服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)范文

第頁(yè)共頁(yè)效勞質(zhì)量承諾書(shū)范文效勞質(zhì)量承諾書(shū)范文效勞質(zhì)量承諾書(shū)范文1尊敬的客戶：首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!隨著國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化開(kāi)展，競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，用戶對(duì)產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，并且對(duì)技術(shù)售后效勞方面的要求也越來(lái)越高，為適應(yīng)市場(chǎng)開(kāi)展，公司在內(nèi)部質(zhì)量方面做了多方努力的同時(shí)，專門(mén)成立技術(shù)售后效勞部，裝備了多名專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后效勞。為創(chuàng)造名牌，進(jìn)步企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著“精益求精，認(rèn)真負(fù)責(zé)!”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的效勞、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原那么向您鄭重承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：1、本公司所有閥門(mén)外觀無(wú)沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無(wú)碰傷劃痕，流量、方向、公稱壓力、口徑、材質(zhì)等標(biāo)示應(yīng)明晰齊全。2、本公司所有閥門(mén)出廠前經(jīng)過(guò)試驗(yàn)壓力質(zhì)檢，帶壓力開(kāi)啟4-5次，經(jīng)檢驗(yàn)員簽字同意方可油漆入庫(kù)，3、閥門(mén)油漆涂裝后所有外表必須干凈無(wú)灰塵、要連續(xù)平整、色澤統(tǒng)一、不起泡、無(wú)小孔刮痕、統(tǒng)一為噴塑。4、每臺(tái)產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)，以確保用戶正確安裝使用我公司產(chǎn)品。5、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后效勞有關(guān)規(guī)定，對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個(gè)月內(nèi)，在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)規(guī)定的正常操作下我公司將負(fù)責(zé)質(zhì)保期限質(zhì)量完好。二、售后效勞承諾：1、效勞宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。2、效勞目的：效勞質(zhì)量贏得客戶滿意。3、效勞效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，如需現(xiàn)場(chǎng)解決的，派出專業(yè)技術(shù)效勞人員，48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)(路途遙遠(yuǎn)的72小時(shí)趕到)，并做到問(wèn)題不解決效勞人員不撤離。4、效勞原那么：產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞，公司本著長(zhǎng)期與客戶合作關(guān)系，提供的配件只收本錢(qián)費(fèi)，如需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按本錢(qián)計(jì)價(jià)。5、公司免費(fèi)為客戶人員培訓(xùn)技術(shù)售后效勞，讓他們更深化的理解閥門(mén)，讓他們更好的為您工作，解除您的后顧之憂。______日期：20___年___月___日效勞質(zhì)量承諾書(shū)范文2______現(xiàn)就______產(chǎn)品，做出如下書(shū)面承諾：(一)產(chǎn)品質(zhì)量：1、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品，保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時(shí)提供產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告。2、我公司承諾對(duì)所供產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展供貨(即按照現(xiàn)消費(fèi)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，原材料也按照目前的供給，即線用漆包線，硅鋼片用35-w300的硅鋼片，并按照工藝流程進(jìn)展消費(fèi)《附件》)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。(二)售后效勞：1、售后效勞期劃分：a、免費(fèi)保修期：兩年內(nèi)免費(fèi)維修，假如是質(zhì)量問(wèn)題，我公司無(wú)償更換;b、質(zhì)量維護(hù)期：質(zhì)保期外提供終身維修效勞。2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門(mén)效勞：a、免費(fèi)送貨至采購(gòu)人指定地點(diǎn);b、如設(shè)備出現(xiàn)故障：我公司將免費(fèi)提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機(jī)供采購(gòu)人使用，直至故障排除為止;c、定期回訪維護(hù)保養(yǎng)：售后定期個(gè)月內(nèi)回訪，及時(shí)理解采購(gòu)人意見(jiàn)和建議，以促進(jìn)我公司售后效勞工作進(jìn)一步完善。3、建議：為保證設(shè)備的正常使用，降低故障率，保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。4、售后效勞聯(lián)絡(luò)方式：效勞：____________聯(lián)絡(luò)人：______(三)如未能充分履行上述承諾，采購(gòu)人可采取必要的補(bǔ)救措施，其費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由我公司承當(dāng)。供給商全稱：______委托代理人：_________日期：20___年___月___日效勞質(zhì)量承諾書(shū)范文3效勞質(zhì)量承諾書(shū)〔一〕：為實(shí)在提升物流管理中心效勞質(zhì)量，打造物資材料庫(kù)效勞品質(zhì)，塑造物資材料庫(kù)禮貌形象，提升效勞程度，增加效勞間共識(shí)，大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致，爭(zhēng)創(chuàng)一流的效勞氣氛，實(shí)在抓好物資庫(kù)庫(kù)房效勞工作，我們物資材料庫(kù)對(duì)效勞質(zhì)量承諾如下：1、職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率100%;2.