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營業(yè)助理英文簡歷表格基本信息姓名性別年齡籍貫電話郵箱地址教育背景時間學(xué)歷20XX-20XX學(xué)位/專業(yè)/學(xué)校工作經(jīng)歷公司A時間20XX年X月-20XX年X月公司名稱公司A公司性質(zhì)行業(yè)職位營業(yè)助理工作內(nèi)容1.負(fù)責(zé)處理公司業(yè)務(wù)流程中的營業(yè)環(huán)節(jié),包括前臺接待、業(yè)務(wù)咨詢、資料整理等;2.負(fù)責(zé)處理客戶投訴和售后服務(wù),維護(hù)客戶關(guān)系;3.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門間的業(yè)務(wù)溝通,以及與外部合作伙伴的業(yè)務(wù)合作;4.參與公司重要客戶的業(yè)務(wù)談判和合同簽訂,拓展公司業(yè)務(wù)渠道。工作成果1.在公司業(yè)務(wù)流程中,根據(jù)客戶需求改進(jìn)了前臺接待流程,提高客戶滿意度;2.聯(lián)系重要合作伙伴,開拓新的業(yè)務(wù)渠道,帶來了新的業(yè)務(wù)增長。公司B時間20XX年X月-20XX年X月公司名稱公司B公司性質(zhì)行業(yè)職位營業(yè)助理工作內(nèi)容1.負(fù)責(zé)公司前臺接待,及時了解客戶需求,維護(hù)客戶關(guān)系;2.編制公司的日常營業(yè)計劃和工作報告,協(xié)調(diào)各部門之間的工作;3.協(xié)助銷售人員完成訂單,及時跟進(jìn)客戶反饋和更新訂單狀態(tài);4.負(fù)責(zé)理財產(chǎn)品和基金的銷售和推廣,為公司帶來新的業(yè)務(wù)增長。工作成果1.根據(jù)客戶需求,推廣了理財產(chǎn)品和基金,增加了公司的新業(yè)務(wù);2.安排公司的日常工作并及時匯報,完善了營業(yè)管理流程。技能評價熟練掌握Office辦公軟件,包括Word、Excel、PPT等;具備基本的財務(wù)知識,熟悉銀行業(yè)務(wù)流程;良好的溝通能力和團隊合作精神,具備抗壓能力和應(yīng)急處理能力;具備一定的英語聽說讀寫能力,能夠應(yīng)對日常工作英語交流。自我評價作為一名營業(yè)助理,我具備良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力,能夠協(xié)助公司完成各項業(yè)務(wù)工作,并為公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常業(yè)務(wù)處理中,我注重細(xì)節(jié),能夠靈活處理各種突發(fā)情況,處理好工作與客戶之間的平衡關(guān)系
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