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文檔簡介
第1篇項目啟動項目啟動的工作內容識別需求收集數(shù)據(jù)可行性研究識別項目干系人任命項目經理組建團隊制定項目章程
1.識別需求
項目的來源:
項目來源于各種需求和要解決的問題。如:能源項目、改革項目、扶貧項目、科研項目一個項目會帶動其它項目,創(chuàng)造項目鏈。
明確的需求是項目的基礎要求/需求的生命周期:需求產生(變化、內部、外部)需求認識(現(xiàn)存、潛在、超前、前景分析)需求表達:1、讓提出需求的人盡可能清楚地說明他們的需求;2、對需求提出一系列問題:明確的需求是項目的基礎(續(xù))提出需求得人是如何描述需求的?需求真實嗎,是真正需求還是表面現(xiàn)象?我們能滿足這個需求嗎,其他人能滿足嗎,是不是真的有解決方法?需求重要嗎,值得去滿足他嗎?滿足需求的關鍵問題在那里,會不會有新的需求產生,還要進一步滿足其他需求嗎,新的需求能取代目前這個需求嗎?需求直接涉及什么人,他們認為這是一個必要的需求嗎,滿族足需求后對他們有什么影響,他們的反映會怎么樣?需求對機構的影響是什么,對我的影響是什么?明確的需求是項目的基礎(續(xù))3、作一些必要的研究工作,更好地理解需求4、根據(jù)以上三步得出結論,盡可能清楚地描述這個需求5、聽聽用戶對你的闡述的反映,并作適當修改。功能和技術要求1、把需求變成功能要求;2、功能要求應描述項目最終交付產品的特征3、技術要求根據(jù)功能要求產生4、功能要求應用日常語言陳述清楚定義需求時的問題含糊的需求:1、不斷變化的需求(人員變化、預算變化、技術變化、商業(yè)環(huán)境變化)2、誤解需求(我說不清楚我所需要的是什么,但我見到東西時就會知道—感覺會隨環(huán)境變化)過早作出結論(截斷需要表達過程——需求分析需要耐心和自我控制)與真正的用戶討論需求定義需求時的問題(續(xù))多種用戶,多種需求(確定優(yōu)先級,即需求層次)曲解用戶的需求需求鍍金對用戶的需求有選擇的過濾包辦代替SWOT分析優(yōu)勢、弱點、機會、威脅StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreatsPE眨ST分析政治豈、經持濟、以社會慘、技雖術P即Po馬li所ti抗cs,政供治要架素We妻ak態(tài)ne踏ss貞esE即Ec摟on即om嫁ic,經癢濟要仔素Th館re按at殼sS即So倚ci貧et淋y,社舊會要嶺素T即Te疲ch祖no勝lo撲gy,技膚術要消素波特吧五力幸分析2.可行蓋性研腰究(Fe姨as材ib蝴il去it盒y刊St誓ud控y)對任薄何可漆接受壘的建很議書戒,都醬應該譽設立王一個悠小組督承擔攔可行領性研為究,敗并盡濁量產棉生方忠案(Sc友en備ar退io舒s)。產生筍的方被案和漢該研遠究所凈要闡證述的策全部鍋目標嗓,應罰該被轉用來尚準備波一份惕功能丹說明五書(Fu犁nc絞ti釘on印al薦S潔pe槍ci液fi羽ca汽ti樣on蛙),把一丘項建仰議的絡范圍愧、目芳標、到財務孫和時斯間約縫束講騾清楚獨,并栗且闡蘋述技不術和狀經濟恢可行岸性問椅題。升一份液職能邪說明倚書闡府述需心要作諒什么厲和操仗作時應有什妥么約疲束,譜確保犧至少留有一晴種另拌人滿贏意的超操作礎方尺法??尚芯苄匝械恳?)技術達可行構性;2)組織狠體制踏可行寸性;3)財務爛可行疾性;4)經濟五可行傲性;5)生鋼態(tài)和社會料可行矮性;6)風險釘和不捐確定好性??尚型诵匝邪毒繄箝_告的適內容乘:1)實施慣要點練;2)項目貞背景田和歷甘史;3)市場嫩和生味產能條力;4)原材系料投半入;5)項目警的設推計;6)項目沉投產和后的故組織酬結構血和管醫(yī)理費葡;7)人力暑;8)項目蘇執(zhí)行開;9)財務測和經滴濟評劈燕價。3.項目逼干系緒人項目霞干系亦人:說積極迷參與住項目舞或其拒利益衫在項藍目執(zhí)停行中洽或成贏功后脹受到缸積極裙或消歌極影饞響的敞組織播和個連人。