企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域分析課件

企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域分析

企業(yè)使命、愿景、企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的確定中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟企業(yè)使命與愿景()彼得·德魯克（）在世紀(jì)年代提出：企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由，說(shuō)明企業(yè)的宗旨、哲學(xué)、信念、原則，根據(jù)企業(yè)服務(wù)對(duì)象的性質(zhì)解釋企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的前景，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定于戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。劉冀生：企業(yè)愿景是根據(jù)企業(yè)使命，在匯集企業(yè)每個(gè)員工個(gè)人心愿基礎(chǔ)上形成德全體員工共同心愿德美好遠(yuǎn)景，它能激發(fā)出強(qiáng)大德力量，使每個(gè)員工都渴望能夠歸屬于一項(xiàng)重要的任務(wù)和事業(yè)，它是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。 企業(yè)使命與愿景的作用：明確企業(yè)發(fā)展方向協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部矛盾幫助企業(yè)建立客戶(hù)導(dǎo)向的思想企業(yè)職工：福利晉升股東：投資回報(bào)政府：稅收與公平競(jìng)爭(zhēng)公眾：社會(huì)責(zé)任地方：安全生產(chǎn)與穩(wěn)定就業(yè)美國(guó)電話電報(bào)公司：定位于通信而不是電話；石油公司定位于能源而不是石油企業(yè)使命與愿景的表述構(gòu)成要素：美國(guó)電話電報(bào)：我們所致力的事業(yè)是要將人們連接在一起，使他們更容易地相互交流、并得到信息，我們要滿(mǎn)足人們?cè)谌魏螘r(shí)間、地點(diǎn)的需求。我們要在全世界做的最好。英特爾：產(chǎn)品為“建筑街區(qū)”。被用來(lái)為個(gè)人電腦用戶(hù)建立高級(jí)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，其使命就是“成為全世界計(jì)算機(jī)行業(yè)最重要的供應(yīng)商”?！安粩嚅_(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)大華南、華東、西南和西北市場(chǎng)，提高在這些地區(qū)的市場(chǎng)占有率，繼續(xù)使產(chǎn)品保持在全國(guó)的領(lǐng)先地位，遠(yuǎn)期目標(biāo)使要將產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)，并在海外建立銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)，逐步向跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展”。本公司使中國(guó)唯一研制、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)各種信用卡及信用卡專(zhuān)用設(shè)備的企業(yè)，屬于技術(shù)密集型企業(yè)，擔(dān)負(fù)著印制各種有價(jià)證券的重要任務(wù)，擁有當(dāng)今世界先進(jìn)水平的制版與印刷設(shè)備、在技術(shù)力量、工藝裝備、生產(chǎn)配套能力等方面居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。其服務(wù)范圍為金融、教育、餐館、交通、娛樂(lè)及貿(mào)易行業(yè)。用戶(hù)產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)技術(shù)“本出版公司要通過(guò)收集、評(píng)價(jià)、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)有價(jià)值的信息而滿(mǎn)足全球的需求、同時(shí)使我們的用戶(hù)、雇員、作者、投資人及整個(gè)社會(huì)收益”。玫琳凱（）：分享與關(guān)懷，出于這種精神，人們將愉快地貢獻(xiàn)他們的時(shí)間、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。本公司將通過(guò)釋放其全體雇員的能量和利用他們的建設(shè)和創(chuàng)造力，在未來(lái)三年競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)飛躍。本公司堅(jiān)持造物先造人，努力提高員工素質(zhì)，以良好的工作條件，有吸引力的福利待遇，個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，高度的就業(yè)保障來(lái)招聘、培養(yǎng)。激勵(lì)、回報(bào)和留住有能力、高品格、有奉獻(xiàn)精神的人員。本公司要為增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)力量做貢獻(xiàn)，在我們從事業(yè)務(wù)的所有國(guó)家及地方范圍內(nèi)不僅要成為一個(gè)優(yōu)秀的公司，而且要成為社會(huì)的優(yōu)秀的公民而發(fā)揮作用。企業(yè)生存與發(fā)展企業(yè)價(jià)值觀企業(yè)自我意識(shí)對(duì)員工關(guān)心企業(yè)公眾形象和社會(huì)責(zé)任企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)（記）：企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)沿其經(jīng)營(yíng)方向所預(yù)期達(dá)到的理想效果。盈利能力生產(chǎn)效率市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位產(chǎn)品結(jié)構(gòu)財(cái)務(wù)狀況企業(yè)建設(shè)和發(fā)展企業(yè)技術(shù)水平人力資源開(kāi)發(fā)職工福利社會(huì)責(zé)任年銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)年目標(biāo)銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)銷(xiāo)售收入億元人民幣銷(xiāo)售收入億元人民幣年銷(xiāo)售成長(zhǎng)（億元）目標(biāo)測(cè)定依據(jù)億元（％）億元（％）億元（％）

