管理之企業(yè)核心競爭力

管理之企業(yè)核心競爭力第一頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五李平PeterPingLi加州州立大學(xué)商學(xué)院管理系終身正教授西安交大2005年11月企業(yè)戰(zhàn)略研究核心問題為何有的企業(yè)成功而有的企業(yè)失?。繛楹斡械钠髽I(yè)有時成功而有時失?。?/p>

第二頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五李平PeterPingLi加州州立大學(xué)商學(xué)院管理系終身正教授企業(yè)戰(zhàn)略概念定義適當(dāng)取舍即為戰(zhàn)略有所為亦有所不為無為而無不為

第三頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五李平PeterPingLi加州州立大學(xué)商學(xué)院管理系終身正教授企業(yè)戰(zhàn)略SWOT理念外部行業(yè)市場選擇定位布局內(nèi)部資源開發(fā)分配核心競爭力

第四頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五企業(yè)相關(guān)利益者內(nèi)部相關(guān)利益者顧客,

供應(yīng)商,公眾,政府員工,

管理層,

股東外部相關(guān)利益者Stakeholders20/80規(guī)律：20%為核心員工和核心顧客激勵機(jī)制決不應(yīng)僅限于管理層，應(yīng)擴(kuò)大到20%之員工先富起來的應(yīng)為20%的人[決不應(yīng)僅1%暴發(fā)而99%貧窮]第五頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五環(huán)境與戰(zhàn)略社會環(huán)境資源庫存自然資源人造資源制度規(guī)則正式規(guī)則非正式規(guī)則企業(yè)業(yè)務(wù)布局定位企業(yè)人事協(xié)調(diào)安排自然環(huán)境第六頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五企業(yè)資源形態(tài):

正式與非正式財(cái)務(wù)資本社會資本實(shí)物資本人力資本正式資源非正式資源半正式資源正式資源第七頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五企業(yè)能力形態(tài):

正式與非正式一般競爭力核心競爭力資本資源獨(dú)特競爭力正式能力正式能力半正式能力非正式能力第八頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五知識形態(tài)：以人為本非正式人文知識正式物化知識人文知識日顯重要因?yàn)橹R經(jīng)濟(jì)需要人的德情智體全面發(fā)展客觀科學(xué)主觀藝術(shù)第九頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五道家經(jīng)典知識觀點(diǎn)道為人之身腦心主觀三合一，外加客觀之天地身：技術(shù)腦：科學(xué)心：悟性道：智慧第十頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五核心競爭力即企業(yè)基因知識經(jīng)濟(jì)不僅要求員工的身體和頭腦而且要求員工的真心和激情EQ為做人PQ為做事IQ即為做人亦為做事企業(yè)體商[PQ]企業(yè)智商[IQ]企業(yè)情商[EQ]第十一頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五信任為核心競爭力之核心信任包括企業(yè)內(nèi)部成員信任和企業(yè)外部戰(zhàn)略同盟及社會公眾信任己所不欲勿施于人對他人善意的期望對他人承諾的責(zé)任助人為樂自我犧牲誠實(shí)忠厚善良共同情感共同品德共同利益信任第十二頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五儒家經(jīng)典信任理論儒家以人為本注重人文修養(yǎng):修身齊家治國平天下信智禮義仁第十三頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五以人為本:人的價值最大化物質(zhì)生活安定性社會生活公平性精神生活自由性只有自由才有創(chuàng)新只有公平才有自由只有創(chuàng)新才有價值尊重每一個人不可剝奪的三大人權(quán):物質(zhì)人權(quán),社會人權(quán)和精神人權(quán)只有安定才有自由第十四頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五企業(yè)價值鏈：微笑曲線科研開發(fā)生產(chǎn)制造市場營銷新洋務(wù)運(yùn)動：硬件接軌，軟件脫軌[反其道而行之]世界民工市場換技術(shù)失敗劣品驅(qū)逐良品第十五頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五重建中國貴族士大夫文明兩大社會作用：延續(xù)文明穩(wěn)定社會及上層民主約束皇權(quán)緯度價值特征應(yīng)占人口20%中央委員會變?yōu)樵显簩裎拿魃罘绞降淖非髮ξ镔|(zhì)文明生活方式的追求家族數(shù)代人對文明的共同追求此追求贏得社會的尊重及效仿對榮譽(yù)的尊重高于生命對規(guī)則的尊重高于生命

