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文檔簡(jiǎn)介
備考2023年吉林省白城市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷一(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.
第
18
題
旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶(hù)增存()萬(wàn)元。
2.導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的,擅自變更接待計(jì)劃的,擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正,();情節(jié)嚴(yán)重的。由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告。
A.處1000元以上30000元以下的罰款B.暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月C.不予通過(guò)年審D.沒(méi)收違法所得
3.國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù),需繳納()人民幣的質(zhì)量保證金。
A.10萬(wàn)元B.30萬(wàn)元C.60萬(wàn)元D.100萬(wàn)元
4.
第
17
題
申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門(mén)提出申請(qǐng),受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起()內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。
5.鐵路運(yùn)輸規(guī)定,每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣()。
A.10萬(wàn)元B.15萬(wàn)元C.20萬(wàn)元D.25萬(wàn)元
6.下列關(guān)于侵權(quán)的財(cái)產(chǎn)損害賠償說(shuō)法錯(cuò)誤的是
A.侵害他人財(cái)產(chǎn)的,財(cái)產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時(shí)的政府指導(dǎo)價(jià)格計(jì)算
B.侵害他人人身權(quán)益造成財(cái)產(chǎn)損失的,按照被侵權(quán)人因此受到的損失賠償
C.被侵權(quán)人的損失難以確定,侵權(quán)人因此獲得利益的,按照其獲得的利益賠償
D.被侵權(quán)人和侵權(quán)人就賠償數(shù)額協(xié)商不一致,向人民法院提起訴訟的,由人民法院根據(jù)實(shí)際情況確定賠償數(shù)額
7.
第
34
題
某人未經(jīng)導(dǎo)游人員資格考試,未辦理登記注冊(cè)手續(xù),擅自進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),收取導(dǎo)游費(fèi),旅游行政管理部門(mén)可對(duì)其()。
8.
第35題一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重傷,或經(jīng)濟(jì)損失在()者。
A.1萬(wàn)元以下B.1萬(wàn)元至10萬(wàn)(含1萬(wàn))元C.10萬(wàn)元至100萬(wàn)元(含10萬(wàn))D.100萬(wàn)元以上
9.每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,增存()的質(zhì)量保證金。A.5萬(wàn)元B.10萬(wàn)元C.30萬(wàn)元D.2萬(wàn)元
10.
第
32
題
旅行社安排的觀(guān)光景點(diǎn),因景點(diǎn)原因不能游覽的,旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi),并賠償退還()的違約金。
二、判斷題(10題)11.
A.是B.否
12.游客中心指旅游區(qū)(點(diǎn))設(shè)立的為游客提供信息咨詢(xún)、游程安排、講解、休息等旅游設(shè)施和服務(wù)功能的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所。()
A.是B.否
13.食物中毒的特點(diǎn)是許多人同時(shí)發(fā)病,病狀相似,病情急,進(jìn)展快,有食用某種食物的歷史。()
A.是B.否
14.旅行社質(zhì)量保證金,是指由旅行社向指定銀行交存,旅游行政管理部門(mén)監(jiān)督和管理,用于保障旅游者權(quán)益的專(zhuān)用款項(xiàng)。()
A.是B.否
15.
第
79
題
在合同的擔(dān)保中,質(zhì)押權(quán)設(shè)定后,質(zhì)押人仍可占有、使用質(zhì)押物。()
A.是B.否
16.在同一旅游行程中,旅行社提供相同服務(wù),因旅游者的年齡、職業(yè)等差異增收費(fèi)用的,旅行社應(yīng)返還增收的費(fèi)用。()
A.是B.否
17.在旅游過(guò)程中發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,如是地接社的責(zé)任,地接社應(yīng)先行賠償旅游者的損失。()
A.是B.否
18.對(duì)格式條款有兩種解釋的,應(yīng)當(dāng)作出有利于提供格式條款一方的解釋。
A.是B.否
19.民用航空運(yùn)輸又稱(chēng)公共航空運(yùn)輸,指航空運(yùn)輸企業(yè)使用民用航空器經(jīng)營(yíng)的旅客、行李或者貨物的運(yùn)輸。()
A.是B.否
20.《憲法》規(guī)定,人民法院、人民檢察院和公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件,應(yīng)當(dāng)分工負(fù)責(zé),互相配合,互相制約,以保證準(zhǔn)確有效地執(zhí)行法律。
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.
第
101
題
對(duì)于未經(jīng)旅行社委派私自接團(tuán)的導(dǎo)游人員怎樣處理?
22.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?
23.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?
24.
第
83
題
導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格按照接待計(jì)劃安排旅游活動(dòng)?對(duì)擅自變更接待計(jì)劃的應(yīng)如何處罰?
25.
第
84
題
簡(jiǎn)述定金與押金的異同。
26.
旅游資源開(kāi)發(fā)的一般原則是什么?
27.第
51
題
社會(huì)主義法制的基本要求。
28.
第
82
題
簡(jiǎn)述旅行社的經(jīng)營(yíng)原則。
29.
第
52
題
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和食品攤販需要取得那些證件才能從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?
30.
第
79
題
構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個(gè)條件?
四、填空題(0題)31.
五、四、判斷題(0題)32.第
92
題
對(duì)于拒絕接受安全檢查的旅客,公共航空運(yùn)輸企業(yè)有權(quán)拒絕運(yùn)輸。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)的通知不得撤銷(xiāo),但經(jīng)受讓人同意的除外。
A.是B.否
參考答案
1.B
2.B根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第22條的規(guī)定,導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目,擅自變更旅游計(jì)劃,擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重者,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告。故選B。
3.D根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》規(guī)定,國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)者,需繳納60萬(wàn)元人民幣質(zhì)量保證金,經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)者,還需繳納100萬(wàn)元人民幣質(zhì)量保證金.
