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第頁(yè)共頁(yè)普外護(hù)士年終工作總結(jié)普外護(hù)士年終工作總結(jié)普外護(hù)士年終工作總結(jié)1作為外科護(hù)士,我也是盡責(zé)的去配合醫(yī)生做好工作,無(wú)論是在平時(shí)的工作里面或者是在遇到一些特殊的情況發(fā)生,我都是會(huì)冷靜的處理,當(dāng)然也是自己的經(jīng)歷也是還算是豐富的原因,也是帶好了新人,在此也是就自己一年外科的工作來(lái)總結(jié)下。一、病房護(hù)理管理來(lái)到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)??浦R(shí),克制業(yè)務(wù)上的缺乏。在搶救和病房工作人員緊張〔如節(jié)假日〕時(shí),能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)缺乏及時(shí)改良。運(yùn)用XX的質(zhì)量改良方法進(jìn)展樓層XX工程施行,在施行中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改良深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展,改良病人的安康教育,改良交接班制度的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。歷的標(biāo)準(zhǔn)記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反響給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改良標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展XX事件的處理和上報(bào)、討論。二、人員管理在20xx年,本樓層承受新調(diào)入同志XX,新參加工作同志XX,均能安排標(biāo)準(zhǔn)的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)展認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。20xx年按照護(hù)理教育部要求,在搜集了科室護(hù)士的教育需求的根底上,共安排護(hù)理查房XX,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在員工鼓勵(lì)方面,通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反響與季度評(píng)估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改良工作,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過(guò)受權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有進(jìn)展學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長(zhǎng),在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)展英語(yǔ)的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)展授課,幫助護(hù)士進(jìn)步英語(yǔ)程度。帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性,共同來(lái)承當(dāng)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),同時(shí)也進(jìn)步了科室護(hù)士的教學(xué)才能。安排XX護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。三、工作管理按照醫(yī)院要求,進(jìn)展樓層的本錢核算管理。固定了每周供給室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)展收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)管理。標(biāo)準(zhǔn)管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查。進(jìn)展樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按標(biāo)準(zhǔn)換班。根據(jù)病人情況,提供適宜的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會(huì)議,每月一次召開護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目的,引導(dǎo)護(hù)士遵循。積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承當(dāng)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。作為交流委員會(huì)的主要成員,積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì)的開展。四、自身職業(yè)開展在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),在各方面進(jìn)步自己的才能。XX年獲得了護(hù)理XX大本科學(xué)位證書以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)展醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。普外護(hù)士年終工作總結(jié)2我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長(zhǎng)及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人效勞”的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)了病房管理1、根據(jù)醫(yī)院的方案認(rèn)真制定合適本病區(qū)的年方案、季安排、月方案,并催促護(hù)士施行,監(jiān)測(cè)施行效果。2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,進(jìn)步了護(hù)理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。堅(jiān)持查對(duì)制度:〔1〕要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次;〔2〕護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理過(guò)失。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作,考試合格率達(dá)100%。平時(shí)嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理。定期檢查根底護(hù)理、護(hù)理文件書寫、安康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時(shí)檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理。根底護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率》XX%,急救物品完好率達(dá)100%。二、重視進(jìn)步護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)及文明用語(yǔ),組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)教育。進(jìn)步護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度:每月組織護(hù)理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)歷、臨床知識(shí)、疑難病例的護(hù)理。