突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案范文(通用3篇)

突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案范文(通用3篇)突發(fā)性事件篇1為及時(shí)妥善處置因人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性事件，營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，著力構(gòu)建和諧平安花橋，現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，特制定如下處置群體性事件工作預(yù)案。一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧平安花橋?yàn)槟繕?biāo)，按照“發(fā)現(xiàn)得早、控制得了、處置得好”的要求，堅(jiān)持“教育疏導(dǎo)、依法處置、慎用警力”的原則，建立責(zé)任明確、相互配合、協(xié)調(diào)一致的應(yīng)急處置工作機(jī)制，暢通情報(bào)信息渠道，及時(shí)掌握突發(fā)性、群體性事件苗頭，將其解決在萌芽狀態(tài)，處理在基層，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，切實(shí)維護(hù)全鄉(xiāng)社會(huì)政治持續(xù)穩(wěn)定。二、組織力量（一）成立花橋鄉(xiāng)處置群體性事件維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定指揮部總指揮：鄉(xiāng)黨委書記羅功成；第一副總指揮：鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)高進(jìn)軍；副總指揮：鄉(xiāng)黨委副書記陶禮懷;成員：林輝、羅小平、冷兆華、劉付生、劉敏軍、張樂平、劉佳。（二）指揮部行使以下職權(quán)：根據(jù)縣委、縣政府指示，在緊急狀態(tài)下，根據(jù)事件發(fā)生的性質(zhì)、規(guī)模、態(tài)勢(shì)，負(fù)責(zé)命令集結(jié)有關(guān)應(yīng)急人員，確定指揮聯(lián)絡(luò)地點(diǎn)和聯(lián)絡(luò)方式，統(tǒng)一組織、使用調(diào)動(dòng)人員、器械、交通工具、通訊工具、宣傳工具以及其它物資，搞好后勤保障工作；靠前指揮，及時(shí)研究解決處置群體性事件工作中的問題，迅速采取措施控制局勢(shì)、平息事態(tài)、恢復(fù)社會(huì)正常秩序；確定并宣布解除緊急狀態(tài)，撤離現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急隊(duì)伍，并做好事件的善后處理工作。（三）指揮部下設(shè)5個(gè)行動(dòng)小組：1、現(xiàn)場(chǎng)處置和交通管制組。主要職責(zé)：設(shè)置警戒帶、劃定警戒區(qū)域，封閉現(xiàn)場(chǎng)和相關(guān)地區(qū)；實(shí)行區(qū)域性交通管制，分流被堵車輛，在重要道口值勤；守護(hù)重點(diǎn)目標(biāo)，確?，F(xiàn)場(chǎng)指揮領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全；對(duì)正在進(jìn)行打、砸、搶、燒的人員，立即組織疏散并帶離現(xiàn)場(chǎng)或移送公安機(jī)關(guān)；對(duì)強(qiáng)行帶離現(xiàn)場(chǎng)或立即拘留人員，在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審查，及時(shí)依法處理；查問現(xiàn)場(chǎng)人員身份，依法采取公開與秘密相結(jié)合的方式及時(shí)取證，為現(xiàn)場(chǎng)處理和事后依法處理提供證據(jù)；大力清理和管控現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)正常社會(huì)秩序。2、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和輿論引導(dǎo)組。主要職責(zé)：上下聯(lián)絡(luò)，材料收集、整理上報(bào)，組織協(xié)調(diào)和干部調(diào)配工作，輿論引導(dǎo)和管理工作。3、重點(diǎn)守護(hù)組。主要職責(zé)：在重特大群體性事件中守護(hù)重點(diǎn)目標(biāo)，協(xié)助維護(hù)秩序，并協(xié)助圍捕犯罪嫌疑人。4、教育疏導(dǎo)組。主要職責(zé)：疏散圍觀人員，做好參與群體事件人員的說(shuō)服、解釋、法制教育等疏導(dǎo)工作。必要時(shí)經(jīng)總指揮同意可調(diào)集其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）及縣直單位干部。5、后勤保障組。主要職責(zé)：醫(yī)療救護(hù)、通信聯(lián)絡(luò)、交通工具調(diào)配、供水、供電和生活保障等后勤工作。三、工作原則（一）服從指揮原則。