項目管理-開發(fā)測試階段-用戶操作手冊

信息治理中心工程治理信息治理中心工程治理第第27頁用戶操作手冊工程名稱：〔此處填入工程中文名稱〕〔此處填入工程英文名稱〕工程經(jīng)理：〔此處填入工程經(jīng)理〕目 錄〔完成用戶操作手冊后，請在此建立一個名目索引〕引言產(chǎn)品簡介說明該系統(tǒng)的名稱和根本功能。參考資料列出以下資料的作者、標題、編號、發(fā)表日期和出版單位，必要時說明如何得到這些資料：本工程經(jīng)核準的打算任務(wù)書、合同或上級機關(guān)的批文；工程開發(fā)打算；需求規(guī)格說明書；概要設(shè)計說明書；具體設(shè)計說明書；測試打算及測試報告；本文檔中引用的文件、資料，其中包括軟件開發(fā)標準。術(shù)語定義列出本文檔中用到的可能會引起混淆的特地術(shù)語、定義、縮寫詞的原文。軟件描述功能逐項說明本軟件具有的各項功能以及它們的極限范圍。性能精度說明各項輸入數(shù)據(jù)的精度和本系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)到達的精度。有效性說明本軟件輸出結(jié)果的有效性或出錯率。時間特性定量說明本軟件的時間特性，如響應時間、更處理時間、數(shù)據(jù)傳輸與輪換時間以及運行時間等。敏捷性說明當用戶需求〔如操作方式、運行環(huán)境、結(jié)果精度和時間特性等〕有某些變化時，本軟件的適應力量。對運行環(huán)境及操作人員的要求硬件設(shè)備列出為運行本軟件所需要的硬件設(shè)備的最小配置，如：計算機的主存容量；〔聯(lián)機或脫機；〔聯(lián)機或脫機；數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備和轉(zhuǎn)換設(shè)備的型號、臺數(shù)。支持軟件說明為運行本軟件所需要的支持軟件，如：操作系統(tǒng)的名稱和版本號；編程語言的編譯、匯編系統(tǒng)的名稱和版本號；數(shù)據(jù)庫治理系統(tǒng)的名稱和版本號；其他支持軟件。操作人員所需技能說明操作人員使用該系統(tǒng)所需的根本技能。使用規(guī)程安裝和初始化說明程序和存儲形式、安裝與初始化過程中的全部操作命令、系統(tǒng)對這些命令的答復信息、表征安裝工作完成的測試實例及安裝工作中使用的軟件工具。輸入規(guī)定對輸入數(shù)據(jù)和參數(shù)的要求。背景說明輸入數(shù)據(jù)的來源、介質(zhì)、限制和質(zhì)量治理等。格式說明對初始輸入數(shù)據(jù)和參數(shù)的語法規(guī)章和商定，如：長度 如每行的字符數(shù)、每頁的字符數(shù)；格式基數(shù) 如以第幾列為基數(shù)；格式基數(shù) 如以第幾列為基數(shù)；標號 如標記或標識符；挨次 如各個數(shù)據(jù)項的次序及位置；標點 如用來表示行、數(shù)據(jù)組等開頭或完畢而使用的空格、斜線、星號、字符組等；詞匯表 給出允許使用的字符組合的列表、制止使用的字符組合的列表等；省略和重復 給出用來表示輸入元素可省略或重復的表示方式；掌握 給出用來表示輸入開頭或完畢的掌握信息。輸入舉例為每個完整的輸入形式供給例子，按輸入格式要求加以說明。輸出對每項輸出作出說明。背景說明輸出數(shù)據(jù)的接者、用途、使用的頻度和介質(zhì)以及質(zhì)量治理等。輸出信息對每一類輸出信息給出解釋，如：首部如標識符、日期、編號等；主體信息主體，包括分欄標題；尾部包括累積總數(shù)、完畢標志。輸出舉例。出錯和恢復列出由軟件產(chǎn)生的出錯信息以及由用戶進展的修改方法。同時指出為確保再啟動和恢復力量用戶必需遵循的處理過程。文件查詢說明查詢功能和操作命令，以便用戶得到需要的文件和有關(guān)的信息。運行說明運行表列出每一種可能的運行狀況，簡要說明每種運行的目的。運行步驟說明從一個運行轉(zhuǎn)向另一個運行以完成整個運行周期的步驟。各運行說明把運行的有關(guān)信息用對操作人員最為便利的形式加以說明。運行掌握列出運行所需的運行流向掌握的說明。操作信息給出操作人員所需要的信息，如：運行目的；操作要求；啟動方法，如按請示啟動，預定時間啟動等；估量的運行時間；操作命令的格式及說明；其他與運行有關(guān)的事項。輸入和輸出文件供給與運行建立、更的文件有關(guān)的信息，如：文件的名稱及標號；記錄介質(zhì)；存留的名目表；文件的支配。啟動或恢復過程說明運行的啟動或消滅故障后的恢復過程。格外規(guī)過程供給有關(guān)應急或格外規(guī)操作的必要信息及操作步驟。維護過程驗證規(guī)程說明程序修改后對其性能進展驗證的規(guī)程。出錯及訂正的方法列出出錯狀態(tài)及訂正方法。特別維護規(guī)程說明維護所要求的