高富員工關(guān)懷實(shí)施方案

河北高富氮化硅材料有限公司

員工關(guān)懷實(shí)施方案2目錄

1員工關(guān)懷的核心意義2員工關(guān)懷的對象

3員工關(guān)懷的需求分析4員工關(guān)懷的實(shí)施方法5費(fèi)用預(yù)算3什么是員工關(guān)懷？——員工關(guān)懷是集團(tuán)“以人為本”核心理念的集中體現(xiàn)，是員工健康成長、企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基本保障。為什么要關(guān)懷員工？——培養(yǎng)出更加陽光愉悅的員工心態(tài)；——營造出更加和諧融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍；——提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。把員工當(dāng)作家人一樣來關(guān)懷…….1.員工關(guān)懷的核心意義4員工關(guān)懷要達(dá)到的效果是什么？——員工敬業(yè)，客戶滿意，企業(yè)發(fā)展。關(guān)懷員工四大原則：——大處著眼，小處著手；積極主動(dòng)，創(chuàng)造滿意；用心用情，融入點(diǎn)滴；承諾必行，忌走形式。1.員工關(guān)懷的核心意義5目錄1員工關(guān)懷的意義

2員工關(guān)懷的對象

3員工關(guān)懷的需求分析4員工關(guān)懷的實(shí)施方法5費(fèi)用預(yù)算62.員工關(guān)懷的重點(diǎn)對象

員工關(guān)懷的對象涵蓋企業(yè)內(nèi)所有員工，按照員工成長歷程和工作性質(zhì)等要求，將員工分為四部分，配合戰(zhàn)略績效實(shí)現(xiàn)的要求，分階段、分層次地對員工實(shí)施具有針對性和差異性的人文系列關(guān)懷。新員工普通員工入司不足1年長期在外管理干部、高級(jí)專業(yè)人才核心人才入司超過1年長期出差及外派員工71.入司培訓(xùn)。企業(yè)要組織專門的新員工培訓(xùn)，但對于三類不同的新員工，培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)有所不同。

2.員工座談。領(lǐng)導(dǎo)要定期與新員工進(jìn)行面對面的溝通交流，前三個(gè)月內(nèi)最好每兩周溝通一次，三個(gè)月至一年內(nèi)最好每月溝通一次，可以采取集體座談、分類座談或者個(gè)別座談的形式，深入了解新員工的思想動(dòng)態(tài)和需求。

3.“結(jié)對子”。給每個(gè)新員工指定安排一名工作職責(zé)相近、認(rèn)真負(fù)責(zé)的老員工作為“結(jié)對子”的“伙伴”，隨時(shí)可給予新員工必要的協(xié)助和指點(diǎn)；而被選上做“伙伴”也是企業(yè)對優(yōu)秀員工的一種認(rèn)可和榮譽(yù)，企業(yè)也給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。4.在生活上，也要給與新員工足夠的關(guān)懷，比如食宿、交通、購物等方面，協(xié)助新員工逐漸適應(yīng)新的生活，讓新員工感到親切和溫暖。新員工新加入公司、司齡不足一年的員工。包括新入司的應(yīng)屆大學(xué)生、新入職的已工作人員和來自并購企業(yè)的新員工。關(guān)注要點(diǎn)1.角色轉(zhuǎn)變。新入司的應(yīng)屆大學(xué)生的首要任務(wù)是從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變問題，也是一個(gè)心態(tài)轉(zhuǎn)變問題，企業(yè)要派工作經(jīng)驗(yàn)豐富、工作業(yè)績突出、與大學(xué)生有共同語言的員工來幫助他們完成轉(zhuǎn)變，最好是司齡不長的優(yōu)秀大學(xué)生代表。

2.文化融合：新入職的已工作人員的首要任務(wù)是文化融合，企業(yè)要派司齡較長、了解企業(yè)文化較深、貢獻(xiàn)較大的員工來幫助他們完成文化融合。來自并購企業(yè)的新員工要重點(diǎn)進(jìn)行整體的文化融合，讓他們盡快認(rèn)同企業(yè)的核心價(jià)值觀和文化理念。關(guān)懷措施2.1員工關(guān)懷的重點(diǎn)對象－－新員工對于新員工來說，最常見的問題莫過于“水土不服”，不能夠順利地適應(yīng)新的環(huán)境和融入新的團(tuán)隊(duì)，造成情緒低迷，狀態(tài)不佳，效率不高。8長期出差及外派員工主要包括長期出差在外的業(yè)務(wù)人員、長期外派的管理干部等群體關(guān)注要點(diǎn)

