2017年初級者考試實務真題及答案密碼解除

第1題單選題（每題1分，共60題，共60分）一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)1、社會工作者接待了由鄰居陪同前來求助的李，李說自己的都在外地工難。經(jīng)過溝通，與李定了需要協(xié)助解決的具體，所做的是社會工作者 和劉太太進行了面談，詢問他們失業(yè)后的生活情況，他們對目前生活處境的感受，了解和劉太太的教育背景，專長和再就業(yè)經(jīng)歷，向居委會和的鄰居友嫌他生活散漫，沒有上進心，閑暇時間不是和朋友，就是喝酒。有時還上班，提出要和他分手。很珍惜這段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦惱。到社會工作者的幫助。為了了解李的問題和需要，幫助李識別和環(huán)境中的積極因素，應做的是（）。 張反應，自丈夫后，精神狀態(tài)一直不好，說女兒是“喪門星”，時常把女兒打的遍體鱗傷。根據(jù)《反家庭法》，首先要做的是（）小鄭需要對夫婦進行家庭評估。評估時，小鄭需要完成的任務是了解夫婦（）10、單親向社會工作者訴說，10歲的兒子因打，不能按時完成作業(yè)，學習成績不好。工作單位離家較遠，沒有足夠時間照顧兒子，邀請參加社區(qū)“四點半課堂”，并聯(lián)系退休黨員王阿姨與家結(jié)對，在下班前替她照顧兒子，同時，還介紹加入“助苗成長群”，向心理專家學習親子溝通的方法，以提高其親職能力。為家提供的上述服務屬于（）兒童福利服務。（）他們的管束，打算一起離家出走到外地創(chuàng)業(yè)，家長們很著急。向社會工作者求助，希望能勸孩子們放棄自己的想法。為幫助遇到此類問題的家長和孩子，可采用（）的方法協(xié)助父母與孩子。打工，感到十分孤單。畢業(yè)，不知自己該選擇繼續(xù)升學還是進城打工，十分迷茫，心情焦慮。社會工作者計劃開展的下列服務中，有助于進行抉擇的是（）。14、社會工作者擬運用“生涯選擇配合論”來幫助青少年進行生涯規(guī)劃，協(xié)助他們更加清晰地了解個人內(nèi)在世界與不同職業(yè)所需特質(zhì)之間的關系?？稍O計以（）為的小組活A、“我的C、“我C教。張老師給了一些建議。下列建議中，正確的是（）19、社會工作者到老伴剛的張家探訪，碰到張正與女兒聊天，聊天過程21、吳離異多年未再婚，與女兒一起生活，前夫再婚后，很少與吳母女聯(lián)系。去年 ，生活拮據(jù)，上初三的女兒越來越不聽話，有時還逃課，吳經(jīng)常被老師叫去談話，說她對女兒的管教不嚴。吳母女為此經(jīng)常爭吵，母女關系緊張。吳覺得自己沒本事，單親的狀況也不能給孩子好的生活，很無助。于是求助社會工作中，決定運用視角的社會工作方法為吳提供協(xié)助，正確的做法是（）22、社會工作者來到貧困山村參加精準工作，發(fā)現(xiàn)，建檔立卡的貧困戶中，有一部分是婦女，她們大多50歲左右，文化程度低，也沒有一技之長，計劃資源幫助23、外來務工人員懷孕了，社會工作者邀請夫婦參加社區(qū)舉辦的科學育兒與生殖健康講座。夫婦忙于生計，缺席了這次講座，并認為沒有必要定期做產(chǎn)前檢查。組，為了實現(xiàn)對單親貧困母親的增能目標，應采取的做法是（）。25、社會工作者小劉在為腦癱兒童提供服務的過程中，整合了教育、護理、康復等不同專業(yè)的服務與資源，回應了的多重需要，增強了對社會環(huán)境的適應能力，小劉所運求。