（備考2023年）甘肅省張掖市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

（備考2023年）甘肅省張掖市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.自然保護區(qū)的（）只準進入從事科學研究觀測活動。A.核心區(qū)B.緩沖區(qū)C.試驗區(qū)D.限制區(qū)

2.

第

50

題

園名出自于王羲之的詩句“三春啟群品，寄暢在所因”的寄暢園在（）。

3.十九大的主題是：不忘初心，（），高舉中國特色社會主義偉大旗幟，決勝全面建成小康社會，奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢不懈奮斗。

A.繼續(xù)前進B.牢記使命C.方得始終D.砥礪前行

4.某旅行社推出“先旅游，后付款”的活動，旅游者甲等10人即報名參團，瀏覽結(jié)束后對行程等比較滿意，并按約定支付了旅游費。旅游者甲等10人的行為屬于（）。

A.要約邀請B.承諾C.要約D.緘默

5.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅游行政管理部門應當在接到設(shè)立旅行社申請書之日起內(nèi)，做出批準或者不批準的決定。

A.10日B.15日C.20日D.30日

6.對娛樂場所日常經(jīng)營活動的監(jiān)督管理，由()部門負責。

A.衛(wèi)生行政主管B.工商行政管理C.文化行政主昝D.公安

7.旅行社行業(yè)是特許經(jīng)營行業(yè)，其特殊性在于實行()。

A.營利性B.服務(wù)面廣C.任意許可D.前置審批

8.()是整個法律體系中的一種基礎(chǔ)性權(quán)利，是社會個體生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

A.知情權(quán)B.民族風俗習慣C.宗教信仰自由D.人格權(quán)

9.

第

11

題

堅持科學發(fā)展觀的核心內(nèi)容是（）。

10.

第18題根據(jù)國家旅游局的相關(guān)文件規(guī)定，中國優(yōu)秀旅游城市有權(quán)評定（）級(含相同的預備星級)及以下星級飯店。

A.五星B.四星C.三星D.其他

二、判斷題(10題)11.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)5人以上10人以下或者重傷10人以上50人以下屬于較大旅游突發(fā)事件。

A.是B.否

12.臨時導游證由旅行社根據(jù)需要向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請。()

A.是B.否

13.第

44

題

導游人員在調(diào)整變更接待計劃時必須是在引導旅游者旅游游覽的過程中即旅游活動開始前結(jié)束后。

A.是B.否

14.根據(jù)《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定，毒品、黃色淫穢錄像制品、偽鈔等均屬于禁運物品。（）

A.是B.否

15.在機動車與非機動車或行人之間發(fā)生事故時，機動車致人損害的責任主要是過錯責任。

A.是B.否

16.合同履行方式不明確的，按照有利于實現(xiàn)合同目的的方式履行。

A.是B.否

17.計劃是促進我國經(jīng)濟發(fā)展的最好手段。（）

A.是B.否

18.“出境”是指由中國內(nèi)地前往其他國家或者地區(qū)，由中國內(nèi)地前往香港、澳門特別行政區(qū)，由中國大陸前往臺灣地區(qū)。（）

A.是B.否

19.持站臺票上車并在開車后20分鐘后仍不聲明的，按無票處理。

A.是B.否

20.風景名勝區(qū)的門票，由該風景名勝區(qū)管理機構(gòu)負責出售。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

83

題

導游人員違反計分管理辦法的后果是什么?

22.

第

82

題

旅行社享有哪些權(quán)利?

23.導游人員有哪些義務(wù)?

24.

第

84

題

簡述旅游飯店星級劃分的依據(jù)。

25.構(gòu)成保險合同必須具備那些內(nèi)容？

26.

第

84

題

簡述定金與押金的異同。

27.旅行社及其委派的導游人員、領(lǐng)隊人員在經(jīng)營、服務(wù)中享有哪些權(quán)利?

28.

第

53

題

旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生，變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的。旅游法律事實包括哪兩方面內(nèi)容？

29.

第

102

題

對于導游員在每年的考評中，三種等級的劃分以什么為標準？

30.

第

53

題

我國文化建設(shè)的基本目標是什么？

四、填空題(0題)31.

第

6

題

出國旅游管理的制度有_______、________、_________、_________。

五、四、判斷題(0題)32.第

86

題

國際社會面臨的安全威脅日趨綜合化、多樣化和復雜化，天下仍不太平。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅行社組織接待入境旅游，發(fā)現(xiàn)有非法滯留卻未能履行報告義務(wù)的，由公安機關(guān)對其依法追究責任。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.A

3.B大會的主題是：不忘初心，牢記使命，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，決勝全面建成小康社會，奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢不懈奮斗。

4.B

5.C申請設(shè)立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應當向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門或者其委托的設(shè)區(qū)的市級旅游行政管理部門提出申請，并提交符合本條例第六條規(guī)定的相關(guān)證明文件。受理申請的旅游行政管理部門應當自受理申請之日起20個工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。

