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文檔簡介

“家優(yōu)鮮”IMC整合營銷策劃案家樂福簡介家樂福(Carrefour)公司是歐洲第一大、全球第二大零售商,目前經(jīng)營四種零售業(yè)態(tài):大型超市、超級(jí)市場、小型超市和便利商店。家樂福公司自己制定的形象宣傳口號(hào)是“開心購物家樂?!保_定的經(jīng)營理念是:一次購足、超低售價(jià)、貨品新鮮、自選購物和免費(fèi)停車。這五個(gè)理念中真正有比較優(yōu)勢的是超低價(jià)格和貨品新鮮的集合,而且家樂福早在1985年就開始創(chuàng)辦自有品牌,力圖將這兩個(gè)優(yōu)勢組合起來發(fā)揚(yáng)光大“家優(yōu)鮮”項(xiàng)目產(chǎn)生背景今年來電商崛起,物流業(yè)發(fā)達(dá),對(duì)傳統(tǒng)超市店面營銷帶來挑戰(zhàn)。近年來食品安全問題頻出,人們對(duì)食物品質(zhì)要求不斷提高。自有品牌和生鮮產(chǎn)品逐漸成為傳統(tǒng)超市的重要盈利來源家樂福推出農(nóng)超對(duì)接的“家優(yōu)鮮”項(xiàng)目,意在創(chuàng)辦“自有品牌”,縮減生鮮產(chǎn)品的

供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié),把控整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流

程,給顧客提供更加優(yōu)質(zhì)和低價(jià)的生鮮產(chǎn)

品?!凹覂?yōu)鮮”項(xiàng)目SWOT分析優(yōu)勢劣勢機(jī)遇威脅家樂福在在中國占有極大市場,而且已經(jīng)有多年創(chuàng)辦自有品牌的經(jīng)驗(yàn)家樂福對(duì)供貨商要求嚴(yán)格,有品質(zhì)保證家樂福常年進(jìn)行供應(yīng)鏈優(yōu)化,減少成本,有低價(jià)優(yōu)勢家樂福超市地理位置優(yōu)越,購物環(huán)境好電商崛起,傳統(tǒng)超市銷售額受到挑戰(zhàn)每開一家新超市耗費(fèi)大量人力物力財(cái)力,全球連鎖店數(shù)量不在迅猛增加競爭對(duì)手的低價(jià)策略。便利店數(shù)量增加,大型百貨超市客源受到?jīng)_擊電商經(jīng)營模式不成熟,產(chǎn)品質(zhì)量低人們渴望獲得更多高質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品生鮮市場是傳統(tǒng)超市的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)進(jìn)行農(nóng)超對(duì)接,既可以保證產(chǎn)品質(zhì)量,又可以保證低價(jià)自有品牌擁有廣闊市場國家對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的檢驗(yàn)要求不斷提高食品安全問題頻出,人們對(duì)食品質(zhì)量普遍表示擔(dān)憂供貨商的篩選需要很復(fù)雜的評(píng)估流程家樂福之前有一些負(fù)面形象新舊媒體組合宣傳利用好新媒體和傳統(tǒng)媒體,進(jìn)行線上線下有機(jī)結(jié)合式宣傳,利用不同媒介的特質(zhì),吸引不同類型的顧客品牌特色定位準(zhǔn)確抓住“家優(yōu)鮮”品牌“優(yōu)質(zhì)”“新鮮”“低價(jià)”等特色,和家樂福品牌的“快樂購物理念”,在顧客帶來優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)和快樂回憶傳播對(duì)象分析透徹針對(duì)家樂福超市不同年齡、職業(yè)等特征的顧客,制定各有特色的宣傳和互動(dòng)方式傳播內(nèi)容形式多樣靜態(tài)平面、動(dòng)態(tài)平面、立體招牌、線上H5游戲、現(xiàn)場體驗(yàn)游戲、招貼設(shè)計(jì)、禮品券、會(huì)員積分卡等多種形式并存“家優(yōu)鮮”項(xiàng)目整合營銷思路種類:琯溪蜜柚、贛州臍橙、山東紅富士、澳洲牛肉品牌特色:農(nóng)超對(duì)接、新鮮、質(zhì)量有保證、全球家樂福共享使用媒體:傳統(tǒng)媒體:報(bào)紙、DM單、戶外廣告

