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第2頁(yè)共2頁(yè)商場(chǎng)主管下半年工作計(jì)劃范本商場(chǎng)建材店今年上半年在商場(chǎng)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,順利完成了____年下半年合同期的續(xù)簽工作,達(dá)到了集團(tuán)對(duì)于商場(chǎng)的整體租金要求,并足額地收取了上半年的租金,確保了出租率達(dá)到____%。下半年建材店將著重做好下面幾方面的工作:一、商場(chǎng)出租率____%我店將繼續(xù)緊密跟蹤商戶的銷售情況,特別關(guān)注生意不理想商戶的動(dòng)態(tài),給予足夠的關(guān)心和企劃上的支持,努力幫助這些商戶提升銷售。同時(shí),做好后備資源的儲(chǔ)備工作,初步計(jì)劃至周邊的城市,如江都、高郵,開發(fā)經(jīng)銷商資源。一旦出現(xiàn)異動(dòng),能夠做到有準(zhǔn)備,確保全年商場(chǎng)的出租率達(dá)到____%。二、品牌提升上半年建材店的品牌提升為____個(gè)A類和____個(gè)B類,距離____年下半年的目標(biāo)還有一段距離。所以,品牌提升也將成為建材店下半年的工作重點(diǎn)之一。一方面,我們招商時(shí)將嚴(yán)格控制品牌等級(jí)。當(dāng)出現(xiàn)商戶撤場(chǎng),進(jìn)行重新招商時(shí),我們將提升要求,爭(zhēng)取盡可能地多招B類以上品牌進(jìn)場(chǎng)。另外一方面,對(duì)于商場(chǎng)內(nèi)商戶自行更換品牌,我們也將做好品牌的推薦工作。這也要求我們平時(shí)加強(qiáng)和工廠的聯(lián)系,通過整合區(qū)域和其他商場(chǎng)的資源,去了解更多的品牌,將更好的品牌推薦給商戶,并幫助做好經(jīng)營(yíng),能夠占有相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)份額。三、專業(yè)培訓(xùn)根據(jù)集團(tuán)招商條線的相關(guān)要求,建材店將開展形式多樣的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。主要目的是加強(qiáng)商場(chǎng)管理人員的專業(yè)能力,真正做到集團(tuán)所要求的“家居生活專家”。第一種形式,建材店將聯(lián)合商場(chǎng)人力資源部,舉行針對(duì)商場(chǎng)全體管理人員的專業(yè)培訓(xùn)。建材店將利用集團(tuán)下發(fā)的相關(guān)專業(yè)課件,進(jìn)行適當(dāng)?shù)匦薷?,由建材店店長(zhǎng)和招商部進(jìn)行講授。第二種形式,是利用每周的部門例會(huì),對(duì)樓層管理進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、裝修管理等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提升樓層的業(yè)務(wù)能力。商場(chǎng)主管下半年工作計(jì)劃范本(二)為了確保商場(chǎng)目標(biāo)的達(dá)成,____年下半年的主要工作我們做如下規(guī)劃:一、各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(1)全年出租率____%,收繳率____%。(2)全年銷售額____億元,租金收入____萬(wàn)元。(3)全年共引進(jìn)品牌____個(gè),其中進(jìn)口類品牌____個(gè),a+類品牌____個(gè),a類品牌____個(gè),a-類品牌____個(gè),b類品牌____個(gè)。品牌優(yōu)化率____%。2、企劃營(yíng)銷活動(dòng)(1)全年組織活動(dòng):大型促銷____次(周年慶、國(guó)慶),團(tuán)購(gòu)活動(dòng)____次,小區(qū)活動(dòng)____次,其他節(jié)點(diǎn)活動(dòng)____次節(jié)、建材節(jié)等)。(2)全年不出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道。二、準(zhǔn)確商場(chǎng)定位,開展特色營(yíng)銷鎖定客戶群,圍繞“高端、時(shí)尚、環(huán)保、體驗(yàn)“幾大主題,創(chuàng)新營(yíng)銷思路,每月開展一次大型團(tuán)購(gòu)活動(dòng),與各大高端交付樓盤、裝飾公司、婚慶公司、網(wǎng)站及其他潛在客戶群建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,做好節(jié)日、節(jié)點(diǎn)促銷,持續(xù)開展小區(qū)營(yíng)銷,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,為擴(kuò)大商場(chǎng)銷售建立有效渠道。