保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃范文

【個(gè)人工作計(jì)劃】古人云：謀而后定，思而后動(dòng)。為了我們的工作能夠順利推進(jìn)，因而我們需要制定好保險(xiǎn)公司工作計(jì)劃，制定工作計(jì)劃的時(shí)候我們一定要注意階段性目標(biāo)的實(shí)施，對(duì)于保險(xiǎn)公司工作計(jì)劃的撰寫你是否感到迷茫呢以下是為大家收集的保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人工作計(jì)劃范文(精選4篇)，歡迎大家閱讀。在過去的一年里，本公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定新的一年如下工作計(jì)劃：一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在新的一年里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)xx所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過過去一年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，公司在新的一年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的`查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。4、在新的一年6月之前完成營(yíng)銷服務(wù)部服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌根據(jù)過去一年保費(fèi)收入XXXX萬元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。在新一年，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，新的一年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在新的一年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。過去一年我司經(jīng)過積極地努力已與多個(gè)銀行簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，新的一年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，新的一年將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的"源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在13年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，納入我們公司的價(jià)值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù)，公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元，其中：計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴(kuò)展新渠道，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。5、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作;積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。四、抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上，工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為13年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī)，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：一、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)條款，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在XX年，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。二、規(guī)范和落實(shí)公司的服務(wù)條款，提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的服務(wù)平臺(tái)。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，納入我們公司的價(jià)值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在XX年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，建立一流的客戶服務(wù)體系，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，鞏固鄭州市場(chǎng)占有率，擴(kuò)大河南市場(chǎng)占有面。根據(jù)XX年支公司保費(fèi)收入萬元為依據(jù)，公司計(jì)劃XX年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入萬元，其中：計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。1、精心組織策劃、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo)，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，有序推進(jìn)，擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。3、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，XX年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶，擴(kuò)展新渠道，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。4、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān)，與單位建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在XX年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。5、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作；積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中。四、抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好員工和保險(xiǎn)推銷員工作，繼續(xù)完善人力資源調(diào)配，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。XX年在員工待遇上，工資及福利待遇在XX年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體，每位員工過生日公司提供一份禮物，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才，留的住人才，為XX年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障。