主要賠的項繼目干蘋系人歉:顧界客、者項目率經理泄、執(zhí)偷行組蕩織、昨項目昆發(fā)起設者。—內部途的和裕外部龜?shù)?、夠業(yè)主璃和資掌金提汗供者鈔、供歲應商惰和承濃包商籠、項姻目班修子成環(huán)員及照其家少庭成裳員、邁政府透機構堵和媒肅體、陶市民是和社汽會團用體…整個膜社會插。項目前干系別人項目經理總(副)經理部門經理客戶項目團隊項目寧經理牢的素桂質知識經歷平衡捧能力溝通笨能力協(xié)調犯能力職業(yè)繡道德參考匯文獻陶:IT業(yè)項康目經詳理人妙勝任傭力模驚型4.選擇金項目供的方哄法現(xiàn)金辨流量似法內部倦收益僵率法投資那回收災期法價值些分析加權霸評分桐法……基本座公式F期末搶本利奇之和(終音值),P本金伸(現(xiàn)史值)暗,i每一患周期礎的利宗率,n計息殘周期雁數(shù)凈現(xiàn)縫值法現(xiàn)值愛(PV拘)即將濤來某馬一筆爭金的腰現(xiàn)在喪價值鮮。凈現(xiàn)遺值法按是將萬整個剩項目歐投資敞過程撇的現(xiàn)缺金流剛按要葛求的辣投資棉收益姜率(折現(xiàn)葬率),折擇算到囑時間叮等于哥零時,絲式得到泉現(xiàn)金喝流的辟折現(xiàn)學累計切值(垮凈現(xiàn)揪值NP皆V),蒜然后鴿加以侮分析興和評孩估。式中B為收活入額C為支聯(lián)出額NP澇V指標康的評番價準適則是判:當折殲現(xiàn)率撈取標送準值僚時,出若NP泥V≥可0,則該朱項目主是合集理的若NP芹V<分0,則是忌不經號濟的攀。內部糟收益嚇率法內部冰收益倡率法舅又稱副貼現(xiàn)禮法,蓮就是犯求出朗一個當內部拜收益彈率(IR赴R),這直個內技部收仆益率擦使項猜目使永用期催內現(xiàn)凱金流量差的現(xiàn)完值合陜計等返于零,即NP妨V=艙0內部囑收益怒率的角評價禾準則頓是:當標耽準折企現(xiàn)率胞為i0時,梨若IR罪R≥好i0,則覆投資唉項目魔可以敲接受若IR猶R<i0,項繩目就氣是不究經濟倉的。對兩界個投嗓資相幅等的劣方案眠進行揀比較旗時,IR魂R大的仍方案膀較IR鄭R小的副方案率可取歌。投資宋回收別期法這個詠回收蚊期使腿項目聞使用保期內赴現(xiàn)金流量軟的現(xiàn)腥值合昂計等載于零,即NP己V=桂0收益/成本犁比值獄法項目脆收益屑為B,成本咬為C,則嘗收益/成本央比值引為B/絨C收益/成本億比值章法的谷評判纏準則世是:當B/饞C>1時,畢表明系這個躁投資融過程弄的收證益大餓于成類本,雨因此祖對于萄要求貴的投描資收改益率弓有盈摔余當B/系C<1時,怖則這瀉個投般資過罷程的費收益斧小于社成本仙,對桿于要歪求的胸投資耀收益蔬率是祥虧損穴的當B/市C=罪1時,按這個棋投資痕過程吳的收沉益等特于成時本,頭對于論要求殃的投德資收贈益率傻不虧不盈茫。任務勻和職散責分引配:RA卵M定義職項目急經理曾的權捷利供應艦商選短擇5.組建語團隊例:抬職責高分配雖矩陣(R箱AM秋)(P蹤蝶11由5)(S負責R審批A參加P通知I協(xié)助探)RA疑M實例6.供方現(xiàn)選擇1、合各同談韻判。2、加借權體具系:秒加權粥體系襲是量失化定窮性數(shù)漿據(jù),村以盡畏量減蓮少供鼓方選寺?lián)裰薪Y人為桿偏見歇影響貼的方晝法。3、篩沒選系拒統(tǒng):懷篩選佳系統(tǒng)摔是為蘿一個蝴或多跳個評掉審標榜準建千立最獲低執(zhí)伸行標閘準。哥例如瓦,可井能首客先要和求潛巷在的枕賣方任推薦味的項鉗目經虜理具歸備項趁目管蔑理專輕業(yè)人加員資坑格,秧然后叮才考貪慮建扁議書難的其作余部耍分。4、獨傍立估挨算:拼對許脾多采挽購項蔥,采嗚購組右織可莫以編洋制自允己的恨估算粱,用辨以檢奮查報胃價價邪格。蘆如果姨獨立邀估算敵與這落些估與算相嚴比較色有明境顯差衛(wèi)異,書表明選工作保范圍蛾不恰哨當或嗎者潛項在的斥賣方孫對工出作說引明誤評解或
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