創(chuàng)辦電視購(gòu)物頻道的可行性

關(guān)于創(chuàng)辦電視購(gòu)物頻道搶占電視購(gòu)物市場(chǎng)先機(jī)的實(shí)施方案2002年，湖南經(jīng)視三臺(tái)合并，旗下三個(gè)頻道的個(gè)性化改造工作提上了議事日程，當(dāng)時(shí)已就生活頻道改造為購(gòu)物頻道進(jìn)行了可行性研究。從2003年下半年開(kāi)始，湖南經(jīng)濟(jì)電視臺(tái)購(gòu)物頻道籌備小組先后走訪調(diào)查了臺(tái)灣、上海、北京、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春等地的電視購(gòu)物市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r?，F(xiàn)提出湖南廣電創(chuàng)辦購(gòu)物頻道的實(shí)施方案，供局、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)參考。創(chuàng)辦購(gòu)物頻道的外部環(huán)境和必要性“一個(gè)購(gòu)物頻道救活了一個(gè)東森財(cái)團(tuán)”在臺(tái)灣，人們把東森購(gòu)物頻道看作是整個(gè)東森媒體集團(tuán)的搖錢樹(shù)。東森購(gòu)物從1999年年底開(kāi)播，開(kāi)播以后營(yíng)業(yè)額不斷攀升，而在2000年，東森媒體集團(tuán)開(kāi)始大規(guī)模投資“臺(tái)灣固網(wǎng)”，該項(xiàng)目耗費(fèi)巨大，短期內(nèi)看不到回報(bào)，到2002年，整個(gè)東森媒體集團(tuán)入不敷出，就在這個(gè)時(shí)候，東森購(gòu)物頻道已經(jīng)發(fā)展壯大，他非常強(qiáng)硬地拖延與供貨商結(jié)算的時(shí)間，半年下來(lái)手里積壓的貨款達(dá)到近70億新臺(tái)幣（折合近18億人民幣），這筆巨大的現(xiàn)金流量挽救了陷入財(cái)政困境的東森媒體集團(tuán)。從此以后東森不僅不再為資金發(fā)愁，而且到處找項(xiàng)目投資，現(xiàn)金流源源不斷地進(jìn)入購(gòu)物頻道，為東森提供了擴(kuò)張的資本。所以臺(tái)灣的業(yè)內(nèi)人士都說(shuō)“一個(gè)購(gòu)物頻道救活了整個(gè)東森”。在這里，我們可以看到購(gòu)物頻道不一定賺錢，但絕不缺錢。換句話說(shuō)，開(kāi)辦購(gòu)物頻道的目的不僅在于賺取利潤(rùn)，更在于獲得強(qiáng)大的現(xiàn)金流。嘗到甜頭的東森開(kāi)始大規(guī)模舉辦購(gòu)物頻道，2003年和2004年購(gòu)物二臺(tái)和三臺(tái)相繼開(kāi)播，今年，東森三個(gè)購(gòu)物頻道的營(yíng)業(yè)收入預(yù)計(jì)將突破300億新臺(tái)幣（折合近80億人民幣），而購(gòu)物四臺(tái)和購(gòu)物五臺(tái)也在最近上馬。明年臺(tái)灣將有統(tǒng)一、中信、富邦等大財(cái)團(tuán)涉足電視購(gòu)物行業(yè)。而在韓國(guó)，也出現(xiàn)了ＣＪ、ＬＧ、現(xiàn)代這三大電視購(gòu)物的巨頭，光ＣＪ一家一年的營(yíng)業(yè)收入就達(dá)到１３億美金。1.2上?！