2019注冊會計師-公司戰(zhàn)略與風險管理專題練習精講

2019年注冊會計師考試輔導公司戰(zhàn)略與風險管理第1頁專題一戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理

一、單項選擇題1、公司戰(zhàn)略現(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的區(qū)別在于（）。A、現(xiàn)代概念認為戰(zhàn)略不僅包括為達到企業(yè)的終點而尋求的途徑，也包括企業(yè)終點本身

B、傳統(tǒng)概念強調公司戰(zhàn)略的計劃性、全局性和風險性

C、現(xiàn)代概念認為戰(zhàn)略只包括為達到企業(yè)的終點而尋求的途徑，而不包括企業(yè)終點本身

D、現(xiàn)代概念強調公司戰(zhàn)略的應變性、競爭性和長期性

2、企業(yè)員工技能和行為方式的轉變，確保職工努力工作，完成企業(yè)目標的變革是（）。A、技術變革

B、產品和服務變革

C、結構和體系變革

D、人員變革

3、甲公司最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過上下級管理人員的溝通和磋商，制定出適宜的戰(zhàn)略。甲公司形成戰(zhàn)略的方法是（）。A、自上而下的方法

B、自下而上的方法

C、上下結合的方法

D、聘請外部專家的方法

4、企業(yè)組織的根本性質和存在理由的直接體現(xiàn)是（）。A、公司宗旨

B、公司目的

C、經營哲學

D、公司目標

5、下列戰(zhàn)略屬于業(yè)務單位戰(zhàn)略的是（）。A、發(fā)展戰(zhàn)略

B、穩(wěn)定戰(zhàn)略

C、差異化戰(zhàn)略

D、收縮戰(zhàn)略

6、甲公司是一家家電企業(yè)，主營業(yè)務是生產銷售小型電器，由于價格低廉，所以滿足了廣大消費者的需求。為了實現(xiàn)多元化經營并且獲得更大的利潤空間，甲公司決定將過去累計的盈余現(xiàn)金投資于鋼材企業(yè)。甲公司的戰(zhàn)略屬于（）。A、公司層戰(zhàn)略

B、業(yè)務單位戰(zhàn)略

C、職能戰(zhàn)略

D、財務戰(zhàn)略

7、下列各項中，不屬于漸進性變革特點的是（）。A、在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生

B、影響整個企業(yè)體系

C、穩(wěn)步推進變化

D、影響企業(yè)體系的某些部分

8、甲公司正在實施戰(zhàn)略變革，制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化，只有一些小的修正。甲公司所處的戰(zhàn)略變革階段屬于（）。A、連續(xù)階段

B、漸進階段

C、不斷改變階段

D、全面階段

二、多項選擇題1、下列各項中，屬于戰(zhàn)略實施要解決的主要問題有（）。A、企業(yè)的組織結構是否有效

B、企業(yè)戰(zhàn)略、結構、文化和控制諸方面是否協(xié)調

C、企業(yè)自身所處的地位是否有利

D、人員和制度的管理是否有效

2、公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質與存在理由，下列屬于公司使命的有（）。A、公司目的

B、公司宗旨

C、公司的目標

D、經營哲學

3、在處理變革的阻力時，管理層應當考慮的變革策略包括（）。A、變革的節(jié)奏

B、變革的管理方式

C、變革的性質

D、變革的范圍

4、下列屬于戰(zhàn)略變革的主要任務的有（）。A、調整企業(yè)理念

B、企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位

C、重新安排企業(yè)生產任務

D、重新設計企業(yè)的組織結構

5、下列各項分析中，屬于企業(yè)內部環(huán)境分析的有（）。A、產業(yè)環(huán)境分析

B、宏觀環(huán)境分析

C、企業(yè)資源分析

D、企業(yè)核心能力分析

6、下列各項中，屬于總體戰(zhàn)略基本類型的有（）。A、發(fā)展戰(zhàn)略

B、競爭戰(zhàn)略

C、穩(wěn)定戰(zhàn)略

D、收縮戰(zhàn)略

答案部分一、單項選擇題1、【正確答案】C【答案解析】本題考核“公司戰(zhàn)略的定義”的知識點。從字面上看，公司戰(zhàn)略現(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的區(qū)別在于，現(xiàn)代概念認為戰(zhàn)略只包括達到企業(yè)的終點而尋求的途徑，而不包括企業(yè)終點本身；而從本質區(qū)別看，現(xiàn)代概念強調公司戰(zhàn)略的應變性、競爭性和風險性?！驹擃}針對“公司戰(zhàn)略的定義”知識點進行考核】【答疑編號12706839,點擊提問】2、【正確答案】D【答案解析】本題考核戰(zhàn)略變革的類型。人員變革是指企業(yè)員工價值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉變，目的是確保職工努力工作，完成企業(yè)目標。【該題針對“戰(zhàn)略變革的類型”知識點進行考核】【答疑編號12706883,點擊提問】3、【正確答案】C【答案解析】根據不同層次管理人員介入戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇工作的程度，可以將戰(zhàn)略形成的方法分為三種形式：①自上而下的方法。即先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略，然后由下屬各部門根據自身的實際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化，形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案。②自下而上的方法。在制定戰(zhàn)略時，企業(yè)最高管理層對下屬部門不做具體規(guī)定，而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案。企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎上，加以協(xié)調和平衡，對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認。③上下結合的方法。即企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過上下級管理人員的溝通和磋商，制定出適宜的戰(zhàn)略。【該題針對“制定戰(zhàn)略選擇方案的方法”知識點進行考核】【答疑編號12706944,點擊提問】4、【正確答案】B【答案解析】本題考核公司的使命。公司目的是企業(yè)組織的根本性質和存在理由的直接體現(xiàn)?！驹擃}針對“公司的使命——目的”知識點進行考核】【答疑編號12706983,點擊提問】5、【正確答案】C【答案解析】本題考核公司戰(zhàn)略的層次。公司層面的總體戰(zhàn)略選擇包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略。業(yè)務單位戰(zhàn)略包括基本競爭戰(zhàn)略（成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略）、中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略、藍海戰(zhàn)略三個部分。【該題針對“公司戰(zhàn)略的層次——業(yè)務單位戰(zhàn)略”知識點進行考核】【答疑編號12706995,點擊提問】6、【正確答案】A【答案解析】甲公司的戰(zhàn)略屬于多元化戰(zhàn)略，即公司層戰(zhàn)略。所以正確答案是選項A?！驹擃}針對“公司戰(zhàn)略的層次——總體戰(zhàn)略”知識點進行考核】【答疑編號12707024,點擊提問】7、【正確答案】B【答案解析】漸進性變革的特點：在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生；穩(wěn)步推進變化；影響企業(yè)體系的某些部分。選項B是革命性變革的特點?！驹擃}針對“漸進性變革與革命性變革的區(qū)別”知識點進行考核】【答疑編號12707034,點擊提問】8、【正確答案】A【答案解析】連續(xù)階段：在這個階段，制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化，僅有一些小的修正。選項A正確?！驹擃}針對“戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段”知識點進行考核】【答疑編號12707059,點擊提問】二、多項選擇題1、【正確答案】ABD【答案解析】本題考核戰(zhàn)略實施。戰(zhàn)略實施要解決以下幾個主要問題：①確定和建立一個有效的組織結構。②保證人員和制度的有效管理。③正確處理和協(xié)調公司政治關系。④選擇適當的組織協(xié)調和控制系統(tǒng)。⑤協(xié)調好企業(yè)戰(zhàn)略、結構、文化和控制諸方面的關系。企業(yè)自身所處的地位是否有利，屬于戰(zhàn)略分析的內容。【該題針對“戰(zhàn)略管理過程——戰(zhàn)略實施”知識點進行考核】【答疑編號12706932,點擊提問】2、【正確答案】ABD【答案解析】本題考核公司的使命。公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質與存在理由，一般包括：公司目的、公司宗旨和經營哲學三個方面。公司的目標是公司使命的具體化?！驹擃}針對“公司的使命”知識點進行考核】【答疑編號12706952,點擊提問】3、【正確答案】ABD【答案解析】克服變革阻力的策略包括：變革的節(jié)奏、變革的管理方式、變革的范圍?！驹擃}針對“戰(zhàn)略變革的實現(xiàn)”知識點進行考核】【答疑編號12707072,點擊提問】4、【正確答案】ABD【答案解析】本題考核戰(zhàn)略變革的主要任務。戰(zhàn)略變革的主要任務：（1）調整企業(yè)理念；（2）企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位；（3）重新設計企業(yè)的組織結構?！驹擃}針對“戰(zhàn)略變革的主要任務”知識點進行考核】【答疑編號12707097,點擊提問】5、【正確答案】CD【答案解析】內部環(huán)境分析包括企業(yè)資源與能力分析、價值鏈分析和業(yè)務組合分析等。外部環(huán)境分析包括宏觀環(huán)境分析、產業(yè)環(huán)境分析、競爭環(huán)境分析和市場需求狀況分析等?！驹擃}針對“戰(zhàn)略管理過程——戰(zhàn)略分析”知識點進行考核】【答疑編號12707117,點擊提問】6、【正確答案】ACD【答案解析】本題考核戰(zhàn)略選擇?？傮w戰(zhàn)略選擇包括發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略三種基本類型?！驹擃}針對“戰(zhàn)略管理過程——戰(zhàn)略選擇”知識點進行考核】【答疑編號12707155,點擊提問】專題二戰(zhàn)略分析

