企業(yè)持續(xù)經(jīng)營之道課件

突圍----企業(yè)持續(xù)經(jīng)營之道

2014.4.12何建鋒可怕的市場危機(jī)?。?！跨國企業(yè)在中國本土的產(chǎn)出和銷售都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們企業(yè)的利潤增長來源于市場價(jià)格的提高而不是客戶增加民營企業(yè)的平均壽命逐年降低企業(yè)看不到的自身狀況企業(yè)利潤來源于市場自然增長而不是我們的能力是市場環(huán)境給了我們發(fā)展機(jī)會(huì)，而不是我們創(chuàng)造了市場機(jī)會(huì)市場在加速淘汰沒有能力的企業(yè)長壽型企業(yè)的共性符合客戶預(yù)期的產(chǎn)品穩(wěn)定成長的團(tuán)隊(duì)保守的財(cái)務(wù)政策持續(xù)發(fā)展三階段資源驅(qū)動(dòng)型管理驅(qū)動(dòng)型戰(zhàn)略+管理驅(qū)動(dòng)型被資源限制，沒有明天預(yù)見、適應(yīng)變化，擁有每一天適應(yīng)變化差，沒有后天持續(xù)經(jīng)營文化團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)領(lǐng)袖戰(zhàn)略教育培訓(xùn)體系1宗教般的企業(yè)文化教義—企業(yè)理念儀式—境教、身教、言教戒律—企業(yè)“高壓線”學(xué)理—解釋法律傳教的團(tuán)隊(duì)—不遺余力的推廣高效團(tuán)隊(duì)十大行為準(zhǔn)則職業(yè)化習(xí)慣是個(gè)人的財(cái)富，是成長的標(biāo)志！成長是痛苦的,是需要逼迫的！放棄自己習(xí)慣的，喜歡的，去做正確的！自我放縱是對自己未來最大的犯罪！敢于面對現(xiàn)實(shí)的自己，勇于喚醒心中沉睡的巨人！上司若不變成鬼，下屬怎么能成材！人生最忌是抱怨，你就是你思想的作品!成王敗寇！決不接受完不成！愛是一切動(dòng)力的源泉！企業(yè)文化需要塑造和尊重員工需要被熏陶企業(yè)需要什么樣的文化自我約束、自我反省自發(fā)學(xué)習(xí)是不可能的，創(chuàng)造環(huán)境，強(qiáng)迫員工成長從上到下，做正確的事零抱怨，給團(tuán)隊(duì)樹立信心互幫互愛，樂于分享和貢獻(xiàn)發(fā)揮管理層能量，勇于要求、結(jié)果導(dǎo)向高明領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)員工的思維?。〔桓呙鞯念I(lǐng)導(dǎo)者，看管員工的行為！！公司在合理的期限內(nèi)渴望達(dá)到的狀態(tài)愿景夢想

沒完沒了“活著就為改變世界”國內(nèi)一流的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者專注民族安全產(chǎn)業(yè)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值企業(yè)使命公司除了賺錢之外存在的根本原因企業(yè)存在的理由是什么？

賺錢是企業(yè)存在的一種重要結(jié)果價(jià)值觀公司在順境和逆境中都會(huì)恪守的指導(dǎo)原則“德勝洋樓”

言行一致是價(jià)值觀落地的基礎(chǔ)！一個(gè)好的公司對某些人來說如魚得水，對另外一些人則如喝毒藥！2高效團(tuán)隊(duì)員工只有對工作滿意才能繼續(xù)留在公司效力只有留住滿意的員工才能提高工作效率只有提高工作效率才能提高服務(wù)價(jià)值只有提高服務(wù)價(jià)值才能提高客戶滿意度只有客戶滿意了才能忠誠只有客戶忠誠才能提高公司的贏利水平和發(fā)展速度服務(wù)利潤鏈2高效團(tuán)隊(duì)要想提高公司的盈利水平和發(fā)展速度需要客戶忠誠要想客戶忠誠需要客戶滿意要想提高客戶滿意度需要提高服務(wù)價(jià)值要想提高服務(wù)價(jià)值需要提高工作效率要想提高工作效率需要敬業(yè)的員工為公司效力要想員工為公司效力需要使員工對工作滿意服務(wù)利潤鏈逆推敬業(yè)度！2高效團(tuán)隊(duì)競爭力：適應(yīng)力、創(chuàng)新力；貢獻(xiàn)有競爭力的成本；員工決定服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)；決定公司效率高低人均產(chǎn)能。員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn)高效團(tuán)隊(duì)組建四大法寶選對人才1教練育才2高信任氛圍3有效激勵(lì)4選對人才1最大的四種人員浪費(fèi)把不對的人招進(jìn)來人對了，沒培訓(xùn)，直接上崗人對了，培訓(xùn)了，放錯(cuò)崗位人對了，培訓(xùn)了，貢獻(xiàn)了，跑了選對人才1獨(dú)立個(gè)體不等同于員工能為企業(yè)做貢獻(xiàn)的集合才叫員工能力價(jià)值觀人財(cái)

.

