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文檔簡介
銷售轉正工作總結合集15篇
銷售轉正工作總結合集15篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是我細心整理的銷售轉正工作總結,歡迎大家共享。
銷售轉正工作總結1
20xx年即將結束,我進入xx公司客服部工作也將近半年。在客服部綜合點,主要負責客服服務方面的工作。
一、工作概括
1、深化銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,把握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關懷的問題。
2、收集其他樓盤的宣揚資料和報紙廣告,把握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人勝利的閱歷,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。
參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
二、詳細開展狀況
1、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案依據實際狀況提出修改看法供領導參考,同時把銷售部的看法與策劃公司溝通,力圖將宣揚推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
2、參與公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣揚工作,協(xié)調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
參與了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿易洽談會”的展覽等促銷活動。
3、依據實際狀況,對重要問題多想方法,多出辦法,盡最大力量提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
4、參與每周銷售部主管例會,將周銷售狀況整理好,發(fā)送給領導,讓領導準時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài),從七月份進入公司開頭,每周匯總各點周銷售狀況上報領導
三、之后的準備和方案
1、指導各銷售點做好每個月的'互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟識公司其他各點的相關狀況,了解市場上競爭對手的狀況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告,以備領導查閱。
2、學習銷售部綜合點人員應當了解的基本的房地產銷售學問和工作程序,工作方法,幫助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
3、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近半年的工作中,我通過實踐學到了很多房地產的相關學問,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己閱歷還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我盼望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的閱歷和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
銷售轉正工作總結2
我是一名應屆畢業(yè)生,今年月份時候加入XX公司銷售部,不知不覺中已經加入XX司三個多月時間了,在這三個多月試用期中,在領導和同事關心下學習到了許多銷售方面學問,并且對公司銷售流程有了肯定熟悉;對于自己銷售崗位工作也有了肯定了解,下面是我這幾個月一點工作心得,不足之處盼望領導指正,以便得以更好學習和進步。
一、對于不同品種銷售要了解其工作流程
初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導指導下這幾個月里我對銷售流程有了深化熟悉,包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。
領導和同事還常常傳授些閱歷給我,并且會帶我一起去訪問一些客戶及領導,回公司后認真地分析講解,這些都對我工作起到了很大關心作用。
二、專業(yè)學問學習
作為一名銷售人員專業(yè)學問學習是不行欠缺,假如對自己銷售產品性能、特點及應用狀況都不了解,就無法好好向客戶介紹自己產品,甚至在客戶詢問時無法使客戶更深化地了解產品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產品一些資料,以便做好銷售工作。
經過這幾個月熬煉,我將目前銷售工作歸納為:首先肯定要勤奮踏實,對于已有我們公司產品地方應當多去了解一下產品銷售狀況,在了解狀況同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產品。對于周邊沒有和我們公司合作門店就應當帶足資料多去介紹我們產品,使他們了解我們公司以達到以后合作目。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠,另外還需要有良好溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特殊需要良好溝通力量。眼下我最主要努力方向就是改進自己工作方法、深化學習公司產品學問,充分利用廠家資源將被動銷售模式漸漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。
從剛剛畢業(yè)職場小白,到如今在崗位上可以有自己想法甚至可以自己獨立談單子,這些都是在過去幾個月里領導及同事關心下我才成長起來,他們教會了我許多在課堂上學不到學問,甚至自己對銷售這個崗位工作有了肯定體會和熟悉,我要以更飽滿精神和充足精力投入到以后工作和學習中去,努力成為部門不行少一個銷售人才。
銷售轉正工作總結3
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與關心下,嚴格要求自己,根據公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結如下:
辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己糊涂地熟悉到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供應調研資料、數(shù)量都要為決策供應一些有益的`資料,數(shù)據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精確?????、適度,避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、準時了解xxxxx狀況,為領導決策供應依據。
