2022年黑龍江省綏化市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)

2022年黑龍江省綏化市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，全國人民代表大會(huì)任期屆滿的()以前，全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)必須完成下屆全國人民代表大會(huì)代表的選舉。

A.一個(gè)月B.兩個(gè)月C.三個(gè)月D.六個(gè)月

2.《旅游法》規(guī)定，旅行社安排未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù)或者安排不具備領(lǐng)隊(duì)條件的人員提供領(lǐng)隊(duì)服務(wù)的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處()罰款。

A.5000元以上5萬元以下B.5000元以上3萬元以下C.5000元以上2萬元以下D.5000元以上1萬元以下

3.社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)是（）。

A.全民所有制B.多種所有制C.生產(chǎn)資料的社會(huì)主義公有制D.以公有制為主體的多種所有制

4.“十三五”時(shí)期，要推動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長，使城鄉(xiāng)居民出游人數(shù)年均增長10%左右，到2020年，旅游市場總規(guī)模達(dá)到()人次。

A.66億B.67億C.68億D.69億

5.在“四個(gè)全面”的重大戰(zhàn)略布局中，（）是戰(zhàn)略目標(biāo)。

A.全面建成小康社會(huì)B.全面深化改革C.全面依法治國D.全面從嚴(yán)治黨

6.下列造成航班在始發(fā)站延誤或取消的原因中，旅客可以享受承運(yùn)人免費(fèi)食宿服務(wù)的是（）。

A.旅客原因B.航班調(diào)配C.空中交通管制D.強(qiáng)對流天氣

7.定金作為違約責(zé)任的承擔(dān)方式，如果支付定金方違約，則()。

A.可返還10％的定金B(yǎng).支付定金10％的違約金C.支付定金2倍的違約金D.無權(quán)要求返還定金

8.游客認(rèn)識(shí)一個(gè)地區(qū)、一個(gè)民族和一個(gè)國家，除了看之外最主要的途徑就是

A.導(dǎo)游人員的講解服務(wù)和生活服務(wù)B.廣告宣傳C.旅游目的地系統(tǒng)介紹D.景區(qū)服務(wù)

9.下列關(guān)于臨時(shí)導(dǎo)游證的說法正確的有()。

A.有效期限屆滿后，可以延期

B.最長不超過6個(gè)月

C.申請領(lǐng)取者個(gè)人向旅游行政部門領(lǐng)取

D.申請人必須是具有某種特定語言能力的人

10.（）經(jīng)考試合格的，旅游行政管理部門對其頒發(fā)導(dǎo)游資格證。

A.肺結(jié)核病患者B.曾以故意犯罪被判處有期徒刑1年的人員C.被吊銷導(dǎo)游證未滿1年的人員D.年滿18周歲的在校學(xué)生

二、判斷題(10題)11.共產(chǎn)黨和民主黨派合作的政治基礎(chǔ)是“長期共存、互相監(jiān)督、肝膽相照、榮辱與共”。()

A.是B.否

12.全民所有制企業(yè)和事業(yè)組織收藏的文物屬于集體所有。()

A.是B.否

13.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任，不包括依法對受旅行社委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的人身傷亡承擔(dān)的賠償責(zé)任。（）

A.是B.否

14.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，質(zhì)量保證金的利息屬于旅行社所有。（）

A.是B.否

15.司法職權(quán)的優(yōu)化配置主要體現(xiàn)在制約和配合兩方面。（）

A.是B.否

16.

第

47

題

導(dǎo)游人員分為兩個(gè)系列：外語導(dǎo)游員系列和漢語導(dǎo)游員系列。

A.是B.否

17.風(fēng)景名勝區(qū)等級包括國家級風(fēng)景名勝區(qū)、省級風(fēng)景名勝區(qū)和市級風(fēng)景名勝區(qū)。

A.是B.否

18.旅行社分社的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證與設(shè)立社的許可證不同。()

A.是B.否

19.某國際旅行社組團(tuán)出境旅游，后來發(fā)現(xiàn)有兩人滯留不歸，作為組團(tuán)社應(yīng)及時(shí)向旅游行政部門和公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

A.是B.否

20.國有文物收藏單位可以根據(jù)自身需求將館藏文物出租、出售給其他文物單位。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

73

題

我國實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些？

22.3．簡述消費(fèi)者組織對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)．

23.第

51

題

社會(huì)主義法制的基本要求。

24.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

25.怎樣理解消費(fèi)者的知情權(quán)?

26.

第

51

題

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》消費(fèi)者享有哪幾項(xiàng)利權(quán)利？

27.4．簡述全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)．

28.違反《旅行社條例》的規(guī)定，有哪些情形由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬己以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月?

29.

第

102

題

河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么？

30.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料．

四、填空題(0題)31.

第

4

題

我國對旅游飯店星級的評定，采取按星級飯店的必備條件與__________相結(jié)合辦法綜合評定。

五、四、判斷題(0題)32.作為旅游住宿企業(yè)，必須具備能為旅游者供餐飲這一最基本功能。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.由于旅行社所訂賓館的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，由賓館經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向賓館經(jīng)營者索賠。

A.是B.否

參考答案

1.B《憲法》第60條規(guī)定，全國人民代表大會(huì)每屆任期五年。全國人民代表大會(huì)任期屆滿的兩個(gè)月以前，全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)必須完成下屆全國人民代表大會(huì)代表的選舉。如果遇到不能進(jìn)行選舉的非常情況，由全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)以全體組成人員的三分之二以上的多數(shù)通過，可以推遲選舉，延長本屆全國人民代表大會(huì)的任期。在非常情況結(jié)束后一年內(nèi)，必須完成下屆全國人民代表大會(huì)代表的選舉。