珍惜

.人材

培養(yǎng)

人豺

.限制/準(zhǔn)備砍掉

.人裁

淘汰選對人才1價(jià)值觀是考察員工是否符合最重要的標(biāo)準(zhǔn)選對人才1價(jià)值觀對檢會(huì)融入績效考核

設(shè)定企業(yè)“高壓線”招聘初傳承價(jià)值觀

崗前文化培訓(xùn)老員工傳、幫、帶企業(yè)“政委”只有虔誠相信價(jià)值觀的人才應(yīng)該在企業(yè)生存！價(jià)值觀落地不是靠自覺，而是靠制度人才培養(yǎng)的誤區(qū)沒有人員離職，我們的團(tuán)隊(duì)很穩(wěn)定我們推崇絕對的人性化嚴(yán)師才能出高徒，對待員工要嚴(yán)厲根據(jù)能力給員工分類培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)“狼性”，沒有人員流動(dòng)的團(tuán)隊(duì)只可能是死氣沉沉人性化要以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為前提嚴(yán)格不等于冷酷無情分類不等于三六九等，培養(yǎng)是重點(diǎn)管理教練育才2沒有培訓(xùn)的員工是負(fù)債！！管理優(yōu)良的企業(yè)花在員工培訓(xùn)的時(shí)間通常是一般企業(yè)的10倍以上。讓沒有培訓(xùn)過的員工直接上崗就等于雇傭了一批職業(yè)殺手！！這種人力成本的浪費(fèi)是驚人的?。」芾斫叹氂?企業(yè)遲早都將辦教育領(lǐng)導(dǎo)遲早都將成為老師！不會(huì)給員工培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)充其量只是一個(gè)監(jiān)工！教育投入：1.投入錢；2.投入時(shí)間持續(xù)性.教練育才2企業(yè)教育培養(yǎng)的誤區(qū)學(xué)的人不做做的人不學(xué)階段性而非持續(xù)性重形式不重實(shí)質(zhì)盲目學(xué)、挑食學(xué)學(xué)習(xí)憑自覺重形式不重實(shí)質(zhì)組織學(xué)習(xí)的5個(gè)轉(zhuǎn)變從個(gè)人學(xué)習(xí)到團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)從零散學(xué)習(xí)到系統(tǒng)學(xué)習(xí)從無序?qū)W習(xí)到習(xí)慣學(xué)習(xí)從混亂學(xué)習(xí)到層級(jí)學(xué)習(xí)從喜歡學(xué)什么到必須學(xué)什么優(yōu)秀是教出來的?。?！高信任的氛圍3人才流失的五大原因現(xiàn)有體制使員工無歸屬感現(xiàn)有薪酬體系使員工感到不公平缺乏合理的激勵(lì)機(jī)制，員工沒有成就感缺乏科學(xué)的管理體系，沒有信任感的工作氛圍缺乏必要的職業(yè)生涯規(guī)劃，員工沒有希望感高信任的氛圍—要讓員工“爽”起來成長機(jī)會(huì)歸屬感公平感希望感成就感高信任的氛圍—給員工一種平等的感覺選拔人員誤區(qū)：相馬而非賽馬內(nèi)部產(chǎn)品人才三機(jī)制：1、賽馬而非相馬；2、區(qū)別對待；3、末位淘汰。實(shí)施以上三項(xiàng)措施的基礎(chǔ)：板凳隊(duì)員，手中有糧，心中不慌有效激勵(lì)4好的領(lǐng)導(dǎo)者，要善于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)必須讓員工感受到與取勝相伴的獎(jiǎng)勵(lì)，包括精神上的和口袋里的；管理者的一項(xiàng)首要的核心工作，就是如何將人的積極性激發(fā)出來有效激勵(lì)4為什么現(xiàn)在員工難以激勵(lì)？1、激勵(lì)機(jī)制不清晰。2、工作目標(biāo)模棱兩可不明確。3、績效考評(píng)體系不公正。4、組織獎(jiǎng)勵(lì)體系不合理。5、管理者未能讓員工了解、接受評(píng)估體系和獎(jiǎng)勵(lì)體系。

獎(jiǎng)勵(lì)什么，得到什么！3系統(tǒng)能力組織因目標(biāo)而存在組織不依賴于任何一個(gè)個(gè)人組織目標(biāo)目標(biāo)一定是不合理的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)一定要合理考量：1.行業(yè)發(fā)展； 2.競爭對手。

