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文檔簡介

中級郵政營業(yè)員預(yù)測試題卷二[單選題]1.下列不屬于信函準寄內(nèi)容的是()。A.未使用的郵票B.發(fā)票C.購買設(shè)備請示D.歐元(江南博哥)參考答案:D[單選題]2.營業(yè)員日終繳款系統(tǒng)界面需要錄入的輸入項為()。A.員工號B.機構(gòu)代碼C.臺席D.密碼參考答案:C[單選題]3.“86版”五筆字型方案中共優(yōu)選出()種字根作為基本字根。A.120B.130C.140D.150參考答案:B[單選題]4.終端與我們平常指的微型計算機的根本區(qū)別是沒有自己的(),當然也沒有自己的內(nèi)存。A.輸入設(shè)備B.輸出設(shè)備C.中央處理單元D.鍵盤參考答案:C[單選題]5.縣以上郵政企業(yè)可以印制、發(fā)行帶有“中國郵政”字樣的明信片需經(jīng)()批準。A.中國郵政集團公司B.省郵政公司C.省函件局D.省郵政局參考答案:B[單選題]6.營業(yè)人員在收寄國內(nèi)包裹時,可以收寄的情況()。A.封皮上寫明“貴重物品”字樣B.封皮上標有“↑”標志C.封皮上寫明“不能倒置”字樣D.封皮上寫明“不能側(cè)置”字樣參考答案:A[單選題]7.以下關(guān)于出售郵資憑證的表述正確的是()。A.已經(jīng)售出的郵票可以從郵局窗口兌換現(xiàn)金B(yǎng).已經(jīng)售出的郵資信封可以從郵局窗口兌換現(xiàn)金C.已經(jīng)售出的郵資明信片不可以兌換現(xiàn)金D.已經(jīng)售出的郵資郵簡可以兌換現(xiàn)金參考答案:C[單選題]8.郵政營業(yè)信息系統(tǒng)收寄郵件時如需使用多個備注,備注之間要用()隔開。A.\B.╱C.—D.參考答案:B[單選題]9.日終處理時,營業(yè)人員還應(yīng)生成封發(fā)郵件的()及支局封發(fā)平衡統(tǒng)計表。A.出口平衡合攏表B.進口平衡合攏表C.進出口平衡合攏表D.日終平衡合攏表參考答案:A[單選題]10.國內(nèi)特快專遞郵件按()可分為信函、文件和物品。A.寄遞區(qū)域B.內(nèi)件性質(zhì)C.市場需求D.業(yè)務(wù)發(fā)展需求參考答案:B[單選題]11.郵政營業(yè)信息系統(tǒng)散件接收局接收郵件時,需錄入()及班次。A.接收局機構(gòu)代碼B.原收寄局機構(gòu)代碼C.交接人員工號D.交接人員密碼參考答案:B[單選題]12.在收寄國際包裹時,營業(yè)人員根據(jù)用戶選擇的包裹種類,在包面上加蓋的戳記不包括()。A.By?AirmailB.SALC.By?SurfaceD.Parcel參考答案:D[單選題]13.信箱(筒)開出信封未封口的信,應(yīng)當()處理。A.妥為代封B.退回C.發(fā)往前程D.作無著郵件參考答案:A[單選題]14.國內(nèi)郵件按內(nèi)件性質(zhì)分為函件和()。A.信件B.包裹C.信函D.印刷品參考答案:B[單選題]15.以下不可作為國際特快物品類郵件寄遞的是()。A.貨樣B.手稿文件C.貨物D.饋贈禮品參考答案:C[單選題]16.辦理儲蓄的郵政機構(gòu)開辦的儲蓄業(yè)務(wù)種類必須經(jīng)()批準。A.中國人民銀行B.國家證監(jiān)會C.國家銀監(jiān)會D.國家工商局參考答案:C[單選題]17.義務(wù)兵免費信件可以采用的郵寄方式是()。A.由軍事單位指定專人到當?shù)剜]政局(所)交寄B.由義務(wù)兵自行到當?shù)剜]局交寄C.可由義務(wù)兵自行到當?shù)剜]局交寄或通過鄉(xiāng)郵員代為向郵局窗口交寄D.投入信箱進行交寄參考答案:A[單選題]18.下列關(guān)于報刊改址說法正確的是()。A.改址、退訂同時辦理需要分別收取改址費和退訂費B.省際間不辦理改址C.改址時,應(yīng)按每種/次報刊收取改址手續(xù)費2.00元D.在本投遞局內(nèi)改址的,免收改址手續(xù)費?參考答案:A[單選題]19.下列關(guān)于收寄國際掛號印刷品、印刷品專袋的說法錯誤的是()。A.將相關(guān)掛號函件標簽粘貼在地址簽牌上B.需驗視內(nèi)件是否符合印刷品要求,有無違章夾寄C.