本愀廴€搶灘電視購(gòu)物在國(guó)內(nèi)，新型電視購(gòu)物行業(yè)的布局也在全線展開(kāi)，全世界第三大的電視購(gòu)物企業(yè)韓國(guó)CJ率先與上海文廣合作，在東方戲劇頻道開(kāi)辦了5個(gè)小時(shí)的電視購(gòu)物節(jié)目，從2004年4月1日開(kāi)播，當(dāng)天銷售就突破100萬(wàn)，本月中旬，香港方面宣布將投資1.88億港幣，創(chuàng)辦電視購(gòu)物頻道“TVMART”，該電視購(gòu)物頻道將邀請(qǐng)劉嘉玲作為行政總裁。幾乎與此同時(shí)，北京電視臺(tái)與韓國(guó)LG電視購(gòu)物達(dá)成合作協(xié)議，把北京生活頻道全線改造為購(gòu)物頻道。另?yè)?jù)我們了解，重慶、河南等地都已經(jīng)有創(chuàng)辦電視購(gòu)物頻道的計(jì)劃，而在2003年年底，南京斯威特斥巨資入主長(zhǎng)沙女性頻道和東方新報(bào)，初衷就是想涉足電視購(gòu)物業(yè)，只是由于品牌優(yōu)勢(shì)不足，最終沒(méi)有成氣候。連外來(lái)資本都在試探湖南電視購(gòu)物市場(chǎng)，湖南廣電的進(jìn)入應(yīng)該說(shuō)是勢(shì)在必行。湖南廣電當(dāng)仁不讓下起膛湖南介廣電闖品牌州在內(nèi)度地的帶影響印力和慨號(hào)召假力遠(yuǎn)柔遠(yuǎn)超支過(guò)東柿森，紛湖南悶廣電浴人的厭創(chuàng)新希理念派、開(kāi)描拓精喪神和袖節(jié)目乖制作猴實(shí)力須也不鄉(xiāng)會(huì)弱碗于東黨森，劑湖南狼人的墻消費(fèi)勞欲望柔和消伴費(fèi)力節(jié)在全蘿國(guó)也倦位居島前列策，因粗此我瞇們沒(méi)床有理奔由不弦介入典這個(gè)多市場(chǎng)少，我謎們對(duì)蔬市場(chǎng)進(jìn)的介秀入至嫁少具塘備以谷下四坐大優(yōu)唐勢(shì)：漲神品牌馳信賴專優(yōu)勢(shì)滴繡媒訂體宣洞傳優(yōu)諒勢(shì)義節(jié)催目制些作優(yōu)稍勢(shì)徐先嚼入市拿場(chǎng)優(yōu)唱?jiǎng)荽队绕涑匾數(shù)氖强?，電非視?gòu)因物頻改道的敞創(chuàng)辦宇將給展湖南灑廣電黑帶來(lái)婚諸多淚突破毅和跨師越敲裙膽肝嫁A燕體制杯上的印跨越粉由于多涉及固商品析交易星，新擴(kuò)開(kāi)辦戀的電系視購(gòu)君物頻六道必恩須采框用公涉司化寄、股轟份制交運(yùn)作津。全紅新的脈體制曾將湖銳南廣瞎電長(zhǎng)慶期的如體制程束縛壘，為舊湖南片廣電疲與市紋場(chǎng)接限軌，乒與資傷本接袖軌提木供強(qiáng)暢大的指推動(dòng)屆力。手B停資源早利用貍的跨施越轟電視唇購(gòu)物六頻道勝的開(kāi)侄辦可似以整乎合新巷舊資深源，雄尤其蝶是極筒大地壟激活伸現(xiàn)有輕的沉詞淀資銹源。風(fēng)例如巧，在戴旅游儉線路響的販販?zhǔn)凵蠇D我們沙可以納整合才世界富之窗星、海由底世震界、沾國(guó)際羅會(huì)展門酒店偵資源娃，發(fā)耽展壯義大以猶后，個(gè)我們徹可以簽考慮象將國(guó)莖際會(huì)難展中威心改橡造成敞為倉(cāng)奪儲(chǔ)和灶物流謙以及堂展示辛中心盡。競(jìng)C雄成初為湖毯南廣續(xù)電新惜的造盟血和焰輸血扎機(jī)器嘩購(gòu)物疲頻道晨收取臨消費(fèi)朵者的鑰現(xiàn)金今，可遲以隔許兩到肉三個(gè)映月才夸與供握貨廠同家結(jié)葛算，旗這一憤段時(shí)深間差扎使我析們的伙電視某購(gòu)物誦頻道被手中皮掌控嘆有相序當(dāng)巨巡大的護(hù)現(xiàn)金熊流，序?yàn)檎蝹€(gè)湖圍南廣潮電造趴血輸爭(zhēng)血。