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銀行合規(guī)標(biāo)兵先進(jìn)事跡材料【4篇】銀行合規(guī)標(biāo)兵先進(jìn)篇1一、苦練基本功,為優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)離不開扎實(shí)的基本功。剛參加工作時(shí),我打字的速度非常慢,辦一筆業(yè)務(wù)客戶沒少等時(shí)間,同時(shí),從事柜面工作要求對(duì)數(shù)字錄入速度快,為了提高工作效率、盡量讓客戶滿意,我痛定思痛,狠下決心,充分利用業(yè)余時(shí)間練習(xí)打字和小鍵盤數(shù)字輸入,經(jīng)常練到深夜十一、二點(diǎn),手指都結(jié)出老繭來,我的打字速度和數(shù)字輸入速度明顯提高。點(diǎn)鈔,也是銀行工作人員的基本技能之一,為了提高自己的點(diǎn)鈔技能,我積極向點(diǎn)鈔高手請(qǐng)教,掌握點(diǎn)鈔的方法與技巧,并積極利用業(yè)余時(shí)間訓(xùn)練,成箱的點(diǎn)鈔券被點(diǎn)爛,手指也時(shí)常被扎鈔紙劃出一道道傷口,我都咬牙堅(jiān)持,我的點(diǎn)鈔水平有了明顯進(jìn)步。同樣的,我堅(jiān)持對(duì)自己在珠算、計(jì)息、記賬等其它業(yè)務(wù)項(xiàng)目上展開針對(duì)性訓(xùn)練,擠出時(shí)間勤學(xué)苦練。功夫不負(fù)有心人,付出終有回報(bào),我的各項(xiàng)技能得到了全面提高,在金壇支行舉辦的歷屆技術(shù)比賽中,我都獲得好名次:XX年的儲(chǔ)蓄開戶和手工計(jì)息兩項(xiàng)第二,XX年漢字錄入第一名,XX年電腦記賬第一名、單指單張和多指多張點(diǎn)鈔第二名、業(yè)務(wù)理論綜合第二名,XX年所有參賽項(xiàng)目均獲得第二名;XX年,我作為金壇農(nóng)行的選手參加了金壇總工會(huì)舉辦的“金融杯”技術(shù)比賽和第四屆常州農(nóng)行技術(shù)比賽,分別獲得榮獲“金融杯”全能項(xiàng)目第二名和計(jì)算機(jī)儲(chǔ)蓄記賬、對(duì)公記賬兩項(xiàng)第三名的優(yōu)異成績,為集體爭得了榮譽(yù),在集體榮譽(yù)中體現(xiàn)自身價(jià)值。二、提供優(yōu)質(zhì)合規(guī)服務(wù),做到合規(guī)人人有責(zé)優(yōu)質(zhì)服務(wù)離不開合規(guī)操作。目前,隨著同業(yè)競爭加劇和客戶要求的不斷提高,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)越來越得到各銀行也金融機(jī)構(gòu)的重視,而合規(guī)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基石。尤其是今年農(nóng)行成功實(shí)現(xiàn)A股和H股同步上市,對(duì)員工合規(guī)操作的要求更進(jìn)一步。我深知沒有合規(guī)文化為先導(dǎo),就沒有合規(guī)操作的行動(dòng),那優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營就沒有了基石。在日常工作中,我牢記“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)”及“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益”理念,在苦練基本功提高服務(wù)技能的同時(shí),我特別注重合規(guī)操作,積極學(xué)習(xí)各種文件,及時(shí)掌握了解各種制度、規(guī)章和操作要求,做到時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn),事事有參照,努力提高自身合規(guī)意識(shí)和培養(yǎng)合規(guī)習(xí)慣,使合規(guī)意識(shí)融于我工作和服務(wù)的全過程,使合規(guī)操作成為服務(wù)的習(xí)慣,以合規(guī)提升服務(wù)質(zhì)量,以合規(guī)防范風(fēng)險(xiǎn)?!皼]有規(guī)矩不成方圓”。