一旦發(fā)生群體性事件，接到縣指揮部出警指令后，各責(zé)任單位和應(yīng)急隊(duì)伍以及縣掛點(diǎn)管線領(lǐng)導(dǎo)要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，一切行動(dòng)服從指揮部統(tǒng)一指揮，嚴(yán)守各項(xiàng)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，不得擅自行動(dòng)，嚴(yán)禁擅離職守或臨陣脫逃。（二）防止激化原則。發(fā)現(xiàn)群體性鬧事苗頭，應(yīng)本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜快不宜拖”的原則，以教育疏導(dǎo)為主，面對(duì)面做好說(shuō)服解釋工作，防止矛盾激化。必要時(shí)可視情進(jìn)行強(qiáng)制驅(qū)散，使參與鬧事人員迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)。（三）依法果斷處置原則。正確運(yùn)用法律武器，依法制止鬧事人員的打、砸、搶、燒等違法犯罪行為，驅(qū)散阻塞交通和沖擊黨政機(jī)關(guān)及要害部門的人群。（四）慎用警力及強(qiáng)制措施原則。矛盾一旦激化，要“以冷對(duì)熱、以緩對(duì)急、以靜對(duì)動(dòng)”。若采取強(qiáng)制措施和使用警械武器，由現(xiàn)場(chǎng)指揮同意并嚴(yán)格按照法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。切忌在事件的風(fēng)頭上輕易使用武器和警械警具。（五）適時(shí)打擊原則。事態(tài)基本平息、群眾情緒穩(wěn)定后，對(duì)策劃、組織、操縱鬧事的為首分子和骨干人員，對(duì)實(shí)施打、砸、搶、燒的違法犯罪嫌疑人，及時(shí)調(diào)查取證，發(fā)動(dòng)群眾揭露其罪行，依法嚴(yán)厲打擊，以震懾犯罪、教育群眾。四、處置措施（一）在群體性事件的預(yù)謀醞釀階段1、事件所在地公安派出所要廣辟情報(bào)信息渠道，采取各種秘密和公開的手段，密切關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)，努力獲取深層次、預(yù)警性、內(nèi)幕性和行動(dòng)性情報(bào)信息，超前做好分析預(yù)測(cè)工作，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告。2、事件所在村或單位要組織力量，靠前作群眾的教育疏導(dǎo)工作，超前做好應(yīng)急處置和化解工作，切實(shí)做到早控制、早解決。3、對(duì)曾經(jīng)參與群體性事件的骨干分子要組織力量進(jìn)行監(jiān)控，密切注視其動(dòng)向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和弄清組織、指揮事件的首要分子及骨干人員。對(duì)其重點(diǎn)人員分別進(jìn)行法制教育，曉以利害，促其分化，把問題解決在萌芽階段。（二）在群體性事件發(fā)生階段1、及時(shí)報(bào)告事態(tài)。事發(fā)時(shí)，事發(fā)村或單位要立即將事件性質(zhì)、事發(fā)地點(diǎn)、原因、規(guī)模和態(tài)勢(shì)如實(shí)報(bào)告。與此同時(shí)，事件發(fā)生地的黨政領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)毓才沙鏊藛T必須迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，提前介入，做好前期工作。2、緊急啟動(dòng)預(yù)案。由總指揮或被授權(quán)的副總指揮決定啟動(dòng)處置工作預(yù)案。預(yù)案啟動(dòng)后，由聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)同志有關(guān)村和相關(guān)單位按照預(yù)案要求立即組織力量待命。3、迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。參展單位主要領(lǐng)導(dǎo)接到命令后，要親自帶隊(duì)，組織力量，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。事發(fā)農(nóng)村的，以最快的速度趕到。4、嚴(yán)格管制現(xiàn)場(chǎng)。由現(xiàn)場(chǎng)處置和交通管制組負(fù)責(zé)，迅速封閉現(xiàn)場(chǎng)和相關(guān)地區(qū)，實(shí)行區(qū)域性交通管制，控制事態(tài)發(fā)展。由輿論引導(dǎo)組負(fù)責(zé)事件的宣傳報(bào)道，嚴(yán)格對(duì)宣傳報(bào)道進(jìn)行管理，未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不得在事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行錄音、錄像、拍照、采訪、報(bào)道、演講和信息上網(wǎng)等活動(dòng)。5、加強(qiáng)教育疏導(dǎo)。由教育疏導(dǎo)組注意輿論導(dǎo)向，及時(shí)做好宣傳疏導(dǎo)工作。通過(guò)廣播等方式，宣傳有關(guān)法律、法規(guī)和政策，說(shuō)明事件真相，揭露少數(shù)人陰謀，孤立少數(shù)帶頭鬧事者，爭(zhēng)取絕大多數(shù)群眾的理解和支持。