組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重操作技能的進(jìn)步,根據(jù)護(hù)理部方案安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。每月召開工休會(huì)一次,對(duì)每位出院病人進(jìn)展一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時(shí)改正。三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)科研鼓勵(lì)護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識(shí)。認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,按要求制定帶教方案,帶教教師以身作那么,嚴(yán)格管理,保證帶教質(zhì)量,實(shí)習(xí)同學(xué)反響較好。全年護(hù)理人員共發(fā)表論文XX篇,省級(jí)論文XX篇,市級(jí)論文XX篇。四、存在的缺乏護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。普外護(hù)士年終工作總結(jié)3一、加強(qiáng)迫度與職責(zé)教育重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度如微機(jī)護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人對(duì)收費(fèi)的疑心,巡視護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。二、加強(qiáng)教學(xué)平安管理對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)展法律意識(shí)教育,進(jìn)步他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及才能,使她們明確只有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對(duì)病人施行護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。三、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理堅(jiān)持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對(duì)重點(diǎn)病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。四、堅(jiān)持查對(duì)制度〔1〕要求醫(yī)囑班班查對(duì),每日中午護(hù)士長(zhǎng)抽查醫(yī)囑并有記錄;〔2〕護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);〔3〕執(zhí)行雙人核對(duì)輸液卡流程;〔4〕輔助檢查雙人核對(duì)簽字執(zhí)行制;〔5〕收費(fèi)日、夜、出院查對(duì)簽字制〔6〕各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對(duì)簽字制;〔7〕急救器材、藥品查對(duì)簽字制;〔8〕隔離消毒每日檢查、更換簽字制;〔9〕長(zhǎng)備藥品每日查對(duì)簽字制;〔10〕醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對(duì)制;〔11〕每周查對(duì)護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原那么,“即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完好”,防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要表達(dá)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要表達(dá)??撇“Y的特殊性。五、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急才能:急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)救治才能進(jìn)步,防火、滅火的常識(shí)及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回憶性評(píng)價(jià),從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn),以進(jìn)步護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反響才能和處理才能,以確保日常工作的正常進(jìn)展。六、增收節(jié)支,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益1、增收方面:純熟掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來(lái),多開展護(hù)理效勞工程,加強(qiáng)催款力度,防止病人欠費(fèi)現(xiàn)象。2、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。以上就是我及我所在科室在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和獲得的微小的收獲?!敖馃o(wú)足赤人無(wú)完人”,其中存在很多的缺點(diǎn)和缺乏。成績(jī)只能代表過(guò)去,我們要面對(duì)的是將來(lái)的繼續(xù)工作?;厥走^(guò)去,我們一路走來(lái),充滿艱辛和喜悅;展望將來(lái),我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),充滿希望。我相信,在我院XX院長(zhǎng)的帶著指導(dǎo)下,在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下,在我院各個(gè)兄弟科室的親密配合下,我們科室會(huì)克制每一個(gè)難題,攻克每一個(gè)難關(guān)。我會(huì)帶著我們科室做得更好,走的更遠(yuǎn),收益的更多。同時(shí)要克制自身存在的缺點(diǎn)和缺乏,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建立上獲得更大的成績(jī)。普外護(hù)士年終工作總結(jié)4在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶著及科室醫(yī)生的幫助下,護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)年初制定的目的方案,狠抓落實(shí),認(rèn)真施行,根本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將XX年的護(hù)理工作總結(jié)如下:一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的深化開展,我科除了按常規(guī)做好根底護(hù)理和??谱o(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和安康宣教,更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)效勞的重要意義,把優(yōu)質(zhì)效勞作為護(hù)士的天職和本分,變被動(dòng)效勞為主動(dòng)效勞,深化到病房中去,理解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,科室滿意度XX%以上。我們正在進(jìn)展護(hù)理隨訪登記,下一步將下大力做這項(xiàng)工作,料想通過(guò)這項(xiàng)工作進(jìn)步患者對(duì)科室的滿意度,從而進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。