物管崗位職責(zé)

康茂物業(yè)管理有限公司管理處崗位職責(zé)及操作表格車庫（場）崗位職責(zé)1、按規(guī)定著裝上崗，嚴(yán)格實(shí)行交接班制度。2、對(duì)出入的車輛作好記錄，并指揮車輛行駛和停放。3、檢查停放車輛的狀況，發(fā)覺漏油、漏水、未關(guān)車窗、車門，應(yīng)即時(shí)通知車主（司機(jī)），并報(bào)告車場管理負(fù)責(zé)人。4、檢查摩托車、自行車是否停放在指定的位置業(yè)，發(fā)覺未上鎖時(shí)，剛好通知車主（如短暫聯(lián)系不上車主時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)看管）。5、負(fù)責(zé)車庫（場）內(nèi)及值班室的清潔。6、每季度進(jìn)行一次軍訓(xùn)和交能指揮考核，每半年進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試，每年進(jìn)行一次普法學(xué)問考核。機(jī)電工程部主管職責(zé)1、在物業(yè)經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)機(jī)電工程部的全部管理工作。2、貫徹執(zhí)行公司制定的《機(jī)電設(shè)備管理工作手冊(cè)》，確保機(jī)電安裝工程部管理的設(shè)施、設(shè)備處于平安、良好的運(yùn)行狀態(tài)。3、執(zhí)行政府部門制定的有關(guān)行業(yè)平安法規(guī)，加強(qiáng)平安管理和平安教化，建立各級(jí)平安制度，防止發(fā)生平安事故。4、對(duì)設(shè)施、設(shè)備的運(yùn)行、修理和保養(yǎng)工作進(jìn)行定期和不定期檢查，保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行（每周必需進(jìn)行一次全面檢查，每月不少于一次夜間查崗）。5、負(fù)責(zé)組織制定設(shè)施、設(shè)備修理保養(yǎng)支配和方案，并組織檢查和落實(shí)。6、負(fù)責(zé)員工的政治思想教化和專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提高員工的綜合實(shí)力種素養(yǎng)。7、負(fù)責(zé)組織對(duì)公司接管的機(jī)電設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收及其配套設(shè)施完善工作。8、負(fù)責(zé)組織技術(shù)文件和設(shè)備檔案的接管、建立和管理工作。9、定期向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)工作，完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。運(yùn)行組人員職責(zé)1、運(yùn)行組負(fù)責(zé)對(duì)樓房機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行值班，處理一般性故障，參與、幫助設(shè)施、設(shè)備的修理保養(yǎng)工作，對(duì)發(fā)生的問題剛好向主管匯報(bào)。2、值班人員必需熟識(shí)樓房的供水、供電、電梯、空調(diào)等設(shè)施、設(shè)備狀況，駕馭相關(guān)設(shè)備的操作程序和應(yīng)急處理措施。3、定時(shí)巡察設(shè)備房和設(shè)備運(yùn)行狀況，仔細(xì)做好巡查記錄和值班記錄。4、協(xié)作所在管理處的工作，建立良好的合作關(guān)系，記錄修理投訴狀況，并剛好處理。5、保持值班室、凹凸壓配電房和水泵房等設(shè)備房的清潔以及物品的有序擺放。6、負(fù)責(zé)設(shè)備房的平安管理工作，禁止非工作人員進(jìn)入，禁止各種違反設(shè)備房管理規(guī)定的行為。7、遇到突然停電或發(fā)生其它突發(fā)性事故時(shí)，應(yīng)從容鎮(zhèn)靜，按規(guī)定操作，剛好解除故障，或?qū)嵭袘?yīng)急措施，快速通知相關(guān)人員處理。8、加強(qiáng)防范意識(shí)，做好配電房、水泵房的防水、防火、防小動(dòng)物的平安管理工作。9、協(xié)同供電局確認(rèn)用電總量，并進(jìn)行月度用電分析對(duì)比，剛好發(fā)覺問題，杜絕奢侈。10、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。