6、強(qiáng)力疏散人員。由現(xiàn)場(chǎng)處置組和重點(diǎn)守護(hù)組負(fù)責(zé)，依法責(zé)令圍觀人員立即離開現(xiàn)場(chǎng)；責(zé)令舉重組織者立即解散隊(duì)伍；責(zé)令聚集的人員在限定時(shí)間內(nèi)迅速疏散，對(duì)超過(guò)限定時(shí)間仍滯留現(xiàn)場(chǎng)的人員，可以強(qiáng)行帶離現(xiàn)場(chǎng)或立即予以拘留。對(duì)非法攜帶武器、管制刀具、易燃易爆等危險(xiǎn)物品以及非法宣傳品的依法堅(jiān)決予以收繳。主要根據(jù)以下不同情況采取相應(yīng)對(duì)策：（1）對(duì)沖擊、阻斷國(guó)道或高速公路和圍堵、沖擊黨政機(jī)關(guān)以及打、砸、搶、燒等違法犯罪活動(dòng)的突發(fā)性事件，由現(xiàn)場(chǎng)處置組一、二、三、四、五、六、七分隊(duì)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，盡快平息事態(tài)，防止事態(tài)擴(kuò)大蔓延。重點(diǎn)守護(hù)組和八、九分隊(duì)待命，24小時(shí)保持臨戰(zhàn)狀態(tài)，隨時(shí)聽候調(diào)遣。（2）對(duì)宗族械斗或因山林、土地、水利等權(quán)屬糾紛引發(fā)的群體性械斗事件，由現(xiàn)場(chǎng)處置組一、二、三、四分隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置，其他分隊(duì)待命。（3）對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行非法游行、示威、集會(huì)等活動(dòng)和阻斷省道等縣內(nèi)交通要道的鬧事事件，由現(xiàn)場(chǎng)處置組一、二、三、四分隊(duì)全面出動(dòng)，其他分隊(duì)待命。（4）對(duì)學(xué)校、醫(yī)院等公共場(chǎng)所及工礦企業(yè)出現(xiàn)的起哄、鬧事等群體性事件，由現(xiàn)場(chǎng)處置組一、二、三分隊(duì)出動(dòng)，其他分隊(duì)待命。（5）對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）、單位內(nèi)部出現(xiàn)的罷工、罷課、起哄、鬧事事件，由一分隊(duì)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)處置，其他分隊(duì)值班待命。（三）善后事宜。事件平息后，由黨委、政府或單位會(huì)同有關(guān)部門盡快組成工作隊(duì)進(jìn)駐宣傳法律法規(guī)知識(shí)，對(duì)事件進(jìn)行全面調(diào)查，按有關(guān)法律法規(guī)公正處理，并向縣委、縣政府報(bào)告結(jié)果。一般性質(zhì)的案件在事件平息半月內(nèi)結(jié)案；重大事件在1個(gè)月內(nèi)結(jié)案；特殊情況按指揮部要求執(zhí)行。五、保障要求相關(guān)部門、單位在處置群體性事件時(shí)，要以大局為重，做好后勤保障工作。（一）人員和裝備保障。各有關(guān)單位在裝備、用人、用車上，無(wú)條件服從現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)配，在人員、裝備、車輛上給予充分保障，做到遇有情況、隨叫隨到。具體人員、裝備、車輛數(shù)量視事態(tài)發(fā)展情況所需，由現(xiàn)場(chǎng)指揮決定。（二）醫(yī)療保障。本著就近就地的原則，指定花橋鄉(xiāng)衛(wèi)生院為群體性事件“醫(yī)療急救中心”，并完善應(yīng)急方案，保證迅速搶救醫(yī)治。（三）通行保障。由現(xiàn)場(chǎng)指揮確定通信聯(lián)絡(luò)方式、聯(lián)系電話，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方，各組、各分隊(duì)有手機(jī)的要把手機(jī)開通，特殊情況下可指派專人傳遞信息，確保暢通。（四）其他保障。供電、供水、交通、民政、商務(wù)等相關(guān)部門接到現(xiàn)場(chǎng)指揮命令后，按要求落實(shí)相關(guān)服務(wù)措施；所有參加應(yīng)急行動(dòng)人員的食宿保障由事件發(fā)生地單位負(fù)責(zé)。六、責(zé)任查究（一）實(shí)行一票否決制。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任倒查制和“一票否決”制。把預(yù)防和處置群體性事件、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定納入各級(jí)黨政組織和領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位責(zé)任制，按“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)。