為此，擬采用職業(yè)康復方法滿足其需求，她開展該項服務的步驟應是（）31、被判緩刑并接受，父母為防止其再犯錯，把他的、社保卡、全部收了起來，并規(guī)定晚飯后不許出門，導致與其父母的關系日趨緊張。社會工作者通過多次家訪，協(xié)助理解父母的苦心，并幫助父母建立對的尊重和信任，促進雙方的理解和溝通，與父母的關系得到了改善，社會工作者的上述做法，滿足了（）的需D、就業(yè)權32、因詐騙罪被判有期2年，執(zhí)行。一直認為自己運氣不好，對耿耿于懷，經(jīng)常無故缺席社區(qū)服務活動。針對的情況，社會工作者為其提供幫助，A、組織了李大爺?shù)淖匪紩?，放映李大爺生前的，協(xié)助老人們表達失去同伴的感受及對A、干38、針對近期鬧市區(qū)流浪乞員增多的問題，救助站社會工作科將全市救助站的地址、電話等信息印成宣，由工作人員到鬧市區(qū)給流浪乞員，并為他們提供食物和飲品C、干39、在的眼中，父母相親相愛，一家人生活，一年前，父親失業(yè)了，經(jīng)常借酒消愁，酒后夫妻倆常爭吵不休，覺得日子沒法過了，與父親離了婚，得知父母離異后，把自己關在房間里，不吃不喝，也不和任何人說話，的父母焦急萬分，求該流浪人員堅稱自己沒事，到救助站避寒，對此，的正確做法是（）42、剛上初中，要求考試成績一定要在班里名列前茅，但卻認為不應給孩子這么大的壓力，為此，夫妻倆經(jīng)常爭吵，覺得的爭吵是因為自己而引起的，B、對要求過D、對要求過不整理自己玩過的玩具等。為了幫助聚焦問題，正確的做法是（）45、某初中二年級一班計劃組織一次籃球比賽，黃同學的個子不高，平時很少打籃球，學對黃同學說，矮冬瓜，你也參加吧。哄堂大笑，黃同學對學心懷不滿，計劃報復學，社會工作者得知此事后，幫助黃同學緩解恐懼情緒，與其一起探討如何以正確的態(tài)度對待學的行為，以及如何以適當?shù)姆绞綉獙Υ耸?，這一做法的目的是引導46、初一學生的父母幾年前因雙亡，靠微薄的撫養(yǎng)他，盡管生活艱 非常疼愛，老師和同學也都很喜歡和關心他，有自己的理想，學習努力，成績優(yōu)秀，從抗逆力理論視角看，上述案例中，對健康成長最重要的影響因素是47、班向社會工作者反映，學生最近數(shù)學成績下滑，常打采，悶悶不樂，通過的描述了解到，因在數(shù)學課上睡覺，老師很生氣，對他說，你這是什么態(tài)C、的學習B、健49、為響應社會組織積極參與精準的號召，某社會工作服務機構(gòu)擬在綠村開展址、建設方案、開工時間、問題以及后續(xù)管理等擬定了詳盡的計劃，為征求居見，D、共51、社會工作者在社區(qū)開展關愛高齡老人的服務，經(jīng)過需求評估，在計劃書中設計C、聯(lián)系服病情不穩(wěn)定，性情沮喪，沒有食欲，影響了治療。因此醫(yī)生請社會工作者前來協(xié)助工55、社會工作者正在為心身疾病患者制定減壓小組工作方案，督導者提醒，在 58、正在工作試用期的未通過第一次崗前培訓測試，按規(guī)定他有一次參加補測的機會，如果還不能通過，就會被辭退。擔心不能通過補測而非常焦慮，并因情緒不好而與同事發(fā)生了。社會工作者小劉得知這些情況后，協(xié)助增強自信，提高情緒管理能力，改工作努力的方向。對此，打算為這些職工舉辦職業(yè)生涯探索小組。在小組工作的準備階段，正確的做法是（）60、煤礦工人患有塵肺病多年，呼吸，身體虛弱，喪失了勞動能力，要求企業(yè)支付醫(yī)療費用和營養(yǎng)費，但遭，于是向社會工作者小馬求助。