修理組人員職責(zé)1、執(zhí)行公司制定的《生茂綠洲別墅機(jī)電運(yùn)作手冊(cè)》和有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)定，嫻熟駕馭設(shè)施、設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、特點(diǎn)和修理保養(yǎng)方法，做一名合格的修理人員。2、按時(shí)完成機(jī)電設(shè)施、設(shè)備的各項(xiàng)修理、保養(yǎng)工作，并仔細(xì)做好有關(guān)記錄。3、定期清潔所管設(shè)備和設(shè)備房，確保設(shè)施、設(shè)備和機(jī)房的整齊。4、嚴(yán)格遵守平安操作規(guī)程，防止發(fā)生平安事故。5、發(fā)生突發(fā)狀況時(shí)，應(yīng)快速趕往現(xiàn)場，剛好實(shí)行應(yīng)急措施，保證設(shè)施、設(shè)備的正常、完好。6、定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面巡察、檢查，發(fā)覺問題剛好處理。7、負(fù)責(zé)各管理處和本部門計(jì)量器具的檢定工作。8、主動(dòng)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。電梯工崗位職責(zé)1、嚴(yán)格遵守國家和南京市有關(guān)技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)電梯的運(yùn)行監(jiān)控及日巡察工作，仔細(xì)填寫《電梯日巡察記錄》和《電梯故障修理登記表》。3、監(jiān)督檢查電梯分承包方的修理保養(yǎng)工作，仔細(xì)填寫《電梯定期保養(yǎng)檢驗(yàn)報(bào)告及記錄》，收集電梯分包方的《電梯定期保養(yǎng)記錄》和《電梯修理記錄》。4、電梯發(fā)生故障時(shí)負(fù)責(zé)緊急救援及監(jiān)督修復(fù)處理工作。5、參與部門經(jīng)理組織的周檢及對(duì)電梯分包方的月考評(píng)和評(píng)審工作。6、主動(dòng)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。修理工崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)室內(nèi)外公共設(shè)施、設(shè)備的修理、檢查、保養(yǎng)工作，為業(yè)主（住戶）供應(yīng)有償修理服務(wù)。2、遵守員工守則和公司各項(xiàng)規(guī)章制度，仔細(xì)貫徹執(zhí)行“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨。3、聽從房管員或班長調(diào)度和支配，按時(shí)按質(zhì)按量完成工作，留意平安操作，保證修理質(zhì)量，盡量作到讓業(yè)主滿足。4、遵守修理操作程序，做到高效、優(yōu)質(zhì)、平安地完成修理任務(wù)。5、努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)修理閱歷，提高思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。6、對(duì)住戶落落大方，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為公司爭創(chuàng)效益。7、留意“工完場清”，節(jié)約用料。8、著裝整齊，進(jìn)住戶家中佩戴員工工牌，保持公司良好形象。9、發(fā)揚(yáng)主子翁精神，開動(dòng)腦筋，提出合理化建議，為公司多做貢獻(xiàn)。10、完成物業(yè)管理處支配的其它工作任務(wù)。消防兼職員職責(zé)1、干脆向公司防火責(zé)任人負(fù)責(zé)，對(duì)公司所屬各部、室、管理處進(jìn)行消防平安檢查、監(jiān)督，上傳下達(dá)公司有關(guān)消防平安工作的指令。2、每月定期檢查一次分級(jí)防火落實(shí)狀況，發(fā)覺隱患按“三定”（定措施、定負(fù)責(zé)、定時(shí)限）的要求整改，并進(jìn)行驗(yàn)證。3、制定“防火平安評(píng)比制度”，增加各部、室、管理處消防意識(shí)。4、制訂培訓(xùn)支配，定期對(duì)公司員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，及相關(guān)的演練。5、檢查各部、室、管理處消防設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和定期保養(yǎng)工作，對(duì)需整改、完善的場所和設(shè)備設(shè)施進(jìn)行監(jiān)督，檢查驗(yàn)證。