凡因官僚作風(fēng)嚴(yán)重、工作失職、瀆職，致使有影響的群體性事件發(fā)生的；壓制及時(shí)如實(shí)上報(bào)有關(guān)情況，致使貽誤事件處置時(shí)機(jī)，造成嚴(yán)重后果的；發(fā)生突發(fā)性、群體性事件有意隱瞞不報(bào)或作虛假報(bào)告的；預(yù)防不力、處置不及時(shí)或處置不當(dāng)造成嚴(yán)重后果的；工作不負(fù)責(zé)，甚至違法亂紀(jì)，導(dǎo)致激化矛盾，引發(fā)糾紛械斗的，堅(jiān)決實(shí)行一票否決，并追究事發(fā)地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）、單位主要負(fù)責(zé)人和直接負(fù)責(zé)人的責(zé)任?？h四套班子領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場(chǎng)）和管線部門負(fù)連帶責(zé)任。（二）報(bào)道、報(bào)告紀(jì)律。突發(fā)性、群體性事件的有關(guān)情況需要公開報(bào)道的，必須經(jīng)單位第一責(zé)任人審核同意后報(bào)縣委、縣政府批準(zhǔn)，否則追究責(zé)任。（三）嚴(yán)明工作紀(jì)律。所有參加處置突發(fā)性、群體性事件的政法干警和單位的干部都必須服從指揮部統(tǒng)一指揮，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。若出現(xiàn)以下情況將分別作出相應(yīng)處理。1、有下列情形之一者予以通報(bào)批評(píng)或警告：接到處置群體性事件集結(jié)命令后，行動(dòng)遲緩、拖拖拉拉的；外出未請(qǐng)假導(dǎo)致沒有參加處置工作的。2、有下列情形之一者予以離崗學(xué)習(xí)或行政處分：明知緊急集結(jié)或接到執(zhí)行任務(wù)的指令后聞警未動(dòng)的；到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后不聽從指揮，出工不出力或擅離職守的。3、有下列情形之一者予以辭退或清調(diào)：臨陣脫逃或未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)指揮同意擅自采取強(qiáng)制措施、使用警械警具導(dǎo)致事件進(jìn)一步惡化的；工作不負(fù)責(zé)任導(dǎo)致事件進(jìn)一步惡化的。突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案篇2為及時(shí)、妥善處置突發(fā)性群眾上訪事件，維護(hù)我辦正常工作秩序，根據(jù)《信訪條例》，參照《桂陽(yáng)縣突發(fā)性群體上訪事件處置預(yù)案》，結(jié)合我辦實(shí)際制定本預(yù)案。一、本預(yù)案所稱突發(fā)性群體上訪系指5人以上（含5人）集體越級(jí)上訪事件。二、組織領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)：張書清副組長(zhǎng)：劉曉雄徐騰李騰峰郝翔成員：吳緒國(guó)邱顯華何玲謝鼎順雷宏敏彭石軍劉運(yùn)兵領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣城投辦辦公室，由郝翔同志兼辦公室主任，邱顯華同志為聯(lián)系人。三、處置原則1、堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待、實(shí)事求是、依法解決問題和思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。要堅(jiān)持依法辦事，要依據(jù)相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行說(shuō)服勸導(dǎo)，以解決問題為根本，積極化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定，防止事態(tài)擴(kuò)大和蔓延，盡力把矛盾化解在本級(jí)。2、領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，高度重視突發(fā)性群體上訪工作，按照職責(zé)分工開展工作。3、及時(shí)溝通，把握事態(tài)動(dòng)向。一旦發(fā)生突發(fā)性群體上訪，應(yīng)立即按照處置預(yù)案進(jìn)行處置，成員間要互通情況并及時(shí)向組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)報(bào)告，以便進(jìn)一步采取措施。4、一旦發(fā)生突發(fā)性群體上訪事件，要將上訪群眾進(jìn)行妥善安置，按突發(fā)性群體上訪事件處置預(yù)案要求處置和接訪。1、突發(fā)性群體上訪事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)信訪工作的具體領(lǐng)導(dǎo)，密切關(guān)注信訪動(dòng)態(tài)，要突出做好預(yù)防工作；負(fù)責(zé)與相關(guān)股室一起做好信訪接待工作，參與研究答復(fù)意見、解釋有關(guān)政策法規(guī)，做好來(lái)訪群眾的思想政治工作；及時(shí)將上訪事件總體情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并提出初步處理意見；負(fù)責(zé)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，組織、協(xié)調(diào)各有關(guān)部門處理上訪事件；負(fù)責(zé)對(duì)事件解決的跟蹤、催辦、反饋工作。2、做好應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的準(zhǔn)備，必要時(shí)爭(zhēng)取政法機(jī)關(guān)的幫助。3、相關(guān)股室接到處訪通知或批示后，要立即到達(dá)指定地點(diǎn)展開處訪工作。處訪時(shí)要講究工作方法，做到耐心解釋，避免激化矛盾。五、處置程序

