汽車維修經(jīng)營管理制度

汽車維修經(jīng)營管理制度一、1、為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行，保障職工身體健康，家庭幸福，全體職工一定恪守本制度。2、全廠職工一定按規(guī)定參加安全生產(chǎn)教育，嚴(yán)格恪守各工種安全操作規(guī)程和機(jī)具操作規(guī)程，任何人不得違犯。3、工作時不得在工場打鬧、追趕、高聲吵鬧。4、一定按規(guī)定5、非工作需要不得動用任何車輛，汽車在廠行家駛車速不得超出20km/h，禁止在廠內(nèi)試剎車，禁止無證駕駛。6、增強(qiáng)對易烯物件的管理，不得任意亂放。7、在車間、資料間等地方應(yīng)裝備充分的滅火器械，并增強(qiáng)保護(hù)，使之保持優(yōu)秀技術(shù)狀態(tài)，全部職工都會正確使用滅火器械。8、進(jìn)入油庫，禁止抽煙，禁止攜帶易燃易爆物件進(jìn)入油庫。9、工作燈應(yīng)采納低壓（36伏以下）安全燈，工作燈不得冒雨或拖過水地使用，并常常檢查導(dǎo)線，插座能否優(yōu)秀。10、手濕時不得拉動電力開關(guān)或插電源插座，電源線路保險絲應(yīng)按規(guī)定安裝，不得用銅線、鐵線取代。11、下班前一定切斷全部電器設(shè)備的前一級電源開關(guān)。禁止電器、電動機(jī)在雨天淋雨受潮。12、作業(yè)結(jié)束后，實時除去場所油污雜物，并將設(shè)備機(jī)具在指定地點，以保持施工場所齊整潔凈。13、按期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。1/11三、1、檔案寄存要有序，查找方便，并應(yīng)做好六防工作，即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬，保持檔案寄存處潔凈衛(wèi)生。2、禁止損毀、涂改、假造、出賣檔案，檔案資料若有破壞應(yīng)實時修補(bǔ)。3、依據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時間等候征，對檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔，并按內(nèi)容和性質(zhì)確立其保留限期，電子檔案要實時備份。4、各班組負(fù)責(zé)人要對本部門使用的檔案資料的完好性、有效性負(fù)責(zé)，在現(xiàn)場不得存有或使用無效的文件、資料。5、各班組每年對檔案進(jìn)行一次查對清理，并將所保留的檔案整理后交辦公室一致歸檔。已經(jīng)到保留限期的文件資料，由辦公室按規(guī)定辦理。6、維修車輛推行一車一檔制，二級保護(hù)及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包含維修合同、查驗記錄、維修人員和質(zhì)量查驗人員名單，完工出廠合格證副頁、結(jié)算憑據(jù)。7、檔案的借閱一定辦理規(guī)定手續(xù)，借閱者對檔案的完好、潔凈負(fù)責(zé)，未經(jīng)贊同不得私自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。四、1、職工的培訓(xùn)工作由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，主管及部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)詳細(xì)舉措落實。2、每次組織一次集中政治學(xué)習(xí)，實時向職工貫徹落實黨和國家的方針、政策以及有關(guān)規(guī)定。2/113、維修廠的有關(guān)部門（人員）應(yīng)聯(lián)合生產(chǎn)狀況，合時展開技術(shù)學(xué)習(xí)和技術(shù)練兵活動，使職工不停涉取新知識、新技術(shù)，為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。4、充分利用公司內(nèi)部設(shè)備，展開多種形式的學(xué)習(xí)活動，創(chuàng)造“人人勤苦研究技術(shù)，個個爭當(dāng)生產(chǎn)好手”的濃重氣氛。5、鼓舞職工展開自學(xué)、互幫互學(xué)活動，對學(xué)有成就的視情作適合獎勵。6、堅持持證上崗制度，對有資質(zhì)要求的崗位，應(yīng)組織人員參加專業(yè)培訓(xùn)和查核，在獲得相應(yīng)資格證書后，方可安排上崗工作。