小馬在制定服務方案第2題多選題（每題2分，共20題，共40分）二、多項選擇題(共20題，每題2備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0．5分)61、剛上小學的經(jīng)常課堂紀律，課上不是具，就是與同桌大聲說話，受到老師的批評，的父母擔心的學業(yè)，向社會工作者求助。了解了的行為表現(xiàn)后，制定了行為矯正的服務方案。為實施該方案，需要建立基線，的下列做法中，屬于63、社會工作者了解到，社區(qū)里有許多老人與同住，幫助撫養(yǎng)孫輩。這樣，老人們反映他們與在幼兒養(yǎng)育和管教上經(jīng)常發(fā)生。針對這種情況，計劃為這些老人開B、的溝通技很少與家人聯(lián)系。最近接到老師 反應，小軍不合群，學校規(guī)定，對小軍進行嚴厲的管理，卻沒有效果，小軍的問題讓很焦慮，于是向社工求助。預估A、家CA、 、70、因罪被，社會工作者撰寫了的社會報告提交作審判參考。該報告陳述了的“”過程，呈現(xiàn)了以前的記錄；描述了的家庭、教育和工作經(jīng)歷等狀況；分析了的“”原因及其對自己行為的認識，上述社會報B、的前D、生活71、社會工作者小劉針對退伍自主創(chuàng)業(yè)的需求，運用小組工作方法開展工作。在小組中，小劉邀請組員各自的生活狀況與感受；為組員介紹的創(chuàng)業(yè)扶持政策；帶領組員進行個人職業(yè)性格分析，并為組員創(chuàng)業(yè)培訓資源。小劉上述做法的目的在于，協(xié)助復原退伍做好（）C、穩(wěn)定情交往都帶來一些影響。為幫助貧困大學生減少因此帶來的困擾，幫助他們更好地成長，74、在走訪社區(qū)低保戶一家時發(fā)現(xiàn)，幾年前，妻子因病臥床多年，兒子正在讀高中，家庭生計主要靠“低保金”和修鞋所得微薄收入維持。一家人很自卑，不愿和外人打交道。為了幫助一家獲得社會支持，融入社區(qū)，可采用的做法有（）75、開始上小學了，父母的生活也因此發(fā)生了變化，每天早上需要早起，負責送上學；每天下午需要準時下班，接回家。根據(jù)家庭生命周期理論，向社會工作者求助。經(jīng)評估后決定要提高張大爺治療依從性。此時，適宜的做

答案解除問題。因此，預估的最終目的是制訂出正確的計劃。導致其的問題。例如：服務對象如何看待自己的問題：自己覺得問題出在什么地解析：跟進。在結(jié)案后一段時間內(nèi)，社會工作者用與服務對象繼續(xù)聯(lián)絡，了解解析：這類服務的對象是父母親職能力不足的兒童及其家庭，內(nèi)容主要包括為經(jīng)濟家庭連接資源，為兒童提供經(jīng)濟；為時間和精力不足的父母提供托育服務；為新生力的不足，改善父母的親職狀況，以滿足兒童成長的需要。指當別人受到，你會主動要去幫助別人者；犧牲者指常覺得自己是一個被的解析：協(xié)助青少年開展自我探索，是青少年社會工作的重要服務手法之一,題干當中遇到問題是升學還是務工的抉擇問題，因此社工應協(xié)助認識自我，增加自我覺知，發(fā)展。對于青少年而言，個人工作、職業(yè)、生涯發(fā)展上的課題。他們需要培養(yǎng)工最重要的發(fā)現(xiàn)是，老年人所處的運用認知技能的環(huán)境十分重要。與這些角色相聯(lián)系的特定功能已經(jīng)終止，它們還是會影響老年人的所思所想。一是幫助技能，并根據(jù)需要拓展新的技能。三是幫助老人及其家人把有的需求排出先后次序。四是為老人制訂一個行動方案，幫助家人治療舊傷，處理積怨。動。