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文檔簡介
1、【判斷題】我國為少數(shù)民族幾乎信奉某種宗教,漢族的宗教信徒比較少。(X)2、【判斷題】軟水中含有其他溶質(zhì)少,茶葉中有效成分的溶解度就高,口味較濃。因此,以軟水泡茶,湯色明亮,香味俱佳。(V)3、【判斷題】茶單上的茶名一般用中英文對(duì)照,以阿拉伯?dāng)?shù)字排列編號(hào)和標(biāo)明價(jià)格。(V)4、【判斷題】特別是在星期天、節(jié)日或洗過熱水澡后,俄羅斯人更是喜歡茶。(V)5、【判斷題】土耳其人喜歡喝黑茶。(X)6、【單選題】以下除()外均屬于茶葉中的無機(jī)化合物。(C)A、多種礦物質(zhì)是TOC\o"1-5"\h\zB、氟C、鈣D、鎂7、【單選題】以下()不是茶藝師導(dǎo)購時(shí)有效爭取顧客的要點(diǎn)。(B)A、必須做到觀察入微,現(xiàn)場反應(yīng)敏捷B、以誠實(shí)服務(wù)C、摸清顧客心理D、應(yīng)從顧客急于了解之處開始,分清輕重緩急。8、【單選題】在商品陳列中,是眼睛最容易看到和手最容易拿到商品的陳列位置,所以是最佳陳列位置,是貨架的()。(D)A、最底層B、最上層C、中下層D、第二、三層9、【單選題】茶點(diǎn)大致可分為干果類、()、糖果類、西點(diǎn)類和中式點(diǎn)心類。(C)A、咸點(diǎn)類B、甜點(diǎn)類C、鮮果類D、果脯類10、【單選題】在各種茶葉的沖泡過程中,茶葉的用量、()和茶葉浸泡時(shí)間是泡茶技巧的三個(gè)基本要素。(B)A、水質(zhì)B、沖泡水溫C、壺溫D、水量11、【單選題】白族三道茶中當(dāng)客人喝完第一道茶后,主人重新煮茶,即“二道茶”其茶湯一般()。(C)A、六分滿B、五分滿C、八分滿D、九分滿12、【單選題】以下哪項(xiàng)不屬于茶藝營銷人員的個(gè)人素質(zhì)要求()。(D)A、說話聲音甜美,溫文爾雅B、微笑,給顧客親切感C、誠實(shí)待人,贏得顧客的信任D、漂亮的五官,給顧客良好的印象13、【單選題】“竹筒茶”所用的竹筒應(yīng)采用剛砍回的生長期為()年左右的竹。(A)TOC\o"1-5"\h\zA、一B、二C、三D、四14、【單選題】調(diào)制“龍虎斗”的茶葉原料是()。(A)A、曬青綠茶B、紅茶C、烏龍茶D、黃茶15、【單選題】沖泡拉茶時(shí),須預(yù)先準(zhǔn)備兩只有耳()質(zhì)杯。(C)A、錫TOC\o"1-5"\h\zB、銅C、鐵D、瓷16、【單選題】人們?cè)诮煌鶗r(shí)(),有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系。(A)A、以禮相待B、保持距離C、互相謙讓D、熱情友好17、【單選題】宗教茶藝是佛教、道教與茶結(jié)合的結(jié)果,可分為禪茶茶藝、觀音茶茶藝、()等。(A)A、太極茶藝B、白族三道茶C、工夫茶藝D、臺(tái)灣茶道18、【單選題】茶藝師導(dǎo)購時(shí)(),讓顧客有更多的比較、更多的選擇。(D)A、先高后低展示B、介紹茶葉商品的真正價(jià)值C、摸清顧客心理D、多上品種19、【單選題】以大宗綠茶作為茶坯窨制的花茶,其沖泡水溫一般選擇()。(C)TOC\o"1-5"\h\zA、80°CB、70CC、95CD、100C沸水20、【單選題】以下()是正確的描述紅茶的特征。(A)A、紅湯、紅葉B、清湯、綠葉C、黃湯、黃葉D、天然的花果香21、【單選題】營銷人員對(duì)待()要呈現(xiàn)出一副老實(shí)相,要全心傾聽他們的話,讓他們覺得你誠實(shí)、對(duì)你產(chǎn)生好感就可以了。(D)A、女性顧客B、男性顧客C、中年顧客D、老年顧客22、【單選題】以下()茶葉具有“巖韻”。(D)A、太平猴魁B、祁門紅茶C、安溪鐵觀音D、大紅袍23、【單選題】泡茶器具要選擇簡潔實(shí)用而且符合()的。B)A、茶葉類別B、茶性C、客人喜好D、泡茶方法24、【單選題】溫度越高,茶葉品質(zhì)變化越快,平均每升高10°C,茶葉色澤褐變速度將增加()倍。(B)TOC\o"1-5"\h\zA、2-4B、3-5C、3-4D、2-525、【單選題】桃江擂茶是以()和()為主,放入碾缽里擂碎,后用白開水沖泡,再放點(diǎn)白糖。(B)A、芝麻和花生B、花生和黃豆C、芝麻和黃豆D、花生和橘皮26、【單選題】茶藝館服務(wù)人員應(yīng)該具備的基本技能包括專業(yè)知識(shí)與()兩方面。