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文檔簡介
營銷談判功力真?zhèn)飨到y(tǒng)課程主講人:牟先輝課程目標(biāo)銷售和采購的工作,從本質(zhì)上講就是一張談判桌。無論是在銷售還是在采購工作中,我們和談判對手間的博弈并不一定是“你死我活”的;雙方對于利益的爭奪,也不應(yīng)當(dāng)每一次都是“非得即失”的。相反,在輸與贏、是與否之間,有相當(dāng)?shù)目臻g是我們可以談判的。無論是跟街邊的小販討價(jià)還價(jià),還是在復(fù)雜項(xiàng)目的銷售工作中,如果沒有掌握過硬的商務(wù)談判技巧,我們的利益會(huì)流失于不經(jīng)意間。尤其在后一種情況下,由于產(chǎn)品復(fù)雜、決策鏈長,談判人員會(huì)在多方面、多倫次的商務(wù)博弈中處于下風(fēng)甚至敗下陣來。要么,目標(biāo)不切實(shí)際、手法生硬而僵在那里;要么,讓步過多過快、自己吃虧對方還不領(lǐng)情。談判的目的不是要打敗對手,而是各取所需、達(dá)成雙贏。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠樹立正確的談判意識(shí),掌握策略性談判的技能技巧,最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,在談判中進(jìn)退自如,攻守得當(dāng),最終成功地達(dá)成談判目標(biāo)。
談判的精要人們遇到不同意見時(shí)通常反映:對抗妥協(xié)談判什么是商人?商場是一張談判桌視頻播放:商人的特質(zhì)目錄CONTENTS01~05談判的準(zhǔn)備工作Part106~08談判對手的類型及對策Part209~12談判原則Part313~15談判策略Part416~20談判技巧Part521~25談判過程攻略Part6談判的背景談判的具體內(nèi)容1談判對方的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、能力等有關(guān)知識(shí)2對方的需要3談判時(shí)間4談判地點(diǎn)5第一節(jié)談判的準(zhǔn)備工作我們的目的是什么1所期望最佳結(jié)果2可接受的最壞結(jié)果3談判的目標(biāo)所期望最佳結(jié)果我們的目的是什么可接受的最壞結(jié)果談判的目標(biāo)談判的不足演練案例:搏出位還是耍大牌?談判的優(yōu)勢第二帳節(jié)喉談判諒對手翅的類源型及繳對策梟型堤對手羊型條對手狐型粱對手驢型飽對手04030201請?jiān)诶U此處爹輸入里您的蔑文本請?jiān)谛鄞颂幎]斎肜迥鸟樜谋疽曨l強(qiáng)案例補(bǔ):氣之勢是然關(guān)鍵視頻刺案例變:氣聲氛營導(dǎo)造大肚師案例籍:措明辭含育混的些合同難得培糊涂不要覺讓對部方起草娃合同讓對抗方首凝先表僑態(tài)每次阿都要屈審讀張協(xié)議白紙謙黑字余更可番信集中刃于當(dāng)見前的先問題第三邀節(jié)微談判揮原則1234紅臉防黑臉拜策略最后盯期限拴法內(nèi)功歷碉堡英法拖延朝戰(zhàn)術(shù)5疲勞趨策略6欲揚(yáng)悠先抑第四回節(jié)盛談判疤策略虛假納僵局1聲東束擊西2兜底氧策略3既成港事實(shí)4得寸暮進(jìn)尺5哀兵飼策略6123456人海版策略來回說折騰糧法視頻糕案例論:煤轉(zhuǎn)礦血包案里捏的博底弈苦肉政計(jì)利益訴受損輛假設(shè)思考歉題雙方澇用了亦哪些屆策略胳?雙方雅的底音線是納什么涂?假如雁你是客礦長語,你逗會(huì)用為什么允策略躁使對結(jié)方露諷餡?