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前期物業(yè)介入工程工作報告前期物業(yè)介入工程工作報告
前期物業(yè)介入工程工作報告
前期物業(yè)介入工程工作報告
青城華府項目自201*年11月份物業(yè)前期介入以來,根據(jù)董事長的指示,在協(xié)作好項目、服務(wù)好營銷的同時。依據(jù)項目規(guī)劃設(shè)計的31個要點開展工作,就參加小區(qū)的規(guī)劃、設(shè)計和建設(shè)方面(主要從平安防范、房屋主體、設(shè)備設(shè)施、園林景觀、隱藏工程、智能化等)。從業(yè)主(使用人)及物業(yè)管理的角度,提出一些合理化建議,以本物業(yè)最大限度地滿意業(yè)主的需求和物業(yè)管理的需要。一.規(guī)劃設(shè)計階段:
從便利業(yè)主生活,配套完善、便于管理和降低日后物業(yè)管理成本的角度,向項目部提出物業(yè)管理規(guī)劃設(shè)計階段物業(yè)管理前期介入報告;總結(jié)類似的規(guī)劃設(shè)計缺陷、工程質(zhì)量疑點難點問題(如:玻璃幕墻的選材、屋頂墻面的防水、隱藏污排生活管網(wǎng)的施工程序、飄窗滲水、車位設(shè)計、主供電容量等)。在介入報告中列出并反饋至各相關(guān)部門,以便在規(guī)劃設(shè)計時準(zhǔn)時修正和避開。在每項工程開工及開工初期,我們要求前期工程跟蹤人員,到項目資料室翻閱查看建設(shè)工程施工圖紙。對每處設(shè)施設(shè)備布局認(rèn)真斟酌,就不明事項與項目責(zé)任工程師進行探討,是否規(guī)范合理設(shè)計、能否滿意業(yè)主使用要求,是否便于我們后期的管理做了相應(yīng)的考慮(如:①管理用房的預(yù)留,包括今后的業(yè)委會用房、管理處辦公用房、員工宿舍食堂、職工業(yè)主消遣活動室、物料倉庫、清潔工工具房等。②小區(qū)相對集中進出口位置和數(shù)量配置要合理,能少則少,以削減不必要的費用支出。車輛及人行出入口盡量專用設(shè)置,全部車輛出入口應(yīng)當(dāng)直接對小區(qū)外部,當(dāng)不能完全分開時也要在詳細的設(shè)置中便利物業(yè)管理,應(yīng)有適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)隔斷措施。③小區(qū)的外圍盡量考慮到封閉式治安管理的需要,鐵圍欄的設(shè)計要防攀防鉆;綠化帶植物的品種不宜珍貴,高大型樹種不易靠近房屋、道路,其根系將對房屋及路面有不良影響;建筑小品設(shè)計亦要考慮到易于低成本維護。④小區(qū)內(nèi)盡量不要配置有平安隱患的大型水池、秋千、轉(zhuǎn)盤等;水系的設(shè)置不易太多,既不利于清理,也不利于節(jié)能降耗和物業(yè)管理。⑤排污管、雨水管在穿樓板時要考慮采納套管,以便利管體爆裂時便于更換;電梯間的電梯入口要有肯定的坡度,防止溢水。⑥小區(qū)路燈盡量采納全功率及半功率布線,以便節(jié)省用電,其掌握應(yīng)具備光亮自動掌握技術(shù);另外,應(yīng)采納通用型燈座,耐銹蝕,堅固、防日曬雨淋、不怕臺風(fēng)、采納
節(jié)能類型。單元樓道燈應(yīng)采納光控紅外線復(fù)合開關(guān),以便手提東西的業(yè)主上下樓梯,且削減樓道公共照明用電量。⑦垃圾中轉(zhuǎn)站最好設(shè)計在小區(qū)進出口四周處,盡量不靠近住宅,東西兩側(cè),以利風(fēng)向,使氣味不聚集小區(qū),且垃圾房門朝外便于垃圾清運車輛在外作業(yè)不影響小區(qū)。⑧小區(qū)的地下排污管道要鋪設(shè)合理,井口間距要合適,一般不要超過管路疏通時的竹片長度或機械疏通機可達長度,各類井蓋盡量避開安裝在主干路上;全部重要埋設(shè)管線應(yīng)做好地面標(biāo)示;重要管路,在過路時應(yīng)留意抗壓設(shè)計;重要管路和線路要預(yù)留備用管線或活口,以免發(fā)生局部損壞換整條管線、勞民傷財。⑨各房間均應(yīng)考慮空調(diào)設(shè)置位,防止因沒有設(shè)計造成住戶亂裝,影響房屋外觀;商鋪前后應(yīng)預(yù)留空調(diào)位及排水管)。二.關(guān)注施工質(zhì)量,緊跟施工進度,提出合理建議:
