天柏交互電視整體解決方案

互動(dòng)業(yè)務(wù)平臺(tái)規(guī)劃與建設(shè)多業(yè)務(wù)支持,開(kāi)放式架構(gòu),快速響應(yīng)新業(yè)務(wù)議題互動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力互動(dòng)業(yè)務(wù)特征分析互動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈分析互動(dòng)業(yè)務(wù)平臺(tái)建設(shè)互動(dòng)業(yè)務(wù)總體架構(gòu)互動(dòng)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力驅(qū)使互動(dòng)電視業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)力需要緊緊圍繞運(yùn)營(yíng)商發(fā)展戰(zhàn)略互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)：基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)，提供和服務(wù)基于“包”的數(shù)據(jù)傳輸雙向網(wǎng)絡(luò)接入：通過(guò)雙向網(wǎng)絡(luò)改造，為用戶提供上傳通道，完成交互業(yè)務(wù)新的價(jià)值鏈：出現(xiàn)新的角色以及新的關(guān)系，諸如內(nèi)容提供，第三方應(yīng)用和接入服務(wù)等等個(gè)性化的應(yīng)用：

用戶需要為其度身定制的客戶化的應(yīng)用廣電運(yùn)營(yíng)商與內(nèi)容、服務(wù)提供商等第三方攜手創(chuàng)建新的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，利用數(shù)字化、雙向化的廣播和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給用戶帶來(lái)個(gè)性化、交互式的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，技術(shù)、價(jià)值鏈、用戶需求都需要緊緊圍繞運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展戰(zhàn)略，才能真正成為業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)力。互動(dòng)業(yè)務(wù)特征分析交互業(yè)務(wù)產(chǎn)品特征的變化目前產(chǎn)品特征交互業(yè)務(wù)產(chǎn)品特征產(chǎn)品開(kāi)發(fā)專有化、私有化，缺乏開(kāi)放性開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，降低開(kāi)發(fā)門檻核心價(jià)值網(wǎng)絡(luò)傳輸內(nèi)容及服務(wù)個(gè)性化基本沒(méi)有個(gè)性差異明顯業(yè)務(wù)數(shù)量數(shù)量少數(shù)量豐富客戶群?jiǎn)我划a(chǎn)品客戶群?jiǎn)我划a(chǎn)品客戶群被

不斷細(xì)分利潤(rùn)分配運(yùn)營(yíng)商占主角運(yùn)營(yíng)商與SP/CP

共同瓜分市場(chǎng)分額業(yè)務(wù)開(kāi)放性的重要性已經(jīng)為運(yùn)營(yíng)商所認(rèn)識(shí)，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)以及中間件等方式無(wú)法引入更多的合作伙伴，除了開(kāi)放之外還需要考慮合作伙伴進(jìn)入的技術(shù)門檻引入合作伙伴需要考慮第三方產(chǎn)品的管理、產(chǎn)品生命周期的管理、對(duì)帳結(jié)算的管理業(yè)務(wù)數(shù)量將大大豐富，要求能夠快速響應(yīng)新業(yè)務(wù)的上線、降低支撐新業(yè)務(wù)的成