一、單項選擇題1、甲公司是一家小家電生產企業(yè)，經過多年的發(fā)展，產品逐步實現(xiàn)了標準化，根據此特征可初步判斷該階段屬于生命周期中的（）。A、導入期

B、成長期

C、成熟期

D、衰退期

2、甲公司是一家絲綢服裝企業(yè)，由于服裝本身具有外觀高雅、質地柔軟、穿著舒適、滑爽、透氣以及良好的護膚保健的作用，而且人們越來越注重對美觀和健康的追求，產品供不應求，得到了市場的廣泛認可。分析該企業(yè)處于生命周期的（）。A、導入期

B、成長期

C、成熟期

D、衰退期

3、甲公司是一家主要從事彩電生產的企業(yè)。根據五力模型分析，下列各項中，可以直接體現(xiàn)產業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)競爭激烈的是（）。A、進入彩電業(yè)的資金障礙比較小

B、互聯(lián)網、手機電視的出現(xiàn)

C、彩電產品差異化小，消費者的轉換成本比較低

D、平板電視的主要硬件供應商也開始生產平板電視

4、對于那些最新出現(xiàn)的有著高商業(yè)風險的新興產業(yè)和資本密集型產業(yè)來說，其產業(yè)的成功關鍵因素是（）。A、分銷成本低

B、能夠獲得財務資本

C、專利保護

D、便利的設施選址

5、甲公司是M國一家家電生產經營企業(yè)，準備到發(fā)展中國家A國投資電冰箱生產業(yè)務，并進行了認真的調查分析。通過調查分析發(fā)現(xiàn)，一些國際品牌以良好的性價比在A國市場占有很大的市場份額，擠壓本土企業(yè)品牌的生存空間。該分析屬于鉆石模型4要素的（）。A、生產要素

B、需求條件

C、相關與支持性產業(yè)

D、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭

6、甲企業(yè)是一家家電生產企業(yè)，在研究某地市場需求時，該公司市場人員首先搜集了該地區(qū)近幾年家庭數量及每年新結婚數量的數據。根據以上信息可以判斷甲企業(yè)在做決策時非?？粗兀ǎ、政治環(huán)境

B、經濟環(huán)境

C、社會文化環(huán)境

D、技術環(huán)境

7、下列選項中，不屬于政治環(huán)境因素分析的是（）。A、某國頻發(fā)工人罷工的事件

B、政府出臺了保護環(huán)境的相關法律

C、國內生產總值呈現(xiàn)高增長的態(tài)勢

D、國家大力支持出口企業(yè)對外投資

8、以具有類似核心經營的企業(yè)為基準進行比較，但是二者之間的產品和服務不存在直接競爭的關系屬于（）。A、內部基準

B、一般基準

C、競爭性基準

D、過程或活動基準

9、下列各項中，不屬于企業(yè)能力的是（）。A、研發(fā)能力

B、營銷能力

C、財務能力

D、企業(yè)資源

10、甲公司是一家歷史悠久的中藥企業(yè)，由于該企業(yè)在長期的發(fā)展歷史中，產品質量過硬且保持穩(wěn)定，贏得了顧客信任，即使產品價格較同產業(yè)競爭對手高出15%，購買者仍絡繹不絕。根據以上信息可以判斷，這種能給該企業(yè)帶來超額利潤的資源是（）。A、品牌

B、商譽

C、企業(yè)文化

D、技術

11、兩家飯店提供類似食物，但是所處地理位置不同。極佳的地理位置屬于（）。A、資源的稀缺性

B、資源的持久性

C、資源的不可模仿性

D、資源的不可替代性

12、下列關于產業(yè)內戰(zhàn)略群組說法中正確的是（）。A、某一個產業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用基本相同戰(zhàn)略的公司可以組成一個戰(zhàn)略群組

B、一個公司不可能成為一個戰(zhàn)略群體

C、不同的戰(zhàn)略群組可以采用完全相同的戰(zhàn)略

D、品牌的數量不屬于戰(zhàn)略群組的特征

二、多項選擇題1、泓升公司是一家電力企業(yè)，通過對市場調查和國家政策的預測，決定由傳統(tǒng)的熱能發(fā)電向風能發(fā)電進行轉型，下列選項中屬于該企業(yè)機會的有（）。A、國家良好的政策前景

B、世界風電產業(yè)的發(fā)展經驗

C、風電儲備資源不足

D、競爭對手的競爭優(yōu)勢

2、下列各項中，屬于高增長的業(yè)務有（）。A、明星業(yè)務

B、問題業(yè)務

C、現(xiàn)金牛業(yè)務

D、瘦狗業(yè)務

3、下列各項中，購買者群體沒有很強的討價還價能力的有（）。A、當供應商出售的是日用品時

B、當存在很高的轉換成本時

C、他們不是供應商產品的重要采購者

D、當他們有能力進行后向整合時

4、下列各選項中，屬于進入障礙中的結構性障礙的有（）。A、規(guī)模經濟

B、現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制

C、現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢

D、限制進入定價

5、下列各項中，屬于波特價值鏈分析中基本活動的有（）。A、機械加工

B、人力資源管理

C、廣告宣傳

D、法律服務

6、下列各項中屬于企業(yè)采購活動的有（）。A、生產原料的采購

B、進行法律咨詢

C、聘請咨詢公司為企業(yè)進行廣告策劃

D、員工招聘

三、簡答題1、（本小題8分。）福安公司為一家食品生產企業(yè)。2006年，福安公司擬擴大生產經營范圍，投資于飲料行業(yè)。

福安公司管理層在對當時國內飲料行業(yè)進行深入調研后發(fā)現(xiàn)：已有一批大中型飲料企業(yè)從事各類知名品牌的飲用水的生產和銷售。有關情況如下：（1）水清公司生產飲用水的歷史最長，其生產的礦泉水的市場綜合占有率多年名列行業(yè)前三；（2）藍寶公司實施相關多元化戰(zhàn)略，早已形成瓶裝水、高檔玻璃瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等幾大系列十幾種產品，全方位地進入飲料市場；（3）童樂公司從兒童營養(yǎng)液起步，已形成奶制品、水、茶、可樂、八寶粥5大戰(zhàn)略業(yè)務單元；（4）萬寶公司以長期經營的多種飲料產品為基礎，近年來開發(fā)了新產品果蔬飲料，僅短短兩、三年時間，萬寶公司在果蔬飲料的開發(fā)、生產、銷售及市場占有率等方面，占據絕對優(yōu)勢；（5）K公司和B公司是兩大國際知名外資企業(yè)，其產品集中于碳酸飲料。它們資金雄厚，研發(fā)能力強，依靠龐大的銷售網絡和低成本的產量擴張，在飲料市場占據了最大的份額，在碳酸飲料市場的占有率超過80%。