三、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)秩序、增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)信心開業(yè)至今,因?yàn)殚_業(yè)時(shí)間短、遠(yuǎn)離市區(qū)商圈、交通不便、商戶產(chǎn)品線不對(duì)路,營(yíng)銷手段單一,營(yíng)業(yè)員技能差,市場(chǎng)適應(yīng)期短等等原因?qū)е虏糠稚虘艚?jīng)營(yíng)狀況較差,持續(xù)經(jīng)營(yíng)信心不足,出現(xiàn)退租苗頭,商場(chǎng)將繼續(xù)推行“商戶座談會(huì)”“商戶代表監(jiān)督員”“定點(diǎn)營(yíng)銷”“幫扶營(yíng)銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法,在企劃、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)等方面給予商戶充分的幫助,穩(wěn)定商戶信心,維護(hù)品牌形象。四、優(yōu)化品牌做好品牌儲(chǔ)備,各類后備優(yōu)質(zhì)品牌至少____個(gè),尤其注重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和能力。全年實(shí)現(xiàn)品牌調(diào)整面積10000平米。五、著力強(qiáng)化行政管理持續(xù)招聘,做好人才儲(chǔ)備,全年儲(chǔ)備輸出一套商場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì),主管級(jí)人員____名重點(diǎn)在業(yè)務(wù)體系和物業(yè)安全方面,健全并加強(qiáng)各部門和各崗位的績(jī)效考核,推行月績(jī)效考核制,合理安排崗位設(shè)置,逐步淘汰平庸員工,留住核心員工,年開展提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),增加工作效率,組建講師隊(duì)伍,每月組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)____小時(shí),每月開展讀書分享會(huì)____次,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。重視黨工團(tuán)工作。提高員工積極性,改善后勤福利,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。六、開源節(jié)流充分重視財(cái)務(wù)管理作用,完善成本控制體系,對(duì)各部門的支出進(jìn)行預(yù)算考核,在制度上控制各項(xiàng)開支,管理出效益,增大利潤(rùn)。七、完善顧客滿意度的各項(xiàng)工作做到顧客回訪率____%,建立有效的三工管理模式,控制客訴率____%以內(nèi)。初步建立顧客信息管理系統(tǒng)、廠家信息快速查詢系統(tǒng)。八、物業(yè)安保方面確保全年無重大安全責(zé)任事故,全年進(jìn)行機(jī)電、消防安全大檢查各____次,重點(diǎn)防火區(qū)域檢查____次。高壓配電檢修____次,空調(diào)機(jī)電設(shè)備檢修保養(yǎng)____次,易燃易爆品等五項(xiàng)常規(guī)檢查____次,夜間值班情況檢查____次,細(xì)化商場(chǎng)營(yíng)業(yè)結(jié)束后的安全工作清場(chǎng)流程。九、基礎(chǔ)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理每周召開“____”,并及時(shí)撰寫、上報(bào)會(huì)議紀(jì)要,每季度召開一次員工大會(huì),強(qiáng)化商場(chǎng)各部門的服務(wù)意識(shí),制定相應(yīng)的監(jiān)督及考核機(jī)制,真正做到一線部門為顧客、商戶服務(wù),后勤部門為一線服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)管理方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱,要求各部門制定詳細(xì)的檢查內(nèi)容及整改措施,加強(qiáng)樓層的互查、評(píng)比,并制定科學(xué)的獎(jiǎng)懲方案。商場(chǎng)主管下半年工作計(jì)劃范本(三)為了確保商場(chǎng)目標(biāo)的達(dá)成,____年下半年的主要工作我們做如下規(guī)劃:一、各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(1)全年出租率____%,收繳率____%。(2)全年銷售額____億元,租金收入____萬(wàn)元。(3)全年共引進(jìn)品牌____個(gè),其中進(jìn)口類品牌____個(gè),a+類品牌____個(gè),a類品牌____個(gè),a-類品牌____個(gè),b類品牌____個(gè)。品牌優(yōu)化率____%。2、企劃營(yíng)銷活動(dòng)(1)全年組織活動(dòng):大型促銷____次(周年慶、國(guó)慶),團(tuán)購(gòu)活動(dòng)____次,小區(qū)活動(dòng)____次,其他節(jié)點(diǎn)活動(dòng)____次節(jié)、建材節(jié)等)。(2)全年不出現(xiàn)負(fù)面報(bào)道。二、準(zhǔn)確商場(chǎng)定位,開展特色營(yíng)銷鎖定客戶群,圍繞“高端、時(shí)尚、環(huán)保、體驗(yàn)“幾大主題,創(chuàng)新營(yíng)銷思路,每月開展一次大型團(tuán)購(gòu)活動(dòng),與各大高端交付樓盤、裝飾公司、婚慶公司、網(wǎng)站及其他潛在客戶群建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,做好節(jié)日、節(jié)點(diǎn)促銷,持續(xù)開展小區(qū)營(yíng)銷,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,為擴(kuò)大商場(chǎng)銷售建立有效渠道。