五、完善管理機(jī)制，強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手，對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒有完善的規(guī)章制度，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊(cè)后，發(fā)到每一個(gè)員工手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)。真正做到以制度管人，以制度辦事，從而提高執(zhí)行力度。XX年是全新的一年，有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。一、認(rèn)真開展市場(chǎng)調(diào)查為確保籌建工作的順利進(jìn)行，公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日，并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，做到籌備工作目標(biāo)明確，措施具體，協(xié)調(diào)一致，落實(shí)到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個(gè)籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了社會(huì)各方的關(guān)心和支持，由于各項(xiàng)計(jì)劃、措施安排得當(dāng)，公司于7月15日順利一次性通過保監(jiān)局的驗(yàn)收并于7月28日批準(zhǔn)開業(yè)。二、緊緊抓住“第一要?jiǎng)?wù)”，牢固樹立發(fā)展意識(shí)。公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險(xiǎn)加盟公司的員工心中。對(duì)于新進(jìn)入xx市保險(xiǎn)市場(chǎng)的新公司，如何在激烈、甚至無情的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，并實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，以省公司發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導(dǎo)思想，多次召開員工會(huì)議，統(tǒng)一思想，集思廣益，大家群策群力，出點(diǎn)子想辦法，細(xì)分、研究市場(chǎng)，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，打好每一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí)，中支公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè)，通過積極努力，我司在較短的時(shí)間內(nèi)就與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、浦發(fā)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。三、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的原則，使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開業(yè)后，各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對(duì)總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化，并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度，并以“集約化經(jīng)營(yíng)、規(guī)范化管理、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺(tái)，牢固樹立“管理無小事，管理就是生產(chǎn)力”思想，正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號(hào)，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程，公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開拓的同時(shí)，也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個(gè)員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓(xùn)中使他們充分了解xx財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)的條款體系，市場(chǎng)戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等，20xx年，我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)十余次，通過集中培訓(xùn)，分散指導(dǎo)，提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識(shí)，使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司自成立以來，實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)700萬元。四、明確公司經(jīng)營(yíng)理念，建立健全規(guī)章制度（一）秉承集團(tuán)公司“雙成”理念，發(fā)展獨(dú)具特色的xx財(cái)險(xiǎn)文化公司一直以集團(tuán)公司“成己為人、成人達(dá)己”的文化理念為依托。在雙成企業(yè)文化的指引下，開展各項(xiàng)豐富多彩的活動(dòng)，打造家文化，舉辦月生日會(huì)，讓員工真實(shí)感受到xx財(cái)險(xiǎn)獨(dú)有的雙成文化。（二）建立健全規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)控管理圍繞省公司相關(guān)要求，結(jié)合保監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)省公司下發(fā)制度進(jìn)行了分類歸檔；對(duì)業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行完善；對(duì)日常行政辦公管理、員工行為等方面進(jìn)行建章立制，建立起開業(yè)后的公司會(huì)議流程、公文、印章以及職場(chǎng)管理制度；對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行編碼登記，建立了各類臺(tái)賬。我司根據(jù)省公司下發(fā)的文件精神，制定相關(guān)制度，有關(guān)的制度全面涵蓋了人力資源管理、行政辦公管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理、業(yè)務(wù)銷售管理、承保管理、理賠管理、客戶服務(wù)管理等多個(gè)方面，為規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)打下了基礎(chǔ)。（三）加強(qiáng)人力資源管理，合理搭建組織架構(gòu)1、科學(xué)合理搭建了公司組織架構(gòu)。