通過對飲料市場的深入調研，福安公司對市場競爭格局有了清晰的把握。公司管理層認為，開發(fā)上述公司已經占據優(yōu)勢地位的飲料產品市場，難度太大。公司管理層決定：著手開發(fā)當時國內市場上尚屬空白的功能飲料，而且選擇高端市場，注重品質和功能。這部分市場雖然目前市場需求量有限，但發(fā)展前景良好。2008年，福安公司生產的第一批功能性飲料下線試銷，受到消費者的廣泛認同。<1>

、簡述戰(zhàn)略群組的內涵，運用“產品多樣化程度”、“新產品程度”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”、“低”兩個檔次，對福安公司所調研的國內飲料行業(yè)的企業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分。<2>

、簡述戰(zhàn)略群組分析的主要作用，分析福安公司進入尚屬空白的功能飲料的依據。答案部分一、單項選擇題1、【正確答案】C【答案解析】成熟期產品逐步標準化，差異不明顯，技術和質量改進緩慢?！驹擃}針對“產品生命周期——成熟期”知識點進行考核】【答疑編號12707472,點擊提問】2、【正確答案】B【答案解析】成長期的標志是產品銷量節(jié)節(jié)攀升，產品的銷售群已經擴大。本題中產品供不應求，得到了市場的廣泛認可，屬于成長期?！驹擃}針對“產品生命周期——成長期”知識點進行考核】【答疑編號12707490,點擊提問】3、【正確答案】C【答案解析】選項A體現(xiàn)潛在進入者的威脅比較大；選項B體現(xiàn)替代品的威脅比較大；選項C體現(xiàn)產業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)間的競爭激烈；選項D體現(xiàn)供應商的討價還價能力比較強?！驹擃}針對“產業(yè)五種競爭力——產業(yè)內現(xiàn)有企業(yè)的競爭”知識點進行考核】【答疑編號12707655,點擊提問】4、【正確答案】B【答案解析】本題考核成功關鍵因素分析。能夠獲得財務資本對于那些最新出現(xiàn)的有著高商業(yè)風險的新興產業(yè)和資本密集型產業(yè)來說是很重要的，選項B正確?！驹擃}針對“成功關鍵因素分析”知識點進行考核】【答疑編號12707758,點擊提問】5、【正確答案】D【答案解析】一些國際品牌以良好的性價比在A國市場占有很大的市場份額，屬于企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭?！驹擃}針對“國家競爭優(yōu)勢（鉆石模型）分析”知識點進行考核】【答疑編號12707779,點擊提問】6、【正確答案】C【答案解析】本題考核社會文化環(huán)境。家庭數量及每年新結婚數量屬于人口因素，屬于社會文化環(huán)境。【該題針對“宏觀環(huán)境分析——社會和文化環(huán)境”知識點進行考核】【答疑編號12707937,點擊提問】7、【正確答案】C【答案解析】本題考核宏觀環(huán)境分析。選項C屬于經濟環(huán)境因素分析?！驹擃}針對“宏觀環(huán)境分析——政治和法律環(huán)境”知識點進行考核】【答疑編號12707994,點擊提問】8、【正確答案】D【答案解析】過程或活動基準即以具有類似核心經營的企業(yè)為基準進行比較，但是二者之間的產品和服務不存在直接競爭的關系?！驹擃}針對“企業(yè)的核心能力”知識點進行考核】【答疑編號12708152,點擊提問】9、【正確答案】D【答案解析】企業(yè)能力，是指企業(yè)配置資源，發(fā)揮其生產和競爭作用的能力，主要由研發(fā)能力、生產管理能力、營銷能力、財務能力和組織管理能力等組成?！驹擃}針對“企業(yè)能力分析”知識點進行考核】【答疑編號12708208,點擊提問】10、【正確答案】B【答案解析】本題考核無形資源的相關內容。商譽是指企業(yè)由于管理卓越、顧客信任或其他特殊優(yōu)勢而具有的企業(yè)形象，它能給企業(yè)帶來超額利潤。對于產品質量差異較小的行業(yè)，如軟飲料行業(yè)，商譽可以說是最重要的企業(yè)資源。【該題針對“企業(yè)資源分析”知識點進行考核】【答疑編號12708242,點擊提問】11、【正確答案】C【答案解析】資源的不可模仿性包括四種形式：物理上獨特的資源、具有路徑依賴性的資源、具有因果含糊性的資源和具有經濟制約性的資源。地理位置屬于物理上獨特的資源?！驹擃}針對“企業(yè)資源判斷標準”知識點進行考核】【答疑編號12708305,點擊提問】12、【正確答案】A【答案解析】本題考核戰(zhàn)略群組。一個戰(zhàn)略群組是指某一個產業(yè)中在某一方面采用相同或相似戰(zhàn)略，或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團，選項A正確。極端情況下，每一個公司也可能成為一個不同的戰(zhàn)略群體，選項B錯誤。一般來說，一個產業(yè)中僅有幾個群組，它們采用特征完全不同的戰(zhàn)略，選項C錯誤。戰(zhàn)略群組的特征包括品牌的數量，選項D錯誤?！驹擃}針對“戰(zhàn)略群組的定義及特征”知識點進行考核】【答疑編號12708345,點擊提問】二、多項選擇題1、【正確答案】AB【答案解析】選項C屬于企業(yè)內部環(huán)境中的劣勢，選項D屬于企業(yè)外部環(huán)境中的威脅，選項AB屬于企業(yè)外部環(huán)境的機會?！驹擃}針對“SWOT分析”知識點進行考核】【答疑編號12707265,點擊提問】2、【正確答案】AB【答案解析】明星業(yè)務和問題業(yè)務都是高增長的業(yè)務。【該題針對“波士頓矩陣的基本原理”知識點進行考核】【答疑編號12707364,點擊提問】3、【正確答案】BC【答案解析】購買者和供應者討價還價的能力大小，主要取決于它們各自以下幾個方面的實力：①買方（或賣方）的集中程度或業(yè)務量的大小。②產品差異化程度與資產專用性程度。③縱向一體化程度。④信息掌握程度。日用品的差異化程度不大，購買者的選擇余地大，討價還價能力強。選項A不是答案；當購買者有能力進行后向整合時，在討價還價中就處于能迫使對方讓步的有力地位。選項D不是答案?！驹擃}針對“產業(yè)五種競爭力——供應者、購買者討價還價的能力”知識點進行考核】【答疑編號12707676,點擊提問】4、【正確答案】ABC【答案解析】波特指出存在七種主要結構性障礙：規(guī)模經濟、產品差異、資金需求、轉換成本、分銷渠道、其他優(yōu)勢及政府政策。如果按照貝恩的分類，這七種主要障礙又可歸納為三種主要進入障礙：規(guī)模經濟、現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制以及現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢。選項D是行為性障礙?！驹擃}針對“產業(yè)五種競爭力——潛在進入者的進入威脅”知識點進行考核】【答疑編號12707711,點擊提問】5、【正確答案】AC【答案解析】波特的價值鏈分析區(qū)分了五種基本活動和四種輔助活動。五種基本活動的內容：內部后勤、生產經營、外部后勤、市場銷售、服務。選項A屬于生產經營。選項C屬于市場銷售。四種輔助活動的內容：企業(yè)的基礎設施、采購管理、人力資源管理、技術開發(fā)。法律服務屬于企業(yè)基礎設施?！驹擃}針對“價值鏈分析——基本活動”知識點進行考核】【答疑編號12708044,點擊提問】6、【正確答案】ABC【答案解析】采購是廣義的，既包括生產原材料的采購，也包括其他資源投入的管理。員工招聘屬于人力資源管理。【該題針對“價值鏈分析——支持活動”知識點進行考核】【答疑編號12708091,點擊提問】三、簡答題1、【正確答案】一個戰(zhàn)略群組是指某一個產業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略，或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團。（1分）運用“產品多樣化程度”、“新產品程度”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”、“低”兩個檔次，對福安公司所調研的國內飲料行業(yè)的企業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分，可將飲料生產企業(yè)劃分為3個戰(zhàn)略群組：