堅持參與項目周例會和監(jiān)理例會,以便準(zhǔn)時全面了解各施工進度和時間節(jié)點。時刻關(guān)注工程質(zhì)量和工程建設(shè)進度,要求工程組每日親臨施工現(xiàn)場,了解施工狀況,準(zhǔn)時發(fā)覺問題和反應(yīng)問題。對各類問題做好記錄用證拍照,照實反應(yīng)到監(jiān)理和項目部(如:①消防監(jiān)控中心原設(shè)計面積小且不便于利用。②各商網(wǎng)及各電梯機房均為設(shè)計爬梯,不便于日后清理和修理。③小區(qū)圍墻周界原均未設(shè)計紅外對射技防系統(tǒng),通往地下室樓梯未設(shè)計門禁系統(tǒng)。④小區(qū)內(nèi)圍未設(shè)計便民公廁。⑤電梯前室裝修時未預(yù)留各管、線檢修口。⑥各進戶門、消防門門套灌漿不實。⑦飄窗四周沙漿澆灌不嚴(yán)實,存在滲水隱患。⑧地下室頂部后澆帶防水處理不準(zhǔn)時。⑨墻面開裂及地面空鼓和起沙等現(xiàn)象。⑩隱藏污、雨排管網(wǎng)不按規(guī)范到井,主污排水管不按規(guī)范夯實墊層)。在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視下,以上問題都很順當(dāng)?shù)牡玫搅擞行Ы鉀Q和掌握。
三.加強工程人員的專業(yè)技能培訓(xùn):
結(jié)合項目工程進展擬定了工程培訓(xùn)方案,主要以物業(yè)接管驗收程序、物業(yè)接管驗收標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)程、住宅分戶驗收標(biāo)準(zhǔn)與要求、工程疑難100問、項目規(guī)劃設(shè)計的31個要點等科目重點培訓(xùn)。
以上是管理處依據(jù)項目工程進展所做的相關(guān)工程方面的工作,針對下步工作管理處連續(xù)緊跟施工進度、關(guān)注施工質(zhì)量,堅持抓好工程人員的專業(yè)技能培訓(xùn)(如:《住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理暫行規(guī)定》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》)。重點抓好接管驗收(如:①嚴(yán)格按《住宅工程質(zhì)量分戶驗收管理暫行規(guī)定》的標(biāo)
準(zhǔn)驗收。②對在前期介入階段提出的完善項目和整改意見進行復(fù)核,對尚未完善的事項,懇求項目提出補救和解決措施并備案。③在接管驗收時要求項目對小區(qū)全部土建工程、裝飾工程、市政工程、設(shè)備安裝工程和綠化工程等主體及配套工程的施工圖紙、技術(shù)資料和各單位名稱、工程項目、工程負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話、保修期限等內(nèi)容列出清單備查。④請項目協(xié)調(diào)各施工單位,適當(dāng)備留未用完的小區(qū)建材包括各種瓷片、玻璃窗及配件等以便日后修理便捷并削減費用。⑤凡小區(qū)采納非市面上常見的建材,設(shè)備和設(shè)施的聯(lián)系施工單位供應(yīng)供貨和修理保養(yǎng)單位的地址、電話和聯(lián)系人。⑥驗收時親密留意和物管相關(guān)的設(shè)施和管線有無按規(guī)范要求做好。⑦小區(qū)公共設(shè)備、設(shè)施、幫助場所、停車位、會所等產(chǎn)權(quán)須界定并出具相關(guān)證明,避開以后引起業(yè)主投訴、爭紛)。
青城華府管理處201*年9月10日
擴展閱讀:物業(yè)工程前期介入
一、早期介入工作方案