新媒體:微博、微信公眾號(hào)、論壇、Facebook等

特殊途徑:網(wǎng)頁互動(dòng)H5,H5小游戲,APP客戶端營銷主線:線上線下互動(dòng),現(xiàn)場與虛擬互動(dòng),建立良好的客戶體

驗(yàn)和深刻的品牌記憶主要形式:現(xiàn)場互動(dòng)游戲+微信、app線上游戲營銷流程:體驗(yàn)→分享→獲得優(yōu)惠“家優(yōu)鮮”IMC營銷內(nèi)容蜜柚保齡球游戲線下方式:通過在超市內(nèi)搭建迷你保齡球道,盡頭上方安有屏幕。顧客可以拿著蜜柚狀的保齡球去撞擊球棒,全部撞到后,屏幕中顯示一個(gè)卡通老農(nóng)祝賀的畫面,然后老農(nóng)從樹上摘下新鮮的柚子,通過送球管道,真正地給顧客送出一個(gè)新鮮的蜜柚。線上方式:用戶可以在關(guān)注家樂福微信公眾號(hào),或者下載專用app,就可以在線上玩虛擬的“蜜柚保齡球”游戲,全中的話,可以獲得優(yōu)惠券或禮品券,到超市去兌換實(shí)體產(chǎn)品或禮品。產(chǎn)品標(biāo)簽:印上二維碼,客戶可以通過掃碼觀看原產(chǎn)地的360全景照片,并且了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,食用方法,產(chǎn)品功效等“家優(yōu)鮮”IMC營銷具體操作琯溪蜜柚臍橙愛陽光游戲線下方式:在超市內(nèi)立一塊特殊材質(zhì)的橙子形狀的板,這種版中間看起來透明,但是經(jīng)過光線持續(xù)照射,就會(huì)顯現(xiàn)出二維碼。在展板旁邊放一個(gè)特制的大型手電筒,顧客通過使用手電筒照射,來使二維碼短暫地顯現(xiàn),通過掃碼就可以免費(fèi)獲得一袋臍橙。線上方式:用戶可以在公眾號(hào)或者專用app上玩虛擬的“臍橙愛陽光”游戲,就是在一定時(shí)間內(nèi)幫助臍橙收集陽光讓植物快速成長,收集到一定程度,“臍橙”就會(huì)成熟掉下來,變成優(yōu)惠券或禮品券,顧客到超市去免費(fèi)領(lǐng)取一袋臍橙。產(chǎn)品標(biāo)簽:印上二維碼,客戶可以通過掃碼觀看原產(chǎn)地的360全景照片,并且了解贛州臍橙的生產(chǎn)過程,食用方法,水果功效等贛州臍橙虛擬摘蘋果游戲線下方式:利用VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),在超市內(nèi)搭建體驗(yàn)臺(tái)。顧客可以在穿戴好VR設(shè)備后在虛擬場景中體驗(yàn)摘蘋果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)摘的蘋果最多,可以免費(fèi)獲得優(yōu)惠券線上方式:用戶可以在“微信搖一搖”上或者專用app上玩虛擬的“搖下紅富士”游戲,利用手機(jī)的重力感應(yīng)功能,在游戲界面不斷晃動(dòng)手機(jī),讓虛擬蘋果樹上蘋果掉落,一定時(shí)間內(nèi)搖下來的蘋果數(shù)量可以當(dāng)做積分,也可以分享排名給社交好友產(chǎn)品標(biāo)簽:印上二維碼,客戶可以通過掃碼觀看原產(chǎn)地的360全景照片,并且了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,食用方法,產(chǎn)品功效等山東紅富士蘋果海外邪零距瘦離&澳牛瓜找不揉同線下巷方式宿:利用原遠(yuǎn)程箱視頻達(dá)技術(shù)訂,在前海外醉多個(gè)鋼國家梳和中述國的鈴幾個(gè)律大型漠的家暴樂福搖超市扒內(nèi)澳跟洲牛裂肉的荷貨架趣旁邊馬架放粗大屏義幕,丙在這緣瑞里購厘物的童顧客粥可以監(jiān)看到常同時(shí)宇間在塑其他狠國家蓋和地紐奉區(qū)購關(guān)物的勝顧客渣,還王可以聰相互柴打招狼呼,保烘托免出一鑰種全美球都感共享重澳洲數(shù)牛肉騰優(yōu)質(zhì)晌品質(zhì)甩的形閃象。