①產品多樣化程度高、新產品程度低的群組，包括童樂公司、藍寶公司。（1分）

②產品多樣化程度低、新產品程度低的群組，包括水清公司、K公司、B公司。（1分）

③產品多樣化程度高、新產品程度高的群組，包括萬寶公司。（1分）【該題針對“戰(zhàn)略群組分析的作用”知識點進行考核】【答疑編號12708373,點擊提問】【正確答案】戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競爭性影響。

①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者。

②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”。

③有助于了解戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著眼點。

④可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會。（2分）

福安公司通過對飲料市場戰(zhàn)略群組分析，了解了戰(zhàn)略群組間的競爭狀況和戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著眼點（或“對市場競爭格局有了清晰的把握?！保?；了解了各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”（或“開發(fā)上述公司已經占據優(yōu)勢地位的飲料產品市場，難度太大。”）；發(fā)現(xiàn)了戰(zhàn)略機會（或“著手開發(fā)當時國內市場上尚屬空白的功能飲料?！保＃?分）【該題針對“戰(zhàn)略群組分析的作用”知識點進行考核】【答疑編號12708374,點擊提問】專題三戰(zhàn)略選擇

一、單項選擇題1、甲公司是一家從事金融業(yè)務的公司，現(xiàn)在決定收購一家雜志社，該收購屬于（）。A、橫向并購

B、縱向并購

C、多元化并購

D、前向并購

2、甲企業(yè)為在最短時間內擴大企業(yè)規(guī)模，使企業(yè)邁上一個新臺階，決定采用并購的形式收購另外一家企業(yè)，但最終未能成功。下列選項中不屬于并購失敗原因的是（）。A、并購后不能很好地進行企業(yè)整合

B、惡意并購

C、決策不當

D、支付過高的并購費用

3、某家電企業(yè)的發(fā)展進入成熟期。下列對該企業(yè)目前經營特征的相關表述中，錯誤的是（）。A、財務風險中等

B、資本結構主要是權益融資

C、股利分配率高

D、股價穩(wěn)定

4、A公司是一家大型的家電企業(yè)，自成立以來公司的產品已經遍布全國各個地區(qū)，為了取得更大的市場規(guī)模，公司決定進軍東南亞市場。A公司進軍東南亞市場的動機是（）。A、尋求資源

B、尋求市場

C、尋求效率

D、尋求現(xiàn)成資產

5、L公司經營高檔餐廳，在國內完成布點，其連鎖店也開到了東南亞、歐洲和南美地區(qū)，并已經編制完成了國際化經營的方案。該方案允許各地分店集中關注其所在地的消費需求、行業(yè)狀況、政治法律制度和社會標準的特點，所以該方案選擇的國際化經營戰(zhàn)略是（）。A、跨國戰(zhàn)略

B、全球化戰(zhàn)略

C、多國本土化戰(zhàn)略

D、國際戰(zhàn)略

6、下列四個公司中適合采用成本領先戰(zhàn)略的是（）。A、甲公司面對的購買者不太關注品牌

B、乙公司所在的產業(yè)技術變革較快，創(chuàng)新成為競爭的焦點

C、丙公司的產品能夠充分地實現(xiàn)差異化，且能夠被顧客所認可

D、丁公司的資源和能力有限，難以在整個產業(yè)中實現(xiàn)成本領先，只能選定個別細分市場

7、中國全聚德（集團）股份有限公司在做市場分析時發(fā)現(xiàn)，企業(yè)目前面臨的全球化壓力不大，而且在周邊的一些國家也有喜歡吃烤鴨的客戶群體，于是就將國內的成功經驗推廣到了若干海外市場，建立了5家分店，我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為（）。A、防御者

B、擴張者

C、躲閃者

D、抗衡者

8、下列關于藍海戰(zhàn)略特征的說法中，正確的是（）。A、企業(yè)在產業(yè)范圍內開展激烈的競爭

B、企業(yè)爭取創(chuàng)造和攫取新的市場需求

C、企業(yè)遵循價值與成本互替定律

D、根據差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇，把企業(yè)行為整合為一個體系

9、某彩電企業(yè)發(fā)現(xiàn)其所生產的CRT彩電已經在大中城市飽和，遂決定將其轉入農村市場，這屬于（）。A、市場滲透戰(zhàn)略

B、產品開發(fā)戰(zhàn)略

C、市場開發(fā)戰(zhàn)略

D、多元化戰(zhàn)略

10、公司采用“瞎子背瘸子”式的戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因是（）。A、促進技術創(chuàng)新

B、避免經營風險

C、實現(xiàn)資源互補

D、降低協(xié)調成本

11、某企業(yè)的銷售代表與客戶面對面地交談，完整地解釋產品的細節(jié)，針對客戶提出的問題一一解答，適當時還演示產品的用途。從促銷策略來看，屬于（）。A、廣告促銷

B、營業(yè)推廣

C、公關宣傳

D、人員推銷

12、綠洲企業(yè)是一家中餐廳，近來送餐企業(yè)如雨后春筍般冒出，目前該企業(yè)正在決定是否開展送餐業(yè)務并成立單獨的送餐業(yè)務部，下列條件支持綠洲企業(yè)早期進入送餐行業(yè)的是（）。A、送餐行業(yè)早期細分市場與產業(yè)發(fā)展成熟后的細分市場不同

B、送餐行業(yè)客戶的忠誠度非常重要

C、為了塑造產業(yè)結構，需要付出開辟市場的高昂代價

D、技術變化使早期投資過時

13、下列選項中，適合企業(yè)采用集中化戰(zhàn)略的是（）。A、市場上存在大量的價格敏感用戶

B、消費者的轉換成本較低

C、顧客的需求是多樣化的

D、企業(yè)資源和能力有限

14、下列關于企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略的有關表述中，錯誤的是（）。A、采用差異化戰(zhàn)略對于潛在進入者來說可以形成一定的進入障礙

B、采用差異化戰(zhàn)略可以防止替代品的替代威脅

C、采用差異化戰(zhàn)略可能導致產品差別化的成本過高

D、當市場中存在大量的價格敏感用戶時，可以采用差異化戰(zhàn)略

15、2004年3月中國某鋼鐵企業(yè)投資海外鐵礦石企業(yè)，通過與其建立一家合資公司的方式獲得澳洲一鐵礦40%的股權，從而擁有每年購買1200萬噸鐵礦石的權利。這種戰(zhàn)略屬于（）。A、橫向一體化戰(zhàn)略