掛號印刷品專袋的掛號費按每袋總收D.在郵件封面右上角加蓋印刷品戳記參考答案:D[單選題]20.趟車交接處理時接收人員在路單上簽收,并在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中將()信息及時上傳。A.郵件B.總包C.清單D.收寄參考答案:B[多選題]1.以下關(guān)于出售郵資憑證的表述正確的有()。A.已經(jīng)售出的郵票可以從郵局窗口兌換現(xiàn)金B(yǎng).已經(jīng)售出的郵資信封可以從郵局窗口兌換現(xiàn)金C.已經(jīng)售出的郵資明信片不可以兌換現(xiàn)金D.已經(jīng)售出的郵資郵簡不可以兌換現(xiàn)金參考答案:CD[多選題]2.下列屬于印刷品準寄內(nèi)容的有()。A.書籍B.期刊C.打印的書稿D.教材參考答案:ABD[多選題]3.郵件的投遞方式有()。A.按址投遞B.局內(nèi)投交C.存局候領(lǐng)D.臨時窗口投交參考答案:AB[多選題]4.郵件是指郵政企業(yè)寄遞的()和其他印刷品等。A.信件B.包裹C.匯款通知D.報刊參考答案:ABCD[多選題]5.營業(yè)人員從信箱開出蓋有“義務(wù)兵信件免費”戳記的郵件,下列做法不正確的有()。A.退回相關(guān)軍事單位B.退回寄件人C.照發(fā)前程D.按欠資信件處理參考答案:BCD[多選題]6.以下關(guān)于國內(nèi)包裹寄遞的表述錯誤的有()。A.所有物品均可作國內(nèi)包裹寄遞B.凡適于寄遞的物品,均可作國內(nèi)包裹寄遞C.凡適于寄遞的物品,除國家法律法規(guī)規(guī)定禁止寄遞的物品以外,均可作國內(nèi)包裹寄遞D.液體均不可作為國內(nèi)包裹寄遞參考答案:ABD[多選題]7.下列屬于郵政特殊服務(wù)業(yè)務(wù)范圍的有()。A.國家規(guī)定報刊的發(fā)行B.信件寄遞C.10千克的包裹寄遞D.義務(wù)兵平常信函寄遞參考答案:AD[多選題]8.當用戶使用郵政業(yè)務(wù)手續(xù)不全,缺()等時,用“對不起,您還缺XX,請補齊后再來辦理?!盇.證件B.款C.包裝D.單據(jù)參考答案:ABD[多選題]9.可按國內(nèi)特快專遞郵件交寄的有()。A.書籍B.身份證C.衣服D.盲人讀物參考答案:ABCD[多選題]10.從信箱、信筒中開出的國內(nèi)印刷品,下列做法不正確的有()。A.通知寄件人來局辦理驗視手續(xù),再按印刷品收寄B.補蓋“印刷品”戳記,直接按印刷品收寄C.按信函收寄,若郵費不足,作欠資信件處理D.作退回處理參考答案:ABD[多選題]11.處理委托代領(lǐng)的領(lǐng)取郵件通知單上必須有()。A.代領(lǐng)人證件節(jié)目B.收件人證件節(jié)目C.代領(lǐng)人簽章D.收件人簽章參考答案:ABC[多選題]12.寄往臺灣的函件和包裹只可按()交寄。A.航空B.空運水陸路C.回執(zhí)D.水陸路參考答案:AD[多選題]13.以下有關(guān)信函和明信片的尺寸限度說法正確的有()。A.信函的最大尺寸限度為長、寬、厚三面合計90cm,最長一面不超過60cmB.信函的最小尺寸限度為長16.5cm,寬10.2cmC.明信片的最大尺寸限度為長16.5cm,寬10.2cmD.明信片的最小尺寸限度為長14.8cm,寬10cm參考答案:ABCD[多選題]14.以下關(guān)于臺灣掛信、掛刷收寄的表述正確的有()。A.收寄流程是接收驗視→稱重計費→錄入、打印→蓋戳、銷票→貼簽、給據(jù)→復(fù)核封發(fā)B.銷票位置要適當,在郵件封面左上角加蓋相關(guān)業(yè)務(wù)戳記C.在郵件右上角粘貼條碼標簽,并將收據(jù)交用戶備查D.按照規(guī)定復(fù)核資費、抽查重量并在營業(yè)信息系統(tǒng)中生成封發(fā)清單進行封發(fā)參考答案:ABD[多選題]15.下列英漢對照正確的有()。A.UPU?regulation萬國郵聯(lián)規(guī)定B.sample貨樣C.importation?prohibited?不許進口D.value?of?the?contents?內(nèi)裝物品參考答案:ABC[多選題]16.經(jīng)催領(lǐng)后,下列有關(guān)局內(nèi)投交郵件保管期限說法不正確的有()。