(3)老年人由于其身心健康狀況，可能在小組中的表現(xiàn)比較，其頭腦中可以都是 解析：實用性社會需求是指婦女很實際的需要，如婦女需要食物、健康、就業(yè)等。而戰(zhàn)略性社會需求指的是和改變由婦女在社會中的從屬地位而產(chǎn)生的需要。題解析：(三）挖掘自身潛能，連接周圍資源，解決面對的問題每個人都具有能力，每種下512肯定婦女為解決問題而做過的努力以及取得的成績，并且從中看到自己的能力和優(yōu)勢。(3)協(xié)助婦女認清問題本身可能帶來的機會和。(4)協(xié)助婦女從自己的生命故事的回顧中找到解決問題的動力和契機。(5)協(xié)助婦女連接周圍的資源，建立支持小組。等方法是非常重要的解決問題的方法。本題主要強調(diào)的是資源幫助她們，只有選項D符合資源。解析：婦殖健康存在的問題是由多種原因造成的。首先，社會將婦女的人類生產(chǎn)作宗接代的工具，無視婦女作為人的權利；最后，社會為婦殖健康提供的資源有限，再加上人們包括婦女自身缺乏對生殖健康權利的認識等，這些因素導致婦殖健自身的真實處境，她們對形成這種境況的社會因素進行思考，尋找解決的途徑，并意識，就會產(chǎn)生群體認同和人多力量大的感覺。(2)增強能力、發(fā)展技能，尤其是計性間的權利。某種殘疾人提供全面性的服務;二是增強殘疾人獲取資源并運用資源網(wǎng)絡的能力，提升要包括物理環(huán)境(各類建筑物、道路和交通設施等）的無、信息交流環(huán)境無、公共服務無和政治參與無等。殘疾人的問題主要有：物質(zhì)層面的、精神層面的、社會交往的選項因其家庭存在，故也可先協(xié)助其申請低保。會上重做人，所以面對的社會壓力很大。他們既要參加社區(qū)矯正工作制度安排的一些活動(如定期匯報思想和生活動態(tài)，參加社區(qū)公益勞動等），又要繼續(xù)工作、學習和家庭生活，在時間上會有很大的限制和。矯正社會工作者在設計并實施小組輔導項目對象的壓力。例如，可以利用規(guī)定的匯報思想和生活動態(tài)的時間開展小組活動;可以利解析：正常家庭生活的需要家庭是人們生活的基本場所，也是人們得到生命滋養(yǎng)的源和向往，矯正服務對象也不例外。有的服務對象可能就是因為其原生家庭缺乏愛和關懷，才導致缺陷從而；有的正常的家庭生活卻因為其成員的違法，從而陷象是特殊社會群體 緒治療法，協(xié)助同輩群體對“性喪失”做出適當?shù)那榫w反應，及時調(diào)整不良的情緒困小組工作技巧：①在小組中逝者的故事以及時的情境;②在小組內(nèi)逝者的照身體健康鍛煉的方法;⑤談談他們對和來生的看法。故選C。解析：中觀層面，推進軍休社區(qū)與駐地社區(qū)融合1社會工作者可以發(fā)揮服務對象的政會，與周邊院校學生和單位員工光榮傳統(tǒng)，提升“社會認同”(2)社會工作者可以發(fā)揮資源優(yōu)勢，借助社區(qū)服務網(wǎng)絡體系，引進社會服務資源，等同步享受地方惠民政策、同等同步享受國家經(jīng)濟發(fā)展和社會進步成果，提高指解析：1?1與服務對象分析當下的情境，弓丨導服務對象明白，不是個人遭遇的（由到地方）而是個人的非理性信念（“被拋棄了”）造成了情緒和行為上的困擾，讓他們認識到非理性信念對當前和今后生活的影響，引導加強“自我”、樹立一種豁達的人生態(tài)度，提升“自我認同”、完成“自我整合”。(2)與服務對象所在離退休休養(yǎng)所的設施設備、文體活動、人群特點等基本知識，協(xié)助服務對象盡快適應離退休休養(yǎng)所的新生活，減少對生活和環(huán)境的感受，發(fā)展新的人際關系，樹立積極健康的休養(yǎng)觀。