2.A

3.C

4.B

5.A“四個(gè)全面”的重大戰(zhàn)略布局中，全面建成小康社會(huì)是戰(zhàn)略目標(biāo)。

6.B航班延誤或取消時(shí)，承運(yùn)人應(yīng)根據(jù)旅客要求，優(yōu)先安排旅客乘坐后續(xù)航班或簽轉(zhuǎn)其他承運(yùn)人的航班，或退票，并不得收取退票費(fèi)。因承運(yùn)人自身原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客提供餐食或住宿等服務(wù)。

7.DD

[解析]定金作為違約責(zé)任的承擔(dān)方式，如果支付定金方違約，則無權(quán)要求返還定金。

8.A游客認(rèn)識(shí)一個(gè)地區(qū)、一個(gè)民族和一個(gè)國家，除了看之外最主要的途徑就是導(dǎo)游人員的講解服務(wù)和生活服務(wù)。所以導(dǎo)游應(yīng)通過自己的工作努力，激發(fā)游客的積極思維，產(chǎn)生美的享受，達(dá)到宣傳本地區(qū)、本民族的傳統(tǒng)文化的目的。

9.D臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長不超過3個(gè)月，有效期屆滿后不得延期，臨時(shí)導(dǎo)游證是由旅行社根據(jù)需要向旅游行政部門領(lǐng)取，申請臨時(shí)導(dǎo)游證的人員必須具有特定語種語言能力。

10.D

11.N×

[解析]合作的政治基礎(chǔ)是四項(xiàng)基本原則?！伴L期共存、互相監(jiān)督、肝膽相照、榮辱與共”是基本方針。

12.N×

[解析]全民所有制企業(yè)和事業(yè)組織收藏的文物屬于國家所有。

13.N

14.Y

15.Y

16.Y

17.N《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第8條規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)劃分為國家級風(fēng)景名勝區(qū)和省級風(fēng)景名勝區(qū)。

18.Y

19.Y

20.N×

[解析]嚴(yán)禁國有文物收藏單位將館藏文物贈(zèng)予、出租或出售給其他文物單位、個(gè)人。

21.我國實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的措施：①實(shí)施科教興國戰(zhàn)略；②實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；③實(shí)施逐步縮小地區(qū)發(fā)展差距的戰(zhàn)略；④實(shí)施依法治國戰(zhàn)略。

22.3．消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體．消費(fèi)者協(xié)會(huì)要履行下列職能：第一，向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)；第二，參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；第三，就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)行政部門反映、查詢、提出建議；第四，受理消費(fèi)者的投訴，并對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；第五，投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以提請鑒定部門鑒定，鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論；第六，就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟；第七，對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評．

23.有法可依(前提)、有法必依(對守法提出的具體要求，是加強(qiáng)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義法制的關(guān)鍵)、執(zhí)法必嚴(yán)(是國家機(jī)關(guān)在行使職權(quán)時(shí)必須遵守的原則，是實(shí)現(xiàn)和加強(qiáng)社會(huì)主義法制的重要條件)、違法必究(社會(huì)主義法制得以實(shí)現(xiàn)的有力保障)。

24.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。

25.答：知情權(quán)是指消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。知情權(quán)是消費(fèi)者的一項(xiàng)基本權(quán)利，它的意義在于：(1)產(chǎn)生某種消費(fèi)欲望并付諸實(shí)施是建立在對某種情況的了解基礎(chǔ)上，因此，知情是消費(fèi)者決定是否購買商品或接受服務(wù)的前提條件；

(2)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、服務(wù)項(xiàng)目不斷開發(fā)，消費(fèi)者不得不對商品作必要了解；

(3)知情權(quán)的實(shí)現(xiàn)與否也是對商家誠實(shí)信用的最好檢驗(yàn)。

26.一。安全保障權(quán)二。知情權(quán)三。自主選擇權(quán)四。公平交易權(quán)五。求償權(quán)

六。結(jié)社權(quán)七。獲得有關(guān)知識(shí)權(quán)八。受尊重權(quán)九。監(jiān)督權(quán)

27.4．(1)在優(yōu)化結(jié)構(gòu)和提高效益的基礎(chǔ)上，國內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭比2000年翻兩番，綜合國力和國際競爭力明顯增強(qiáng)．基本實(shí)現(xiàn)工業(yè)化，建成完善的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制和更具活力更加開放的經(jīng)濟(jì)體系．城鎮(zhèn)人口的比重較大幅度提高，工農(nóng)差別、城鄉(xiāng)差別和地區(qū)差別擴(kuò)大的趨勢‘逐步扭轉(zhuǎn)．社會(huì)保障體系比較健全，社會(huì)就業(yè)比較充分，家庭財(cái)產(chǎn)普遍增加，人民過上更加富足的生活．

(2)社會(huì)主義民主更加完善，社會(huì)主義法制更加完備，依法治國基本方略得到全面落實(shí)，人民能政治、經(jīng)濟(jì)和文化權(quán)益得到切實(shí)尊重和保障．基層民主更加健全，社會(huì)秩序良好，人民安居樂業(yè)．

(3)全民族的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高，形成比較完善的現(xiàn)代國民教育體系、科技和文化創(chuàng)新體系、全民健身和醫(yī)療衛(wèi)生體系．人民享有接受良好教育的機(jī)會(huì)，基本普及高中階段教育，消除文盲：形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)入的全面發(fā)展．

(4)可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強(qiáng)，生態(tài)環(huán)境得到改善，資源利用效率顯著提高，促進(jìn)入與自然的和諧，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)走上生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路．

28.答：(1)未與旅游者簽訂旅游合同；(2)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項(xiàng)；(3)未取得旅游者同意，