6、在發(fā)生火災(zāi)時(shí)即該前往火災(zāi)現(xiàn)場，組織、指揮人員進(jìn)行滅火。7、調(diào)查火災(zāi)事故緣由，對(duì)因防火工作失職的人員予以通報(bào)，提出相關(guān)處理看法，報(bào)請(qǐng)公司平安領(lǐng)導(dǎo)小組處理。8、定期向公司平安領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)有關(guān)消防工作狀況，以及有關(guān)公司“防火管理制度”的實(shí)施狀況，使公司防火工作在生產(chǎn)、管理中得以保證。平安員職責(zé)1、向物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，定向本物業(yè)經(jīng)理、物業(yè)管理處平安領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)平安生產(chǎn)規(guī)章制度的執(zhí)行狀況，針對(duì)小區(qū)的平安狀況擬訂防范措施、隱患整改方案報(bào)物業(yè)管理處平安領(lǐng)導(dǎo)小組審批。2、參與制定防止損害、防止火災(zāi)、防止職業(yè)危害的措施，并督促實(shí)施小區(qū)所屬危急崗位、危急設(shè)備的平安操作規(guī)程。3、常常對(duì)小區(qū)及施工現(xiàn)場住宅、用電、用氣和電梯平安檢查，發(fā)覺事故隱患剛好組織各專業(yè)人員處理，重大問題應(yīng)以書面形式剛好逐級(jí)上報(bào)，一旦發(fā)生事故應(yīng)剛好上報(bào)管理處平安領(lǐng)導(dǎo)小組，并馬上組織現(xiàn)場搶救，參與傷亡事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計(jì)工作。4、對(duì)于特種作業(yè)人員，嚴(yán)格依據(jù)國家勞動(dòng)部頒發(fā)的《特種作業(yè)人員平安技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》持證上崗，嚴(yán)禁無證操作，并督促取得《特種作業(yè)人員操作證》,特種作業(yè)人員定期復(fù)審，復(fù)審不合格者不準(zhǔn)上崗。5、幫助管理處平安領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)員工、居民的平安生產(chǎn)、平安管理做好培訓(xùn)、宣揚(yáng)、教化工作。6、就本小區(qū)的住宅及施工現(xiàn)場的平安狀況每季度向管理處平安領(lǐng)導(dǎo)小組作一次書面匯報(bào)。義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員職責(zé)1、小區(qū)（樓房）全部員工均屬于義務(wù)消防隊(duì)員，均有義務(wù)、有責(zé)任參與消防工作;發(fā)生火災(zāi)時(shí)緊急奔赴火災(zāi)現(xiàn)場待命，隨時(shí)打算投入消防戰(zhàn)斗。2、學(xué)習(xí)有關(guān)消防學(xué)問，熟知小區(qū)消防設(shè)施、設(shè)備的功能、位置，熟識(shí)滅火器具的擺放點(diǎn)，駕馭消防滅火器、消防栓、手動(dòng)報(bào)警、“119”報(bào)警的運(yùn)用方法和程序等。3、宣揚(yáng)貫徹消防規(guī)章制度，制止任何違反消防平安的行為，發(fā)覺火災(zāi)隱患剛好報(bào)告。4、各義務(wù)消防隊(duì)員發(fā)覺消防設(shè)施被破壞，應(yīng)馬上報(bào)告管理處進(jìn)行處理。5、主動(dòng)參與管理處及公司組織的各項(xiàng)消防滅火訓(xùn)練活動(dòng)。6、主動(dòng)參與滅火戰(zhàn)斗，搶救、疏散受災(zāi)人員及物資。7、在滅火過程中一切聽從吩咐，聽從指揮，維護(hù)火場秩序，愛護(hù)火災(zāi)事故現(xiàn)場。8、主動(dòng)在加防火平安宣揚(yáng)教化工作，提高防火意識(shí)。消防中心值班員崗位職責(zé)1、仔細(xì)貫徹上級(jí)有關(guān)消防平安工作的指示和規(guī)定。2、熟識(shí)并駕馭消防設(shè)備的運(yùn)用性能，保證救災(zāi)過程操作有序、精確快速。3、做好消防值班記錄各交接班手續(xù)，處理消防報(bào)警及電話消防投訴。4、按時(shí)交接班，對(duì)值班記錄、設(shè)備狀況，事故處理及各處鑰匙交接清晰，無交接班手續(xù)，值班人員不行擅自離崗。5、宣揚(yáng)消防規(guī)章制度，報(bào)告消防隱患，提出消防合理化建議。6、非消防工作所需，不準(zhǔn)私人占用電話機(jī)。非消防值班人員禁止進(jìn)入值班室。