作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有親密關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,實行有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,樂觀和有關人員溝通、溝通,準時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內把握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步支配交付工作。
2、樂觀響應公司號召,深化開展市場調研工作。
依據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的進展狀況及房屋租售價格、市場需求、進展趨勢等做了具體的市場調查。先后到土地、建設、房管部門具體了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
3、仔細做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。仔細做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤掌握監(jiān)督工作,依據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,根據有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
5、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
根據預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份根據審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司司通訊費、款待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格根據程序核定使用標準。
銷售轉正工作總結4
首先感謝公司給我供應汽車銷售顧問一職的工作熬煉機會,感謝這x個月以來公司領導及同事在工作和生活上對我關懷和照看。通過這次機會我對自己所學的一些專業(yè)學問有了更深刻的理解,使我感覺到自己所學的強弱所在。經過x個多月的學習與工作,我對自己的.工作仔細思索并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結,同時向公司領導匯報我的工作,請領導審查并賜予同意我的轉正申請。
20xx年x月x日我成為公司的試用員工,到今日x個月試用期已滿,在崗試用期間,我在銷售部學習工作。汽車銷售是我以前未曾接觸過的,在銷售部領導的急躁指導和同事熱心關心下,我很快熟識了汽車銷售的規(guī)范操作流程。其中我把握了各車型的報價組成,汽車銷售的流程、了解汽車行業(yè)相應的政策、法規(guī)、制度。
在銷售部的工作中,我始終嚴格要求自己,仔細做好日常工作;遇到不懂的問題虛心向同事請教學習,不斷提高充實自己,盼望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,剛進入銷售部門,業(yè)務水平和銷售閱歷上難免會有些不足,在此,我要特地感謝銷售部的領導和同事對我的入職指引和悉心的關心,感謝他們對我工作中提示和指正。
經過這x個月學習,我現(xiàn)在已經能夠獨立擔當一般車輛銷售業(yè)務,在以后的工作中要不斷努力學習以提高自己業(yè)務力量,爭做一個優(yōu)秀的汽車銷售顧問。
在此我申請轉正,懇請領導給我連續(xù)熬煉自己、實現(xiàn)抱負的機會。我會用飽滿的熱忱做好本職工作,為公司制造更大價值和銷售業(yè)績!
銷售轉正工作總結5
本人于xxxx年12月2日進進公司,依據公司的需要,目前就職于xxxx國際箱包城二期自營部。試用期間,我主要是在實體店負責箱包的銷售,同時進一步學習網絡銷售,這使我從中體會到了箱包學問的豐富,箱包市場的簡單,箱包產業(yè)對網絡的廣泛利用等等,使我對目前的箱包產業(yè)產生了新的熟識。所以近期的工作中,我始終在樂觀、主動的學習學問,發(fā)覺題目,并樂觀的協(xié)作公司的要求來綻開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,發(fā)掘進貨渠道,調劑產品,總結思路培育老客戶,下降選購本錢,增加合作商家,進步銷售等方面。通過分析交換總結閱歷,盡快制定選購標準,早日完成產品的調劑,然后集中精力增進銷售,培育品牌。
二期自營部成立不久,萬事開頭難,現(xiàn)在的自營部需要活躍思惟,加強交換,共享集體聰慧,群智經營。工作中簡化流程,進步辦事效力,然后漸漸規(guī)范進銷存的程序。我在此拋磚引玉,共享一些自己的想法。
對實體店方面:一樓商品雜而不專,且缺少價格上風,建議削減品類,主打流行熱銷品,臨時先仿照其他商家進貨,并進步單品的擺貨量,腰帶方面,擴大價格區(qū)間,滿意不同的價位需求。草編包整體進價相對較高,在不影響現(xiàn)有合作關系的條件下,適當?shù)莫毩⑦M貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區(qū)域的項目,廣布銷售終端,進行賒銷,擴大銷售。我??幢M快處理掉之前電子商務部的`庫存,回流資金。
對網絡方面:網絡競爭愈來愈猛烈,雖然如此,網絡也勢必成為各路商家必爭之地,所以我們應當進步對網絡的熟識,加強網絡的利用。以后的網絡推廣工作中要制定詳細的方案,定時定量。促銷活動和大事炒作要細心策劃,有步驟的實施。利用網絡打造品牌的進程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造大事,炒作品牌;給予文化,提升品牌。網銷寶、直通車的競價推廣不合適我們目前的產品,建議臨時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗店,大膽嘗試。
另外,維護客戶非常重要,我們應當成心識的通過實體和網絡搜集客戶信息,利用客戶信息,通過優(yōu)良產品和服務留住客戶,通過打造品牌提升客戶認知度。
我希看在自己以后的工作中,與我們的團隊一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮高效、務實、精干、創(chuàng)新的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融進到企業(yè)的成長中,我信任伴隨著公司的進展,自己也會獲得進步,取得成果。
在以后的工作中我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他同事學習,進一步進步自己的工作力量,爭取在各方面獲得更大的進步,以期為公司的進展盡自己的一份氣力。特此,希看上級領導批準轉正。
銷售轉正工作總結6
由于所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必需要大量學習行業(yè)的相關學問,及銷售人員的相關學問,才能在時代的不斷進展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的`不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