B、縱向一體化戰(zhàn)略

C、多元化戰(zhàn)略

D、穩(wěn)定型戰(zhàn)略

16、下列屬于重建市場邊界路徑的是（）。A、專注于戰(zhàn)略群體內部的競爭地位

B、專注于更好地為買方群體服務

C、重設產業(yè)的功能與情感導向

D、專注于適應外部發(fā)生的潮流

二、多項選擇題1、下列選項中，屬于企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略原因的有（）。A、在現(xiàn)有產品或市場中持續(xù)經營并不能達到目標

B、利用未被充分利用的資源

C、與在現(xiàn)有產品或市場中的擴張相比，多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤

D、企業(yè)以前由于在現(xiàn)有產品或市場中成功經營而保留下來的資金超過了其在現(xiàn)有產品或市場中的財務擴張所需要的資金

2、在財務戰(zhàn)略矩陣中，如果企業(yè)的業(yè)務屬于增值型現(xiàn)金剩余業(yè)務，則說明（）。A、投資資本回報率大于資本成本

B、銷售增長率大于可持續(xù)增長率

C、銷售增長率小于可持續(xù)增長率

D、投資資本回報率小于資本成本

3、從三種基本競爭戰(zhàn)略的角度出發(fā)，下列關于零散產業(yè)的做法中，正確的有（）。A、克服零散——獲得成本優(yōu)勢

B、增加附加價值——提高產品差異化程度

C、專門化——目標集聚

D、連鎖經營或特許經營

4、下列選項中，屬于企業(yè)采用市場滲透戰(zhàn)略的是（）。A、某酒店收購一旅行社，進入新的業(yè)務市場

B、某銀行與某航空公司實行聯(lián)合發(fā)行方式，使用該銀行信用卡可累計航空里程積分

C、甲公司通過與國外經銷商合作的方式將生產出來的智能手機銷往拉美國家

D、某超市為了提高牙膏的銷售，采用美化包裝、買贈的促銷方式

5、與出口方式相比，下列各項屬于對外直接投資特點的是（）。A、縮短了生產和銷售的距離，減少了運輸成本

B、風險比較小，具有很強的靈活性

C、可以利用當地便宜的勞動力、原材料等降低制造成本

D、能夠隨時獲得當地市場的信息和產品的信息反饋

6、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型包括（）。A、合資企業(yè)

B、相互持股投資

C、功能性協(xié)議

D、聯(lián)營企業(yè)

7、下列關于JIT的說法中，正確的有（）。A、僅在需要時才取得存貨

B、一旦生產環(huán)節(jié)出錯則彌補空間較小

C、制造型企業(yè)采用JIT旨在消除客戶排隊的現(xiàn)象

D、如果供應商沒有按時配貨，則整個生產計劃都會被延誤

8、下列各項中，屬于放棄戰(zhàn)略類型的有（）。A、特許經營

B、轉向戰(zhàn)略

C、管理層與杠桿收購

D、分包

三、簡答題1、（本小題8分。）南天集團是一家川味特色餐飲集團，成立于2001年，通過不斷創(chuàng)新菜品和高端餐飲的定位，在國內餐飲市場上贏得了一席之地。2012年以來，受宏觀經濟的影響，國內餐飲行業(yè)整體增長趨勢明顯放緩，行業(yè)收入增速同比下降。特別是2012年年底政府出臺各種限制“三公”消費的政策，這些政策引起了社會公眾的強烈反響，個人消費攀比之風得到遏制，大眾的消費需求更加理性。高端餐飲行業(yè)受到猛烈沖擊，市場需求萎縮。此外，房地產市場的火爆推升了房租價格，也加大了餐飲行業(yè)的經營成本。

面對前所未有的困局，南天集團決定向“大眾餐飲”轉型，主推中低檔大眾菜品。近年來國內移動互聯(lián)網行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，催生出了新的商業(yè)模式和消費習慣，南天集團開始通過微信、微博和網絡外賣等互聯(lián)網工具擴大銷售，并通過大數據來發(fā)現(xiàn)客戶的就餐習慣和餐飲偏好，提升服務質量。與此同時，南天集團認為環(huán)保行業(yè)將是產業(yè)政策的下一個風口，前景看好。2015年南天集團通過收購潔麗公司大舉進入環(huán)保行業(yè)。由于環(huán)保行業(yè)競爭日趨激烈，短期內盈利前景不明朗，南天集團用于環(huán)保業(yè)務的資本支出不斷加大。同時兩家公司的文化存在差異，內耗不斷。潔麗公司的經營一直處于虧損狀態(tài)，導致了后來南天集團現(xiàn)金流斷裂，不僅使集團在新業(yè)務上進退兩難，還拖累了剛走出低估的餐飲業(yè)務。<1>

