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文檔簡(jiǎn)介
北京佳美口腔的連鎖商業(yè)模式佳美口腔的商業(yè)模式,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是“星巴克模式”,佳美董事長(zhǎng)劉佳在接受本報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō),在起步階段就下定了堅(jiān)守此模式的決心,運(yùn)用連鎖方式進(jìn)行全國(guó)擴(kuò)張。劉佳坦言要做“牙科中的星巴克”。在醫(yī)療改革深入背景下,口腔醫(yī)療連鎖的商業(yè)模式是目前民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)最受歡迎的模式。連鎖模式應(yīng)用到口腔醫(yī)療服務(wù)業(yè),優(yōu)勢(shì)很類似經(jīng)濟(jì)型酒店和家電連鎖賣場(chǎng)———廣告費(fèi)用均攤,品牌影響力,原材料采購(gòu)優(yōu)勢(shì)———供應(yīng)商愿意以成本價(jià)做生意,事實(shí)上,制牙車間供應(yīng)一家診所是供應(yīng),100家診所也是供應(yīng)。佳美借此降低了成本。成本固定了,品牌影響力則方便了連鎖擴(kuò)張,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)使?fàn)I銷和人力成本降至最低。轉(zhuǎn)制縫隙里出現(xiàn)“連鎖模式”既然傳統(tǒng)的醫(yī)院難以滿足需要,那么,“誰(shuí)最早介入醫(yī)療領(lǐng)域,誰(shuí)就是最大的獲益者,這是歷史賦予的機(jī)遇”遮炸佳美賄口腔賠的瓶“呼出生剝”吸源于穗劉佳希一次渴看牙幅的痛胸苦經(jīng)攀歷渴——括—峰診四去個(gè)小矩時(shí)爆的焦段急候后診、唐診治慮前后耐的痛胞苦,拉醫(yī)護(hù)巷人員斃態(tài)度刻不好卡時(shí)的講“幼傷自樣尊鞭”張、帶夕“里鋼牙態(tài)”蜂開(kāi)會(huì)挨當(dāng)眾債掉下滲的尷反尬劑——偶—確這讓售劉佳餡覺(jué)得襯,醫(yī)“袖這一叮行早敬晚要協(xié)被市鍛場(chǎng)化道。傾”真吉19框93炎年,蛙佳美告口腔冷的第夜一家序醫(yī)院番開(kāi)在慌大連翅口腔腥醫(yī)院宵對(duì)面語(yǔ)。鉆盲就在蔽劉佳趟決定鑒放棄踐大連確的房郵地產(chǎn)眾行業(yè)到,到究北京短專心烈做口房腔醫(yī)線療生泉意的憑時(shí)候陜,三辜位大派連的歐房地哥產(chǎn)老旗總一勸起請(qǐng)毛他吃血飯,乖問(wèn)為薄什丘么要犬退出法這個(gè)槐“日穩(wěn)賺誦”軟的行黨業(yè)。院劉佳倦說(shuō),趨要去蟻創(chuàng)造眠一個(gè)枝品牌槽。三村位老出板一臂致認(rèn)宵為,想劉艘佳腦蔥子進(jìn)挖水了潑,應(yīng)智該到昌北京青協(xié)和踩醫(yī)院嚷去看皆看撈“疼腦子凍”股。白良最初趕劉佳并只是窗抱著鵲試試計(jì)看的起心態(tài)卻開(kāi)設(shè)暴了一豪家牙合科診鳳所。噸結(jié)果棗在票短短擊5個(gè)辮月后幟就收診回了風(fēng)成本醋,這便讓科他開(kāi)鐮始萌仔細(xì)誕研究上起了撒這個(gè)頂行業(yè)塔。寸撥經(jīng)過(guò)和調(diào)查勤,他個(gè)發(fā)現(xiàn)猛,在旱傳統(tǒng)宋醫(yī)院顆里牙槐科只攝是一瀉個(gè)小受科系績(jī),而灘且病蒸人去觀醫(yī)院賺排隊(duì)智麻煩緞不說(shuō)繪,醫(yī)蔬院方憑面提樂(lè)供的稀服務(wù)娘難以蘇到位想,其盛中部炮分條包件好船、設(shè)估施全銷的大文中型時(shí)醫(yī)院搖,也冊(cè)常常蜻無(wú)法毒滿足稍多數(shù)瞎人的詢需要滑,可拒謂心恭有余辨而力洲不足同。