一、腳踏實地,努力工作
我深知網絡銷售是一個工作特別繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是電子商務不行推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟識業(yè)務學問,進入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個腳印,留意細節(jié)問題。其次是仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。仔細對待,準時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
二、存在問題
通過一段時間的工作,我也糊涂地看到自己還存在很多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到準時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲特別大,我堅信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。
銷售轉正工作總結7
本人于20xx年x月xx日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一,時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提示我申請轉正,,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與關心下,嚴格要求自己,根據公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結如下:
在銷售的'團隊中業(yè)務人員永久是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和幫助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款、這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作閱歷,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經熟識可獨立完成、
2、準時了解xxx狀況,為領導決策供應依據、作為xxx企業(yè),土地交付是重中之重、由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有親密關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組、我作小組成員之一,利用一切有利資源,實行有效措施,到xxx拆遷辦等單位,樂觀和有關人員溝通、溝通,準時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內把握了xxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步支配交付工作、
3、代理商激活嘉獎的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將賜予一部分的嘉獎,此嘉獎以返利的形式消失,每月商務人員會在系統(tǒng)中調出數(shù)據,并依據嘉獎標準計算嘉獎,我所負責的工作即將商務人員供應的嘉獎清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋看法,本人在此屬于橋梁紐帶的作用、在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門連續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會消失數(shù)據當日和他日查詢不全都的狀況,對于客戶來說數(shù)據前后不一會給造成不良的影響、
4、竄貨以及業(yè)務經理激活增長嘉獎的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務經理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調出數(shù)據,按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批、
5、辦事處行政預算審核,每月依據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷、
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作、根據預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調配和實物管理工作、辦公室裝修完畢后,在x月份根據審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作、切實做好公司司通訊費、款待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格根據程序核定使用標準;
回顧半年來的工作,我在學習上、工作上取得了新的進步,但我也熟悉到自己的不足之處,理論學問水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強、今后,我肯定仔細克服缺點,發(fā)揚成果、由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向四周的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進步、樂觀提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量、
銷售轉正工作總結8
一、工作與學習的區(qū)分
這份工作,是我高校畢業(yè)后找到的第一份工作,也算是我的實習工作。對于才走出校門的我來說,這次機會是很重要的。實踐出真知,許多問題看著簡單解決,你甚至沒有當做一回事,但是只有當你真正遇到的時候才知道,原來小問題也會造成大麻煩。
我們做銷售的,口才是特別重要的。以往在學校里,我和同學之間相互聯(lián)系,相互進行產品的推銷,每次我都能行云流水的將產品的方方面面介紹出來。甚至對于一些產品的內容已經原理都能夠進行簡潔的分析,我自認為我做的很不錯。但是在我實際工作的時候才發(fā)覺,事情沒有我想的那么簡潔。
介紹一款汽車,需要從性能上,外觀上以及價格上都要了解。同時也要能分析出客戶的需求心理,由于這不是幾十塊錢,幾百塊錢的貨物,而是幾十萬起步的汽車。xx牌是全球著名的.汽車品牌,旗下的汽車也是價格不菲,從幾十萬到上百萬乃至千萬級的,應有盡有。作為xx市唯一一家xx汽車旗艦店,我們主打的都是高端系列,因此來購車的人也都是些權貴人物,面對他們的時候,無形中總有股壓力,以往和同學練習時的那種自然全然沒有了,介紹產品的時候也是結結巴巴的。許多時候都要靠客戶主動詢問,我才想起來接著要介紹些什么。前面兩個星期,是靠著同事帶領才得以度過。第一個月里,我一筆生意都沒有成交。看著客戶那略微嬉戲絕望的眼神,我覺得很不好受。