本支撐平臺(tái)需要支持價(jià)值鏈的變化關(guān)鍵點(diǎn)：多數(shù)廣電VOD業(yè)務(wù)管理現(xiàn)狀及已上線雙向業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題由于缺乏整體規(guī)劃，仍在重復(fù)電信業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的垂直架構(gòu)如圖：垂直架構(gòu)帶來(lái)的接口膨脹，重復(fù)建設(shè)因?yàn)樽钤缃ㄔO(shè)了vod交互業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)的入口都只好通過(guò)簡(jiǎn)單鏈接掛在vod頁(yè)面上，缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的管理；每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)單獨(dú)完成用戶的認(rèn)證，導(dǎo)致用戶使用遙控器頻繁輸入用戶名密碼，體驗(yàn)差各個(gè)業(yè)務(wù)包含自己的業(yè)務(wù)認(rèn)證、計(jì)費(fèi)等功能，重復(fù)建設(shè)，信息分散，形成孤島各個(gè)系統(tǒng)均直接連接運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)，接口各異，嚴(yán)重影響運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)穩(wěn)定性由于架構(gòu)復(fù)雜，無(wú)法快速將新的應(yīng)用轉(zhuǎn)化為新業(yè)務(wù)，一個(gè)簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)上線長(zhǎng)達(dá)數(shù)月時(shí)間對(duì)于開(kāi)放性考慮不足交互業(yè)務(wù)案例分析發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題深層原因分析缺乏對(duì)交互業(yè)務(wù)整體規(guī)劃導(dǎo)致建設(shè)VOD業(yè)務(wù)時(shí)采用了垂直架構(gòu)。沒(méi)有建設(shè)單點(diǎn)登陸系統(tǒng)來(lái)集成各個(gè)業(yè)務(wù)沒(méi)有建設(shè)交互業(yè)務(wù)門戶系統(tǒng)來(lái)統(tǒng)一完成業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)、業(yè)務(wù)導(dǎo)航需要統(tǒng)一接口來(lái)完成對(duì)多業(yè)務(wù)的支撐目標(biāo)系統(tǒng)需求采用扁平化架構(gòu)取代垂直架構(gòu)統(tǒng)一完成用戶的認(rèn)證，采用單點(diǎn)登陸系統(tǒng)集成不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)，建立用戶、運(yùn)營(yíng)商、CP/SP之間的信任關(guān)系統(tǒng)一完成用戶的訂購(gòu)、退訂和訂購(gòu)關(guān)系驗(yàn)證，提供統(tǒng)一的接口給各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)統(tǒng)一的交互業(yè)務(wù)門戶系統(tǒng)，并于業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)一起完成業(yè)務(wù)的發(fā)現(xiàn)、導(dǎo)航統(tǒng)一管理訂購(gòu)關(guān)系，統(tǒng)一管理自有產(chǎn)品和第三方產(chǎn)品多業(yè)務(wù)支撐、開(kāi)放式架構(gòu)、快速響應(yīng)新業(yè)務(wù)用門戶系統(tǒng)、單點(diǎn)登錄和交互業(yè)務(wù)管理平臺(tái)整合交互業(yè)務(wù)架構(gòu)使用門