零售業(yè)促銷活動(dòng)方案

零售業(yè)促銷活動(dòng)方案零售業(yè)促銷活動(dòng)方案模板

對(duì)于零售業(yè)來(lái)說(shuō)，一個(gè)好的勝利地促銷活動(dòng)方案能夠提升銷售額50%以上，現(xiàn)在的商家越來(lái)越離不開策劃，現(xiàn)在零售業(yè)常見的有策劃部、營(yíng)銷策劃部、廣告部、企劃部等等部門，事實(shí)已經(jīng)證明策劃部門已經(jīng)是零售業(yè)的一個(gè)特別重要的部門。一個(gè)公司對(duì)策劃部門的重視程度將直接影響一個(gè)公司的銷售好壞。那么，作為策劃部門作每次促銷方案都有自己的風(fēng)格和創(chuàng)新，我個(gè)人認(rèn)為，要想有一個(gè)勝利的促銷活動(dòng)，必定要提前做好促銷策劃方案，并組織相關(guān)人員、部門參加爭(zhēng)論，并最終達(dá)成全都，作最終的確定，開頭利用各種媒體宣揚(yáng)。本促銷活動(dòng)策劃方案模板基本上包括了活動(dòng)策劃中所涉及的內(nèi)容，包括：市場(chǎng)分析、活動(dòng)主題、活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、預(yù)期目標(biāo)和效果、市場(chǎng)推廣建議、費(fèi)用預(yù)算明細(xì)等。

1、市場(chǎng)分析

[說(shuō)明：做運(yùn)營(yíng)必需能夠把握市場(chǎng)的進(jìn)展，假如需要，請(qǐng)描述一下自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況。]

2、活動(dòng)主題

[說(shuō)明：填寫活動(dòng)的主題，要求主題肯定要簡(jiǎn)潔、清楚明確、有吸引力。]

3、活動(dòng)目的

[說(shuō)明：活動(dòng)的主要目的]

4、活動(dòng)時(shí)間

[說(shuō)明：活動(dòng)執(zhí)行的時(shí)間段。]

5、效果預(yù)期和數(shù)字目標(biāo)

5.1效果預(yù)期

[說(shuō)明：預(yù)期的可以到達(dá)的效果。]

5.2數(shù)字目標(biāo)

[說(shuō)明：制定運(yùn)營(yíng)數(shù)字目標(biāo)]

6、活動(dòng)具體狀況

6.1參加產(chǎn)品

[說(shuō)明：說(shuō)明本活動(dòng)涉及的產(chǎn)品，及其協(xié)作程度。]

6.2活動(dòng)具體說(shuō)明

[說(shuō)明：具體說(shuō)明活動(dòng)的實(shí)施方式。]

6.3獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置（隨機(jī)）

[說(shuō)明：獎(jiǎng)項(xiàng)和獎(jiǎng)品設(shè)置]

7、廣告宣揚(yáng)（市場(chǎng)推廣）

[說(shuō)明：針對(duì)本次活動(dòng)，做出具體的廣告宣揚(yáng)方案和市場(chǎng)推廣方面的想法和建議。]

7.1內(nèi)部宣揚(yáng)（推廣）

7.2外部宣揚(yáng)（推廣）

8、活動(dòng)任務(wù)支配及工作方案

[說(shuō)明：將活動(dòng)中的全部需要完成的任務(wù)細(xì)分并安排到責(zé)任人。]

9、費(fèi)用預(yù)算

[說(shuō)明：對(duì)全部活動(dòng)方案投入費(fèi)用的匯總。]

10、活動(dòng)總結(jié)

[說(shuō)明：具體總結(jié)本次活動(dòng)的勝利典與失敗點(diǎn)，作為參考學(xué)習(xí)的珍貴資料。]

零售業(yè)銷售推廣方案

一、饑餓促銷——讓消費(fèi)者感覺買到的數(shù)量太少

超市在某天、某時(shí)對(duì)部分商品實(shí)行限時(shí)、限量銷售，且每次讓消費(fèi)者感到“買不夠”或“量太少”，促使他下次“不請(qǐng)自來(lái)”;不僅增加店鋪人氣，還能增加消費(fèi)者光臨頻率，讓其產(chǎn)生按時(shí)間顧商場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣;比如，“商場(chǎng)每日8:00-9:00內(nèi)對(duì)部分貨品打1折”，讓客戶搶購(gòu)”。

二、利用“童趣”促銷——打好“兒童”消費(fèi)牌，帶動(dòng)家庭消費(fèi)