二、科室質(zhì)量和平安管理方面質(zhì)量和平安管理是醫(yī)院及科室永久不變的主題,定期進(jìn)展檢查考核,是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)歷的根底上,在根底管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月有方案,周有安排,日有重點(diǎn)。在根底護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)??剖覉?jiān)持每周2—3次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的缺乏之處進(jìn)展詳細(xì)地原因分析^p,并通過(guò)深化細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的效勞意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、平安意識(shí),并制定實(shí)在可行的改良措施。〔一〕修訂了科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程等并進(jìn)展了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。〔二〕全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對(duì)護(hù)士的分級(jí),針對(duì)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)組織根底理論知識(shí)及專科知識(shí)、護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn),進(jìn)步各層級(jí)護(hù)士的實(shí)際工作才能,培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士,進(jìn)步護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)才能??剖易o(hù)理人員上半年各層級(jí)考核成績(jī)均到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn),并有兩名同志在相應(yīng)層級(jí)中獲得前三的好成績(jī)?!踩硣?yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理?!?〕全面實(shí)行XX排班方法,彈性排班?!?〕全面落實(shí)護(hù)士職責(zé)。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、安康促進(jìn)、心理護(hù)理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理效勞。親密觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開展安康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。〔3〕深化護(hù)士分層使用,根據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、才能強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)?!菜摹臣訌?qiáng)患者安康教育由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的安康宣教,根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解?!参濉臣訌?qiáng)管理,確保護(hù)理平安。〔1〕加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序?!?〕加強(qiáng)護(hù)理平安管理,各質(zhì)控小組每周進(jìn)展檢查,每月行護(hù)理平安隱患排查及護(hù)理過(guò)失、護(hù)理不良事件的原因分析^p討論,分析^p發(fā)生的原因,應(yīng)汲取的教訓(xùn),提出防范措施與改良措施?!擦陈男袓徫宦氊?zé)?!?〕按照崗位管理進(jìn)展考核,作為績(jī)效考核根據(jù)?!?〕護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分上下進(jìn)展績(jī)效?!?〕強(qiáng)化醫(yī)療平安核心制度及各種護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。三、人員管理和培訓(xùn)方面20xx年普外科新增加護(hù)士XX人,辭職XX人,執(zhí)業(yè)持證率到達(dá)了XX%??剖覍?duì)新入科護(hù)士進(jìn)展了有方案,標(biāo)準(zhǔn)的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。基于本科護(hù)理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)方案并認(rèn)真落實(shí),通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)《三基》知識(shí)和??萍寄堋VС趾凸膭?lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),前期有一名護(hù)士參加醫(yī)院的機(jī)動(dòng)護(hù)士培訓(xùn),科室根據(jù)情況派出XX名護(hù)士去急診科各學(xué)習(xí)一個(gè)月,回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào),獲得了較好的學(xué)習(xí)效果。按方案XX月有XX人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。四、三甲創(chuàng)立方面近兩年來(lái),我院一直在籌備晉升三級(jí)醫(yī)院工作,對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn),帶著全科護(hù)理人員學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)做。把各種護(hù)理文件資料標(biāo)準(zhǔn)成冊(cè),制訂了人員培訓(xùn)方案,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)了物品管理流程,做到護(hù)理有章可循,各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,上半年檢查結(jié)果,我科準(zhǔn)備工作仍然走在醫(yī)院的前列。五、增收節(jié)支方面在前期進(jìn)展的行業(yè)專項(xiàng)整治活動(dòng)中,我們感覺到標(biāo)準(zhǔn)管理科室耗材和物品管理對(duì)科室的意義非同小可,我們對(duì)科室試用耗材及水、電進(jìn)展定期檢查,杜絕浪費(fèi),并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí)。六、存在缺乏1、由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)歷缺乏,評(píng)判性思維不夠,缺乏預(yù)見性,固化性思維嚴(yán)重,導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié)經(jīng)歷的才能缺乏。2、因個(gè)人原因,今年上半年一直在參加各類考試,所以科室管理工作有所下降,導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量較去年有一定程度降低,上半年共發(fā)生護(hù)理不良事件例,其中導(dǎo)管脫落例,其余例均由于人為因素造成。3、責(zé)任制護(hù)理工作開展以來(lái),大局部護(hù)士能主動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項(xiàng)操作,但仍然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想,想當(dāng)然的工作,缺乏足夠的慎獨(dú)精神,導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。4、個(gè)別護(hù)士性格偏內(nèi)向,溝通才能有所欠缺,需進(jìn)一步進(jìn)步。