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文檔簡介
人民調解委員會工作制度例文前言人民調解委員會是由人民調解委員和秘書組成的調解機構,主要負責處理各種糾紛和矛盾,通過調解達成互利共贏的解決方案。為確保調解工作的公正、透明和有效性,本文提供一份人民調解委員會的工作制度例文,旨在為各級人民調解委員會制定具體工作制度提供參考。調解委員會的組織架構人民調解委員會設立常委會和辦公室,辦公室下設調解工作組,常委會下設委員會和財務專項委員會。具體組織架構如下:委員會:主要負責制定工作計劃和方案,審批人民調解委員會的決策和重要文件,指導各級調解機構的工作,并監(jiān)督調解工作的開展;常委會:由委員會選舉產生,是委員會的日常管理機構,常委會主席由委員會主席兼任;秘書處:主要負責委員會的文書和檔案管理工作,辦公室主任由委員會主席指定;調解工作組:由職業(yè)調解專家和志愿者組成,負責處理人民調解委員會的各類案件。調解委員會的職責與權利人民調解委員會的職責和權利主要如下:依法調解各類糾紛,維護合法權益;開展宣傳教育工作,提高公民法律意識和法律素質;提出關于調解工作的建議和意見;對受理案件的宣傳、登記、審查、調解、報批等進行管理。調解委員會的工作程序人民調解委員會的具體工作程序如下:1.案件受理申請人應當向調解委員會提交《調解申請書》,并提供相應的證明材料。2.案件登記調解委員會對受理的案件進行登記,并為其編制案卷。3.案件審查調解委員會應當對受理的案件進行審查,核實事實、查明證據(jù),并向當事人發(fā)出調查函。4.調解調解委員會組織當事人進行調解,達成共識。5.調解協(xié)議制作調解委員會應當根據(jù)調解結果,制作調解協(xié)議書,并由當事人簽字蓋章確認。6.調解協(xié)議的履行和監(jiān)督當事人應當按照調解協(xié)議的內容履行自己的義務。調解委員會應當對調解協(xié)議的執(zhí)行情況進行監(jiān)督。調解委員會的調解技巧1.掌握事實,查清真相。調解員應當向當事人了解事實,勿聽一面之辭。應當查明事實,理性分析,客觀公正。2.傾聽當事人的心聲,了解其需求。調解員應當耐心傾聽當事人的說法,了解其真正的需求,尋找共同利益點。3.疏通渠道,調和關系。調解員應當疏通當事人的溝通渠道,調和雙方的關系,增進彼此的理解和信任。4.靈活應對,尋找解決方案。調解員應當尋找靈活多樣的解決方案,充分考慮當事人的利益和條件,并及時調整調解辦法??偨Y人民調解委員會是維護社會和諧、促進和諧社會建設的重要力量。本文提供了一份人民調解委員會的工作制度例文,包括組織架構、職責與
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