身為一線員工,我深知切實(shí)提高服務(wù)技能、強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)不僅是工作的需要,更是加強(qiáng)自我保護(hù)的需要,我始終堅(jiān)持做一個(gè)“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),扎實(shí)鍛煉技能,踐行各項(xiàng),耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶,樹立良好的農(nóng)行形象和農(nóng)行人形象。我曾經(jīng)錯(cuò)誤地認(rèn)為,諸多束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,更會(huì)制約我們業(yè)務(wù)發(fā)展,尤其是面對(duì)“熟人”,覺得不好意思嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,如果不留情面會(huì)“得罪”客戶。當(dāng)經(jīng)過堅(jiān)持不懈的合規(guī)文化教育以及在工作實(shí)踐使我充分認(rèn)識(shí)到:各項(xiàng)規(guī)章制度并不是憑空想象出來的,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失。各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹需要我們廣大員工嚴(yán)格執(zhí)行,相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的三、全面豐富業(yè)務(wù)知識(shí),讓合規(guī)文化創(chuàng)造價(jià)值從某種意義上講,合規(guī)也是效益,合規(guī)也是生產(chǎn)力,培育合規(guī)文化是保證合規(guī)經(jīng)營的長效機(jī)制、治本之策,是有效防范化解各類風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求,是完善我行全面風(fēng)險(xiǎn)管理,健全有效內(nèi)控體系的重要基礎(chǔ),是我行實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、提高發(fā)展質(zhì)量、持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營的重要保障。我們營業(yè)部是金壇支行業(yè)務(wù)量最大的網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)種類也是最全的,僅開戶單位就達(dá)近千戶,為了更好地服務(wù)客戶,我利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)企業(yè)戶名帳號(hào)進(jìn)行了強(qiáng)化記憶,基本做到心中有數(shù),同時(shí)自制各企業(yè)會(huì)計(jì)人員通訊錄,做到能隨時(shí)準(zhǔn)確地叫出她們的名字,無形中拉近了與客戶的距離,消除了客戶的陌生感。在本身柜臺(tái)業(yè)務(wù)壓力就很大的情況下,我忙里插針,對(duì)一些特殊情況主動(dòng)打電話給客戶,對(duì)于企業(yè)回單,因回單多,要分類整理的時(shí)間長,我都是在工作時(shí)間之外進(jìn)行;在臨柜服務(wù)中,全面掌握業(yè)務(wù)知識(shí)是必不可少的,我時(shí)常對(duì)各種新業(yè)務(wù)文件進(jìn)行研讀,切實(shí)做到弄懂弄透,確保在遇到疑難業(yè)務(wù)問題時(shí),能迎刃而解。當(dāng)我準(zhǔn)確迅速為客戶辦好其他網(wǎng)點(diǎn)未能辦好的業(yè)務(wù)是,看到客戶滿意的笑臉,我也感到無比自豪,我也因此獲得了“老中醫(yī)”的稱號(hào),專門解決“疑難雜癥”。同時(shí),我也不斷鍛煉自己的語言表達(dá)能力、矛盾化解能力,在遇到客戶不滿甚至言語過激的情況時(shí),我均能換位思考,真正為客戶著想,盡量贏得客戶的諒解、有效化解矛盾,取得客戶的支持。