醫(yī)院物業(yè)管理運行方案

醫(yī)院物業(yè)管理運行方案1.概述醫(yī)院是一個復(fù)雜的運營體系，除了醫(yī)療服務(wù)，還需考慮患者的住宿、飲食和生活等方面的服務(wù)。而物業(yè)管理則是支持醫(yī)院實現(xiàn)這一系列服務(wù)的必要手段。本文旨在制定醫(yī)院物業(yè)管理運行方案，以確保醫(yī)院設(shè)施、設(shè)備的安全、高效運營，提升患者的住院體驗。2.組織架構(gòu)醫(yī)院物業(yè)管理委員會應(yīng)成立，以有效管理物業(yè)運作，并保證有效地執(zhí)行物業(yè)服務(wù)。具體組織架構(gòu)如下：醫(yī)院物業(yè)管理委員會主任委員：醫(yī)院黨委書記或行政副主任副主任委員：醫(yī)院副院長、保衛(wèi)處處長、財務(wù)處處長委員：各科室、相關(guān)職能部門負責人3.崗位職責3.1物業(yè)服務(wù)中心物業(yè)服務(wù)中心是醫(yī)院物業(yè)管理的核心，管理醫(yī)院的物資、水電、通訊、設(shè)備等服務(wù)。崗位職責：線纜、路由器的管理及維護電話系統(tǒng)、插座、照明設(shè)施的檢修、保養(yǎng)水電系統(tǒng)及消防設(shè)備的檢查，廁所、玻璃、窗戶的更換及維護處理患者及員工的維修請求、投訴反饋3.2設(shè)備管理中心設(shè)備管理中心負責醫(yī)療設(shè)備、家具、固定資產(chǎn)的管理、維修、使用、更新等工作。崗位職責：設(shè)備安裝、調(diào)試、使用、保養(yǎng)和養(yǎng)護各種維修保養(yǎng)隱患排查、預(yù)防和隱患處理設(shè)備損壞應(yīng)急處理設(shè)備養(yǎng)護、清潔設(shè)備配件的管理3.3建筑及環(huán)境管理中心建筑及環(huán)境管理中心負責建筑物、環(huán)境清潔、病房及公共設(shè)施的管理、維護、使用等工作。崗位職責：病房、公共場所清潔管理綠化、花卉的養(yǎng)護和更新空氣、水質(zhì)、噪音、污染源等環(huán)境監(jiān)測公共照明、溫度、通風、空調(diào)維護管理4.運營制度為了更好的管理醫(yī)院物業(yè)，建立物業(yè)運營制度也是必要的。具體措施：為每個物業(yè)維護工作制定詳細的工作流程定期開展掌握相關(guān)知識的培訓(xùn)嚴格執(zhí)行每年的設(shè)備設(shè)施的清單,更新周期,更換規(guī)定針對每次異常情況進行調(diào)查，在予以及時處理的同時，發(fā)現(xiàn)并糾正更深層次的問題5.技術(shù)支持無論是物業(yè)維修還是設(shè)備配件更換，都需要技術(shù)支持的具體配合。具體做法：與醫(yī)療設(shè)備廠商簽訂服務(wù)協(xié)議，加強與廠商的聯(lián)系和協(xié)作組織技術(shù)人員定期進行異地培訓(xùn)和技能交流租用必需的大型工業(yè)設(shè)備，以減少跨地區(qū)交通互通所造成的損失6.總結(jié)醫(yī)院物業(yè)管理對于醫(yī)院的正常運行至關(guān)重要，我們制定了一個各項職責明確的委員會，并建立了標準的操作流程來保證物業(yè)運營的安全和高效性