A.普通郵件自通知單投遞次日起保管滿一個月,作無法投遞處理B.特快專遞郵件自第一次通知單發(fā)出之日起保管滿12天,作無法投遞處理C.普通郵件自通知單投遞之日起保管滿一個月,作無著郵件處理D.特快專遞郵件自第一次通知單發(fā)出之日起保管滿12天,作無著郵件處理參考答案:ACD[多選題]17.重量限度不是2千克的國際郵件有()。A.國際印刷品B.國際包裹C.國際盲人讀物D.國際小包參考答案:ABC[多選題]18.下列英漢對照正確的有()。A.UPU?regulation萬國郵聯(lián)規(guī)定B.sample?貨樣C.importation?prohibited?不許進口D.value?of?the?contents內(nèi)裝物品參考答案:ABC[多選題]19.計算機硬件是指計算機的物理設(shè)備,包括()兩部分。A.硬件B.主機C.外部設(shè)備D.軟件參考答案:BC[多選題]20.以下()是無效郵票。A.經(jīng)國家郵政主管部門公告停止使用的郵票B.已經(jīng)蓋銷或劃銷的郵票C.外國郵票及港澳臺郵票D.褪色、變色,難以辨別真?zhèn)蔚泥]票參考答案:ABCD[判斷題]1.自覺遵守通信紀律是職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)。A.正確B.錯誤參考答案:A[判斷題]2.江西上饒“鄱陽”的正確拼音注釋為“Pó?yáng”。A.正確B.錯誤參考答案:A[判斷題]3.郵資明信片按照所印郵票的面值出售。A.正確B.錯誤參考答案:B[判斷題]4.甘肅省簡稱甘或隴,省會是蘭州,廣西壯族自治區(qū)簡稱桂,省會是南寧。A.正確B.錯誤參考答案:A[判斷題]5.姓氏“都”的讀音是“dū”。A.正確B.錯誤參考答案:B[判斷題]6.為了保障各類郵件安全、迅速地處理傳遞,用戶交寄郵件,只要符合我國禁限寄物品的規(guī)定即可辦理寄遞。A.正確B.錯誤參考答案:B[判斷題]7.郵寄飲料時,要用堅固耐壓的瓦楞紙箱、鈣塑箱、木箱、金屬箱包裝。A.正確B.錯誤參考答案:B[判斷題]8.國內(nèi)平常信函一般通過信箱(筒)收寄,體積較大不能裝入信箱(筒)的信函,經(jīng)營業(yè)人員同意后,也可通過營業(yè)窗口收寄。A.正確B.錯誤參考答案:B[判斷題]9.用戶郵寄包裹時,應(yīng)按要求填寫包裹詳情單并在郵件實物上書寫與詳情單相同的收寄件人郵編和地址。A.正確B.錯誤參考答案:A[判斷題]10.寄達地為三區(qū)的國內(nèi)特快專遞郵件一件,重7412克,保價金額600元,應(yīng)收資費155元A.正確B.錯誤參考答案:B[判斷題]11.鼠標是為適應(yīng)圖形界面操作的一種輸出設(shè)備。A.正確B.錯誤參考答案:B[判斷題]12.郵政夾鉗是用于夾緊加封在郵袋上鉛志的郵政專用工具,也是憑以確認局際之間權(quán)責關(guān)系的印信。A.正確B.錯誤參考答案:A[判斷題]13.信箱(筒)收寄國內(nèi)平常信件的處理過程是:開箱(筒)取信→理信、驗視→銷票→統(tǒng)計業(yè)務(wù)量并錄入營業(yè)信息系統(tǒng)→按規(guī)定頻次封發(fā)。A.正確B.錯誤參考答案:A[判斷題]14.郵政營業(yè)窗口收寄國內(nèi)掛號函件的流程是接收郵件、驗視→稱重、計費→錄入信息、打印收據(jù)→銷票、蓋戳章→貼簽、給據(jù)A.正確B.錯誤參考答案:A[判斷題]15.蜜蜂等各種活的動物是各類國際郵件內(nèi)禁止寄遞的物品。A.正確B.錯誤參考答案:B[判斷題]16.在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)郵件全程跟蹤查詢界面,錄入郵件號碼時英文字母可以小寫。A.正確B.錯誤參考答案:B[判斷題]17.國內(nèi)郵件按內(nèi)件性質(zhì)分為函件和包裹。A.正確B.錯誤參考答案:A[判斷題]18.訂戶填寫報刊訂閱單后,營業(yè)員首先應(yīng)將訂閱報刊信息錄入收訂報刊系統(tǒng),然后打印報刊費收據(jù)。A.正確B.錯誤參考答案:B[判斷題]19.郵件通過海上運輸時,應(yīng)參與分攤共同海損。A.正確B.錯誤參考答

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