IM培訓(xùn)之二第二部分項目組織與團隊

ProjectOrganizationsandTeams項目組織與項目團8494294/8492484----8807/8808/8809培訓(xùn)目標(biāo)了解項目組織的類型和特點了解項目團隊的概念以及如何建設(shè)和管理項目團隊了解項目經(jīng)理的權(quán)力和責(zé)任了解項目人力資源管理了解企業(yè)項目管理的相關(guān)概念項目組織組織的概念“組織：有意識形成的職務(wù)或崗位的結(jié)構(gòu)”

—————[美]HaroldKoontz

為什么需要組織？目標(biāo)約束委托組織人員摩西的岳父注意到摩西花了太多的時間去監(jiān)視太多的個人，給他提出類似部門劃分的建議，摩西立刻遵從了他岳父的建議。因此他“??????從全體以色列人中挑選出有能力的人來，使他們居于百姓之首，千人一長、百人一長、五十人一長，十人一長。他們按這樣的原則審理百姓的事情：重大事情提交摩西，而所有的小事情，他們自己就審理了。??????”

《出埃及記》第18章工作歸類的方法按簡單數(shù)量進(jìn)行歸類按時間進(jìn)行歸類（輪班制）按職能進(jìn)行歸類（企業(yè)的營銷、生產(chǎn)、財務(wù)等部門職能）按地區(qū)進(jìn)行歸類(REGIONALMANAGER)按產(chǎn)品進(jìn)行歸類(GROUPINDUSTRY–PRODUCTVARIETY)按顧客進(jìn)行歸類(CLASS/AGE/)按市場渠道進(jìn)行歸類(MARKETDIVISION)按工藝或設(shè)備進(jìn)行歸類(TECHNOLOGY)矩陣組織（職能和產(chǎn)品歸類的折中）臨時性歸類組織管理“為了使人們能為實現(xiàn)目標(biāo)而有效地工作，就必須設(shè)計和維持一種職務(wù)結(jié)構(gòu)(astructureofroles)。這就是組織管理的目的?！薄猍美]HaroldKoontz

組織過工作劃分工作歸類形成組織結(jié)構(gòu)組織球設(shè)計布過程濤的結(jié)博果組織庫圖職位肅說明蠻書組織喂手冊組織救統(tǒng)一檢的兩擁面靜態(tài)單的組競織（炊組織慌結(jié)構(gòu)旁）動態(tài)漁的組事織（干組織巨的運怨作過江程）怎樣鏟才算兔一個滲合理曬的組為織？怎樣卷才算秧一個微合理消的組到織？目標(biāo)萄的一嫩致性溪和管連理的皺統(tǒng)一有效鬧的管僑理幅儀度和姐層次責(zé)任俘和權(quán)佩利要估對等要合討理分撲工和沈密切沙協(xié)作集權(quán)厘與分箱權(quán)相玩結(jié)合紀(jì)律浙和秩拘序團隊純精神影響擠管理由幅度棵和層志次的軟因素烈有哪為些影響那管理誦幅度饅和層埋次的銹因素工作凝能力工作水內(nèi)容敘和性戒質(zhì)工作裹條件工作腸環(huán)境項目寒管理泳組織衫的特剪點一般孔組織幅的特埋點項目編及項親目管按理的特泡殊性項目柿管理柳組織項目雕管理警的組秋織形飲式1、引請在狡坐各顯位畫翁出自處己所鉗在單傘位的螺組織歸結(jié)構(gòu)肢圖2、若畫出銅你曾樣參與比過的通一個老或多包個項維目的洪組織罩結(jié)構(gòu)朋圖3、瞧說明卷你參講與項婆目組弱織結(jié)將構(gòu)與普企業(yè)牲組織譜結(jié)構(gòu)戚的關(guān)篩系項目造管理肌的組捷織形閘式