6.C

7.D

8.D

9.C

10.C

11.N

12.Y

13.Y

14.Y

15.N

16.Y

17.N

18.Y

19.Y

20.Y

21.(1)凡一次扣分達l0分的不予通過年審。

(2)累計扣分達10分的暫緩通過年審。

(3)一次被扣8分全行業(yè)通報。

(4)一次被扣6分警告批評。

(5)暫緩通過年審的導游人員，通過培訓和整改后，方可重新上崗。

22.(1)要求旅游者如實提供旅游所必需的個人信息，按時提交相關(guān)證明文件。

(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品。

(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因違反旅游合同約定采取補救措施時，要求旅游者配合處理防止擴大損失，以將損失降低到最低程度。

(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。

(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風俗習慣的言行。

23.答：導游人員的義務(wù)有：

(1)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能；

(2)進行導游活動應當佩戴導游證；

(3)進行導游活動必須經(jīng)旅行社委派，不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務(wù)，進行導游活動；

(4)進行導游活動時應當自覺維護國家利益和民族尊嚴，不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行；

(5)進行導游活動時，應當遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣；應當向旅游者講解旅游地點的人文和自然情況，介紹風土人情和習俗，但是不得迎合個別旅游者的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容；

(6)應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者終止導游活動；

(7)在引導旅游者旅行、游覽過程中，應當就可能發(fā)生危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者作出真實說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施；

(8)進行導游活動中，不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費；

(9)進行導游活動時，不得欺騙、脅迫旅游者消費，或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費。

24.(1)飯店的建筑，裝潢，設(shè)備、設(shè)施的條件。

(2)飯店的設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況。

(3)飯店的管理水平。

(4)飯店的服務(wù)管理。

(5)飯店的服務(wù)項目。25.必須具備保險合同的主體，客體和保險合同內(nèi)容。

26.定金與押金都屬于金錢擔保的范疇，都是合同一方當事人按照約定向?qū)Ψ疆斒氯私桓督疱X，在合同履行后都會發(fā)生返還的法律效果，且都有證明合同成立和擔保合同履行的功能。但是，兩者并不完全等同，區(qū)別如下：

(1)定金具有違約救濟功能，押金則往往不具備。

(2)定金一般是按照合同標的額的一定比例支付的，即定金不能超過合同標的額，而押金通常是超過或者等于合同標的額的。

(3)發(fā)生違約時，定金適用定金罰則，即給付定金的一方不履行約定的義務(wù)，無權(quán)要求返還定金，收受定金的一方不履行約定的義務(wù)，應當雙倍返還定金，而押金沒有這樣的罰則。

27.答：(1)要求旅游者如實提供旅游所必需的個人信息，按時提交相關(guān)證明文件；

(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品；

(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形以及旅行社因違反旅游合同約定采取補救措施時，要求旅游者配合處理防止擴大損失，以將損失降低到最低程度；

(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求；

(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風俗習慣的言行。

28.旅游法律事件和旅游法律行為。

29.(1)凡一次扣分達十分的不予通過年審；

(2)累計扣分達十分的暫緩通過年審；

(3)一次被扣八分全行業(yè)通報；

(4)一次被扣六分警告批評。

30.以馬克思主義為指導，以培育有理想、有道德、有文化、有紀律的公民為目標，發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的民族科學的大眾的社會主義文化。

31.總量控制、配額管理制度；組團社審批制度；出國旅游目的地審批制度；現(xiàn)階段以團隊方式開展出國旅游制度

32.Y

33.N（備考2023年）甘肅省張掖市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.自然保護區(qū)的（）只準進入從事科學研究觀測活動。A.核心區(qū)B.緩沖區(qū)C.試驗區(qū)D.限制區(qū)

2.

第

50

題

園名出自于王羲之的詩句“三春啟群品，寄暢在所因”的寄暢園在（）。

3.十九大的主題是：不忘初心，（），高舉中國特色社會主義偉大旗幟，決勝全面建成小康社會，奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢不懈奮斗。

A.繼續(xù)前進B.牢記使命C.方得始終D.砥礪前行

4.某旅行社推出“先旅游，后付款”的活動，旅游者甲等10人即報名參團，瀏覽結(jié)束后對行程等比較滿意，并按約定支付了旅游費。旅游者甲等10人的行為屬于（）。

A.要約邀請B.承諾C.要約D.緘默

5.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅游行政管理部門應當在接到設(shè)立旅行社申請書之日起內(nèi)，做出批準或者不批準的決定。

A.10日B.15日C.20日D.30日

6.對娛樂場所日常經(jīng)營活動的監(jiān)督管理，由()部門負責。

A.衛(wèi)生行政主管B.工商行政管理C.文化行政主昝D.公安

7.旅行社行業(yè)是特許經(jīng)營行業(yè)，其特殊性在于實行()。

A.營利性B.服務(wù)面廣C.任意許可D.前置審批

8.()是整個法律體系中的一種基礎(chǔ)性權(quán)利，是社會個體生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。

A.知情權(quán)B.民族風俗習慣C.宗教信仰自由D.人格權(quán)

9.

