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文檔簡(jiǎn)介
第第頁(yè)物業(yè)管理主管崗位職責(zé)要求物業(yè)管理主管崗位職責(zé)要求1
1、保障項(xiàng)目各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行;
2、檢查下屬員工的出勤狀況,合理調(diào)度人力,掌握人事本錢;
3、檢查項(xiàng)目各項(xiàng)水、電、空調(diào)等設(shè)施的平安運(yùn)行;
4、根據(jù)上級(jí)部門要求,負(fù)責(zé)實(shí)施工程改造;
5、指導(dǎo)項(xiàng)目工程施工,掌握工程本錢;
6、項(xiàng)目各項(xiàng)專業(yè)設(shè)備的修理、保養(yǎng);
7、負(fù)責(zé)工程工具、用料的管理;
8、負(fù)責(zé)工程技術(shù)專業(yè)文件的歸檔工作;
9、與政府有關(guān)職能部門聯(lián)系,保證項(xiàng)目處良好的外部環(huán)境。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)要求2
1、組織實(shí)施服務(wù)中心〔年度〔工作打算〕〕和各項(xiàng)服務(wù)工作的開展。
2、負(fù)責(zé)日常接待服務(wù)和回訪工作,準(zhǔn)時(shí)有效地解決并跟進(jìn)業(yè)主投訴和報(bào)修工作的處理。
3、負(fù)責(zé)服務(wù)中心固定資產(chǎn)、檔案資料的管理工作。
4、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主交房、移交等相關(guān)手續(xù),建立完好的業(yè)主檔案和持續(xù)更新工作。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)要求3
1、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)安管部的全面工作。對(duì)項(xiàng)目治安、平安保衛(wèi)工作負(fù)有重要的責(zé)任;
2、把握項(xiàng)目的平安防范重點(diǎn)及崗位的分布狀況,制定聘請(qǐng)安管員的工作打算;
3、根據(jù)文件要求組織安管員日常培訓(xùn)(含〔訓(xùn)〕)及考核評(píng)估;
4、幫助項(xiàng)目經(jīng)理制定安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核、落實(shí)工作,制定年度、月度工作打算及詳盡的部署方案;
5、對(duì)項(xiàng)目消防設(shè)施和技防設(shè)施、滅火器材進(jìn)行管理,并保證隨時(shí)處于完好有效狀態(tài);
6、制定處理各種火險(xiǎn)、突發(fā)大事的應(yīng)急處理程序,組織相關(guān)部門及客戶進(jìn)行應(yīng)急演練,發(fā)生突發(fā)大事應(yīng)準(zhǔn)時(shí)調(diào)度人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理,并準(zhǔn)時(shí)〔報(bào)告〕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門等;
7、協(xié)作、幫助公司人力資源部完成隊(duì)員的聘請(qǐng)工作。
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)要求4
1、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施修理保養(yǎng)打算,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、供配電設(shè)備、消防設(shè)備、電梯設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備等公共設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行、保養(yǎng)、修理、平安檢查工作的打算支配與落實(shí),并對(duì)工程人員的日巡察工作進(jìn)行檢查;
3、負(fù)責(zé)制定機(jī)電設(shè)備、備用品、備用件選購(gòu)打算并上報(bào)審核;
4、負(fù)責(zé)技術(shù)人員的理論、業(yè)務(wù)考評(píng)和考勤工作;
5、催促各崗位人員的檢查狀況及質(zhì)量記錄,收集整理設(shè)備技術(shù)資料及修理保養(yǎng)記錄,做好設(shè)備臺(tái)帳工作;
6、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)戶日常修理、公共設(shè)備設(shè)施修理、派出人員的工作質(zhì)量的自檢與定期回訪,對(duì)本部門不合格服務(wù)的處理、訂正和預(yù)防〔措施〕的實(shí)施、跟蹤檢查;
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)要求5
1.全面負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)物業(yè)管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2.管理售樓處及樣板間等相關(guān)工作,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù),展現(xiàn)樓盤和品牌物業(yè)形象;
3.協(xié)作營(yíng)銷活動(dòng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)銷售等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期溝通制度,準(zhǔn)時(shí)處理相關(guān)問題;
4.處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)大事;
5.負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理與績(jī)效考核,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)要求6
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督管轄范圍內(nèi)外判單位的服務(wù)質(zhì)量,并定期提出整改看法及要求,確保外判業(yè)務(wù)到達(dá)項(xiàng)目品質(zhì)要求;
2、做好對(duì)內(nèi)對(duì)外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作,組織支配大型接待活動(dòng)及重要客戶接待工作;
3、為客戶供應(yīng)各類特色服務(wù),準(zhǔn)時(shí)處理相關(guān)問題;
4、定期支配做好客服部員工的培訓(xùn)工作,提高員工工作力量和素養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系,對(duì)業(yè)主/用戶的投訴、看法、問題準(zhǔn)時(shí)實(shí)行有效措施予以解決,并隨時(shí)做好與業(yè)主/用戶的溝通工作;
物業(yè)管理主管崗位職責(zé)要求7
1、負(fù)責(zé)制定管理項(xiàng)目年度、月度管理打算,并監(jiān)督各部門落實(shí);
2、指導(dǎo)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,資源整合,對(duì)項(xiàng)目各類業(yè)務(wù)日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查;
3、
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