旅行社產(chǎn)品的生命周期

關(guān)于旅行社產(chǎn)品的生命周期第1頁，講稿共11頁，2023年5月2日，星期三一、產(chǎn)品生命周期（productlifecycle,簡(jiǎn)寫PLC)

它是指某種產(chǎn)品從投入市場(chǎng)，經(jīng)過成長、成熟、最后被淘汰的整個(gè)過程。

二、旅行社產(chǎn)品生命周期

旅行社產(chǎn)品的生命周期是指產(chǎn)品從被開發(fā)生產(chǎn)開始到最后被淘汰出市場(chǎng)的過程中大體經(jīng)歷了類似人類生命模式的周期性規(guī)律。即旅行社的產(chǎn)品從完成設(shè)計(jì)、投放市場(chǎng)開始到該產(chǎn)品被淘汰、退出市場(chǎng)為止的全過程。一般分為四個(gè)階段：投入期、成長期、成熟期、衰退期

第2頁，講稿共11頁，2023年5月2日，星期三產(chǎn)品生命周期曲線第3頁，講稿共11頁，2023年5月2日，星期三三、產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段的不同特點(diǎn)產(chǎn)品投入階段投資成本不斷增長，產(chǎn)品的銷量較小，銷售增長緩慢，銷售成本較高，利潤率較低甚至為負(fù)數(shù)

產(chǎn)品成長階段產(chǎn)品的銷量迅速增長，銷售成本大幅度下降，經(jīng)營利潤迅速上升產(chǎn)品成熟階段需求趨于飽和狀態(tài)，銷售量已達(dá)到最高點(diǎn)，到后期，銷售增長率趨近于零，利潤開始下降

產(chǎn)品衰退階段銷售量和經(jīng)營利潤呈現(xiàn)出無可挽回的下降趨勢(shì)第4頁，講稿共11頁，2023年5月2日，星期三四、旅行社產(chǎn)品生命周期的變異1、一時(shí)風(fēng)尚型只有兩個(gè)階段：一是快速增長階段，二是顯著暴跌階段2、無限延長型

投入期和成長期較短，而成熟期較長，幾乎看不出衰退期3、起死回生型

某種產(chǎn)品經(jīng)過典型的投入期、成長期、成熟期，進(jìn)入衰退期后，企業(yè)通過大力促銷，或者開發(fā)配套新產(chǎn)品、新功能，使產(chǎn)品又進(jìn)入新的循環(huán)，出現(xiàn)新的生機(jī)第5頁，講稿共11頁，2023年5月2日，星期三旅行社產(chǎn)品生命周期需求因素環(huán)境因素效應(yīng)因素吸引力因素經(jīng)濟(jì)效應(yīng)社會(huì)效應(yīng)環(huán)境效應(yīng)五、影響旅行社產(chǎn)品生命周期的主要因素第6頁，講稿共11頁，2023年5月2日，星期三1、吸引力因素———旅游產(chǎn)品的吸引力

旅游產(chǎn)品的吸引力，是旅游地生死存亡的關(guān)鍵因素。其體現(xiàn)在旅游資源的兩大功能上，一是旅游資源的吸引功能，決定了旅游地對(duì)旅游者的吸引力的大小。一般來說，吸引力越大，其旅游產(chǎn)品的生命周期就越長。二是旅游資源的效益功能，決定了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。旅游資源的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)效益越高，旅游業(yè)就越發(fā)達(dá)，旅游地生命周期也就越長。因此，從旅游資源這個(gè)角度來看，旅游地的吸引力不但嚴(yán)重地影響著旅游地的生命周期，而且也直接影響著旅游者的需求和旅游業(yè)的發(fā)展。第7頁，講稿共11頁，2023年5月2日，星期三2、需求因素———旅游消費(fèi)者的需求

需求因素，作為旅游消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者的行為結(jié)果，是決定旅游產(chǎn)品產(chǎn)生、發(fā)展和消亡的最重要的因素之一。旅游消費(fèi)者的需求因受到消費(fèi)者觀念的變化、人均收入的增減、新的旅游景點(diǎn)的出現(xiàn)、旅游地的環(huán)境或服務(wù)質(zhì)量等諸多因素的影響而時(shí)常發(fā)生著變化，從而時(shí)刻影響著旅游產(chǎn)品生命周期的演變第8頁，講稿共11頁，2023年5月2日，星期三3、效應(yīng)因素—旅游影響◆經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。它對(duì)旅游地生命周期的影響，可以集中反映在兩個(gè)方面。一方面，持續(xù)的、積極的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，不僅可以加速旅游地步入發(fā)展、鞏固和成熟的階段，增強(qiáng)其維持繁榮期的能力，同時(shí)，還會(huì)促進(jìn)旅游地的深度開發(fā)。相反，任何消極的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，只能加速一個(gè)旅游地衰退期的到來?！羯鐣?huì)效應(yīng)。從西方旅游發(fā)達(dá)國家所走過的歷程來看，旅游社會(huì)效應(yīng)在某些情況下確實(shí)足以影響著旅游地的生命周期。一般而言，在旅游地的早期探索、參與和開始發(fā)展階段，旅游者對(duì)旅游地生命周期的影響主要是正面的積極影響，而在旅游地達(dá)到鞏固、停滯階段時(shí)，由于旅游的大眾化，對(duì)地方文化的沖擊就趨于激烈，由此而引發(fā)的種種社會(huì)摩擦，就可能潛在地或現(xiàn)實(shí)地加速旅游地衰退期的到來?！舡h(huán)境效應(yīng)。越來越多的事實(shí)表明，旅游對(duì)環(huán)境的影響是非常廣泛而深刻的。一個(gè)為滿足旅游者消費(fèi)需求而開發(fā)出來的旅游地，如果因管理不善而帶來嚴(yán)重的環(huán)境問題，就意味著旅游者前往該地的初衷事實(shí)上已無法得到實(shí)現(xiàn)，加之環(huán)境問題所引起的社區(qū)各種利益集團(tuán)的負(fù)面反應(yīng)，就必然要加速旅游地的衰退。第9頁，講稿共11頁，2023年5月2日，星期三4、環(huán)境因素—旅游企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境

旅游地企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，包括內(nèi)部組織條件、外部經(jīng)營環(huán)境和外部社會(huì)大環(huán)境。這些環(huán)境因素對(duì)旅游地生命周期的作用力，除了來自于環(huán)境系統(tǒng)本身外，還來自于效應(yīng)和需求因素的某種注入。從而，旅游地在運(yùn)作的過程中對(duì)外部社會(huì)大環(huán)境的積極適應(yīng)能力，與外部經(jīng)營環(huán)境中的協(xié)作關(guān)系的性質(zhì)，以及自身在組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和資源獲得方面的組織情