4.A
5.B根據(jù)《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理?xiàng)l例》第33條的規(guī)定,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的,對(duì)每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣15萬(wàn)元;自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣2000元。所以該題選擇B。
6.A
7.D
8.BA項(xiàng)輕微事故,C項(xiàng)重大事故,D項(xiàng)特大事故。
9.A根據(jù)《旅行社條例》第14條的規(guī)定,旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶(hù)增存5萬(wàn)元;每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社,應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶(hù)增存30萬(wàn)元。所以選A。
10.B
11.Y
12.Y
13.Y
14.Y
15.N
16.Y
17.N×
[解析]旅游過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題,應(yīng)由組團(tuán)社先行賠付旅游者損失,然后再對(duì)失誤的地接社進(jìn)行追賠。
18.N
19.Y
20.Y
21.由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正,處一千元以上三萬(wàn)元以下的罰款,考評(píng)時(shí)扣除八分對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的,由省自治區(qū)直轄市人民政府旅游行政管理部門(mén)吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告。
22.答:
(1)繼續(xù)履行;
(2)采取補(bǔ)救措施;
(3)賠償損失;
(4)支付違約金;
(5)支付定金。
23.不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況。不可抗力的構(gòu)成條件為:不可預(yù)見(jiàn)性、不可避免性及不可克服性。
a.不可預(yù)見(jiàn)性,是指合同當(dāng)事人在訂立合同時(shí)對(duì)不可抗力事件是否會(huì)發(fā)生是不可能預(yù)見(jiàn)到的。即在當(dāng)時(shí)客觀(guān)、主觀(guān)條件下,該當(dāng)事人是不可能預(yù)見(jiàn)到的;
b.不可避免性,是指合同當(dāng)事人對(duì)于可能出現(xiàn)的意外情況盡管采取了及時(shí)合理的措施.
但在客觀(guān)上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生;
c.不可克服性,是指合同當(dāng)事人對(duì)于意外事件所造成的損失是不能克服的,若意外事件造成的結(jié)果可以通過(guò)當(dāng)事人的努力而得到克服,則該事件不屬于不可抗力事件。
24.(1)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng),不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。
(2)這是導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)中必須履行的職責(zé)和義務(wù)。由旅行社確定的接待計(jì)劃即旅游行程計(jì)劃,是經(jīng)旅游者認(rèn)可的,是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個(gè)組成部分。旅游行程計(jì)劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此,導(dǎo)游人員接受旅行社的委派帶團(tuán)旅游時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的、經(jīng)旅游者認(rèn)可的旅游接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng),不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。否則,就要承擔(dān)違約責(zé)任。
(3)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的,擅自變更接待計(jì)劃的,擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的,由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正,暫扣導(dǎo)游證3~6個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷(xiāo)導(dǎo)游證并予以公告。
25.定金與押金都屬于金錢(qián)擔(dān)保的范疇,都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付金錢(qián),在合同履行后都會(huì)發(fā)生返還的法律效果,且都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能。但是,兩者并不完全等同,區(qū)別如下:
(1)定金具有違約救濟(jì)功能,押金則往往不具備。
(2)定金一般是按照合同標(biāo)的額的一定比例支付的,即定金不能超過(guò)合同標(biāo)的額,而押金通常是超過(guò)或者等于合同標(biāo)的額的。
(3)發(fā)生違約時(shí),定金適用定金罰則,即給付定金的一方不履行約定的義務(wù),無(wú)權(quán)要求返還定金,收受定金的一方不履行約定的義務(wù),應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金,而押金沒(méi)有這樣的罰則。
26.一。因地制宜
二。強(qiáng)調(diào)特色
三。講究效益
27.有法可依(前提)、有法必依(對(duì)守法提出的具體要求,是加強(qiáng)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義法制的關(guān)鍵)、執(zhí)法必嚴(yán)(是國(guó)家機(jī)關(guān)在行使職權(quán)時(shí)必須遵守的原則,是實(shí)現(xiàn)和加強(qiáng)社會(huì)主義法制的重要條件)、違法必究(社會(huì)主義法制得以實(shí)現(xiàn)的有力保障)。
28.旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)信的原則,提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益:
(1)自愿原則,是指旅行社不得通過(guò)欺詐、脅迫等手段強(qiáng)迫旅游者和其他企業(yè)在非自愿的情況下與其發(fā)生旅游法律關(guān)系。
(2)平等原則,是指旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,與旅游者或其他企業(yè)法人之間發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,必須平等協(xié)商,不得將自己的意志強(qiáng)加給對(duì)方。
(3)公平原則,是指在設(shè)立權(quán)利義務(wù)承擔(dān)民事責(zé)任等方面應(yīng)當(dāng)公正、平等,合情合理。此項(xiàng)原則要求旅行社應(yīng)本著公平的觀(guān)念從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),正當(dāng)行使其權(quán)利義務(wù);在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中兼顧他人和社會(huì)利益,保證公正交易和公平競(jìng)爭(zhēng)。
(4)誠(chéng)實(shí)信用原則,要求旅行社對(duì)旅游者和其他企業(yè)誠(chéng)實(shí)不欺,恪守諾言,講究信用。旅行社應(yīng)以友好合作的方式行使權(quán)利,在獲得利益的同時(shí),不損害
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