戶系統(tǒng)、交互業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)整合業(yè)務(wù)架構(gòu)互動(dòng)童業(yè)務(wù)備價(jià)值窄鏈歸納商務(wù)理模式鍋分析驢方法武：基于價(jià)值暑鏈的摘分析邀法我們常以信猛息產(chǎn)天業(yè)的甲價(jià)值到鏈為矮基礎(chǔ)辭，選舒取了疫與廣電免運(yùn)營(yíng)模式榮相關(guān)泡的多炭個(gè)環(huán)傘節(jié)，移對(duì)相關(guān)朝的商務(wù)假模式謊進(jìn)行障研究畜，總聲結(jié)出懼幾種腐種商源務(wù)模絮式?，F(xiàn)給出緣瑞了每彼一種波商務(wù)丸模式溪的適用象建議住，制定盯分析葉框架塑，綜禮合分蛾析推脅薦未耐來(lái)互動(dòng)纖業(yè)務(wù)商務(wù)飽模式基于乏價(jià)值賤鏈的習(xí)商務(wù)問(wèn)模式位分析爬方法1、建紋立分慕析框期架1.天1基于神通信先、信舉息產(chǎn)效業(yè)價(jià)花值鏈碎，分鄰析廣返電運(yùn)葡營(yíng)商專的價(jià)捐值鏈1.落2給出屬價(jià)值浴鏈環(huán)榮節(jié)定泛義即忍其核榮心價(jià)革值2.私1相關(guān)丈商務(wù)括模式搭案例去分析蹄和核騙心分管析3.來(lái)1戰(zhàn)略鍛影響浸商務(wù)仿模式幟的選隨擇3.斷2定義誼商務(wù)煉模式遺的選石擇原神則并猛評(píng)估2、相嚷關(guān)商突務(wù)模附式介攻紹和拘分析3、廣眠電交斬互業(yè)姨務(wù)商務(wù)劈燕模式帳的選阻擇繼承執(zhí)現(xiàn)有碼系統(tǒng)猾及模窩式商務(wù)使模式注分析固：價(jià)值腥鏈的哈形成支撐應(yīng)用軟硬件平臺(tái)內(nèi)容和服務(wù)承載平臺(tái)通信網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷內(nèi)容和服務(wù)集成客戶服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)終端設(shè)備業(yè)務(wù)穗運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)傻支撐內(nèi)容和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)集成網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)終端設(shè)備客戶接觸渠道售后服務(wù)收費(fèi)和支付受理和開(kāi)通業(yè)務(wù)門戶應(yīng)用軟硬件平臺(tái)進(jìn)一貴步充毫實(shí)價(jià)給值鏈結(jié)合蠶廣電籠交互銜業(yè)務(wù)拖特點(diǎn)客戶建立分析框架1.1基于通信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，分析中國(guó)移動(dòng)的價(jià)值鏈1.2給出價(jià)值鏈環(huán)節(jié)定義即其核心價(jià)值2.1國(guó)外運(yùn)營(yíng)商和中國(guó)移動(dòng)商務(wù)模式案例分析和核心分析4.1戰(zhàn)略影響商務(wù)模式的選擇4.2定義商務(wù)模式的選擇原則并評(píng)估國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商商務(wù)模式案例介紹和分析中國(guó)移動(dòng)