各項(xiàng)物資材料庫(kù)效勞工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%;3.各項(xiàng)物資材料庫(kù)效勞滿意度到達(dá)95%以上。4.物資材料庫(kù)工作人員立足本職，從自我做起，自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ)，以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題，實(shí)行真心效勞：用戶為上帝，讓用戶感覺(jué)滿意順心;態(tài)度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶感覺(jué)熱心;對(duì)待工作職責(zé)慎重認(rèn)真工作，讓客戶感覺(jué)放心;換位考慮，認(rèn)真細(xì)致，讓客戶感覺(jué)真心，保護(hù)工作環(huán)境，持續(xù)工作狀態(tài)良好，讓用戶感覺(jué)舒心。5.物資庫(kù)管理人員增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)效勞意識(shí)。在工作中，多為消費(fèi)一線的工作人員辦實(shí)事、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處，做在細(xì)處，把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完，不留尾巴，堅(jiān)決杜絕對(duì)職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。6.如假設(shè)發(fā)生職責(zé)事故，物資庫(kù)所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過(guò);當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出實(shí)在可行的整改措施不放過(guò)。以上承諾，我們物資材料庫(kù)同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助，懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出珍貴意見(jiàn)，以便我們把今后的效勞工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到，為構(gòu)建禮貌、誠(chéng)信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的奉獻(xiàn)。效勞質(zhì)量承諾書(shū)〔二〕：為標(biāo)準(zhǔn)貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保障貨物運(yùn)輸平安，保護(hù)貨主的合法權(quán)益，我公司向廣闊客戶慎重承諾：一、本公司是一家實(shí)力雄厚的合法的運(yùn)輸企業(yè)，依法獲得了《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)答應(yīng)證》等相關(guān)合法證件。多年以來(lái)專業(yè)從事煙草制品、煙草專用物資的運(yùn)輸業(yè)務(wù)，熟悉全國(guó)相關(guān)煙草企業(yè)的運(yùn)輸線路，與全國(guó)多家煙草企業(yè)持續(xù)良好的合作關(guān)系。二、在開(kāi)展運(yùn)輸業(yè)務(wù)的過(guò)程中，嚴(yán)格按照煙葉、卷煙、煙用物資的相關(guān)要求裝載、起運(yùn)和缷貨，保證貨品在運(yùn)輸過(guò)程的平安。1、本公司設(shè)置了調(diào)度員專職崗位，負(fù)責(zé)車輛的方案協(xié)調(diào)與管理跟蹤效勞，保證車輛的合理配置，保障營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)作。2、設(shè)置平安員專職崗位，負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的例行檢查和對(duì)駕駛?cè)藛T的監(jiān)視工作，防患于未然，確保營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的平安性和可靠性。3、嚴(yán)格按照客戶帶給的運(yùn)單、合同和準(zhǔn)運(yùn)證的相關(guān)要求。接到客戶通知保證在1小時(shí)內(nèi)及時(shí)安排車況良好、車型合適的車輛到達(dá)裝貨現(xiàn)場(chǎng)或客戶指定地點(diǎn)。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接。4、嚴(yán)格遵守《平安消費(fèi)法》、《道路交通平安法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和《廣東省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，不超準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸。5、定期對(duì)車輛進(jìn)展清潔清掃，保證車輛整潔無(wú)異味。同時(shí)按照客戶的運(yùn)單裝備專車，保證不混裝貨品。裝運(yùn)過(guò)程中，做足防護(hù)措施，起運(yùn)前安排專人檢查雨布、蓬布的平安性能，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場(chǎng)。6、本公司自行帶給JS12GZ020-1工程的效勞，承諾不將貨物轉(zhuǎn)委托第三人運(yùn)輸。采購(gòu)方(廣東煙草南雄市)書(shū)面要求除外。7、本公司購(gòu)置了大額貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)及煙葉專項(xiàng)保險(xiǎn)，本公司有潛力承當(dāng)一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)以及意外風(fēng)險(xiǎn)。本公司確?！傲恪必洆p貨差率;“100%”準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率(不可抗力的因素除外)，在運(yùn)輸暫管期間(即在起運(yùn)地裝載完畢至到達(dá)目的地缷載完畢期間)，如客戶的貨品發(fā)生喪失或損壞由本公司照價(jià)賠償。三、根據(jù)《平安消費(fèi)法》和《道路交通平安法》的相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的平安消費(fèi)管理制度，包括平安消費(fèi)操作規(guī)程、平安消費(fèi)職責(zé)制、平安消費(fèi)監(jiān)視檢查、駕駛?cè)藛T和車輛平安消費(fèi)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。