(B)A、茶葉知識(shí)B、銷售服務(wù)C、泡茶技巧D、優(yōu)雅儀態(tài)27、【單選題】一個(gè)成功的茶藝服務(wù)公司,留給其顧客的整體形象理應(yīng)是()、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、管理完善、言而有信。(C)A、以客戶為中心B、真誠待人C、熱情待客D、專業(yè)服務(wù)28、【單選題】道德具有特殊的規(guī)范性、獨(dú)特的多層次性、廣泛的社會(huì)性和()四個(gè)特點(diǎn)。(B)A、更多的選擇性B、更大的穩(wěn)定性C、明顯的時(shí)代性D、明確的代表性29、【單選題】古代的斗茶,興于()代末,盛于()代。(C)A、元、清B、宋、漢C、唐、宋D、明、宋30、【單選題】清代江蘇溧陽知縣(),他愛茶尚壺,工詩文,擅書畫、篆刻。(B)A、陸羽B(yǎng)、陳曼生C、蘇東坡D、楊彭年31、【單選題】進(jìn)行茶藝表演前,要根據(jù)茶葉的()選擇能發(fā)揮茶葉的最佳品質(zhì)的器具。(D)A、品種B、性質(zhì)C、香氣D、特性32、【單選題】下列()不屬于地名加上富有想像力的名稱。(D)A、敬亭綠雪B、南京雨花C、恩施玉露D、碧螺春33、【單選題】茶多酚其藥理作用主要如下,描述錯(cuò)誤的是()(C)A、降低血脂、降低血壓、降低血糖(三降)B、抑制動(dòng)脈硬化,增強(qiáng)毛細(xì)血管功能C、治感冒D、抗氧化、抗衰老;抗輻射;抗癌、抗突變(三抗)34、【單選題】民俗茶藝文化特色主要表現(xiàn)在()、道具各具地方特色。(A)A、服飾B、茶葉C、音樂D、表演35、【單選題】茶樹在日平均溫度下生長雖快但()易趨粗老。(C)A、芽B、葉C、芽葉D、枝條36、【單選題】下面()不屬于茶藝六要素中茶之美的內(nèi)容。(D)A、茶名B、外形C、茶湯D、包裝37、【單選題】明朝許次紓在()說明了黃茶是由演變而成,主要是由于制茶技術(shù)不好引起的。(B)A、《茶譜》B、《茶箋》C、《茶疏》D、《中國茶經(jīng)》38、【單選題】以下()不屬于臺(tái)灣烏龍的主要代表茶。(C)A、東方美人B、翠玉C、單叢D、金萱39、【單選題】碧螺春的原產(chǎn)地是()。(B)A、浙江B、江蘇C、貴州D、安徽40、【單選題】客人聞香完畢,茶藝服務(wù)人員選擇一個(gè)合適的固定位置,用水壺將每杯沖至(),并說:“請(qǐng)用茶”。(B)A、半杯B、六分滿C、七分滿D、八分滿41、【單選題】文士茶藝的特點(diǎn)是文化內(nèi)涵厚重,品茗時(shí)注重()。(B)A、品質(zhì)B、意境C、器具D、氛圍42、【單選題】()自明朝開始分解之前,一直是中國人飲茶的主要方式。(C)A、瀹飲B、煎茶法C、調(diào)飲法D、撮泡43、【單選題】宗教茶藝的特點(diǎn)是寺廟僧侶為主,特重()的禪宗文化思想的禪師茶藝是佛門的品茗藝術(shù)。(A)A、靜省序凈B、清心凈悟C、靜省序默D、吃茶去44、【單選題】下列沖泡手法中()沒有一定的寓意。(D)A、鳳凰三點(diǎn)頭B、雙手內(nèi)旋C、高沖法D、45o注水法45、【單選題】茶藝師的職業(yè)道德不僅包括具體的職業(yè)道德水平,而且還包括反映職業(yè)道德本質(zhì)特征的()。(A)A、道德原則B、道德準(zhǔn)則C、行為準(zhǔn)則D、行為規(guī)范46、【單選題】)是只縮小了的粗陶炭爐,專做加熱之用。A)A、潮汕風(fēng)爐B、玉書碨C、孟臣罐D(zhuǎn)、紫砂壺47、【單選題】下列不影響顧客服務(wù)的是()。(A)A、產(chǎn)品服務(wù)B、信譽(yù)服務(wù)C、情感服務(wù)D、價(jià)值服務(wù)48、【單選題】關(guān)于水溫對(duì)茶湯品質(zhì)的說法正確的是()(C)A、沖泡茶葉水溫過低,茶湯容易變黃B、水溫越高,溶解度越小C、少數(shù)民族飲用的磚茶,要求水溫更高,要將磚茶敲碎,放在鍋中熬煮D、要用什么溫度的水泡茶,將水燒到所要求的溫度即可泡茶49、【單選題】品茗環(huán)境主要是營造一種()的茶文化氛圍,讓茶人享受天然健康的飲料,輕松的享受生活。(A)A、清雅、和諧、謙讓、友好B、清雅、和睦、禮讓、友善C、
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