7、上班時(shí)間不準(zhǔn)在限制中心抽煙、睡覺、看書報(bào)；有事離崗必需得到班長同意。8、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，快速按滅火作戰(zhàn)方案緊急處理，并盡快報(bào)告物業(yè)經(jīng)理。信任能就肯定能信任能就肯定能物業(yè)副總經(jīng)理崗位職責(zé)1、在康茂物業(yè)管理有限公司和物業(yè)管理托付方的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)生茂養(yǎng)園別墅物業(yè)管理處的全面工作，領(lǐng)導(dǎo)生茂養(yǎng)園別墅物業(yè)管理處全體人員履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能。2、仔細(xì)貫徹關(guān)于物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)、組織落實(shí)上級(jí)主管部門下達(dá)的有關(guān)任務(wù)。3、負(fù)責(zé)將IS09001-2000質(zhì)量體系在物業(yè)的持續(xù)、有效全面運(yùn)行。4、在康茂物業(yè)管理有限公司和物業(yè)管理托付方的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織物業(yè)管理處年度《管理目標(biāo)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)責(zé)任書》的制定。5、每年年底負(fù)責(zé)物業(yè)管理總結(jié)工作和擬定翌年的《年度工作支配》，執(zhí)行康茂物業(yè)管理有限公司和物業(yè)管理托付方審定的年度工作支配，據(jù)此支配月工作支配，審批各管理處制定的《年度工作支配》、《月工作支配》。6、負(fù)責(zé)生茂養(yǎng)園別墅的物品選購支配和各物業(yè)管理處門上報(bào)的公共設(shè)施修理養(yǎng)護(hù)支配、實(shí)施方案、施工圖及預(yù)（結(jié)）算。不定期的抽查全部的修理項(xiàng)目的施工質(zhì)量、修理費(fèi)用狀況。7、組織開展月檢和業(yè)主（住戶）看法征詢活動(dòng)，每年年底對(duì)各物業(yè)管理處各部門進(jìn)行年終考評(píng)，對(duì)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格限制。8、負(fù)責(zé)對(duì)各物業(yè)管理處門所用的各項(xiàng)標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行統(tǒng)一管理和檢查監(jiān)督。9、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各物業(yè)管理處門與政府有關(guān)部門的關(guān)系。10、負(fù)責(zé)支配各物業(yè)管理處各職能門的人員聘請(qǐng)、考核、錄用和人員調(diào)整工作。11、每月組織一次物業(yè)部例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月的工作，制定下月的工作支配，支配組織對(duì)物業(yè)人員的常規(guī)培訓(xùn)和考察。12、完成康茂物業(yè)管理有限公司和物業(yè)管理托付方交辦的其他工作。行政人事助理工作職責(zé)1、協(xié)作物業(yè)經(jīng)理有效行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能。2、負(fù)責(zé)對(duì)辦公室發(fā)放到各部門的操作手冊(cè)、程序文件、員工手冊(cè)等詳細(xì)文件與物業(yè)管理有關(guān)的法律、法規(guī)文件，按《文件資料限制程序》和物業(yè)管理公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行發(fā)放、管理、限制工作。3、負(fù)責(zé)草擬物業(yè)管理處的上下行文及對(duì)外文件的發(fā)放及管理工作。4、負(fù)責(zé)以物業(yè)公司名義擬寫全部文件的打印、保存工作，并填寫《文件發(fā)放、轉(zhuǎn)呈清單》。5、妥當(dāng)保管物業(yè)管理處的各類來文，并填寫《電子文件檔案及紙張文件檔案清單》。6、負(fù)責(zé)物業(yè)管理信息的收集與處理工作。7、負(fù)責(zé)生茂養(yǎng)園別墅物業(yè)竣工驗(yàn)收檔案、業(yè)主（住戶）檔案、質(zhì)量記錄等文件資料的整理、收集、簽收、發(fā)放、存檔和保管工作。