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文檔簡介

記一次薪酬談判的教訓(xùn)

我參與了一次薪酬談判,中了對方的飛刀,搞得特別狼狽,最終不得已堅持拖字決,才算沒有全城盡陷。特寫這篇"教訓(xùn)'以記之,一則警醒自己,二則盼望能夠關(guān)心他人。

起因

由于以前呆的公司很大,在華南也算一方豪強,其中人才不少,自然有很多人跑出來創(chuàng)業(yè)。之前我呆的公司也是這樣的一個由前同事創(chuàng)辦的網(wǎng)游研發(fā)廠商,后來由于很多緣由,我離開了。由于這些離職的緣由跟本文關(guān)系不大,就不作細(xì)表。離開后,前boss推舉我到另一個網(wǎng)游研發(fā)公司入伙,這是一家已經(jīng)拿到穩(wěn)定投資的公司,而且這個前上司在這里做技術(shù)負(fù)責(zé)人,此外還有多個之前生疏的前同事在那里,我心里就有七八分想去了,于是答應(yīng)進一步接觸。

談判

由于技術(shù)負(fù)責(zé)人對我知根知底(一起共事多時),因此沒有筆試、技術(shù)面試之類的過程。雙方打算進一步接觸后,跟boss、技術(shù)負(fù)責(zé)人和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人一起吃了個飯,飯后立刻去公司,然后就直接殺入了薪酬談判的階段。在談薪酬時,我是跟boss單獨談的,兩個人呆在會議室里。boss是以前在"某大公司'時的同事,他是做市場的出身,但我跟他之前沒有直接的交集,也沒特殊預(yù)備,所以對他沒什么了解。他很直接地問我以前的薪酬,我本著"大家都這么熟'的思想,說了自己之前拿的真實薪酬。他表示懷疑,說了他所"刺探'到的我的之前的收入,比我所講的也許要少了兩成。接著報了一個把我雷倒的"腰斬'數(shù)目,他肯給的試用期工資相當(dāng)于我前工資的55%!這個數(shù)目是出乎于我的意料的,使我的心理變得懷疑、憂慮和壓抑,在后來的談判中我完全丟失了推斷力,他完全把握了主動,后來他在福利、分紅方面進行了一些所謂的讓步,我差點答應(yīng)了對方的條件。慶幸的是雖然受到對方"超低價'導(dǎo)彈轟炸的影響,幸好我堅持自己的信念和立場,同時為了維護我與前上司的交情,掛出來日再談的免戰(zhàn)牌,終于沒有全軍覆沒。

理論學(xué)問

boss應(yīng)用的其實是一個很常見的談判技巧────先苦后甜。就是先利用一些苛刻的條件打壓對方的心理,從而讓對方失去自信和推斷力,產(chǎn)生疑慮無望的心態(tài)。之后,漸漸地賜予一些讓步,讓對方感到在談判中"已經(jīng)逐步扭轉(zhuǎn)了局面',結(jié)果愿意地簽署合同,從而達到獵取較大利益的技巧。

這個技巧如此有效,所以才有"漫天要價,砍價要狠'之類的生活小手段。其能夠發(fā)揮作用的緣由在于人們的心理是先入為主的,總以先入之見作為標(biāo)準(zhǔn)并用來衡量后入的信息在談判中,人們一經(jīng)接觸便提出很多苛刻條件的做法,恰似先給對方一個苦的信號,后來的優(yōu)待或讓步,有時盡管只是一點點,也會使人感到已經(jīng)占了很大廉價,從而欣然在對方要求的條件上做出較大讓步。

我的失誤

1)對薪酬談判的熟悉不夠深刻,沒有針對性地進行全方位的預(yù)備,導(dǎo)致在對方開出超低價時瞬間被擊潰;

2)之前收集的情報有誤,以為薪酬是由技術(shù)負(fù)責(zé)人打算的,而心里又認(rèn)為技術(shù)負(fù)責(zé)人是自己的老上司、老同事,不會給出一個不合"常理'的價位;

3)在前一條的基礎(chǔ)上,也就沒有對"直接跟boss談薪酬'這一課題作任何預(yù)備,比如對方是做市場出身,談判閱歷豐富,可能會使出談判飛刀是一點預(yù)備也沒有;而對方針對我做了很多功課,在談判中知道他打探過我之前的薪資,向我的前同事詢問過對我的評價,了解我的優(yōu)點和缺點,甚至性格;