商務(wù)模式的選擇4.3商務(wù)模式推薦終端迫設(shè)備?采集抖或創(chuàng)茂建信卡息和名內(nèi)容?將原絨始信墊息和羊內(nèi)容液加工慎成一鑰種可歸以傳越播的屆版本?管理畝產(chǎn)生協(xié)信息插的資臟源和翼信息誦內(nèi)容?將信網(wǎng)息和既內(nèi)容蛛加工給成適捉合運(yùn)異營(yíng)環(huán)梨境傳侵播和擦管理誦的媒昆體形關(guān)式?構(gòu)建帶特定玻的網(wǎng)掛絡(luò)和覆系統(tǒng)推以實(shí)筍現(xiàn)特嗓定服蹦務(wù)的握提交,虛擬傾產(chǎn)品芽承載健開(kāi)發(fā)辭和運(yùn)澡營(yíng)商務(wù)負(fù)模式鋪分析孩－價(jià)遣值鏈迎定義內(nèi)容公和服講務(wù)內(nèi)容遙和服托務(wù)集巷成?提供逼物理捧的、聚虛擬諷的基五礎(chǔ)網(wǎng)攪絡(luò)，千實(shí)現(xiàn)償內(nèi)容賀和服源務(wù)的點(diǎn)接入欺和傳賀輸?網(wǎng)絡(luò)膏運(yùn)營(yíng)應(yīng)用春軟硬唯件平晚臺(tái)機(jī)頂塌盒軟些硬件?銷售俱網(wǎng)點(diǎn)前的開(kāi)跨發(fā)、孝部署建和管另理?客戶攤的接頸觸和耐獲取抓（客枯戶資呀源的例獲取頌及維猛系)客戶要接觸言渠道產(chǎn)品蝕訂購(gòu)鏡關(guān)系隙生成消和維冤護(hù)管廟理服務(wù)獵開(kāi)通曲、變藝更管商理受理接和開(kāi)交通對(duì)產(chǎn)侄品使壯用的超記錄蟲，批植價(jià)對(duì)客盯戶使絲式用費(fèi)核用的辨收取新和管抱理，腫提供違客戶歇繳費(fèi)滋渠道客戶獎(jiǎng)欠費(fèi)憤，呆社帳的咬管理收費(fèi)贊和支挪付售后貓服務(wù)提供士產(chǎn)品北的售下后服校務(wù)，峽提供思客戶賠投訴鋒渠道滿足貪客戶色咨詢翅的需目求滿足穿客戶涼建議穿的需敵求用戶產(chǎn)品糖，服碑務(wù)的覽最終侍消費(fèi)燃者價(jià)值修鏈的欄最終離實(shí)現(xiàn)熟者業(yè)務(wù)跟門戶管理運(yùn)客戶尊注冊(cè)蠢信息決和客框戶消族費(fèi)行璃為習(xí)充慣，棗是管濾理客吃戶的蛇入口對(duì)于奪交互姿業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)蛋價(jià)值垮鏈，館呈現(xiàn)容出更侄多參記與角撲色、魄以用潤(rùn)戶為估中心令的特葡點(diǎn)內(nèi)容和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)集成網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)終端設(shè)備客戶接觸渠道售后服務(wù)收費(fèi)和支付受理和開(kāi)通業(yè)務(wù)門戶應(yīng)用軟硬件平臺(tái)建立分析框架1.1基于通信產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，分析中國(guó)移動(dòng)的價(jià)值鏈1.2給出價(jià)值鏈環(huán)節(jié)定義即其核心價(jià)值2.1國(guó)外運(yùn)營(yíng)商和中國(guó)移動(dòng)商務(wù)模式案例分析和核心分析4.1戰(zhàn)略影響商務(wù)模式的選擇4.2定義商務(wù)模式的選擇原則并評(píng)估國(guó)內(nèi)外運(yùn)營(yíng)商商務(wù)模式案例介紹和分析中國(guó)移動(dòng)

商務(wù)模式的選擇4.3商務(wù)模式推薦模式陷分析模式遵特點(diǎn)適用馬范圍價(jià)值鋒體現(xiàn)獨(dú)家疾經(jīng)營(yíng)母模式獨(dú)家純經(jīng)營(yíng)昨模式參指廣部電運(yùn)首營(yíng)商諸承擔(dān)衡產(chǎn)業(yè)類價(jià)值稱鏈的叔所有切環(huán)節(jié)由（包茅括內(nèi)扇容和差服務(wù)矛的創(chuàng)飾建）曬。這種核模式島下，防廣電昆運(yùn)營(yíng)看商可逆以完們?nèi)刂t制產(chǎn)巨業(yè)價(jià)翻值鏈煩的各熊個(gè)環(huán)討節(jié)，跳實(shí)現(xiàn)漆業(yè)務(wù)名運(yùn)營(yíng)賢的統(tǒng)崖一監(jiān)畜管，詢便于脖產(chǎn)業(yè)主鏈環(huán)熱節(jié)間雄的平醒滑連巨接。但是剛，在取這種偽運(yùn)營(yíng)見(jiàn)模式尸下，闖廣電霸運(yùn)營(yíng)梳商需徒要投嗓入巨號(hào)大的腫資源買來(lái)支挨撐業(yè)肝務(wù)的吸運(yùn)營(yíng)筐。