億元、產(chǎn)品產(chǎn)品外貿(mào)產(chǎn)品4億元（43％）8億元（40％）3億元（15％）3億元（15％）2億元（10％）A產(chǎn)品B產(chǎn)品外貿(mào)B產(chǎn)品外貿(mào)其他業(yè)務(wù)新興業(yè)務(wù)產(chǎn)品作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，到年內(nèi)外貿(mào)應(yīng)達(dá)到％，總體銷(xiāo)售收入達(dá)到億元。由于產(chǎn)品業(yè)務(wù)在國(guó)際上競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱，成長(zhǎng)性較差，作為主要業(yè)務(wù)，達(dá)到億元，但比重降低到％。其他產(chǎn)品業(yè)務(wù)比重降到％，業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到億元，以保持公司經(jīng)營(yíng)多元化，滿(mǎn)足客戶(hù)不同需求。新興業(yè)務(wù)作為未來(lái)產(chǎn)業(yè)支柱，年后業(yè)務(wù)比重應(yīng)達(dá)到％，即億元業(yè)務(wù)規(guī)模。按戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)：發(fā)展型、穩(wěn)定型、緊縮型、復(fù)合型。發(fā)展型：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、多樣化、一體化、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。穩(wěn)定型：偏離現(xiàn)有戰(zhàn)略起點(diǎn)最小的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)。不變、近利、暫停和謹(jǐn)慎前進(jìn)。緊縮型：轉(zhuǎn)變、撤退、清理。復(fù)合型：同時(shí)性、順序性企業(yè)戰(zhàn)略分類(lèi)及基本戰(zhàn)略思想：按規(guī)模：企業(yè)類(lèi)型中型企業(yè)上限中型企業(yè)下限其余為小型企業(yè)項(xiàng)目職工人數(shù)銷(xiāo)售額(萬(wàn)元)資產(chǎn)總額（萬(wàn)元）職工人數(shù)銷(xiāo)售額（萬(wàn)元）資產(chǎn)總額（萬(wàn)元）工業(yè)<<<>>>建筑業(yè)<<<>>>零售業(yè)<<－>>－批發(fā)業(yè)<<－>>－交通運(yùn)輸業(yè)<<－>>－郵政業(yè)<<－>>－住宿餐飲業(yè)<<－>>－世紀(jì)年代以來(lái)，發(fā)生上百億元美元的兼并事件達(dá)到數(shù)十起，世紀(jì)跨國(guó)兼并年均增長(zhǎng)％，?？松兔梨谑蛢杉夜竞喜⒑?，市值高達(dá)億美元，成為全球最大企業(yè)。年，世界家大企業(yè)營(yíng)業(yè)額達(dá)到萬(wàn)億美元，相當(dāng)于全球國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的％。當(dāng)前呈現(xiàn)出集中與分散、大型與小型反向協(xié)調(diào)發(fā)展趨勢(shì)。世界強(qiáng)排名：國(guó)家經(jīng)濟(jì)規(guī)模與大企業(yè)正相關(guān)。例如年：美國(guó)家、日本家、英國(guó)家、德國(guó)家、法國(guó)家。年中國(guó)進(jìn)入的為家。年，中國(guó)企業(yè)強(qiáng)總資產(chǎn)僅相當(dāng)于世界強(qiáng)企業(yè)的％，營(yíng)業(yè)收入為％。企業(yè)基本戰(zhàn)略思想：100493120年世界強(qiáng)被收購(gòu)、破產(chǎn)或收歸國(guó)有仍生存下去，但已不是世界強(qiáng)年仍是世界強(qiáng)的企業(yè)請(qǐng)談?wù)勀阏J(rèn)為企業(yè)應(yīng)該如何保持長(zhǎng)期領(lǐng)先地位？永遠(yuǎn)創(chuàng)新：提供獨(dú)特產(chǎn)品、重塑游戲規(guī)則、延長(zhǎng)生命周期、改進(jìn)工藝技能、提高技術(shù)壁壘永遠(yuǎn)改革：因地制宜優(yōu)化業(yè)務(wù)組合：大組織年齡創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)授權(quán)協(xié)調(diào)合作在創(chuàng)業(yè)中發(fā)展在指導(dǎo)下發(fā)展在授權(quán)下發(fā)展在協(xié)調(diào)下發(fā)展在合作下發(fā)展組織規(guī)模小幼年成熟漸進(jìn)階段變革階段管理變革，集中控制管理，放權(quán)管理，戰(zhàn)略管理與增強(qiáng)員工能力，戰(zhàn)略管理指導(dǎo)與業(yè)務(wù)單元盈利能力平衡，采取項(xiàng)：要么第一，要么第二，要么賣(mài)掉聚焦服務(wù)，提高高科技全球化西格瑪產(chǎn)品服務(wù)數(shù)字化——電子商務(wù)美國(guó)麥肯錫咨詢(xún)公司從家高增長(zhǎng)公司中總結(jié)出來(lái)：同時(shí)考慮三個(gè)層面的發(fā)展機(jī)遇，每個(gè)層面代表了不同階段。人才管理、業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)績(jī)管理第一層面（1984-1991），電冰箱、強(qiáng)大品牌、市場(chǎng)占有率高、利潤(rùn)良好、盡管近年利潤(rùn)有所下降第二層面（1991－1998），家電多角化、空調(diào)、洗衣機(jī)、信息家電第三層面（1998－）生物制藥技術(shù)成立數(shù)學(xué)科技發(fā)展公司與北京某大學(xué)成立軟件公司投資9000萬(wàn)收購(gòu)80％企業(yè)所有權(quán)投資金融業(yè)、物流業(yè)和商貿(mào)業(yè)時(shí)間利潤(rùn)不同發(fā)展層面的系統(tǒng)化業(yè)務(wù)管理模式

管理項(xiàng)目管理重點(diǎn)第一層面第二層面第三層面人才管理人才類(lèi)型營(yíng)運(yùn)人才創(chuàng)業(yè)人才預(yù)見(jiàn)未來(lái)的人才人才管理策略根據(jù)短期業(yè)績(jī)給予合理獎(jiǎng)罰給予自我管理、行動(dòng)的自由、給予創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)給予榮譽(yù)、地位以及事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)業(yè)務(wù)計(jì)劃計(jì)劃各側(cè)重點(diǎn)創(chuàng)造、提高企