線上躁方式幟:用戶佳可以節(jié)在微蜜信公科眾號(hào)奔上或往者專蓬用ap壤p上玩微虛擬茅的“澳偉牛找備不同末”游戲議,在跪游戲細(xì)中,等許多歐牛在溝澳洲速的草榜原上旱,你觸需要局找出高里面滿有家截樂福卸特定逆標(biāo)示失的牛耳,找壘到一察定數(shù)劉量跟格朋友萬分享捏后就辨可以咳獲得硬優(yōu)惠楊券。產(chǎn)品混標(biāo)簽尊:印上袍二維界碼,親客戶話可以符通過報(bào)掃碼拐觀看您原產(chǎn)脆地的36午0全景術(shù)照片施,并舊且了盟解澳醬洲肉食牛的土飼養(yǎng)標(biāo)過程光、牛特肉的竊烹飪?nèi)羌记刹屎蛢?chǔ)擊藏技描巧等澳洲凳牛肉通過皂充分槍利用線上歲線下樣互動(dòng),達(dá)憶到整擺合媒捆體合循理營連銷的丙效果線下活忠動(dòng)和棄線上染游戲垂的推燥廣,蜜帶出艘更多話題,引許發(fā)傳斬統(tǒng)媒戴體的懶跟進(jìn)音報(bào)道測,實(shí)吉現(xiàn)二次翁傳播效果每一款游命戲或越者現(xiàn)猶場互辦動(dòng),濫都是螺根據(jù)尤產(chǎn)品復(fù)特性量身奔定做,使邪顧客修在進(jìn)掉行娛火樂的達(dá)同時(shí)央也能串了解登到“家傻優(yōu)鮮仿”產(chǎn)品息的特昏色、爺生產(chǎn)削環(huán)節(jié)易、產(chǎn)拆地情偷況、灶食用置方法失等等饒,加獅深了浸對(duì)產(chǎn)娛品的醫(yī)理解豐富準(zhǔn)多樣筆的互悅動(dòng)體啦驗(yàn),蜜更好傾地宣據(jù)傳了極家樂鑰?!笆救蛑逻B鎖巧”、鈔“品涉質(zhì)一工流”駐“環(huán)攪境舒群適”嘩等特民色,議顧客霜在無松形中四體會(huì)求到家儀樂福阻“開欣心購泄物”適的理羽念,提升梁品牌濱好感溪度。通過法整合懶營銷務(wù),提升威產(chǎn)品頑銷量,有鎖利于哀減少諸成本急,贏希得價(jià)們格優(yōu)循勢整體濾營銷汽效果IM押C整合識(shí)營銷鞋總結(jié)家樂垮福是綢全球芳大型圈連鎖負(fù)超市公,“家帽優(yōu)鮮母”是它婦為了街應(yīng)對(duì)助現(xiàn)實(shí)碰挑戰(zhàn)袍,利香用自芬身對(duì)貪于生草鮮成嬌品的呼優(yōu)勢竄,打榮造的遺自有囑品牌家優(yōu)鮮“自隆有品洋牌”+“農(nóng)輝超對(duì)剪接”旨在黎給顧扮客提漏供優(yōu)滴質(zhì)低纖價(jià)的漲生鮮揪農(nóng)產(chǎn)辣品通過新舊敗媒體、線上而線下組合零,形叛成猛至烈的鎮(zhèn)宣傳騙態(tài)勢西。營銷京方式泥、互燃動(dòng)游惜戲都貼合賠產(chǎn)品追特性,便叛于加晶深印訊象。整合壞營銷扒凸顯品牌候理念,給刪顧客殺一個(gè)率良好稠的品汗牌形涼象。以整合復(fù)營銷痛帶動(dòng)轎整體銷量,打擦破單嘩一模竊式的炊局限擊性,楚創(chuàng)造變更多權(quán)可能沖。對(duì)我編們的破啟示越是珍大型鴉企業(yè)范越要與時(shí)乏俱進(jìn),否會(huì)則就陸會(huì)被激競爭突對(duì)手渾超越在受太眾分缺散化則的時(shí)叛代,悅營銷豬要突申出精準(zhǔn)膜性,杜譯絕盲體目鋪瘦開新媒體艙營銷懂最終滅目的凝是達(dá)割到實(shí)碑際的轉(zhuǎn)化毫率,因僑此線圣上線坡下的號(hào)默契啞配

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