銀行合規(guī)標(biāo)兵先進(jìn)事跡材料篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們大家好!我叫吳楠楠,來自孔孟之鄉(xiāng)--濟(jì)寧。今天我要演講的題目是《合規(guī)建設(shè),從我做起》。公元前399年6月的一個(gè)傍晚,雅典監(jiān)獄中一位年屆七旬的老人就要被處決了。只見他衣衫襤褸,散發(fā)赤足,而面容卻鎮(zhèn)定自若。古希臘雅典的“當(dāng)權(quán)者”以對(duì)神不敬等罪名逮捕了他并判他極刑。臨刑前,他的弟子們決定幫他越獄,且一切都準(zhǔn)備妥當(dāng)。但他卻平靜而堅(jiān)定地說“我的信仰中有一條就是維護(hù)法律的權(quán)威,既然法律判處我極刑,作為一個(gè)好公民,我必須去遵守!”老人最終帶著對(duì)法紀(jì)的忠誠含笑離開了人世,但他的思想?yún)s流芳百世。這位老人就是偉大的哲學(xué)家蘇格拉底。蘇格拉底為了信仰,用自己的生命去維護(hù)了法律的尊嚴(yán)。是的,“國有國法,家有家規(guī)”,對(duì)于農(nóng)村信用社這個(gè)“大家庭”來講,我們的“家規(guī)”就是各項(xiàng)金融法規(guī)與規(guī)章制度。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè),具有高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn),而各項(xiàng)法規(guī)與規(guī)章制度則是工作的基礎(chǔ),離開了各項(xiàng)制度,信用社的管理經(jīng)營則是無本之木、無源之水。日常工作中,我們員工知道有風(fēng)險(xiǎn)防范,要合規(guī)操作,但往往沒有放在心里,也沒有養(yǎng)成習(xí)慣,結(jié)果飛檢檢查出一些不該犯下的不規(guī)范操作,在整改過程中,自身也感到后悔。尤其我們一線柜員每天和現(xiàn)金打交道,更是每個(gè)環(huán)節(jié)不都能疏忽,如“現(xiàn)金收入先收款后記賬,現(xiàn)金付出先記賬后付款”“一日三碰庫”“大額換人復(fù)核”“離柜退,、屏,收章鎖箱”等等,稍有疏忽就可能造成無法挽回的損失。車行千里使有道,作為一名綜合柜員,每天與形形色色的客戶交流,曾經(jīng)有一件難忘的小事就使我明白“合規(guī)”不但與我們息息相關(guān),并且,它就在我們身邊,就滲透在每一個(gè)數(shù)字、每一張傳票、每一個(gè)抉擇之中!2009年11月的一天,一名客戶持五十萬的現(xiàn)金支票前來辦理取款業(yè)務(wù)。我核對(duì)完各項(xiàng)填寫要素,就折角驗(yàn)印,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)預(yù)留印鑒與實(shí)際不相符,而客戶聲稱急著用錢,大家是熟人,一定要我“靈活處理”。說實(shí)話,從情理而言,我們與這家公司關(guān)系不錯(cuò),又是大客戶,似乎應(yīng)該網(wǎng)開一面,行個(gè)方便;但是理智告訴我,作為一名金融工作者,要忠于職守,要遵守制度,要為客戶負(fù)責(zé),也要清楚違規(guī)的后果!怎么辦?我別無選擇,只能婉言拒絕。沒想到客戶一下子發(fā)起了火,脫口說了難聽的話,并且向我們領(lǐng)導(dǎo)投訴,說我業(yè)務(wù)辦理錯(cuò)誤百出,給公司造成了損失。當(dāng)時(shí)真的很委屈,淚就在眼眶里打轉(zhuǎn)。時(shí)隔不久,我還在郁悶地調(diào)整情緒的時(shí)候,這位顧客卻突然又出現(xiàn)在我的柜臺(tái)前!我的心一下提到了嗓子眼,正當(dāng)我忐忑不安、準(zhǔn)備硬著頭皮接受責(zé)難的時(shí)候,他卻出乎意料地說“小吳啊,我就這臭脾氣,實(shí)在對(duì)不住啊!原來是我們公司丟失了印鑒,更換后,會(huì)計(jì)沒有及時(shí)通知你們!”那一刻,我所有的委屈都化為淚水,奪目而出。盡管暫時(shí)遭受了委屈,但是,堅(jiān)守“合規(guī)”的信念最終讓我不僅維護(hù)了金融規(guī)章制度的威嚴(yán)和本社的信譽(yù),更贏得了人與人之間的理解和尊重!