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文檔簡介
銷售團隊2019年4月選擇測試題[復制]考生姓名:[填空題]*_________________________________1.銷售團隊中可能形成“小集團”和“小派系”,但這個時候,尚沒有出現公開的幫派沖突,大家還是在乎團隊的氣氛,仍然比較注意團隊的團結。這種表現的銷售團隊發(fā)展階段,是()[單選題]*A.觀望時期B.飛速發(fā)展時期(正確答案)C.數據庫系統(tǒng)期D.數據庫系統(tǒng)規(guī)劃設計期2.有銷售團隊的其他成員在場,團隊成員的工作動機會被激發(fā)得更強,效率比單獨工作的時候可能更高。這種表現是()[單選題]*A.銷售團隊的社會助長作用(正確答案)B.銷售團隊的社會標準化傾向分C.銷售團隊壓力D.從眾行為3.招聘的渠道很多,招收銷售人才的主要途徑是()P24.招聘途徑.[單選題]*A.人才交流會B.職業(yè)介紹所C.大中專院校及職業(yè)技工學校(正確答案)D.各種媒體廣告4.與一定期間的銷售工作成果或銷售數量的一定比率直接有關的薪酬模式是()P68.[單選題]*A.固定工資制B.獎金C.傭金制(正確答案)D.股票期權5.銷售團隊的人員編制增加一個人,絕不是僅僅增加一份底薪,底薪只占這個銷售人員成本的()[單選題]*A.1/2B.1/3C.1/4(正確答案)D.1/56.計劃年度的銷售額與上一年銷售實際銷售額的比率,稱為()P93..[單選題]*A.市場占有率B.市場覆蓋率C.銷售成長率(正確答案)D.銷售毛利率7.銷售預測程序是指進行銷售預測的一系列過程,它開始于()P107.[單選題]*A.預測目標的確定(正確答案)B.資料的收集C.目標的預測D.目標的實現8.在企業(yè)市場營銷計劃中,對企業(yè)所提供的商品或服務,以銷售金額或銷售數量來做出預測和估計是()[單選題]*A.銷售策略B.銷售分析C.銷售預測(正確答案)D.銷售評價9.銷售經理可以使用多種方法使開會有創(chuàng)意。通過體系化而掌握新思考的線索,并將此線索連接而產生新的創(chuàng)意的方法是()P145[單選題]*A.分類列舉法B.集思廣益法C.K.J法(正確答案)D.紙牌法10.參與風格和沖突有高度相關性。參與性強,鼓勵團隊成員提出不同的見解,這時沖突的可能性會()[單選題]*A.加大(正確答案)B.減小C.不變D.不確定11.銷售經理進行冷處理,不急于處理沖突,待沖突雙方均冷靜后再來處理的沖突處理技巧是()[單選題]*A.引起沖突B.暴露處理C.利用職權D.存貨緩沖(正確答案)12.銷售人員能發(fā)揮80%-100%,甚至超過100%的激勵方式是()P195.[單選題]*A.精神激勵(正確答案)B.物質激勵C.競賽激勵D.環(huán)境激勵13.對善于思考業(yè)務的銷售人員的激勵方法,應采用()P197.針對銷售人員的特點進行激勵.[單選題]*A.關心他們的生活B.對他們的分析表示感興趣(正確答案)C.幫助他們通融人際關系D.多給他們出主意14.一股來說,團隊領導為使團隊凝聚力較強,應采取的領導方式為()P226.[單選題]*A.專制的領導方式B.開放的領導方式C.放任的領導方式D.民主的領導方式(正確答案)15.如果銷售團隊領導者只關心成員需要、團隊成員間的關系,而不注重銷售,不注重目標實現,此時團隊處于()P232.[單選題]*A.士氣高、銷售效率低(正確答案)B.土氣高、銷售效率高C.士氣低、銷售效率高D.士氣低、銷售效率低16.銷售團隊成員的懶散狀態(tài),主要表現的方面有()P7.*A.懶于見客戶(正確答案)B.不制定銷售計劃C.辦事不利落(正確答案)D.不了解客戶需求E.工作消極(正確答案)17.銷售團隊的招聘必須遵循的原則()P18.招聘原則*A.具有相關的經歷(正確答案)B.具有符合條件的年齡C.與企業(yè)發(fā)展階段相切合(正確答案)D.銷售人員期望的滿足(正確答案)E.與銷售人員的個性相吻合(正確答案)18.效率型銷售團隊在薪酬和考核設計方面應具的特點有()P80.選擇薪酬的產考因素*A.低底薪(正確答案)B.高底薪C.高提成(正確答案)D.少量綜合獎勵(正確答案)E.較高的綜合獎勵19.下列關于競爭對手信息表的說法正確的有()P158.市場信息類表格*A.主要記錄競爭對手各方面的情況(正確答案)B.為業(yè)務員提供對手的基礎信息(正確答案)C.銷售人員可以根據競爭對手情況,采取相應策略(正確答案)D.能夠有利于企業(yè)在競爭中處于主動地位(正確答案)E.可
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