須身體健康;
(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。
28.(1)旅游合同的變更以旅游合同有效為前提;
(2)旅游合同的變更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前進(jìn)行;
(3)旅游合同的變更是對(duì)旅游合同內(nèi)容的部分變更;
(4)旅游合同的變更需雙方當(dāng)事人協(xié)商一致;
(5)旅游合同變更后.當(dāng)事人應(yīng)按變更后的合同內(nèi)容履行.29.(1)法律具有國(guó)家意志性;(2)具有國(guó)家強(qiáng)制性;(3)法律規(guī)定人們的權(quán)利和義務(wù),具有普遍適用性;(4
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