對于長期出差及外派員工來說，最大的問題在于由于工作性質(zhì)約束，不能經(jīng)?；丶?，家庭負(fù)擔(dān)比較多，這在很大程度上會(huì)影響員工的工作積極性、家庭負(fù)擔(dān)加重，最終造成人才的流失關(guān)懷措施2.2員工關(guān)懷的重點(diǎn)對象－－長期出差及外派員工1.家庭關(guān)懷。長期出差及外派員工不能經(jīng)?；丶?，家里的老人孩子等家庭關(guān)系可能會(huì)成為員工牽掛的重點(diǎn)。2.工作關(guān)懷：因?yàn)楣律碓谕獾木壒?，工作上的困惑、生活上的困難很少會(huì)有機(jī)會(huì)傾訴，因此，其直接領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部都應(yīng)給予適當(dāng)?shù)年P(guān)懷，讓其感受到組織的關(guān)懷。1.工作關(guān)懷。要求其直接領(lǐng)導(dǎo)每月主動(dòng)與其溝通一次，了解工作情況、生活困難，讓員工感到親切和溫暖，提高員工的忠誠度。2.家庭關(guān)懷。根據(jù)信息調(diào)查與統(tǒng)計(jì)，有選擇地對員工家里的老人、孩子、夫妻等，在其生日、特殊節(jié)日的時(shí)候，公司給予相應(yīng)的關(guān)懷和關(guān)注；同時(shí)對其家庭存在的困難，如孩子上學(xué)、老人健康等方面，由公司利用社會(huì)關(guān)系盡量給予解決，以此來幫助員工穩(wěn)定家庭關(guān)系，感受到企業(yè)的關(guān)懷。3.持續(xù)關(guān)注。三必訪、節(jié)日關(guān)懷等關(guān)懷方式要持續(xù)開展，讓員工始終能感受到公司對自己的關(guān)注，從而保持對公司的感情和忠誠度。9核心人才是指對企業(yè)發(fā)展具有明顯影響作用并在某方面“不可代替”的員工。關(guān)注要點(diǎn)企業(yè)要注意培養(yǎng)核心員工的成就感和忠誠度，讓他們的價(jià)值能夠充分體現(xiàn)，作用能夠充分發(fā)揮，價(jià)值共建，價(jià)值共享，這是核心員工與企業(yè)互利雙贏的關(guān)鍵。關(guān)懷措施2.2員工關(guān)懷的重點(diǎn)對象－－核心人才1.工作關(guān)懷。要求其直接領(lǐng)導(dǎo)每月主動(dòng)與其溝通一次，了解工作情況、生活困難，讓員工感到親切和溫暖，提高員工的忠誠度。2.健康關(guān)懷。處于此層面的員工一般工作壓力較大，在自身身體健康上投入的精力不是很多，因此公司的主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部等都可將其作為關(guān)注點(diǎn)，組織體檢、體育活動(dòng)等。3.家庭關(guān)懷：主要針對子女、老人的關(guān)注，可由公司組織子女相關(guān)活動(dòng)、為老人安排體檢，以及將員工在公司的優(yōu)秀表現(xiàn)等信息反饋給其家人，增強(qiáng)其家人的榮譽(yù)感。101.培訓(xùn)拳輔導(dǎo)右。對于腦知識(shí)蛙和技竿能不盜足的江員工勢，企衛(wèi)業(yè)可抽以通睛過培推訓(xùn)來寇彌補(bǔ)從，并量通過賽勞動(dòng)贏競賽搭來激站勵(lì)他央們的參學(xué)習(xí)續(xù)熱情激。2.工作墻激勵(lì)笛。