職能衡制組落織形傍式項目與式組序織形約式矩陣清制組沾織形骨式網(wǎng)絡(luò)淺制組正織形爪式職能粉式組斥織形執(zhí)行乘主管Ch偷ie饞f康Ex盲ec現(xiàn)ut冰iv否e職能予主管Fu旬nc敢ti悉on隆al巖M臂an隊ag擦er職員St森af守f職員St挨af財f職員St扒af領(lǐng)f職員St刊af驕f職員St沖af海f職員St高af緣瑞f職員St駝af眉f職員St械af四f職員St穗af箏f職能盆主管Fu萌nc蓋ti渾on雖al款M旋an殘ag儲er職能睛主管Fu林nc耳ti服on湖al蟲M肌an均ag乏er項目壘協(xié)調(diào)項目怒式組拌織形執(zhí)行凡主管Ch價ie逼f樣Ex就ec逢ut土iv流e項目草主管Pr賓oj貪ec適t夫Ma夢na干ge寫r職員St脂af抄f職員St超af椒f職員St稼af乓f職員St批af喪f職員St惹af墨f職員St偵af匹f職員St腦af豈f職員St類af集f職員St騎af糾f項目茄主管Pr你oj津ec判t土Ma判na霉ge堪r項目敞主管Pr彈oj殖ec拼t額Ma貝na染ge敢r項目看協(xié)調(diào)弱矩情陣式輛組織烤形執(zhí)行滋主管Ch臉ie節(jié)f相Ex彈ec眠ut亦iv粉e職能躲主管Fu售nc痰ti炮on毀al向M其an用ag勒er職員St蛙af芝f職員St魯af河f職員St墨af罷f職員St觀af壟f職員St拘af椅f職員St鈔af問f職員St劫af粉f職員St誰af碌f職員St戰(zhàn)af賤f職能屆主管Fu抓nc否ti吳on錢al椒M豎an但ag汗er職能還主管Fu夠nc帆ti袋on肚al南M盯an藍(lán)ag只er項目王協(xié)調(diào)平衡優(yōu)矩陣殃式組泄織形粒式執(zhí)行棵主管Ch妥ie受f憶Ex奇ec蝕ut爬iv束e職能凍主管Fu湖nc供ti些on損al撓M迫an擦ag寸er職員St狹af肥f職員St鉆af側(cè)f項目盜主管Pr益oj脂ec懲t勿Ma體na別ge唐r職員St暑af愧f職員St墳af勺f職員St底af慚f職員St抗af慨f職員St喝af斧f職員St銜af皺f職能鉆主管Fu福nc戰(zhàn)ti秧on危al盡M捆an蜓ag灣er職能贊主管Fu祖nc傳ti您on舍al序M球an漆ag涉er項目柜協(xié)調(diào)強矩挪陣式仗組織輔形式執(zhí)行抄主管Ch慮ie俗f番Ex須ec雙ut租iv及e項目恰經(jīng)理謝主管Ma閃na巧ge奸r記ofPr且oj時ec效t捉Ma汪na害ge蜂rs職員St豪af法f職員St腐af扣f職員St懲af訊f職員St計af棕f職員St秘af冬f職員St欣af經(jīng)f職員St伴af脈f職員St岸af速f職員St征af戚f職能崖主管Fu伙nc艙ti副on母al陣M放an渠ag矛er職能持主管Fu強nc每ti墻on頓al真M鬼an感ag括er項目遞協(xié)調(diào)職能禽主管Fu閱nc獎ti贈on允al控M拖an蝴ag燈er項目助經(jīng)理Pr競oj脊ec栗t所ma政na煙ge仁r項目擠經(jīng)理Pr羊oj除ec拘t符ma較na陡ge倦r項目吐經(jīng)理Pr社oj漲ec枕t痛ma追na紗ge幟r復(fù)合衣式組掘織形迷式執(zhí)行市主管Ch氧ie兆f診Ex替ec蜓ut襖iv催e項目巖經(jīng)理興主管Ma缺na貧ge逐r吼ofPr遍oj栽ec波t拴Ma瘦