淺析普通高校教務(wù)管理體系的優(yōu)化策略

淺析普通高校教務(wù)管理體系的優(yōu)化策略

摘要：從教務(wù)管理組織系統(tǒng)的優(yōu)化；教務(wù)管理信息系統(tǒng)的建立；教務(wù)管理手段的提升；教務(wù)管理監(jiān)督系統(tǒng)的強(qiáng)化；教、學(xué)、管激勵(lì)和約束機(jī)制的健全等方面闡述了普通高校教務(wù)管理體系的優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：普通高校；教務(wù)管理；優(yōu)化；策略

高等教育承擔(dān)著培養(yǎng)高素質(zhì)才人的艱巨任務(wù)，肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)民族興旺發(fā)達(dá)的偉大使命，其辦學(xué)質(zhì)量的好壞，直接決定著社會(huì)人才的培養(yǎng)大計(jì)。隨著高校招生規(guī)模迅速擴(kuò)大，如何在大學(xué)生數(shù)量急劇增加的同時(shí)，確保教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，保證人才培育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是關(guān)系到能否實(shí)現(xiàn)科教興國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的重要問(wèn)題，也是我們每一個(gè)高等教育工作者都在積極思考的頭等大事。加強(qiáng)教學(xué)管理是穩(wěn)定和提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段，科學(xué)、規(guī)范的教學(xué)管理是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保障。教務(wù)管理工作是學(xué)校教學(xué)管理工作的中心樞紐，它對(duì)保證正常教學(xué)秩序、順利實(shí)施教學(xué)計(jì)劃、提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平至關(guān)重要。因此，順應(yīng)高等教育事業(yè)發(fā)展需要，對(duì)教務(wù)管理體系進(jìn)行優(yōu)化，使教務(wù)管理更加科學(xué)、高效是目前高等學(xué)校迫切需要解決的問(wèn)題。

1教務(wù)管理組織系統(tǒng)的優(yōu)化

高等院校的教務(wù)管理組織系統(tǒng)的主要組織機(jī)構(gòu)是教務(wù)處，它是按照學(xué)校的總體教學(xué)規(guī)劃，組織教學(xué)運(yùn)行、制訂教學(xué)計(jì)劃、負(fù)責(zé)教學(xué)建設(shè)、推行教學(xué)改革的職能機(jī)構(gòu)，是學(xué)校教務(wù)管理組織系統(tǒng)的核心部分。我們根據(jù)系統(tǒng)性和程序性管理的要求，對(duì)教務(wù)處內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，設(shè)立教務(wù)科、考試科、學(xué)籍科、實(shí)踐教學(xué)科、教學(xué)建設(shè)科、綜合與質(zhì)量監(jiān)督科，將原來(lái)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督科與綜合科合并，成立了綜合與質(zhì)量監(jiān)督科，不但精減了人員，還利用綜合科的綜合協(xié)調(diào)作用，提高了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的效率；增設(shè)了教學(xué)建設(shè)科，專門(mén)負(fù)責(zé)專業(yè)、課程建設(shè)的組織和管理，把教學(xué)建設(shè)作為提高辦學(xué)水平的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。與此同時(shí)，還建議學(xué)校成立了教學(xué)工作指導(dǎo)委員會(huì)，校長(zhǎng)任委員會(huì)主任，各院系成立教學(xué)工作指導(dǎo)分委員會(huì)，院長(zhǎng)任分委員會(huì)主任，進(jìn)一步明確了院系一把手是教學(xué)管理第一責(zé)任人，強(qiáng)化了教學(xué)管理的重要地位。

2教務(wù)管理信息系統(tǒng)的建立

傳統(tǒng)的教學(xué)管理，往往只注重了決策、執(zhí)行、檢查三大系統(tǒng)，而忽略了信息系統(tǒng)。實(shí)際上，教務(wù)管理活動(dòng)都是以信息為基礎(chǔ)的，通過(guò)信息的收集、傳遞、加工、處理、反饋來(lái)指揮和控制教務(wù)管理活動(dòng)。教務(wù)管理的有效性、適時(shí)性和前饋性依賴于信息系統(tǒng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。為了保障信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性，我們成立了教師信息員隊(duì)伍、學(xué)生信息員隊(duì)伍、專家信息員隊(duì)伍；實(shí)行了教學(xué)工作例會(huì)制度、學(xué)生評(píng)教制度、領(lǐng)導(dǎo)干部聽(tīng)課制度和巡視制度；建立了教務(wù)管理網(wǎng)站、開(kāi)通了處長(zhǎng)信箱、編印《高教信息》、《高教文摘》，從隊(duì)伍、制度、平臺(tái)等多方面著手建起了一個(gè)多渠道的教務(wù)管理信息系統(tǒng)。