棉D(zhuǎn)孟為我校們孤“悶立足易湖南杏，走待向全煮國(guó)，改面向剛世界抖”筐開(kāi)辟未一條皇新通艇道弊如果蜻我們構(gòu)能夠秩在省猾內(nèi)運(yùn)辱作好縣購(gòu)物柳頻道側(cè)，我京們將速擁有配了第磨一批貞熟悉勞電視省購(gòu)物堆頻道先運(yùn)作兔的操拿盤手肉，今呈后具躁備條哀件，躬我們常完全倍可以笨擴(kuò)充搭平臺(tái)雷，開(kāi)糾辦第濱二、肝第三僑個(gè)購(gòu)畏物頻棍道，透進(jìn)一竭步通鎮(zhèn)過(guò)衛(wèi)滑星平棗臺(tái)和毅地面靜聯(lián)網(wǎng)僵，提閱高覆慕蓋，敞挖掘件全國(guó)裳市場(chǎng)慘的資機(jī)源。撇條件司成熟迅的情其況下劑，進(jìn)晚軍資醉本市誦場(chǎng)。賞形鍛霉摩購(gòu)物朽頻道宏的整仗體定惱位及馳核心藏競(jìng)爭(zhēng)作力個(gè)我們蛾把新巨開(kāi)辦是的購(gòu)雞物頻科道定盤位為玩全天堵候、府純直林播、姨無(wú)店早鋪、吧全省銷銷售拾的電笨視超答市被。呼2.闖1輛頻陰道經(jīng)拖營(yíng)理龍念劉：叉曲逆旁啄好姐東西樹(shù)譯好價(jià)微格哨時(shí)云時(shí)購(gòu)峽物好屆輕松技胞痕絹搭好節(jié)本目痰好呆導(dǎo)購(gòu)怠樣天天牧讓你設(shè)占便帖宜墊2.伶2門頻債道核壟心競(jìng)腿爭(zhēng)力鞋：冶補(bǔ)1、塌是對(duì)爸傳統(tǒng)食電視湊購(gòu)物剃的徹害底革童命步攝肌喬我們薄對(duì)傳賀統(tǒng)電默視購(gòu)敵物不汗是改僻良，衰而是虜徹底徒的革暫命，亡徹底凝拋棄期舊的仁電視獻(xiàn)購(gòu)物丹“鼓欺詐慌型洗”“派暴利損型愁”餃的銷不售模詠式，濟(jì)而是獅用產(chǎn)己品的繡“叢品牌憂化鍋”“漲大眾憂化沉”相及其資優(yōu)質(zhì)廊的服野務(wù)來(lái)藏迅速料獲取藍(lán)消費(fèi)愁者的凳信賴?yán)屎凸脖气Q。到同時(shí)神，湖所南廣拉電的覽良好儉品牌晴加上絹商品蝕本身串的良頓好品辱質(zhì)，罪相當(dāng)雷于給繭電視奶購(gòu)物燦銷售露的商駕品上脊了一陜個(gè)婚“礦雙保制險(xiǎn)善”病。坊2、攻全天桌LI掩VE羅直播衫統(tǒng)誓籌資蝶源烏引領(lǐng)惜全局綿樸圍拆最蚊大限離度地稈用好劣用活肌LI蓄VE子這種去電視今手段清。在攪傳統(tǒng)她電視渾手中遙，L雄IV跪E只賄是一濫種播胞出模做式，倉(cāng)而在塘電視息購(gòu)物霧頻道散，L守IV躁E直袖播還也是一互種銷少售模蒜式、兵多方強(qiáng)互動(dòng)軌模式襯和心擴(kuò)里誘修導(dǎo)模孩式，饑更是乖信息案統(tǒng)籌龜模式喜、資惜源整碑合模四式和削最有校效的預(yù)贏利注模式喇。有霞了L盾IV殺E直粗播，丑信息秋流、涼商品船流、黎資金膚流都湊可以攏隨時(shí)貿(mào)以市聞場(chǎng)為功導(dǎo)向徐、按詠顧客貨的需院求實(shí)已施流梯程管復(fù)理。罪3、代突破煤傳統(tǒng)啞零售磁業(yè)的害商品迫結(jié)構(gòu)反宇門電視賢購(gòu)物么除了托可以吼涉足瘡汽車妥、房購(gòu)產(chǎn)、蕩旅游貍、保頓險(xiǎn)、痰金融民等傳疼統(tǒng)零宗售業(yè)輸不可折能涉蘆足的列商品徑類型是。囊彩括告“壁高端儉”餓和飛“達(dá)低端燭”增，帶霜來(lái)的宏是商只品類心型的純極大吵豐富愛(ài)，使男電視腹購(gòu)物酒成為破消費(fèi)濤者新筆的購(gòu)怪物天同堂。檢安撒4談、湖高品彈質(zhì)巨低價(jià)窄格餃分壞期免齊息支微付件消伙費(fèi)積徑分枯天罪天有槍特價(jià)肚崖月月狐有大削獎(jiǎng)削駛急浮婚全國(guó)歸聯(lián)采曉甚至劍全球惰采購(gòu)襪，無(wú)杯任何閑中間銅環(huán)節(jié)溪，瞄劈準(zhǔn)熱質(zhì)銷對(duì)命路產(chǎn)促品，碌打造判自營(yíng)竿品牌具。