五、1.正確使用和維修設(shè)備，推行嚴(yán)格的上崗證制度，專人專機(jī)的崗位責(zé)任制。2.嚴(yán)格、合理地使用設(shè)備，恪守設(shè)備使用和維修規(guī)程操作；禁止設(shè)備使用中不講科學(xué)的蠻干作法，禁止“再生產(chǎn)輕養(yǎng)護(hù)維修的拼設(shè)備”現(xiàn)象，根絕設(shè)備“超溫、超壓、超速、超負(fù)荷運行”的四超現(xiàn)象。3.設(shè)備操作人員一定做到“四懂、三會”，即懂性能、懂原理、懂結(jié)構(gòu)、懂用途，會操作、會養(yǎng)護(hù)、會清除故障，逐漸做到一專多能。4.設(shè)備安裝一定按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，做到平、穩(wěn)、正、全、牢和四不漏備禁止投產(chǎn)使用。5.仔細(xì)做好每日的例行檢查和巡回檢查，依據(jù)不一樣設(shè)備的技術(shù)性能，擬訂不一樣的平時例檢，保證設(shè)備正常使用。3/116.廠辦每周準(zhǔn)時對各班組的設(shè)備進(jìn)行檢查，對檢查出的問題一定實時整頓，禁止設(shè)備帶病工作，違章使用者按規(guī)定進(jìn)行處分。7.恪守本單位設(shè)備管理的有關(guān)規(guī)章制度。六、1、自覺恪守各項管理制度，庫房禁止閑雜人員入內(nèi)。2、實時做好供方的選擇、評審工作。依據(jù)生產(chǎn)需要實時編制采買計劃單，計劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)署名同意后即按單就近采買。3、資料及零配件進(jìn)庫前要查收，末經(jīng)查收或查收不合格的禁止進(jìn)庫，禁止使用。4、資料入庫后要立卡、入帳，做到帳、卡、實物三切合。5、資料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放，保持齊整有序。6、保持庫房整齊，做好資料、配件的防銹、防腐、防失竊工作，做好庫房的消防工作。7、庫管員依據(jù)前臺傳來的備料單準(zhǔn)備資料及零配件，維修工憑派工料一定交舊料，嚴(yán)格履行領(lǐng)新交舊制度。8、增強(qiáng)對舊料的管理工作，上交舊料貼好標(biāo)簽，出廠時交還車主。9、資料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)履行先進(jìn)先出的規(guī)定，嚴(yán)格履行價錢制度，不得隨意漲價。10、庫房每個月進(jìn)行一次清倉清點，除去差錯，壓縮庫存。七、1、在車輛維修作業(yè)中，嚴(yán)格履行作業(yè)規(guī)范和三級查驗制度。2、仔細(xì)填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)汽車完工4/11合格證。3、維修中果斷根絕使用冒充偽劣配件。4、對維修車輛推行質(zhì)量保證期制度，自完工出廠之日起；一級保護(hù)、小修及零件維修質(zhì)量保證期為汽車行駛2000公里或許10日；二級保護(hù)質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或許30日；整車維修或許總成歇息質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日；質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。1、車輛進(jìn)廠送修時，客戶應(yīng)描繪故障現(xiàn)象，供給技術(shù)檔案和行駛證等有關(guān)資料，工作人員做好登記。2、業(yè)務(wù)招待人員和查驗人員應(yīng)仔細(xì)聽取客戶陳說，認(rèn)識車輛技術(shù)狀況。3、車輛進(jìn)入預(yù)檢工位，查驗人員經(jīng)過查驗確認(rèn)維修項目，交前臺對維修花費進(jìn)行預(yù)核算，而后與客戶簽署維修合同。4、車輛進(jìn)入待修區(qū)，等候維修。5、汽車維修完工查驗合格后，依據(jù)工時、資料結(jié)算清單結(jié)清花費，向車輛托修方供給結(jié)算憑據(jù)和完工出廠合格證。6、成立維修車輛檔案。（二）查驗制度1、車輛送修時，應(yīng)擁有保修內(nèi)容及有關(guān)技術(shù)檔案資料。2、業(yè)務(wù)招待人員和查驗人員負(fù)責(zé)對送修車輛進(jìn)行預(yù)檢，按規(guī)范填寫5/11《車輛維修查驗單》。