、運用PEST分析方法，簡要分析2012年以來南天集團面臨的機會與威脅。<2>

、簡要分析南天集團多元化經營面臨的風險。答案部分一、單項選擇題1、【正確答案】C【答案解析】多元化并購是指處于不同產業(yè)、在經營上也無密切聯(lián)系的企業(yè)之間的并購。甲公司是從事金融業(yè)務的公司，收購與其業(yè)務毫無聯(lián)系的雜志社，屬于多元化并購?！驹擃}針對“并購戰(zhàn)略——并購的類型”知識點進行考核】【答疑編號12708453,點擊提問】2、【正確答案】B【答案解析】并購失敗的原因主要有：并購后不能很好地進行企業(yè)整合；決策不當；支付過高的并購費用。【該題針對“并購戰(zhàn)略——并購失敗的原因”知識點進行考核】【答疑編號12708474,點擊提問】3、【正確答案】B【答案解析】處于成熟期的企業(yè)資本結構是權益與債務融資。所以選項B是錯誤的。【該題針對“產品生命周期不同階段的財務戰(zhàn)略”知識點進行考核】【答疑編號12708585,點擊提問】4、【正確答案】B【答案解析】為了取得更大的市場規(guī)模，公司決定進軍東南亞市場。說明該公司進軍東南亞市場的動因是尋求市場?！驹擃}針對“發(fā)展中國家企業(yè)國際化經營動因”知識點進行考核】【答疑編號12708731,點擊提問】5、【正確答案】C【答案解析】多國本土化戰(zhàn)略是根據不同國家的不同的市場，提供更能滿足當地市場需要的產品或服務。本題中L公司的連鎖店開到東南亞、歐洲和南美，并允許各地分店關注所在地的消費需求、行業(yè)狀況、政治法律制度和社會標準，所以采取的國際化經營戰(zhàn)略是多國本土化戰(zhàn)略?！驹擃}針對“國際化經營的戰(zhàn)略類型——多國本土化戰(zhàn)略”知識點進行考核】【答疑編號12708797,點擊提問】6、【正確答案】A【答案解析】選項BC適合采用差異化戰(zhàn)略；選項D適合采用集中化戰(zhàn)略?！驹擃}針對“基本競爭戰(zhàn)略——成本領先戰(zhàn)略——實施條件”知識點進行考核】【答疑編號12708966,點擊提問】7、【正確答案】B【答案解析】如果企業(yè)面臨的全球化壓力不大，而自身的優(yōu)勢資源又可以被移植到海外，那么企業(yè)就可以將本土市場的成功經驗推廣到若干國外的市場，我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為“擴張者”，其戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經驗轉移到周邊市場。【該題針對“擴張者”知識點進行考核】【答疑編號12709161,點擊提問】8、【正確答案】B【答案解析】紅海和藍海戰(zhàn)略比較紅海戰(zhàn)略藍海戰(zhàn)略在已經存在的市場內競爭拓展非競爭性市場空間參與競爭規(guī)避競爭爭奪現(xiàn)有需求創(chuàng)造并攫取新需求遵循價值與成本互替定律打破價值與成本互替定律根據差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇，把企業(yè)行為整合為一個體系同時追求差異化和低成本，把企業(yè)行為整合為一個體系【該題針對“藍海戰(zhàn)略的內涵”知識點進行考核】【答疑編號12709188,點擊提問】9、【正確答案】C【答案解析】市場開發(fā)——現(xiàn)有產品和新市場。新市場包括兩種含義：地理區(qū)域和消費者細分市場。【該題針對“密集型戰(zhàn)略-市場開發(fā)戰(zhàn)略”知識點進行考核】【答疑編號12709293,點擊提問】10、【正確答案】C【答案解析】“瞎子背瘸子”式的戰(zhàn)略聯(lián)盟充分利用了兩者的優(yōu)勢，所以動因是實現(xiàn)資源互補。【該題針對“企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟——企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動因”知識點進行考核】【答疑編號12709439,點擊提問】11、【正確答案】D【答案解析】采用人員推銷時，企業(yè)的銷售代表直接與預期客戶進行接觸。與廣告促銷和公關宣傳不同，與客戶面對面地交談是一種更積極的方式，因為銷售代表能夠完整地解釋產品的細節(jié)，針對客戶對其產品提出的問題對客戶進行解答，適當時還可以演示產品的“用途”?！驹擃}針對“市場營銷戰(zhàn)略——促銷策略”知識點進行考核】【答疑編號12709595,點擊提問】12、【正確答案】B【答案解析】選項ACD的情況下，早期進入是非常危險的，選項B的情況下，早期進入是適當的，答案為選項B?！驹擃}針對“新興產業(yè)中的競爭戰(zhàn)略——新興產業(yè)的戰(zhàn)略選擇”知識點進行考核】【答疑編號12709782,點擊提問】13、【正確答案】D【答案解析】選項A和選項B適合采用成本領先戰(zhàn)略。選項C適合采用差異化戰(zhàn)略?！驹擃}針對“基本競爭戰(zhàn)略——集中化戰(zhàn)略——實施條件”知識點進行考核】【答疑編號12709809,點擊提問】14、【正確答案】D【答案解析】成本領先戰(zhàn)略適用于產品具有較高的價格彈性，市場中存在大量的價格敏感用戶的情況，所以選項D錯誤?！驹擃}針對“基本競爭戰(zhàn)略——差異化戰(zhàn)略”知識點進行考核】【答疑編號12709814,點擊提問】15、【正確答案】B【答案解析】縱向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)沿著產品或業(yè)務鏈向前或向后，延伸和擴展企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務的戰(zhàn)略，包括前向一體化戰(zhàn)略和后向一體化戰(zhàn)略。該公司通過與海外鐵礦石企業(yè)建立合資公司，擁有了對供應商的控制權，因此屬于后向一體化戰(zhàn)略。【該題針對“一體化戰(zhàn)略——縱向一體化戰(zhàn)略”知識點進行考核】【答疑編號12709872,點擊提問】16、【正確答案】C【答案解析】從肉搏式競爭到藍海戰(zhàn)略肉搏式競爭開創(chuàng)藍海戰(zhàn)略產業(yè)專注于產業(yè)內的競爭者審視他擇產業(yè)

戰(zhàn)略群體專注于戰(zhàn)略群體內部的競爭地位跨越產業(yè)內不同的戰(zhàn)略群體看市場買方群體專注于更好地為買方群體服務重新界定產業(yè)的買方群體產品或服務范圍專注于在產業(yè)邊界內將產品或服務的價值最大化放眼互補性產品或服務

功能-情感導向專注于產業(yè)既定功能-情感導向下性價比的改善重設產業(yè)的功能與情感導向時間專注于適應外部發(fā)生的潮流跨越時間參與塑造外部潮流【該題針對“重建市場邊界的基本法則”知識點進行考核】【答疑編號12709949,點擊提問】二、多項選擇題1、【正確答案】ACD【答案解析】采用多元化戰(zhàn)略有下列3大原因：（1）在現(xiàn)有產品或市場中持續(xù)經營并不能達到目標。這一點可通過差距分析來予以證明。當前產業(yè)令人不滿，原因可能是產品衰退而導致回報率低，或同一領域中的技術創(chuàng)新機會很少，或產業(yè)缺少靈活性。（2）企業(yè)以前由于在現(xiàn)有產品或市場中成功經營而保留下來的資金超過了其在現(xiàn)有產品或市場中的財務擴張所需要的資金。（3）與在現(xiàn)有產品或市場中的擴張相比，多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤。利用未被充分利用的資源屬于實施多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點?！驹擃}針對“多元化戰(zhàn)略”知識點進行考核】【答疑編號12708642,點擊提問】2、【正確答案】AC【答案解析】本題考核財務戰(zhàn)略。在財務戰(zhàn)略矩陣中，如果（投資資本回報率－資本成本）大于零，則創(chuàng)造價值；如果（投資資本回報率－資本成本）小于零，則價值減損。如果（銷售增長率－可持續(xù)增長率）大于零，則現(xiàn)金短缺；如果（銷售增長率－可持續(xù)增長率）小于零，則現(xiàn)金剩余?！驹擃}針對“價值創(chuàng)造和增長率矩陣”知識點進行考核】【答疑編號12709108,點擊提問】3、【正確答案】ABCD【答案解析】如果從三種基本競爭戰(zhàn)略的角度出發(fā)，零散產業(yè)的戰(zhàn)略選擇可以分為以下三類：（1）克服零散——獲得成本優(yōu)勢。（2）增加附加價值——提高產品差異化程度。（3）專門化——目標集聚。

克服零散的途徑有如下幾條：（1）連鎖經營或特許經營。（2）技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經濟。（3）盡早發(fā)現(xiàn)產業(yè)趨勢?！驹擃}針對“零散產業(yè)中的競爭戰(zhàn)略——零散產業(yè)的戰(zhàn)略選擇”知識點進行考核】【答疑編號12709223,點擊提問】4、【正確答案】BD【答案解析】本題考核“市場滲透戰(zhàn)略”的知識點。選項A屬于多元化戰(zhàn)略，選項B屬于市場滲透戰(zhàn)略，選項C屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略，選項D屬于市場滲透戰(zhàn)略?！驹擃}針對“密集型戰(zhàn)略-市場滲透戰(zhàn)略”知識點進行考核】【答疑編號12709334,點擊提問】5、【正確答案】ACD【答案解析】同出口方式相比，進行對外直接投資縮短了生產和銷售的距離，減少了運輸成本；可利用當地便宜的勞動力、原材料、能源等生產要素，降低制造成本；能隨時獲得當地市場的信息和產品的信息反饋，從而可根據市場的需求來調整生產。投資進入需要大量的資金、管理和其他資源的投入，這就意味著風險更大，靈活性差，選項B錯誤?！驹擃}針對“企業(yè)進入國外市場的主要模式——對外股權投資”知識點進行考核】【答疑編號12709373,點擊提問】6、【正確答案】ABC【答案解析】本題考核企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型。從股權參與和契約聯(lián)結的方式角度來看，可以將把企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟歸納為以下幾種重要的類型。（1）合資企業(yè)；（2）相互持股投資；（3）功能性協(xié)議?！驹擃}針對“企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟——企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的主要類型”知識點進行考核】【答疑編號12709404,點擊提問】7、【正確答案】ABD【答案解析】本題考核生產運營戰(zhàn)略。JIT理念可用于服務型企業(yè)以及制造型企業(yè)。制造型企業(yè)采用JIT旨在降低庫存；而服務型企業(yè)采用JIT旨在消除客戶排隊的現(xiàn)象。所以選項C說法錯誤?！驹擃}針對“生產運營戰(zhàn)略——準時生產方法”知識點進行考核】【答疑編號12709535,點擊提問】8、【正確答案】ACD【答案解析】總體戰(zhàn)略的主要類型。收縮戰(zhàn)略的方式包括：緊縮與集中戰(zhàn)略、轉向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略，其中放棄戰(zhàn)略的類型包括：特許經營、分包、賣斷、管理層與杠桿收購、拆產為股/分拆、資產互換與戰(zhàn)略貿易。【該題針對“收縮戰(zhàn)略——收縮戰(zhàn)略的方式”知識點進行考核】【答疑編號12709708,點擊提問】三、簡答題1、【正確答案】機會：技術環(huán)境因素。近年來國內移動互聯(lián)網行業(yè)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，催生出了新的商業(yè)模式和消費習慣，南天集團開始通過微信、微博和網絡外賣等互聯(lián)網工具擴大銷售，并通過大數據來發(fā)現(xiàn)客戶的就餐習慣和餐飲偏好，提升服務質量。（1分）