8、按公司規(guī)定制作檔案書目，并在檔案柜上標(biāo)明存放類別，以便快速查找。負(fù)責(zé)物業(yè)管理處每月辦公用品及各部門操作物品、材料的統(tǒng)計(jì)、申購和保管及發(fā)放工作，對(duì)物品及材料存量不能滿足運(yùn)用時(shí)，剛好申請(qǐng)選購，以確保服務(wù)工作的須要。負(fù)責(zé)各類表格的保管和發(fā)放工作。9、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處會(huì)議打算，做好會(huì)場布置、會(huì)場服務(wù)及記錄等工作。10、負(fù)責(zé)新入職員工和其他員工的崗前《公司簡介》和《員工手冊(cè)》及《項(xiàng)目管理簡介》的培訓(xùn)工作。11、負(fù)責(zé)公司員工的每月考勤及統(tǒng)計(jì)報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批工作，負(fù)責(zé)公司員工的人事培訓(xùn)工作及依據(jù)勞動(dòng)法和相關(guān)法律、法規(guī)及上海市相關(guān)規(guī)定辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)及外地員工的綜合保險(xiǎn)工作。12、聯(lián)系上海市人才市場及勞務(wù)市場負(fù)責(zé)公司員工的招募、篩選統(tǒng)計(jì)及備用員工的儲(chǔ)備管理工作。13、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)及依據(jù)辦公設(shè)備的運(yùn)用年限的報(bào)廢統(tǒng)計(jì)和重新選購工作。14、負(fù)責(zé)公司員工的離職手續(xù)的辦理及監(jiān)督工作。依據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定參與公司各部門員工的考評(píng)及轉(zhuǎn)正、升級(jí)、加薪及各部門的人事調(diào)配等工作。15、完成物業(yè)管理處的其他任務(wù)。倉庫管理員崗住職責(zé)1、負(fù)責(zé)倉庫的日常管理工作，對(duì)出入庫的村料和工具進(jìn)行驗(yàn)放、登記，對(duì)不符合規(guī)定的物品和手續(xù)有權(quán)拒絕入庫或領(lǐng)取。2、依據(jù)材料的體積、特性（含有毒物品）、型號(hào)規(guī)格等進(jìn)行合理擺放，并做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，對(duì)不合格和降級(jí)運(yùn)用的物品應(yīng)貼上特殊標(biāo)識(shí)。3、保持倉庫清潔衛(wèi)生、通風(fēng)良好，并做好防火、防潮、防曬、防水、防蟲、防盜等防護(hù)措施，確保物品質(zhì)量和庫房平安。4、建立倉庫管理資料，做到手續(xù)、記錄齊全。5、每季度，接受和協(xié)作管理處經(jīng)理及財(cái)務(wù)人員對(duì)倉庫進(jìn)行一次全面的盤點(diǎn)檢查。6、發(fā)放材料堅(jiān)持“先入后出”的原則，合理利用物品的運(yùn)用價(jià)值。7、不斷提高業(yè)務(wù)水平，保證各崗位領(lǐng)料剛好，工具借還有序。8、完成管理處經(jīng)理交待的其他任務(wù)。收款員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作，在業(yè)務(wù)上接受公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督，保證做到日清月結(jié)，帳表相符，錢據(jù)相符，對(duì)拖欠的費(fèi)用剛好時(shí)催收，做到費(fèi)用收繳率超過95%。2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處現(xiàn)金、票據(jù)的保管，每月準(zhǔn)時(shí)到公司財(cái)務(wù)部報(bào)賬，并做好現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬登記工作。3、辦理銀行托收，核對(duì)托收劃款狀況，月終剛好將銀行日記賬與銀行賬單進(jìn)行核對(duì)。4、按公司規(guī)定詳細(xì)負(fù)責(zé)物業(yè)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的存取或轉(zhuǎn)賬工作。5、按時(shí)編制工資報(bào)表，代發(fā)管理人員工資和福利。