4)太過于爽快,之前在吃飯時表現(xiàn)出"劇烈的我樂于參加到這個團隊'的心情。

他的失誤

明顯,boss的談判閱歷特別豐富,談判實力的確賽過我這個一心撲在技術(shù)上的程序員。但他并非沒有失誤,不然應(yīng)當(dāng)已經(jīng)拿下了我。

1)對我低估。他之前所做的功課不少,但仍舊至少有兩方面缺乏,一是我所涉獵的學(xué)問面,二是我的世界觀。這兩方面信息的缺乏,導(dǎo)致他把我當(dāng)成了一個"典型'的技術(shù)人員,只是有點獨特的小共性;

2)過猶不及。當(dāng)他開出的價格只是我之前薪酬的55%時,我更多地覺得這是對我的污辱。苦海無邊,但苦得要有分寸,與慣例相距甚遠(yuǎn)時不僅讓我覺得缺乏誠意,甚至已經(jīng)到了污辱的層次;

3)沒有趁勝追擊。后來他在分紅、福利等方面給我一些讓步時,我?guī)缀跬耆珴。偃缢僮饕话研×?,或者之前已?jīng)預(yù)備有合同,可能我就簽下了字。但最終我的拖延戰(zhàn)術(shù)生效,等我出來,北風(fēng)一吹,頭腦冷靜下來,已經(jīng)徹底熟悉到自己在談判中的失利,自然會選擇對自己最有利的方案────拒絕或者重新談判。

4)對'勢"的估量錯誤,認(rèn)為自己是優(yōu)勢的一方,從而誤用優(yōu)勢談判技巧先苦后甜計。事實上雙方都有不少的選擇在手上,應(yīng)當(dāng)是均勢。

閱歷教訓(xùn)

1)不要對形勢過于樂觀,談判桌對面的都是敵人,之所以我們會坐在一張桌子的兩端,根本緣由是我們之間有著敵對的立場,只是盼望通過談判為各自謀取最大利益;

2)對談判的主體、客體和議題都要充分預(yù)備,盡最大可能獵取對方的情報,比如誰可能出席,出席者的經(jīng)受和習(xí)慣等等;

3)要熟識談判技巧,知道這些技巧的適用性,確保自己不會濫用;也要知道這些技巧的破解術(shù),確保在對方使出"飛刀'時能夠準(zhǔn)時識破和破解;

4)增加自己的競爭力,強者遇到更強者就會是弱者的心態(tài);努力把自己變成談判的主體。

擴展話題

1)更好的發(fā)揮先苦后甜技巧計的效力的方法是"唱雙簧',即一開頭由一個人提出苛刻的條件"扮紅臉',堅持不讓步;然后再由一個人以和事佬的姿勢出來"扮白臉',作出一些讓步,從而使最終剩下的要求和條件正是他們所要的目標(biāo)。在這次薪酬談判中,我遇到的"可能'是這種高級版,但由于我主觀意愿上更相信我跟另一個角色是"有情意的伴侶',所以在心里拒絕這個結(jié)論。

2)先苦后甜計是一個優(yōu)勢談判技巧,即是說拋出這個'飛刀"的一方應(yīng)當(dāng)有肯定的主動權(quán)。比如現(xiàn)在乳業(yè)廠商陷入"三聚門',可能消失大量資金短缺,并且銀行、投資機構(gòu)都不伸救濟之手;而你手上正好有大把的鈔票,也認(rèn)為乳業(yè)行情終會轉(zhuǎn)暖所以準(zhǔn)備投資乳業(yè),那么就可以在收購談判時使用這一招,或許能夠以超低價收購到大量股份。但回到我的這個案例,這家網(wǎng)游廠商并沒有這么大的優(yōu)勢,究竟我也不是找不到工作的人,或者被其它企業(yè)打壓過很多次,已經(jīng)失去信念的求職者。由于我手上也有幾個選擇,所以在肯定程度上來講,我跟他們是均勢的。

3)先苦后甜計的破解。其實很簡潔,一是要熟悉到談判是一門學(xué)問,虛心學(xué)習(xí)這方面學(xué)問,達到有力量識破對方的技巧;二是在談判前做充分的預(yù)備,了解對方的

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