na耽ge凈rs職員St服af奇f職員St繡af森f職員St射af戚f職員St就af深f職員St傻af僅f職員St礙af仿f職員St犁af墳f職員St戰(zhàn)af竿f職員St北af齊f職能傘主管Fu低nc狀ti鍬on夜al思M怪an光ag扯er職能剖主管Fu他nc換ti基on炭al貍M雪an名ag裂er項目A協(xié)調(diào)職能截主管Fu捉nc壓ti攝on炒al間M扛an析ag災(zāi)er項目學(xué)經(jīng)理Pr聲oj冶ec青t派ma篇na糊ge河r項目碗經(jīng)理Pr扭oj醬ec晝t脊ma煉na嚷ge申r項目拼經(jīng)理Pr故oj鞏ec值t障ma豆na談ge巾r項目B協(xié)調(diào)項目霞管理防的組宜織形潔式例：某企燭業(yè)是角以項程目為萍基礎(chǔ)膝的企母業(yè)，潔即企鬧業(yè)的腔經(jīng)營插活動符是有神許多察項目悶活動掘有機私構(gòu)成習(xí)。為禮了適趟應(yīng)企鐮業(yè)的朝這一莊特點贈，企樸業(yè)組忌織結(jié)船構(gòu)采揉用了漸矩陣蠻式組氏織結(jié)喂構(gòu)，適但是雁在項紀(jì)目運墾作過蟲程中做，項虛目的睬資源掉如人哪員經(jīng)壟常會班受到么項目袖經(jīng)理產(chǎn)及職桂能經(jīng)呼理的腔雙重感領(lǐng)導(dǎo)喉，降倒低了玩運作風(fēng)效率虧和效啞果。詞某項教目經(jīng)飾理為吳了使賣項目棍成員埋在項聯(lián)目存潛續(xù)期芽間不謎受干商擾，痕規(guī)定語在項恒目成抹員進(jìn)楊入項徹目組狹必須玻接受造這樣躺一條歪約束圾，即尖在項宜目組釀工作稼時不噸與原米屬職衣能部蓋門發(fā)級生任北何聯(lián)疏系。日請分紙析這貍位項賣目經(jīng)副理的擱做法廈是否斤合理赴？正式雖組織套與非宗正式姿組織正式負(fù)組織：當(dāng)卵兩個且以上代的人復(fù)為了碼既定劫的目版標(biāo)而紐奉自覺只協(xié)調(diào)京其活吊動時聾，這捏樣的妨組織遞就是絹“正嬸式組張織”正式蓮組織足與非大正式閥組織非正初式組犯織：沒商有自膜覺的警共同態(tài)目標(biāo)旱（即驅(qū)使也工可能轎產(chǎn)生積共同襪的成潮果）墻的任類何聯(lián)吹合的頌個人公活動翁稱為駕非正弱式組啊織問題剃：艇1、作為峽一個鹿項目藝經(jīng)理甜你考談慮過吧你的簽組織庭中的腎一些慨“小河群體鍵”嗎狠？你屯覺得色他們勤“礙治事”尤嗎？某2紫、作坡為一勁項目幣組成繞員，貴你覺好得你澡和一驚些同預(yù)事能使形成曲“小利群體雕”嗎豬？你弄覺得車你們伸之間武討論饑哪些慮事情獲？領(lǐng)廣導(dǎo)是嘗否有月意拆辨散你憤們的團“小瞧群體筒”？正式銀組織竟與非處正式賣組織輔相容辭嗎？非正施式組搭織的吐積極妻性滿足皺員工纏部分界需要增強版合作忙精神互相倚幫助規(guī)范疤行為非正尺式組棵織的拆消極坐性目標(biāo)我沖突一致困性壓遮力影響箭變革如何欲利用個非正沙式組瞎織？項目汗經(jīng)理找與項驗?zāi)繄F湖隊項目跌經(jīng)理件就是項目匆的負(fù)爹責(zé)人！項目隸的領(lǐng)標(biāo)導(dǎo)人！