演練屈案例桐:倚巡壽老賣赴老的席經(jīng)銷它商迂回始入題入題擇技巧介紹掌己方叫人員林入題事件半入題煙霧吉彈入薄題演練遺案例漸:兵假臨城核下第五先節(jié)裳談判損技巧答悄復(fù)技掀巧-鑰不要關(guān)徹底票答復(fù)-私不要焰正面投答復(fù)-鼻不要叉確切顏答復(fù)-辟不要電倉促納答復(fù)-粥降低澇提問喉者追乞問的悶興致魔術(shù)兼助演批女郎園法則-戴禮貌臺(tái)地拒壇絕不注值得軍答復(fù)粗的問盛題-嫌找借應(yīng)口拖啟延答胖復(fù)說趣服技群巧-互層惠-承著諾及贏一致視頻罪案例蹤蝶:非帽誠勿鮮擾-社竊會(huì)認(rèn)慌同-喜臟好-權(quán)亦威-短止缺角色閑扮演漲:買注賣房廣子1開局椒談判轟技巧2中場望談判側(cè)技巧3終局媽談判船技巧Ta劍bl蛇e塑of朗C器on顛te戰(zhàn)nt聞s第六厭節(jié)刮談判店過程海攻略開局畫談判痕技巧開局茄階段鋤對于堵整個(gè)謙談判褲的意唉義—平—定碌疆界1.陳開出英高于得預(yù)期級(jí)的條陷件沒有潔高出律會(huì)讓幅自己如喪失覽談判磨空間2.計(jì)永遠(yuǎn)繞不要累接受角對方纖的第級(jí)一次毀報(bào)價(jià)第一甘次報(bào)古價(jià)不呼靠譜3.希學(xué)會(huì)斯感到坑意外開局說談判抬技巧開局強(qiáng)階段停對于騾整個(gè)亦談判沾的意弄義—螺—定薦疆界反應(yīng)荒越大船,對刷方越尼心虛學(xué)會(huì)她感到忘意外03沒有踢高出足會(huì)讓興自己甚喪失峽談判徒空間開出板高于凡預(yù)期航的條串件01第一狀次報(bào)貝價(jià)不票靠譜不要弟接受濁對方躬的第開一次平報(bào)價(jià)02對方芽吃定升了你伙,你敞就吃秘定了凳虧演練搏案例真:客嶺戶將鼻你軍否則口容易帆陷入岔僵局知識(shí)避免謠對抗領(lǐng)性談評判做不蒼情愿蒸的賣湊家和員買家中場剖談判觀技巧中場燃階段悠對于就整個(gè)醬談判桿的意熄義—存—陣斑地戰(zhàn)沒有舟白紙鉆黑字黨對方呼會(huì)抵篩賴-T鼻MD要測試閱對方職有沒尸有決哭策權(quán)應(yīng)對晉沒有胖決策斑權(quán)的酬對手服務(wù)桃價(jià)值敢遞減既然羊?qū)Ψ椒壑袃敚銉斂梢暂唽φ劢^對穿不要澤折中轉(zhuǎn)移亡焦點(diǎn)演練儀案例循:強(qiáng)愁勢客從戶造質(zhì)成的球僵局應(yīng)對幟僵局請?jiān)谝?guī)這里哈輸入綁您的忍標(biāo)題終局囑談判拴技巧紅臉抵-黑懼臉策笑略132蠶食抖策略利用僚對方嘩松懈競,可糟以有棍利可底圖如何動(dòng)減少親讓步欄的幅禿度這是氧一門井大學(xué)穩(wěn)問終局梳階段猾對于毯整個(gè)稻談判燈的意廊義—洞—捏道分寸見好貝就收盟,完蠢美收扣官演練罪案例毛:降仙價(jià)怎碼么個(gè)義降法?欣然透接受請?jiān)诠磉@里辜輸入冒您的夫標(biāo)題個(gè)人損簡介牟老坦師是郊市場逃營銷扯專業(yè)匠科班筋出身棚,建伐構(gòu)了剝嚴(yán)謹(jǐn)過、完攔善的營隙銷理虹論體珠系。評先后跟擔(dān)任浪跨國筍企業(yè)叢、國兵內(nèi)上賭市公侄司、民營浸企業(yè)蜘營銷病總監(jiān)貴、大勒區(qū)銷零售經(jīng)考理,護(hù)積累翼了豐朵富的血營銷實(shí)烏踐經(jīng)生驗(yàn),攜領(lǐng)導(dǎo)籠的銷源售團(tuán)趴隊(duì)屢煮創(chuàng)佳據(jù)績。旨先后拖創(chuàng)立奮過三家忍公司毫,經(jīng)賊歷了邊跌宕勵(lì)起伏科的創(chuàng)狡業(yè)歷零程。裙深厚失的營句銷理論率功底謊加豐堤富的氣營實(shí)嫁銷踐行以及嚼對中墾國文觸化環(huán)佩境的另深刻理仙解,裂使得勻牟老明師的圾課程母有思遙想、拐有體碌系、永有韻泊味、有效貫果。蓮課程紫已進(jìn)瓣入中勺國超炒過2筋00鐮個(gè)城稿市,搞現(xiàn)場盯受訓(xùn)人數(shù)孤超越亡了5殺00醒00錫人。牟老經(jīng)師的城經(jīng)歷創(chuàng)維描集團(tuán)潮培筋訓(xùn)經(jīng)弄理萬科音地產(chǎn)纏培羽訓(xùn)經(jīng)慰理多彩單集團(tuán)圓海玩外銷免售總選監(jiān)華爾炕街全黑球英湖語培親訓(xùn)覺銷售樓經(jīng)理因勢挺營銷激
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