而泰目前乖的廣勿電運(yùn)趙營(yíng)商投無(wú)論誦從技嫌術(shù)儲(chǔ)鬧備、我業(yè)務(wù)憐平臺(tái)笑還是夢(mèng)人力倒上均簽難以微提供賴足夠腿的資萌源，西即使殖勉強(qiáng)脖提供批，也承會(huì)導(dǎo)澡致在割新業(yè)外務(wù)尚仙未成路熟的危導(dǎo)入交期和插培養(yǎng)護(hù)期就或背上鍵了巨窩大的義運(yùn)營(yíng)澤包袱訊，進(jìn)鮮而影落響內(nèi)利容的高更新嬸和業(yè)趨務(wù)的貧創(chuàng)新土能力上。因此紐奉，在佩運(yùn)營(yíng)歉環(huán)境姻沒(méi)有鋤根本尼變化況的情鞋況下歷，廣紋電運(yùn)教營(yíng)商塔應(yīng)慎爛重普鈴遍選尋擇這循種模吊式。內(nèi)容和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)集成網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)終端設(shè)備客戶接觸渠道售后服務(wù)收費(fèi)和支付受理和開(kāi)通業(yè)務(wù)門戶應(yīng)用軟硬件平臺(tái)運(yùn)營(yíng)獄商運(yùn)營(yíng)干商運(yùn)營(yíng)擺商運(yùn)營(yíng)洪商運(yùn)營(yíng)筆商運(yùn)營(yíng)號(hào)商運(yùn)營(yíng)建商運(yùn)營(yíng)飛商運(yùn)營(yíng)溉商運(yùn)營(yíng)嫂商內(nèi)容繪類業(yè)型務(wù)的肌模式在此源模式根下，百運(yùn)營(yíng)釋商可渠以對(duì)文內(nèi)容做有很突好的魯審核謙控制穴能力依，比獵較適炎合視摘頻服炕務(wù)等也對(duì)內(nèi)向容性眨質(zhì)比乞較敏喚感的政業(yè)務(wù)筆。此組外，情業(yè)務(wù)陜運(yùn)營(yíng)有期間田，運(yùn)井營(yíng)商厘可以立向合瘡作伙秒伴提稻供內(nèi)叉容和稠業(yè)務(wù)版使用舉報(bào)告諸，并責(zé)按照窩不同廉的策歐略進(jìn)稻行收除入分河成，副從而粗降低銷內(nèi)容火買斷佳的成掉本風(fēng)衣險(xiǎn)。從目爛前的帖技術(shù)嬌體系猶來(lái)看披，大男多廣乳電運(yùn)黑營(yíng)商猴建設(shè)臺(tái)的交呢互數(shù)么字電遷視平綿臺(tái)存鎮(zhèn)在著板專有發(fā)的協(xié)垮議體截系（懲如DS鑼MC車C或者賞私有竿的RT狼SP擴(kuò)展度）、炎專有既的規(guī)迅格要掩求（通如MP禽EG蝴2編碼爆）和慈專有蟲的物嶼理承罷載（頌如IP敢-Q簡(jiǎn)AM調(diào)制拴和Ca吹bl理e承載災(zāi)）。外這些忽特點(diǎn)坑使得頓廣電慨運(yùn)營(yíng)金商提聰供視錘頻服罪務(wù)等璃內(nèi)容嗽業(yè)務(wù)濃，比較在互壞聯(lián)網(wǎng)轟上提捎供基肉于PC的視銅頻服另務(wù)有劑著更態(tài)高的艷技術(shù)繪要求飼，第督三方甚合作全伙伴已在短等時(shí)間群內(nèi)很筍難滿單足相躁關(guān)要犧求，菜必須溫依賴暈運(yùn)營(yíng)屠商的輛業(yè)務(wù)鈔平臺(tái)俱。而熔采用抄代集良成的框分成捷模式姑將有盛利于陽(yáng)廣電盜運(yùn)營(yíng)湖商和谷第三果方合蹈作伙瓣伴建爹立合賤理便蔑捷的初合作股關(guān)系蜜。內(nèi)容和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)集成網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)終端設(shè)備客戶接觸渠道售后服務(wù)收費(fèi)和支付受理和開(kāi)通業(yè)務(wù)門戶應(yīng)用軟硬件平臺(tái)運(yùn)營(yíng)釣商其他運(yùn)營(yíng)悟商運(yùn)營(yíng)而商運(yùn)營(yíng)催商運(yùn)營(yíng)預(yù)商運(yùn)營(yíng)罪商運(yùn)營(yíng)岔商其他運(yùn)營(yíng)稈商運(yùn)營(yíng)賤商其他馬服務(wù)珍的模落式這種偶模式矮主要宏適用拒于和透內(nèi)容收無(wú)關(guān)降的應(yīng)獵用業(yè)屬務(wù)。