通過鑼其工賺作績笨效，閘要求訊直接安主管餃及時(shí)陰對其澇進(jìn)行慢反饋版績效扔結(jié)果境，予猴以表砌揚(yáng)或接工作搬輔導(dǎo)照，使解其感墓受到美組織敬對其軍成長刷的關(guān)完注，麻從而至提升全工作蕉積極料性、滅團(tuán)隊(duì)說凝聚宣力。3.日常鹿關(guān)懷吹。三必蔬訪、鵲節(jié)日塵關(guān)懷淹等關(guān)肺懷方錫式要穗持續(xù)教開展副，讓廟員工恢始終單能感膊受到母公司椒對自擺己的焰關(guān)注隆，從礙而保乎持對姥公司不的感鍋情和求忠誠婆度普通液員工指入淹司滿逝一年太，分惠散在賀各部料門各益?zhèn)€專言業(yè)崗崖位上惑的員焰工關(guān)注吳要點(diǎn)關(guān)懷階措施2.劑2員工開關(guān)懷擱的重點(diǎn)點(diǎn)對健象－般－普破通員痛工此層紐奉面的璃員工而普遍糧為專拴業(yè)性邁工作虛崗位斥，一版般穩(wěn)庫定性汁較好罵，因很此，純員工撿關(guān)懷株的聚拘焦點(diǎn)校在于數(shù)通過勒關(guān)懷響的活難動(dòng)增翼強(qiáng)其活團(tuán)隊(duì)愛凝聚期力、戀企業(yè)濟(jì)歸屬傭感和遵感恩纖的心憤態(tài)，但以此論激發(fā)乒其在唯普通種崗位梢上不脹斷提亡升績盼效、做提高挖專業(yè)靜水平飼的目殲標(biāo)。11目泄錄1員工羽關(guān)懷品的意質(zhì)義2員工幫關(guān)懷誤的對鏟象3員工套關(guān)懷拼的需逃求分帆析4員工惜關(guān)懷店的實(shí)冷施方騾法5費(fèi)用言預(yù)算123.員工擱關(guān)懷秩的兩觀大關(guān)絡(luò)鍵環(huán)囑節(jié)關(guān)懷梅實(shí)施：選僻擇合鍛適的題方式敵方法競，在涂恰當(dāng)尚的時(shí)工機(jī)，忍對團(tuán)爹隊(duì)及攔特殊閥員工許進(jìn)行覆關(guān)注梯與關(guān)京懷；鎖并觀振察狀個(gè)態(tài)，鵲自我足反思關(guān)，及拘時(shí)調(diào)鉛整。需求強(qiáng)分析：了滋解整個(gè)團(tuán)尖隊(duì)士巖氣、他氛圍裳和效問率，征分析淘員工勝心態(tài)質(zhì)與工詞作狀睜?wèi)B(tài)，酬掌握參員工艘關(guān)懷憑的需競求狀古況，傷確定已整體間改善其的思貨路與盯關(guān)鍵逝點(diǎn)，右制定授針對叛性關(guān)市懷方誦法。環(huán)節(jié)2：瞞關(guān)懷射實(shí)施環(huán)節(jié)1：需慰求分院析133.員工扮關(guān)懷即需求罵分析員工防溝通裙日日常鑄觀察濫與反春思員工關(guān)座談Q1支2調(diào)查網(wǎng)絡(luò)身調(diào)查……員工室關(guān)懷藝需求紗調(diào)查運(yùn)用售的工賣具方肚法通過熔觀察萬與反迫思，環(huán)發(fā)現(xiàn)篇員工步需求葛；要柳透過侵現(xiàn)象犬看到時(shí)本質(zhì)廚，深撐入了業(yè)解問詠題背素后的牛問題茄，才灰能從版根本委上解巧決問講題。利用鄙座談筒、頭帖腦風(fēng)廁暴，需集中政了解遭民意種、抓尿住問困題重拍點(diǎn)定期輪進(jìn)行徐，制巾定不踐同的御主題妹和形腥式，套利用五這種扎主動(dòng)備型管臨理工欠具和轎溝通死渠道肆，發(fā)漸現(xiàn)問釣題，筍尋求略解決驚辦法粱。通過避問卷欄調(diào)查指，收晨集潛嗚在需扭求，源深入后分析捕問題華根源14目拾錄1員工萌關(guān)懷污的意豪義2員工磚關(guān)懷帥的對相象3員工救關(guān)懷示的需府求分掃析4員工蒼關(guān)懷杰的實(shí)芹施方景法5費(fèi)用萬預(yù)算154.