二、后來的進步
由于之前的教訓,我覺得自己要加強的地方有太多了,首先是面對其他人時的不自信。
作為一名銷售,假如對自己都不自信,還怎么對自家產品有自信,怎么能讓客戶看到產品的優(yōu)點?你說出來的話客戶怎么去信任你?所以在之后的一段時間里,每天跟著同事學習,看他們是如何工作,如何介紹產品,并且每天和不同的同事相互練習,客服自己對生疏人那種不自然與不自信。收益也是很明顯的,在我入職的第五個星期里,我勝利的完成了人生里的第一筆交易,心情久久不能安靜。由于我客服了自己的困難,攀登上了另一座高峰。
三、轉正后的準備
如今我的試用期已經結束了,在完成學習的畢業(yè)答辯后,我已經可以脫離實習生這個
頭銜了,可以正式成為公司的一員了。我想在這里,多多學習,提升自己的力量。百煉成金,我還需要更多的熬煉才行。
銷售轉正工作總結9
本人于x月x日正式加入公司,在這之前面試官是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與面試官有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參與了面試,很幸運的,面試官和以及我的部門領導都與我特別有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順當?shù)谋谎埣尤牍尽?/p>
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提示我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我打算用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經受中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務始終是個嚴謹要求數(shù)據精確的部門,而銷售部門一直是個布滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務人員永久是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和幫助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
一、業(yè)務人員每月的日常費用報銷
這是每月工作的重中之重,銷售部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作閱歷,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經熟識可獨立完成。
二、每月終端推廣員打款
這個工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的`同事負責供應打款清單,根據清單仔細打款即可,需要留意的是要認真,每一筆款的匯出都不能出錯。
三、代理商激活嘉獎的復核
公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將賜予一部分的嘉獎,此嘉獎以返利的形式消失,每月商務人員會在系統(tǒng)中調出數(shù)據,并依據嘉獎標準計算嘉獎,我所負責的工作即將商務人員供應的嘉獎清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋看法,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門連續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會消失數(shù)據當日和他日查詢不全都的狀況,對于客戶來說數(shù)據前后不一會給造成不良的影響。
四、竄貨以及業(yè)務經理激活增長嘉獎的核算
這部分也是對代理商和業(yè)務經理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調出數(shù)據,按核算標準列表,后交相關人員核對,最終報批。
五、辦事處行政預算審核
每月依據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
六、xx,xx系統(tǒng)的日常維護
這是公司自行討論的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權限,目前還在摸索中學習。以上內容是每個月工作的重點,當然還有平常還會有臨時性的工作,比如給銷售行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免消失焦躁的心情,經過溝通與自我調結,已無礙。
或許我平凡,我平凡的存在必定會制造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順當,心情愉悅,盼望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。
銷售轉正工作總結10
從走進xxx公司的那一刻,我就知道自己來對了地方。作為一名剛剛畢業(yè)的同學,盡管我沒有見識過太多公司的狀況,更沒有多少在工作上的閱歷。但當我感受到xxx公司的氛圍的時候,我就覺的自己特別適合這里。
后來,我在自己的努力下得到的了領導的認可,通過了的初試和復試,順當?shù)膩淼搅藊xx的試用期崗位,并在這三個月里樂觀的學習和的成長,如今,最終即將成為一名真正的`xxx銷售客服員工!
回顧這三個月的時間,作為一名試用期的新人,我無時無刻不在學習著工作的方式和技巧。起初,剛來到xxx的時候,我在工作中幾乎什么都不懂。但在領導的嚴格培訓下,我學會作為銷售客服方面的基礎工作方式。
這真的是的一次讓人深刻的培訓階段。作為銷售客服,我們有太多需要把握的東西了。其中,最基礎的在工作中要使用的禮儀用語,還有各種相對應的回答方式。而且作為一名客服,在這些對話上還有許多的技巧,在這方面,我真的熬煉了很久才把握了訣竅。
此外,作為一名銷售,我們要對公司的產品和業(yè)務都做足了解。為了能將公司的產品以及信息都及堅固,我?guī)缀跏腔艘恍瞧诘臅r間去背誦!
盡管培訓的確是很重要的,但在真正的工作中,最為重要的還是在實際工作中的熬煉。起初的工作上,我由于心中預備不足,在工作中總是發(fā)生許多問題,發(fā)揮并不穩(wěn)定。但在前輩們的鼓舞下我冷靜下來再次挑戰(zhàn),很快就突破了緊急的阻礙,并順當?shù)倪m應了工作中氛圍,順當?shù)耐瓿闪俗约旱墓ぷ鳎?/p>
后來的工作中,盡管我已經把握了基本的工作力量,但作為一名銷售,并不僅僅是將工作做了就行了,在完成自己工作的同時,我們也要努力的在銷售上做出業(yè)績來!同樣在這階段我也經過了很久的學習,其中最大的收獲就是前輩們教給我的許多技巧。這些閱歷之談不僅讓我深化的了解了銷售這份工作,更關心我在工作中有了很大的提升。
如今,三個月的時間過去了,我也即將轉正為一名正是的員工,但是我會牢記自己的在這段時間的收獲,在今后的工作中嚴格的要求自己,努力的去改進和加強自身的工作力量,為xxx公司貢獻出自己的力氣!
