房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責(zé)

房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管職責(zé)1、輔助經(jīng)理每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結(jié)例會(huì)，剖析上周銷(xiāo)售狀況、問(wèn)題、提出建議;2、嚴(yán)格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、言談、舉止，熱忱禮貌地對(duì)待客戶(hù)，提升服務(wù)質(zhì)量，建立品牌形象;3、檢查工裝、工牌的穿著，建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)形象;4、仔細(xì)學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及法例，提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售人員的整體素質(zhì)、銷(xiāo)售技巧以及語(yǔ)言表達(dá)能力;5、培育集體協(xié)作和工作默契，其余職工招待客戶(hù)時(shí)，應(yīng)踴躍主動(dòng)地賜予配合，促使成交，關(guān)于不可以成交的原由，進(jìn)行剖析、總結(jié)、找出問(wèn)題所在;6、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)狀況進(jìn)行比較、剖析，找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響要素，輔助經(jīng)理提出方案和建議;7、做好定金收條、認(rèn)購(gòu)書(shū)、傭金收條的查對(duì)、登記、存檔，有錯(cuò)漏要實(shí)時(shí)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;8、做好銷(xiāo)售報(bào)表、銷(xiāo)售總結(jié)、每周例會(huì)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求剖析;負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的展望，目標(biāo)的擬定及分解;確立銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)系統(tǒng)和銷(xiāo)售配額;擬定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售估算;負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理;在銷(xiāo)售經(jīng)理的率領(lǐng)下，負(fù)責(zé)詳細(xì)銷(xiāo)售談判工作，達(dá)成企業(yè)下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo);組建銷(xiāo)售隊(duì)伍，培訓(xùn)銷(xiāo)售人員;評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作，組織實(shí)行企業(yè)相關(guān)銷(xiāo)售方面的決策，負(fù)責(zé)達(dá)成企業(yè)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。2、擬定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃，組織實(shí)行售樓部年度工作和銷(xiāo)售計(jì)劃，并達(dá)成銷(xiāo)售計(jì)劃。3、輔助和參加項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃。4、擬定售樓部?jī)?nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。5、與人事部門(mén)共同擬定售樓部的基本管理制度。6、培訓(xùn)銷(xiāo)售人員，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員，創(chuàng)造銷(xiāo)售氛圍，輔助成交。7、擬定售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)賞方案。8、對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)察、管理與控制。9、擬定售樓中心職工的詳細(xì)管理規(guī)章。10、提請(qǐng)聘用或許解聘本部門(mén)職工。11、實(shí)時(shí)提交銷(xiāo)售報(bào)表，報(bào)告所采集的信息建議及出現(xiàn)的問(wèn)題。12、擬定職工的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。13、按期對(duì)本部職工進(jìn)行查核、考察，對(duì)多次查核、考察不合格的職工進(jìn)行處分或解聘。14、負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷(xiāo)售、合同、按揭、催款)的達(dá)成。15、實(shí)時(shí)協(xié)調(diào)解辦理解決客戶(hù)與業(yè)主的各種投訴并反應(yīng)相關(guān)信息，仔細(xì)做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。16、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書(shū)的簽收與審查。17、參加項(xiàng)目策劃工作，負(fù)