1、保證定期對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)展檢測(cè)和維護(hù)，持續(xù)車輛技術(shù)狀況良好，確保平安運(yùn)輸。2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)展平安學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和平安意識(shí)。3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格，持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的駕駛證，且三年內(nèi)無(wú)重大以上交通職責(zé)事故記錄)，身體安康，勝任工作。4、遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)，老實(shí)信譽(yù)，優(yōu)質(zhì)效勞。保證車輛不超速、不超載，駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí)，服從政府和有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。我公司在此慎重承諾。如違背以上承諾，自愿按規(guī)定理解管理部門(mén)處分。效勞質(zhì)量承諾書(shū)〔三〕：如我公司能中標(biāo)本工程，我公司將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書(shū)和合同所作的各項(xiàng)承諾，嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)義務(wù)與職責(zé)，并結(jié)合實(shí)際狀況，精心養(yǎng)護(hù)，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。在此我公司愿作如下承諾：1、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定。2、確保綠地養(yǎng)護(hù)管理到達(dá)天津市園林綠化一級(jí)養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3、養(yǎng)護(hù)管理單位需做好苗木的補(bǔ)植工作，對(duì)死苗和殘苗及時(shí)清理，并按照標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)展補(bǔ)栽，及時(shí)進(jìn)展養(yǎng)護(hù)管理。4、綠化苗木受到損害時(shí)，乙方務(wù)必帶給受損報(bào)告，甲乙雙方確定職責(zé)，乙方只承當(dāng)其職責(zé)范圍的受損修復(fù)費(fèi)用;如乙方不及時(shí)提交受損報(bào)告，那么由乙方全部修復(fù)費(fèi)用。5、按合同價(jià)包工、包料、包機(jī)械設(shè)備(簽定合同后20日內(nèi)，機(jī)械設(shè)備由業(yè)主方驗(yàn)證，假設(shè)我方不能按時(shí)帶給設(shè)備，業(yè)主方有權(quán)解除合同，職責(zé)由我方負(fù)擔(dān))、包承包期、包質(zhì)量、包平安。6、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)交給我方，我方按業(yè)主方的管理要求和標(biāo)準(zhǔn)組織管理養(yǎng)護(hù)工作，并理解業(yè)主方的指導(dǎo)、監(jiān)視和檢查驗(yàn)收。7、按國(guó)家規(guī)定應(yīng)由我方繳納的各種費(fèi)用，已包含在合同價(jià)內(nèi)，由我方向有關(guān)部門(mén)交付。8、業(yè)主方每月對(duì)我方人員狀況進(jìn)展不定期抽查，如經(jīng)整改仍未到達(dá)要求的，可對(duì)我方進(jìn)展扣款處理，人數(shù)少于要求數(shù)量90%，扣當(dāng)月養(yǎng)護(hù)費(fèi)5%，少于80%的扣10%，以此類推。9、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。10、建立質(zhì)量職責(zé)制，對(duì)綠化工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。該工程為綠化養(yǎng)護(hù)工程，我公司為城市園林綠化一級(jí)資質(zhì)企業(yè)，完全有潛力勝任此工程，假如我公司中標(biāo)，不對(duì)外分包。11、按照養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對(duì)苗木及其他材料進(jìn)展檢驗(yàn)、檢疫。12、建立和完善工程的組織機(jī)構(gòu)，明確人員職責(zé)。由工程經(jīng)理負(fù)責(zé)工程質(zhì)量保證體系的建立和運(yùn)行;統(tǒng)籌工程質(zhì)量方案及有關(guān)工作的安排，開(kāi)展質(zhì)量教育，保證公司的各項(xiàng)制度正常進(jìn)展。13、我方在養(yǎng)護(hù)期間自覺(jué)理解業(yè)主方、群眾以及有關(guān)部門(mén)的監(jiān)視管理。(1)我方無(wú)條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動(dòng)，按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動(dòng)中，由于養(yǎng)護(hù)工作不到位造成迎檢工程不合格，扣減一個(gè)月養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)，連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護(hù)不到位造成迎檢所在工程不合格，業(yè)主方有權(quán)單方面解除養(yǎng)護(hù)合同，并對(duì)我方處以中標(biāo)價(jià)5%罰款處理。(2)我方務(wù)必用心響應(yīng)并理解市領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)視檢查，假設(shè)受到市領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，經(jīng)調(diào)查認(rèn)定狀況屬實(shí)的，當(dāng)月綠化養(yǎng)護(hù)考評(píng)視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。(3)我方務(wù)必隨時(shí)、隨地理解廣闊市民的監(jiān)視，假設(shè)受到市民的投訴，經(jīng)調(diào)查認(rèn)定狀況屬實(shí)的，當(dāng)月綠化養(yǎng)護(hù)考評(píng)視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。