三、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)秩序、增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)信心開業(yè)至今,因?yàn)殚_業(yè)時(shí)間短、遠(yuǎn)離市區(qū)商圈、交通不便、商戶產(chǎn)品線不對(duì)路,營(yíng)銷手段單一,營(yíng)業(yè)員技能差,市場(chǎng)適應(yīng)期短等等原因?qū)е虏糠稚虘艚?jīng)營(yíng)狀況較差,持續(xù)經(jīng)營(yíng)信心不足,出現(xiàn)退租苗頭,商場(chǎng)將繼續(xù)推行“商戶座談會(huì)”“商戶代表監(jiān)督員”“定點(diǎn)營(yíng)銷”“幫扶營(yíng)銷”等能保證與商戶充分溝通的有效辦法,在企劃、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)等方面給予商戶充分的幫助,穩(wěn)定商戶信心,維護(hù)品牌形象。四、優(yōu)化品牌做好品牌儲(chǔ)備,各類后備優(yōu)質(zhì)品牌至少____個(gè),尤其注重考察經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和能力。全年實(shí)現(xiàn)品牌調(diào)整面積10000平米。五、著力強(qiáng)化行政管理持續(xù)招聘,做好人才儲(chǔ)備,全年儲(chǔ)備輸出一套商場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì),主管級(jí)人員____名重點(diǎn)在業(yè)務(wù)體系和物業(yè)安全方面,健全并加強(qiáng)各部門和各崗位的績(jī)效考核,推行月績(jī)效考核制,合理安排崗位設(shè)置,逐步淘汰平庸員工,留住核心員工,年開展提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),增加工作效率,組建講師隊(duì)伍,每月組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)____小時(shí),每月開展讀書分享會(huì)____次,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。重視黨工團(tuán)工作。提高員工積極性,改善后勤福利,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。六、開源節(jié)流充分重視財(cái)務(wù)管理作用,完善成本控制體系,對(duì)各部門的支出進(jìn)行預(yù)算考核,在制度上控制各項(xiàng)開支,管理出效益,增大利潤(rùn)。七、完善顧客滿意度的各項(xiàng)工作做到顧客回訪率____%,建立有效的三工管理模式,控制客訴率____%以內(nèi)。初步建立顧客信息管理系統(tǒng)、廠家信息快速查詢系統(tǒng)。八、物業(yè)安保方面確保全年無重大安全責(zé)任事故,全年進(jìn)行機(jī)電、消防安全大檢查各____次,重點(diǎn)防火區(qū)域檢查____次。高壓配電檢修____次,空調(diào)機(jī)電設(shè)備檢修保養(yǎng)____次,易燃易爆品等五項(xiàng)常規(guī)檢查____次,夜間值班情況檢查____次,細(xì)化商場(chǎng)營(yíng)業(yè)結(jié)束后的安全工作清場(chǎng)流程。九、基礎(chǔ)管理和現(xiàn)場(chǎng)管理每周召開“____”,并及時(shí)撰寫、上報(bào)會(huì)議紀(jì)要,每季度召開一次員工大會(huì),強(qiáng)化商場(chǎng)各部門的服務(wù)意識(shí),制定相應(yīng)的監(jiān)督及考核機(jī)制,真正做到一線部門為顧客、商戶服務(wù),后勤部門為一線服務(wù)?,F(xiàn)場(chǎng)管理方面以綜合巡檢、5s管理制度為綱,要求各部門制定詳細(xì)的檢查內(nèi)容及整改措施,加強(qiáng)樓層的互查、評(píng)比,并制定科學(xué)的獎(jiǎng)懲方案。商場(chǎng)主管下半年工作計(jì)劃范本(四)____年下半年我們商場(chǎng)的主要工作我們做如下規(guī)劃:一、抓春節(jié)市場(chǎng),確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營(yíng)銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,確保一、____月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌經(jīng)營(yíng)的格局。三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為____年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。五、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面

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