6、負(fù)責(zé)辦理物業(yè)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷工作，杜絕超標(biāo)報(bào)銷。7、依據(jù)業(yè)主（住戶）須要供應(yīng)上門收費(fèi)服務(wù)，在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。8、對(duì)拖欠費(fèi)用拖欠的業(yè)主，以電話聯(lián)系、上門催收或在收費(fèi)單上注明銀行余款不足等方式使拖欠款盡早收回。9、負(fù)責(zé)物業(yè)管理處固定資產(chǎn)登記工作。10、完成物業(yè)經(jīng)理交待的其他任務(wù)。保安主管職責(zé)1、主要職責(zé)：對(duì)保安隊(duì)日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核和支配管理外的臨時(shí)工作任務(wù)。2、指導(dǎo)保安隊(duì)長制定每月工作支配，并檢查保安隊(duì)每周、每月工作執(zhí)行狀況，作好檢查考核記錄。3、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問題，不能解決的剛好向物業(yè)經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。4、定時(shí)、不定時(shí)（晚上零點(diǎn)之后的檢查，一周不少于1次）對(duì)治安各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。5、對(duì)因保安員、保安隊(duì)長玩忽職守，屢次不遵守治安工作手冊(cè)規(guī)定，導(dǎo)致業(yè)主投訴或造成較大損失的，負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。6、對(duì)玩忽職守、違紀(jì)違章的保安隊(duì)員，有權(quán)依據(jù)保安隊(duì)獎(jiǎng)懲細(xì)則進(jìn)行懲罰。7、有權(quán)支配管理處的臨時(shí)工作任務(wù)。保安隊(duì)長職責(zé)1、主持全隊(duì)工作，堅(jiān)決執(zhí)行主管指令，帶領(lǐng)全隊(duì)人員依據(jù)各自職責(zé)，仔細(xì)做好平安保衛(wèi)工作。2、熟識(shí)治安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn)，駕馭治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的平安防范。3、處事公道，言行文明，對(duì)自已的缺點(diǎn)勇于改正，虛心接受工作建議和看法。4、做好保安隊(duì)的月工作支配（包括訓(xùn)練和學(xué)習(xí)支配）。5、常常檢查各崗位工作狀況，零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。6、每周召開班務(wù)會(huì)1次，每半月召開隊(duì)務(wù)會(huì)1次。7、剛好做好保安員的崗位培訓(xùn)，軍事訓(xùn)練及日常考核工作。8、帶領(lǐng)保安隊(duì)協(xié)作其它管理服務(wù)工作，制止、訂正各類違章行為。9、負(fù)責(zé)全隊(duì)隊(duì)員的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。10、完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。保安員職責(zé)1、聽從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，做到令行即止，遇事要報(bào)告。2、遵守國家法令、法規(guī)，做到依法辦事。3、熟識(shí)本崗位職責(zé)和工作程序，圓滿完成工作任務(wù)。4、堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，留意發(fā)覺可疑的人、事、物、預(yù)防治安案件的發(fā)生。5、主動(dòng)協(xié)作衛(wèi)生、綠化、修理等其它服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的向總值班室或班長報(bào)告（制止違章要先敬禮）。6、熟識(shí)和愛惜小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材，并熟識(shí)駕馭各種滅火器材的運(yùn)用方法。7、廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為作斗爭。