14、施行過(guò)程中我方會(huì)根據(jù)承包合同中的各項(xiàng)條款，履行各項(xiàng)職責(zé)，如發(fā)現(xiàn)我方組織措施不當(dāng)、方案不落實(shí)、管理不嚴(yán)，綠化養(yǎng)護(hù)施行方案中所列人員、機(jī)械設(shè)備與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際不符，導(dǎo)致綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)月考評(píng)檔次為差，同時(shí)還按本合同約定差的標(biāo)準(zhǔn)扣罰違約金;狀況嚴(yán)重的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。15、我方根據(jù)本合同所承當(dāng)?shù)墓芾眇B(yǎng)護(hù)資料、按實(shí)際上崗人數(shù)自行到有關(guān)部門(mén)申辦用工手續(xù)、員工勞動(dòng)保險(xiǎn)手續(xù)和辦理暫住證手續(xù)。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。16、我方務(wù)必落實(shí)平安消費(fèi)和平安防火措施，我方按業(yè)主方要求，為上崗工人購(gòu)置統(tǒng)一的工作服或反光袖套，自行解決公路平安作業(yè)問(wèn)題。在進(jìn)展養(yǎng)護(hù)作業(yè)時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意平安操作。如發(fā)生任何意外，我方負(fù)責(zé)事故處理和承當(dāng)一切費(fèi)用。17、我方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定，做好社會(huì)治安綜合治理等工作。不得違背國(guó)家法律、法規(guī)的規(guī)定。如我方員工有違法亂紀(jì)行為，我方承當(dāng)一切經(jīng)濟(jì)職責(zé)和法律職責(zé)。18、在合同期內(nèi)，因國(guó)家建立需要征用或業(yè)主方管理需要調(diào)整乙方管養(yǎng)綠化地段時(shí)，我方會(huì)服從大局，主動(dòng)與業(yè)主協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù)，相應(yīng)減少承包面積及經(jīng)費(fèi)。由此造成的經(jīng)濟(jì)損失，業(yè)主方不負(fù)賠償職責(zé)。19、我方假如無(wú)故停頓工作，業(yè)主有權(quán)按損失程度扣減養(yǎng)護(hù)款，并有權(quán)要求我方支付相當(dāng)于合同價(jià)款總額5%的違約金。假設(shè)無(wú)故停工累計(jì)達(dá)7天的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監(jiān)視工作，教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作。21、在貼合供水規(guī)劃和技術(shù)條件下，業(yè)主方可協(xié)助我方按實(shí)際需要辦理綠化養(yǎng)護(hù)專用給水口，但人工費(fèi)、材料費(fèi)由我方支付。養(yǎng)護(hù)期內(nèi)所需的水費(fèi)(含污水處理費(fèi))由我方承當(dāng)，并由我方直接向供水部門(mén)繳交。22、選取優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資，絕不拖欠民工工資。23、每周召開(kāi)工程例會(huì)，由監(jiān)理主持，業(yè)主及工程經(jīng)理部參加。透過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)展。24、召開(kāi)工程例會(huì)時(shí)工程經(jīng)理部將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作方案，在報(bào)告中將詳細(xì)說(shuō)明工程的進(jìn)展?fàn)顩r，在方案中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部方案。效勞質(zhì)量承諾書(shū)〔四〕：為實(shí)在提升物流管理中心效勞質(zhì)量，打造物資材料庫(kù)效勞品質(zhì)，塑造物資材料庫(kù)禮貌形象，提升效勞程度，增加效勞間共識(shí)，大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)一致，爭(zhēng)創(chuàng)一流的效勞氣氛，實(shí)在抓好物資庫(kù)庫(kù)房效勞工作，我們物資材料庫(kù)對(duì)效勞質(zhì)量承諾如下：1、職責(zé)內(nèi)投訴事項(xiàng)及時(shí)處理率100%;2.各項(xiàng)物資材料庫(kù)效勞工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)率100%;3.各項(xiàng)物資材料庫(kù)效勞滿意度到達(dá)95%以上。4.物資材料庫(kù)工作人員立足本職，從自我做起，自覺(jué)使用禮貌用語(yǔ)，以愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位為主題，實(shí)行真心效勞：用戶為上帝，讓用戶感覺(jué)滿意順心;態(tài)度溫馨，禮貌禮貌，讓客戶感覺(jué)熱心;對(duì)待工作職責(zé)慎重認(rèn)真工作，讓客戶感覺(jué)放心;換位考慮，認(rèn)真細(xì)致，讓客戶感覺(jué)真心，保護(hù)工作環(huán)境，持續(xù)工作狀態(tài)良好，讓用戶感覺(jué)舒心。5.物資庫(kù)管理人員增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)效勞意識(shí)。在工作中，多為消費(fèi)一線的工作人員辦實(shí)事、辦好事，把所有與職工有關(guān)的事情落到實(shí)處，做在細(xì)處，把當(dāng)天的事情當(dāng)天做完，不留尾巴，堅(jiān)決杜絕對(duì)職工“吃、拿、卡、要”的事情發(fā)生。6.如假設(shè)發(fā)生職責(zé)事故，物資庫(kù)所有人員堅(jiān)決做到“事故原因未查清不放過(guò);當(dāng)事人和群眾未受到教育不放過(guò);沒(méi)有制定出實(shí)在可行的整改措施不放過(guò)。以上承諾，我們物資材料庫(kù)同仁懇切期望得到各事業(yè)部及管理中心的繼續(xù)支持和幫助，懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出珍貴意見(jiàn)，以便我們把今后的效勞工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到，為構(gòu)建禮貌、誠(chéng)信和諧的工作環(huán)境做出我們應(yīng)有的奉獻(xiàn)。效勞質(zhì)量承諾書(shū)〔五〕：(采購(gòu)人):我司參與工程的投標(biāo)(招標(biāo)編號(hào)：，如獲中標(biāo)，我司保證按以下條款進(jìn)展效勞：一、設(shè)備質(zhì)量承諾：1、設(shè)備的性能檢測(cè)和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。2、對(duì)設(shè)備性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)設(shè)備進(jìn)展全過(guò)程、全性能檢查，待設(shè)備被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。