某跨國(guó)顧問(wèn)市場(chǎng)討論公司對(duì)城市青少年消費(fèi)的抽樣調(diào)查，一是城市少年兒童人均每月生活消費(fèi)高達(dá)897元，占家庭消費(fèi)總支出超過(guò)30%;二是少年兒童對(duì)成人(家庭)消費(fèi)的帶動(dòng)作用;三是城市中獨(dú)生子女家庭比例特別高，少兒成了家庭的“太上皇”，全家圍著小孩轉(zhuǎn)，在家庭消費(fèi)中的角色由“影響者”更多變成了“發(fā)起者”和“參加者”，甚至是家庭購(gòu)物的打算者;緣于此，零售業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住這一“特點(diǎn)”，來(lái)巧做兒童文章。比如，商場(chǎng)為了吸引兒童，可免費(fèi)為兒童攝影、增加兒童消遣場(chǎng)所、免費(fèi)兒童點(diǎn)歌、進(jìn)行童趣文藝匯演、真人版生氣的小鳥嬉戲等措施……。由此可見，零售業(yè)要設(shè)法增加兒童們對(duì)店鋪的愛好，只要讓小孩子樂(lè)于進(jìn)店，家長(zhǎng)們就會(huì)“被迫”光臨，既培育兒童們的忠誠(chéng)度，又增加店鋪的客流量，而且還能帶動(dòng)零售業(yè)的銷售機(jī)會(huì)，從而達(dá)到了“一箭三雕”的效果。

三、“搖色子”促銷——給消費(fèi)者一種消遣購(gòu)物體驗(yàn)

店鋪開展每日開展“搖色子”購(gòu)物活動(dòng)，詳細(xì)方法是：每個(gè)光臨的客戶，只有一次機(jī)會(huì)，當(dāng)客戶搖出的點(diǎn)對(duì)應(yīng)為三個(gè)“2”、三個(gè)“4”、三個(gè)“6”時(shí)，即可享受“優(yōu)待30%”的機(jī)會(huì)，目的讓客戶感到歡樂(lè)，顧客才會(huì)情愿光顧此店，才會(huì)給店鋪帶來(lái)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)。客戶參加互動(dòng)得來(lái)的實(shí)惠更讓他感覺購(gòu)物“有意思”。

四、消費(fèi)58送優(yōu)待卡——讓商場(chǎng)有穩(wěn)定客源

商場(chǎng)利用“58”數(shù)字的“我發(fā)”寓意，讓商場(chǎng)和消費(fèi)者認(rèn)為是“吉利數(shù)”，凡是光臨門店的客戶，只要一次消費(fèi)58元以上，就送優(yōu)待卡，以后客戶只要手持優(yōu)待卡就能享受5%商品的打折;一次消費(fèi)滿100元以上的，就送“狀元卡”，全年集齊8-10張狀元卡的，就送“精致年貨”大禮包一件;全年10張以上的，送2件“精致禮品“，這樣商場(chǎng)就有了穩(wěn)定了客源不僅達(dá)到了吸客效應(yīng)，還能讓客戶重復(fù)進(jìn)店，增加“回頭客”。

五、月滿600送米油——增加消費(fèi)者購(gòu)物次數(shù)

針對(duì)每個(gè)光顧店鋪的消費(fèi)者，憑購(gòu)物小票，每個(gè)月消費(fèi)金額達(dá)600元或600元以上的，月末就可以憑消費(fèi)小票到商場(chǎng)兌換一瓶?jī)r(jià)值20元的精裝食用油和5斤精包裝的大米;針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)金額滿500以上，而不足以600元的，就送5斤精包裝大米。這種促銷方法即實(shí)惠，又能讓消費(fèi)者樂(lè)觀購(gòu)物。

六、消費(fèi)“逢10”即送禮——增加商場(chǎng)客流量和客單價(jià)

不管客戶購(gòu)買什么商品，只要消費(fèi)金額“逢10”，商場(chǎng)就會(huì)贈(zèng)送禮品;禮品隨10的倍數(shù)而價(jià)值也不同。比如，假設(shè)滿10元消費(fèi)，送2枚雞蛋，20元送4枚，30元送6枚依次類推…。(禮品可有商場(chǎng)依據(jù)實(shí)物價(jià)格而確定，可以是食品;也可以是其它小商品：生活洗漱品、電器等等)

七、選準(zhǔn)竟品做狙擊——挖掘?qū)κ挚蛻簦瑪r截潛在的消費(fèi)者

了解四周其它商場(chǎng)促銷的商品的名稱、價(jià)格、折扣點(diǎn)數(shù)、贈(zèng)送的禮品及促銷方法等，制定有效的“競(jìng)品促銷”方案，同樣的商品，肯定價(jià)格要比對(duì)手抵2個(gè)百分點(diǎn)，讓同行業(yè)的客戶心動(dòng)，吸引到自己的商場(chǎng)來(lái)，此方法目的是吸引潛在的消費(fèi)者及攔截賣場(chǎng)客戶。