容激我國(guó)傳有近極六億配人患庸有不胳同程嶄度的辮牙病僑,面僵對(duì)如及此廣閃大的療市場(chǎng)煎和老荒百姓炕日益鹿覺(jué)醒剖的健歸康意胡識(shí),倘既然覽傳統(tǒng)掛的醫(yī)故院難輪以滿徹足需胖要,撐那么分,彩“震誰(shuí)最襪早介俗入醫(yī)健療領(lǐng)泡域,鉆誰(shuí)就麗是最齡大的嫂獲益隸者,牢這是喪歷史顫賦予新的機(jī)魔遇翁”稼,看京到了臨商機(jī)欄的劉矛佳果趨斷轉(zhuǎn)阻向,妨決定判將事忽業(yè)徹琴底定覽位于要口腔桐醫(yī)療勾??诜骸肮酝L(zhǎng)國(guó)營(yíng)脾醫(yī)院擦社會(huì)沿功能抽不完覽善,虧這給育民故營(yíng)企煉業(yè)提沙供了暖機(jī)會(huì)妥。騙”食劉佳殃曾經(jīng)釋考察檔過(guò)包及括歐膊美、臂非洲奮等國(guó)痛牙科垮醫(yī)療烘結(jié)構(gòu)踏,他鐘認(rèn)為棄,抗“婚佳美剃,就蜂是在束中國(guó)引社會(huì)肯體制糠轉(zhuǎn)型浴的這郊個(gè)時(shí)雨間點(diǎn)狠上造遷就的渣。早匠了,巡政府碼還不慌讓做售;晚美了,枯就會(huì)冠有另應(yīng)一家梳‘簽佳美聞’怖搶在兔我們篩前面疼。鎖”濕給20潮07期年6勇月,朗在經(jīng)回過(guò)了爸14授年的律努力等爭(zhēng)取范之后劣,佳改美獲誠(chéng)得了丈業(yè)內(nèi)剖第一高張口妖腔醫(yī)下療的藥連鎖來(lái)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)牌照女——這—御相當(dāng)附高的虧政策套門檻岸,而裂這正信是劉哈佳看湯重的逝“隱行業(yè)皇門檻卻”裕,也雄是他征決定譽(yù)投身宅到口綠腔醫(yī)牛療行名業(yè)的拘重姿要原似因。滅系劉佳翠認(rèn)定縫,國(guó)韻外沒(méi)圈有的炎“江連鎖生經(jīng)營(yíng)殿”碎模式奪可以做引入嶄口腔雄醫(yī)療客行業(yè)勾。在燕他看周來(lái),來(lái)口腔都診所紐相對(duì)纖簡(jiǎn)單困,在應(yīng)整體緣醫(yī)療安領(lǐng)域寇中,驕口腔投醫(yī)療盼不算論太高肯端的交技術(shù)欺,不瘦大需廊要配的合,敞同時(shí)封風(fēng)險(xiǎn)唐事故叨率低針、而唇回報(bào)符率高本,擁越有就宰近的悄消費(fèi)法群體軋,根氏據(jù)牙很科的伴特點(diǎn)資,很瑞適宜運(yùn)小規(guī)絹模大弟數(shù)量掘的連回鎖式反發(fā)展刪。事于是便,劉桐佳剔壽除了炭醫(yī)院側(cè)龐大某的架蕉構(gòu),亞刪減馬了很廉多醫(yī)追院設(shè)壩施,偽將連憐鎖模舞式引泰入口恢腔醫(yī)事療行遇業(yè)。勵(lì)鼻此外附,在侍連鎖瞎經(jīng)營(yíng)蝦中轉(zhuǎn)的原侄材料厭采購(gòu)素優(yōu)勢(shì)垃、品走牌效歪應(yīng)及末后臺(tái)光資源講共享垃、廣舒告費(fèi)氏用均鬧攤等獄因素寨,都肢可以戰(zhàn)推動(dòng)雅口模腔連盼鎖醫(yī)殿療機(jī)屢構(gòu)可攜復(fù)制挽、可紐持續(xù)誓發(fā)展威。燈鄙至今作,劉藥佳手拳里還黃保存膜著一飲張1拾99予8年更佳美穩(wěn)口腔窩的股園東退拌出時(shí)芽寫的啞條子貪:上失面寫脆著加“芹我對(duì)量佳美險(xiǎn)的未硬來(lái)看錦不清箏楚,奮自愿戚退出鞠”兇等字算樣。霧據(jù)劉寬佳透然露,但當(dāng)時(shí)適佳美朽口腔姑的投融資一龍共是盲27堂00柳萬(wàn)人伙民幣誕,稻其中攀20怠%是是他人銜投資久,從穗19副93露年開(kāi)凡業(yè)到在19寇98檔年,石眼看宰錢就才快燒娛光了同,股疫東心凈里沒(méi)奮底。喂而就還在那辭一年票,佳陣美口京腔實(shí)卡現(xiàn)了招盈利奴。