二、設(shè)備價(jià)格承諾：1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌設(shè)備。2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改設(shè)備部件為代價(jià)的根底上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格帶給給貴方。三、交貨期承諾：1、設(shè)備交貨期：盡量按用戶要求，假設(shè)有特殊要求，需提早完工的，我公司盡量安排專業(yè)人員進(jìn)展設(shè)備安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。2、設(shè)備交貨時(shí)，我公司向用戶帶給以下效勞及文件;①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)②設(shè)備說(shuō)明書(shū)及制造廠家④相關(guān)操作人員培訓(xùn)課程四、售后效勞承諾：1、效勞宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底2、效勞目的：效勞質(zhì)量贏得用戶滿意3、效勞原那么：設(shè)備保修期為36月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，帶給的配件只收本錢(qián)費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或帶給的配件均按本錢(qián)價(jià)計(jì)。公司向用戶帶給全方位的技術(shù)效勞，在工程施行的各個(gè)階段中，公司的工程師都會(huì)全力為用戶帶給優(yōu)質(zhì)的效勞。4、效勞形式：公司帶給7*24小時(shí)的效勞支持，對(duì)于用戶提出的效勞懇求，在1小時(shí)內(nèi)首先透過(guò)等方式進(jìn)展技術(shù)支持。聯(lián)絡(luò)人：XXX：XXXXXXXXXXX5、系統(tǒng)晉級(jí)效勞在質(zhì)量保證期內(nèi)，所有工程中涉及設(shè)備的系統(tǒng)軟件免費(fèi)晉級(jí)，公司將派工程師負(fù)責(zé)詳細(xì)的晉級(jí)工作，以保證不影響系統(tǒng)的運(yùn)行。6、系統(tǒng)運(yùn)行技術(shù)咨詢效勞不管是在保修期內(nèi)，還是在保修期外，公司免費(fèi)為客戶帶給技術(shù)咨詢效勞，這其中包括:新技術(shù)咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時(shí)隨地解答客戶的技術(shù)詢問(wèn)。7、巡檢效勞根據(jù)用戶的`需要，公司帶給定期巡檢效勞，確保系統(tǒng)工作正常，并填寫(xiě)《工程巡檢報(bào)告》。我方如違背上述承諾，將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被處分，我方對(duì)此無(wú)異議。效勞質(zhì)量承諾書(shū)〔六〕：_______________________作為許昌市家之家網(wǎng)絡(luò)效勞的聯(lián)盟效勞商，我們保證嚴(yán)格遵守如下效勞承諾：1.以誠(chéng)信效勞為宗旨，認(rèn)真做好效勞工作。2.嚴(yán)格按照異業(yè)聯(lián)盟企業(yè)效勞流程與標(biāo)準(zhǔn)的約定，及時(shí)為客戶帶給效勞，在效勞完成后不允許私下交易，應(yīng)及時(shí)向許昌市家庭效勞網(wǎng)絡(luò)中心反應(yīng)效勞結(jié)果。3.上門(mén)為客戶效勞的專職效勞人員務(wù)必穿著整潔大方。4.上門(mén)為客戶效勞時(shí)，須經(jīng)主人允許方可入室。效勞過(guò)程中應(yīng)做到熱情、周到、細(xì)致、準(zhǔn)確、無(wú)誤、達(dá)標(biāo)、到位。向客戶耐心解釋或講解有關(guān)事項(xiàng)，說(shuō)話和藹、用語(yǔ)禮貌、不損害居民的設(shè)施物品;效勞完畢后，清理好效勞現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)原貌，并自覺(jué)維護(hù)本單位和許昌市家庭效勞網(wǎng)絡(luò)中心的形象。5.為客戶帶給的產(chǎn)品或效勞不違背國(guó)家法律。6.為客戶帶給效勞時(shí)，嚴(yán)格按規(guī)定的價(jià)格或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，不亂收費(fèi)或索要、收要禮物等。7.違背上述承諾，經(jīng)客戶投訴查實(shí)后本單位及有關(guān)人員將理解應(yīng)有的處分和賠償(包括其他法律職責(zé))。效勞質(zhì)量承諾書(shū)〔七〕：XXX公司從正式投入非定線旅游客運(yùn)以后，在運(yùn)輸效勞質(zhì)量方面特作如下承諾：1、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況貼合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)，確保平安。2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無(wú)事故紀(jì)錄。另公司定期對(duì)駕駛員進(jìn)展平安培訓(xùn)和教育，3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)調(diào)派車輛，定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車。4、車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴(yán)格消毒，嚴(yán)禁吸煙，保證車內(nèi)環(huán)境。5、嚴(yán)格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車，堅(jiān)決杜絕超速、超載等其它違章行為6、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門(mén)有關(guān)規(guī)定，公司車輛均辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。7、建立客戶檔案，完善效勞質(zhì)量。公司除對(duì)客戶開(kāi)展跟蹤效勞外，還負(fù)責(zé)搜集和整理客戶投訴意見(jiàn)，咨詢信息，確?？蛻籼岢龅膯?wèn)題和要求，得到及時(shí)處理。8、建立旅客效勞求助____，及時(shí)幫助旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問(wèn)題。9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī)，禮貌禮貌平安行車。10、車輛運(yùn)行實(shí)行限速管制，利用GPS、行車記錄儀對(duì)運(yùn)行車輛施行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。11、維護(hù)公司形象，實(shí)行普通話、禮貌、統(tǒng)一著裝效勞，妥善處理好旅客對(duì)我公司的效勞投訴。