威脅：①政治和法律環(huán)境因素。2012年年底政府出臺各種限制“三公”消費的政策。（1分）

②經濟環(huán)境因素。受宏觀經濟的影響，國內餐飲行業(yè)整體增長趨勢明顯放緩，行業(yè)收入增速同比下降。房地產市場的火爆推升了房租價格，也加大了餐飲行業(yè)的經營成本。環(huán)保行業(yè)競爭日趨激烈，短期內盈利前景不明朗。（1分）

③社會和文化環(huán)境因素。個人消費攀比之風得到遏制，大眾的消費需求更加理性。（1分）【該題針對“多元化戰(zhàn)略”知識點進行考核】【答疑編號12708693,點擊提問】【正確答案】南天集團多元化經營面臨的風險包括：

①產業(yè)進入風險?！坝捎诃h(huán)保行業(yè)競爭日趨激烈，短期內盈利前景不明朗，南天集團用于環(huán)保業(yè)務的資本支出不斷加大。”（0.8分）

②內部經營整合風險。“兩家公司的文化存在差異，內耗不斷。”（0.8分）

③來自原有經營產業(yè)的風險。“南天集團用于環(huán)保業(yè)務的資本支出不斷加大，潔麗公司一直虧損，導致了后來南天集團現(xiàn)金流斷裂，不僅使集團在新業(yè)務上進退兩難，還拖累了剛走出低估的餐飲業(yè)務?！保?.8分）

④產業(yè)退出風險?！皾嶜惞疽恢碧潛p，導致了后來南天集團現(xiàn)金流斷裂，使集團在新業(yè)務上進退兩難?！保?.8分）

⑤市場整體風險。“環(huán)保行業(yè)競爭日趨激烈，短期內盈利前景不明朗?！保?.8分）【該題針對“多元化戰(zhàn)略”知識點進行考核】【答疑編號12708694,點擊提問】專題四戰(zhàn)略實施

一、單項選擇題1、甲公司是一家中型規(guī)模的管理咨詢公司，主要為客戶提供財務、生產、工程、管理方面的咨詢，咨詢方案的質量需要由項目經理和職能經理共同控制。甲公司應采用的最佳組織結構類型是（）。A、職能制組織結構

B、事業(yè)部制組織結構

C、矩陣制組織結構

D、H型結構

2、乾成公司是一家剛起步的音響公司，主要從事音響的銷售和安裝工作，該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列各項中，屬于財務角度指標的是（）。A、銷售增長率

B、顧客滿意度

C、交貨時間

D、主要員工保留率

3、家族式企業(yè)和剛開創(chuàng)的企業(yè)一般適用于（）。A、權力導向型

B、角色導向型

C、任務導向型

D、人員導向型

4、對企業(yè)主要的利益期望是資本收益的企業(yè)利益相關者是（）。A、債權人

B、投資人

C、經理層

D、企業(yè)員工

5、20世紀90年代初，海灣戰(zhàn)爭爆發(fā)時，伊拉克在全球掀起對美國跨國公司的恐怖主義活動，大量美國的跨國公司被迫從東道國撤出。這些跨國公司在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程中的行為模式屬于（）。A、協(xié)作

B、規(guī)避

C、和解

D、折中

6、通過計算機輔助設計系統(tǒng)來提升技術研發(fā)效能，體現(xiàn)的是（）。A、信息技術對價值鏈支持活動的支持

B、信息技術對價值鏈基礎活動的支持

C、價值鏈網模型

D、企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

7、甲公司在生產經營過程中，預算編制都是以前一年度的花費金額為基數，結合預算年度的支出變動和總體規(guī)劃，在基期數據的基礎上調整得到下一年度的預算報表。甲公司采用的預算類型為（）。A、零基預算

B、滾動預算

C、增量預算

D、定期預算

8、甲公司是一家服裝企業(yè)，前幾年的經營狀況較好，收益也相對不錯，近年隨著當地越來越多的服裝生產企業(yè)興起，國外的一些知名品牌進入，甲公司的經營狀況每況愈下，導致以前制定的戰(zhàn)略失效，這種戰(zhàn)略失效類型屬于（）。A、早期失效

B、中期失效

C、晚期失效

D、偶然失效

9、下列關于防御型戰(zhàn)略組織的說法中，不正確的是（）。A、防御型組織適合于較為穩(wěn)定的產業(yè)

B、防御型組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境

C、防御型組織常采用競爭性定價或高質量產品等經濟活動來阻止競爭對手進入它們的領域，保持自己的穩(wěn)定

D、防御型組織可使企業(yè)規(guī)避危險

10、樂信公司高層管理者在設立部門時分別設置了銷售、廣告促銷、財務和企管等部門，這屬于組織結構中的（）。A、縱向分工

B、橫向分工

C、整合

D、拆分

11、公司治理問題除了體現(xiàn)在所有者與經營者之間的代理問題外，還體現(xiàn)在大股東與中小股東之間的代理問題上，即“隧道挖掘”問題，下列說法不屬于“隧道挖掘”的體現(xiàn)是（）。A、通過擴股發(fā)行稀釋其他股東權益

B、通過關聯(lián)交易控制轉移定價

C、利用債務擔保，對公司投資機會進行侵占

D、盲目的過度投資

12、下列各項關于審計委員會主要職責的說法中，不正確的是（）。A、對內部審計人員及其工作進行考核

B、對公司的內部控制進行考核

C、檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風險

D、監(jiān)督、核實公司重大投資決策

二、多項選擇題1、在任務導向型企業(yè)文化中，企業(yè)強調的是速度和靈活性，專長是個人權力和職權的主要來源，并且決定一個人在給定情景中的相對權力，下列可能采用任務導向型企業(yè)文化的有（）。A、律師事務所

B、醫(yī)院

C、證券協(xié)會

D、高科技企業(yè)

2、下列屬于企業(yè)利益相關者的有（）。A、工會

B、雇員

C、稅務機關

D、注冊會計師

3、下列關于權力與職權的說法中，正確的有（）。A、權力的影響力在各個方面

B、職權沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下

C、職權很難識別和標榜

D、職權包含在企業(yè)指定的職位或功能之內

4、區(qū)域事業(yè)部制組織結構的優(yōu)點有（）。A、在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，區(qū)域事業(yè)部制能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策

B、與一切皆由總部來運作相比，建立地區(qū)工廠或辦事處會削弱成本費用

C、有利于海外經營企業(yè)應對各種環(huán)境變化

D、節(jié)約管理成本

5、組織結構應適應企業(yè)戰(zhàn)略的調整，有效幫助戰(zhàn)略的實施。相比其他類型的組織結構，職能制組織結構的優(yōu)點包括（）。A、上級對下級的控制更加方便

