網(wǎng)絡(luò)營銷合作方案

4/54/5重慶市靖佳齒科技術(shù)有限公司門診網(wǎng)絡(luò)營銷合作經(jīng)營方案隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)日益成為人們生活中不可或缺的生活方式，網(wǎng)絡(luò)為人們帶來便利的同時，也同樣為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展衍生了更多的發(fā)展方向，而牙科作為較為普及的健康行業(yè)，越來越彰顯其發(fā)展?jié)摿Φ木薮?。隨著國民人均可支配收入的提高，老齡化以及牙科健康普及教育的不斷滲透是驅(qū)動中國牙科市場快速發(fā)展的重要原因，此外，隨著牙科知識的不斷普及，有很大的牙科市場潛力尚未被發(fā)掘；而且隨著老齡化趨勢的繼續(xù)，這一潛力也會隨之增大。而作為直轄市的重慶地區(qū)，其健康行業(yè)更不容忽視。首先重慶飲食是中國最豐富的幾個城市之一，而不良飲食是造成牙齒損壞的重要因素之一。而重慶市場牙科現(xiàn)狀是：機(jī)構(gòu)較多、服務(wù)質(zhì)量參差不齊、行業(yè)信用度缺失等問題。所以，我們在競爭潮流中要分一杯羹，必須確定明確的運營目標(biāo)和精細(xì)化的運作思路，把握自身品牌優(yōu)勢，分析自身和市場需求，在不同的區(qū)域做精準(zhǔn)投放，進(jìn)而把品牌做硬、做廣。牙科網(wǎng)絡(luò)營銷的整個過程大致有以下環(huán)節(jié)：建設(shè)網(wǎng)站→在網(wǎng)絡(luò)上推廣門診和門診網(wǎng)站→患者在網(wǎng)絡(luò)上看到門診廣告→患者訪問門診網(wǎng)站（或直接電話咨詢）→網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生通過在線聊天軟件或電話和患者進(jìn)行溝通、引導(dǎo)→患者認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生說法，預(yù)約就診日期→網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生登記患者姓名/地區(qū)/電話等信息，給患者一個預(yù)約號→患者到醫(yī)院報上預(yù)約號就診→專家為患者診治→網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生回訪→患者來醫(yī)院復(fù)診醫(yī)療的發(fā)展過程，在很大程度來說，就是網(wǎng)絡(luò)營銷運營模式發(fā)展的過程，甚至可以說，是網(wǎng)絡(luò)營銷促成了醫(yī)療的成功，網(wǎng)絡(luò)營銷在醫(yī)療運營中占有絕對的比例，以我做過的兩家醫(yī)院為例，其病號來源的80%以上，是通過網(wǎng)絡(luò)渠道來的。分析醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)營銷成功的因素，大致有以下幾點：1、涉足早，運營模式成熟：醫(yī)療是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最早的行業(yè)之一，以南方莆田系為主的醫(yī)療積極探索，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期，經(jīng)過摸索，形成了一整套成熟的網(wǎng)絡(luò)運營模式。2、專業(yè)化運營：民營醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的成功，不是一兩個人完成的，而是通過專業(yè)化團(tuán)隊運營來實現(xiàn)的，不管是承包的單個科室，還是自建的專科醫(yī)院，每個科室/醫(yī)院都有一個屬于自己的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊，規(guī)模小的，十幾二十人，規(guī)模大的上百人，大的醫(yī)療集團(tuán)，更有擁有千人以上的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊，專業(yè)分工，各司其職。3、市場化思維，應(yīng)變力強(qiáng)：以莆田系為代表的民營醫(yī)院，具有很強(qiáng)的市場化意識，只要有需求，就有市場，都可以做，網(wǎng)絡(luò)本身是瞬息萬變的，因此應(yīng)變能力必須強(qiáng)。4、資金充足，敢于投入：醫(yī)療在網(wǎng)絡(luò)營銷上的成功，離不開充足的資金投入，一個科室，一個月的預(yù)算少的五萬八萬，多的五六十萬，有投入才有回報。近年來，隨著國家對于傳統(tǒng)媒體醫(yī)療行業(yè)廣告的審核限制，以及傳統(tǒng)媒體廣告價格的大幅度上漲，傳統(tǒng)媒體的廣告質(zhì)量愈來愈差。但在同時，中國的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度之快，超出了想象，范圍之廣、用戶之多、方便快捷，成為了其高速發(fā)展的源動力。網(wǎng)絡(luò)成為一種新的媒體，一種新的商業(yè)途徑，而且非常快捷、高效。民營醫(yī)