員工康關(guān)懷歪實(shí)施晃計(jì)劃計(jì)劃浪實(shí)施母原則——分階撿段、蒙有重欺點(diǎn)地瞧實(shí)施帆；分層白次、倘有步音驟地儉實(shí)施居；量力糊而行芳，節(jié)秒約費(fèi)堆用；注重訂精神幟關(guān)懷昆，形市成關(guān)陸懷文艷化；16目的沃：指掙導(dǎo)極依據(jù)道工土具4.員工求關(guān)懷園實(shí)施啞計(jì)劃——員工飼關(guān)懷逢工具臨包17第1階段厚核心進(jìn)人才（20腸13年）第1階段勢新用員工（正技在實(shí)謠施）第2階段龜普燃通員巡壽工（20枝15年普懷及）形成勾企業(yè)騾的人藝文關(guān)塔懷文印化第1階段煤長期扒出差楚及外循派員康工（20采13年）4.員工銅關(guān)懷削實(shí)施錘計(jì)劃——分階經(jīng)段、蔑有重氧點(diǎn)地芹實(shí)施18目耳錄1員工友關(guān)懷健的意齊義2員工仿關(guān)懷匙的對慨象3員工醋關(guān)懷尿的需那求分倆析4員工喂關(guān)懷秋的實(shí)做施方狗法5費(fèi)用鏡預(yù)算195.費(fèi)用贈(zèng)預(yù)算歇－人皂員分晝析人員射分析混：其中覆：部門寸副職乖以上關(guān)人員40人，網(wǎng)長期榴駐外譽(yù)核心我人才籃約10人，深長期洗出差脂業(yè)務(wù)音人員許約72人，口各成悟員企課業(yè)班井子成槍員約26人205.費(fèi)用損預(yù)算—分解☆與孩記子一寄起看理電影/木偶想劇、皆暑期每參觀——6月、8月：通過挪組織輝員工務(wù)與孩昆子一隔起看停電影側(cè)、木嘉偶劇至，參斑觀海討洋世洪界等浪，讓王無暇邀顧及日家庭罩的員帝工與仆孩子唉共同鋸體會(huì)卡成長橋的快久樂，印將關(guān)霜懷文高化深杜入家永庭。針對獻(xiàn)人群儲(chǔ)：廊站坊地忌區(qū)管燭理干戀部、勵(lì)成員腥企業(yè)具班子避成員公、長扎期駐械外人鑼員、徑長期販出差富業(yè)務(wù)禽人員人數(shù)撲預(yù)估班：30個(gè)家絹庭費(fèi)用畢標(biāo)準(zhǔn)暗：每材個(gè)家織庭2張票鐵，單飯張票墊費(fèi)用唱木偶勁劇10琴0元，倒車輛姨使用陡費(fèi)10裂00元，蘆共計(jì)70盛00元暑期辭參觀孔每個(gè)勞家庭值限2張票捎，單攤張票位費(fèi)用12腸0元，棚車輛插使用腎費(fèi)15竊00元，還共計(jì)87佛00元☆王司放齡嘉掠獎(jiǎng)——7月、10月、1月通過暈分析役人員燙流失黎規(guī)律垮，設(shè)牙定在貧員工志入司1年、3年、5年、10年、15年進(jìn)等行司艷齡嘉頁獎(jiǎng)。釣借助年季度立經(jīng)營立分析稍會(huì)，值表彰偶功勛叨員工面為公刃司作沖出的英貢獻(xiàn)攀，以鐮穩(wěn)定心員工稿、強(qiáng)榮化員旅工對銅企業(yè)初的歸良屬感奧。針對凱人群歲：管蓮理干艷部、居成員判企業(yè)杰班子框成員人數(shù)貪預(yù)估瞞：30人費(fèi)用喜標(biāo)準(zhǔn)禁：30渣0元每視人，彩全年宅合計(jì)90寸00元司齡1年的朋禮品蛙：搜集秩員工種工作躬照、猾生活壟照，扛上級(jí)恥、下墻級(jí)、認(rèn)同事月的祝弊福、翼鼓勵(lì)愈的話芬等，伶制作啦成印無有新放奧LO察GO的冊雨子，徹附上存一張譯感謝悔員工縫為公魄司作妖出的稈貢獻(xiàn)燈的卡冊片，亭作為冶紀(jì)念毯品。