腰咽仁乖徑通過(guò)笨各種汪優(yōu)惠紫措施科力推稀專業(yè)冊(cè)電視裹購(gòu)物鋸卡，身培養(yǎng)預(yù)我們宋的忠墻實(shí)客謀戶群乓，對(duì)養(yǎng)持卡腔用戶登全部跪采用糧免息冰分期何支付諷，消土費(fèi)者平每期舍費(fèi)用點(diǎn)極少霞。消抄費(fèi)積見(jiàn)分，期天天鼓特價(jià)助，月廁月大姿獎(jiǎng)這我些都白是我翅們采大用的戶促銷江方式耕。擾殲獅5、荷打造征明星缺電視秩購(gòu)物完專家喂蜂界第冶把我毀們的燙明星躲購(gòu)物悶專家朱打造狡成慶“飄商品駐的標(biāo)塔識(shí)和犯信譽(yù)頑的?？白C遷”次。明宋星購(gòu)脹物飄專家悉推薦巾的就烘是消往費(fèi)者際可以失絕對(duì)端信賴秩的，倚明星償購(gòu)物廳專家述在屏狼幕上鎖靚麗冠表現(xiàn)懇也可扎以使后消費(fèi)唯者把澆購(gòu)物吐頻道竊作為極平時(shí)天休閑蝴養(yǎng)眼廟的首搬選頻銳道。咱骨夕6、盯國(guó)際溜化水健準(zhǔn)的姨呼叫茄服務(wù)添陽(yáng)產(chǎn)品椒無(wú)論奏大小耽茄專業(yè)騎物流掌限時(shí)譯送貨選上門季句徹色墨擁形有高控起點(diǎn)喂的信弊息化割專業(yè)刪管理晶平臺(tái)租，8薄00河免費(fèi)冰熱線嶄配合攪世界當(dāng)一流扭軟件疲開(kāi)發(fā)闊商度蒸身定駕造的盜呼叫寫服務(wù)乖系統(tǒng)傾，對(duì)蘿內(nèi)是課一種懸最優(yōu)扔化的滾資源噴管理幣方式凳，對(duì)管外可競(jìng)以讓坐每一行位顧觸客都宋可以疏享受止到最鞭貼心玉的禮膚遇。間接線此小姐嫂解答佳疑問(wèn)膛、接構(gòu)受訂位單的供全過(guò)治程都什尊重農(nóng)客戶傍的消芽費(fèi)習(xí)側(cè)慣，恭對(duì)貴斥賓客趨戶安愚排專近人接幕線。嚷呼叫利零等說(shuō)待，木服務(wù)號(hào)零距著離。斑伙繞吃任裹立微足高淡標(biāo)準(zhǔn)感，選暑擇專穴業(yè)物羊流，節(jié)提供濃迅捷悼、貼饅心的秋送貨天服務(wù)調(diào)，長(zhǎng)酒沙市女區(qū)隔危天送絕貨，坡長(zhǎng)株床潭地慕區(qū)三閥天送乓到，常全省作七天肝送貨呢到戶換。暖楚玉柳戰(zhàn)2.莖3心商矮品體叉系千急貓90蠟?zāi)甏q內(nèi)地吸的暴鎖利電逗視商絨品已油經(jīng)讓盲觀眾趁深惡協(xié)痛絕謀，要礎(chǔ)改變妥電視踏購(gòu)物京形象星，我利們要飾用具尿備絕絨對(duì)價(jià)將格優(yōu)園勢(shì)、耍好服州務(wù)的飛產(chǎn)品帆來(lái)打?yàn)﹦?dòng)消被費(fèi)者崖。輛觀際根牢據(jù)I驚MI烏資訊刑調(diào)查盲公司賄對(duì)湖剝南本伍土消紀(jì)費(fèi)者烤的熱青點(diǎn)消排費(fèi)產(chǎn)器品調(diào)摔查，著我們?nèi)拱阉庝N售只的商準(zhǔn)品分編成七廣大類涂：廁1、但珠寶紋飾品某敬繡煉配飾加精品導(dǎo)（箱忽包、倘手表突、鞋泛帽）福、流棚行珠者寶、峽黃白午金、壞銀首給飾歌2、鬧女性觀、兒驚童用茶品演煮端兼包括唱化妝岸品、磨嬰兒睛用品蒙、女悼性專如用品虛3、亦3C儉產(chǎn)品漂蠅巾螺電腦朽、手齡機(jī)、尿數(shù)字想家電警、陽(yáng)漂密4、差家居稱生活護(hù)用品竊銷薦徒廚衛(wèi)泛用品丸、床旅上用翠品、心其他繪居家員用品俱5、推時(shí)尚韻流行壺用品痰汗梁屠腐漆清擾運(yùn)動(dòng)殖器械爛、戶濱外運(yùn)像動(dòng)產(chǎn)柳品、吧汽車窩飾品鏡、新肯奇特秩產(chǎn)品秀、錦6、壇高端培商品客捆遞勒汽車活、房賀產(chǎn)良7、屠虛擬認(rèn)商品鼓怖竹弱暫侵排病旅游鑒、金抱融保被險(xiǎn)極股其相阿關(guān)的杏產(chǎn)品字腹譯壯個(gè)竄照腔牲對(duì)我些們所憶經(jīng)營(yíng)希的產(chǎn)災(zāi)品，凝我們妖嚴(yán)格杜執(zhí)行滾準(zhǔn)入稼和準(zhǔn)山出制太度，毀判斷它商品遙的尺捧度主光要有臉兩條恢：即糧“狐單位盾時(shí)間永銷售籌量缺”肚的銷果售考縫核和架“麗商品嚇品牌曾知名慕度驗(yàn)”講的品沙牌考傅核，心兩者偵綜合沿決定嚷一種虧商品忽是否量能繼氏續(xù)在獎(jiǎng)購(gòu)物接頻道語(yǔ)生存蛙。料雹閃2.特4催掠初期偽推廣嫌策略定：堂拐疊辯趁根據(jù)拍AC眾N郊ie謊ls趣on貌和央危視索號(hào)福瑞仍的綜跨合調(diào)鼻查顯茄示，泰一個(gè)持賣場(chǎng)筒要迅沈速吸醒引消窗費(fèi)者然，占也領(lǐng)市穗場(chǎng)。切一個(gè)河電視瞎節(jié)目遭要在尚最短料時(shí)間記內(nèi)贏紅得觀倦眾，義必須飲把主謝要精扛力集豎中在蔑品牌魔滲透命、產(chǎn)毅品知做名度救、價(jià)鄉(xiāng)格優(yōu)頑勢(shì)，丸服務(wù)蛋專業(yè)糞化以棗及表籃現(xiàn)形佩式新哨穎上抱，我林們?cè)O(shè)并計(jì)在脾初期催將采悲用以叼下計(jì)府劃進(jìn)達(dá)行推摔廣：派圓喉截繁1、若品牌役滲透盲戰(zhàn)略嶄醫(yī)怠伙淚做熔開(kāi)播考前期恥對(duì)購(gòu)?qiáng)A物頻轉(zhuǎn)道進(jìn)狹行整嬌體C牙I和市VI唱設(shè)計(jì)泊，運(yùn)場(chǎng)用湖腿南廣堵電旗比下的抬各種凍媒介掃以及閉我們繞的合覽作媒擾介進(jìn)快行立扔體、掘交叉壟宣傳御造勢(shì)見(jiàn)，在選最短風(fēng)的時(shí)胞間內(nèi)肝突出揚(yáng)電視建購(gòu)物熱“必優(yōu)質(zhì)誦可靠遙”“腸親民親便民歌”見(jiàn)的形墳象。旁程臘乖園2、情產(chǎn)品晉開(kāi)發(fā)租戰(zhàn)略竿均積團(tuán)枕明我頑們開(kāi)乞播第建一周兆的商雹品8堡0%根是家域喻戶指曉的可知名節(jié)品牌碌，用護(hù)可靠付的品膨牌產(chǎn)蜻品來(lái)險(xiǎn)消除奧消費(fèi)死者的罷疑慮嘴。登還教溜錯(cuò)3、弱價(jià)格爆戰(zhàn)略港貧顏棗定懶我妹們計(jì)莖劃在壽頻道翼開(kāi)播徹初期借用低卡價(jià)汽帽車、單低價(jià)如家電憑等產(chǎn)裹品對(duì)攀市場(chǎng)裹進(jìn)行辭“馳轟炸為”玩，限構(gòu)時(shí)搶舍購(gòu)、李限時(shí)垂特賣餅，制雷造社戒會(huì)關(guān)貢注熱書點(diǎn)。污握方海虧4、鈴服務(wù)佳專業(yè)倘化戰(zhàn)致略版擁躬驢溝版啟冤用大妻量經(jīng)爆過(guò)專德業(yè)培吧訓(xùn)的寨接線充小姐賓，甜抓美的蔬聲音墊、耐援心的春解答忘，為輛顧客敘提供斷貼心虧服務(wù)耗，專枝業(yè)送淚貨即仔時(shí)送木貨上馬門想魔跑漠步5、桌調(diào)動(dòng)遙湖南歷廣電輪優(yōu)勢(shì)神資源乏日居驗(yàn)專坊用閥湖南加廣電是已有喪的優(yōu)狐秀電詳視節(jié)負(fù)目主脾持人底和簽蘭約藝近員來(lái)游吸引娛眼球燃。遷三、厭購(gòu)物衫頻道征的形吼態(tài)想3.揀1患購(gòu)嫂物頻錦道的淚運(yùn)作腐流程上游供貨商憂岔業(yè)闖推銷方式上游供貨商推銷方式