確定目標(biāo)販賣目標(biāo)行動(dòng)規(guī)劃有效激勵(lì)；3系統(tǒng)能力市場競爭三法則競爭對手逼迫病態(tài)競爭理論事業(yè)高原突圍目標(biāo)為什么一定要高難度？？3系統(tǒng)能力管理者面對目標(biāo)的誤區(qū)管理者喜歡就目標(biāo)和上司討價(jià)還價(jià)目標(biāo)管的是過程而非結(jié)果為什么目標(biāo)總是落實(shí)不到位？1、高層管理者----策略性目標(biāo)負(fù)責(zé)（長期和變化）2、中層管理者----功能性目標(biāo)負(fù)責(zé)（穩(wěn)定和效率）3、基層管理者----操作性目標(biāo)負(fù)責(zé)（短期和效益）3系統(tǒng)能力“正向法”的特征：

人們下意識(shí)地用一個(gè)更復(fù)雜的系統(tǒng)去替換過去的系統(tǒng)?！罢蚍ā笔构芾硐到y(tǒng)越來越復(fù)雜，成本越來越高，效益越來越差?！胺聪蚍ā钡奶卣鳎?/p>

不斷地深究根本問題，用“斬草除根”的方法，事半功倍、甚至一勞永逸地解決問題。方法：連問五個(gè)以上的“為什么”，直到找到問題背后真正原因是什么有夢想承擔(dān)壓力勇于放棄核心要素敢于學(xué)習(xí)內(nèi)圣外王卓越領(lǐng)袖4胸懷和素質(zhì)決定事業(yè)上限平和喜悅愛寧靜修煉什么？1.利潤區(qū)已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)移；

“為什么勤奮而不富有”2.賺錢方式發(fā)生改變。

“瑞星”、“金山”案例為什么要敢于學(xué)習(xí)？學(xué)習(xí)的最高境界是什么？自我否定自我超越卓越領(lǐng)袖4作為領(lǐng)袖必須具備：1.創(chuàng)造理念2.宣導(dǎo)理念鍛煉團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一思想理念加熱5競爭策略何謂戰(zhàn)略？戰(zhàn)略就是選擇不做什么赫爾曼.西蒙----隱形冠軍

1、多年乃至幾代人能夠集中全力研究生產(chǎn)某一專業(yè)產(chǎn)品，銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到全球各個(gè)角落。

2、注重迎合客戶的特殊需求，在產(chǎn)品的原有基礎(chǔ)上改良創(chuàng)新。

3、員工人際關(guān)系融洽

心無旁騖、專心致志地只做好一件事，并且是幾代人只做一件事！你終將被比你更熱愛這個(gè)行業(yè)的打?。。?！5競爭策略卓越三環(huán)你對什么充滿了熱情？哪一項(xiàng)最賺錢？你在哪方面成為最優(yōu)秀的？深挖、深鉆的交界點(diǎn)抓機(jī)會(huì)？？？5競爭策略1、讓別人不愿和你競爭：第一名原則2、讓別人不能和你競爭：對立原則企業(yè)競爭策略競爭的本質(zhì)是—遠(yuǎn)離競爭5競爭策略1、第一名意味著品質(zhì)2、第一名容易被記住3、第一名容易被信賴4、中小企業(yè)不做廣告最好的方法是做第一名第一名原則：在顧客心中，認(rèn)知就是事實(shí)5競爭策略跟隨型強(qiáng)調(diào)獨(dú)特性對立原則：真正的競爭是遠(yuǎn)離競爭而不是加入競爭總結(jié)希望此次分享能引起大家思考，解決管理疑惑，能讓團(tuán)隊(duì)有所改變，最終解決困難、積極面對困難，提升管理能力、提高工作效率！總結(jié)只有領(lǐng)袖思維的成熟才有企業(yè)成熟的發(fā)展！謝謝??！人都是自己思想心靈的囚徒！激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的名言格言220、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始，才能找到成功的路。221、世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路（馮兩努——香港著名推銷商）

222、絆腳石乃是進(jìn)身之階。223、銷售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品——不是汽車，而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己。224、即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。225、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。226、人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽的要比說的多一倍。227、別想一下造出大海，必須先由小河川開始。228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦關(guān)終歸楚；苦心人，天不負(fù)；臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。

229、以誠感人者，人亦誠而應(yīng)。

230、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。231、出門走好路，出口說好話，出手做好事。232、旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計(jì)分板上。

233、怠惰是貧窮的制造廠。234、莫找借口失敗，只找理由成功。（不為失敗找理由，要為成功找方法）235、如果我們想要更多的玫瑰花，就必須種植更多的玫瑰樹。236、偉人之所以偉大，是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí)，別人失去了信心，他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。237、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。238、回避現(xiàn)實(shí)的人，未來將更不理想。239、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí)，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。240、偉人所達(dá)到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們在同伴們都睡著的時(shí)候，一步步艱辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中，拖延時(shí)間最不費(fèi)力。242、堅(jiān)韌