在物業(yè)管理早期介入階段,從物業(yè)管理的角度,對物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計、建筑安裝、設(shè)施配置、設(shè)備選型等方面提出合理化意見和建議,使之既符合物業(yè)管理的要求,又滿意廣闊租戶的需求,盡可能地削減疏漏,避開圓滿,保證質(zhì)量,節(jié)省成本。依據(jù)某廣場工程進展?fàn)顩r,特制訂如下方案:1、工作內(nèi)容:
(1)從政策法規(guī)的角度,供應(yīng)有關(guān)物業(yè)管理的意見和依據(jù);(2)從物業(yè)管理的角度,對以下方面提出合理化意見:園區(qū)規(guī)劃設(shè)計;建筑設(shè)計和選材;環(huán)境整體設(shè)計;標(biāo)識系統(tǒng)的設(shè)計、配置;綠化設(shè)計;
其它公建配套設(shè)施配置;電梯、空調(diào)系統(tǒng)的配置;消防設(shè)施配置;平安監(jiān)控系統(tǒng)配置;弱電系統(tǒng)其它配置;各類設(shè)備配置、選型;隱藏工程施工。2、管理措施(1)熟識、把握物業(yè)管理法規(guī)政策,做到有法可依,有章可循;
(2)制定早期介入方案,樂觀穩(wěn)妥地開展工作;(3)參加有關(guān)工程聯(lián)席會議,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系;
二、接管驗收管理方案
為確保商業(yè)街區(qū)的環(huán)境、建筑和設(shè)施設(shè)備等符合有關(guān)法規(guī)政策及規(guī)劃設(shè)計的要求,維護租戶的合法權(quán)益,便利日后的物業(yè)管理,特制訂商業(yè)街區(qū)接管驗收方案。1、管理內(nèi)容:
(1)了解接管物業(yè)的基本狀況;
(2)編制《物業(yè)接管驗收方案》,確定物業(yè)驗收的標(biāo)準(zhǔn)、方法和日程支配;
(3)與開發(fā)、設(shè)計、施工單位一起,依照接管驗收標(biāo)準(zhǔn),對商業(yè)街區(qū)物業(yè)進行現(xiàn)場初步驗收,并將驗收結(jié)果記錄在《物業(yè)交接驗收表》上,同時要求施工單位對驗收中存在的問題限期整改;(4)與開發(fā)、施工單位一起,對商業(yè)街區(qū)物業(yè)進行現(xiàn)場復(fù)驗,直至符合規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn);
(5)與開發(fā)、施工單位聯(lián)合進行商業(yè)街區(qū)物業(yè)交接:核對、接收各類房屋和鑰匙;
核對、接收各類圖紙資料,并加以整理歸檔;核對、接收各類設(shè)施設(shè)備;核對、接收各類標(biāo)識。2、管理措施:
(1)組建接管驗收小組,負(fù)責(zé)商業(yè)街區(qū)的接管驗收工作;(2)制定接管驗收規(guī)程;
(3)把握物業(yè)驗收的標(biāo)準(zhǔn)和程序;(4)提高對接管驗收重要性的熟悉;(5)實事求是地開展接管驗收工作;(6)按規(guī)定辦理接管驗收手續(xù)。
租戶入住管理方案和保安管理方案三、租戶入住管理方案
在辦理租戶入住手續(xù)時,為租戶供應(yīng)便利、快捷、準(zhǔn)時、周到的服務(wù),對于塑造管理公司的形象,給租戶留下良好的第一印象,具有重要作用,特制定如下方案:1、管理內(nèi)容:
(1)在租戶領(lǐng)房前將全部資料預(yù)備齊全。
(2)細心布置租戶入住現(xiàn)場,為租戶辦理領(lǐng)房手續(xù)供應(yīng)一條龍服務(wù)。
(3)憑租戶所持的入住通知單和各類必備證明,發(fā)放交房資料。
(4)收回租戶按規(guī)定填寫的各類表格,收取租戶應(yīng)繳納的費用。
(5)伴隨租戶驗房,辦理領(lǐng)房手續(xù)。在驗房過程中,發(fā)覺的房屋質(zhì)量問題經(jīng)租戶確認(rèn)后,填入《租戶驗收交接表》。(6)對驗房交接中發(fā)覺的房屋質(zhì)量問題,與租戶商定時間,
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