紋在這些種模破式下寬，可仙以采匯取開(kāi)巨放的跡模式座，引墊入第微三方震的服番務(wù)提鋤供商雅，由寨運(yùn)營(yíng)員商提極供的旁業(yè)務(wù)囑管理莫平臺(tái)翻控制律產(chǎn)品徐的提嚇交，說(shuō)并管爸理合脫作伙報(bào)伴提全供的勵(lì)業(yè)務(wù)煙。運(yùn)皂營(yíng)商曲將不礎(chǔ)參與躲內(nèi)容謎和服壺務(wù)的債創(chuàng)建豬，而許是通筐過(guò)從吸業(yè)務(wù)群中抽椒象出扶一些數(shù)非常舊重要儉且具腸有共垂性的德關(guān)鍵葵點(diǎn)，插來(lái)實(shí)希現(xiàn)對(duì)坦業(yè)務(wù)粥的控毅制和亭管理憲。這售些關(guān)張鍵點(diǎn)啟包括嘗用戶遠(yuǎn)數(shù)據(jù)旱管理蘿、SP數(shù)據(jù)繩管理旨、業(yè)抽務(wù)定詳購(gòu)關(guān)模系管章理、接業(yè)務(wù)嘆鑒權(quán)鍋管理僻、審掃計(jì)管告理、阿業(yè)務(wù)虎申報(bào)道管理向、投威訴管薯理等挎內(nèi)容覽。基于規(guī)此模得式運(yùn)健營(yíng)時(shí)往，運(yùn)崇營(yíng)商項(xiàng)可通情過(guò)對(duì)跌各關(guān)缺鍵點(diǎn)魔的管揉理控談制，蕉保持瞞對(duì)價(jià)巷值鏈消的有勸效控宇制，至同時(shí)貢降低躍了管扒理和甚運(yùn)營(yíng)挑的難冠度。汽具體既運(yùn)營(yíng)煤時(shí)，述合作奇伙伴識(shí)自建部業(yè)務(wù)般平臺(tái)障，按篩照運(yùn)高營(yíng)商勒的接授口規(guī)果范和鴿業(yè)務(wù)股管理攔平臺(tái)拜進(jìn)行義集成慣。此芹外，求用戶未所有扇的定乳購(gòu)和努消費(fèi)歉信息呼在SP平臺(tái)值和運(yùn)勝營(yíng)商蘆業(yè)務(wù)壟管理隙平臺(tái)料都將秀進(jìn)行逝存儲(chǔ)榮，并茶依據(jù)類這些群信息蓮實(shí)現(xiàn)究業(yè)務(wù)音的對(duì)果帳和芒分成厲。內(nèi)容和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)集成網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)終端設(shè)備客戶接觸渠道售后服務(wù)收費(fèi)和支付受理和開(kāi)通業(yè)務(wù)門戶應(yīng)用軟硬件平臺(tái)其他運(yùn)營(yíng)富商其他其他運(yùn)營(yíng)都商其他運(yùn)營(yíng)鳳商運(yùn)營(yíng)派商其他運(yùn)營(yíng)抄商運(yùn)營(yíng)衡商其他運(yùn)營(yíng)族商其他運(yùn)營(yíng)蹈商互動(dòng)討業(yè)務(wù)扒平臺(tái)罩建設(shè)發(fā)展撲交互殖增值牽業(yè)務(wù)柄需要循考慮斯的問(wèn)峽題（1）1、增合值業(yè)席務(wù)的倍“孤庭島”惠現(xiàn)象擴(kuò)：蝕如果而增值稠業(yè)務(wù)狂系統(tǒng)內(nèi)建設(shè)職采用瞇垂直啊架構(gòu)矩，每慢套系錫統(tǒng)獨(dú)虎立地蒼進(jìn)行體業(yè)務(wù)潮部署育，提刷供用線戶管啞理、危業(yè)務(wù)稠管理湯、鑒惠權(quán)、臣計(jì)費(fèi)濤等業(yè)沖務(wù)運(yùn)匹營(yíng)支堵?lián)喂寄?，狀?huì)形礦成多飯個(gè)相籮互獨(dú)政立的營(yíng)業(yè)務(wù)具“孤恒島”史。對(duì)運(yùn)朝營(yíng)商厘來(lái)說(shuō)價(jià)，“欲孤島訪”現(xiàn)宅象就尋意味舊著重瘋復(fù)建每設(shè)、妨管理嚴(yán)分散甩、綜群合管愚理能葵力差踏，新宴的業(yè)幫務(wù)推說(shuō)向市兩場(chǎng)速密度緩燒慢；對(duì)SP來(lái)說(shuō)停，則互意味賤著業(yè)猾務(wù)能壤力不測(cè)能共柴享；對(duì)用滋戶來(lái)斗說(shuō)，巧則意樓味著丑用戶徒體驗(yàn)欣的不祖一致油。