我司嚴(yán)格按照省公司初始化設(shè)置要求初步搭建了組織架構(gòu)，目前共設(shè)立人事/行政/合規(guī)部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、業(yè)管/客服部、互動(dòng)業(yè)務(wù)部、銀行保險(xiǎn)部、營(yíng)銷業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、業(yè)務(wù)三部、業(yè)務(wù)四部共10個(gè)部門。2、規(guī)范了用工與薪酬管理。按照省公司“三定”文件中有關(guān)的定編、定崗、定薪要求，我司人員未出現(xiàn)超編，薪酬管理合理、有效，由于xx當(dāng)?shù)匚咫U(xiǎn)合一的實(shí)際，未能按照省公司要求對(duì)在編員工社保進(jìn)行行業(yè)統(tǒng)籌，經(jīng)過努力，我司在當(dāng)?shù)剞k理所有在編員工五險(xiǎn)一金。（四）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)按照省公司人力資源管理相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t，積極做好業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員配備，精心選擇有一定專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神、有學(xué)習(xí)能力的人員管理業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)健全公司培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能切實(shí)增強(qiáng)公司凝聚力和執(zhí)行力，形成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。（五）大力發(fā)展非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)20xx年，在省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，我司成功開辦船舶險(xiǎn)，成為安徽省唯一一家開辦船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司，同時(shí)，在總、分公司“兩金一銀”發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，我司除大力搶奪“金牌”業(yè)務(wù)，同時(shí)也大力的發(fā)展企業(yè)法人業(yè)務(wù)，把銀牌當(dāng)作金牌來打造，積極參與了奇瑞汽車、海螺集團(tuán)、電廠等招標(biāo)項(xiàng)目，并取得階段性地成績(jī)。（六）積極穩(wěn)健地推動(dòng)互動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展互動(dòng)業(yè)務(wù)是集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略決策，取決于產(chǎn)壽險(xiǎn)公司之間的協(xié)調(diào)和配合。目前，我司成立不久，互動(dòng)各方面的工作剛剛起步，無論在內(nèi)部管理，還是市場(chǎng)拓展等方面，工作壓力都很重。我們一定要本著“產(chǎn)壽一體化、集團(tuán)內(nèi)一家人”的理念和“互信、理解、支持”的態(tài)度，與壽險(xiǎn)公司保持互助合作的關(guān)系。我司互動(dòng)業(yè)務(wù)從一窮二白起步，逐步發(fā)展到現(xiàn)在的七大互動(dòng)出單點(diǎn)，積極推進(jìn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)。20xx年，壽險(xiǎn)各部門和支公司累計(jì)實(shí)收保費(fèi)73萬元，作為起步晚的xx中支，取得這樣的成績(jī)和我司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)，互動(dòng)部全體員工的共同努力是密不可分的。。（七）大力開展三縣工作目前，三縣工作在積極爭(zhēng)取之中，經(jīng)過努力，已和xx縣租賃房屋協(xié)議簽訂，xx縣20xx年即可開業(yè)。同時(shí)在南陵和xx積極尋找合適的房源，為三縣發(fā)展奠定基礎(chǔ)。（八）牢固樹立服務(wù)意識(shí)無論在承保出單還在理賠服務(wù)上，我司的服務(wù)都得到了客戶的稱贊。在工作始終，我司牢固樹立服務(wù)意識(shí)，本著一切為客戶服務(wù)，全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí)。五、存在的問題和不足1、員工思想統(tǒng)一問題，未完全統(tǒng)一到xx財(cái)?shù)奈幕隆?、面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。3、三縣發(fā)展偏緩慢，目前只有xx縣房屋租賃合同簽訂。4、業(yè)務(wù)尚大飛躍，我司未完成省公司下達(dá)的20xx年的任務(wù)指標(biāo)。以上可以看出，20xx年，xx中支在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了一定的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：一、進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定必勝信心我公司人員來自各家保險(xiǎn)公司及業(yè)外，各自的理念有所不同，但都是為打造“鼎級(jí)集團(tuán)、一流財(cái)險(xiǎn)”的xx財(cái)險(xiǎn)的大前提而奮斗，這就需要我們要打破原有的觀念，統(tǒng)一思想，實(shí)事求是。公司開業(yè)以來，市場(chǎng)業(yè)務(wù)快速攀升，這來自于公司卓越的品牌、和諧的文化、先進(jìn)的平臺(tái)、一流的團(tuán)隊(duì)，公司從穩(wěn)定期、磨合期、成長(zhǎng)期遇到各種困難，包括行業(yè)間詆毀的聲音，這就需要全體同仁抱著必勝的信念，團(tuán)結(jié)一致向前走，著力打造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷方式和高水平的后援團(tuán)隊(duì)，用實(shí)際行動(dòng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。二、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)xx財(cái)險(xiǎn)品牌20xx年，我司力爭(zhēng)完成省公司下達(dá)的2300萬保費(fèi)，賠付率控制在63%以下，應(yīng)收保費(fèi)占比3%，費(fèi)用占比31%，力爭(zhēng)在20xx年底達(dá)到有效人員100人。計(jì)劃從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成：1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、浦發(fā)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解xx財(cái)險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的"基礎(chǔ)。