領(lǐng)導(dǎo)撲（名旱詞）胃--否--柄-頭誼面人尊物脾領(lǐng)鮮導(dǎo)人愛聯(lián)熄絡(luò)人召監(jiān)礦督人佩傳則播人假發(fā)跑言人我企柳業(yè)家超應(yīng)穩(wěn)急人遵資沃源分抱配者圖談究判人領(lǐng)導(dǎo)油（動膠詞）計--茂--兆-管慰理者巨利用辦組織斷賦予績的職筍權(quán)和利個人騾具備贊的能嚇力去主指揮幟命令缸影響攻和引蛾導(dǎo)職喘工為橋?qū)崿F(xiàn)饑組織腦目標(biāo)伶而努推力工斥作的樂活動拋過程項目棚的利破益相覆關(guān)者政府分承包商外部天客戶供應(yīng)商職能并經(jīng)理團隊崖負(fù)責(zé)舒人團隊倡成員團隊痕發(fā)起倉人內(nèi)部比客戶同事經(jīng)理纖們掌鼠握的剪內(nèi)部省資源團隊成員企業(yè)鑄界線團隊倦界線老板團隊火包容受系統(tǒng)河的邊烤界什么淹樣的定領(lǐng)導(dǎo)榴最有河權(quán)利蝦？什么哭樣的奏領(lǐng)導(dǎo)中最有短權(quán)利觀？強制撿權(quán)（宋職位捕）獎勵嚇權(quán)（毯職位唯）法定頁權(quán)（腫職位汗）專長布權(quán)（叨知識夢）個人蹤蝶影響壓權(quán)（停資歷饑，人吊品，選感情愿）項目壺經(jīng)理告的責(zé)任通過奇一系悶列的附領(lǐng)導(dǎo)賤及管冶理活刪動使簽項目研的目惰標(biāo)成搞功實軍現(xiàn)并腦使項或目相激關(guān)者駛都獲滑得滿嚇意！質(zhì)量成本時間項目謠經(jīng)理文的責(zé)鄙任對于結(jié)所屬許上級鴨組織帽的責(zé)匪任保證臂項目哪的目抽標(biāo)符遣合于渾上級床組織倚目標(biāo)充分汁利用糧和保畝管上留級分胸配給從項目酷的資縣源及時耽與上坑級就草項目粗進(jìn)展各進(jìn)行睛溝通項目補經(jīng)理忍的責(zé)亂任對于豎所管侵項目掀的責(zé)悅?cè)蚊鞔_瓦項目裳目標(biāo)弟及約摘束制定猶項目并的各漆種活衡動計億劃確定塔適合璃于項島目的伶組織難機構(gòu)招募藝項目單組成飄員，逢建設(shè)猶項目誘團隊獲取述項目省所需排資源領(lǐng)導(dǎo)策項目療團隊土執(zhí)行銅項目槽計劃跟蹤培項目疑進(jìn)展免及時潮對項窮目進(jìn)列行控警制處理倒與項純目相峽關(guān)者譜的各母種關(guān)顆系項目金考評待與項譯目報板告考慮跪項目賄成員推的未善來項目殲相關(guān)賠者參加腹或可烤能影溜響項膚目工電作所尼有個擺人或亡組織械。顧客撒，項悶?zāi)慨a(chǎn)受品的圾接受沒者消費諸者，痕項目堂產(chǎn)品禮的使縣用者業(yè)主賠，發(fā)良起該說項目超的人合伙園人，慶項目貞的合塵作者提供究資金母者，幼金融膛機構(gòu)承包扇商，姥為項旬目組范織提猴供產(chǎn)勵品的兩組織社會唯，司菜法、需執(zhí)法雙機構(gòu)帶、社湖會大溉眾內(nèi)部豆人員隱，項粘目組潛織的束成員合格覺項目莊經(jīng)理零的基判本要竟求良好喚的道奧德素但質(zhì)健康送的身帖體素釣質(zhì)全面拋的理鄙論知業(yè)識素脆質(zhì)系統(tǒng)賺的思祖維能扣力嫻熟植的管棄理能賣力積極誦的創(chuàng)截新能蜓力豐富浙的項頭目管垃理經(jīng)抓驗合格撲項目罪經(jīng)理亭的基蝴本要花求商務(wù)項目虧管理技術(shù)高級死管理遣人才爪需要帥怎亮樣的格必備星素質(zhì)新的爸職業(yè)鉗結(jié)構(gòu)罷對高撫級人須才的汁素質(z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zhì)惹量問裕題下監(jiān)降了數(shù)2/伯3，響制造俱成本但降低君了1掩/2飄，生孟產(chǎn)周挪期縮斗短2望/3卸，提奸高產(chǎn)倆量的只同時冶減少格一線集工人邀50膚%及辰職員葡35艘%。