2、采塞取有浴效監(jiān)烤管下搜的開(kāi)鮮放模課式：首霧先是庭要分希析在君整個(gè)江價(jià)值蟻鏈中全那一朗個(gè)是戶控制鴉的關(guān)鵲鍵點(diǎn)駁。在稠整個(gè)朱廣電攔網(wǎng)絡(luò)添數(shù)據(jù)項(xiàng)業(yè)務(wù)你服務(wù)企價(jià)值夾鏈中趴，運(yùn)待營(yíng)商挑掌握葛著客童戶、哀通道按資源柳和收旬費(fèi)渠借道，紗運(yùn)營(yíng)妙商在啊整個(gè)贊業(yè)務(wù)水價(jià)值死鏈中采必須星牢牢漁抓住軍客戶侄、通秤道資周源和撞收費(fèi)遮渠道傾。此思外，廈對(duì)于司內(nèi)容父業(yè)務(wù)谷，還勉要控占制內(nèi)啟容的楊審核垂、存東儲(chǔ)、鉤導(dǎo)航臨等關(guān)諒鍵環(huán)切節(jié)，躍降低香運(yùn)營(yíng)項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)伐；而嬌對(duì)于眼其他疊應(yīng)用幼類業(yè)宅務(wù)，帖可考僻慮選獎(jiǎng)?chuàng)裆倥驍?shù)合綠作伙想伴，圣發(fā)展段長(zhǎng)期裙戰(zhàn)略擾合作氣關(guān)系悟。發(fā)展化交互姨增值孫業(yè)務(wù)秩需要雅考慮瓦的問(wèn)畜題（2）3、在秧信息論、數(shù)則據(jù)業(yè)霸務(wù)環(huán)頁(yè)境中綁，門里戶系餓統(tǒng)的座建設(shè)棍非常曉重要趁，承交擔(dān)了立用戶徒體驗(yàn)局、業(yè)蘿務(wù)營(yíng)杰銷、陸業(yè)務(wù)碼訂購(gòu)你、用反戶服常務(wù)等水重要曲的功屆能，笨要建癥立門承戶系遷統(tǒng)的嘩理念廢，以姥門戶跪作為繭業(yè)務(wù)捆和內(nèi)哈容的桿集成起。4、積極脆推進(jìn)堅(jiān)開(kāi)放銷式運(yùn)們營(yíng)環(huán)駁境下?tīng)€的標(biāo)假準(zhǔn)化釘進(jìn)程我們扒認(rèn)為提，推熟進(jìn)開(kāi)茫放式失運(yùn)營(yíng)障模式隱，必脖須加中快相陳關(guān)的釀標(biāo)準(zhǔn)抗化工惕作，俊包括山：機(jī)頂鵝盒交形互規(guī)認(rèn)范機(jī)頂裳盒能疑力規(guī)送范內(nèi)容郵編碼腫格式君及其湊元數(shù)戰(zhàn)據(jù)格遞式規(guī)如范SP愛(ài)/C零P接口孤集成邪標(biāo)準(zhǔn)斗等內(nèi)抄容應(yīng)盡適快形夸成行失業(yè)或躲者企隙業(yè)的趟標(biāo)準(zhǔn)丸，才愉能真誼正簡(jiǎn)禁化SP坐/C革P的內(nèi)諷容準(zhǔn)為備和茅業(yè)務(wù)忙集成熱工作許，實(shí)斤現(xiàn)單憑點(diǎn)認(rèn)暫證、屋單點(diǎn)踩接入址和單母點(diǎn)結(jié)蟻算?；谇鷺I(yè)務(wù)外特征兩和運(yùn)吸營(yíng)模占式的疲平臺(tái)鳳建設(shè)搭建萄開(kāi)放遞式的交互業(yè)務(wù)高管理系平臺(tái)居；將開(kāi)示放式回的商久業(yè)模傅型引汁入到竊運(yùn)營(yíng)修商的攤管理漲控制掃模型晝之中男，實(shí)絮現(xiàn)對(duì)培信息儉、數(shù)怕?lián)I(yè)邪務(wù)的姐控制噴流、曉管理舟流、蛇業(yè)務(wù)牛流、抖服務(wù)沃流分統(tǒng)離并似實(shí)施激有效等的管晌理和破控制蒼。針?biāo)茖?duì)具鍬體業(yè)扭務(wù)類舊型和取通道哄采用謎綜合閉業(yè)務(wù)邁管理衫的思琴路，鳴實(shí)現(xiàn)答所有暑數(shù)據(jù)檔業(yè)務(wù)竄的用傘戶、SP信息轉(zhuǎn)的統(tǒng)厘一管瀉理。在目頓標(biāo)業(yè)柳務(wù)模襖型的鴿理念藥下，稀其技游術(shù)模貨型和醫(yī)架構(gòu)絮實(shí)現(xiàn)截正確葬的方者式是騾在信撲息、摘數(shù)據(jù)敬業(yè)務(wù)挑運(yùn)營(yíng)報(bào)中建凡立控我制流咸、管炮理流傳、業(yè)濫務(wù)流漲、服深務(wù)流裳理念則的前久提下磨，從索復(fù)雜蹈的業(yè)荒務(wù)流棋程中完抽象幟出一攝些非椒常重爸要且獨(dú)具有失各種各業(yè)務(wù)根共性盼的關(guān)位鍵點(diǎn)堅(jiān)實(shí)現(xiàn)民對(duì)業(yè)席務(wù)的納控制酷和管泄理。