4、加大船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，20xx年11月底，我司順利開通船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)，20xx年要集中力量發(fā)展船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取把船舶險(xiǎn)做成xx中支的金牌業(yè)務(wù)。三、加強(qiáng)客戶服務(wù)工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力（一）加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。（二）提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。1、加強(qiáng)承保、理賠人員培訓(xùn)，提高承保、理賠人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好出單、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。2、提高xx中支查勘人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。3、在20xx年完成三縣和城北、城南支公司的布點(diǎn)工作目前我司積極在三縣開拓工作，計(jì)劃在20xx年建成城北、城南和三縣支公司，至此，全市的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)服務(wù)。四、夯實(shí)互動(dòng)工作，促進(jìn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展20xx年，我司互動(dòng)業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)收保費(fèi)73萬元，其中xx支壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)13萬，開發(fā)區(qū)12萬，xx縣13萬，可以看出，xx地區(qū)互動(dòng)業(yè)務(wù)已有相當(dāng)起色。20xx年是我司業(yè)務(wù)大發(fā)展年，要進(jìn)一步夯實(shí)互動(dòng)業(yè)務(wù)，促進(jìn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，表現(xiàn)在在壽險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)我司網(wǎng)點(diǎn)，逐步形成互動(dòng)業(yè)務(wù)點(diǎn)、線、面相結(jié)合，多層次、全方位的發(fā)展。在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，xx中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗?！緜€(gè)人工作計(jì)劃】日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，很快就要開展新的工作了，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢。以下是收集整理的關(guān)于信息個(gè)人工作計(jì)劃【四篇】，希望能夠幫助到大家。新學(xué)期開始了，本學(xué)期學(xué)校再次強(qiáng)調(diào)了備課組的作用，提出多集體備課，提高教師業(yè)務(wù)能力的建議，為切實(shí)提高組內(nèi)教師的素質(zhì)和教學(xué)能力，我們響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召在本學(xué)期高中信息技術(shù)備課組的活動(dòng)繼續(xù)加強(qiáng)。目前備課組集體活動(dòng)時(shí)間定為每周四上午第四節(jié)課。其余時(shí)間，我們還將根據(jù)實(shí)際需要開展組內(nèi)教師集體備課活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容重要分3個(gè)部分。一是課堂教學(xué)方面，二是組織學(xué)生參加活動(dòng)方面，三是教師自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一、課堂教學(xué)方面雖然“課程改革”已經(jīng)提出了很多年，但是，今年課改的力度尤其大，當(dāng)我們拿到本學(xué)期的課本時(shí)深有體會(huì)。初一年的內(nèi)容非常豐富，一個(gè)學(xué)期的內(nèi)容就包含了網(wǎng)頁制作、電子表格、圖形處理等。這些內(nèi)容在以前一般是安排一個(gè)學(xué)年度甚至更長(zhǎng)時(shí)間來完成的。在這樣短的時(shí)間內(nèi)要完成這樣大容量的教學(xué)，難度很大。這就更需要發(fā)揮組內(nèi)教師集體備課的力量，一定要在規(guī)定課時(shí)內(nèi)完成教學(xué)，且要讓學(xué)生都能夠掌握吸收。初二年本學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容是幾十年來都未曾列入畢業(yè)考試范疇的內(nèi)容，主要有兩個(gè)模塊：Dreamweaver網(wǎng)站建設(shè)、機(jī)器人與編程技術(shù)。這些內(nèi)容是全新的，而且也具備相當(dāng)?shù)碾y度，對(duì)初二的學(xué)生來說，學(xué)習(xí)起來會(huì)有一定的困難，同時(shí)本期初二學(xué)生還要進(jìn)行畢業(yè)考試，考試范圍廣，復(fù)習(xí)時(shí)間不多，因此在課前要進(jìn)行充分準(zhǔn)備，反復(fù)備課、推敲，安排好課堂教學(xué)，這樣才能讓學(xué)生真的學(xué)到知識(shí)，真的達(dá)到課程標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也讓學(xué)生順利進(jìn)行結(jié)業(yè)考試。二、組織學(xué)生參加各項(xiàng)活動(dòng)為豐富學(xué)生課余生活，我們積極組織學(xué)生參加各種比賽，本期參賽內(nèi)容有：網(wǎng)頁制作、動(dòng)畫制作、電腦繪畫、電子期刊。每個(gè)任課老師負(fù)責(zé)培訓(xùn)各自所教班級(jí)學(xué)生，每項(xiàng)內(nèi)容培訓(xùn)前備課組集體備課，交流、討論，并共享資源。三、教師自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每個(gè)教師每學(xué)期要讀至少一篇教育著作。并且與大家交流讀后感，一起吸取書本中的理論精華，投入到我們的工作中去。我們教學(xué)工作中遇到的問題，和一些案例、反思，也都積極撰寫出來，可以發(fā)到組內(nèi)的空間，也可以掛到校園教學(xué)博客，百家爭(zhēng)鳴，取百家之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。以上這些是一個(gè)學(xué)期備課組活動(dòng)的初步計(jì)劃，在學(xué)期活動(dòng)的開展中，我們還將根據(jù)具體情況進(jìn)行一些改進(jìn)，以最好地服務(wù)教學(xué)工作為目標(biāo)。一、落實(shí)好學(xué)校教學(xué)常規(guī)考核評(píng)價(jià)制度1、加強(qiáng)常態(tài)課聽課，組長(zhǎng)聽完組內(nèi)所有老師的課，填寫聽課評(píng)價(jià)表。2、同學(xué)科教師每?jī)蓚€(gè)月聽完同組老師的課，每學(xué)期共聽同組老師的課兩次，并填寫聽課評(píng)價(jià)表本學(xué)科老師。