賣場經(jīng)營管理制度（二篇）

第1頁共1頁賣場經(jīng)營管理制度1.員工的輕度過失處理，由員工所在部門主管執(zhí)行，處罰單交人事部備案，月底報財務部；2.員工的嚴重過失處理，由部門主管寫出詳細過失行為，報到店長辦公室審核，執(zhí)行并備案；3.辭退員工，由主管申報，店長簽批人事部備案。4.員工的除名，由部門主管到店長簽批，報店長辦公會研究決定，所屬部門執(zhí)行并備案。（九）員工的處分形式：1.口頭或書面警告、通報批評、扣除工資、降級、降職、延長試用期，辭退、等。三、獎勵與懲處的實施2.各類獎勵與懲處必須經(jīng)人事部備案，作為對員工進行考核的依據(jù)；3.各類獎勵由部門主管提出并上報人事部，經(jīng)審核由店長審批、簽字，方可執(zhí)行。4.各類懲處由全體員工監(jiān)督執(zhí)行，部門主管以報人事部調(diào)查簽字，按情節(jié)輕重，做出處理意見，并經(jīng)店長批準方可執(zhí)行。盛世華聯(lián)超市人事部____年____月____日賣場經(jīng)營管理制度（二）一、店內(nèi)物品的管理店內(nèi)物品主要包括商品實物、宣傳資料等。1、商品實物由各區(qū)域?qū)з徹撠煻ㄆ诘那謇恚?、宣傳資料店長負責保管、發(fā)放；3、每個員工需維護所轄區(qū)域衛(wèi)生，保證清潔整齊；二、賣場衛(wèi)生管理1、維護店面的清潔，任何人不得隨地吐痰，亂扔垃圾；2、每個員工需維護所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生，隨時清潔地面、貨架，發(fā)現(xiàn)地面上有雜物、垃圾等應立即清除；3、物品擺放要整齊、美觀。三、賣場安全管理1、賣場內(nèi)嚴禁吸煙；2、下班之前應關閉電視、功放、音響、計算機等，以免電器短路引起火災；3、收取的營業(yè)款項必須當天存入銀行；四、賣場辦公設備管理制度為規(guī)范賣場管理制度，保障賣場業(yè)務開拓的順利進行，規(guī)范員工的行為特制度本制度。1、辦公設備包括計算機、加密狗、收銀管理系統(tǒng)、音響、電視等；2、收銀機由收銀員操作使用并負責定期殺毒，不允許在電腦中____游戲軟件，不允許無關人員動用電腦，以確保收銀系統(tǒng)正常運行；3、賣場經(jīng)理應對辦公設備進行登記明細帳，定期清查，做到帳物相符，高效使用；4、使用計算機、系統(tǒng)時，要嚴格遵守操作程序，不得違章操作，注意計算機的清潔、保養(yǎng)；發(fā)現(xiàn)故障要及時通知設備供應商戶進行維修；5、對于個人使用、保存的賣場辦公設備，必須加以愛護，不得拆卸、私自轉(zhuǎn)借或允許他人使用；6、員工損壞或丟失賣場辦公設備，價值超過____元以上____元以下的如丟失，按原值賠償；____元以上（含____元）按原價值的____％賠償。五、人員管理制度賣場人員的職業(yè)素質(zhì)1、愛崗敬業(yè)2、嚴以律己3、以誠待人4、創(chuàng)造性積極工作的心態(tài)六、賣場員工儀表儀容規(guī)定為使賣場員工保持良好的儀表儀容及精神風貌，以良好的精神狀態(tài)進入工作角色，體現(xiàn)賣場整體形象和賣場文化，要求賣場員工都要遵守此規(guī)定。1、頭發(fā)：干凈無異味，不漂染異色，不留怪發(fā)型2、臉部。清潔無異物。3、手。