公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案

公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案(2016年第四季度)氛圍的營造，本在明確培訓(xùn)目標(biāo)、原則的基礎(chǔ)上，提出自我學(xué)習(xí)、能者為師，形成一對一(或一對多)1.提高公司人員專業(yè)技能、工作技能、以及項(xiàng)目管理知識，規(guī)范服務(wù)意識，加強(qiáng)2.創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織。1.專業(yè)技能學(xué)習(xí)/培訓(xùn)2.項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)/培訓(xùn)項(xiàng)目整體管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管采購管理。3.服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)/培訓(xùn)言行禮儀、溝通技巧、行為規(guī)范、工程實(shí)施流程、通信安全生產(chǎn)、質(zhì)量管4.企業(yè)文化和戰(zhàn)略學(xué)習(xí)/培訓(xùn)1.理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的原則學(xué)習(xí)/培訓(xùn)堅(jiān)持針對性和實(shí)踐性，以工作的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)，與職位特點(diǎn)緊密2.自我學(xué)習(xí)的原則3.全員培訓(xùn)與重點(diǎn)提高相結(jié)合的原則層次進(jìn)行培訓(xùn)，階梯性提高全員素質(zhì)。同根據(jù)學(xué)習(xí)/培訓(xùn)人員層次及自我學(xué)習(xí)計(jì)劃不同，制定分級、分層的面向項(xiàng)目經(jīng)理、技1專業(yè)技能學(xué)習(xí)/培訓(xùn)高技能人才是公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要組成部分，是企業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的核心。企業(yè)內(nèi)部高技能人才培養(yǎng)對企業(yè)的發(fā)展壯大意義重大，企業(yè)要充分發(fā)揮在培養(yǎng)高技能人才中的主體作用，通過構(gòu)建高技能人才培養(yǎng)的平臺、建立和完善內(nèi)部培訓(xùn)制1.1學(xué)習(xí)/培訓(xùn)內(nèi)容(見附件“培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃表”)1.2學(xué)習(xí)/培訓(xùn)方式訓(xùn)2項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)/培訓(xùn)2.1學(xué)習(xí)/培訓(xùn)內(nèi)容項(xiàng)目整體管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目采購管理。2.2學(xué)習(xí)/培訓(xùn)方式部職業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)3服務(wù)規(guī)范學(xué)習(xí)/培訓(xùn)3.1學(xué)習(xí)/培訓(xùn)內(nèi)容3.2學(xué)習(xí)/培訓(xùn)方式請專業(yè)機(jī)構(gòu)組織進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)1公司培訓(xùn)職責(zé)1.1培訓(xùn)負(fù)責(zé)人職責(zé)產(chǎn)學(xué)習(xí)/培負(fù)責(zé)建立公司專業(yè)技能和管理能力培訓(xùn)檔案，年終將本公司《年度培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)臺賬》及相關(guān)資料提交人力資源部1.2分組責(zé)任人職責(zé)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)小組成員(以部門或者項(xiàng)目組為單位)學(xué)習(xí)計(jì)劃的執(zhí)行、反帶動(dòng)小組成員的共同成長，實(shí)現(xiàn)人人都是學(xué)員，人人都是講師的目2學(xué)習(xí)/培訓(xùn)管理實(shí)施為使公司人員學(xué)習(xí)/培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地進(jìn)行，使員工培訓(xùn)管理有所2.1根據(jù)公司學(xué)習(xí)需求的收集與分析，在學(xué)習(xí)/培訓(xùn)計(jì)劃的安排中應(yīng)包括以下2.1.1專業(yè)技能：產(chǎn)品硬件知識、寬帶接入技術(shù)、綜合接入技術(shù)、數(shù)據(jù)通2.3考勤管理2.3.1培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)員工學(xué)習(xí)/培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤作為參2.3.2培訓(xùn)通知當(dāng)日起(含計(jì)劃定期組織集中教學(xué)實(shí)練、互動(dòng)交流、典型案例討論)，所有在司公司人員均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保2.3.3培訓(xùn)期間所有人員上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度(如：手機(jī)調(diào)成振動(dòng)、來電室外接聽等)。2.3.4員工培訓(xùn)時(shí)，須在培訓(xùn)考勤表上簽到。學(xué)員遲到/早退視同上班遲2.3.5學(xué)習(xí)/培訓(xùn)時(shí)間為每周五下午(冬季時(shí)間13:30-17:15，夏季時(shí)間：14:30-17:45)，非定期培訓(xùn)以通知時(shí)間為準(zhǔn)。2.3.6公司其他未規(guī)定必須參加者有興趣可直接參與，同時(shí)享受以上條例2.4學(xué)習(xí)/培訓(xùn)資料和設(shè)施2.4.1由公司建立學(xué)習(xí)/培訓(xùn)資料庫，并由學(xué)習(xí)/培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織，產(chǎn)品經(jīng)2.4.2公司非定期采購技術(shù)專業(yè)書籍(網(wǎng)絡(luò)、安全、系統(tǒng)等)、項(xiàng)目管理書籍(建議至少兩套)，或者在公司相關(guān)平臺不定期更新共享文章或2.4.3由公司組織公司相互協(xié)作自行整理或編寫部分有針對性的內(nèi)部參考企業(yè)文化等)。2.4.4學(xué)習(xí)/培訓(xùn)書籍管理由人力資源部負(fù)責(zé)。公司有需求者均可向人力資源部辦理借閱手續(xù)(注：每次借閱時(shí)間不得超過一個(gè)月，便于其他有需求者的輪流借閱)。2.5培訓(xùn)考核2.5.1培訓(xùn)過程中將進(jìn)行考核，以了解參訓(xùn)員工的掌握情況。2.5.2每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)一個(gè)專題后將組織通過網(wǎng)絡(luò)試卷+答辯的形式對學(xué)習(xí)/。2.5.3考試成績獲得前兩名者給予績效考核加分獎(jiǎng)勵(lì)，末兩位者給予扣分2.5.4若前兩名獲得者為小組成員則小組負(fù)責(zé)人也給予加分獎(jiǎng)勵(lì)，若末兩位者為小組成員則小組負(fù)責(zé)人也相應(yīng)給予扣分考核。培訓(xùn)評估是培訓(xùn)工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)效果的評估，是指企業(yè)在組織培培訓(xùn)評估體系是在工作分析、崗位說明、績效標(biāo)準(zhǔn)和管理以及培訓(xùn)要素之間的流程1.員工的反應(yīng)，向?qū)W員發(fā)放《學(xué)習(xí)/培訓(xùn)情況跟蹤表》，了解學(xué)員對學(xué)習(xí)/培訓(xùn)有哪些收獲。主要包括：①學(xué)習(xí)/培訓(xùn)內(nèi)容的安排；③學(xué)習(xí)/培訓(xùn)的組織形式；④所學(xué)知識是否能夠2.員工對知識、技能的掌握，定期對學(xué)