第

11

題

堅持科學發(fā)展觀的核心內(nèi)容是（）。

10.

第18題根據(jù)國家旅游局的相關(guān)文件規(guī)定，中國優(yōu)秀旅游城市有權(quán)評定（）級(含相同的預備星級)及以下星級飯店。

A.五星B.四星C.三星D.其他

二、判斷題(10題)11.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)5人以上10人以下或者重傷10人以上50人以下屬于較大旅游突發(fā)事件。

A.是B.否

12.臨時導游證由旅行社根據(jù)需要向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門申請。()

A.是B.否

13.第

44

題

導游人員在調(diào)整變更接待計劃時必須是在引導旅游者旅游游覽的過程中即旅游活動開始前結(jié)束后。

A.是B.否

14.根據(jù)《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定，毒品、黃色淫穢錄像制品、偽鈔等均屬于禁運物品。（）

A.是B.否

15.在機動車與非機動車或行人之間發(fā)生事故時，機動車致人損害的責任主要是過錯責任。

A.是B.否

16.合同履行方式不明確的，按照有利于實現(xiàn)合同目的的方式履行。

A.是B.否

17.計劃是促進我國經(jīng)濟發(fā)展的最好手段。（）

A.是B.否

18.“出境”是指由中國內(nèi)地前往其他國家或者地區(qū)，由中國內(nèi)地前往香港、澳門特別行政區(qū)，由中國大陸前往臺灣地區(qū)。（）

A.是B.否

19.持站臺票上車并在開車后20分鐘后仍不聲明的，按無票處理。

A.是B.否

20.風景名勝區(qū)的門票，由該風景名勝區(qū)管理機構(gòu)負責出售。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

83

題

導游人員違反計分管理辦法的后果是什么?

22.

第

82

題

旅行社享有哪些權(quán)利?

23.導游人員有哪些義務(wù)?

24.

第

84

題

簡述旅游飯店星級劃分的依據(jù)。

25.構(gòu)成保險合同必須具備那些內(nèi)容？

26.

第

84

題

簡述定金與押金的異同。

27.旅行社及其委派的導游人員、領(lǐng)隊人員在經(jīng)營、服務(wù)中享有哪些權(quán)利?

28.

第

53

題

旅游法律關(guān)系的產(chǎn)生，變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的。旅游法律事實包括哪兩方面內(nèi)容？

29.

第

102

題

對于導游員在每年的考評中，三種等級的劃分以什么為標準？

30.

第

53

題

我國文化建設(shè)的基本目標是什么？

四、填空題(0題)31.

第

6

題

出國旅游管理的制度有_______、________、_________、_________。

五、四、判斷題(0題)32.第

86

題

國際社會面臨的安全威脅日趨綜合化、多樣化和復雜化，天下仍不太平。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅行社組織接待入境旅游，發(fā)現(xiàn)有非法滯留卻未能履行報告義務(wù)的，由公安機關(guān)對其依法追究責任。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.A

3.B大會的主題是：不忘初心，牢記使命，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，決勝全面建成小康社會，奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢不懈奮斗。

4.B

5.C申請設(shè)立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應當向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門或者其委托的設(shè)區(qū)的市級旅游行政管理部門提出申請，并提交符合本條例第六條規(guī)定的相關(guān)證明文件。受理申請的旅游行政管理部門應當自受理申請之日起20個工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。

6.C

7.D

8.D

9.C

10.C

11.N

12.Y

13.Y

14.Y

15.N

16.Y

17.N

18.Y

19.Y

20.Y

21.(1)凡一次扣分達l0分的不予通過年審。

(2)累計扣分達10分的暫緩通過年審。

(3)一次被扣8分全行業(yè)通報。

(4)一次被扣6分警告批評。

(5)暫緩通過年審的導游人員，通過培訓和整改后，方可重新上崗。

22.(1)要求旅游者如實提供旅游所必需的個人信息，按時提交相關(guān)證明文件。

(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品。

(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因違反旅游合同約定采取補救措施時，要求旅游者配合處理防止擴大損失，以將損失降低到最低程度。

(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。

(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風俗習慣的言行。

23.答：導游人員的義務(wù)有：

(1)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能；

(2)進行導游活動應當佩戴導游證；

(3)進行導游活動必須經(jīng)旅行社委派，不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務(wù)，進行導游活動；

(4)進行導游活動時應當自覺維護國家利益和民族尊嚴，不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行；

(5)進行導游活動時，應當遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣；應當向旅游者講解旅游地點的人文和自然情況，介紹風土人情和習俗，但是不得迎合個別旅游者的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容；

(6)應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者終止導游活動；

(7)在引導旅游者旅行、游覽過程中，應當就可能發(fā)生危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者作出真實說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施；

(8)進行導游活動中，不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費；

(9)進行導游活動時，不得欺騙、脅迫旅游者消費，或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費。

24.(1)飯店的建筑，裝潢，設(shè)備、設(shè)施的條件。

(2)飯店的設(shè)備設(shè)施的維