3、教研組長(zhǎng)按時(shí)督促本組老師備好課，完成每周一個(gè)的手寫精品案。二、加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，落實(shí)集備制度，提高自身素質(zhì)1、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)好學(xué)期本學(xué)科組教研內(nèi)容，圍繞學(xué)校提出的目標(biāo)教學(xué)模式，落實(shí)到音樂，體育，美術(shù)，信息四個(gè)學(xué)科組。2、組長(zhǎng)督促本組教師在業(yè)務(wù)上積極進(jìn)取，給自己制定出發(fā)展目標(biāo)，提高自身素質(zhì)。三、體育學(xué)科端正教學(xué)思想，提高對(duì)體育教學(xué)重要性的認(rèn)識(shí)，努力提高體育教師自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，樹立良好的教師形象在教育活動(dòng)和教學(xué)過程中，每個(gè)教師都必須注意自我形象的塑造，從而贏得學(xué)生的信賴和愛戴。體育教師必須對(duì)主要基本技術(shù)進(jìn)行研究，做好示范，確保示范動(dòng)作的正確、規(guī)范(示范規(guī)范化本身也是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的重要方面體育教師要有較強(qiáng)的組織能力要有很強(qiáng)的對(duì)教學(xué)內(nèi)容的組織能力以及對(duì)學(xué)生的組織能力，才能提高教學(xué)效果。1、抓隊(duì)列訓(xùn)練、課間操進(jìn)出場(chǎng)的精神面貌。2、抓廣播操動(dòng)作的規(guī)范到位。3、為6月份初三學(xué)生體育考試做好準(zhǔn)備工作。四、音樂學(xué)科1、建立和諧的師生關(guān)系創(chuàng)新音樂課堂導(dǎo)入，上好每堂音樂課的“精彩”開場(chǎng)片段，在這樣的魅力影響下，我們的音樂課堂實(shí)效性必然得到提高。2、完善教師的專業(yè)素養(yǎng)，提高課堂實(shí)效。3、創(chuàng)設(shè)有效地教學(xué)途徑，提高教學(xué)實(shí)效創(chuàng)設(shè)良好的情境可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，把學(xué)生帶入與教材內(nèi)容相應(yīng)的氛圍中，從而達(dá)到了良好的教學(xué)效果，提高課堂教學(xué)實(shí)效。4、音樂與圖畫結(jié)合創(chuàng)設(shè)情境。5、優(yōu)化音樂課堂評(píng)價(jià)語言，提高教學(xué)實(shí)效。6、強(qiáng)調(diào)音樂性，提高課堂教學(xué)實(shí)效。五、美術(shù)學(xué)科1、教學(xué)工作上加強(qiáng)與同學(xué)科外校老師的信息交流，按時(shí)參加市縣教研活動(dòng)，及時(shí)完成教研室布置的各項(xiàng)美術(shù)教學(xué)工作。2、充分運(yùn)用直觀性教學(xué)手段，提高課堂學(xué)習(xí)效率。3、組織美術(shù)課代表做好每節(jié)課的學(xué)習(xí)情況記錄(課前準(zhǔn)備情況、參與學(xué)校美術(shù)活動(dòng)等，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生美術(shù)學(xué)習(xí)的持久興趣。4.將課堂學(xué)習(xí)和學(xué)生校園生活內(nèi)容緊密聯(lián)系，學(xué)以致用、將美術(shù)學(xué)習(xí)融入學(xué)習(xí)生活中。六、信息學(xué)科1、注重基礎(chǔ)知識(shí)，基礎(chǔ)知識(shí)操作教師要精講到位，讓學(xué)生多訓(xùn)練，樹立學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的信心，讓其學(xué)有所得，學(xué)有所樂，拓寬其在計(jì)算機(jī)世界和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的視野，適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需求。2、以學(xué)生實(shí)際操作為主線，多練，多操作才能提高。每堂課基本的組織形式是：提出課題，講解簡(jiǎn)單思路，學(xué)生實(shí)踐，知識(shí)總結(jié)。每次總結(jié)可以放在課前，每次講課的時(shí)間控制在10分鐘以內(nèi)，留出30分鐘讓學(xué)生上機(jī)實(shí)踐，充分保證學(xué)生的動(dòng)手時(shí)間。3、加強(qiáng)集體備課和個(gè)人備課，領(lǐng)會(huì)新課程標(biāo)準(zhǔn)精神，抓住教學(xué)的重難點(diǎn)。積極參加各種教研活動(dòng)以及各種競(jìng)賽，多向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。加大課程實(shí)施研究力度，提高教師課程執(zhí)行能力;堅(jiān)持評(píng)價(jià)引領(lǐng)、項(xiàng)目推進(jìn)、研究改革促發(fā)展的工作思路。探索“項(xiàng)目研修”實(shí)踐方式，提升學(xué)科研訓(xùn)活動(dòng)效能，扎實(shí)開展信息技術(shù)學(xué)科研訓(xùn)工作。工作重點(diǎn)：1、加大教研組建設(shè)力度，促進(jìn)信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量提升。2、加大校本研訓(xùn)的研究和指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)村完小常規(guī)教學(xué)的監(jiān)督指導(dǎo)。3、加大課題研究力度，申報(bào)區(qū)級(jí)、市級(jí)課題。4、做好數(shù)據(jù)中心、校園網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)、管理相關(guān)工作。一、配合做好教師發(fā)展中心安排的工作，做好教研活動(dòng)、各級(jí)各類競(jìng)賽。義務(wù)教育信息技術(shù)課程的開設(shè)與管理。結(jié)合辦學(xué)水平評(píng)估工作，繼續(xù)督促初中各學(xué)校按照市教育局的統(tǒng)一要求，根據(jù)《江蘇省義務(wù)教育信息技術(shù)課程指導(dǎo)綱要》(試行)及省編教材的內(nèi)容和要求，開齊開足信息技術(shù)課程。組織組內(nèi)教師參加各級(jí)各類信息技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)。根據(jù)教師發(fā)展中心的安排，組織相關(guān)教師參加相關(guān)研訓(xùn)活動(dòng)。二、做好研訓(xùn)中心統(tǒng)一安排的工作初中、小學(xué)辦學(xué)水平評(píng)估工作。結(jié)合評(píng)估工作，優(yōu)化評(píng)估辦法，促進(jìn)初中信息技術(shù)課程的正常開設(shè)，提高小學(xué)信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量和教師素質(zhì)，推進(jìn)義務(wù)教育信息技術(shù)學(xué)生評(píng)價(jià)項(xiàng)目的全面實(shí)施。提升信息技術(shù)學(xué)科組管理能力，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理效益的提升。村小工作指導(dǎo)。