我第一次真切地感受了“合規(guī)”就在我身邊,似乎從懵懂模糊中豁然開朗:原來,“合規(guī)建設(shè)”不僅需要有“規(guī)”有“矩”,更需要每一名員工從我做起、悉心維護(hù)啊!當(dāng)日歷一頁頁撕落,不知不覺間,我來到信用社工作已經(jīng)一年了,一年來,最初的彷徨不知所措已經(jīng)不復(fù)存在,守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲,每天記賬,結(jié)賬,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績,但我盡心盡力,用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作,收獲著豐富的喜悅。朋友們,人生如棋,落子無悔!愿我們?cè)诤弦?guī)操作中,從容渡過每一天的美好時(shí)光,渡過每一段燦爛美麗的人生!讓我們從一點(diǎn)一滴做起.合規(guī)操作每一天,快樂工作多一天,穿合規(guī)的鞋,走合規(guī)的路,做合規(guī)的人。謝謝大家!“條條規(guī)章血寫成,人人必須嚴(yán)執(zhí)行”。建立合規(guī)文化,不是靠某一個(gè)人的力量,靠的是我們大家,從小事做起,從自身做起,需要我們行動(dòng)起來。創(chuàng)建合規(guī)文化,我們一起行動(dòng)。銀行合規(guī)標(biāo)兵先進(jìn)事跡材料篇3許同志是后壩支行公司柜柜員,自參加工作以來,她干一行、愛一行、專一行,腳踏實(shí)地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻(xiàn),不到三年的時(shí)間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。在2013年上半年她在北京路支行擔(dān)任綜合柜長一職,在擔(dān)任綜合柜長時(shí),她在懷孕期間雖然行動(dòng)不方便,但是她仍然堅(jiān)守崗位從不遲到和早退,認(rèn)真履行綜合柜長的職責(zé),嚴(yán)格按照中國郵政儲(chǔ)蓄銀行的管理規(guī)定來嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)。把我們網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理得緊緊有條。在擔(dān)任綜合柜長期間用心在前臺(tái)營銷為我支行成功攬存x多萬。她在平時(shí)的工作中把客戶當(dāng)著自己的朋友,幾年來她的陽光般燦爛的微笑,熱心周到的服務(wù),給大家留下了深刻的印象,用客戶對(duì)她的評(píng)論“樣貌美的美,笑容甜的甜,處事穩(wěn)的穩(wěn)”。這個(gè)笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,她以微笑服務(wù)的樣貌,成為我們銀行一道獨(dú)特而亮麗的風(fēng)景線。在2013年下半年的工作中,她在還沒有休完產(chǎn)假身體還沒有完全恢復(fù)的狀況下,由于網(wǎng)點(diǎn)人員不夠,讓她提前回到工作崗位,她堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的安排沒有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并沒有因?yàn)橐约杭依飾l件的原因?qū)ぷ鞯÷歉忧趭^的努力工作,沒有向支行提出過任何特殊要求?;氐焦ぷ髦袘?yīng)對(duì)我們支行還有一些年任務(wù)沒有完成的狀況下,她用心的動(dòng)用自己身邊的朋友成功完成理財(cái)x萬,基金x萬,基金定投x戶,在今年最后一個(gè)季度成功進(jìn)件信用卡x張,全年成功進(jìn)件信用卡x張。今年9月份我們支行搬到后壩之后,一個(gè)新網(wǎng)點(diǎn)要面臨很多問題她每一天是能夠提前一個(gè)小時(shí)下班,但是她為了網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展仍堅(jiān)持到最后,做到最后一個(gè)離開。把單位利益擺在前面,把自己的一些利益拋之腦后。尤其是在11月份xx市分行和煙草公司合作開展的“大力發(fā)展新商盟客戶”的工作中,她在和網(wǎng)點(diǎn)支行長不怕臟不怕累,冒著嚴(yán)寒穿梭在大街小巷,親自上門為客戶宣傳,指導(dǎo)客戶使用。