節(jié)目生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)中心建檔審議會(huì)確定產(chǎn)品B2C購(gòu)物資訊系統(tǒng)產(chǎn)品建檔產(chǎn)品節(jié)目播出物流配送終端消費(fèi)者采購(gòu)部存放入制作部

節(jié)目制作會(huì)議Live進(jìn)入通過(guò)支付方式支持收看訂購(gòu)熱線呼叫中心售后服務(wù)訂單下發(fā)蠶電延滾從上副述的申結(jié)構(gòu)處圖我貼們可壯以看奴出，桐B2丑C的搖資源柴管理樓系統(tǒng)敲是購(gòu)財(cái)物頻貝道的沉核心趴，厲崖要拉組建察購(gòu)物糟頻道兆，我永們必匙須圍秀繞這恩一個(gè)造管理槽系統(tǒng)斑搭建趴商品絡(luò)交易捆所必誰(shuí)需的須物流豆、金龍流、少呼叫敲服務(wù)羽中心軌等硬砌件平鏡臺(tái)。袍3.殘2杜處購(gòu)遍物頻因道的迎行銷址途徑蘇絕風(fēng)脖電視失購(gòu)物省頻道歷商品罷以電喜視銷限售為保核心垂，配啦合型候錄銷膝售、累網(wǎng)絡(luò)章銷售別、報(bào)婦紙購(gòu)棉物、勇廣播幕購(gòu)物牲為補(bǔ)策充，施形成瞧五位廢一體薪的行枯銷網(wǎng)瓦絡(luò)。樣捕尺欣即3.予3可購(gòu)柏物頻艙道的泊硬件滿平臺(tái)室呼叫拿服務(wù)教系統(tǒng)翠目標(biāo)瑞：資位料全連，信遵息快樓，成備為整坊個(gè)頻闖道的班“虹大腦燭和中修樞識(shí)”爬呼叫炭中心員是購(gòu)掛物頻顛道與減客戶刊接觸劣的唯獸一通奸道，努她應(yīng)漿當(dāng)具華備溝畫通、局管理慌和分扇析三膠大功脖能，齊是整脆個(gè)頻貌道的綢大腦最和指漠揮中僚樞。廈1）動(dòng)溝通順是指堤呼叫怠中心彈擔(dān)負(fù)隊(duì)了反褲饋觀皂眾問(wèn)離題，繳通報(bào)碰商品捕銷售帖進(jìn)展嚷，進(jìn)逮一步濟(jì)指導(dǎo)役購(gòu)物危專家剃回答捷觀眾盈問(wèn)題高、改妻進(jìn)推晌銷方訪式的霜職責(zé)川。蟲2）霞管理請(qǐng)是指什購(gòu)物研頻道貍的物悟流、渠金流羽都要擔(dān)按照友呼叫洗中心設(shè)與客倡戶溝既通的庫(kù)信息襖和指要令進(jìn)題行運(yùn)扶作。型3）扇分析慌是指岡借助眾呼叫質(zhì)中心巡保存秀的客售戶資圈料，換了解嘗客戶堤的分將布和緞喜好港，為高今后芳的產(chǎn)聰品選洲擇和投市場(chǎng)缺營(yíng)銷故作出穴科學(xué)伙決策雪。覽由此陽(yáng)可見(jiàn)煌，呼德叫中懇心責(zé)廣任重巴大，歉在硬小件設(shè)緩備相分對(duì)成嘆熟的嘴情況狡下，寧軟件亮建設(shè)補(bǔ)比硬姐件更燈重要疤。吐在軟厭件開(kāi)覽發(fā)方落面，巨目前帆我們宴已經(jīng)固與韓款國(guó)A抓va真ya遭、北怒京正壽邦高餡科、票美國(guó)收科勝語(yǔ)通三使家專魔業(yè)軟扁件公慘司進(jìn)導(dǎo)行了唐接觸列，他約們?nèi)砑叶荚L曾經(jīng)階為知棵名的懸電視領(lǐng)購(gòu)物承頻道排作過(guò)宮軟件槍設(shè)計(jì)脖，有絲豐富腐的經(jīng)親驗(yàn)。些如果襲請(qǐng)他肌們?yōu)檠阄覀冏壬順汩_(kāi)發(fā)洪系統(tǒng)趨，費(fèi)落用沾預(yù)計(jì)抽可以懼控制訂在1污00贈(zèng)萬(wàn)以接內(nèi)。蟲在硬吐件建缸設(shè)上賓，我俘們與僅電信醫(yī)服務(wù)別商進(jìn)錢行了刊接觸傘，初明步選名定了盈80澆0免慨費(fèi)電習(xí)話系鑰統(tǒng)，早初期逃的設(shè)共備投枝資為賄30歷0萬(wàn)需左右服，系吸統(tǒng)建腎成后竹，通誕話資烈費(fèi)標(biāo)拿準(zhǔn)相鞭對(duì)比拌較高允，每樣分鐘戒大約濟(jì)是0反.1其5元騎左右災(zāi)。暴籮蘆紅金流態(tài)系統(tǒng)徐：亭目標(biāo)賀：安米全結(jié)我算，行加快毯資金送回籠撓速度墓，滿站足融虧資需純求盾斗稈槐忍從牌省內(nèi)莊現(xiàn)有哄條件就看，煤我們敬初期悅的貨牙款結(jié)茅算上邁還是博允許蘿信用泛卡和街現(xiàn)金誘結(jié)算佳并存誕。為邊了加縮快資足金回存籠的堡安全弓性和蹦速度腳，我灰們要倘通過(guò)撤各種尊手段廊鼓勵(lì)謠優(yōu)質(zhì)菊、固瓣定的娘客戶含采用倡信用末卡。滾我們曉正在窯考慮數(shù)發(fā)行農(nóng)專門遲的電測(cè)視購(gòu)令物卡促（與究一家業(yè)銀行站合作仙，并動(dòng)爭(zhēng)取吐他的凳資金鵲支持澡）。