(3)協(xié)助構(gòu)建社會支持系統(tǒng)，發(fā)揮服務對象本人、家庭、鄰里自助互助等支持網(wǎng)絡優(yōu)勢，解析：4?合理利用知識和經(jīng)驗救助對象及其家庭的需求和存在問題有很大差異性。社會工作者評估的時候不能只憑借自己的個人經(jīng)驗和，如看到貧困的空巢老人，就感覺是兒女不孝，或者老人性格孤僻等。這種簡單的原因分析是不利于評估的。社會工作者要以知識為依據(jù)，如人類行為與社會環(huán)境中的有關個人成長、家庭關系、精神健康的知識為依據(jù)來觀察和評估。案例9-3中，社會工作者一直從事社會救助社會工作，服“倒空自己，不會憑借以往類似的經(jīng)驗過早得出結(jié)論。同B寸，的專業(yè)知識基礎很扎實，有利于他通過專業(yè)的幫助。如對于生活無著的流浪乞員，要了解其需求，及時提供臨時的食宿、醫(yī)務解析：社會工作介入的首要原則就是保護生命原則。本題中把自己關在房間里，不吃不喝，也不和任何人說話，有想不開自殘的傾向，所以社會工作者首先確解析：專業(yè)社工機構(gòu)或者社會工作者要向在流浪、乞討的人員告知如救助管理保生命安全。機構(gòu)救助包括基本生活安置以及行為思想引導與矯正。流浪乞員沒有基本生活暫時出現(xiàn)嚴重的家庭，或者因為生活必需品支出突然增加超庭承受能力，導致基203I第九章社會救助社會工作 本生活暫時出現(xiàn)嚴重的最低生活保障家庭，以及遭遇其他特殊的家庭。申請臨時救助的情形具有突發(fā)性、急難性、臨時性特點，需要立即進行干預，否則就有可能造成無法挽回的損失或無法改變的嚴重。社會工作者面對申請臨時救助的人員，要積極采取危機干預措施，真正救急解解析：因“問題”而導致的家庭功能失調(diào)能夠得到有效解決如果家庭出現(xiàn)了“問題”，通“問題”會被理解成由某個或者某些家庭成員導致的，其他家庭成員就會花費很庭成員溝通交流方式之間的關聯(lián)，并且設法改變這樣的溝通交流方式，讓家庭成員從題干社會工作者需要協(xié)助根據(jù)嚴重程度給問題排序，集中精力在優(yōu)先解決重要的形成的關鍵因素，缺少的人幾乎不可能克服逆境。不只是親人才能提供，老解析：公民教育的目標是為了讓公民能夠面對日益多樣化，甚至不斷發(fā)生互相解析：咨詢，比“告知”上升了一個層次。有關部門除了告訴基層社區(qū)、重要利系人 室的社會工作患者發(fā)病急、變化快、來得突然，患者及其家屬心理恐 解析：醫(yī)療社會工作中壓力管理的應用。慢性疾病患者及長期照顧者因疾病而產(chǎn)生的壓力包括來自于個人、家庭、工作(學業(yè)和社會等方面。由于不恰當?shù)膲毫o人們的身一心一靈帶來不同程度的和影響，影響著疾病的治療和康復，所以壓力管理是社會工作的主要服務內(nèi)容。壓力管理要結(jié)合心理教育，為患者及家屬提供心理情緒支持、連接社會支持，紓緩患者及家屬的壓力C。解析：不知如何讓家人知曉此事，說明小題干中的困惑在于不知如何讓家人和伴侶知曉此事，選項A、D是說對自己病情的態(tài)度及看法，故排除;應采取的介解析：考點：企業(yè)社會工作者的角色。促進者。如果職工職業(yè)或生活困擾，企業(yè)社會工作者應及時給予支持和鼓勵，幫助他們分析的問題和困境，確認問題原因，協(xié)助他們發(fā)掘自身的潛力和資源，促使其更有效地解決問題，從無助和的狀態(tài)中解脫解析：(一）企業(yè)社會工作中小組工作對象和內(nèi)容對職工：協(xié)助他們適應工作環(huán)境，增工作環(huán)境等。