效勞質(zhì)量承諾書(shū)范文4為營(yíng)造良好的糧油食品平安消費(fèi)環(huán)境，本著為客戶為自己負(fù)責(zé)的精神，本店鄭重承諾如下：第一條：本店持有《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《衛(wèi)生答應(yīng)證》、《糧油經(jīng)營(yíng)答應(yīng)證》和《稅務(wù)登記證》。第二條：本店銷售的糧油符合國(guó)家質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，所售商品的消費(fèi)企業(yè)持有有效《食品消費(fèi)答應(yīng)證》和有正確標(biāo)注的“QS”標(biāo)志。第三條：有經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門(mén)檢定合格的計(jì)量器具。第四條：本店防鼠、防蠅、防蟑螂符合標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所符合衛(wèi)生條件；營(yíng)業(yè)員穿著整潔、態(tài)度和藹、效勞周到。第五條：本店主營(yíng)成品糧油〔主要指大米、面粉、食用油脂、糧油等制品、小雜糧等〕，執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)法規(guī)，建立糧油收支存登記臺(tái)帳，及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料。第六條：本店嚴(yán)格執(zhí)行商品價(jià)格管理制度，出售商品明碼標(biāo)價(jià)，不搞虛假讓利，不哄抬物價(jià)。第七條：本店實(shí)行效勞承諾，設(shè)立意見(jiàn)箱〔簿〕，公開(kāi)舉報(bào)監(jiān)視，主動(dòng)承受群眾監(jiān)視，自覺(jué)承受秭歸縣糧食等相關(guān)部門(mén)組織的監(jiān)視檢查。第八條：本店糧油商品經(jīng)過(guò)糧油質(zhì)量監(jiān)測(cè)站和有關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)抽檢，符合國(guó)家糧油質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第九條：違犯以上承諾之一，自愿承受有關(guān)部門(mén)的處理。承諾人：_________監(jiān)視：_________投訴：_________20___年___月___日效勞質(zhì)量承諾書(shū)范文5為了進(jìn)步貨物運(yùn)輸效勞質(zhì)量，確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的平安，特做如下承諾：一、車輛符合部頒《營(yíng)運(yùn)客車類型劃分及等級(jí)評(píng)定》〔JT/T325——20xx〕規(guī)定的要求，車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保平安。二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗〔駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證〕身體安康，能勝任工作。三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、平安、勞動(dòng)和效勞質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營(yíng)，不承包經(jīng)營(yíng)。五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)，不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。六、老實(shí)守信，文明效勞。1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱和投訴。2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新，不播放暴力、色情等不安康的影像節(jié)目。3、實(shí)行效勞承諾，進(jìn)步效勞品位。七、認(rèn)真貫徹《平安消費(fèi)法》、《道路交通平安法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》，堅(jiān)持平安第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行平安消費(fèi)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)展平安培訓(xùn)和教育，定期對(duì)車輛進(jìn)展檢測(cè)和維護(hù)，發(fā)車前對(duì)車輛進(jìn)展平安例檢，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛，超過(guò)400公里〔高速公路600公里〕的配雙班駕駛員。八、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題，由公司逐級(jí)反映，不出現(xiàn)停駛、罷*、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。九、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通、旅游主管部門(mén)和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。如違背以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定承受處分。效勞質(zhì)量承諾書(shū)范文6建立單位：蘇州世茂置業(yè)工程名稱：蘇州世茂運(yùn)河城19#地塊住宅工程本人承諾在該工程建立過(guò)程中一定認(rèn)真履行以下相應(yīng)職責(zé)，并在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)對(duì)工程質(zhì)量承當(dāng)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任。1、嚴(yán)格按照資質(zhì)等級(jí)與業(yè)務(wù)范圍承當(dāng)監(jiān)理任務(wù)，不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù)，不承當(dāng)與施工單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件與設(shè)備供給單位有隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系的工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。決不允許其他單位或個(gè)人以本單位名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。2、嚴(yán)格按規(guī)定裝備現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員，并確保所有人員到崗履職。