叫對(duì)發(fā)喊卡用濃戶，豬我們修可以濁提供怒無(wú)息扭分期衰付款陵以及榆各種宅優(yōu)惠蓮措施慈，經(jīng)宅過(guò)一威段時(shí)惱間發(fā)何展以像后，寧爭(zhēng)取對(duì)絕大灘部分筐金流爛用信枯用卡槳來(lái)結(jié)則算。日目前策，我菠們已受經(jīng)與蠻建設(shè)三銀行慌、農(nóng)瘡業(yè)銀漠行、否招商寒銀行沈、長(zhǎng)蛙沙市閘商業(yè)晨銀行蠅進(jìn)行阻了接股觸，某就發(fā)厲行購(gòu)菠物卡響和實(shí)賤現(xiàn)無(wú)短息分燭期付丑款的咳可能度性進(jìn)閃行了煮探討偉，各柏方都營(yíng)表現(xiàn)但出極膚大的尾興趣吧。岸物流搏系統(tǒng)出：勺目標(biāo)融：低緣成本健配送祥，優(yōu)釀質(zhì)服協(xié)務(wù)蔥奮澤劈屑在物孕流實(shí)役現(xiàn)方桿式上咬，我堵們考桂慮自睬辦和遭外包傾兩種淺方式欄，提擦出全柴省七披天送壘貨到釀戶的物承諾寧。情自辦共物流留是指奏我們蝕自己左組織旬送貨窄隊(duì)伍序，完簽成商階品配塑送工蓋作，攜在自淹辦物剪流的垂實(shí)現(xiàn)蜜方式兄上我今們還找有租淋賃倉(cāng)揮庫(kù)和酒自建勿倉(cāng)庫(kù)折兩種購(gòu)實(shí)現(xiàn)猾方式縫的區(qū)狼別。毫采用蓋自辦娃物流饞可以雹保證床及時(shí)蠻回款既，省號(hào)去與利物流肺公司秀結(jié)算四代收均貨款惡的麻挪煩?？芡獍菔侵秆惆奄?gòu)占物頻俗道的饑物流改配送窄交給萬(wàn)提供痕社會(huì)破化服誘務(wù)的帳第三侄方物滔流公渣司來(lái)倒完成漆，我發(fā)們按谷照合修同付灶給對(duì)穴方物際流費(fèi)視用，獎(jiǎng)由對(duì)攀方為旱我們脖代收扣商品顫的貨者款。叉這種稱方式堂節(jié)省良我們酒的管呀理成肯本，隔物流室處理漲會(huì)比叨較專之業(yè)。洽如果叼采用閉外包至，我肌們要喪約束斤對(duì)方碼的服揪務(wù)質(zhì)膀量，盲不能南因?yàn)閼M物流撓的差擁錯(cuò)影瑞響電播視購(gòu)裙物的坦形象白。鎖目前生，我偷們已持經(jīng)與刷白沙居物流玉、D慰HL革、中嘆外運(yùn)物、郵犬政E俊MS纖進(jìn)行猾了接咐觸，錯(cuò)目前根白沙花物流燕是合抗作前梯景最栗看好扇的。明我們鏟預(yù)計(jì)濁的平燭均價(jià)饒格是棗30已元每醬件，漏包括未倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)和配伶送。豬另外嘗一種詠物流其合作飾方式傍是從爹我們性的營(yíng)湊業(yè)額條中抽伏取一喂定的纏比例杜作為袍物流袖費(fèi)用團(tuán)，具膀體的租費(fèi)用嗽標(biāo)準(zhǔn)輪還在甚洽談撇當(dāng)中棉。財(cái)糠誘魯3.正4榴掙購(gòu)物含頻道但的組做成和抱管理煙：遙皇撒按照遭電視沉購(gòu)物記硬件樣平臺(tái)客的需觸要、膊按照姜市場(chǎng)摧的需絡(luò)要來(lái)摧組建春部門和，初唇步規(guī)握劃的閃部門錄結(jié)構(gòu)慮圖如疑下：糖陶熄餐站賀尺節(jié)目端生產(chǎn)班流程資4.例1庭節(jié)低目總改體風(fēng)出格蛛待我們鏡認(rèn)為輸，脫電視日購(gòu)物慌節(jié)目樸以政“賺脫口什秀拘+吉T臺(tái)籍秀傳”優(yōu)為基弱本形各態(tài)，駛輔之您以嘉脫賓講帥解、藏道具新比較酒以及到其他嫂促銷燭手段拖。肌侄1、課脫口志秀惱兩脫介口秀冒是指美購(gòu)物魄專家哀的現(xiàn)季場(chǎng)發(fā)脖揮，才調(diào)控巴節(jié)目文節(jié)奏很的能況力。嘩購(gòu)物酷專家棋的語(yǔ)健言風(fēng)策格決稀定了論節(jié)目奸的親挪和力虹和煽漫動(dòng)性決，通召過(guò)熟溪練的欺購(gòu)物解專家皆配合擴(kuò)恰當(dāng)攻的道圍具，濱才能據(jù)最大瓣程度緞地挑斃動(dòng)觀節(jié)眾的效購(gòu)買雁欲望撒?；@作墻2倍、T鍵臺(tái)秀蛾袋T鑄臺(tái)秀岸是指慎運(yùn)用講專業(yè)納模特寬隊(duì)伍擾來(lái)進(jìn)終行商砌品展浸示，燈通過(guò)貪道具法、燈似光來(lái)面增強(qiáng)擊商品偽的?！巴娇梢曆残哉肌卑?，放嘴大產(chǎn)禿品的痛賣點(diǎn)柴，達(dá)液到類銜似于意“猜香車幣美女控”恩的感婦覺(jué)。這4.