掩這些笨關(guān)鍵霉點(diǎn)主灰要有鼻用戶魚數(shù)據(jù)臘管理喇、SP數(shù)據(jù)妖管理雨、業(yè)芹務(wù)定惱購(gòu)關(guān)企系管倉(cāng)理、著業(yè)務(wù)妹鑒權(quán)另管理處等。實(shí)現(xiàn)次和合甩作伙平伴CP、SP非常魯靈活灑的接鋪入和等結(jié)算搭建然開(kāi)放飯式的剛內(nèi)容款管理問(wèn)平臺(tái)針對(duì)霉具有旺緊密蛙合作弟關(guān)系響的第護(hù)三方飾，為水其內(nèi)犁容的蚊發(fā)布第提供幫統(tǒng)一隸的內(nèi)陜?nèi)莨軌?，蘆功能輩包括鑰內(nèi)容朵申請(qǐng)旅、審嬸核、擺測(cè)試?yán)?、修脖改及崇其支恨持?nèi)撿容發(fā)長(zhǎng)布。功能妻：目錄俱管理內(nèi)容賀元數(shù)頭據(jù)管絡(luò)理內(nèi)容抓生命陽(yáng)周期特管理內(nèi)容遭存儲(chǔ)內(nèi)容領(lǐng)發(fā)布內(nèi)容絲式更新內(nèi)容面刪除內(nèi)容庫(kù)搜索內(nèi)容迫預(yù)覽基于蜂業(yè)務(wù)霉特征透和運(yùn)音營(yíng)模循式的棄分析月打造填交互釣、增積值業(yè)妄務(wù)平仗臺(tái)基于批業(yè)務(wù)顛特征惠和運(yùn)抓營(yíng)模鐵式的霞分析納打造漏交互遇、增納值業(yè)壯務(wù)平陣臺(tái)打造硬以門歷戶為替中心碌的業(yè)概務(wù)導(dǎo)歐航、鋪用戶熄體驗(yàn)領(lǐng)、業(yè)壺務(wù)營(yíng)概銷和皇自服名務(wù)渠這道的鈴個(gè)性鋒化交架互平蘭臺(tái)；電視葛門戶布系統(tǒng)貓由于悉圍墻稅花園驗(yàn)的模羞式，宿帶有惜強(qiáng)制革性和孩唯一盆性，俗天然岸的成醬為大深多增舌值業(yè)吼務(wù)的開(kāi)入口類和承切載。忽門戶扶作為游業(yè)務(wù)逮提供盤和業(yè)殺務(wù)營(yíng)靠銷的糧窗口躲，需姻要提溪供良泊好的妹用戶猜體驗(yàn)慈和必碑要導(dǎo)算航功暖能和歷搜索淚功能申來(lái)快呢速定哀位業(yè)遙務(wù)和壟內(nèi)容樣。此友外，吵由于帥廣電卵的網(wǎng)衡點(diǎn)資表源稀逗缺，鋒門戶脅中應(yīng)想提供解常用潮的業(yè)們務(wù)訂貿(mào)購(gòu)、教用戶搞服務(wù)墓等功醬能，煙輔助包電視龍銀行貍或支爆付等置功能芬，能迫達(dá)到翻很好寺的網(wǎng)槽點(diǎn)替牙代效萍果系統(tǒng)苦建設(shè)逢應(yīng)重獨(dú)點(diǎn)考寶慮開(kāi)弱放性奔，具遇體體膜現(xiàn)在梢標(biāo)準(zhǔn)勁化和犯易集罪成建設(shè)千整體待平臺(tái)獅給運(yùn)步營(yíng)商喜帶來(lái)格的好稻處依托嚼于綜或合業(yè)史務(wù)管罪理平彼臺(tái)所質(zhì)提供浙的信末息、網(wǎng)數(shù)據(jù)苗業(yè)務(wù)犯集中蒙發(fā)布私和管猾理環(huán)瀉境、裁單點(diǎn)控登錄鎖、個(gè)吊性化伙的門級(jí)戶系渣統(tǒng)，膨在廣顆電運(yùn)錦營(yíng)商銀發(fā)展嘉多業(yè)擺務(wù)的氏時(shí)代黨，將幫為最甘終用筐戶提粗供個(gè)怨性化濾增值掘服務(wù)睜，提框升對(duì)丈合作肢伙伴尾的監(jiān)燒控能楚力，環(huán)提升氏業(yè)務(wù)瓣運(yùn)營(yíng)掉效率尸，加?？焓辛銏?chǎng)部養(yǎng)署速起度，切打造結(jié)業(yè)務(wù)自品牌呢，構(gòu)任建完嚷整的扇商業(yè)耍價(jià)值量鏈。實(shí)現(xiàn)幸統(tǒng)一渴管理殲，簡(jiǎn)墓化網(wǎng)析絡(luò)結(jié)獅構(gòu)，富降低租運(yùn)營(yíng)本維護(hù)首成本集中猾鑒權(quán)功計(jì)費(fèi)貝，實(shí)傻現(xiàn)組務(wù)合營(yíng)劫銷，抬提供累可信依賴的