3、認(rèn)真編制監(jiān)理方案，方案中應(yīng)明確質(zhì)量要求與標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施，在施工的全過(guò)程對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)展嚴(yán)格監(jiān)視檢查。4、嚴(yán)格按照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格的設(shè)計(jì)文件與監(jiān)理合同約定對(duì)施工質(zhì)量施行監(jiān)理，承當(dāng)質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任。并協(xié)助業(yè)主組織好圖紙會(huì)審與開(kāi)工驗(yàn)收與工程檔案歸檔等工作。對(duì)未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字的建筑材料、建筑構(gòu)配件與設(shè)備制止進(jìn)場(chǎng)使用。5、監(jiān)理工程師嚴(yán)格按照工程監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)的要求，采取旁站、巡視與平行檢驗(yàn)等形式，對(duì)工程的建立過(guò)程進(jìn)展監(jiān)理，并確保所有質(zhì)量簽證及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。6、發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程參與工程建立各方責(zé)任主體違法違規(guī)與違背工程建立強(qiáng)迫性標(biāo)準(zhǔn)行為及時(shí)制止，并報(bào)告住房城鄉(xiāng)建立主管部門(mén)及其工程質(zhì)量監(jiān)視機(jī)構(gòu)。7、及時(shí)搜集工程監(jiān)理文件并整理歸檔。8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。本承諾書(shū)一式三份，一份在辦-理工程質(zhì)量監(jiān)視手續(xù)時(shí)提交給工程質(zhì)量監(jiān)視機(jī)構(gòu)，一份待建立工程開(kāi)工驗(yàn)收合格后與工程檔案一并交市城建檔案館存檔，一份保存于本單位備查。總監(jiān)理工程師(承諾人)簽字：XXX效勞質(zhì)量承諾書(shū)范文7為了進(jìn)步運(yùn)輸效勞質(zhì)量，確保駕駛員及財(cái)產(chǎn)的平安，特做如下承諾：一、車輛技術(shù)狀況符合國(guó)家規(guī)定的一級(jí)車標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，能確保平安。二、駕駛員業(yè)務(wù)知識(shí)、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證)身體安康，能勝任工作。三、公司制定了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、平安、勞動(dòng)和效勞質(zhì)量管理等制度并嚴(yán)格執(zhí)行。四、公司所屬車輛實(shí)行公司化經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一結(jié)算，不掛靠經(jīng)營(yíng)，不承包經(jīng)營(yíng)。五、嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的經(jīng)營(yíng)范圍運(yùn)行，不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)，不非法轉(zhuǎn)讓貨運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。六、老實(shí)守信，文明效勞。1、車輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，車容車貌整潔，車身外側(cè)噴涂經(jīng)營(yíng)者名稱和投訴。2、保持車輛清潔和車內(nèi)空氣清新.3、實(shí)行效勞承諾，進(jìn)步效勞品位。七、認(rèn)真貫徹《平安消費(fèi)法》、《道路交通平安法》、《道路運(yùn)輸條例》，堅(jiān)持平安第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行平安消費(fèi)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)展平安培訓(xùn)和教育，定期對(duì)車輛進(jìn)展檢測(cè)和維護(hù)，發(fā)車前對(duì)車輛進(jìn)展平安例檢，保持車輛技術(shù)狀況良好。車輛不超速超載運(yùn)行，駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。八、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運(yùn)車輛各種證、牌齊全有效。經(jīng)營(yíng)等過(guò)程中遇到問(wèn)題，由公司逐級(jí)反映，不出現(xiàn)停駛、聚眾鬧事等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。九、自覺(jué)遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定，服從各級(jí)交通和運(yùn)管機(jī)構(gòu)的管理，按時(shí)繳納規(guī)費(fèi)。如違背以上內(nèi)容及有關(guān)規(guī)定，自愿按規(guī)定承受處分。承諾方：(單位公章)年月日效勞質(zhì)量承諾書(shū)范文8責(zé)任單位〔公章〕：為落實(shí)郵路寄遞物品平安責(zé)任和《快遞效勞》標(biāo)準(zhǔn)，確保20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞物品平安和效勞質(zhì)量，特簽訂平安消費(fèi)、效勞質(zhì)量保證書(shū)。一、加強(qiáng)寄遞物品平安工作組織領(lǐng)導(dǎo)。成立快遞旺季效勞和平安保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急預(yù)案，積極配合政府相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作。二、堅(jiān)決貫徹落實(shí)《郵政法》，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，制止出現(xiàn)私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法提供用戶使用郵政效勞、快遞業(yè)務(wù)信息等違法違規(guī)行為。三、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家郵政局關(guān)于《禁限寄物品指導(dǎo)目錄及處理方法〔試行〕》、《寄遞效勞企業(yè)收寄物品平安管理規(guī)定》等一系列文件規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視制度。