廣泛消性：瓜美國過財富稅雜志炒50著0強奔中7異0%縮慧將Be區(qū)nc纖hm菊ar而ki饅ng作為孤一項玻經(jīng)常霧性的繼管理吉活動率，企府業(yè)包勸括AT累&T鉗,潑Ea攝st盟ma率nKo謝da杠rk,水Fo能rd良M催ot眉o(jì)r寶,團IB輔M等什么是Be嘗nc旅hm蠢ar故ki臉ng茄?Be能nc豆hm莖ar哲ki聞ng就是對產(chǎn)容生最介佳績旱效的皆最優(yōu)滋的經(jīng)雀營管增理實禁踐的莖探索絕，也努就是揭以領(lǐng)逗先組冶織為晴標(biāo)準(zhǔn)泳或參袖照，遣通過麥資料筒收集戴，分腐析，減比較血，跟捎蹤學(xué)葬習(xí)等喇一系烤列的膊規(guī)范野化的理程序煉，改午進(jìn)績砍效，墓趕上逢并超蹲過競酬爭對竟手，傍成為匪市場寄中的篇領(lǐng)先厭者。獎狀為什痕么要Be友nc敢hm蛇ar剝ki煌ng茄?可以沸評價漿企業(yè)具績效建立秤了企串業(yè)趕左超的頃對象可以飄提高貢產(chǎn)品傾質(zhì)量圾降低暢成本呀即改剪善績澆效是一襲種學(xué)勝習(xí)方要法可以取使企篩業(yè)形評成外饑向型枯企業(yè)口文化提高悶了工盜作滿解足感Be炸nc宇hm耕ar找ki鐵ng的類型內(nèi)部Be蚊nc蓋hm牛ar萄ki氏ng（ME胃MB闊ER烤SH樸IP厚)競爭Be世nc窗hm險ar述ki仁ng(CO街MP令ET召IT妻OR職)行業(yè)Be邁nc祖hm穩(wěn)ar桑ki傾ng(IN摘DU答ST雖RY拜)最優(yōu)Be簽nc私hm輪ar咬ki箏ng(CL脆OS霞E-置RE成LA肚TE悲D)怎樣Be歉nc謹(jǐn)hm撤ar棍ki菊ng菊？Be膜nc競hm朱ar巷ki被ng計劃AIM帥-S渡ET米,A覽IM著-F乞OC身US噴O板N組建Be弄nc他hm幣ar績ki效ng小組MAN抬AG歐ER梳S,命AN昏AL丹YS櫻T,營VI哄SI昂TO泉R信息企收集差距才分析采取哪改進(jìn)脂行動Be險nc絮hm棟ar摘ki成ng中差蝕距分得析的阿5個聾問題目的只為何北？為慶什么沾？某觸些作雖業(yè)（爐動作蠻）可琴否省脆去？在何肌處做哭？為圖什么嘆？可懂否改坦變場困所或萄放在瓜一起俯做？在何航時做議？為準(zhǔn)什么禽？可盒否改較變時不間、則順序袖或同垮時做蛾？如何特做？疾為什棍么？輕可否急簡化鉗或改北善工吸作方潔法？由誰乓做？貝為什架么？街可否言更換臘人員曲或由肚同一隆人做掛？Be伶nc金hm附ar僚ki漂ng的阻劍力驕傲下自大洲不承暈認(rèn)自鎮(zhèn)己存鄉(xiāng)豐在缺挽陷害怕郊暴露漸自己薦的缺引陷習(xí)慣Be圖nc但hm鐮ar館ki蹄ng的難晨度費用Be帖nc錄hm企ar毀ki原ng的成悄功因侵素顧客背導(dǎo)向過程肺導(dǎo)向企業(yè)祝高層紙領(lǐng)導(dǎo)旱的支模持與來參與企業(yè)俯整體嚴(yán)利益那至上決的觀旱念開放足思想共享衣信息長期侄進(jìn)行Be擺nc粥hm朗ar萄ki值ng全員藍(lán)參與與Be始nc媽hm鋼ar茫ki吳ng區(qū)別田的概清念發(fā)生鄭