B、相同職能集中執(zhí)行，實現(xiàn)規(guī)模經濟

C、有利于培養(yǎng)職能專家

D、工作效率較高

三、簡答題1、（本小題8分。）多年來，甲公司產品銷售狀況良好，但利潤水平卻不高。通過分析，發(fā)現(xiàn)主要原因是費用支出過大。針對每年居高不下的費用支出，公司決策層決定在全公司各個部門實行預算管理。要求每個部門在考慮未來實際支出需要的基礎上重新編制本部門的預算，并在年底時對預算執(zhí)行情況進行考核，考核結果與部門領導和員工的報酬直接掛鉤。通過這種方式，公司績效得到了明顯改善。<1>

、該公司采取的預算管理辦法中，主要采取的是哪種預算編制辦法？<2>

、該種預算編制辦法有什么優(yōu)缺點？答案部分一、單項選擇題1、【正確答案】C【答案解析】本題考核矩陣制組織結構。咨詢方案的質量需要由項目經理和職能經理共同控制，說明采用的是矩陣制組織結構?！驹擃}針對“矩陣制組織結構”知識點進行考核】【答疑編號12712002,點擊提問】2、【正確答案】A【答案解析】本題考核平衡計分卡的業(yè)績衡量方法。顧客滿意度是顧客角度的指標，交貨時間是內部流程角度指標或顧客角度指標，主要員工保留率是創(chuàng)新與學習角度指標?！驹擃}針對“平衡計分卡的基本概念”知識點進行考核】【答疑編號12712049,點擊提問】3、【正確答案】A【答案解析】本題考核企業(yè)文化的類型。權力導向型文化通常存在于家族式企業(yè)和剛開創(chuàng)的企業(yè)。【該題針對“企業(yè)文化的類型——權力導向型”知識點進行考核】【答疑編號12712212,點擊提問】4、【正確答案】B【答案解析】投資者對企業(yè)主要的利益期望就是資本收益——股息、紅利，選項B是正確答案。債權人期望企業(yè)有理想的現(xiàn)金流量管理狀況，以及較高的償付貸款和利息的能力；經理對企業(yè)的主要利益期望是銷售額最大化；企業(yè)員工主要追求個人收入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化?！驹擃}針對“企業(yè)主要的利益相關者——內部利益相關者及其利益期望”知識點進行考核】【答疑編號12712287,點擊提問】5、【正確答案】B【答案解析】規(guī)避模式是不堅定行為與不合作行為的組合。當矛盾與沖突實際發(fā)生時主動撤出屬于規(guī)避。【該題針對“權力與戰(zhàn)略過程——在戰(zhàn)略決策與實施過程中的權力運用”知識點進行考核】【答疑編號12712326,點擊提問】6、【正確答案】A【答案解析】信息技術對價值鏈支持活動的支持，可以通過計算機輔助設計系統(tǒng)來提升技術研發(fā)效能，通過人力資源管理系統(tǒng)提升人力資源效能，通過計算機化訂貨系統(tǒng)加強采購效率，通過辦公自動化技術或電子化的日程安排和消息傳送系統(tǒng)提升基礎管理?！驹擃}針對“信息技術與企業(yè)價值鏈網”知識點進行考核】【答疑編號12712512,點擊提問】7、【正確答案】C【答案解析】增量預算是指新的預算使用以前期間的預算或者實際業(yè)績作為基礎來編制，在此基礎上增加相應的內容。資源的分配是基于以前期間的資源分配情況。甲公司在前一年度基數上進行調整，因此采用的是增量預算的方法。【該題針對“增量預算與零基預算”知識點進行考核】【答疑編號12712582,點擊提問】8、【正確答案】C【答案解析】本題考核晚期失效。晚期失效是指當戰(zhàn)略推進一段時間之后，之前對戰(zhàn)略環(huán)境條件的預測與現(xiàn)實變化發(fā)展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大，戰(zhàn)略所依賴的基礎就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高。甲公司的戰(zhàn)略失效是由于戰(zhàn)略推行一段時間之后，戰(zhàn)略環(huán)境條件發(fā)生變化導致的，所以屬于晚期失效?！驹擃}針對“戰(zhàn)略失效”知識點進行考核】【答疑編號12712660,點擊提問】9、【正確答案】D【答案解析】防御型組織適合于較為穩(wěn)定的產業(yè)。但是，該產業(yè)也有潛在的危險，不可能對市場環(huán)境做重大的改變。所以選項D的說法不正確?！驹擃}針對“組織的戰(zhàn)略類型——防御型戰(zhàn)略組織”知識點進行考核】【答疑編號12712874,點擊提問】10、【正確答案】B【答案解析】本題考核組織結構的構成要素。企業(yè)高層管理人員必須在如何分配人員、職能部門以及事業(yè)部方面做出選擇，以便增加企業(yè)創(chuàng)造價值的能力。本題中樂信公司按照不同的職能設置部門這種選擇是橫向分工選擇?！驹擃}針對“組織結構的構成要素”知識點進行考核】【答疑編號12712907,點擊提問】11、【正確答案】D【答案解析】“隧道挖掘”有許多種表現(xiàn)形式，例如，可以通過資產購銷、產品購銷的關聯(lián)交易，以對控股大股東有利的形式轉移定價，債務擔保，對公司投資機會進行侵占。另外，還可以利用各種金融手段直接實現(xiàn)利益侵占，如采用通過擴股發(fā)行稀釋其他股東權益、凍結少數股權、操縱上市公司的會計報告、漸進的收購行為、以低于市場價格回購中小股東的股票，以及“高派現(xiàn)”等其他旨在侵害中小股東的各種財務交易行為。選項ABC均屬于隧道挖掘的表現(xiàn)，選項D是內部人控制問題的表現(xiàn)，答案為選項D?！驹擃}針對“三大公司治理問題”知識點進行考核】【答疑編號12710093,點擊提問】12、【正確答案】D【答案解析】選項D屬于戰(zhàn)略決策委員會的主要職責?！驹擃}針對“公司內部治理結構”知識點進行考核】【答疑編號12711566,點擊提問】二、多項選擇題1、【正確答案】ABD【答案解析】任務導向型企業(yè)主要依靠員工個人的專業(yè)特長，多見于矩陣式的企業(yè)及高科技企業(yè)，選項ABD正確，選項C多采用人員導向型?！驹擃}針對“企業(yè)文化的類型——任務導向型”知識點進行考核】【答疑編號12712236,點擊提問】2、【正確答案】ABC【答案解析】除股東之外，企業(yè)的利益相關者還包括企業(yè)的管理層、雇員、工會、客戶、供應商，以及對企業(yè)具有影響力的政府機構。【該題針對“企業(yè)主要的利益相關者——外部利益相關者及其利益期望”知識點進行考核】【答疑編號12712280,點擊提問】3、【正確答案】ABD【答案解析】權力不同于職權（authority），它們主要有以下4點區(qū)別：第一，權力的影響力在各個方面；而職權沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。第二，受制權力的人不一定能夠接受這種權力；而職權一般能夠被下屬接受。第三，權力來自各個方面；而職權包含在企業(yè)指定的職位或功能之內。第四，權力很難識別和標榜；而職權在企業(yè)的組織結構圖上很容易確定。還應該將權力與政治區(qū)別開來。政治是權力的運用，它是由具體的戰(zhàn)略和策略組成的?！驹擃}針對“權力與戰(zhàn)略過程——企業(yè)利益相關者的權力來源”知識點進行考核】【答疑編號12712303,點擊提問】4、【正確答案】ABC【答案解析】區(qū)域事業(yè)部制會造成管理成本的重復，比如一個國家企業(yè)被劃分為十個區(qū)域，則每個區(qū)域辦事處都需要一個財務部門?！驹擃}針對“事業(yè)部制組織結構——區(qū)域事業(yè)部制結構”知識點進行考核】【答疑編號12712