5、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)程度離專科中心的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,尤其是年輕護(hù)士??浦R(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。6、護(hù)理科研才能不強(qiáng),習(xí)慣性思維嚴(yán)重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí),在書寫文章方面有懶惰思想,上進(jìn)心不夠,總認(rèn)為不會(huì)寫,也遲遲不愿去學(xué)習(xí)。七、下一步打算1、修改學(xué)習(xí)方案,針對(duì)存在的問(wèn)題,查找資料進(jìn)展適度培訓(xùn),工作中加強(qiáng)引導(dǎo),打破習(xí)慣性思維,將先進(jìn)的工作理念運(yùn)用到工作中,并適時(shí)總結(jié)經(jīng)歷,開拓創(chuàng)新。2、全身心投入到工作中,增加護(hù)士的工作動(dòng)力,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、平安意識(shí),制定措施,總結(jié)經(jīng)歷,下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。3、繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理,充分發(fā)揮責(zé)任組小組長(zhǎng)的作用,采取一定的鼓勵(lì)機(jī)制進(jìn)展2組評(píng)比,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護(hù)士主觀能動(dòng)性,同時(shí)加強(qiáng)慎獨(dú)精神的養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評(píng)講評(píng)。4、調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員的互助互愛精神,外向型護(hù)士主動(dòng)幫助內(nèi)向型護(hù)士,科室工作人員共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)交流溝通,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)特殊時(shí)期特殊人員加強(qiáng)關(guān)心,逐步改變,使科室氣氛更加和諧,工作中交流更為充分,進(jìn)步病人滿意度。5、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)方案,按質(zhì)按量學(xué)習(xí)培訓(xùn),根據(jù)科室人員層次及實(shí)際情況,在半年考試完畢后,繼續(xù)制定每月晨間提問(wèn)內(nèi)容,按時(shí)考核,并將繼續(xù)派出人員學(xué)習(xí)。6、方案請(qǐng)醫(yī)院書寫文章程度高的同志到科室講課,進(jìn)步護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性,通過(guò)面對(duì)面學(xué)習(xí),一定程度進(jìn)步護(hù)士書寫文章才能,爭(zhēng)取在XX年有文章發(fā)表。普外護(hù)士年終工作總結(jié)520xx年對(duì)于醫(yī)院、科室、我個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。至20xx年11月05日,普外科建科滿周年,我作為護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)過(guò)了這一年的工作和學(xué)習(xí)我自身有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在護(hù)理部帶著下、在各部門親密配合和支持下,結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作方案和目的管理,科室全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致、以創(chuàng)立三級(jí)醫(yī)院為工作重點(diǎn),認(rèn)真完成了20xxx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)自身在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)程度和管理才能等綜合才能方面都有很大進(jìn)步?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:一、轉(zhuǎn)變觀念進(jìn)步管理程度根據(jù)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)那么》的標(biāo)準(zhǔn),在護(hù)理部組織下全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),理透并考試合格,并按照每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求逐步理順每一項(xiàng)工作。我不斷向經(jīng)歷豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)歷工作方法;學(xué)習(xí)她們的管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài)。向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身的缺乏。在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等、因材施教、因人而異、充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。二、加強(qiáng)護(hù)理管理,持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)那么》的.精神以及護(hù)理部的安排完善18個(gè)資料盒,從而加大護(hù)理質(zhì)量自查力度、認(rèn)真落實(shí)整改措施、進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。通過(guò)不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)展整改,通過(guò)檢查、整改、再檢查、整改的程序,狠抓各項(xiàng)護(hù)理工作中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人員,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改良,詳細(xì)做到以下:1、不斷強(qiáng)化平安意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不平安因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理過(guò)失為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理過(guò)失因素新情況、新特點(diǎn),從中汲取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)加強(qiáng)監(jiān)視和管理。堅(jiān)持每天上班下班開小會(huì),每周會(huì),聽取、匯報(bào)階段性工作情況、月會(huì)傳達(dá)醫(yī)院、護(hù)理部的新精神等,形成了互通有無(wú)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的良好氣氛。強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。迎難而上,敢打狠拼,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。3、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,如危重病人、住院時(shí)間較長(zhǎng)的病人、老年病人等把他們做為例會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),保證病人得到及時(shí)有效的護(hù)理。