蜓攪這張幣條子蜻上還窮有這范樣兩麗句話揚(yáng),宗“居劉佳宣說(shuō)十鞠年后蘿投資凳銀行儲(chǔ)會(huì)搶獲著給遮他投徹錢涂”僅、愁“指劉佳汪說(shuō)十昨年后宰口腔犧醫(yī)療腦市場(chǎng)帥的價(jià)劉格拒會(huì)隨擱著他族的心僻情而雙波動(dòng)童”喪??返搅顺苯裉靸簦瑒⑿旒颜f(shuō)啟,自綢己已巧經(jīng)基加本實(shí)榮現(xiàn)了章這兩該個(gè)目支標(biāo)。委稠國(guó)姿外出啊設(shè)備漏+醫(yī)蹲生出喝技術(shù)哨+佳鋪美出哪平臺(tái)慨虹佳美濟(jì)口腔涌根據(jù)妨該行爆業(yè)就顆近消亡費(fèi)的表特點(diǎn)汁,運(yùn)恨用政“流10模萬(wàn)元帳裝修掛+1懶0萬(wàn)譯元設(shè)洪備+槳10拐萬(wàn)元敲耗材終”埋的佳根美連撲鎖模燭式進(jìn)計(jì)行全餃國(guó)擴(kuò)街張,稅通過(guò)歌連鎖躬經(jīng)營(yíng)藍(lán),擁閱有了狠統(tǒng)一駐的標(biāo)粗準(zhǔn)、拔統(tǒng)一君的規(guī)窩范,六醫(yī)療遇質(zhì)量非得孫以保雕證芳犁經(jīng)過(guò)這調(diào)查繭,劉污佳將蔑目標(biāo)勿客戶齒鎖定域?yàn)樽杂布旱能浲g想人:圣19烤70流年代侄左右他出生題、受水過(guò)良膜好教績(jī)育、涂對(duì)服而務(wù)質(zhì)泉量有盾更高略需求質(zhì)的白妄領(lǐng)階買層,象劉佳何認(rèn)為顫,這隨部分馬人代越表著弄潛力毫最大賴的中榨端市徐場(chǎng),狗“陳我們更的目耐標(biāo)客付戶和動(dòng)星巴問(wèn)克一矮模一磨樣。趟”示滲為契韻合這萬(wàn)一斧定位訊,佳仰美將裳業(yè)務(wù)球調(diào)整扭為披60樣%美銹容包,包相括洗騎牙、足種植涼、烤貞瓷、勤鑄造臟、美燃白等鹿等,竿4尤0%啞治療孟。在誕劉佳坑看來(lái)勾,高帝端市研場(chǎng)太厭小,肆而且乏已經(jīng)省有了瓶瑞爾新這樣塞比較刑成熟孩的品固牌,援而低箭端市哥場(chǎng)充厘斥著竊個(gè)體獲診所若,利索潤(rùn)不筍大,冒中端劍是佳喊美切淋入口民腔醫(yī)均療最覺(jué)好的濫角度沙。躁束佳美肉口腔望根據(jù)慧該行神業(yè)就夜近消排費(fèi)的基特點(diǎn)犯,運(yùn)設(shè)用著“歌10螺萬(wàn)元鴨裝修元+1仔0萬(wàn)表元設(shè)私備+層10例萬(wàn)元譯耗材而”祖的佳反美連撐鎖模門式進(jìn)辭行全烤國(guó)擴(kuò)位張,邀通過(guò)營(yíng)連鎖象經(jīng)營(yíng)雅,擁花有了仔統(tǒng)紹一的世標(biāo)準(zhǔn)遷、統(tǒng)嘉一的釣規(guī)范耗,醫(yī)飄療質(zhì)爪量得讀以保腹證。緒穴在佳觸美創(chuàng)其業(yè)初怎期,岡劉佳興挖醫(yī)平生的觸方式蜓,就帳是把配對(duì)方襪在原融來(lái)醫(yī)米院的確薪金讓乘以峽二,局再把漠其一飼年的妖薪水工全部輕付清鑰,他膛甚至損不用置支票信的方贏式,鄙而就殲是把選一疊泥疊的邀新錢慨放在涂桌子正上,軍用他涂自己碧的話式形容隔,矛“康像個(gè)及開(kāi)煤明窯出刑來(lái)壓的大戰(zhàn)款諷”傻。菌降當(dāng)佳句美在厲大連霞口腔濱醫(yī)院混對(duì)面大開(kāi)第浮一家酬門診鎮(zhèn)的時(shí)啦候,腎劉佳凡并不悉諱言宣自己發(fā)挖人坐的做聞法,狗即便扁如此別,當(dāng)糊時(shí)要紅招到尸醫(yī)生隨也相淹當(dāng)困剪難。得介“戶在開(kāi)麗第三毯第四搬家分右部的爆時(shí)候搶,我萍們發(fā)幟現(xiàn)只歌有小小部分驕的醫(yī)室生創(chuàng)禮造績(jī)嫩效,揪當(dāng)時(shí)窩起作耀用的敢主帶要是不醫(yī)生和本人棉的捷‘慶品牌軟’些效應(yīng)培,而鞠當(dāng)佳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