1、發(fā)生緊急情況時(shí)，辦公室工作人員要立即向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)，做來(lái)訪群眾思想工作。2、有關(guān)部門受理處訪事件后，要對(duì)上訪人員進(jìn)行勸返，并做好后勤服務(wù)工作。3、對(duì)非正常上訪行為，可商請(qǐng)公安機(jī)關(guān)采取必要措施。突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案篇3為妥善處置群體性突發(fā)事件，維護(hù)正常工作秩序和社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合勞動(dòng)保障部門職責(zé)，制定本應(yīng)急預(yù)案。一、工作原則

1、在縣政府統(tǒng)一布署下，與相關(guān)部門協(xié)同處置原則；

2、堅(jiān)持以人為本，依法維護(hù)職工合法權(quán)益原則；

3、快速反映，冷靜處理，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定原則；

4、主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，相關(guān)股室和業(yè)務(wù)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)協(xié)同處置原則。二、工作措施

（一）成立組織，明確職責(zé)。成立局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，局屬各部門負(fù)責(zé)人為成員的處置勞動(dòng)保障群體性突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組（簡(jiǎn)稱處突辦），負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)全縣勞動(dòng)保障系統(tǒng)處置群體性突發(fā)事件。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室及處理群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)備隊(duì)（文件另發(fā)）。處突辦辦公室設(shè)在局辦公室，工作人員由成員部門業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任，具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作；應(yīng)急預(yù)備隊(duì)以勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)為主，成員需要時(shí)從局屬各單位抽調(diào)應(yīng)急，應(yīng)急預(yù)備隊(duì)按照群體性突發(fā)事件具體情況和應(yīng)急指揮部門要求具體負(fù)責(zé)實(shí)施。（二）報(bào)告制度。群體性及其他各類突發(fā)事件發(fā)生在局機(jī)關(guān)的，由處突辦負(fù)責(zé)接待；發(fā)生在局屬單位的，由各單位負(fù)責(zé)接待。最先發(fā)現(xiàn)或接到群體性事件信息的單位和個(gè)人應(yīng)及時(shí)查清事件起因、規(guī)模、涉及人員、所在單位等基本情況，及時(shí)報(bào)告處突辦。處突辦在接到報(bào)告后，及時(shí)向縣政府報(bào)告和通報(bào)企業(yè)主管部門。（三）處理方法。1.了解情況，立即上報(bào)。涉及勞動(dòng)保障的群體性突發(fā)事件，無(wú)論是發(fā)生在局機(jī)關(guān)、局屬單位或其它地方，處突辦人員和應(yīng)急預(yù)備隊(duì)要迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，了解詳細(xì)情況后，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)同志報(bào)告，并按要求進(jìn)行上報(bào)和通報(bào)。2.研究對(duì)策，妥善處理。在處置群體性事件時(shí)，應(yīng)急預(yù)備隊(duì)要服從縣政府統(tǒng)一調(diào)度，與相關(guān)部門搞好配合，共同研究處置方案。要照顧好現(xiàn)場(chǎng)老、弱、病、殘人員，穩(wěn)定職工情緒，避免矛盾激化。同時(shí)通過(guò)“動(dòng)之以情、曉之以理”，團(tuán)結(jié)大多數(shù)職工，孤立少數(shù)鬧事者，以防止事態(tài)的擴(kuò)大和蔓延，力爭(zhēng)把問題就地解決好。要嚴(yán)防出現(xiàn)越級(jí)上訪和干擾正常工作秩序現(xiàn)象發(fā)生。要大力宣傳勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和政策，與相關(guān)部門一起通過(guò)與職工代表