四、嚴(yán)格執(zhí)行《快遞效勞》標(biāo)準(zhǔn)和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，進(jìn)步員工素質(zhì)，杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。五、加強(qiáng)內(nèi)控管理，設(shè)立平安消費(fèi)和效勞質(zhì)量管理部門(mén)，明確工作職責(zé)，裝備專職平安消費(fèi)和效勞質(zhì)量管理人員。六、建立健全平安消費(fèi)和效勞質(zhì)量管理制度〔11項(xiàng)平安管理制度、13項(xiàng)效勞管理制度〕，加大企業(yè)平安和效勞設(shè)施建立資金、技術(shù)投入，做到平安根底設(shè)施完善，運(yùn)行正常；效勞設(shè)施全網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、制式統(tǒng)一、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、配置科學(xué)。七、旺季期間定期組織開(kāi)展平安消費(fèi)檢查和效勞質(zhì)量測(cè)評(píng)，采取多種形式對(duì)平安消費(fèi)和效勞質(zhì)量進(jìn)展檢查，加強(qiáng)平安消費(fèi)和效勞質(zhì)量考核，及時(shí)整改消除隱患。八、旺季期間定期召開(kāi)平安消費(fèi)和效勞質(zhì)量分析^p會(huì)，根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)，研究解決平安消費(fèi)和效勞質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，制定改良措施，并組織落實(shí)。九、加強(qiáng)平安消費(fèi)和效勞質(zhì)量培訓(xùn)，在平安消費(fèi)政策法規(guī)、平安技術(shù)、效勞質(zhì)量等方面，有方案、有步驟地組織教育培訓(xùn)，全面進(jìn)步各類從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。十、加強(qiáng)應(yīng)急管理，落實(shí)24小時(shí)應(yīng)急值班、突發(fā)事件信息報(bào)告和應(yīng)急處置工作制度，保證第一時(shí)間及時(shí)處置寄遞渠道發(fā)現(xiàn)的禁寄物品和突發(fā)事件。十一、落實(shí)“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原那么，對(duì)于本單位因工作忽略造成平安事故和重大效勞質(zhì)量事件，本單位愿承當(dāng)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。本保證書(shū)一式二份，一份責(zé)任單位留存，一份由當(dāng)?shù)剜]政管理局存檔。責(zé)任單位負(fù)責(zé)人簽字：年月日效勞質(zhì)量承諾書(shū)范文9為進(jìn)步客運(yùn)效勞質(zhì)量，提升效勞程度，增強(qiáng)效勞意識(shí)，大力營(yíng)造旅客至上，賓至如歸的效勞氣氛，實(shí)在抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，爭(zhēng)創(chuàng)文明線路、文明效勞車、文明乘務(wù)員，我們莊重向社會(huì)各界和廣闊旅客承諾如下：一、立足本職，從我做起。自覺(jué)使用文明用語(yǔ)，想旅客之所想，急旅客之所急，以維護(hù)企業(yè)形象、遵守崗位職責(zé)、關(guān)心旅客出行為主題，實(shí)行“五心效勞”：一是態(tài)度溫馨，儀表大方、舉止文明，讓旅客感覺(jué)順心；二是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)效勞，讓旅客感覺(jué)熱心；三是提醒效勞，平安行車，讓旅客感覺(jué)放心，四是換位考慮，認(rèn)真細(xì)致，讓旅客感覺(jué)真心；五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好，讓旅客感覺(jué)舒心。二、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)效勞。在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自竄線經(jīng)營(yíng)、不無(wú)禮待客、不強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)、不無(wú)禮待客；按規(guī)定線路運(yùn)營(yíng)、按規(guī)定站點(diǎn)停靠、不站外攬客、沿街?jǐn)埧?；途中因故障或事故，無(wú)法繼續(xù)行駛，積極采取措施，組織旅客換乘；在工作期間，使用文明用語(yǔ)，態(tài)度和藹，微笑效勞，在效勞過(guò)程中熱情大方，禮貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族風(fēng)俗，不與乘客發(fā)生爭(zhēng)吵，耐心解答旅客的詢問(wèn)；車站檢票完畢時(shí)，乘務(wù)員按照結(jié)算單清點(diǎn)旅客人數(shù)，防止漏乘。三、平安消費(fèi)、人人有責(zé)。我們將嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”抓“頭”，抓“苗頭”，做到預(yù)防在先，確保管理超前，嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隱患；在車輛運(yùn)行中嚴(yán)禁與駕駛員、乘客閑談，嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事，對(duì)駕駛員的違章操作行為進(jìn)展監(jiān)視和舉報(bào)，確保行車平安。我們堅(jiān)持“滿意從我做起”，把“熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)交通和我為交通添光榮”的效勞舉措，落實(shí)到詳細(xì)的效勞崗位中，落實(shí)到文明創(chuàng)立中，力求創(chuàng)造平安、整潔、美觀、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境。以上承諾，請(qǐng)社會(huì)各界和廣闊旅客進(jìn)展監(jiān)視，懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出珍貴意見(jiàn)，以便我們把今后的效勞工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到，為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)立文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的奉獻(xiàn)。如有違背，自愿承受上級(jí)管理部門(mén)及公司的處理意見(jiàn)。投訴舉報(bào)屬公司：車號(hào)：承諾人：202___年十二月二十五日乘務(wù)員踐行承諾書(shū)效勞質(zhì)量承諾書(shū)范文10為了認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家郵政局《關(guān)于做好