3教務(wù)管理手段的提升

教務(wù)管理牽涉到諸多的教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)因素、教學(xué)信息和統(tǒng)計(jì)資料，為了提高其有效性、準(zhǔn)確性，擴(kuò)大信息的互通性，教務(wù)管理必須以現(xiàn)代教育技術(shù)和先進(jìn)手段為支撐。我們通過(guò)在引進(jìn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，建立了一套以教務(wù)管理為核心的“數(shù)字化校園”網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，系統(tǒng)中包含了教學(xué)計(jì)劃管理、學(xué)生管理、成績(jī)管理、教職工管理、排課系統(tǒng)、學(xué)生選課系統(tǒng)、學(xué)籍管理、教材管理等幾大模塊，通過(guò)該管理系統(tǒng)的應(yīng)用不但方便教師上課、上成績(jī)，而且也方便學(xué)生選課、成績(jī)查詢、學(xué)籍狀況查詢等，更重要的使教務(wù)處的教學(xué)管理人員從從前繁雜的事物性工作中完全解脫出來(lái)，大大提高了教務(wù)管理效率，使常規(guī)的管理手段完全實(shí)現(xiàn)了信息化。

4教務(wù)管理監(jiān)督系統(tǒng)的強(qiáng)化

建立教務(wù)管理監(jiān)督系統(tǒng)是加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量的重要保障。在促進(jìn)教學(xué)管理工作中，我們一方面建立了一套公開(kāi)化的辦公制度，將教務(wù)管理人員的工作職責(zé)、工作要求、辦事程序和服務(wù)宗旨公示于辦公室門(mén)前，自覺(jué)接受師生員工的監(jiān)督，同時(shí)還設(shè)立處長(zhǎng)接待日，公布了教務(wù)處監(jiān)督電話，設(shè)立了投訴信箱。另一方面，我們成立了教學(xué)工作指導(dǎo)委員會(huì)，設(shè)立了學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組，督導(dǎo)組主要工作職責(zé)是進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，提高教師課堂教學(xué)水平，此外的重點(diǎn)就是對(duì)教務(wù)管理工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，并明確提出了校級(jí)督導(dǎo)團(tuán)的工作職能不僅要督教、督學(xué)，更要督管。通過(guò)這種方式，促進(jìn)了教務(wù)管理水平的提高和教務(wù)管理的規(guī)范化。

5教、學(xué)、管激勵(lì)和約束機(jī)制的健全

建立相應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制是調(diào)動(dòng)師生員工積極性、提高教學(xué)管理的有效措施。因此，我們定期開(kāi)展教師課堂教學(xué)大賽、優(yōu)秀教案評(píng)選、優(yōu)秀教學(xué)成果獎(jiǎng)評(píng)選、精品課程評(píng)選、校重點(diǎn)專業(yè)評(píng)選、校教學(xué)團(tuán)隊(duì)評(píng)選、優(yōu)秀教材評(píng)選、優(yōu)秀多媒體課件評(píng)選、優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)選等多種獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)，尤其是在課堂教學(xué)大賽中獲一等獎(jiǎng)的教師可以破格晉升職稱，這充分調(diào)動(dòng)了廣大教師的工作熱情，對(duì)提高課堂教學(xué)質(zhì)量起到了積極的推進(jìn)作用，并制訂了嚴(yán)格的教學(xué)事故和違紀(jì)行為查處制度，對(duì)出現(xiàn)教學(xué)事故的教師嚴(yán)肅處理，對(duì)學(xué)校的教風(fēng)建設(shè)起到了積極的作用。同時(shí)，還推行了主輔修制、學(xué)分制，并修訂了教學(xué)工作量計(jì)算方法，將質(zhì)的因素納入到了工作量的計(jì)算之中。通過(guò)這些制度的實(shí)施，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，促進(jìn)了學(xué)校教、學(xué)、管整體水平的提高。

6教務(wù)管理評(píng)價(jià)系統(tǒng)的建立

教學(xué)評(píng)價(jià)是教務(wù)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和有效手段，其基本任務(wù)是根據(jù)一定的教學(xué)管理目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)系統(tǒng)地搜集教學(xué)過(guò)程中的主要信息，進(jìn)行科學(xué)分析，對(duì)管理水平和教學(xué)質(zhì)量做出評(píng)價(jià)，為教學(xué)管理提供依據(jù)。我們建立了按國(guó)家評(píng)估要求對(duì)學(xué)校教學(xué)工作定期進(jìn)行自查、自評(píng)、自改、自建的制度。同時(shí)，還建立了院教學(xué)工作水平評(píng)估指標(biāo)體系，并堅(jiān)持每學(xué)期進(jìn)行期初、期中、期末三次教學(xué)檢查，尤其是制訂了《對(duì)教學(xué)院系量化考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》在年終時(shí)對(duì)教學(xué)院系考核，考核結(jié)果直接與獎(jiǎng)金掛鉤，從而充分調(diào)動(dòng)了各教學(xué)院系教學(xué)工作的積極性，這樣強(qiáng)化了過(guò)程管理和適時(shí)控制的效果。

高校教務(wù)管理體系的優(yōu)化，對(duì)于提高