提高村小的信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)水平，提高教師隊(duì)伍素質(zhì)，促進(jìn)教育的均衡發(fā)展。學(xué)科組建設(shè)，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、常規(guī)工作、學(xué)科活動(dòng)、示范作用、教學(xué)水平、學(xué)科特色等方面綜合推進(jìn)、評(píng)價(jià)。教師教學(xué)基本能力競(jìng)賽工作。做好競(jìng)賽發(fā)動(dòng)、準(zhǔn)備、評(píng)價(jià)等各項(xiàng)工作。三、做好主題研訓(xùn)活動(dòng)小學(xué)信息技術(shù)主題研訓(xùn)活動(dòng)。四、項(xiàng)目推進(jìn)繼續(xù)實(shí)施“義務(wù)教育信息技術(shù)學(xué)生學(xué)業(yè)水平評(píng)價(jià)”項(xiàng)目。結(jié)合初中、小學(xué)“辦學(xué)水平評(píng)估”活動(dòng)，進(jìn)一步修改完善操作方法，覆蓋到包括村完小在內(nèi)的所有學(xué)校，將小學(xué)五六年級(jí)下學(xué)期納入評(píng)價(jià)。根據(jù)市教育局及教研室工作意見和全國(guó)、省、市各級(jí)教育工作會(huì)議的有關(guān)精神，圍繞全面實(shí)施素質(zhì)教育這一中心，積極應(yīng)對(duì)課程改革。認(rèn)真落實(shí)教學(xué)研討、課改實(shí)驗(yàn)、師資培訓(xùn)等三大任務(wù)。小學(xué)教研工作要把實(shí)施新課程當(dāng)作首要任務(wù)，認(rèn)真抓好課改實(shí)驗(yàn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)信息技術(shù)興趣及基本指法、培養(yǎng)信息素養(yǎng)為目的。初中要進(jìn)一步課程的正?；_設(shè)，加強(qiáng)教材的教學(xué)研討，并結(jié)合我市信息技術(shù)教學(xué)的實(shí)際情況，以掌握漢字錄入能力、培養(yǎng)創(chuàng)新能力為目標(biāo)。高中將繼續(xù)以提高教學(xué)質(zhì)量為中心，積極開展對(duì)省會(huì)考辦信息技術(shù)等級(jí)考試的研究，依托學(xué)科基地，積極開展多種形式的教研活動(dòng)，提高等級(jí)考試合格率。提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力促進(jìn)信息技術(shù)教育、教學(xué)質(zhì)量的全面提高。為此，制定本學(xué)科工作計(jì)劃如下：一、理論與學(xué)習(xí)以課程改革為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家新的課程標(biāo)準(zhǔn)，明確課程改革的目標(biāo)和任務(wù)，從功能、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、實(shí)施過程、評(píng)價(jià)管理等方面，不斷更新理念，拓展視野，改革方法，提高要求，確立全面實(shí)施素質(zhì)教育的新課程價(jià)值觀。通過各種教研活動(dòng)，使教師了解新課程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，掌握新教材特點(diǎn)，明確新課程教學(xué)要求，切實(shí)提高全體教師實(shí)施新課程的業(yè)務(wù)能力。在各年級(jí)開展形式多樣的教研活動(dòng)，有針對(duì)性地解決一些教師所關(guān)心的實(shí)際問題，提高教師對(duì)課堂教學(xué)素質(zhì)化的認(rèn)識(shí)，從而使他們能夠在教學(xué)過程中自覺地實(shí)施。加強(qiáng)對(duì)課程改革和信息技術(shù)學(xué)科評(píng)價(jià)制度的研究，確立“立足過程、促進(jìn)發(fā)展”的課程評(píng)價(jià)觀，鼓勵(lì)開展學(xué)生自我評(píng)價(jià)、交互評(píng)價(jià)。做到形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)的有效結(jié)合。在上年評(píng)價(jià)草案的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善，在三月份作為試行稿下發(fā)。樹立典型，努力培養(yǎng)我市的優(yōu)秀信息技術(shù)教師。配合大市03年的信息技術(shù)教師評(píng)優(yōu)課活動(dòng)，開展初評(píng)工作，培養(yǎng)第二輪大市級(jí)優(yōu)秀課教師(00年，我市有初中、高中各一人獲大市一等獎(jiǎng)，小學(xué)一人獲大市二等獎(jiǎng))。積極推廣先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。為骨干教師搭舞臺(tái)，讓他們有更多的機(jī)會(huì)展示自己的才能，為廣大教師提供學(xué)習(xí)和借鑒的機(jī)會(huì)。為大市學(xué)科帶頭人條件初步合格的教師聯(lián)系落實(shí)大市公開課，以進(jìn)一步申報(bào)大市級(jí)學(xué)科帶頭人。二、加強(qiáng)教科研過程管理，全面提升教師業(yè)務(wù)素質(zhì)組織教師有計(jì)劃、有目的地學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的教育理論、教育思想。要求教師不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力探索新的教學(xué)方法，切實(shí)提高自身的教學(xué)能力和水平。鼓勵(lì)教師積極撰寫教學(xué)研究論文。組織優(yōu)秀教師如大市獲獎(jiǎng)教師、百節(jié)好課教師等開設(shè)專題性的研討課、示范課、公開課。推廣先進(jìn)的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。逐步形成有我市特色的信息技術(shù)課堂教學(xué)模式。深入基層學(xué)校，主動(dòng)參與備課組、教研組的活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)薄弱學(xué)校的調(diào)研，及時(shí)了解教學(xué)一線的情況，幫助學(xué)校及教師解決教學(xué)中存在的實(shí)際困難，科學(xué)指導(dǎo)青年教師的成長(zhǎng)。盡量縮短他們的成熟期。為我市建設(shè)一支高質(zhì)量的信息技術(shù)教師隊(duì)伍而不懈努力。積極開展教學(xué)觀摩，專題講座，業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種形式的活動(dòng)。采取請(qǐng)進(jìn)來、走出去的方法，讓廣大信息技術(shù)教師更多地接受新鮮的教學(xué)理念，從而達(dá)到開闊視野，提高素質(zhì)的效果。引導(dǎo)開展信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)方面的課題研究及以信息技術(shù)為載體的整合型課題研究，以課題為抓手，帶動(dòng)信息技術(shù)課堂教學(xué)的改革。三、愛崗敬業(yè)，努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作，積極提升教研活動(dòng)的品位⒈認(rèn)真做好各項(xiàng)常規(guī)工作，努力完成單位布置的各項(xiàng)任務(wù)，積極參與上級(jí)主管部門組織的各種調(diào)研、檢查工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。