同時(shí)使重點(diǎn)護(hù)理對(duì)象更突出,利于工作人員重點(diǎn)掌握、引起各班的重視。4、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)展法律意識(shí)教育,進(jìn)步他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及才能,使學(xué)生明確只有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對(duì)病人施行護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。5、做好急救藥械的管理工作,每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì)急救物品、藥品、設(shè)備做到“四定”及時(shí)補(bǔ)充急救藥品帳物相符,做到完好備用,確保其完好率達(dá)100%.6、完善護(hù)理文件記錄,減少平安隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原那么,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完好”,防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要表達(dá)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要表達(dá)??撇“Y的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)護(hù)理文書方面的薄弱環(huán)節(jié)、大家經(jīng)常犯錯(cuò)的方面,反復(fù)學(xué)習(xí)、考核,引起重視。7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,按照護(hù)理部的要求每月進(jìn)展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案演練,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急才能,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回憶性評(píng)價(jià),從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn),進(jìn)步護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反響才能。8、根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,在護(hù)理部的指導(dǎo)下,我科成立護(hù)理質(zhì)控小組,對(duì)小組成員科內(nèi)進(jìn)展了各“護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使質(zhì)控小組能較好地開展工作,對(duì)于反復(fù)出現(xiàn)及原那么性錯(cuò)誤與護(hù)士質(zhì)控相結(jié)合,建立質(zhì)控登記本,對(duì)護(hù)士進(jìn)展量化績(jī)效管理9、為確保護(hù)理平安要求護(hù)士遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)防范護(hù)理過(guò)失事故的發(fā)生。按照《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)那么》的要求,做到事前有評(píng)估有告知、事后有措施有改良。做到班班查、日日看、周周總結(jié)使護(hù)士自覺進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,夯實(shí)根底護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)效勞,執(zhí)行APN排班,扁平化管理病人1、積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”創(chuàng)立活動(dòng)積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實(shí)住院患者分級(jí)護(hù)理效勞,結(jié)實(shí)樹立效勞意識(shí),由被動(dòng)式效勞轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)效勞。在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作。始終以病人為中心,落實(shí)根底護(hù)理,為病區(qū)患者提供平安、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理效勞進(jìn)步患者的滿意度.2、落實(shí)衛(wèi)生部在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展的效勞好、質(zhì)量好、醫(yī)得好、群眾滿意的“三好一滿意”活動(dòng)。結(jié)實(shí)樹立效勞意識(shí),改善效勞態(tài)度,細(xì)化效勞流程。理解患者需求真正的為患者解決難題,滿足患者需求。3、加大落實(shí)、催促、檢查力度,注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級(jí)質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動(dòng)。執(zhí)行APN排班,明確分工、責(zé)任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關(guān)、確保質(zhì)量。4、為了進(jìn)步效勞質(zhì)量、保證患者平安,形成良好的研究學(xué)習(xí)氣氛、科室形成了護(hù)理工作中的小問(wèn)題的討論習(xí)慣,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)解決了“PICC和鎖骨下靜脈留置針的固定新方法預(yù)防壓力傷的發(fā)生”四、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,進(jìn)步護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)。為迎接三級(jí)評(píng)審打下堅(jiān)實(shí)的根底。1、培訓(xùn)及帶教工作按護(hù)理部以及科室方案每周進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),專科技能培訓(xùn),并按時(shí)進(jìn)展理論及技能操作考試,做到有方案、有施行、有考評(píng)、有總結(jié)。嚴(yán)格要求護(hù)士按標(biāo)準(zhǔn)書寫,及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、錯(cuò)誤、不斷進(jìn)步質(zhì)量。配合醫(yī)院培訓(xùn)方案,對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),嚴(yán)格要?jiǎng)?wù)實(shí)習(xí)生,按方案帶教。2、每月全體護(hù)理人員參加科主任的業(yè)務(wù)大查房一次針對(duì)病情每位護(hù)士做出相應(yīng)的護(hù)理診斷及護(hù)理措施3、積極鼓勵(lì)和支持護(hù)理人員參加“自考”、“網(wǎng)絡(luò)教育”等學(xué)習(xí),進(jìn)步護(hù)士學(xué)歷層次。五、績(jī)效考核,量化管理定期檢查與抽查相結(jié)合,采用檢查結(jié)果公式法,典型事跡、優(yōu)秀個(gè)人、與獎(jiǎng)金掛鉤,同時(shí)作為年終評(píng)比的條件,被院里表?yè)P(yáng)及為科內(nèi)爭(zhēng)得榮譽(yù)的護(hù)理人員科內(nèi)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)行主班、責(zé)任護(hù)士競(jìng)聘上崗,給予護(hù)
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