3、車輛預(yù)檢時，依據(jù)駕駛員的反應(yīng)及該技術(shù)檔案和維修檔案，經(jīng)過檢測或測試、檢查，確立基本作業(yè)內(nèi)容，并見告托修方。4、獲得托修方確認(rèn)后，與托修方簽署維修合同，辦理交接手續(xù)。隨車使用的工具和備用品，不屬于汽車附件范圍的應(yīng)由托修方自行保管。5、調(diào)動人員將維修作業(yè)單下派車間，車輛進(jìn)入作業(yè)車間。（三）完工出廠合格證管理1、合格證由專人負(fù)責(zé)視生產(chǎn)狀況按期到管理部門領(lǐng)取，專人負(fù)責(zé)開具。2、開具合格證一定依據(jù)本廠質(zhì)量總查驗對車輛的查驗和汽車綜合性能檢測站的維修后質(zhì)量查驗結(jié)果進(jìn)行。3、開具合格證后要仔細(xì)做好保護(hù)檢測車輛的臺賬記錄下，下次領(lǐng)用合格證帶臺賬供管理部門檢查。4、禁止虛開合格證和轉(zhuǎn)借、倒賣合格證現(xiàn)象。九、汽車維修標(biāo)準(zhǔn)和計量管理制度1.裝置的零件、零件、總成和附件應(yīng)切合相應(yīng)的技術(shù)條件。各項裝備應(yīng)齊備，并按原設(shè)計的裝置技術(shù)要求安裝。贊同在汽車大修中按經(jīng)規(guī)定程序贊同的技術(shù)文件改變某些零件、零件的設(shè)計，但其性能不得低于原設(shè)計要求。2.座椅顏色的形狀、尺寸、座間距及調(diào)理裝置應(yīng)切合原設(shè)計要求。3.門窗啟閉靈巧，封閉嚴(yán)實，鎖卡靠譜，合縫均勻，不松曠。6/11擋風(fēng)玻璃透明，不眩目。4.離合器踏板、制動踏板的自由行程和駐車制動的有效行程應(yīng)切合原設(shè)計要求。5.儀表、燈光、信號和標(biāo)記齊備，工作正常。6．輪胎充氣氣壓應(yīng)切合原設(shè)計要求。7.各部潤滑應(yīng)切合原設(shè)計要求。8.各零件運行溫度正常，各處無漏油、漏水和漏電現(xiàn)象。但潤滑油、冷卻水密封聯(lián)合面處贊同有不致形成滴狀的浸漬。9.發(fā)動機(jī)起動簡單，在各樣轉(zhuǎn)速下運行正常、無異響。傳動機(jī)構(gòu)工作正常，無異響。離合器聯(lián)合安穩(wěn)、分別完全、操作輕巧、工作靠譜。變速器掛檔輕巧、正確靠譜。10.最大轉(zhuǎn)向角及最小轉(zhuǎn)彎半徑應(yīng)切合原設(shè)計要求。制動性能應(yīng)切合《中華人民共和國靈巧車制動查驗規(guī)范》（試行）的規(guī)定。汽車空載行駛初速為30km/h時，空擋滑行距離應(yīng)許多于帶限速裝置的汽車，以直接擋空載行駛，從初速40km/h的時間應(yīng)切合以下表的規(guī)定。200m。20km/h加快到11.檢查燃油系統(tǒng)能否緊固，靠譜，無滲油現(xiàn)象等。燃油濾清器按實質(zhì)狀況改換。12.檢查、潔凈或改換空氣濾清器芯，其零件一定按規(guī)定緊固。13.檢查點火系統(tǒng)。檢修或改換白金、火花塞等，調(diào)整點火正時（高級車型，如無觸點點火及ECU調(diào)理正時，不用改換或調(diào)整）。14．檢查水泵，水管能否松動，滲漏，水溫在標(biāo)準(zhǔn)值內(nèi)。7/1115．檢查進(jìn)氣門空隙，有異響時調(diào)整16.檢查制動系統(tǒng)：包含總分泵能否有滲漏油，分泵能否活動靈活，駐車制動工作能否正常（無卡死）。制動碟/鼓光滑無裂紋不超限，制動皮應(yīng)無油污及有必定的厚度。各零件應(yīng)緊固靠譜，路試時，制動無偏剎，制動距離應(yīng)切合國標(biāo)17.輪胎氣壓應(yīng)切合廠方標(biāo)準(zhǔn)，并依據(jù)輪胎磨損狀況適合調(diào)整地點，車輪螺栓必然按廠方標(biāo)準(zhǔn)扭力擰緊。路試時，方向盤應(yīng)正中對稱，行駛不跑偏，左右轉(zhuǎn)彎半徑一致。18.儀表臺及支承架一定緊固，裝修件貼緊，行車無異響。為進(jìn)一步增強(qiáng)計量管理工作，依據(jù)《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國計量管理條例》等文件精神，特制定本方法。1、維修部使用的計量用具A類：千分尺、游標(biāo)卡尺、各樣壓力表、萬用表等；各種汽車檢測儀器；B類：各樣鋼卷尺、鋼直尺等測長儀和直角尺、量角器等。2、A類計量器由使用者負(fù)責(zé)管理；B類計量器由使用者負(fù)責(zé)保留。A類計量器一定登記造冊，記錄計量器的名稱、規(guī)格、購買日期和檢定、維修記錄。