第十六頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五市場進(jìn)入戰(zhàn)略時間早跟者晚跟者先行者后發(fā)優(yōu)勢的前提是科技緩慢累積式發(fā)展第十七頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五競爭時間節(jié)奏加快若科技高速突破式發(fā)展，后發(fā)優(yōu)勢則難以實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步速度加快顧客需求變化加速競爭對手反應(yīng)加快第十八頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五行業(yè)/企業(yè)/產(chǎn)品生命周期律青春期老年期幼嬰期中年期勿忘：幼年形成個性，少年浮躁，中年危機(jī)及老當(dāng)益壯婚姻三段論第十九頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五電子商務(wù)戰(zhàn)略需求個體化效率遞增數(shù)碼技術(shù)知識爆炸網(wǎng)狀企業(yè)：山不在高有仙則名，水不在深有龍則靈網(wǎng)狀企業(yè)的溫室第二十頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五主客戰(zhàn)略利益一體化案例制造業(yè)務(wù)售后服務(wù)業(yè)務(wù)售前服務(wù)業(yè)務(wù)雙贏增值服務(wù)為未來利潤之核心源泉：GE&ABB第二十一頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五發(fā)展中國家企業(yè)多元化原因體制不健全政策自由化企業(yè)多元化政策自由化市場逐步開放為最重要因素第二十二頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五企業(yè)收購/行業(yè)整合原因收購整合研發(fā)能力收購整合營銷能力收購整合生產(chǎn)能力企業(yè)收購/行業(yè)整合第二十三頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五企業(yè)收購失敗原因中國文化人格分裂：崇尚大一統(tǒng)卻鐘愛當(dāng)雞頭戰(zhàn)略定位不妥操作過程失誤企業(yè)文化沖突第二十四頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五秩序與革新的悖論中國是否需要摩根：德隆與華潤產(chǎn)業(yè)整合戰(zhàn)略的得失既安定又變革春秋戰(zhàn)國益處：百家爭鳴大秦統(tǒng)一必要性：秩序規(guī)則第二十五頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五中國改革戰(zhàn)略反思政改滯后弊端日顯后期改革變夾生飯公共權(quán)力市場化私營

[股市/醫(yī)療/教育/礦難]先經(jīng)改后政改有利先易后難早期必要贖買政策有限腐敗國家資本主義必要海歸近期難有成就而長期必有建樹[毛周互動]第二十六頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五企業(yè)國際化意義國際學(xué)習(xí)日益成為國際化必要性之核心內(nèi)容國際學(xué)習(xí)國際市場國際資源國際化第二十七頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五企業(yè)國際化戰(zhàn)略國別選擇：從文化親近國到文化疏遠(yuǎn)國方式選擇：從低風(fēng)險方式到高風(fēng)險文化方式第二十八頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)功及外功外啟聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)內(nèi)專核心業(yè)務(wù)第二十九頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五戰(zhàn)略聯(lián)盟因素學(xué)習(xí)創(chuàng)新日益成為戰(zhàn)略聯(lián)盟必要性之核心內(nèi)容降低成本多元化提高價值學(xué)習(xí)創(chuàng)新第三十頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五戰(zhàn)略協(xié)調(diào)手段：太極正式協(xié)調(diào)手段外在客觀利益壓力設(shè)計(jì)監(jiān)控優(yōu)化規(guī)則從命執(zhí)行縱向權(quán)威非正式協(xié)調(diào)手段內(nèi)在主觀理念動機(jī)自發(fā)激勵追求突破自我創(chuàng)新橫向信任正式手段為短期手段以事為本,而非正式手段為長期手段以人為本陰陽第三十一頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五網(wǎng)狀企業(yè)之內(nèi)功及外功網(wǎng)狀企業(yè):內(nèi)專為執(zhí)行及改進(jìn)性學(xué)習(xí),廣泛外聯(lián)同盟為突破性學(xué)習(xí)內(nèi)島:同質(zhì)性高外橋:

異質(zhì)性高內(nèi)專自身核心業(yè)務(wù)內(nèi)專自身核心業(yè)務(wù)內(nèi)專自身核心業(yè)務(wù)內(nèi)專自身核心業(yè)務(wù)第三十二頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五廣義公司治理模式意義短期代理經(jīng)營關(guān)系長期員工作為

核心利益相關(guān)者公司治理關(guān)鍵在董事會機(jī)構(gòu)投資者

作用增強(qiáng)董事會市場員工管理層所有權(quán)第三十三頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五德國公司治理模式銀行為長期大股東董事會與監(jiān)事會分離董事會由股東和員工住組成第三十四頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)定義：以人為本激勵外部利益相關(guān)者充分發(fā)揮潛能價值激勵內(nèi)部利益相關(guān)者充分發(fā)揮潛能價值第三十五頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)功能3V模式領(lǐng)導(dǎo)人對應(yīng)之三大素質(zhì):人格,膽識和體魄創(chuàng)建企業(yè)執(zhí)行能力PQ創(chuàng)建企業(yè)愿景戰(zhàn)略IQ創(chuàng)建企業(yè)價值理念EQ第三十六頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格變革創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)員工互動關(guān)系維持穩(wěn)定型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格毛澤東與周恩來為最佳領(lǐng)導(dǎo)搭檔，而諸葛亮則不稱職第三十七頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)兩大核心任務(wù)發(fā)展企業(yè)核心競爭力培養(yǎng)超越自己之接班人創(chuàng)新則為員工在核心競爭力基礎(chǔ)上的自發(fā)行為第三十八頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五公司創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力

企業(yè)遺傳基因和戰(zhàn)略路徑依賴導(dǎo)致突破創(chuàng)新不易創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新執(zhí)行力[PQ]創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新認(rèn)知力[IQ]創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神力[EQ]第三十九頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五企業(yè)流程重造創(chuàng)新擴(kuò)大員工自主權(quán)激勵員工的企業(yè)主人翁額外努力行為擴(kuò)大員工自主權(quán)變多程序?yàn)樯俪绦驈目v向流程轉(zhuǎn)向橫向流程第四十頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五母公司子公司分家母公司子公司獨(dú)立公司分家有利于企業(yè)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新:網(wǎng)狀企業(yè)重要來源之一第四十一頁，共四十三頁，編輯于2023年，星期五本課總結(jié):風(fēng)箏理論人事安排業(yè)務(wù)布局自我突破自發(fā)創(chuàng)新企業(yè)之魂或根:情商+智商+體商領(lǐng)導(dǎo)人為