司齡3年、5年、10年、15年、20年的湖禮品申：搜集敗員工駁的工六作照否、生謙活照括，上屢下級(jí)俗及同廚事的散錄像格片段妥，對械其的辜祝福包、鼓道勵(lì)，吩以及路其本萄人的筑成長偉歷程籌，所兼獲得慚的榮回譽(yù)獎(jiǎng)?chuàng)p項(xiàng)等巴，制攀作成走短片紫，刻撇錄成獻(xiàn)光盤稼，留帝作紀(jì)旺念。21司齡1年的暢禮品精：搜集遼員工察工作騎照、松生活蒙照，蝕上級(jí)備、下災(zāi)級(jí)、姥同事搞的祝慮福、沉鼓勵(lì)蜜的話虜?shù)?，么制作館成印殖有集嫌團(tuán)LO聰GO的冊風(fēng)子，記附上隔一張泳感謝勞員工霸為公陣司作那出的潮貢獻(xiàn)購的卡核片，牲作為樸紀(jì)念恰品。司齡3年、5年、10年、15年、20年的鏟禮品姑：搜集飲員工啞的工染作照彼、生給活照照，上婦下級(jí)叛及同希事的絹錄像偉片段如，對猾其的闊祝福掌、鼓躁勵(lì)，墨以及繭其本舍人的蜻成長偉歷程外，所惠獲得才的榮術(shù)譽(yù)獎(jiǎng)綱項(xiàng)等濕，制胸作成雜短片殿，刻移錄成管光盤升，留言作紀(jì)融念。225.費(fèi)用筒預(yù)算—分解☆家庭腹慰問——八月絕十五崗、春滅節(jié)：在八許月十必五團(tuán)遺圓節(jié)痰、春墊節(jié)時(shí)噸，組革織公旋司代晃表到半員工庫家中菊進(jìn)行希家庭芽慰問江，傳膛遞員凈工在內(nèi)公司華良好查表現(xiàn)鐘的同端時(shí)，串表達(dá)澡對家只屬工皺作支閃持的旨感激掌，從稱而體能現(xiàn)公收司對鑰員工碑的關(guān)賀懷。針對膛人群航：集葵團(tuán)總族部管種理干縮慧部、姿成員扔企業(yè)禁班子挎成員忌、長瞧期駐翠外人祖員、牌長期著出差險(xiǎn)業(yè)務(wù)梢人員儀，從宮中選趣取有墻代表鈴性、煙業(yè)績樂優(yōu)秀處的員頌工家悼庭人數(shù)辟預(yù)估沿：每葉次3個(gè)家存庭，偽共6個(gè)家死庭費(fèi)用疊標(biāo)準(zhǔn)售：每寧個(gè)家軋庭20織0元標(biāo)動(dòng)準(zhǔn)，興合計(jì)12浸00元☆漠重灑陽節(jié)諒健康劉體檢——10月父母跟的健羞康是錄最讓檢員工帶牽掛笨的，至利用聚重陽喇節(jié)的胖機(jī)會(huì)厭，借窗用博纏為的邀先進(jìn)國醫(yī)療腹設(shè)備桌，組勒織廊過坊地舌區(qū)核指心員敢工的景父母祖進(jìn)行差健康悶檢查然，幫吩助員奧工解止決問鉗題，漿真正躍激發(fā)濕員工嫩感恩爸的心捷、培弄養(yǎng)對放企業(yè)授的忠鉗誠，旨同時(shí)臺(tái)在社輸會(huì)上雪形成轎良好夢的口探碑。針對裙人群雖：集遭團(tuán)總比部管曠理干莫部、慚成員文企業(yè)盆班子臘成員飼、長常期駐食外人典員、找長期項(xiàng)出差炎業(yè)務(wù)忠人員人數(shù)鬼預(yù)估醉：50人費(fèi)用罰標(biāo)準(zhǔn)碗：車艇輛租愛賃費(fèi)30懸00元235.費(fèi)用屈預(yù)算—分解☆生日省祝福在員窯工生奪日時(shí)繪，送越上一效張直亂接領(lǐng)肉導(dǎo)親炮手簽美名的跡賀卡幕，包勺含了婆對員孝工的潮祝福撥以及腫鼓勵(lì)屯和期眠望，嘆同時(shí)純也可沈通過衡電話惕、短王信、岡郵件耕等傳刑遞領(lǐng)會(huì)導(dǎo)對血下屬勸的關(guān)燃注與瓜關(guān)懷加。針對撈人群尖：管喂理干腔部、浸成員覽企業(yè)壤班子營成員腹、長隙期駐匯外核憂心人析才、歸長期茶出差準(zhǔn)業(yè)務(wù)情人員人