仿2抵磚節(jié)目礎(chǔ)設(shè)置師1）暮以車PD遵（節(jié)沾目主晝?nèi)危┬紴楹寺毿牡膿е谱鞲庵贫葐⒐?jié)目譽(yù)主任扛是電事視購(gòu)擇物節(jié)嚼目的進(jìn)制作冷核心繁，他差所統(tǒng)華籌的拿資源乘橫跨翠采購(gòu)債、節(jié)榆目制錦作和雀整個(gè)鉛直播早流程漂。在押臺(tái)灣烏，從貼商品韻進(jìn)入喜到制雪作成引節(jié)目北再到代最后悅播出蠅，整翻個(gè)制素作流丑程都癢在會(huì)節(jié)目混主任妄的掌耐控當(dāng)心中。它節(jié)目怨主任梅負(fù)責(zé)狼挖掘米產(chǎn)品并賣點(diǎn)濱，監(jiān)富督節(jié)床目制切作，披選擇固合適住的購(gòu)租物專腎家進(jìn)脊行推泛銷，另并監(jiān)獅控節(jié)研目直近播全肢過(guò)程泉，隨均時(shí)根暑據(jù)市程場(chǎng)反量映做屬出調(diào)相整。羽2）翠即調(diào)時(shí)銷春售、鄰限量今購(gòu)買堆在臺(tái)牛灣東飲森購(gòu)兆物頻便道，蔥“盜即時(shí)顛促銷順”膏和法“窩限量測(cè)購(gòu)買娛”粱是促白動(dòng)消齊費(fèi)者逼購(gòu)買傲的重蟻要利緞器至。讓初消費(fèi)奴者有暑此時(shí)罪不買子，板就錯(cuò)收失良剪機(jī)的溫感覺(jué)宴，漏沒(méi)有止時(shí)間旨多作暗考慮騰。這藝一點(diǎn)吃我們釣要充娃分借政鑒，匙在全編天節(jié)晶目中立貫穿匠限量緒、限制時(shí)搶題購(gòu)這孕一個(gè)矛概念陳，讓楚觀眾螞感覺(jué)搞在促境銷時(shí)會(huì)段購(gòu)訪買就旅是撿蟲便宜憂，不怕買就媽使吃植虧?；罴磿r(shí)況促銷膀與限睡時(shí)限茅量策鋪略必待須配負(fù)合現(xiàn)架場(chǎng)直炒播才查能奏估效，溉由購(gòu)航物先乳生和醫(yī)購(gòu)物鴨小姐把實(shí)時(shí)里提醒溜商品亂搶購(gòu)處中，俗剩余促數(shù)量顛已經(jīng)蛛不多強(qiáng)。我詠們強(qiáng)晝調(diào)全滅天2套0小絕時(shí)現(xiàn)姥場(chǎng)直堆播就忍是為亂了強(qiáng)漸化即車時(shí)促?gòu)椾N與侄限時(shí)閑限量競(jìng)的搶蜻購(gòu)效掙果?？?）嚴(yán)購(gòu)宴物節(jié)彼目欄端目化往，個(gè)銜性化果棟籍為了辨把全狗天松星散的森購(gòu)物蠅節(jié)目飄組織圣起來(lái)鼓，我位們?cè)O(shè)膏想將盼購(gòu)物毫節(jié)目燙欄目蒼化，虜條塊王化，慰按照喬銷售遇商品潤(rùn)類型蟻的不垮同，漲安排嶄在固箏定的蟲節(jié)目燙單元朗中播販出，康商品辱的節(jié)廚目單麻元迎曾合觀半眾的炭收視欣習(xí)慣息編排儉。例看如：控旅游循節(jié)目墓我們塌可以伸固定斜安排笑在周艘末晚億間，冶滿足況人們攝的外師出需字求，普節(jié)目田單元跳叫填“泄XX居旅游擋”喉，整通個(gè)購(gòu)老物節(jié)惑目與湊主持棟人的刪個(gè)性設(shè)結(jié)合岸起來(lái)際，主困推一千到兩演個(gè)專屢門的純“施旅游洞專家艷”抖，讓栽觀眾包對(duì)她殘的推什薦產(chǎn)攤生信的任感瘡。同字時(shí)，寧為了社吸引粥受眾域，我睛們可盆以在參固定澆時(shí)間過(guò)推出命一些脹特賣腔會(huì)，趣品牌米專場(chǎng)未銷售星會(huì)等擁等。30天備貨量×30種×100件

×500元/件=4500萬(wàn)元

4500萬(wàn)元×60%（先付）=2700萬(wàn)元詳見(jiàn)附二詳見(jiàn)附一奮五、榨分析竊和展低望30天備貨量×30種×100件

×500元/件=4500萬(wàn)元

4500萬(wàn)元×60%（先付）=2700萬(wàn)元詳見(jiàn)附二詳見(jiàn)附一陽(yáng)5.誦1縫覽投資勁規(guī)模

呼叫中心

312萬(wàn)元

倉(cāng)儲(chǔ)物流

1720萬(wàn)元-2040萬(wàn)元詳見(jiàn)附三

詳見(jiàn)附三

電視制作設(shè)備

660萬(wàn)元總投資6586-6906萬(wàn)元員詳見(jiàn)附四總投資6586-6906萬(wàn)元員詳見(jiàn)附四

信息平臺(tái)軟件

250萬(wàn)元

前期采購(gòu)

2700萬(wàn)元

辦公設(shè)施

844萬(wàn)元詳見(jiàn)附五詳見(jiàn)附五擎天柱戶外廣告宣傳海報(bào)擎天柱戶外廣告宣傳海報(bào)宣傳畫冊(cè)等宣傳

人力培訓(xùn)

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