對管理人員：促進管理與能力，幫助他們了解職工心理動力，協(xié)調(diào)勞資關系，尋求合理有效的生產(chǎn)方式等。解析：建立基線的方法有3進量并錄目標行為(或者想感、會系或社會環(huán)境的情況)。故本題答案選。(1)在結(jié)案前與服務對象回顧一下介入工作的(2)提前讓服務對象知道結(jié)案時間，早些做好們的反應、理解他們的心情等信息，以減少情緒。(3)在結(jié)案階段社會工作者要逐(4)社會工作者也要估計一些可能會破壞改變(5)安排解析：科學育兒，具體內(nèi)含包括環(huán)節(jié)需要完成的主要工作包括：(1)界定兒童的家庭風險類型和程度。(2)挖掘所的發(fā)展任務這一概念，即在其特定階段應完成特定的任務，否則會有礙于下一解析：老年人的需要：(一）健康老年期是疾病多發(fā)期，健康是老年人最為關康復服務。（二）“反哺式”的供養(yǎng)方式是老年人獲得經(jīng)濟保障濟保障后盾。老年人需要獲得經(jīng)濟上的保障。(三）就業(yè)休閑許多到了退休的老年常生活成為他們的新需求。(四）社會參與老年人需要通過廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活各個方面來表達意愿，權益，發(fā)揮作用。因此，社會參與是老年人的重要需求。(五）家庭伴侶和家庭支持系統(tǒng)對于老年人獲得良好的生命質(zhì)量和安全老年人需要安全宜居的家庭氛圍和社區(qū)環(huán)境。(七）身后事宜安排老年屬于人生最置、墓地的購置、后事的操辦等方面。(八)老機構(gòu)滿足也逐漸使他們產(chǎn)生依賴感。一些機構(gòu)或者實行封閉管理，或者遠離社區(qū)，容易導致老人產(chǎn)生社會疏離感和孤獨感。不少老年人入住老人院后要與他人合住，也會讓他們覺得缺乏隱私。社會工作者要推動老年人關心和參與機構(gòu)的政策制定與運作，關人即便在機構(gòu)養(yǎng)老，也不會陷入社會的境況。則：1社會化的工作原則。2低成本、廣覆蓋的原則。3因地制宜的原則。4因陋就簡的原則。(5)的原則。(6)康復對象及其家庭積極參與的原則。在上述各項原則中，因地制宜、因陋就簡和是最基本的原則，簡稱為“三因原則”，解析：前的報告包括3個部分：(1)事實的記錄。其中，嫌疑人自己對緩刑官關于供述和辯解，以及或的陳述等都要加以記載。(2)前科。要求對以前被逮捕及情況的詳盡說明及評價。(3)本人的生活史。記載家庭、受教育、工作經(jīng)歷、身體精神狀況、、、社會活動、服役、財產(chǎn)狀況等。社1者，主要是幫助組員通過尋找組內(nèi)的共同點來拉近關系、建立認同，從而調(diào)整彼此的心態(tài)。具體內(nèi)容包括：讓組員各自當前的生活、精神狀態(tài)及對 既往退伍中的佼佼者為大家分析這個時期的特殊性， 驗方法。(2)小組中期：環(huán)境探知。這一階段主要是讓退伍增加對和所處環(huán)境的了解，從而有針對性地進行改善提升，在此基礎上，幫助組員更好地進行職業(yè)析；介紹當前的社會大背景和就業(yè)環(huán)境，重點介紹退役 安置制度以及應對措施，促進理念轉(zhuǎn)變、能力提升。技巧上，可以通過 整心態(tài)，樹立與市場經(jīng)濟相適應的擇業(yè)觀和就業(yè)觀，嘗試進行職業(yè)選擇。(3)小組末咨詢，連接職業(yè)培訓資源，讓他們可以接受更為全面系統(tǒng)、有針對性的職業(yè)教育;完善組員的職業(yè)準備