計量器應(yīng)一致由使用人負(fù)責(zé)保留。除非持證計量員，任何人不得任意拆卸計量器。3、A類計量器一定按期進(jìn)行檢定，依據(jù)實質(zhì)使用強(qiáng)度擬訂檢定周期表，按周期表的日期準(zhǔn)時送有關(guān)部門檢定，保留好檢定合格證。已超出檢定周期的計量器禁止持續(xù)使用。保證計量器的受檢率達(dá)100％。保留人應(yīng)準(zhǔn)時做好計量器的潔凈、防銹、防潮等保護(hù)工作十、汽車維修文件資料有效控制制度8/111.各部門負(fù)責(zé)人要對本部門的維修文件資料的完好性、有效性負(fù)責(zé)，在現(xiàn)場不得存有或使用無效的文件、資料。2．各部門每年對檔案進(jìn)行一次查對清理，并將所保留的檔案整理后交辦公室一致歸檔。已經(jīng)到保留限期的文件資料，由辦公室按規(guī)定辦理。包含維修合同、查驗記錄、維修人員和質(zhì)量查驗人員名單，完工出廠合格證副頁、結(jié)算憑據(jù)。4．檔案的借閱一定辦理規(guī)定手續(xù)，借閱者對檔案的完好、潔凈負(fù)責(zé)，未經(jīng)贊同不得私自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。十一、安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急方案1、發(fā)生安全事故后，無人員傷亡的，第一時間通知公司的領(lǐng)導(dǎo)，保持好現(xiàn)場，等候公司的下一步辦理。2、發(fā)生安全事故后，有人員受傷的，第一時間撥打營救電話，同時通知公司有關(guān)負(fù)責(zé)人，第一安排好受傷人員的救治工作。3、公司的成立特意的基金，用于救治因安全事故致使沒法就醫(yī)的特別狀況。公司先行墊付若干資本，用于傷員的救治工作。4、事故發(fā)生后，增強(qiáng)對職工的安全培訓(xùn)，防止安全事故的進(jìn)一步發(fā)生。十二、環(huán)境保護(hù)管理制度1.維修車輛沖洗應(yīng)在規(guī)定的固定地址進(jìn)行，每日應(yīng)付汽車沖洗地址進(jìn)行打掃，保持下水道疏導(dǎo)，場所整齊。2.保持場所潔凈，汽車拆卸維修時，應(yīng)做到油、水不落地，拆下的9/11零件應(yīng)擱置在零件盆中，廢油接入油盆中，拆修完成后，立刻打掃場所。3.廢舊料應(yīng)分類擱置在規(guī)定的采集地址，廢機(jī)油倒入采集桶內(nèi)，按期辦理廢舊料和廢機(jī)油。4.銼削制動蹄片應(yīng)防備有害粉塵擴(kuò)散，危害人體健康，有條件的應(yīng)裝置防塵罩或去塵裝置。5.車輛噴漆應(yīng)在烤漆房或噴漆間內(nèi)進(jìn)行，防備漆塵飛揚，污染環(huán)境。6.檢修空調(diào)機(jī)時，致冷劑不得任意排放到大氣中，應(yīng)使用冷媒回收裝置回收利用。7.維修車輛的廢氣排放應(yīng)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定要求，不得任意降低標(biāo)準(zhǔn)，不達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的禁止出廠。8.環(huán)保工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)，按期進(jìn)行監(jiān)監(jiān)察檢查，落實賞罰舉措。一、汽車維修質(zhì)量管理制度、為提升車輛的維修質(zhì)量，增強(qiáng)全公司職工的質(zhì)量意識，根絕質(zhì)量事故的發(fā)生，擬訂以下制度。1、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)公司成立特意的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組2、質(zhì)量機(jī)構(gòu)職責(zé)車保護(hù)工藝規(guī)范》、交通部《汽車維修質(zhì)量管理方法》等有關(guān)規(guī)定，貫徹履行有關(guān)汽車維修質(zhì)量的規(guī)章制度，確立質(zhì)量目標(biāo)，擬訂質(zhì)量10/11目標(biāo)，對維修車輛進(jìn)行監(jiān)察、檢查、查核，對維修技術(shù)、質(zhì)量問題進(jìn)行剖析，并提出整頓方案。（1）成立健全內(nèi)部質(zhì)量保證系統(tǒng)，增強(qiáng)質(zhì)量查驗，進(jìn)行質(zhì)量剖析。