八、對(duì)效期商品打包———讓客戶覺得廉價(jià)

針對(duì)效期已過(guò)三分之二時(shí)間的商品，要集中打包銷售，爭(zhēng)取在有效期內(nèi)“甩貨”。比如：飲料、月餅、糕點(diǎn)、水果、蔬菜等其他保質(zhì)期比較短的商品。

九、精準(zhǔn)微信促銷———建立客戶的忠誠(chéng)度

查找大眾感愛好和普遍關(guān)懷的內(nèi)容，如養(yǎng)生、美容、理財(cái)、購(gòu)物、買房、升學(xué)、致富、成長(zhǎng)成才等學(xué)問(wèn)或小竅門，發(fā)布在商場(chǎng)建立的微信平臺(tái)上，以建立客戶對(duì)商場(chǎng)及店鋪的忠誠(chéng)度。

十、通過(guò)嬉戲促銷———向?qū)嶓w店引流客戶

通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，開發(fā)一種與商場(chǎng)購(gòu)物相結(jié)合的嬉戲，在消費(fèi)者靠近零售連鎖商場(chǎng)登陸玩嬉戲時(shí)，便可以獲得肯定的獎(jiǎng)牌;另外，當(dāng)客戶從商場(chǎng)的海報(bào)上進(jìn)行掃碼時(shí)，同時(shí)可以提升嬉戲的等級(jí)，讓客戶可以獲得商場(chǎng)購(gòu)物的“嬉戲幣”，這種促銷方式，不僅能開發(fā)潛在的會(huì)員客戶，還能將客戶引流到商場(chǎng)購(gòu)物。

十一、利用“道具”吸引—–增加店鋪客流量和人氣

商場(chǎng)聯(lián)系有關(guān)制造電子“機(jī)器人”的廠家，制作一款能讓老少皆愛的“機(jī)器人”道具，一是能讓客戶精確?????地看到測(cè)量自己身高、體重、腰圍的詳細(xì)數(shù)據(jù)(現(xiàn)在許多醫(yī)藥城市的電子稱只能讓客戶測(cè)量體重，卻不能測(cè)量客戶的身高、腰圍);二是機(jī)器人要能與客戶“互動(dòng)”和“實(shí)際檢測(cè)”，針對(duì)各種年齡段的客戶說(shuō)出“問(wèn)寒問(wèn)暖”的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行互動(dòng)，讓客戶知道自己的身體健康如何，像該留意身體健康哪些方面，是身高、體重，還是腰圍等;目的不僅能讓客戶得到免費(fèi)的“健康體檢”，又能讓客戶體驗(yàn)一種“測(cè)量的樂(lè)趣”，比如，當(dāng)為某中年人服務(wù)時(shí)，機(jī)器人會(huì)說(shuō)“你好，你要留意減肥了，現(xiàn)在你的體重已超過(guò)正常身高的體重，請(qǐng)留意你的飲食問(wèn)題，每天別忘加強(qiáng)熬煉啊!”、為青少年(包括兒童)服務(wù)時(shí)，機(jī)器人會(huì)說(shuō)“哇，小伙子(小伴侶)，你很棒，請(qǐng)下次來(lái)電連續(xù)測(cè)試”…

十二、實(shí)施知名美容美發(fā)店鋪捆綁促銷—–滿意客戶潛在需求

針對(duì)每個(gè)光顧店鋪的消費(fèi)者，憑購(gòu)物小票，每個(gè)月消費(fèi)金額達(dá)200元、300元、400元、500元的，月末就可以憑消費(fèi)小票到商場(chǎng)兌換一張價(jià)值10元、20元、30元的理發(fā)劵;每個(gè)月消費(fèi)金額達(dá)600元、700元、800元、900元、1000元的，月末就可以憑消費(fèi)小票到商場(chǎng)兌換一張價(jià)值50元、100元、150元、200元、300元的美容劵;該促銷方法要留意兩點(diǎn)：一是被捆綁的美容、美發(fā)店鋪要就近該百貨商店四周;二是被捆綁的美容、美發(fā)店鋪要在當(dāng)?shù)赜锌隙ㄖ群托抛u(yù)度;三是要保證對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。

十三、設(shè)置客戶“體驗(yàn)場(chǎng)所”—–滿意客戶“感知”體驗(yàn)