在我支行成功開辦了x家新商盟客戶并成功加辦個(gè)人網(wǎng)上銀行。她還利用周末休息的時(shí)間,丟下襁褓中的嬰兒親自上門為周末訂煙的新商盟客戶帶給指導(dǎo)和幫忙。2013年2月人員變動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)原負(fù)責(zé)人調(diào)往其他支行,網(wǎng)點(diǎn)存款余額當(dāng)月銳減,此后連續(xù)3個(gè)月大客戶取款共x萬元,余額年增負(fù)x萬,員工情緒低迷,客戶維護(hù)工作銜接缺位,多項(xiàng)指標(biāo)排行急劇下滑,舉步難艱,但是我并沒有氣餒和支行員工團(tuán)結(jié)一心,出點(diǎn)子,想辦法,我了解到該網(wǎng)點(diǎn)很多商戶,地州的商家給他們打款都是匯到交行,農(nóng)行,信合,針對(duì)現(xiàn)有大客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品,讓他們了解到理財(cái)產(chǎn)品的好處,收益??蛻舨艜?huì)從其他金融機(jī)構(gòu)取錢到我支行。2013年上半年我支行已完成定投x戶,其中本人銷售28戶,理財(cái)銷售x萬,其中本人銷售x萬,基金銷售x萬,其中本人銷售x萬,信用卡年進(jìn)件x張,攬儲(chǔ)共x萬。許同志幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的,從銀行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事,從保安到看門的老大爺都認(rèn)為她是一個(gè)熱心有親和力,辦事認(rèn)真從容的好同事,但她并沒有因此而驕傲,相信以后的工作中會(huì)再接再厲,不斷取得進(jìn)步。銀行合規(guī)標(biāo)兵先進(jìn)事跡材料篇4我很幸運(yùn)的進(jìn)入了會(huì)寧建行這個(gè)不大但卻溫暖的集體,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下先是跟崗學(xué)習(xí)一個(gè)月,在那一個(gè)月里我開始慢慢了解前臺(tái)業(yè)務(wù)的辦理流程,但更多的是學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,我們的行長每周抽出時(shí)間給我們青年員工進(jìn)行內(nèi)控合規(guī)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),目的是讓我們樹立“內(nèi)控促發(fā)展、合規(guī)創(chuàng)價(jià)值”的理念,營造全員、全面、全過程的內(nèi)控合規(guī)氛圍,堅(jiān)持合規(guī)操作,合規(guī)經(jīng)營。跟崗學(xué)習(xí)后我一直從事低柜工作,熱愛建行,堅(jiān)持原則,合規(guī)意識(shí)強(qiáng);熱愛本職,踏實(shí)上進(jìn),業(yè)務(wù)素質(zhì)高。參加工作以來,盡心盡力,忠于職守,始終繃緊合規(guī)這根弦,用平凡樸實(shí)的行動(dòng)奏響了一曲安全營運(yùn)的贊歌。自我進(jìn)入建行工作以來,與大多數(shù)建行從業(yè)者一樣,每天做著同樣的工作,不斷循環(huán),似乎有些枯燥,甚至無趣,但是我還是把細(xì)心認(rèn)真,堅(jiān)守合規(guī)作為一種責(zé)任,一種信念。我的座右銘是“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡?!痹谝荒甓嗟臅r(shí)間里,剔除正常休息,按每年工作260天、每天平均經(jīng)辦業(yè)務(wù)140筆,累計(jì)經(jīng)辦業(yè)務(wù)達(dá)到四萬多筆,無一筆差錯(cuò)。在平時(shí)工作中,我?guī)缀趺刻於紡氖轮宦傻臉I(yè)務(wù)操作程序。然而我卻沒有因?yàn)槠胀ǘ艞壱?guī)則,沒有因?yàn)榍宦珊椭貜?fù)操作而放
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