銷售轉正工作總結11
本人于20xx年2月23日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與xx有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參與了面試,很幸運的,面試官xx和以及我的部門領導xxx與我特別有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順當?shù)谋谎埣尤牍尽?/p>
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提示我申請轉正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我打算用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經受中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務始終是個嚴謹要求數(shù)據精確的部門,而銷售部門一直是個布滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務人員永久是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和幫助,由我來負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作閱歷,的'小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經過與導師和相關部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經熟識可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責供應打款清單,根據清單仔細打款即可,需要留意的是要認真,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活嘉獎的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將賜予一部分的嘉獎,此嘉獎以返利的形式消失,每月商務人員會在系統(tǒng)中調出數(shù)據,并依據嘉獎標準計算嘉獎,我所負責的工作即將商務人員供應的嘉獎清單郵件給各辦經理進行核對,并收集反饋看法,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門連續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會消失數(shù)據當日和他日查詢不全都的狀況,對于客戶來說數(shù)據前后不一會給造成不良的影響。
銷售轉正工作總結12
20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把今后的工作做到更好。
我是20xx年*月*日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱和寵愛,而缺乏對本行業(yè)銷售閱歷和專業(yè)學問,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習專業(yè)學問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會準時請教部門經理和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門經理和同事對我的關心!
通過不斷的學習專業(yè)學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在我對市場有了一個也許的了解,漸漸的可以清楚。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的熟悉也有了肯定的把握。
在不斷的學習專業(yè)學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深化,對專業(yè)學問把握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏閱歷。
市場分析:我所負責的區(qū)域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格特別敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和把握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的`是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單?,F(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有肯定的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了。
從20xx年*月*日到20xx年*月*日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的方案,20xx年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信念!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機遇并存,勝利與失敗并存的局面,擁有一個樂觀向上的心態(tài)是特別重要的。
銷售轉正工作總結13
我于20xx年x月底進入公司,主要負責批發(fā)客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的關心,能夠讓我順當?shù)氖熳R工作崗位,圓滿完成銷售任務。
一、遵守崗位職責,仔細履行本職工作
我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調的作用。月初我的首要工作就是支配經銷商排貨打款;然后是按路線訪問客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;準時完成各項數(shù)據統(tǒng)計,做好月工作總結。
二、明確任務,主動樂觀,力求保質保量按時完成
每月做好銷售和開拓方案,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作預備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的'問題向領導請教。
三、正確對待客戶需求并妥當解決
了解客戶的需求,主動提出在訪問發(fā)覺隱蔽的問題。關注產品的陳設位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
四、工作總結仔細學習訪問八步驟,敏捷運用到工作中
客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。訪問八步驟就是百事公司的精髓。從工作預備到訪問結束都是最抱負的,我在工作中感到訪問八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。學習了公司的訪問八步驟后我才發(fā)覺到一個客戶那要做的其實有許多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
五、在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容
在訪問客戶時不卑不亢,妥當處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格根據條款執(zhí)行,不足之處馬上調整,杜絕其僥幸心理。培育自己的競爭意識。在訪問客戶時關注產品的陳設包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。加強自己的語言表達力量。
在和客戶溝通時預備好陳述的內容,力求條理清楚,言語簡潔,通俗易懂。在以后的工作中盼望連續(xù)得到大家的支持和關心,做好個人工作方案,為我們能把工作做的更好加油!
銷售轉正工作總結14
時間一晃而過,20xx年已經靜靜的從我們的指間溜走了。轉瞬間,我在___工作已經_年零_個月了??梢哉f,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來說是特別有意義的,從自己熟識的選購工作崗位調到完全生疏,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作閱歷等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開頭下手去做,不知道工作如何開展,但是漸漸的從一個完全生疏的過程到一個漸漸熟識的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也漸漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的詳細工作狀況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應銷售助理的工作特點
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內外的很多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就打算了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了方案內的工作外,還常常有方案外的事情需要處理,而且通常都是特別緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我常常只能把一些方案的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特殊是公司業(yè)務繁忙時,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,我都樂觀協(xié)作各部門做好各種工作,與部門同事心往一處
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