假如說(shuō)是耳聽為虛，眼見為實(shí)，那么客戶真正體驗(yàn)為是真。商場(chǎng)若在大廳的一角，設(shè)置一個(gè)客戶體驗(yàn)的.場(chǎng)所，滿意客戶對(duì)商品的“感知”體驗(yàn)，不能不說(shuō)這是一個(gè)令客戶興奮的事。比如，可以在商場(chǎng)中設(shè)立一個(gè)“體驗(yàn)場(chǎng)所”，重在讓客戶消費(fèi)體驗(yàn)，就像商場(chǎng)銷售兒童家教機(jī)一樣，銷售人員，演示以后，要讓兒童及家進(jìn)步行免費(fèi)的使用體驗(yàn)，當(dāng)他們使用體驗(yàn)以后，覺得產(chǎn)品的確是有像導(dǎo)購(gòu)所介紹的如此功能后，就會(huì)欣然買單。同樣，這一促銷推廣模式，也可以用在許多產(chǎn)品的銷售推廣上，像銷售推廣按摩器、清潔機(jī)、兒童車等各種產(chǎn)品的，都適合這一促銷方式。

十四、邀請(qǐng)客戶參與現(xiàn)場(chǎng)或網(wǎng)點(diǎn)大促銷—–加強(qiáng)CRM管理，開展精準(zhǔn)營(yíng)銷

商場(chǎng)可以利用“填姓名、留號(hào)碼”的方式，在商業(yè)街或人流量比較集中的場(chǎng)所，收集客戶資料，只要客戶情愿把自己的姓名及手機(jī)電話號(hào)碼留下來(lái)，就可以憑商場(chǎng)服務(wù)人員開出的“憑證”，到商場(chǎng)指定的地址、門店領(lǐng)取相應(yīng)的“贈(zèng)品”，商場(chǎng)利用這種促銷的方式，就會(huì)吸引更多的消費(fèi)者為“贈(zèng)品”而來(lái)，在客戶來(lái)電領(lǐng)“贈(zèng)品”時(shí)，用電話核對(duì)客戶號(hào)碼的同時(shí)，更能精確?????把握客戶的年齡段、購(gòu)物喜好及有關(guān)客戶的精準(zhǔn)資料。另外，順便向客戶介紹門店新品和贈(zèng)送“購(gòu)物劵”，假如客戶消費(fèi)后，再讓該客戶說(shuō)出對(duì)店鋪產(chǎn)品的“購(gòu)買心得“和“產(chǎn)品體會(huì)”，并把這些整理出來(lái)當(dāng)做“客戶購(gòu)買案例”再向潛在客戶宣揚(yáng)，從而進(jìn)一步做好CRM模式的銷售。

十五、利用“商場(chǎng)偷菜”嬉戲—–消費(fèi)者邊玩邊體驗(yàn)，培育忠誠(chéng)度

商場(chǎng)可利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)或開發(fā)一種“商場(chǎng)偷菜”嬉戲，嬉戲中各種“蔬菜名稱”及“種植地塊”與商場(chǎng)陳設(shè)實(shí)物的布局要一一對(duì)應(yīng)，嬉戲中的每種“蔬菜”都和商場(chǎng)中每一物品對(duì)應(yīng)編號(hào)，偷菜嬉戲規(guī)章設(shè)置為每獲得X棵菜，便可到商場(chǎng)內(nèi)享受30%的優(yōu)待購(gòu)物體驗(yàn)。留意商場(chǎng)陳設(shè)轉(zhuǎn)變，嬉戲中有關(guān)對(duì)應(yīng)的“蔬菜”布局也要隨之轉(zhuǎn)變;該促銷方式主要是吸引年輕的消費(fèi)者對(duì)零售商場(chǎng)關(guān)注，實(shí)現(xiàn)線上、線下真正意義上的O2O互動(dòng)。

十六、開發(fā)導(dǎo)購(gòu)APP軟件——提升商場(chǎng)管理績(jī)效，引導(dǎo)即時(shí)消費(fèi)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)尾時(shí)代來(lái)臨，在商場(chǎng)或公共場(chǎng)所所建立的電子導(dǎo)視系統(tǒng)，一般都放在樓梯或電梯旁邊，也可以安裝在手機(jī)端使用。導(dǎo)購(gòu)APP促銷作用：一是能為顧客及商家供應(yīng)指引服務(wù),各個(gè)品牌商品促銷信息;二是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)店鋪購(gòu)物;三是關(guān)心商場(chǎng)實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理，比如，供應(yīng)路徑指引，商家定位指引，商家活動(dòng)指引，商場(chǎng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)指引，商家會(huì)員特權(quán)指引等服務(wù);四是實(shí)現(xiàn)人、店、貨管理過(guò)程的O2O，能讓商場(chǎng)的管理績(jī)效得到肯定的提升。

十七、平臺(tái)共享協(xié)同運(yùn)作——讓零售業(yè)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下，傳統(tǒng)零售業(yè)的商業(yè)模式受到了極大挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)零售業(yè)只有通過(guò)“店商+