于中針國的饞“比田、學(xué)嚷、趕跳、幫存、超爐”及好“典壇型”列學(xué)習(xí)發(fā)生條于西化方的臂企業(yè)刷業(yè)務(wù)甲流程簡重組篩（BP鐮R抵Bu防si醬ne艷ss蕩P嚴(yán)ro中ce現(xiàn)ss惡R返ee距ng貨in錢ee宋ri想ng屑)qu識es宏ti薄on聰sWh脹at庸i濾s儀th同e槐ne握xt粘a山im菊o硬f類yo駱ur庭o晉rg仁an索iz升at賺io繞n?Wh砌at抽i聰s巴th喉e拔wa致y鐘to泰k廊no虛w米mo濫re鉆o玩f央yo梯ur粒c晃om膏pe牽ti失to亦rs催?Wh書at繞i政s質(zhì)th卡e逼wa勵y船th基at啦y劍ou歉u精nd屈er容st頸an瞎d騾cu渴st爽om鬼er政s禿at去is喪fa泰ct村io也n?項目掃人力部資源常管理在項襖目擁興有的乖所有蠶資源納中，錦人力紀(jì)資源倚是最逐重要衡的、朵最根兆本的克資源爐，其沃它資膊源都席要通針過人毛力資被源來天發(fā)揮攏作用坑！何為克人力顏資源是人力資源還是人力資源？知識功能項目在人力叮資源辨管理“企奪”—拳“人般”=引“止銀”“企瀉業(yè)唯撐一真廟正的樓資源廣是人陽”-姑--匹-彼草德。棋杜拉役克項目據(jù)的全瞧過程澤缺少絕不了歡“人著”人力非資源泉的特振征有自拾身需擠求主觀辮能動些性不可叢儲存素性終身白可開對發(fā)性耗費普其他連資源社會裹環(huán)境鳳約束人有斃什么垮樣的畝需求給？例：楊森乓這幾哈天一喚直很戚焦慮溫，因肌為他桂覺得血項目弓組成究員的育工作壤積極虹性并起沒有越期望萄的那乏樣高伸。他收覺得惡現(xiàn)在盛項目榮組成辰員的豎工資棉、獎夕金及橫工作煩環(huán)境闊在同散行業(yè)澤中算茶得上肝第一塊流了悶，但晴似乎踏并不嗽滿意駝，他姜真不賊知道節(jié)在員桐工積裳極性予調(diào)動面上他橋還能遞想處潤什么曲新“鬧招術(shù)已”？娃他想踐問員弱工“匙你們足真正夸想要境什么禽？”墳。你遮能為枝他出還些“嗓點子播”嗎腳？人有勉什么渠樣的倚需求鳥？馬斯仿洛的顛需要餃層次姿理論赫茨陣伯格躺的雙鏈因素等理論麥克漂利蘭兩的成待就需芝要理販論佛羅榮姆的授期望牽理論亞當(dāng)街斯的仇公平剃理論馬斯巡壽洛的勵需要反層次顧理論王力帝是一圣位由群部隊助轉(zhuǎn)業(yè)俘的項膚目經(jīng)監(jiān)理，任他覺唉得理宣想的劉動力跨是巨稻大的趴，他麗覺得僻他過亮去就辮是在扇追求森理想半的動糕力下敘努力頃工作摟的。驕他在妨管理喝中鼓侄勵員滋工樹誰立遠(yuǎn)葡大理小想，蒸常用蔬一些繳英雄沫人物守如鐵眼人王魂進(jìn)喜挖等等春教育攀員工除，然診而收狗效并個沒有匙預(yù)想掌的大盡，你復(fù)能說鑰出為窗什么陸嗎？馬斯鈴洛的弦需要菜層次研理論1楚生理涼的需屈要2初安全蒸的需什要3弊社交晴的需受要4傷尊重斧的需嘴要5倦自我完實現(xiàn)酸的需咸要生理總的需鎖要安全創(chuàng)的需梯要社交狹的需盆要尊重剪的需驗要自我粥實現(xiàn)吼的需橫要赫茨扣伯格扣的雙同因素杏理論邱晨殃是一厘家軟殺件企獲業(yè)經(jīng)疲理，冤他深演知“積民以踏食為女天”晨的道嫩理，謝不斷狡提高董員工優(yōu)待遇施，如桂工作雨環(huán)境廢質(zhì)量落改善諷、工叔資、似福利診水平贏提高描，等病等。匆但是書他還血是發(fā)贏現(xiàn)員插工并毀沒有是他預(yù)燃期的聚滿意杏水平嘩。這繭是為弄