對(duì)教研網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的更新，豐富有關(guān)欄目，使之成為展現(xiàn)吳江教研工作蓬勃發(fā)展的一個(gè)窗口。⒉精心組織好各種教研活動(dòng)，做到有計(jì)劃，有落實(shí)，有效果。使活動(dòng)不流于形式，使教師能通過活動(dòng)有所收獲。及時(shí)地總結(jié)推廣優(yōu)秀科研成果。在原小學(xué)學(xué)科中心組的基礎(chǔ)上，針對(duì)新的教改要求，調(diào)整工作方向，改信息技術(shù)學(xué)科中心組為信息技術(shù)學(xué)科教改中心組，并成立中學(xué)信息技術(shù)學(xué)科教改中心組，把骨干教師吸收到中心組中來，讓他們起示范作用，以帶動(dòng)全市各校的教改工作的開展。3.積極穩(wěn)妥地組織好中小學(xué)生信息技術(shù)奧林匹克競(jìng)賽，保證此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，并爭(zhēng)取更好成績(jī);該項(xiàng)賽事，分上半年的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力競(jìng)賽?！緜€(gè)人工作計(jì)劃】光陰迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢。下面是為大家整理的健康個(gè)人工作計(jì)劃(通用4篇)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。為樹立“健康第一”的思想，加強(qiáng)學(xué)生的體育、衛(wèi)生健康教育，培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)壯的體格、較強(qiáng)的活動(dòng)能力、健康的生理和心理、勇敢頑強(qiáng)的毅力、艱苦奮斗和團(tuán)結(jié)合作的精神，現(xiàn)制定以下關(guān)于健康教育教學(xué)工作計(jì)劃。工作任務(wù)1、降低學(xué)校常見病的發(fā)病率;2、提高生長(zhǎng)發(fā)育水平;3、促進(jìn)兒童少年心理健康發(fā)展、預(yù)防心理衛(wèi)生問題;4、改善學(xué)生對(duì)待個(gè)人公共衛(wèi)生的態(tài)度;5、培養(yǎng)學(xué)生的自我保健能力。工作目的1、培養(yǎng)學(xué)生正確的飲食和衛(wèi)生習(xí)慣。注意飲食衛(wèi)生，吃好早餐，一日三餐，定時(shí)定量，不偏食，讓學(xué)生知道暴飲暴食的危害。2、促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展，保證學(xué)生們具有旺盛的精力、愉快的心情投入學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。積極參加體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)。3、根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，由淺入深，循序漸進(jìn)，達(dá)到教材要求，提高健康教育課的效果。工作內(nèi)容1、培養(yǎng)學(xué)生有規(guī)律的生活作息制度，養(yǎng)成早睡早起、定時(shí)定量進(jìn)食，既不偏食、挑食、也不過量進(jìn)食。懂得環(huán)境污染對(duì)人體的危害，自覺地保護(hù)環(huán)境，并懂得預(yù)防接種的好處，自覺接受預(yù)防接種。2、通過課堂內(nèi)外的教育，向?qū)W生傳授衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生生活自理能力、個(gè)人清潔習(xí)慣，使他們自幼養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔、維護(hù)環(huán)境的良好品德。3、培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立生活的能力，學(xué)會(huì)自己的事情自己做，懂得并掌握保護(hù)視力、預(yù)防近視的方法;4、教育學(xué)生交通安全知識(shí)，避免發(fā)生意外事故;5、培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思維的能力，知道人體需要的營(yíng)養(yǎng)素，知道常見傳染病及其預(yù)防。6、懂得體育與健康常識(shí)：運(yùn)動(dòng)前后的注意事項(xiàng);過量飲水也會(huì)中毒;玩與心理健康;學(xué)會(huì)調(diào)控自己的情緒。7、讓學(xué)生了解心理健康的概念和心理健康的標(biāo)準(zhǔn)使自己逐步具備良好的社會(huì)適應(yīng)能力。正確看待自己身上的生理和心理變化，培養(yǎng)獨(dú)立思考能力，善于聽取別人的意見，控制自己的情緒，多參與集體活動(dòng)，培養(yǎng)良好的興趣，并懂得如何自我保護(hù);學(xué)校教育要樹立“健康第一”的思想。新形勢(shì)下如何針對(duì)少年兒童成長(zhǎng)的特點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生的體育、衛(wèi)生健康教育，培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)健的體魄、較強(qiáng)的活動(dòng)能力、勇敢頑強(qiáng)的毅力、艱苦奮斗和團(tuán)結(jié)合作的精神，使他們更加適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需要，是小學(xué)階段的體育和健康教育迫切需要解決的新課題、新任務(wù)。為向?qū)W生有計(jì)劃地進(jìn)行健康教育，使小學(xué)生了解衛(wèi)生保健常識(shí)，根據(jù)國(guó)家頒發(fā)的《中小學(xué)健康教育基本要求(試行)》和小學(xué)生健康教育的有關(guān)文件精神，扎實(shí)有效的開展健康教育工作，結(jié)合我校實(shí)際情況，制定本計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想以教育部下發(fā)的體育衛(wèi)生工作條例為指導(dǎo)，堅(jiān)持育人為本，根據(jù)小學(xué)生生理、心理發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，運(yùn)用健康教育的理論和方法，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校健康教育工作，提高學(xué)生健康水平，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心全面和諧發(fā)展，為學(xué)生一生的幸福奠定基礎(chǔ)。二、工作目標(biāo)1、全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康教育，使學(xué)生了解衛(wèi)生健康的重要意義，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，改善學(xué)校的衛(wèi)生與教學(xué)條件，加強(qiáng)對(duì)傳染病，學(xué)生常見病的預(yù)防與治療。2、使學(xué)生了解一些衛(wèi)生保健常識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的自我保健能力。3、開展學(xué)生衛(wèi)生健康與咨詢服務(wù)。