8、主動(dòng)幫助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)或行動(dòng)，努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。9、親密聯(lián)系群眾，主動(dòng)向業(yè)主（住戶）進(jìn)行治安防范和管理方面的宣揚(yáng)。10、仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。巡邏崗崗位職責(zé)1、熟識(shí)巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品的位置，發(fā)覺設(shè)備、物品有移動(dòng)等可疑狀況，應(yīng)馬上查明報(bào)告。2、檢查電線線路（目視檢查，禁止手動(dòng)檢查）和水管管道有無損壞，發(fā)覺漏水（電）時(shí)，應(yīng)實(shí)行措施并剛好上報(bào)。3、巡邏中聞到異味，聽到可疑聲響，需馬上查明狀況并報(bào)告。4、留意視察來往人員的狀況及其攜帶的物品，發(fā)覺可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并剛好報(bào)告。5、發(fā)覺偷盜、流氓等違法犯罪分子，應(yīng)即刻擒獲。6、發(fā)覺打架、吵架、斗毆等行為時(shí)，要予以制止。7、發(fā)覺火警時(shí)，馬上組織撲滅，并快速報(bào)警。8、發(fā)覺可疑物品，要馬上作平安處理，并報(bào)告有關(guān)部門。9、驅(qū)逐物業(yè)范圍內(nèi)踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。10、巡察保安各崗位執(zhí)勤狀況，幫助處理疑難問題，仔細(xì)填寫“巡邏簽到記錄”。清潔班班長職責(zé)1、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。2、負(fù)責(zé)日常工作支配，監(jiān)督落實(shí)清潔員崗位職責(zé)。3、負(fù)責(zé)小區(qū)室內(nèi)、室外清潔工作日檢和員工考核，并做好記錄，每月對(duì)消殺服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，并填寫消殺服務(wù)質(zhì)量檢驗(yàn)表。4、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)日常清潔工作中發(fā)生的稍微不合格服務(wù)即行關(guān)閉處理。5、帶頭工作，以身作則，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性，高質(zhì)量，高效率的完成責(zé)任區(qū)清潔工作。6、剛好傳達(dá)上級(jí)指示，定期向管理處主管匯報(bào)工作。清潔員職責(zé)1、負(fù)責(zé)住宅區(qū)內(nèi)樓道梯級(jí)、車棚、公路、草地、天面、雨棚、平臺(tái)、公共場地的清掃、清潔。2、負(fù)責(zé)大堂、樓道、走廊、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)和燈具的擦抹。3、負(fù)責(zé)樓道、天面、單車棚內(nèi)雜物的清理。4、負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn)，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。5、負(fù)責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站上車，并對(duì)中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清潔。6、保管好各自所運(yùn)用的工具。7、對(duì)住宅區(qū)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止。綠化員職責(zé)1、熟記住宅區(qū)內(nèi)的綠化面積和布局，熟知花草樹木的名稱以及管理作業(yè)程序。2、對(duì)花草樹木定期施肥、澆水、防病治蟲、中耕除草和培土，并剛好修技整型，補(bǔ)栽補(bǔ)種。3、剛好處理枯枝落葉，清理場地。4、負(fù)責(zé)對(duì)各責(zé)任區(qū)綠化進(jìn)行管理，勸阻、訂正一切破壞綠化的行為。5、仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)學(xué)問，努力提高管理質(zhì)量和工作效率。6、聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，遵守工作紀(jì)律，完成上級(jí)交