4、增進(jìn)學(xué)生身心健康，不斷提高其健康水平。5、積極參加體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，保證學(xué)生具有旺盛的精力、愉快的心情投入學(xué)習(xí)。6、促進(jìn)兒童少年心理的健康發(fā)展、預(yù)防心理衛(wèi)生問題。5、動(dòng)員學(xué)生家長(zhǎng)主動(dòng)的配合學(xué)校進(jìn)行健康教育。三、學(xué)校健康教育的主要內(nèi)容一年級(jí)1、通過課堂內(nèi)外的教育，向?qū)W生傳授衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生生活自理能力、個(gè)人清潔習(xí)慣，使他們自幼養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔、維護(hù)環(huán)境的良好品德。2、培養(yǎng)學(xué)生有規(guī)律的生活作息制度，養(yǎng)成早睡早起、定時(shí)定量進(jìn)食，既不偏食、挑食、也不過量進(jìn)食。懂得環(huán)境污染對(duì)人體的危害，自覺地保護(hù)環(huán)境，并懂得預(yù)防接種的好處，自覺接受預(yù)防接種。二年級(jí)1、讓學(xué)生觀察自己身高、體重的變化，了解兒童期的正常生長(zhǎng)發(fā)育，并注意生長(zhǎng)發(fā)育期應(yīng)注意的事項(xiàng)。知道保護(hù)眼睛、牙齒、耳朵、鼻子的重要。2、認(rèn)識(shí)到陽光、空氣、水與身體健康的關(guān)系。3、了解均衡飲食對(duì)身體發(fā)育的好處，培養(yǎng)良好的飲食習(xí)慣。三年級(jí)1、培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立生活的能力，學(xué)會(huì)自己的事情自己做，懂得并掌握保護(hù)視力、預(yù)防近視的方法。2、教育學(xué)生交通安全知識(shí)，避免發(fā)生意外事故。3、了解自身的發(fā)育及運(yùn)動(dòng)對(duì)身體的好處，教導(dǎo)學(xué)生安全用電，并知道觸電急救的方法及小外傷的處理。四年級(jí)1、使同學(xué)們熟記急救、火警、盜警電話號(hào)碼，在遇到急救病人、車禍、火警等急救、意外事故時(shí)，懂得如何打電話。2、培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思維的能力，知道人體需要的營(yíng)養(yǎng)素，知道常見傳染病及其預(yù)防。3、懂得體育與健康常識(shí)：運(yùn)動(dòng)前后的注意事項(xiàng);過量飲水也會(huì)中毒;玩與心理健康;學(xué)會(huì)調(diào)控自己的情緒。五、六年級(jí)1、使學(xué)生理解健康的概念，培養(yǎng)健康的意識(shí)行為，懂得預(yù)防食物中毒的方法。2、讓學(xué)生了解適時(shí)、適體的穿著有益健康，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)樸素、大方、適時(shí)的穿著風(fēng)格。3、使學(xué)生認(rèn)識(shí)吸毒的危害，教育青少年千萬不要因好奇去嘗試吸毒。4、讓學(xué)生了解心理健康的概念和心理健康的標(biāo)準(zhǔn)使自己逐步具備良好的社會(huì)適應(yīng)能力。正確看待自己身上的生理和心理變化，培養(yǎng)獨(dú)立思考能力，善于聽取別人的意見，控制自己的情緒，多參與集體活動(dòng)，培養(yǎng)良好的興趣，并懂得如何自我保護(hù)。5、了解環(huán)境衛(wèi)生的重要作用，懂得愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生從我做起。6、讓學(xué)生了解學(xué)校健康促進(jìn)的內(nèi)容，并在行動(dòng)上支持和參與學(xué)校健康促進(jìn)活動(dòng)。四、工作重點(diǎn)(一)加強(qiáng)健康教育。1、認(rèn)真上好健康教育課，做到有計(jì)劃、有教師、有教材、有課時(shí)、有教案。2、為學(xué)生提供心理、生理衛(wèi)生知識(shí)教育服務(wù)。各年級(jí)開設(shè)心理健康講座，培養(yǎng)少年兒童提高調(diào)控情緒的能力，形成堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，具有預(yù)防心理障礙和保持心理健康的能力，具有和諧的人際關(guān)系、良好的合作精神。3、重視學(xué)生心理、生理健康教育，開展高年級(jí)學(xué)生青春期衛(wèi)生講座，并配合錄像、掛圖等，使講座內(nèi)容豐富多彩，通俗易懂。4、提高預(yù)防疾病的意識(shí)和能力，通過形式多樣的健康教育宣傳活動(dòng)，讓學(xué)生了解艾滋病的傳播途徑和預(yù)防措施，了解流行性感冒、病毒性肝炎、細(xì)菌性痢疾等的傳播途徑和預(yù)防措施。5、堅(jiān)持每周"大掃除"制度，著力培養(yǎng)學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣，做到常洗澡，勤換衣，勤剪指甲，不喝生水，不隨地吐痰等，確保學(xué)生健康行為形成率達(dá)80%以上。(二)著力搞好環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。1、在硬件上，校舍、采光、廁所、桌椅配置等均達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。在軟件上，政策落實(shí)，制度到位，急救、防災(zāi)有預(yù)案，衛(wèi)生服務(wù)優(yōu)良，檔案資料齊備，實(shí)行依法管理。2、通過宣傳教育，讓全體師生懂得環(huán)境對(duì)身體健康的影響，避免在不利于身體健康的環(huán)境(如大霧、灰塵、噪聲等)中進(jìn)行體育活動(dòng)等。3、學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生做到頭發(fā)整潔、無異味;指甲勤剪;面、耳、頸干凈;衣服鞋帽整潔、無異味。教育師生逐步形成健康的生活方式，自覺注意合理的營(yíng)養(yǎng)和飲食衛(wèi)生，較為合理地安排作息時(shí)間，自覺做到不吸煙、不酗酒、遠(yuǎn)離毒品。一、指導(dǎo)思想：在新學(xué)期認(rèn)真貫徹學(xué)校心理健康有關(guān)精神，積極配合院陽光心理工作部各項(xiàng)工作，推動(dòng)我系心理健康教育工作開展。二、工作思路以扎實(shí)開展心理危機(jī)預(yù)警工作為基礎(chǔ);以朋輩輔導(dǎo)和心理委員輔導(dǎo)相結(jié)合為輔導(dǎo)模式以寢室信息員、班級(jí)心理委員以及朋輩心理工作部為信息鏈做好日常工作;重點(diǎn)以“新生適應(yīng)”為主題全面開展心理健康教育課外活動(dòng)。三、工作要點(diǎn)1、做好心理危機(jī)干預(yù)常規(guī)工作，嚴(yán)格落實(shí)“五早”信息預(yù)警機(jī)制，做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作月通報(bào)和周通報(bào)工作，確保心理預(yù)警學(xué)生穩(wěn)定。2、配合學(xué)校院系，認(rèn)真開展__級(jí)新生心理健康教育系列活動(dòng)，認(rèn)真做好心理普查、心理訪談、心理檔案建設(shè)工作;完成新生班級(jí)心理委員、寢室心理健康信息員選拔和培訓(xùn)工作;完成新生心理拓展訓(xùn)練活動(dòng)等。3、加強(qiáng)對(duì)我系新進(jìn)學(xué)生輔導(dǎo)員和新任心理委員培訓(xùn)與指導(dǎo)，通過座談會(huì)、案例交流、知識(shí)講座等形式，提升我系心理健康